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PAGEPAGE1航空公司防疫操作手冊(cè)一、前言隨著全球疫情的不斷發(fā)展,航空公司作為公共交通工具的重要組成部分,肩負(fù)著保障旅客健康安全的重任。為了有效應(yīng)對(duì)疫情,降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),本航空公司特制定本防疫操作手冊(cè),旨在為航空公司員工提供明確的防疫指導(dǎo),確保航班運(yùn)行過(guò)程中的防疫措施得到有效執(zhí)行。二、防疫組織架構(gòu)1.防疫領(lǐng)導(dǎo)小組:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成,負(fù)責(zé)制定防疫策略、監(jiān)督防疫措施落實(shí)情況,并對(duì)防疫工作進(jìn)行統(tǒng)一指揮。2.防疫執(zhí)行小組:由各部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)具體落實(shí)防疫措施,協(xié)調(diào)部門間的防疫工作,并及時(shí)向防疫領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作情況。3.防疫專員:由各部門指定專人擔(dān)任,負(fù)責(zé)本部門的防疫工作,包括員工健康管理、防疫物資發(fā)放、防疫培訓(xùn)等。三、防疫措施1.旅客防疫措施(1)健康申報(bào):要求旅客在購(gòu)票、值機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié)進(jìn)行健康申報(bào),如實(shí)填寫(xiě)健康狀況、旅行史等信息。(2)體溫檢測(cè):在值機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié)對(duì)旅客進(jìn)行體溫檢測(cè),發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客及時(shí)引導(dǎo)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。(3)佩戴口罩:要求旅客在航站樓、飛機(jī)上等公共區(qū)域佩戴口罩,降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。(4)客艙消毒:加強(qiáng)客艙消毒頻次,使用符合民航局要求的消毒劑,確??团摥h(huán)境安全。2.員工防疫措施(1)健康監(jiān)測(cè):建立員工健康監(jiān)測(cè)制度,每日對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康狀況詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。(2)個(gè)人防護(hù):要求員工在工作過(guò)程中佩戴口罩、手套等個(gè)人防護(hù)用品,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。(3)防疫培訓(xùn):定期組織員工進(jìn)行防疫培訓(xùn),提高員工的防疫意識(shí)和操作技能。(4)疫苗接種:鼓勵(lì)員工接種新冠病毒疫苗,提高員工免疫力。3.航班運(yùn)行防疫措施(1)航班計(jì)劃調(diào)整:根據(jù)疫情發(fā)展和政府相關(guān)政策,適時(shí)調(diào)整航班計(jì)劃,減少疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的航班。(2)客艙布局調(diào)整:優(yōu)化客艙布局,增加旅客間距,降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。(3)機(jī)上服務(wù)調(diào)整:簡(jiǎn)化機(jī)上服務(wù),減少旅客與乘務(wù)員的接觸,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。四、防疫物資管理1.防疫物資采購(gòu):根據(jù)防疫需求,合理采購(gòu)口罩、消毒劑、防護(hù)服等防疫物資,確保物資充足。2.防疫物資發(fā)放:制定防疫物資發(fā)放計(jì)劃,確保各部門、各崗位的防疫物資需求得到滿足。3.防疫物資存儲(chǔ):合理設(shè)置防疫物資存儲(chǔ)區(qū)域,確保物資安全、衛(wèi)生、干燥。五、應(yīng)急處置1.發(fā)熱旅客處置:發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客時(shí),立即引導(dǎo)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,并做好同行人員的隔離觀察。2.疑似/確診病例處置:發(fā)現(xiàn)疑似/確診病例時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,配合相關(guān)部門進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤等工作。3.航班熔斷:根據(jù)疫情發(fā)展和政府相關(guān)政策,適時(shí)采取航班熔斷措施,減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。六、防疫宣傳與培訓(xùn)1.防疫宣傳:通過(guò)公司內(nèi)部渠道,定期發(fā)布防疫知識(shí)、政策等信息,提高員工的防疫意識(shí)。2.防疫培訓(xùn):定期組織員工進(jìn)行防疫培訓(xùn),內(nèi)容包括個(gè)人防護(hù)、消毒操作、應(yīng)急處置等,提高員工的防疫操作技能。七、監(jiān)督檢查1.防疫領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各部門的防疫措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.防疫執(zhí)行小組對(duì)各部門的防疫工作進(jìn)行日常監(jiān)督,確保防疫措施得到有效執(zhí)行。3.防疫專員負(fù)責(zé)本部門的防疫工作,對(duì)員工的防疫操作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。八、總結(jié)與展望本防疫操作手冊(cè)旨在為航空公司提供全面的防疫指導(dǎo),確保航班運(yùn)行過(guò)程中的防疫措施得

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