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承諾物業(yè)服務(wù)細(xì)致合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方將其物業(yè)交由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理項(xiàng)目范圍及內(nèi)容:1.1物業(yè)管理項(xiàng)目位于__________,包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)類型。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括:(1)物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(3)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、消防安全等公共秩序維護(hù)和管理;(5)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為甲方提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和考核,確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保物業(yè)安全、整潔、有序。三、服務(wù)期限:3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,期限為____年。3.2合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、服務(wù)費(fèi)用:4.1乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理費(fèi)用》向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。4.2乙方應(yīng)合理使用物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自提高服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),逾期支付的,應(yīng)按照約定支付違約金。五、違約責(zé)任:5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并有權(quán)要求甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決:6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定:7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)用3.補(bǔ)充協(xié)議(如有)4.物業(yè)管理區(qū)域平面圖5.物業(yè)公司資質(zhì)證明文件6.業(yè)主身份證明文件7.其他與物業(yè)管理相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、人員配備不足、設(shè)施設(shè)備維護(hù)不當(dāng)?shù)取?.乙方擅自提高服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。4.甲方未按照約定提供物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造。5.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司為業(yè)主提供的一系列與物業(yè)維護(hù)、管理和服務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司支付的費(fèi)用,用于支付物業(yè)公司的管理和服務(wù)。3.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.物業(yè)管理區(qū)域:指由物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的區(qū)域,包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。5.補(bǔ)充協(xié)議:指甲乙雙方在合同履行過程中,就未盡事宜另行簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量問題:乙方應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;甲方發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方整改。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定收取和支付服務(wù)費(fèi)用;如有爭(zhēng)議,可通過協(xié)商解決。3.違約行為:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金;乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),并有權(quán)要求甲方支付違約金。4.物業(yè)管理區(qū)域變更:如需變更物業(yè)管理區(qū)域,甲乙雙方

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