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文檔簡介
餐飲用餐協(xié)議書范本合同編號:__________甲方(餐飲服務(wù)提供方):乙方(餐飲服務(wù)接受方):鑒于甲方為餐飲服務(wù)提供方,乙方為餐飲服務(wù)接受方,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就乙方在甲方餐廳用餐事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、餐飲服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的餐飲服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保餐飲服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方的合理要求。1.3甲方應(yīng)提供乙方用餐場所,并保證用餐環(huán)境的整潔、衛(wèi)生和安全。二、餐飲服務(wù)時間2.1甲方提供餐飲服務(wù)的營業(yè)時間為每日的早餐7:00至晚餐21:00。2.2特殊情況(如國家法定節(jié)假日、店慶等)營業(yè)時間可根據(jù)甲方公告調(diào)整。三、餐飲服務(wù)價格3.1甲方根據(jù)市場行情和成本合理制定餐飲服務(wù)價格,并可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。3.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的菜單,并在菜單上明確標(biāo)明食品名稱、價格及服務(wù)內(nèi)容。3.3乙方在甲方餐廳用餐時,應(yīng)按照甲方公布的餐飲服務(wù)價格支付費(fèi)用。四、用餐人數(shù)及預(yù)訂4.1乙方用餐人數(shù)應(yīng)在預(yù)訂時告知甲方,以便甲方提前做好準(zhǔn)備。4.2乙方如需預(yù)訂特殊場地或包間,應(yīng)提前與甲方溝通,并按照甲方制定的相關(guān)規(guī)定支付預(yù)訂費(fèi)用。4.3乙方在用餐前臨時增加用餐人數(shù),甲方應(yīng)盡量滿足需求,如有困難,甲方應(yīng)提前告知乙方。五、支付方式及結(jié)算5.1乙方在用餐結(jié)束后,按照實際消費(fèi)金額支付現(xiàn)金或通過甲方認(rèn)可的其他支付方式進(jìn)行結(jié)算。5.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。5.3如有消費(fèi)爭議,甲方應(yīng)按照實際情況進(jìn)行核實,并及時為乙方辦理退款或補(bǔ)單。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供餐飲服務(wù),或餐飲服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用。6.2乙方未按照約定時間支付餐飲服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供用餐服務(wù)。6.3甲方、乙方違反本協(xié)議其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附則8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.餐飲服務(wù)菜單4.預(yù)訂確認(rèn)單5.支付憑證6.發(fā)票7.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供餐飲服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求退還已支付費(fèi)用。2.乙方未按照約定時間支付餐飲服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供用餐服務(wù)。3.甲方、乙方違反本協(xié)議其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.餐飲服務(wù)提供方:指具備餐飲服務(wù)資質(zhì),向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的法人或其他組織。2.餐飲服務(wù)接受方:指在餐飲服務(wù)提供方處消費(fèi)的法人、自然人或其他組織。4.賠償責(zé)任:指因違約行為給對方造成損失時,違約方應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.用餐人數(shù)與預(yù)訂不符:提前與甲方溝通,調(diào)整預(yù)訂人數(shù),如有困難,甲方應(yīng)盡量滿足需求。2.特殊場地或包間需求:提前與甲方溝通,按照甲方規(guī)定支付預(yù)訂費(fèi)用。3.餐飲服務(wù)質(zhì)量問題:及時向甲方反饋,要求甲方予以解決或退還相應(yīng)費(fèi)用。4.支付爭議:查看支付憑證,核實消費(fèi)金額,如有問題,向甲方提出退款或補(bǔ)單要求。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為餐廳,乙方為個人或團(tuán)體顧客。2.乙方在甲方餐廳預(yù)訂用餐,享受
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