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文檔簡介
軟件服務(wù)合同書合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為獲取軟件服務(wù),提升業(yè)務(wù)效率,降低運(yùn)營成本,擬與乙方簽訂本合同。2.乙方具備提供軟件服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供軟件服務(wù)。第一條軟件服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供如下軟件服務(wù):(1)軟件定制開發(fā):根據(jù)甲方提供的需求文檔,乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作,并確保軟件系統(tǒng)滿足甲方需求。(2)軟件實(shí)施:乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的軟件系統(tǒng)部署到甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,并確保軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行。(3)軟件培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件操作培訓(xùn),確保甲方員工能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。(4)軟件維護(hù):乙方負(fù)責(zé)在軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供軟件服務(wù)的進(jìn)度報(bào)告,并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。第二條軟件服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件定制開發(fā)、軟件實(shí)施、軟件培訓(xùn)及軟件維護(hù)等服務(wù)。第三條軟件服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)確保提供的軟件服務(wù)符合我國法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成軟件服務(wù),確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),確保甲方在軟件使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。第四條軟件服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的軟件服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整),包括但不限于軟件定制開發(fā)、軟件實(shí)施、軟件培訓(xùn)及軟件維護(hù)等費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付軟件服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)根據(jù)國家稅收政策要求乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。第五條付款方式及時(shí)間5.1本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付軟件服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.2軟件定制開發(fā)完成后,甲方支付軟件服務(wù)費(fèi)用的30%。5.3軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付使用后,甲方支付軟件服務(wù)費(fèi)用的剩余20%。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同軟件服務(wù)費(fèi)用的10%。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成軟件服務(wù)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金為本合同軟件服務(wù)費(fèi)用的5%。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方需求文檔2.乙方軟件服務(wù)方案3.軟件定制開發(fā)合同4.軟件實(shí)施計(jì)劃5.軟件培訓(xùn)資料6.軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議7.付款憑證8.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件服務(wù),視為違約。2.乙方提供的軟件服務(wù)不符合我國法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方需求,視為違約。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付軟件服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未按照約定提供需求文檔、實(shí)施計(jì)劃等必要信息,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.軟件服務(wù)合同:一方(甲方)為獲取軟件服務(wù),支付相應(yīng)費(fèi)用;另一方(乙方)提供軟件定制開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)及維護(hù)等服務(wù)。2.違約金:違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.軟件定制開發(fā):根據(jù)甲方需求,乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作。4.軟件實(shí)施:將開發(fā)完成的軟件系統(tǒng)部署到甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。5.軟件培訓(xùn):為甲方員工提供軟件操作培訓(xùn),確保甲方員工能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。6.軟件維護(hù):在軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方開發(fā)進(jìn)度延遲:及時(shí)溝通,了解原因。協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。按照約定支付違約金。2.軟件服務(wù)質(zhì)量問題:要求乙方及時(shí)整改。重新進(jìn)行驗(yàn)收。按照約定支付違約金。3.甲方未支付費(fèi)用:提醒甲方支付費(fèi)用。協(xié)商支付事宜。依法追討欠款。4.軟件系統(tǒng)運(yùn)行異常:及時(shí)與乙方溝通。乙方進(jìn)行排查與修復(fù)。乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提升業(yè)務(wù)效率,降低運(yùn)營成本,擬與乙方簽訂軟件服務(wù)合同。2.乙方具備提供軟件服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供軟件服務(wù)。3.甲方根據(jù)
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