大學生勞動教育教程 課件 ch8 第八章 職業(yè)道德

第八章職業(yè)道德高等院校公共課系列精品教材大學生勞動教育教程第一節(jié)職業(yè)道德概述是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點要求的道德準則、道德情操和道德品質的總和。它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求，又是職業(yè)對社會所附的道德責任和義務。職業(yè)道德一、職業(yè)道德的概念恩格斯曾指出“每一個階級甚至每一個行業(yè)，都各有各的道德”，職業(yè)道德是社會道德的特殊形式，與社會分工相聯(lián)系。職業(yè)道德作為一種社會意識，是社會、階級的道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，反映著行為道德調(diào)解的特殊方向，是一般道德原則和道德規(guī)范的重要補充。一、職業(yè)道德的概念2016年12月，最高人民檢察院召開第十二屆檢察委員會第五十七次會議，通過《中華人民共和國檢察官職業(yè)道德基本準則》。堅持忠誠品格，永葆政治本色。堅持為民宗旨，保障人民權益。堅持擔當精神，強化法律監(jiān)督。堅持公正理念，維護法制統(tǒng)一。堅持廉潔操守，自覺接受監(jiān)督。加強職業(yè)道德建設是社會主義物質文明和精神文明建設的重要內(nèi)容，是提高職工整體素質，建設有道德、有技能、有理想、有文化的職工隊伍的內(nèi)在要求。010203服務群眾是社會主義職業(yè)道德的核心，它是貫穿于社會共同的職業(yè)道德之中的基本精神。把為人民服務作為職業(yè)工作的出發(fā)點，以滿足公民需要作為自己職業(yè)行為的目的。為人民服務的原則主人翁心態(tài)是對自己所做的事情認同感強，為自己做事，對結果負責，有強烈的責任心，全力以赴地調(diào)動一切資源完成任務，做事投入、主動積極。主人翁原則社會主義職業(yè)道德的基本原則是集體主義。具體體現(xiàn)為：堅持集體利益高于個人利益，全局利益高于局部利益。兼顧集體利益與個人利益。堅持集體主義，反對極端個人主義。集體主義原則二、職業(yè)道德的原則社會主義制度下各行業(yè)職業(yè)道德的本質要求是為人民服務。在社會主義社會里，各職業(yè)人員應熱愛本職工作、忠于職守、恪守職業(yè)操守，把為人民服務作為自己工作的出發(fā)點，并以努力滿足人民的需求作為自己的工作目的。（一）社會主義職業(yè)道德的內(nèi)容具有人民性行業(yè)的職業(yè)道德行業(yè)共同遵守的職業(yè)道德三、職業(yè)道德的特征《中華人民共和國法官法》中的第三條即法官必須忠實執(zhí)行憲法和法律，維護社會公平正義，全心全意為人民服務，第四條即法官應當公正對待當事人和其他訴訟參與人，對一切個人和組織在適用法律上一律平等。《中華人民共和國檢察官法》第三條即檢察官必須忠實執(zhí)行憲法和法律，維護社會公平正義，全心全意為人民服務。這些都體現(xiàn)出社會主義制度下職業(yè)道德的本質要求是為人民服務。（一）社會主義職業(yè)道德的內(nèi)容具有人民性三、職業(yè)道德的特征社會主義職業(yè)道德要求把從事各種職業(yè)的人的利益同廣大人民群眾的利益有機統(tǒng)一起來，使職業(yè)道德服從于人民的利益，構成了區(qū)別于以往各種職業(yè)道德的本質特征。（二）社會主義職業(yè)道德是社會主義道德體系的組成部分社會主義社會的道德要求三、職業(yè)道德的特征復雜的多層次的交叉的在社會主義制度下，人們的社會生活可以分為三大領域：家庭生活、職業(yè)生活和公共生活。與此相適應，用以指導和調(diào)整個人與社會之間的關系的社會主義道德規(guī)范也分成三大部分：婚姻家庭道德、職業(yè)道德和公共生活規(guī)則。正是在這個意義上，我們說所謂社會主義職業(yè)道德就是職業(yè)范圍內(nèi)社會主義道德的特殊道德要求，也就是社會主義道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。從橫的領域看社會主義集體主義道德原則；以“愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義”和“社會主義人道主義”為基本內(nèi)容的道德規(guī)范；具有全人類性的社會公共生活規(guī)則；“義務”“良心”“榮譽”“幸?！薄罢x”“價值”“善惡”等道德范疇；最高層次的共產(chǎn)主義道德的某些要求。從縱的方向看決定每個公民在社會上的地位的:（三）社會主義職業(yè)道德的核心是樹立新的勞動態(tài)度職業(yè)生活在社會主義社會已經(jīng)成為最基本的實踐形式，職業(yè)道德所倡導的“熱愛本職工作”和“忠于職守”，其核心恰恰就是勞動態(tài)度。因此，樹立新的勞動態(tài)度，就從根本上解決了社會主義職業(yè)道德問題。三、職業(yè)道德的特征在社會主義社會里，勞動是每個有勞動能力的公民應盡的義務和光榮的職責。私人占據(jù)財產(chǎn)的狀況、傳統(tǒng)門第和民族、出身、性別、職業(yè)。不再是個人的能力和個人的勞動及其對社會所做出的貢獻。而是社會主義道德在職業(yè)生活中的特殊表現(xiàn)，反映著行為的道德調(diào)節(jié)的特殊方向。前面說過，社會主義職業(yè)道德是同總的道德體系密切統(tǒng)一的，它們分別以適用于本職業(yè)的更具體化的形式體現(xiàn)社會主義道德原則、基本規(guī)范和范疇的要求。社會主義職業(yè)道德是各種不同的職業(yè)，又對勞動者或工作者有特殊的道德要求。不能由社會道德代替；必須在社會主義道德的基本原則和規(guī)范的指導下，建立一些具體的職業(yè)道德規(guī)范和范疇，保護和發(fā)展某些特殊職業(yè)所流傳的健康的風俗和習慣，作為社會主義道德的具體化和補充。體現(xiàn)著社會主義時期的社會主義道德的多樣性和規(guī)范的層次性。（四）社會主義職業(yè)道德具有相對獨立的規(guī)范體系三、職業(yè)道德的特征相對獨立的規(guī)范范疇體系（五）社會主義職業(yè)道德的形成和發(fā)展具有“灌輸性”是在以公有制經(jīng)濟為主體的社會主義經(jīng)濟基礎上建立的職業(yè)道德。因此，它的主體內(nèi)容在馬克思主義思想的教育下，通過社會主義社會中有覺悟的成員的努力建立起來的。社會主義職業(yè)道德是社會主義道德體系的有機組成部分，它必然也是在馬克思主義思想的教育下，特別是在倫理學的理論教育下成長起來的。社會主義社會的職業(yè)道德“從外面灌輸進去”加強對廣大群眾的馬克思主義思想和黨的路線方針的教育，使他們認清社會主義職業(yè)的性質和特點，了解本職業(yè)在社會主義社會中的地位和職責，是十分重要的。三、職業(yè)道德的特征（一）調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象之間的關系調(diào)節(jié)職能即運用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進職業(yè)內(nèi)部人員的團結與合作。如職業(yè)道德規(guī)范要求各行各業(yè)的從業(yè)人員，都要團結、互助、愛崗、敬業(yè)、齊心協(xié)力地為發(fā)展本行業(yè)、本職業(yè)服務。調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關系職業(yè)道德規(guī)定了制造產(chǎn)品的工人要怎樣對用戶負責；營銷人員怎樣對顧客負責；醫(yī)生怎樣對病人負責；教師怎樣對學生負責等等。調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務對象之間的關系四、職業(yè)道德的作用四、職業(yè)道德的作用（二）有助于維護和提高本行業(yè)的信譽調(diào)節(jié)職能形象信用聲譽是指企業(yè)及其產(chǎn)品與服務在社會公眾中的信任程度，提高企業(yè)的信譽主要靠產(chǎn)品的質量和服務質量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平高是產(chǎn)品質量和服務質量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品和提供優(yōu)質的服務。四、職業(yè)道德的作用（三）促進本行業(yè)的發(fā)展行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展高的經(jīng)濟效益而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員有責任心是必要的，因此，職業(yè)道德能促進本行業(yè)的發(fā)展。高的員工素質知識能力員工素質責任心（四）有助于提高全社會的道德水平職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。四、職業(yè)道德的作用涉及每個從業(yè)者如何對待職業(yè)，如何對待工作，同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn)；是一個人的道德意識、道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。每個從業(yè)者職業(yè)道德也是一個職業(yè)集體，甚至一個行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個行業(yè)、每個職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，那么對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。一個職業(yè)集體加強職業(yè)道德建設，是把“以人為本”的思想與各行各業(yè)業(yè)務工作有機結合起來的重要途徑。01020304加強職業(yè)道德建設是構建和諧社會的迫切要求。加強職業(yè)道德建設，有利于社會主義市場經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。職業(yè)道德是學生就業(yè)的客觀要求。五、加強職業(yè)道德建設的意義（一）公務員的職業(yè)道德IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII主要內(nèi)容“堅定信念”要求公務員堅定對馬克思主義的信仰，堅定對社會主義和共產(chǎn)主義的信念，不斷增強道路自信、理論自信、制度自信、文化自信?！爸矣趪摇币蠊珓諉T弘揚愛國主義精神，堅決維護國家安全、榮譽和利益，維護黨和政府形象、權威，維護國家統(tǒng)一和民族團結?！胺杖嗣瘛币蠊珓諉T堅持以人為本、執(zhí)政為民，全心全意為人民服務，永做人民公仆。六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準（一）公務員的職業(yè)道德六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII主要內(nèi)容“恪盡職守”服務大局、奮發(fā)有為、甘于奉獻，為黨和人民的事業(yè)不懈奮斗。“依法辦事”牢固樹立社會主義法治理念，努力提高法治素養(yǎng)，模范遵守憲法和法律；嚴格依法履職，做到權由法定、權依法使，法定職責必須為、法無授權不可為；堅持依法決策，嚴格按照法定的權限、程序和方式執(zhí)行公務?！肮疂崱眻猿直脵?、公私分明，辦事出于公心，努力維護和促進社會公平正義；嚴于律己、廉潔從政，堅守道德法紀防線；為人正派、誠實可信，尚儉戒奢、勤儉節(jié)約。管理者執(zhí)行著一種檢查督導的職責，因而，管理工作者的職業(yè)道德對社會影響是非常大的。（二）管理工作者的職業(yè)道德管理工作者要把國家利益和集體利益放在第一位，這樣他才能在管理工作中全心全意，以不斷取得成績?yōu)槟繕?。一心為公IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII01要做一名合格的管理工作者，必須具有相關專業(yè)的管理知識，掌握一定的管理方法。掌握科學的管理方法IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII02管理工作者直接與人打交道，必須具備謙遜的態(tài)度、耐心的作風、公而忘私的品格，才能使別人自愿愉快地接受管理。處理好人際關系IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII03六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII010203平等待客，一視同仁，對所有的顧客都要做到熱情、主動、耐心、周到。講究商貿(mào)信譽，公平，誠實無欺。要做到貨真價實，不以次充好，不欺騙顧客，實事求是地宣傳商品，信守合同，嚴格履行協(xié)議。廉潔奉公，熱情服務。商貿(mào)工作者應嚴格執(zhí)行國家的價格政策和有關規(guī)定，不濫用職權，不損公肥私，滿足顧客需求，熱情地為所有顧客服務。（三）商貿(mào)工作者的職業(yè)道德六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準教師要追求道德的完善，做一名社會文化思想的優(yōu)秀傳播者。作為一名教師，自覺樹立“園丁”精神，要熱愛自己的職業(yè)，熱愛自己的學生，忠誠于人民的教育事業(yè)，為祖國培養(yǎng)合格的社會主義建設人才。教師要有極端負責的職業(yè)道德，這樣才會對學生產(chǎn)生強烈的責任感。誨人不倦，才能克服一切困難，獻身于祖國的教育事業(yè)。六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準（四）教育工作者的職業(yè)道德教師要把培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀青年作為自己職業(yè)道德的核心。要有強烈的歷史使命感和自豪感，把國家的興旺發(fā)達看作己任，把祖國的前途和自己的工作密切聯(lián)系起來。救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。010304文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼病人。廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準（五）醫(yī)護工作者的職業(yè)道德尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。02律師職業(yè)道德是指導律師執(zhí)業(yè)行為的準則，是評判律師執(zhí)業(yè)行為是否符合律師職業(yè)要求的標準，是對違規(guī)律師追究職業(yè)責任的重要依據(jù)。律師應當忠于憲法和法律，堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，嚴格依法執(zhí)業(yè)。IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII01律師應當忠于職守，堅持原則，維護國家法律尊嚴與社會正義。IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII02律師應當誠實守信，勤勉盡責，盡職盡責地維護委托人的合法利益。IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII03六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準（六）律師的職業(yè)道德律師應當敬業(yè)勤業(yè)，努力鉆研業(yè)務，掌握執(zhí)業(yè)所應具備的法律知識和服務技能，不斷提高執(zhí)業(yè)水平。IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII04律師應當珍視和維護律師職業(yè)聲譽，模范遵守社會公德，注重陶冶品行和職業(yè)道德修養(yǎng)。IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII05律師應當嚴守國家機密，保守委托人的商業(yè)秘密及委托人的隱私。IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII06（八）編輯的職業(yè)道德堅持原則，遵紀守法實事求是六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準（七）會計的職業(yè)道德忠于職守，廉潔奉公愛崗敬業(yè)遵守法律、行政法規(guī)與其他規(guī)范性法律文件。增強政治意識，堅持正確導向。廉潔自律，反對學術腐敗。愛崗敬業(yè)，打造學術精品。維護知識產(chǎn)權，推動學術繁榮。六、從業(yè)人員職業(yè)道德標準（九）房地產(chǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德遵守國家法律、法規(guī)，在國家法律、法規(guī)授權和行業(yè)主管機關許可的范圍內(nèi)開展業(yè)務，做到依法執(zhí)業(yè)，令行禁止。遵紀守法IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII01熱愛行業(yè)，忠于職守，有高度的事業(yè)心和責任感，具有勤奮務實、團結奮進、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻的職業(yè)精神。愛崗敬業(yè)IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII02嚴格執(zhí)行行業(yè)技術標準，把好房屋產(chǎn)品質量關，不以次充好，不以假亂真，不粗制濫造，不“缺斤少兩”，為社會提供合格產(chǎn)品。重視質量IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII03第二節(jié)職業(yè)道德規(guī)范要求愛崗敬業(yè)的人會在自己的崗位上勤勞工作、認真負責、任勞任怨、精益求精。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。愛崗是敬業(yè)的前提，而敬業(yè)是愛崗的體現(xiàn)。一、愛崗敬業(yè)弘揚職業(yè)道德，真正做到干一行愛一行，就要腳踏實地，實事求是，要在平凡的工作中過出不平凡的人生，體現(xiàn)出人生價值。把工作變成人生愛好，并滋潤自己的品德。職業(yè)價值與職業(yè)品德正是參與工作的意義所在。（一）愛崗敬業(yè)的含義就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。敬業(yè)一、愛崗敬業(yè)（二）愛崗敬業(yè)的基本要求1.樂業(yè)發(fā)自內(nèi)心地熱愛自己的職業(yè)和崗位，并在完成工作中找到快樂。職業(yè)情感職業(yè)行為具體體現(xiàn)熱愛一項工作就意味著對其有一種崇高的職業(yè)尊嚴感和榮譽感、明確的事業(yè)心與成就感、強烈的自信心和自尊心，自始至終相信自己從事的工作是有益于國家、社會與他人的。從事一項工作就應對它抱有濃厚的興趣，全力以赴地做好這份工作，把它當作一種人生樂趣，是生活中不可或缺的一部分，在刻苦奮斗并取得成就后感到無比的快樂與興奮。勤業(yè)就是忠于職守、勤奮刻苦、認真負責。精于我們的專業(yè)就是在我們的能力范圍內(nèi)做到最好的程度。2.勤業(yè)3.精業(yè)精業(yè)的字面意思就是精通我們自己從事的專業(yè)，在工作中它是一個人工作能力的體現(xiàn)，是創(chuàng)造財富的基本技能。一、愛崗敬業(yè)（二）愛崗敬業(yè)的基本要求一、愛崗敬業(yè)（三）愛崗敬業(yè)的意義010203人們在熱愛中做好自己的職業(yè)工作也是對社會的一種奉獻。從業(yè)人員無論在什么崗位都要有敬業(yè)奉獻的精神，正所謂“我為人人，人人為我”。愛崗敬業(yè)是服務社會、奉獻社會的重要途徑愛崗敬業(yè)能幫助人們正確處理與人的關系，解決、調(diào)解各種矛盾。同時一個人的愛崗敬業(yè)精神可以感染同事，使他們與自己同心同德，齊心協(xié)力地做好自己的本職工作。愛崗敬業(yè)是促進良好社會風氣形成的重要因素現(xiàn)在社會本質上是社會分工與社會協(xié)作，這些都離不開人，而工作人員的愛崗敬業(yè)精神是行業(yè)正常運作不可或缺的因素。愛崗敬業(yè)是行業(yè)正常運作不可或缺的精神即忠誠老實，就是忠于事物的本來面貌，不隱瞞自己的真實思想，不掩飾自己的真實感情，不說謊，不作假，不為不可告人的目的而欺瞞別人。誠實就是講信用，信守承諾，忠實于自己承擔的義務，答應了別人的事就一定要去做。守信（二）誠實守信的基本要求（一）誠實守信的含義在雙方達成協(xié)議后，必須重合同、守信用。正當行使自己的權利與義務，法律禁止當事人背信棄義，擅自毀約的行為。02在社會合作中，工作人員必須將有關事項和真實情況如實告知對方，禁止隱瞞事實真相與欺騙對方。01在雙方合作過程中發(fā)生損害，雙方應及時采取補救措施，減少損失。03二、誠實守信對于個人，誠實守信是立身之本，是從業(yè)之要。做人是否誠信，是一個人道德修養(yǎng)與人格是否高尚的重要體現(xiàn)。做人是否誠信，是能否贏得別人尊重的重要前提之一。二、誠實守信（三）誠實守信的意義01誠實守信也是各行各業(yè)中企業(yè)的生存之道。各行各業(yè)中從業(yè)者的協(xié)作，其中看重的重要因素之一就是誠信。企業(yè)有了誠信的經(jīng)營理念，才能贏得消費者的青睞。02“3·15晚會”IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII誠實守信是維護良好的市場經(jīng)濟秩序必不可少的道德準則。03因此人們一直歌頌那些秉公辦事，不徇私情的清官明主。如宋朝的包拯，家喻戶曉，老少皆知。當前我們正處于市場經(jīng)濟的大潮中，市場經(jīng)濟中有平等互利原則，這體現(xiàn)了買賣雙方的平等地位，因此在經(jīng)濟領域中要求處事公平、辦事公道。（一）辦事公道的含義就是指我們在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，對當事雙方公平合理、不偏不倚，不論對誰都是按照一個標準辦事?！巴踝臃阜ㄅc庶民同罪”三、辦事公道三、辦事公道（二）辦事公道的基本要求010203辦事是否公道關系到一個以什么為衡量標準的問題。要辦事公道就要以科學真理為標準，要有正確的是非觀，公道就是要合乎公認的道理，合乎正義。熱愛真理，追求正義私利能使人喪失原則，喪失立場，從古至今有多少人拜倒在金錢的腳下。只有不謀私利，才能光明正大、廉潔無私，才能主持正義、公道，如人民的好法官——譚彥拒收賄賂。不謀私利，反腐倡廉只停留在知道是非善惡的標準是不夠的，還必須在處理事情時堅持標準，堅持原則。為了個人私情不堅持原則，是做不到辦事公道的。堅持原則，不徇私情IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII辦事公道三、辦事公道（三）辦事公道的意義辦事不一視同仁，“走后門”“看人情”，都是不公道的表現(xiàn)。有助于社會文明程度的提高辦事公道是市場經(jīng)濟良性競爭的有效保證，市場經(jīng)濟是一種充滿自由競爭的經(jīng)濟。是市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求辦事公道是企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件，是抵制行業(yè)不正之風的重要內(nèi)容。是企業(yè)能夠正常運行的基本保證（一）服務群眾的含義服務群眾就是社會全體從業(yè)者通過互相服務促進社會發(fā)展、實現(xiàn)共同幸福。服務群眾既是一種現(xiàn)實生活方式，也是職業(yè)道德要求的一項基本內(nèi)容。（二）服務群眾的基本要求真心貼近群眾，做到傾注感情、滿懷熱情。02要充分尊重群眾，做到傾情關愛、傾心幫助。01要傾情關心群眾，做到體察民情、傾情奉獻。03在市場經(jīng)濟下做好服務具有重要的意義和作用。四、服務群眾（一）奉獻社會的含義奉獻社會就是積極自覺地為社會做貢獻，這是社會主義職業(yè)道德的本質特征。奉獻社會自始至終體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道和服務群眾