活動方案之社區(qū)門店建設方案

活動方案之社區(qū)門店建設方案社區(qū)門店建設方案【篇一：社區(qū)o2o運營方案】社區(qū)產品運營方案一、市場調研分析報告a)市場分析及產品分析據cnnic最新統(tǒng)計：截至2007年6月，中國網民總人數達到1.62億，僅次于美國2.11億的網民規(guī)模，位居世界第二。與2006年末相比，新增網民2500萬。雖然增長迅速，但普及率仍然偏低，只有12.3%，低于全球17.6%的平均水平，與互聯(lián)網較發(fā)達國家美日韓等相比差距更大。在各種接入方式中，寬帶網民數達到1.22億；以手機為終端的無線接入網民數達到4430萬。中國網民中性別差異逐漸縮小，女性以45.1%的比重上升到歷史新高點。網民年齡結構發(fā)展不均衡，表現出極強的年輕化特征，25歲以下網民比例已經超出半數（51.2%），30歲及以下的網民比例甚至超過了7成（70.6%）。中國網民中，大專及以上學歷超過四成（43.9%），仍然表現出較強的高學歷特征，但是與歷年相比，已經表現出明顯的平民化趨勢。網民中學生比重很大，達1/3強（36.7%），絕對數量接近6000萬。這一點與中國互聯(lián)網用戶的年輕化特點形成相互印證。農村互聯(lián)網發(fā)展程度與城鎮(zhèn)差異巨大，城鎮(zhèn)居民互聯(lián)網普及率達到21.6%，農村互聯(lián)網普及率卻只有5.1%；但是較2006年底，農村互聯(lián)網用戶規(guī)模增長51%，增速超過城鎮(zhèn)。隨著互聯(lián)網的發(fā)展以及人們對互聯(lián)網的接受程度，網絡已經較為深入地進入到人們日常生活的衣食住行當中，從京東淘寶再到宅急送凡客成品，互聯(lián)網運營商也都意識到“網絡服務生活”的理念將會是互聯(lián)網未來的發(fā)展趨勢，縱觀世界互聯(lián)網發(fā)展，從web1.0到現如今的web3.0互聯(lián)網發(fā)展逐漸從一個閱讀平臺發(fā)展為一個交互、便捷、智能的集合網絡而未來的“物聯(lián)網”也是以“網絡服務生活”的理念而生。萬人會生活服務社區(qū)，主要是通過線上帶動線下的o2o模式為運營主體，通過帶動社區(qū)居民進行線上參與、互動、消費從而拉動周邊商家以及緩解物業(yè)關系，萬人會的出現更像是一個智能化的大型網絡服務平臺，將業(yè)主、物業(yè)、商家從中進行良性串聯(lián)，而且萬人會模式的出現也將率先創(chuàng)造出一種精確化人群定向廣告營銷體系，在這當中業(yè)主只需要瀏覽對自己有幫助的信息就可以達到商家廣告信息的精確傳播，同時，通過使用萬人會也會提升業(yè)主對該社區(qū)的生活滿意度指數，所以萬人會的出現將會成為一種新的符合國家發(fā)展的一項多贏新互聯(lián)網載體。b)產品分析及運營規(guī)劃萬人會社區(qū)的出現更多的則是希望通過更好的服務于業(yè)主、商家、物業(yè)從中產生盈利，所以在社區(qū)功能方面必須要以客戶體驗為主題，通過完整的規(guī)劃使得目標客戶的三個角色從中進行良好的串聯(lián)，除此之外呢，更重要的是業(yè)主使用的感覺以及能否讓萬人會穿插到他的生活中的每一個角落。以下幾點是我個人認為社區(qū)運營的幾個關鍵點?！拘畔ⅰ扛鞔箝T戶網站的發(fā)展與信息絕對脫不了關系，互聯(lián)網自己就是一個信息整合平臺，閱讀者們相比傳統(tǒng)紙媒的大范圍閱讀更希望通過互聯(lián)網的及時性以及便捷性從而對自己感興趣的新聞、信息進行瀏覽，縱觀各大門戶網站我們不難發(fā)現，地方新聞這一板塊占很多門戶網站較為醒目的位置，由此看出網民們除了部分國家、國際新聞信息的瀏覽對身邊發(fā)生的事情也尤為關注，萬人會的出現意味著一個更加精確地網絡媒體的出現，除了國家、當地的新聞外，我個人認為還可通過“人人貢獻，人人閱讀”的分享閱讀模式進行信息的添加?！揪€下活動】足球、籃球、健身、郊游、k歌、吃飯等一系列的活動已經成為現在人們通過互聯(lián)網拓展自己交際圈以及增加生活趣味性的主要活動，從而大量的興趣qq群、貼吧功能就可看出，但是由于4、負責整理、維護、評估媒介渠道與關系，做出合理化分析并根據公司需求進行匯總；5、參與并執(zhí)行公司制定的階段發(fā)展目標，針對業(yè)務目標做好執(zhí)行策略的制定，組織協(xié)調資源確保目標完成；6、定期組織策劃公司村長、業(yè)主會議營銷，并全程安排會議內容。7、負責協(xié)助其他部門開展工作【市場商務部經理】1、根據公司整體規(guī)劃，制定年度代理銷售推廣計劃以及目標，并組織部門人員開【篇二：門店方案改1】人保健康安徽分公司與人保財險共建社區(qū)保險服務站實施方案按照集團公司和總公司要求，分公司積極依托人保財險安徽省分公司建設社區(qū)保險服務站的有利時機，充分利用各種新型銷售渠道，發(fā)揮人保健康專業(yè)化特色，開展有益探索。特制定方案，具體內容如下：一、目標以人保健康的健管特色為切入點，以共建社區(qū)保險服務站為載體，以保險服務和健康管理服務為抓手，整合營銷資源，深耕客戶資源，開展綜合銷售，滿足廣大客戶多層次的保險保障和服務需求，培育中國人保忠誠客戶，創(chuàng)新營銷管理模式，轉變營銷發(fā)展方式，逐步構建具有中國人保特色的城市銷售網絡的交叉互動經營管理模式。二、組織架構在安徽分公司建立新型銷售模式領導小組，具體成員名單如下：組長：蔡皖伶副組長：丁建國領導小組下設辦公室，辦公室主任為笪良益。由四個功能組組成：（一）綜合組，負責協(xié)調各部門工作、編寫總體和實施方案、協(xié)助其他各組組織招聘、培訓、考核工作、撰寫工作簡報和工作總結和總體。（二）門店服務組，負責門店的選址、裝修、服務流程的制定、人員招聘、培訓和監(jiān)督考核。（三）財務組，負責整個項目的財務支持協(xié)調。三、具體方案（一）選址（二）裝修世紀陽光花園保險社區(qū)服務站一年租金約7萬元，由人保財險承擔，我公司承擔裝修費用，擬裝修預算2-3萬元。裝修包括：（1）門頭制作（2）墻面和地板裝潢（3）形象墻裝飾（4）電線、網線鋪設（5）功能分區(qū)，儀器、電腦擺放（三）服務項目1、健康管理服務內容健康檔案管理、個人健康評估、定期健康講座、健康咨詢、身高、體重、血壓、體脂、血糖等健康指標測量、中醫(yī)經絡測試、肺活量測試、健康宣傳視頻2、健康科普教育發(fā)放資料：《食物熱量示意圖》、《健康四大基石》、《合理運動》展架、《健康管理》雜志、《健康通訊》、《健康寶典》、《健康知識手冊》、《慢性病防治手冊》、《健康四大基石》、《常見生活方式疾病》、《不良生活習慣與疾病》、《健康素養(yǎng)基本知識》、《中醫(yī)體質及養(yǎng)生》折頁、《個人健康改善行動指南》舉辦社區(qū)活動：專家講座、控鹽勺、腰圍尺、bmi大轉盤、計步器等健康生活方式指導3、綠色通道服務能夠提供某一定點醫(yī)院的專家門診的排隊掛號服務。（待定）4、保險相關咨詢財產險、人身險保單條款解讀、量身設計保險產品組合、保險誤導話術解讀、普及保險知識。（四）人員配備每一試點社區(qū)保險服務站設門店管理崗和健康服務崗，每崗暫配一人。人員招聘：人員招聘采取兩種方式，一是進行網絡招聘，在51job上發(fā)布招聘信息，招聘門店管理人員；二是采取與安徽中醫(yī)學院學生處聯(lián)系，由學校推薦學生來我門店實習、見習均可，合適人員可以留在我公司。人員培訓：針對兩個工作人員的特性，開展相關培訓：?公司基本情況培訓；行業(yè)及人保健康發(fā)展前景介紹、社區(qū)服務站的重要意義、門店管理工作的重要性、門店管理人員的職涯規(guī)劃。?職業(yè)道德修養(yǎng)培訓；通過保險法及行業(yè)相關法律法規(guī)的學習，培養(yǎng)職業(yè)道德，促進個人修養(yǎng)的逐漸提升。?保險基礎知識培訓；保險的意義與功用、人身保險和財產保險的基礎知識。?服務規(guī)范培訓；社區(qū)保險服務站的服務標準，規(guī)范語言和服務動作并結合具體工作有針對性的進行商務禮儀的培訓。?健康管理知識培訓；慢病防治、健康生活方式等健康管理知識的學習和運用，健康管理儀器的使用和檢測結果說明。?交叉銷售知識培訓；交叉銷售的重要意義、交叉銷售的操作方法。?產品培訓；人保財險產品、人保健康主打險種、產品銷售技能、專業(yè)化推銷流程。（五）工作職責1、門店管理人員：（1）負責門店日常管理工作；（2）策劃實施社區(qū)健康管理和保險咨詢服務活動；（3）統(tǒng)計分公司內部和人保財險客戶資源，并針對客戶咨詢開展拜訪和服務活動；（4）聯(lián)系社區(qū)相關部門、社區(qū)醫(yī)院，開展合作；2、健康服務人員（1）負責門店的健康管理服務（2）配合人保財險社區(qū)保險服務站的各項工作（3）提供保險專業(yè)咨詢服務（4）完成門店管理人員和公司交辦的其他工作。（六）考核門店考核以基本工資加獎金的形式進行，基本公司每人每月1500元（扣除五險一金之后），其他以獎金形式發(fā)放。1、活動量考核每月平均拜訪客戶數量120人次，每超過1人次獎勵2元。服務標準為：溝通時間不低于10分鐘，公司介紹，服務介紹，問卷填寫完整，有效聯(lián)系方式，到店體驗，客戶簽名認可。每月平均服務客戶數量120人次，每超過1人次獎勵5元。服務標準為：服務時間不低于20分鐘，服務項目不低于三項，問卷填寫完整，有效聯(lián)系方式，能建立健康檔案，客【篇三：平價商店建設方案(1)】平價農副產品零售終端項目建設方案公司（以下簡稱“公司”），注冊資本9,000萬元，現有員工411人，總資產11.3億元，2011年銷售收入1.95億元，利潤總額8762萬元，納稅總額3907萬元。公司是“雙百市場工程示范企業(yè)”、農業(yè)部“重點農產品批發(fā)企業(yè)”。2011年交易各類農副產品達10萬噸，20余億元。項目建設思路平價農副產品零售終端建設項目是響應《國家發(fā)改委關于充分發(fā)揮價格職能作用進一步推進農副產品平價商店建設的指導意見》（發(fā)改價格[2012]644號）文件精神，充分利用企業(yè)在農產品流通建設與經營中已有成熟經驗，借助市場化管理和規(guī)?；洜I的優(yōu)勢條件，加快推進xx市平價農副產品零售終端建設。通過項目的建設運營有效的促進農副產品價格的穩(wěn)定，強化農副產品零售終端的規(guī)范管理，深化農副產品市場供應和價格穩(wěn)定的長效機制。項目建設規(guī)劃項目總投資為2800萬元，計劃在未來三年內逐步實施。其中：2012年在xx農產品物流交易中心建設農副產品零售終端的示范點；2013年在xx市中心城區(qū)內選擇5-6個重點社區(qū)建設農副產品平價零售終端；2014年在全市范圍內的實現30個大型社區(qū)的覆蓋。零售終端內設立：蔬菜、水果、優(yōu)質干貨、名特優(yōu)副食、優(yōu)質糧油、生鮮水產、肉食禽蛋展等7個農副產品展銷區(qū)組成。主要交易蔬菜、水果、干貨、調料、糧油、肉食（生熟）、禽蛋、水產、副食（面點）等農副產品。以“綠色，環(huán)保，安全”為經營理念，按統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格策略、統(tǒng)一服務規(guī)范的“六統(tǒng)一”方式進行營運管理。項目全面建成營運后，預計年銷售各類農產品可達5萬噸，年銷售額6億元以上。項目社會效益1、減少流通環(huán)節(jié)，增強產銷市場聯(lián)接。平價農副產品零售終端建設，最為主要的目的就是減少農產品流通中間環(huán)節(jié)。項目通過將優(yōu)質農產品種植基地、農產品生產企業(yè)、合作組織等，直接與平價農副產品零售終端對接，減少流通層級，增加農業(yè)生產者收益，降低終端消費者支出。2、強化農產品檢測，保障消費者食品安全。項目采取準入供應制度。通過本項目直銷的所有農產品生產者必須采取“綠色、安全、優(yōu)質”的標準供應所生產農副產品，獲得項目運營單位核準后方可上市銷售。項目運營單位還將全程監(jiān)測供應方的生產、儲存、運輸過程中的食品安全狀態(tài)。3、科學物流調配，降低物流損耗。項目銷售所有農副產品的物流運輸均由項目營運單位統(tǒng)一物流配送。為切實降低農產品流通過程中的損耗，項目營運單位將采取冷鏈物流方式進行農產品的倉儲和運輸，保障銷售農副產品的鮮活，讓農產品物流損耗降至最低。4、完善信息網絡，引導農業(yè)生產。項目通過集成產供銷鏈條中產生的相關信息，利用互聯(lián)網為載體，通過專項商務網站發(fā)布供求信息形成互動。切實引導農民、農業(yè)企業(yè)合理安排種養(yǎng)殖生產，消費者詳細了解各類農副產品優(yōu)勢與特點。5、形成強勢品牌，打造名優(yōu)商品。項目營運單位在著力推廣各供應單位已成熟品牌商品同時