《寫作與溝通》 課件 模塊四 事務(wù)文書

模塊四事務(wù)文書1.通過理論學(xué)習(xí)，掌握事務(wù)文書寫作的基本常識。2.通過寫作訓(xùn)練，能夠結(jié)合實際寫出規(guī)范得體的計劃、總結(jié)、合同、投標書、簡報和海報等常用的事務(wù)文書。3.通過事務(wù)文書的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生增強統(tǒng)籌規(guī)劃意識、規(guī)范意識和宣傳意識，工作和生活中善于做計劃、總結(jié)，能做出合法合規(guī)的合同和招投標文件，會寫工作簡報和宣傳海報。4.養(yǎng)成事前有目標規(guī)劃，事后有反思總結(jié)的習(xí)慣，遵紀守法、誠實守信、有契約精神，有家國情懷。學(xué)習(xí)目標情景故事

王靜是老年服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)優(yōu)秀，工作出色，她準備申請參評校級“三好學(xué)生”，以下是她寫的個人總結(jié)材料：我是19級老年服務(wù)與管理專業(yè)1班的王靜，任職班級學(xué)習(xí)委員和黨校辦考核部部長。在2019-2020學(xué)年第一學(xué)期榮獲校級一等獎學(xué)金；在2019-2020第二學(xué)期獲得校級三等獎學(xué)金；校級第二十二屆“一二·九”大合唱比賽中獲得第一名；校級第二十八屆田徑運動會廣播操比賽中獲得第一名。在學(xué)院活動中表現(xiàn)積極，多次主持學(xué)院晚會活動例如“中華經(jīng)典誦讀比賽”“大學(xué)生資助月”“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽”。多次參加志愿者服務(wù)活動以及進行暑假實踐。學(xué)習(xí)上我有計劃的安排學(xué)習(xí)計劃，有條不紊的進行復(fù)習(xí)，遇到不懂得問題虛心請教，因此時常名列前茅。在思想上，我積極要求自己進步，努力向團組織靠攏，并積極參加學(xué)校組織的各項活動。在班級工作上，認真負責(zé)做好自己的本職工作，關(guān)心幫助同學(xué)，與同學(xué)們建立了深厚的友誼，尊敬師長，是老師們的小幫手，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度。我會繼續(xù)腳踏實地一步一步的努力，成為更優(yōu)秀全面發(fā)展的學(xué)生。她把寫好的材料拿給老師看，老師指出文章的思路有點亂，很難讓評委一目了然、眼前一亮。她陷入迷茫，怎樣寫才能讓評委看出她的亮點呢？項目一事務(wù)文書寫作基礎(chǔ)一、事務(wù)文書的概念二、事務(wù)文書的作用三、事務(wù)文書的種類四、事務(wù)文書的寫作要求事務(wù)文書是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位和個人處理日常事務(wù)，用來溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗、研究問題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為、交流合作的實用性文書。一、事務(wù)文書的概念（一）工作指導(dǎo)作用（二）宣傳教育作用（三）檢查監(jiān)督作用（四）資料憑據(jù)作用二、事務(wù)文書的作用（一）計劃類文書

規(guī)劃、設(shè)想、安排、計劃、方案（二）報告類文書

總結(jié)、述職報告、調(diào)查報告、調(diào)研報告（三）規(guī)章類文書

章程、條例、辦法、規(guī)則、制度、守則、公約、合同（四）簡報類文書

簡報、大事記（五）會議類文書

會議計劃、會議安排、會議記錄、發(fā)言稿、開幕詞、閉幕詞（六）宣傳類文書

海報、招標書三、事務(wù)文書的種類（一）以政策為指導(dǎo)，以法律為依據(jù)（二）深入調(diào)查研究，獲取真實材料（三）堅持實事求是，方法切實可行（四）格式約定俗成，語言準確簡練四、事務(wù)文書的寫作要求項目二常用事務(wù)文書寫作一、計劃二、總結(jié)三、合同四、投標書五、簡報六、海報（一）計劃的概念（二）計劃的特點（三）計劃的作用（四）計劃的分類（五）計劃的寫作方法（六）寫作計劃的注意事項一、計劃（一）計劃的概念

計劃是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位以及個人，在一定時期內(nèi)為實現(xiàn)特定目標或完成某項任務(wù)而事先做出的安排和打算。

計劃有不同的名稱，比如規(guī)劃、設(shè)想、安排、打算、要點、方案、意見等。它們之間的區(qū)別主要在于時限的長短和內(nèi)容的詳略不同。（二）計劃的特點1.預(yù)想性2.指導(dǎo)性3.實踐性4.約束性5.可變性（三）計劃的作用1.明確目標2.提高效率3.利于監(jiān)督（四）計劃的分類1.按時間劃分

長期計劃、短期計劃、年度計劃、季度計劃、學(xué)期計劃、月計劃等2.按形式劃分

表格式計劃、條文式計劃、條文表格兼用式計劃等3.按性質(zhì)劃分

綜合計劃和專題計劃4.按范圍劃分

國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃等（五）計劃的寫作方法1．表格式計劃2.條文式計劃1．表格式計劃

先把各項內(nèi)容劃分成幾個欄目，再把制定好的各項具體計劃內(nèi)容填寫進欄目中，形成表格。這種方式適用于時間較短、范圍較小、方式變化不大、內(nèi)容較單一的具體安排，如銷售計劃、月計劃等。致遠公司月份工作計劃部門負責(zé)人：

填表日期：

年

月

日1工作項目完成標準計劃完成時間實際完成時間責(zé)任人完成與否（未完成原因及解決方案）2

3

4

5

6

7

8

2．條文式計劃一般由標題、正文、落款構(gòu)成。（1）標題

標題一般由四個要素組成：單位名稱、適用時限、計劃內(nèi)容和計劃種類，如《××大學(xué)2022年招生工作計劃》。

標題可以省略其中的某些要素，或省略時限，如《××公司接待方案》；或省略單位，如《2022年畢業(yè)生分配工作的計劃》；或省略單位和時限，如《財務(wù)工作計劃》。

若計劃是不成熟或未經(jīng)批準的，則在標題后加“草案”“討論稿”“征求意見稿”等字樣，并加上圓括號。有的計劃還要在標題下注明何時何會議通過。2．條文式計劃（2）正文

計劃的正文包括前言、主體和結(jié)尾三個部分。

①前言

前言在全文中起引導(dǎo)作用。一般簡明扼要地介紹制訂計劃的目的、背景、依據(jù)、指導(dǎo)思想，提出工作的總?cè)蝿?wù)或總目標。前言通常以“為此，特制訂計劃如下”或“為此，需抓好以下幾方面的工作”為過渡語，引出主體部分。

根據(jù)公司董事會關(guān)于繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模的指示，結(jié)合我部門實際情況,為順利完成2022年的各項生產(chǎn)任務(wù)，我部門特制定如下工作計劃:

②主體

說明計劃的具體內(nèi)容，即計劃的目標任務(wù)、措施方法、實施步驟等事項。

首先，明確目標任務(wù)。

“做什么”。總體目標和基本任務(wù)，以及工作任務(wù)要達到的數(shù)量和質(zhì)量等指標。

第二，列出措施方法。

“怎么做”。采取何種辦法，利用什么條件，由何單位何人具體負責(zé)，如何協(xié)調(diào)配合以完成任務(wù)

第三，寫清實施步驟。

“何時完成”。全局觀念，對整體的工作任務(wù)進行分解，規(guī)定操作步驟，將各項工作的完成時限、質(zhì)量要求及責(zé)任人落到實處。2．條文式計劃

③結(jié)尾

可以說明計劃的執(zhí)行要求，可以提出希望或號召，可以表明信心和決心，也可以自然收尾。比如：

本學(xué)期的工作一定會開展得豐富多彩，希望我們在以往所取得成績的基礎(chǔ)上再創(chuàng)輝煌，將我們部門的宣傳工作推上一個新的臺階。

（3）落款

在正文右下方署上制訂計劃的單位名稱和成文日期，如果以公文的形式下發(fā)，則要加蓋公章。2．條文式計劃為了加強我部建設(shè)，圓滿完成“教學(xué)、科研、管理一體化”的任務(wù)，做好公務(wù)員培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校在新形勢下深化改革方案的精神，借鑒兄弟學(xué)院的成功經(jīng)驗，結(jié)合我部的實際情況，經(jīng)與市人事局錄用培訓(xùn)處多次協(xié)商，現(xiàn)對××××年的教學(xué)、科研工作做出如下計劃：

一、工作目標(一)教學(xué)工作計劃本年度擬舉辦下列培訓(xùn)班：1．公務(wù)員專業(yè)知識課“行政決策”培訓(xùn)班。(略)2．公務(wù)員任職資格培訓(xùn)班。對象為市、區(qū)辦公廳(室)在職工作人員，人數(shù)260人左右，時間4天，擬辦兩期。第一期：4月4日至8日；第二期：4月11日至14日。采用面授與自學(xué)相結(jié)合的形式進行培訓(xùn)，開卷考試，由省統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評卷。3．公務(wù)員計算機基礎(chǔ)培訓(xùn)班。(略)××××學(xué)院教研部××××年工作計劃(二)科研工作計劃1．在本年內(nèi)完成已立項并撥款的××市社科“十四五”規(guī)劃中的課題“深港兩種特區(qū)政府行政管理比較研究”(負責(zé)人×××)。2．編寫教材方面，今年內(nèi)完成公務(wù)員培訓(xùn)班使用的4本教材的編寫。(略)

二、措施為了保證公務(wù)員培訓(xùn)工作能順利進行，特提出如下措施：1．校委的重視和支持是做好公務(wù)員培訓(xùn)工作的根本保證。希望派出一名校委主管到我部工作，以減少請示匯報工作的環(huán)節(jié)，提高工作效率。2．理順關(guān)系，優(yōu)化服務(wù)是做好公務(wù)員培訓(xùn)工作的必備條件。(略)3．充實人員，建立隊伍是做好公務(wù)員培訓(xùn)工作的決定因素。(略)4．改善辦學(xué)條件是做好公務(wù)員培訓(xùn)工作的物質(zhì)保證。(略)

××××學(xué)院教研部20××年×月×日提示：

這份教學(xué)、科研工作計劃是一個教學(xué)部門的年度工作綜合計劃。從表面上看，文中只寫了“目標”和“措施”兩個部分，實際上，講“目標”時，已把“步驟”也講清楚了?？梢姡媱澋膶懛梢造`活多樣。本計劃寫得明確具體，可行性較強，可供參考。（六）寫作計劃的注意事項1.從實際出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧

從實際出發(fā)，充分分析客觀條件，既要有前瞻性，又要留有余地，使計劃執(zhí)行者通過一番努力能夠完成。2.重點突出，主次分明

在目標較多的情況下，解決好先與后、重與輕、主與次的關(guān)系，點面結(jié)合、有條不紊。3.目標明確，步驟具體

計劃的目標明確具體，為計劃執(zhí)行者明確努力方向；步驟和措施詳細具體，有利于實際工作的順利開展。（一）總結(jié)的概念（二）總結(jié)的特點（三）總結(jié)的類型（四）總結(jié)的寫法（五）寫作總結(jié)的注意事項二、總結(jié)（一）總結(jié)的概念總結(jié)是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體及個人對前一階段的工作進行回顧、反思和分析研究，找出成績與問題、經(jīng)驗與教訓(xùn)，用來指導(dǎo)今后工作的一種應(yīng)用文書。

日常工作中的總結(jié)還有其他名稱，如“回顧”“小結(jié)”“體會”“經(jīng)驗”“心得”等。（二）總結(jié)的特點1.回顧性2.評價性3.時效性4.匯總性（三）總結(jié)的類型1.按性質(zhì)劃分綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)2.按內(nèi)容劃分工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、教學(xué)總結(jié)等。3.按時間劃分年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。4.按范圍劃分地區(qū)總結(jié)、部門總結(jié)、個人總結(jié)等。（四）總結(jié)的寫法

總結(jié)由標題、正文和落款三個部分構(gòu)成。

1.標題（1）文件式標題——單位名稱、時限、內(nèi)容和文種

如：《XX集團公司2021年度安全工作總結(jié)》（2）文章式標題——概括主要內(nèi)容或基本觀點

如：《我們是如何實行教學(xué)與科研相結(jié)合的》（3）雙標題——由正題和副題構(gòu)成。正題點明主旨，副題具體說明總結(jié)的單位名稱、時限、內(nèi)容和文種或只說明內(nèi)容和文種。

如：《適應(yīng)新的形勢，努力做好財會工作——XX廠財務(wù)處2019年工作總結(jié)》

2.正文

正文由開頭、主體和結(jié)尾三個部分組成。

（1）開頭

一般介紹寫作的依據(jù)、背景、基本概況等，也可交代總結(jié)主旨并做出基本評價。總結(jié)的開頭力求簡潔，開宗明義。常見的總結(jié)開頭有以下幾種寫法：

①概括式

簡要介紹基本情況，分清主次，為下文敘述奠定基礎(chǔ)。

②提問式

以提問的方式直接點明主題，引人注意。

③對比式

用前與后、新與舊或先進與落后進行對比，分出優(yōu)劣，引出下文。

④結(jié)論式

開門見山提出總結(jié)的結(jié)論，引發(fā)人們對總結(jié)過程的興趣。（2）主體

通常包括以下四個方面：

①基本情況

全面、簡要地說明某一時期所做的各項工作或某項工作的各個方面，應(yīng)該著眼于重點事項，清楚地反映工作的開展過程。

②取得的成績

有重點地概括工作中取得的主要成績或獲得的經(jīng)驗，并做出相對客觀的評價，體現(xiàn)總結(jié)的真實性和評價性。

③存在的問題

寫明實踐活動中應(yīng)當(dāng)解決而暫時沒有條件解決或沒有辦法解決的問題，應(yīng)寫得簡略、中肯、有針對性。

④今后打算

即展望未來。要與常規(guī)工作、中心工作和長遠計劃相結(jié)合，又要與本階段存在的問題相結(jié)合。（3）結(jié)尾

結(jié)尾通常包括歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心等。

3.落款

落款包括署名和日期，可寫在正文的右下角。單位名稱已經(jīng)在標題中出現(xiàn)的，則可不再署名。有時，署名也可寫在標題下。（五）寫作總結(jié)的注意事項1.實事求是的態(tài)度

如實分析和評價以往的工作。對成績，不夸大其詞；對問題，不輕描淡寫。

2.內(nèi)容參考性和指導(dǎo)性

談成績要寫清是怎么做的，為什么要這么做，效果如何及獲得了什么經(jīng)驗；談問題要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么及得到了怎樣的教訓(xùn)。3.用第一人稱來寫

從本人、本部門、本單位的角度來寫。4.注意閱讀對象

盡量使用閱讀者能看懂的語言，少用專業(yè)術(shù)語。

辦公室工作的被動性、從屬性、事務(wù)性和服務(wù)性特點，常常導(dǎo)致辦公室在忙、亂、雜中運轉(zhuǎn)。如何從被動中求得主動，提高辦事效率、辦公質(zhì)量？現(xiàn)將我們岳陽石化總廠儲運公司的一些做法介紹出來，以期拋磚引玉。

我們采取“抓住重點，帶動一般”的辦法，在重點項目上建立健全工作程序、標準和制度，實現(xiàn)工作程序化、標準化和制度化，從被動中求主動。具體來說就是：抓住文件、會議、小車管理和接待協(xié)調(diào)三大項目，帶動其他日常工作，對各項工作都要求繪出程序圖，制定出制度和標準，在規(guī)定目標的同時，也規(guī)定達到目標的方法。

實行“三化”提高工作質(zhì)量

首先，我們根據(jù)三個重點項目各自的特點，繪制了《經(jīng)理辦公程序》、《行政會議組織程序》、《公文審稿工作程序》、《客人接待工作程序》、《小車安排工作程序》等二十四個工作程序圖，制定和完善了《草擬公文工作標準》、《秘書日常工作標準》、《文稿修改工作標準》、《復(fù)印文件工作標準》等十二個工作標準和《關(guān)于復(fù)印文件暫行規(guī)定》、《關(guān)于保密工作的暫行規(guī)定》、《關(guān)于印信使用的暫行規(guī)定》等八項工作制度，使各項工作有程序、標準和制度可依。

其次，在嚴格執(zhí)行上下功夫。例如，我們要求在辦文中嚴把“四關(guān)”，即：一把擬辦單位關(guān)，要求擬辦單位草擬文件時不草率；二把文字關(guān)，即看是否要行文和以什么形式行文，是否符合黨和國家的政策法規(guī)，文字表達是否準確、簡練、通順，涉及幾個部門時是否協(xié)商一致，和本單位前后文件是否有矛盾，體例格式是否規(guī)范；三把打字、校對、印刷、裝訂、分發(fā)關(guān)；四把文件發(fā)出后的催辦關(guān)。通過嚴把“四關(guān)”，使文件的草擬、審核、審批、打印、校對、印刷、裝訂、分發(fā)與催辦形成一條龍，從而保證了文件整體質(zhì)量的提高。再如，在提高會議質(zhì)量時，我們根據(jù)所規(guī)定的工作程序、標準和制度，主要抓了會前的準備工作、會中的記錄和提醒、會后的記錄整理和有關(guān)事項的催辦和反饋四個環(huán)節(jié)。會前填寫會議議題單，會后下發(fā)會議決定通知單或會議紀要，嚴格控制會議，認真整頓會風(fēng)，提高了會議質(zhì)量。

經(jīng)過幾年的實踐，我們體會到，實行工作程序化、標準化和制度化，可以使復(fù)雜的工作條理化、規(guī)范化和責(zé)任化，使每個人都明確自己的責(zé)任和權(quán)限，達到了用時少、效率高的目的。

例文分析

這是一篇工作專題性總結(jié)。文章總結(jié)了該辦公室實行工作程序化、標準化、制度化這“三化”的經(jīng)驗，文章很善于概括經(jīng)驗，針對性強，做法具體，條理清楚，是推廣經(jīng)驗性文章的可取寫法。

情景還原

從王靜同學(xué)寫的總結(jié)材料來看，她應(yīng)該是個很優(yōu)秀的學(xué)生，但是，文章材料堆積，沒有理清思路，所以，評委也很難看出她到底在哪些方面表現(xiàn)突出。如果理出清晰的思路，就比較容易讓人看到亮點?？梢宰鲞@樣的修改：

本人系公共管理學(xué)院XX級老年服務(wù)與管理1班XXX。進入大學(xué)一年以來，我嚴格要求自己，思想進步、工作積極、學(xué)習(xí)優(yōu)秀，具體表現(xiàn)如下：1.思想端正，積極進取

本人在思想上一直嚴格要求進步，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，并在工作和活動中努力向團組織靠攏，堅持積極參加學(xué)校組織的各項活動。

2.工作認真，能力突出本人有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，擔(dān)任黨校辦考核部部長以及班級學(xué)習(xí)委員，組織和參與了學(xué)校、學(xué)院和班級的多項活動，并取得了優(yōu)秀的成果：作為公共管理學(xué)院代表主持了學(xué)校2018年的迎新晚會；組織參與校級第二十二屆一二九大合唱比賽，獲得第一名；組織參與校級第二十八屆田徑運動會廣播操比賽，獲得第一名；多次主持公共管理學(xué)院舉辦的“中華經(jīng)典誦讀復(fù)賽”、“大學(xué)生資助月”、“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽”等學(xué)生活動，得到師生的一致肯定；多次參加志愿者服務(wù)活動以及暑假社會實踐，獲得良好的社會評價；在班級工作中，認真負責(zé)，有較強的影響力，主動關(guān)心幫助同學(xué)，與同學(xué)們建立了深厚的友誼，是老師們的得力小幫手。

3.學(xué)習(xí)努力，成績優(yōu)異

學(xué)習(xí)上，我始終對自己有較高的要求，能夠有計劃地安排學(xué)習(xí)計劃，并堅持不懈地認真積累，因此學(xué)習(xí)成績名列前茅。在2017-2018學(xué)年第一學(xué)期，我榮獲校級一等獎學(xué)金；在2017-2018學(xué)年第二學(xué)期，我榮獲校級三等獎學(xué)金。

通過一學(xué)年的努力，我在思想、工作和學(xué)習(xí)方面，都取得了較好的成績，因此具備申請參評學(xué)?！叭脤W(xué)生”的條件。

經(jīng)過修改，文章的脈絡(luò)就變得清楚了，一目了然，把作者在思想、工作和學(xué)習(xí)方面等表現(xiàn)做了概括；材料也按照活動級別、時間先后的順序進行排列，能夠很好地支撐理性經(jīng)驗。（一）經(jīng)濟合同的概念（二）經(jīng)濟合同的特點（三）經(jīng)濟合同的分類（四）經(jīng)濟合同的寫作三、經(jīng)濟合同（一）經(jīng)濟合同的概念經(jīng)濟合同是訂立合同的雙方或多方當(dāng)事人，為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的而確立相互之間某種權(quán)力或義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。（二）經(jīng)濟合同的特點1.經(jīng)濟合同是雙方或多方的法律行為2.合同雙方或多方當(dāng)事人的法律地位平等3.經(jīng)濟合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)是相互的4.經(jīng)濟合同一旦訂立就具有法律效力（三）經(jīng)濟合同的分類購銷、建設(shè)工程承包、加工承攬、貨物運輸、供用電、倉儲保管、財產(chǎn)租賃、借款、財產(chǎn)保險等。（四）經(jīng)濟合同的寫作1.合同的基本要素當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所、標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或酬金、履行期限、地點和方式、違約責(zé)任和解決爭議的辦法2.合同的結(jié)構(gòu)（1）首部（2）主體（3）尾部（四）經(jīng)濟合同的寫作2.合同的結(jié)構(gòu)

（1）首部

①標題

“合同性質(zhì)＋文種”如：《倉儲合同》

“合同標的＋合同性質(zhì)＋文種”如：《汽車租賃合同》。

②合同當(dāng)事人名稱或者姓名

訂立合同的雙方寫明單位名稱、代表人姓名和住所。為了行文方便，規(guī)定某方為“甲方”，另一方為“乙方”。

（四）經(jīng)濟合同的寫作2.合同的結(jié)構(gòu)

（2）主體

①首先寫出簽訂合同的依據(jù)或者目的，表明簽訂合同的態(tài)度。

“為了……目的，根據(jù)……的規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。”

②

然后另起一行分條寫合同的法定條款（標的，數(shù)量，質(zhì)量，價款或酬金，履行期限、地點和方式，違約責(zé)任和解決爭議的方法）和約定條款。

③一般最后的一兩條寫訂立合同的有關(guān)事項說明。（3）尾部

①合同的有效期限和文本保存。

②

落款。這部分是合同特定的內(nèi)容和格式。即在合同的有效期限和保管條款下方，依次寫上當(dāng)事人的名稱、簽章、法定通訊地址、法人代表、銀行賬號、簽約日期及地點等。

購銷合同

甲方：××市肉類聯(lián)合加工廠

乙方：××市食品公司

為了繁榮市場，保證食用豬油供應(yīng)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本合同，以資共同遵守。一、由甲方向乙方訂購食用豬油貳佰噸，按每噸叁仟伍佰元計算，甲方付給乙方貸款共柒拾萬元。

二、乙方于××××年4—5月分4次在××火車站向甲方交付完所訂購的食用豬油。

三、付款辦法采取銀行托收承付。甲方在驗收第一批貨物后5日內(nèi)先付款50%，在驗收全部貨物后的5日內(nèi)付清余下貨款。

四、采用鐵桶包裝，鐵桶回空，回空費由甲方運至××站，運雜費由乙方負擔(dān)。貨物發(fā)運后的鐵路運費及卸車費由甲方負擔(dān)。

五、質(zhì)量標準。按食用油規(guī)格水分不超過1%為合格，不符合質(zhì)量標準甲方拒收。

六、雙方按規(guī)定日期交付貨物或貨款，逾期不履行合同的，違約方按每天1%的尾款或貨物折價款付對方違約金。

七、本合同1式4份，雙方各執(zhí)正副本各1份保存?zhèn)洳??！痢潦腥忸惵?lián)合加工廠（蓋章）

××市食品公司（蓋章）代表人×××（簽名）

代表人×××（簽名）地址

地址電話號碼

電話號碼開戶銀行賬號

開戶銀行賬號

××××年×月×日例文分析

這是一份條款式合同。第一條確定了購銷的標的物、單價及總貨款；第二條說明了貨物支付的時間、方式和地點；第三條注明了結(jié)算付款方式和有關(guān)要求；第四條規(guī)定了包裝方式和包裝物處理的要求；第五條規(guī)定了質(zhì)量標準；第六條明確了雙方的違約責(zé)任和處罰方法；第七條注明合同的執(zhí)存方式。

這份合同行文簡明、具體、完備，一旦執(zhí)行起來，能夠避免不必要的糾紛和損失。（一）投標書的概念（二）投標書的特點（三）投標書的寫作

（四）投標書的寫作注意事項四、投標書（一）投標書的概念投標書是指投標單位按照招標書的條件和要求，向招標單位提交的報價并填具標單的文書。

它是投標單位在充分領(lǐng)會招標文件，進行現(xiàn)場實地考察和調(diào)查的基礎(chǔ)上所編制的投標文書，是對招標公告提出的要求的響應(yīng)和承諾，并同時提出具體的標價及有關(guān)事項來競爭中標。投標書是招標工作時甲乙雙方都要承認遵守的具有法律效應(yīng)的文件，因此邏輯性要強，不能前后矛盾，模棱兩可，用語要精練，要簡短，對政策法規(guī)的理解要準確。（二）投標書的特點1.針對性投標書的內(nèi)容都是按照招標書提出的項目、要求和條件來寫的，因此，具有很強的針對性。2.真實性投標書對招標書的應(yīng)答要做到內(nèi)容真實，對己方的資質(zhì)、實力、擬采取的措施和承諾等都要實事求是、真實有效。3.目的性投標書是為了在競爭中贏得簽署合同的機會，所以不僅要滿足招標方的要求，還要突出己方比競爭方具有的優(yōu)勢。（三）投標書的寫作1.標題

標題一般由投標單位名稱、投標項目和文種構(gòu)成，如《XX關(guān)于XX項目的投標書》；可以省略投標單位名稱，如《XX項目投標書》；也可以直接寫作《投標文件》。2.正文（1）前言

前言部分一般以簡要的文字寫明投標的依據(jù)和主導(dǎo)思想。

（2）主體

主體部分按照招標書的要求和規(guī)定，逐一寫明投標項目、數(shù)量、質(zhì)量、費用、時限目標及技術(shù)指標、經(jīng)營措施、投標方有利因素和條件、需招標方提供的保證條件、雙方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任、附件附錄說明材料等。（3）落款落款部分寫明投標單位名稱（加蓋公章）、負責(zé)人、地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。投標書XXX：

根據(jù)貴方XXXX項目（項目編號XXXX）的投標邀請，我方（投標方名稱）授權(quán)XXX(全權(quán)代表姓名、職務(wù))為全權(quán)代表，參加貴方組織的XX招標的有關(guān)活動，為此:1.提供投標文件正本1份、副本2份；2.投標項目的總投標價為(大寫)__（人民幣)；3.保證遵守招標文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標準；4.保證忠實地執(zhí)行雙方所簽的經(jīng)濟合同并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)；5.愿意向貴方提供任何與該項目投標有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料，完全理解不一定要接受最低價格的投標或收到的任何投標；6.投標人已詳細審查全部招標文件，包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關(guān)附件，我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)力；

7.其投標自開標之日起有效日為

X

個工作日；8.如果在規(guī)定的開標日期后，投標人在投標有效期內(nèi)撤回投標，其投標保證金將被貴方?jīng)]收。9.與本投標有關(guān)的一切正式往來通訊請寄:

地址:郵編：

電話:

投標人代表姓名、職務(wù):

全權(quán)代表簽字:

投標人名稱(公章):

日期:年

月

日

配套的投標文件如下:

一、投標報價表

二、商務(wù)響應(yīng)1.投標函2.法定代表人證明書及法定代表人授權(quán)書3.資格證明文件4.退投標保證金5.商務(wù)響應(yīng)說明6.商務(wù)差異表格式7.服務(wù)費承諾書8.其他資料

三、技術(shù)響應(yīng)10.技術(shù)響應(yīng)文件11.采購人配合條件12.技術(shù)差異表13.唱標信封案例分析

投標文件一般包括投標書、投標報價表、商務(wù)差異表、技術(shù)差異表等。這個案例，在投標書部分介紹了文本、標價、責(zé)任承諾、有效期、聯(lián)系方式等方面的內(nèi)容，接著，把需要提供的配套投標文件項目列出來，是一份較為完整的投標書。限于篇幅，這里僅羅列配套文件名稱。（四）投標書的寫作注意事項1.明確招標要求，根據(jù)招標條件，有針對性地寫清投標方的各方面資質(zhì)。2.應(yīng)答實事求是，對己方的資質(zhì)、實力、擬采取的措施和承諾等都真實有效，不可弄虛作假。3.投標書語言簡潔，語氣謙和。4.標書技術(shù)要求，主要由使用單位提供資料，使用單位和招標機構(gòu)共同編制。5.提供投標書的份數(shù)多少應(yīng)根據(jù)標的物大小、參加評標專家人數(shù)而定，以便于評標為原則。一般少則4-5份、多則5－15份。（一）簡報的概念（二）簡報的特點（三）簡報的種類（四）簡報的寫法（五）簡報的寫作注意事項四、簡報（一）簡報的概念簡報是指黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位為了匯報工作、反映情況、交流經(jīng)驗、解決問題、傳播信息而編發(fā)的一種簡短的報告性文書。從文體上看，它是簡要報道單位內(nèi)部各方面信息的一種常用文體；從形式上看，它是一種具有固定格式的內(nèi)部刊物。常見的“XX反映”“XX動態(tài)”“XX簡訊”“XX信息”“內(nèi)部參考”等雖然名稱不同，其實質(zhì)都是簡報。（二）簡報的特點1.快，指反應(yīng)迅速及時。簡報具有新聞性，追求時效性，要求發(fā)現(xiàn)、匯集情況快，撰寫成文快，編印制發(fā)快。2.新，指內(nèi)容新鮮，有新意。

簡報要提出新情況、新問題和新經(jīng)驗。善于捕捉工作、社會生活中的“新”，可以使簡報具有更強的指導(dǎo)性和交流性。3.實，反映情況要客觀。

即簡報所反映的情況和問題要真實、準確，不能隨意夸大或縮小。4.短，指簡短。

文字短，內(nèi)容精，開門見山，直接敘事，一語中的，盡可能一事一議，少做綜合報道。簡報字數(shù)一般為幾百字，最多不過千字。（三）簡報的種類1.綜合簡報

綜合簡報的內(nèi)容涉及本系統(tǒng)、本單位或本部門各個方面的工作和情況。2.專題簡報

專題簡報主要反映某一項專項工作的動態(tài)和情況，其內(nèi)容一般圍繞著此單項工作的進展來寫。3.會議簡報

會議簡報用于大中型會議或重要會議，一般由會議秘書組根據(jù)會議的主題、領(lǐng)導(dǎo)講話精神、討論發(fā)言情況、與會代表的觀點和意見等方面來寫。（四）簡報的寫作簡報一般由報頭、報核和報尾三個部分組成。

1.報頭（1）簡報名稱（2）期數(shù)（3）編發(fā)單位（4）編印日期（5）密級（6）編號（四）簡報的寫作

2.報核（1）按語“按”“按語”“編者按”“編者的話”（2）標題（3）正文①前言——概括全文內(nèi)容或主要事實，或點出主題及意旨。通常要交代時間、地點、人物、事件、原因、經(jīng)過和結(jié)果等。②主體——緊扣標題，緊接前言，用有說服力的材料對主要事實進行敘述或按照一定的邏輯順序來闡述和說明觀點。③結(jié)尾——常用一句話或一段話來概括正文的主要內(nèi)容，還可以指明事件發(fā)展的趨勢，提出建議或希望。（4）署名——供稿部門的名稱，也可以是供稿者的姓名。（四）簡報的寫作

3.報尾

包括發(fā)送單位和印發(fā)份數(shù)兩項內(nèi)容。（1）發(fā)送單位一般應(yīng)分別寫明“報：XXX(對上級單位)”“送：XXX(對同級單位或不相隸屬的單位)”“發(fā):XXX(對下級單位)”，也可以不加區(qū)別，一律寫為“發(fā)送”。（2）簡報的印發(fā)份數(shù)通常是固定的，如果臨時增加印發(fā)份數(shù)，則應(yīng)注明“本期增發(fā)XX份”，排印在發(fā)送單位的右下端。會議簡報（第32期）

誠遠公司辦公室20XX年X月X日

誠遠公司召開經(jīng)濟工作會議

X月XX日下午，誠遠公司在公司會議室召開了20XX年度經(jīng)濟工作會議?？毓晒綳X副總裁出席了會議，企管部、審計部投資部、工信部財務(wù)部、項目中心、咨詢中心及鋪前船廠等部門、單位負責(zé)人應(yīng)邀出席了會議。會議由XX副書記主持，誠遠公司班子成員及員工共32人參加本次會議。

會上，XX總經(jīng)理首先做了《誠遠公司20年經(jīng)營管理情況及20XX年經(jīng)營目標》的工作報告。報告回顧了誠遠公司20XX年經(jīng)營工作情況，并實事求是地指出工作中仍存在的問題，同時就20XX年的經(jīng)營管理工作提出設(shè)想:一是全力以赴做好三個項目(鋪前船廠保障性住房項目XX、XX省海口航道所統(tǒng)建房項目、鋪前船廠103畝土地開發(fā)建設(shè)項目)的開發(fā)建設(shè)管理工作;二是繼續(xù)做好代管項目的建設(shè)管理工作;三是加快推進監(jiān)管項目稅務(wù)清算及收益分配收尾工作。

其次，XX副總經(jīng)理和XX副總經(jīng)理分別就鋪前船廠保障性住房項目工程管理及解決項目的歷史遺留問題方面做了《鋪前船廠保障房工程管理幾點看法》、《以創(chuàng)新管理解決遺留問題》的專題報告。

會上，應(yīng)邀出席的相關(guān)部門與會代表就項目管理、工程監(jiān)理、合同管理及風(fēng)險規(guī)避等方面工作，提出了寶貴的意見和建議，這將為誠遠公司今后的管理工作起到積極的推動作用。

最后，XX副總裁做了總結(jié)性發(fā)言，在肯定誠遠公司20XX年工作的同時，就公司20XX年的工作進行了安排和部署:第一，多關(guān)注政策及收集行業(yè)方面的信息，盡可能的發(fā)揮誠遠公司的優(yōu)勢，改善員工住房條件;第二，加強與各部門、各單位的日常溝通，提高審批材料的質(zhì)量及完整性;第三，注重房地產(chǎn)開發(fā)項目的計劃編制工作，制定年度的工作計劃，并將計劃細分到月，責(zé)任到人來完成;第四，抓住鋪前船廠保障房項目和海南省?？诤降浪y(tǒng)建房項目的契機，培養(yǎng)自身人才，鍛煉隊伍;第五，把控項目的風(fēng)險點，重點體現(xiàn)在合同管理的合理、合法，完善資料存檔等方面;第六，利用周邊資源，加快解決歷史遺留問題;第七，疏理內(nèi)部管理環(huán)節(jié)，加強內(nèi)部溝通。

報：XXXXXXXX，XXXXXXXXXX，XXXXXXXX

送：XXXXXXXX，XXXXXXXXXXXX,XXXXXXXX

共印XX份

案例分析

這份簡報是一份會議簡報，其格式規(guī)范，簡明扼要。報核部分突出了會議主題、領(lǐng)導(dǎo)講話精神、討論發(fā)言情況、與會代表的觀點和意見等內(nèi)容，如實地反映了會議的進展情況，能夠很好地傳達本次會議的重要內(nèi)容和精神。（五）簡報的寫作注意事項1.抓準問題，有的放矢。2.材料準確，內(nèi)容真實。3.簡明扼要，一目了然。4.內(nèi)容實在，言之有物。（一）海報的概念（二）海報的分類（三）海報的特點（四）海報的寫作（五）海報的寫作注意事項六、海報（一）海報的概念

海報這一名稱，最早起源于上海，是一種宣傳方式，主要用于戲劇、電影等演出、活動的招帖；演變到現(xiàn)在，已不僅僅是職業(yè)性戲劇演出的專用張貼物了，它同廣告一樣，具有向群眾介紹某一物體、事件的特性，所以又是一種廣告。海報設(shè)計是視覺傳達的表現(xiàn)形式之一，通過版面的構(gòu)成在第一時間內(nèi)將人們的目光吸引，這要求設(shè)計者要將圖片、文字、色彩、空間等要素進行完整的結(jié)合，以恰當(dāng)?shù)男问较蛉藗冋故境鲂麄餍畔?。（二）海報的分?.從內(nèi)容來分（1）公益海報——宣傳公益內(nèi)容；（2）商業(yè)海報——宣傳商品，獲取經(jīng)濟效益；（3）政治海報——傳播政治思想，提高人們的思想覺悟；（4）文體海報——傳遞文化、體育信息。2.從形式來分（1）文字海報——文字在平面設(shè)計作品中是傳遞信息、交流情感的主要手段，一般來說，商業(yè)廣告海報中可以沒有畫面，但不能沒有文字。畫面中只有文字時，可以直觀傳達主題，使立意更加明確。（2）美術(shù)海報——以美術(shù)設(shè)計為主要手段來傳遞信息。（三）海報的特點

1．廣告宣傳性

海報希望社會各界的參與，它是廣告的一種。海報可以在媒體上刊登、播放，也可以張貼于人們易于見到的地方。2．商業(yè)性

海報是為某項活動做的前期廣告和宣傳，其目的是讓人們參與其中，演出類海報占海報中的大部分，而且著眼于商業(yè)性目的。當(dāng)然，學(xué)術(shù)報告類的海報一般是不具有商業(yè)性的。（四）海報的寫作海報設(shè)計三個要素：1.文字——海報的文字具有說明作用。2.圖案——海報是視覺藝術(shù)，可以通過圖案產(chǎn)生強烈的視覺效果。海報的構(gòu)圖講究單純、突出。3.排版——海報文字和圖案的排列方式直接影響信息傳遞效果。（四）海報的寫作1.標題海報可以突出主題，如“籃球賽”；也可以省略。2.正文正文要寫清活動的內(nèi)容（如演出、賽事、會議等）、時間、地點、主辦方名稱、日期等。3.結(jié)尾海報的結(jié)尾可加上一些吸引人的口號。如“莫失良機”“歡迎參加”等。

案例分析這份海報用突出的字體和形式表現(xiàn)了“年終買房”的主題，以樓盤的“低價”“方便”“戶型合理”“央企開發(fā)”等為賣點，以完成2020年“心愿清單”的情感訴求來鼓動顧客，有情感溫度、有理性分析、有行動鼓動，能夠起到較好的廣告宣傳作用。（五）海報的寫作注意事項1.海報的內(nèi)容要真實，一定要具體真實地寫明活動的地點、時間及主要內(nèi)容。文中可以用些鼓動性的詞語，但不能夸大，更不能虛報。2.海報的文字要簡潔明了，篇幅要短小精悍。3.海報的版式要做一些藝術(shù)性的處理，以突出主題，吸引觀眾。技能訓(xùn)練分析改錯題1.閱讀下面的計劃，請指出其存在的問題?！痢量h經(jīng)委今后八個月工作計劃

為了完成縣委、縣政府下達3.1億工業(yè)總產(chǎn)值(力爭3.5億)的任務(wù)以及各項經(jīng)濟指標，我們計劃在今后八個月主要抓好幾方面工作：

（一）進一步深化企業(yè)改革。我們在全面推行廠長(經(jīng)理)任期目標責(zé)任制的基礎(chǔ)上，從實際出發(fā)，有針對性地分別實行租賃、承包、百元工資稅利制和工資總額與企業(yè)經(jīng)濟效益包干等經(jīng)營方式，把權(quán)、責(zé)、利全面落實到企業(yè)及其經(jīng)營者身上，使企業(yè)真正成為相對獨立的經(jīng)濟實體，成為自主經(jīng)營、自負盈虧的社會主義商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，較好地調(diào)動企業(yè)廠長職工的積極性，增強企業(yè)活力，促進生產(chǎn)發(fā)展，并使這一改革能夠健康發(fā)展，深入持久地堅持下去，采取有效措施加以保證。

（二）加快新項目和技術(shù)改造項目的建設(shè)速度，確保這些項目預(yù)期投產(chǎn)，發(fā)揮效益。主要抓好苧麻紡織、印染工程等項目，并實行目標責(zé)任制管理，使這些項目預(yù)期投產(chǎn)，早日發(fā)揮效益。技能訓(xùn)練分析改錯題

（三）進一步加強企業(yè)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。我們堅持以改革為動力，促進企業(yè)的發(fā)展，加強管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，把增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支的工作作為提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要工作來抓，要求企業(yè)產(chǎn)品總成本、企管費及車間經(jīng)費都要下降。具體措施：1.調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力增產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品，實現(xiàn)多產(chǎn)快銷。2.加強企業(yè)管理，挖掘企業(yè)潛力，調(diào)整定額，向管理要效益。（四）加強企業(yè)職工思想教育、技術(shù)培訓(xùn)，努力提高企業(yè)職工隊伍思想、技術(shù)素質(zhì)，為企業(yè)上等級和企業(yè)現(xiàn)代化管理打基礎(chǔ)。具體措施：1.全面進行思想、紀律、法律教育