軟件系統(tǒng)項目監(jiān)理報告

合同編號（填寫）文件類型（選項打√

□實施案eq\o\ac(□,）)eq\o\ac(□,)過程文件最終報告：務(wù)臺)目告上(集團(tuán))有限公司11月升改)目

2012立效推范容標(biāo)是流轉(zhuǎn)辦環(huán)節(jié)展公透明確保辦可可跟蹤可辦可價打造陽光優(yōu)性能依強(qiáng)規(guī)數(shù)據(jù)動采總提據(jù)深水供障數(shù)運提供支數(shù)據(jù)交換如件登記對來來來渠道件不渠道要登記判件電錄入并跟往生件辦類送答復(fù)交辦督匯審核據(jù)條件環(huán)數(shù)提多方式組文檔統(tǒng)計分析過對現(xiàn)有辦理完信訪件整理析已有數(shù)據(jù)進(jìn)行總、篩選、類。流程監(jiān)控：實現(xiàn)對來信、來訪、網(wǎng)上信訪、來電等渠道的信訪業(yè)務(wù)處理及督查業(yè)務(wù)的全過程監(jiān)控實時查看處于各單位各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)情況辦理情況實在辦訪件的理狀態(tài)控預(yù)警和時狀顯示一平臺依托綜合務(wù)平臺系設(shè)置功能模塊實現(xiàn)訪子系與綜合業(yè)務(wù)臺一門戶統(tǒng)一錄、一管等功能數(shù)據(jù)交接口實與市信信息系委主任信箱和他相關(guān)單位進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。短信收發(fā)提供短信發(fā)送短信醒等能使得各位信訪工人員在常信訪處理過程中可以通短方式來輔助提醒，方便工。歷數(shù)據(jù)遷移原海住建委電信訪遷移新建設(shè)的綜合業(yè)務(wù)平中并且保證數(shù)據(jù)的完整性不僅是登記信息而且反饋信息一并遷移。將原上海市住房保障和房管理局電子訪件中的登、流轉(zhuǎn)、反饋等數(shù)據(jù)遷移到新建設(shè)的綜合業(yè)平臺中僅保證數(shù)據(jù)的完整性而且還保證流信息的完整。實過程2016520日市一來交,式20169完系統(tǒng)發(fā)201610進(jìn)、工作依據(jù)一監(jiān)理工作上市有委，設(shè)綜工工監(jiān)在工程，對工程、工文息以全程工，文檔保證了項目的施工質(zhì)量和工期。本工程范圍為：項目的設(shè)備安裝和軟件部署等工作進(jìn)行監(jiān)理。）建于2016年設(shè)監(jiān)理合本專業(yè)了工階段工要點、方措并于2016年月通過現(xiàn)場實物檢系編驗出了三意從按竣驗。服：

縱對項目建設(shè)包設(shè)計、驗收段采用全過。向?qū)νňC業(yè)務(wù)平升級改造)主包括1、系統(tǒng)軟硬件采2、應(yīng)用系計2）對的全項目、和協(xié)。對提供服1、制過計、收用以及等階段包計設(shè)計及方，控制設(shè)計在過單位實施過控制檢以及通過驗收竣驗量有：按工程方對的過對到貨裝檢過進(jìn)行系開發(fā)進(jìn)行驗收統(tǒng)驗2、制建設(shè)。工進(jìn)文檔按承建單的單位工計督。文檔按照合同約定的階段性工期和總工期進(jìn)行監(jiān)督。采取各種監(jiān)理措施對項目實施度進(jìn)行實跟蹤并根據(jù)程建設(shè)需求變化求各項目承建單位對進(jìn)度計劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整確保項目的階段進(jìn)目標(biāo)和總體進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)；d)當(dāng)工程目標(biāo)出現(xiàn)偏離時或工程實施中有變更，則或及時指出，并提出對策建議同時督促系統(tǒng)承建位盡快采取補(bǔ)措施或格根據(jù)變更程進(jìn)行操作，確保建設(shè)進(jìn)度受影響或影響微。3、投資制控制實投資（造價）不超出計劃投額。4、合同理跟蹤檢合同的執(zhí)行情，確保項目建商按時履約；對合同工期的延誤和期進(jìn)行審核確；對合同更、索賠等事進(jìn)行審核確認(rèn)；5、信息理在項目施過程中作好程監(jiān)理日記及程大事記；作雙方合、技術(shù)設(shè)方案評審文報告、試文檔驗收報告等類往來件的存；作項目協(xié)會理例會、監(jiān)理專題等會議會議紀(jì)要作，并督會議關(guān)事項執(zhí)行；目驗收提交全的監(jiān)理和目建設(shè)有關(guān)文。6協(xié)調(diào)目單位承單位和理單位協(xié)調(diào)制，例制度、題會議度、程會制度、件制度等；協(xié)調(diào)項及的各方的工關(guān)系并調(diào)項目建設(shè)程中的各類及索賠事件。以的統(tǒng)的建和要求按照件程的標(biāo)流程，，在件文檔品實施軟件測試、軟件發(fā)布、軟件配置管理、安裝、上線聯(lián)調(diào)、在線測試、試運行、應(yīng)用軟件的正式驗收等方面對軟件開發(fā)展開監(jiān)理工作。項目實施過程中的主要監(jiān)理成果及文檔

主持了14次的監(jiān)理例會，并實行了會議紀(jì)要簽認(rèn)；參與了項目需求以及設(shè)計方案的評審工作；向核報（）監(jiān)上合業(yè)2016升級文本上合業(yè)升級改)項目項實方上合業(yè)升級改)項目項經(jīng)項目文文件。信關(guān)規(guī)《第1部分：總19668.1-2005）《2部分：通用布纜統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范（19668.2-2007）《信息化工程監(jiān)規(guī)范》第3部分電子設(shè)備機(jī)系工程監(jiān)理規(guī)范（GB/T19668.3-2007）)

《4部機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)19668.４-2007）GB4728-87《計算軟件開發(fā)規(guī)》GB5465-87《計算軟件文檔制指南》《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保等級劃分準(zhǔn)則》GB/T12504-90《計算機(jī)軟件質(zhì)量保證計規(guī)范》GB/T12505-90《計算機(jī)軟件配置管理計規(guī)范》GB1526-89《信息處理數(shù)據(jù)流圖、程序流程圖、系流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資圖的文件制及11)《安全范工程程序與要求》GAT75-94文檔《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》GA/T74-2000《電子設(shè)備雷擊保護(hù)導(dǎo)則》《信息技術(shù)裝置的接地安排和等電位聯(lián)結(jié)IEC60364三、工程質(zhì)量驗評（一）建設(shè)交通綜合業(yè)務(wù)平臺(2016升級改造項目軟硬件設(shè)備安裝及交付或品名稱別號置牌稱HPDL580G7置四個Intel核E7520理器(1.86GHz,

數(shù)期量

數(shù)據(jù)庫服主機(jī)服務(wù)器器應(yīng)用服服主機(jī)HP務(wù)器務(wù)器

18ML3緩存)，配置16GB(4x4GB)全沖(DDR2-667)內(nèi)存，配置塊SAS硬盤兩個多功能兆網(wǎng)卡，配熱3年插拔冗余電源；熱拔冗余系統(tǒng)扇；超薄驅(qū)動器,4U機(jī)架式；配置塊HBA卡。HPDL380G7配置個英特爾處理器(四核緩存,80W);8GBPC3-10600R內(nèi);2個功23年能千卡;配置塊SAS硬；冗余熱插拔電;驅(qū);2U機(jī)架式3

E10001000A4

41年7，硬。（二）交通綜業(yè)務(wù)平臺(2016升級改造)功測試情況1、在瀏覽器中訪問地址：

4:8080/fgxf2、的，如下1

費名稱稱信訪子通務(wù)

功稱首頁設(shè)通信訪件通過信訪件通過信訪件通過信件詢通信訪子表通工作流通過附件管通重信人通與建委口通過單點錄接通與主任箱系統(tǒng)通2

臺接口設(shè)計信訪系統(tǒng)推送回復(fù)數(shù)據(jù)接通3

升級改）歷史據(jù)遷

市信訪辦轉(zhuǎn)來信訪件接口反饋接通各個直屬單位下發(fā)接收信訪件接通內(nèi)部接通原上海市住委數(shù)據(jù)遷通原上海市房屋土地資源管理局?jǐn)?shù)據(jù)遷移通過4

綜合務(wù)平臺短平臺模塊升級通過原有塊改造級在下，住建委建交通綜合業(yè)平臺系菜操，要，市委展，用正式上用的臺(2016升級造過人數(shù)理及數(shù)據(jù)過各的統(tǒng)計實際用流通，了用系上，試求上委建設(shè)交通綜合升)據(jù)本合中單位上海件有應(yīng)提交工文檔驗收資料的要求，經(jīng)現(xiàn)場檢查驗收情況如下：驗收材料應(yīng)包含以下容（蓋章確）項目建設(shè)總結(jié)報告

驗情況√投標(biāo)文、中標(biāo)通知書√單位資證明材料√項目經(jīng)理任命書、項目章授權(quán)書（若非公司章需要）開工申請報告√項目實施方√項目實施計√項目需求分析說明√項目招投標(biāo)文件項目概設(shè)計說明書√技術(shù)資料（詳細(xì)內(nèi)項目詳細(xì)設(shè)計說明√容見承建單位提資料清單）說書√項目測報告（軟件測試、系統(tǒng)集成測試）√安裝手、操作手冊√培計、訓(xùn)資料、培訓(xùn)錄√工周報√項試行告√項總報告√運維保計劃、運維實方√系統(tǒng)集文系統(tǒng)驗收

設(shè)備報、現(xiàn)場簽證驗收方（含計劃）

√√用戶使報告項目安測評報告項目軟測評報告應(yīng)用功對照表

√√√√經(jīng)檢查和審本項目竣工驗資料，結(jié)果為符合資料及項目驗。交(2016造)項目備。內(nèi)本系結(jié)數(shù)通方上的數(shù)市成,的件開任。建承建單承分行。文檔綜上所述,監(jiān)理單位認(rèn)為上海市建委建設(shè)交通合業(yè)務(wù)平臺2016