質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施一工程質(zhì)量目標(biāo)及管理原則1.工程質(zhì)量目標(biāo)本工程將嚴(yán)格按照ISO9002國(guó)際貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格施工，確保工程質(zhì)量：達(dá)到國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量責(zé)任制：質(zhì)量責(zé)任制：1.加強(qiáng)專業(yè)項(xiàng)目管理2.落實(shí)崗位責(zé)任3.各分項(xiàng)制定質(zhì)量保證計(jì)劃4.強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量控制點(diǎn)：1.確定質(zhì)量控制點(diǎn)2.制定質(zhì)量監(jiān)控措施和責(zé)任人3.質(zhì)量跟蹤管理4.PDCA循環(huán)工作質(zhì)量：1.合理設(shè)置崗位，持證上崗2.確定專項(xiàng)控制點(diǎn)3.強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量意識(shí)4.跟蹤管理考核檢查制度：1.加強(qiáng)自檢、互檢、交接檢2.落實(shí)整改措施3.評(píng)定及獎(jiǎng)罰4.建立質(zhì)量工作講評(píng)制質(zhì)量目標(biāo)：合格質(zhì)量目標(biāo)管理網(wǎng)絡(luò)示意圖2、質(zhì)量目標(biāo)分解在工程開工前，將工程涉及的各分項(xiàng)工程進(jìn)行目標(biāo)分解，把總目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)明確的、具體的、科學(xué)化的、系統(tǒng)化的分項(xiàng)目標(biāo)，確定各級(jí)部門和人員的質(zhì)量責(zé)任，開展全面的目標(biāo)管理。施工中加強(qiáng)過程控制，做到周密部署、精心施工，通過具體分項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。百年大計(jì)、質(zhì)量第一：質(zhì)量控制是本工程管理工作的重中之重。以人為本：調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平，避免人為失誤，以人的工作質(zhì)量帶動(dòng)工序質(zhì)量進(jìn)而提高工程質(zhì)量。質(zhì)量預(yù)控：在項(xiàng)目管理中，事先完善各種措施，用“人、機(jī)、料、法、環(huán)”和“圖紙、方案”各方面條件的完善來保證質(zhì)量。過程精品：最終質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是大量的分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的綜合結(jié)果。對(duì)項(xiàng)目整體而言，將按照實(shí)施的不同階段、不同專業(yè)的不同特點(diǎn)，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，制定相對(duì)應(yīng)的措施，抓過程保結(jié)果，以抓過程精品管理來保證各分解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)控制：在質(zhì)量控制過程中，建立一套質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)工程質(zhì)量狀況實(shí)行量化管理。國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化：建立ISO質(zhì)量管理體系，在工程施工的各個(gè)層面全面開展ISO質(zhì)量保證活動(dòng)，保證管理工作和工序?qū)嵤┑臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化。3、建立質(zhì)量保證體系建立（1）質(zhì)量保證體系在施工過程中以設(shè)計(jì)文件及現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行ISO9001-2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，遵循既定的質(zhì)量方針，建立更完善的質(zhì)量保證體系，切實(shí)發(fā)揮各級(jí)管理人員的作用，使施工過程中各道工序質(zhì)量均處于受控狀態(tài)。通過對(duì)質(zhì)量要素和質(zhì)量程序的控制，切實(shí)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，項(xiàng)目技術(shù)總工、生產(chǎn)項(xiàng)目副經(jīng)理要對(duì)質(zhì)量總負(fù)責(zé)，項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)量檢查員，作業(yè)班組設(shè)兼職質(zhì)量檢查員，做到分工明確，責(zé)任到人。（2）質(zhì)量管理體系設(shè)置依據(jù)施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，而形成一個(gè)高效的體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使在項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)在施工班組實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系組織管理保證過程管理保證制度管理保證項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目總工程師項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目管理經(jīng)理項(xiàng)目總經(jīng)濟(jì)師項(xiàng)目總會(huì)計(jì)師技術(shù)中心生產(chǎn)中心管理中心商務(wù)中心財(cái)務(wù)中心管橋涵組道路組排水組道路照明組景觀綠化組…………管理層執(zhí)行層操作層準(zhǔn)備階段施工階段竣工階段組建管理機(jī)構(gòu)組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審編制施工組織設(shè)計(jì)確定工程質(zhì)量目標(biāo)優(yōu)選專業(yè)施工隊(duì)伍、審查資質(zhì)審核擬采用新工藝、新技術(shù)質(zhì)量分析、繪制控制圖表施工過程控制嚴(yán)格隱檢、預(yù)檢、交接檢確定階段性質(zhì)量工作計(jì)劃定期質(zhì)量聯(lián)合檢查建立檢查驗(yàn)收分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改竣工驗(yàn)收確定竣工保駕方案質(zhì)量責(zé)任制圖紙會(huì)審制施祖各部門會(huì)簽制三檢制質(zhì)量一票否決制樣板引路制掛牌制分段技術(shù)交底制隱預(yù)檢制質(zhì)量獎(jiǎng)罰制過程日常巡檢、聯(lián)檢制質(zhì)量例會(huì)制、講評(píng)制重大技術(shù)方案論證制在實(shí)施過程中，無論是施工工長(zhǎng)還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問題。在實(shí)施完成后，對(duì)成型的建筑產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對(duì)不同問題進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并產(chǎn)生改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。（3）管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)保證項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)量管理系中的中堅(jiān)力量。提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。每周召開一次質(zhì)量分析會(huì)，以使在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。全面開展質(zhì)量管理活動(dòng)，使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。（4）質(zhì)量管理體系設(shè)置依據(jù)施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，而形成一個(gè)高效的體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使在項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)在施工班組實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。在實(shí)施過程中，無論是施工工長(zhǎng)還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問題。在實(shí)施完成后，對(duì)成型的建筑產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對(duì)不同問題進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并產(chǎn)生改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。（5）管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)保證項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)量管理系中的中堅(jiān)力量。提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。每周召開一次質(zhì)量分析會(huì)，以使在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。全面開展質(zhì)量管理活動(dòng)，使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。三、質(zhì)量管理程序及制度1.編制詳細(xì)可行的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃為保證質(zhì)量體系能夠有效地運(yùn)行，我們將編制“總承包工程質(zhì)量計(jì)劃”，將質(zhì)量保證措施覆蓋整個(gè)工程，并將它作為工程施工的指導(dǎo)性文件，主要包括以下管理內(nèi)容：（1）合同評(píng)審管理：對(duì)招投標(biāo)文件和合同草案進(jìn)行評(píng)審，確保合同條款完善、明確，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間，對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審會(huì)簽，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量一票否決權(quán)。（2）組織和管理：設(shè)置質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，繪制組織架構(gòu)圖，主要包括技術(shù)質(zhì)量部、工程部、機(jī)電部、安保部、物資部等部門，明確技術(shù)質(zhì)量部為專職機(jī)構(gòu)并對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員及管理人員的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行詳細(xì)描述。（3）人員培訓(xùn)與資格：對(duì)上崗人員進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)培訓(xùn)，特殊作業(yè)要求獲取作業(yè)證書方可上崗，管理人員亦應(yīng)獲取相應(yīng)崗位資格證書方可上崗。（4）文件和資料控制：對(duì)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)編制的質(zhì)保手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書以及業(yè)主提供的工程圖紙、技術(shù)資料等進(jìn)行歸檔、編目、標(biāo)識(shí)，并做好對(duì)外、對(duì)內(nèi)文件發(fā)放工作，對(duì)作廢文件進(jìn)行標(biāo)識(shí)處理。（5）材料（設(shè)備）采購(gòu)管理：總承包單位建立合格供應(yīng)商名單，并定期對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)制訂完整的計(jì)劃，簽訂周詳?shù)暮贤⒂孟鄳?yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證。（6）材料工藝的檢驗(yàn)、試驗(yàn)與測(cè)試：規(guī)定凡進(jìn)場(chǎng)的工程材料、半成品必須按國(guó)家規(guī)范、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，內(nèi)容包括：規(guī)格、品種、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、出廠時(shí)間。試驗(yàn)結(jié)果等各項(xiàng)指標(biāo)符合規(guī)定后，方可放行，對(duì)不合格物資規(guī)定了處置辦法。（7）設(shè)施計(jì)量與測(cè)量：規(guī)定了計(jì)量器具和測(cè)量?jī)x器的驗(yàn)核、檢測(cè)、標(biāo)識(shí)等方法。（8）專業(yè)分包的質(zhì)量控制：對(duì)專業(yè)分包加強(qiáng)質(zhì)量過程控制檢驗(yàn)，如鋼結(jié)構(gòu)：焊接、制造安裝、油漆鍍層等工藝進(jìn)行嚴(yán)格的誤差控制，并制定樣板制度。（9）不合格品（項(xiàng)目）控制：明確防止不合格品出現(xiàn)的預(yù)防措施和出現(xiàn)不合格品的處置措施。（10）圖紙深化及資料管理：對(duì)本工程技術(shù)文件包括設(shè)計(jì)變更、施工聯(lián)系單等從發(fā)出到回收的全過程進(jìn)行控制。（11）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追溯性管理：對(duì)原材料、施工過程及竣工工程進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和可追溯性。（12）工序控制管理：對(duì)施工工序各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求，對(duì)特殊工序由具備資格的人員進(jìn)行操作并進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)控。（13）檢驗(yàn)與試驗(yàn)管理：指定檢驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品和過程進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保質(zhì)量符合要求。（14）糾正和預(yù)防措施管理：對(duì)施工中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢(shì)和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減少至零。（15）搬運(yùn)、儲(chǔ)存、防護(hù)和交付管理：對(duì)施工材料搬運(yùn)、儲(chǔ)存、保管和交付進(jìn)行嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。（16）質(zhì)量記錄的控制管理：對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行標(biāo)識(shí)、填寫、收集、歸案、儲(chǔ)存、保管，按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實(shí)產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求。（17）已完成部分的檢驗(yàn)與測(cè)試：對(duì)已完成部分成品乃至于整體成品需進(jìn)行全面檢驗(yàn)與測(cè)試。（18）內(nèi)部質(zhì)量審核與體系評(píng)估：規(guī)定了對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)作情況進(jìn)行定期審核，對(duì)在審核中發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正措施，它主要包括：我公司對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量體系運(yùn)作情況審核、對(duì)單位工程、分部分項(xiàng)工程產(chǎn)品質(zhì)量審核，對(duì)特殊過程、關(guān)鍵過程的過程審核。（19）保修管理：制定工程竣工保修的有關(guān)保修、服務(wù)制度，將保修納入項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。四、質(zhì)量管理工作流程質(zhì)量管理工作流程見下圖。學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料學(xué)習(xí)操作規(guī)程與質(zhì)量準(zhǔn)備分部分項(xiàng)工程書面交底工長(zhǎng)參加中間檢查自檢甲方代表檢查隱蔽工程驗(yàn)收簽證現(xiàn)場(chǎng)文明施工合格品的處理（返工）施工準(zhǔn)備技術(shù)交底施工質(zhì)量評(píng)定材料、設(shè)備、勞動(dòng)力準(zhǔn)備測(cè)量?jī)x器及現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備克服上道工序弊病辦理上道工序交接手續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程按圖施工處理工序搭接檢查進(jìn)度執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按有代表性的自然間抽查10%，大間以軸線為一間，且不小于兩間，每間不少于兩處材料合格證試驗(yàn)記錄自檢記錄質(zhì)量評(píng)定記錄隱蔽工程驗(yàn)收記錄施工記錄事故處理記錄資料整理使用過程工程回訪質(zhì)量整改質(zhì)量管理工作流程圖1、質(zhì)量控制過程工程的質(zhì)量控制是從分項(xiàng)子分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部子分部工程質(zhì)量到單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程，也是從一個(gè)對(duì)投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過程系統(tǒng)工程，見下圖：施工過程質(zhì)量控制分析圖質(zhì)量總體控制圖2、質(zhì)量控制階段為了加強(qiáng)對(duì)工程的質(zhì)量控制，明確各施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)，可把施工項(xiàng)目質(zhì)量分為事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)階段。（1）事前質(zhì)量控制事前控制是指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程。施工準(zhǔn)備的內(nèi)容如下：技術(shù)準(zhǔn)備：設(shè)計(jì)圖紙的審查，熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，擬定有關(guān)試驗(yàn)、檢驗(yàn)和技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃，編制季節(jié)性施工措施。物資準(zhǔn)備：材料準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備等。組織準(zhǔn)備：建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、集結(jié)施工隊(duì)伍、對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育，制定現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：控制網(wǎng)、水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量、“三通一平”、生產(chǎn)臨時(shí)設(shè)施的準(zhǔn)備，組織機(jī)具、材料進(jìn)場(chǎng)。（2）事中質(zhì)量控制事中質(zhì)量控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序管理。具體措施包括以下內(nèi)容：工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有策略；施工項(xiàng)目有方案；技術(shù)措施有交底；圖紙會(huì)審有記錄；配置材料有試驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計(jì)量器具校正有復(fù)核；設(shè)計(jì)變更有手續(xù)；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；質(zhì)量文件有檔案。（凡是與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，測(cè)量放線記錄，設(shè)計(jì)變更記錄，材料合格證明、試驗(yàn)報(bào)告，施工記錄，隱蔽工程記錄，設(shè)計(jì)變更記錄，調(diào)試、試車運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，竣工圖等都要編目建檔）事后質(zhì)量控制事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工的收尾工作，其具體工作內(nèi)容如下：組織聯(lián)動(dòng)調(diào)試。準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料，組織自檢和初步驗(yàn)收。按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程、單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。組織竣工驗(yàn)收，其標(biāo)準(zhǔn)是：按設(shè)計(jì)文件規(guī)定的內(nèi)容和合同規(guī)定的內(nèi)容完成施工，質(zhì)量達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能滿足生產(chǎn)和使用的要求；各系統(tǒng)主要設(shè)備已經(jīng)安裝配套，聯(lián)動(dòng)調(diào)試合格，達(dá)到設(shè)計(jì)要求；交工驗(yàn)收的建筑物要窗明、地凈、水通、燈亮、冷凍及通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；交工驗(yàn)收工程內(nèi)外清潔，施工中的殘留物料運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng)，臨時(shí)建筑物拆除；技術(shù)檔案資料齊全。五、建立質(zhì)量管理制度（1）施工組織設(shè)計(jì)的審批制度施工組織設(shè)計(jì)由項(xiàng)目經(jīng)理組織，項(xiàng)目技術(shù)人員參加，依據(jù)施工圖及工程實(shí)際情況編制，且需有針對(duì)性，必須有編制人、審核人員簽字。施工組織設(shè)計(jì)必須在工程實(shí)施前15天報(bào)上級(jí)總工程師審閱，由項(xiàng)目總工程師審批后，上報(bào)業(yè)主及有關(guān)部門審批。施工組織設(shè)計(jì)必須經(jīng)各級(jí)審批并按審批意見進(jìn)行修改完善，上報(bào)同意后方可進(jìn)行實(shí)施。施工組織設(shè)計(jì)必須報(bào)業(yè)主審批并按審批意見進(jìn)行修改完善后，方可進(jìn)行實(shí)施。、（2）分部分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定制度分項(xiàng)工程施工過程中，項(xiàng)目責(zé)任工程師必須督促施工隊(duì)伍做好自檢工作，確保當(dāng)天問題當(dāng)天解決完畢。分項(xiàng)工程施工完畢后，項(xiàng)目責(zé)任工程師必須及時(shí)組織施工隊(duì)伍進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查工作，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表交項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)確認(rèn)。項(xiàng)目經(jīng)理部每月組織一次施工班組之間的質(zhì)量互檢，并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。（3）技術(shù)、質(zhì)量交底制度技術(shù)質(zhì)量的交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中一項(xiàng)不可缺少的重要工作內(nèi)容，交底必須采用書面簽證確認(rèn)形式。分項(xiàng)工程開工前，主管工程師根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案編制技術(shù)交底，對(duì)特殊過程必須編寫作業(yè)指導(dǎo)書。對(duì)關(guān)鍵工序必須編寫施工方案，分項(xiàng)工程施工前必須對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底，講清該分項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工方法和注意事項(xiàng)等。具體可分為以下幾個(gè)方面：項(xiàng)目經(jīng)理部接到設(shè)計(jì)圖紙后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真閱圖，并由業(yè)主和甲方組織技術(shù)交底會(huì)。施工組織設(shè)計(jì)編制完畢并送審確認(rèn)后，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，項(xiàng)目總工程師組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案，并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底，列出監(jiān)控部位及監(jiān)控重點(diǎn)。本著誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全的工作原則，各分管工作責(zé)任工程師在安排施工任務(wù)的同時(shí)，必須對(duì)施工班組進(jìn)行書面技術(shù)、質(zhì)量、安全交底，必須做到交底不明確不上崗，不簽證不上崗。六、施工測(cè)量復(fù)核制度施工測(cè)量必須經(jīng)技術(shù)人員復(fù)核后報(bào)監(jiān)理工程師審核，確保測(cè)量準(zhǔn)確，控制到位。（1）工序交接檢制度工序交接檢即：工種之間交接檢、總包與分包間交接檢、成品保護(hù)交接檢。上道工序完成后，在進(jìn)入下道工序前必須進(jìn)行檢驗(yàn)，并經(jīng)監(jiān)理簽證。做到上道工序不合格不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序，確保各道工序的工程質(zhì)量。堅(jiān)持做到“五不施工”即未進(jìn)行技術(shù)交底不施工、圖紙及技術(shù)要求不清楚不施工、施工測(cè)量未經(jīng)復(fù)核不施工、材料無合格證或試驗(yàn)不合格不施工、上道工序不經(jīng)檢查不施工?！叭唤唤印奔礋o自檢記錄不交接、未經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員驗(yàn)收合格不交接、施工記錄部全部交接。（2）、預(yù)檢、隱蔽工程驗(yàn)收制度預(yù)檢應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制預(yù)檢計(jì)劃，明確預(yù)檢內(nèi)容、部位、檢查人員及檢查方法。技術(shù)復(fù)核結(jié)果，應(yīng)根據(jù)預(yù)檢部位填寫相應(yīng)的《預(yù)檢驗(yàn)收記錄》表格，作為施工技術(shù)資料進(jìn)行歸檔。凡分項(xiàng)工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，隱蔽工程驗(yàn)收結(jié)果必須填寫《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》，作為檔案資料保存，隱蔽工程不經(jīng)簽字，不能進(jìn)行隱蔽。3施工過程的質(zhì)量三檢制施工過程的質(zhì)量檢查實(shí)行三檢制即班組自檢、互檢、工序交接檢。工長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量評(píng)定，項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)量等級(jí)的核定，確保分項(xiàng)工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格。（3）工程質(zhì)量檢查制度遵循“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)各個(gè)施工班組進(jìn)行全面的質(zhì)量管理和追蹤管理。各專業(yè)施工單位在施工過程中違反操作規(guī)程，不按圖施工，警告后再犯或發(fā)生質(zhì)量問題，將依據(jù)合同條款，對(duì)責(zé)任方予以處罰，其處罰形式為：整改、停工整改、罰款。各專業(yè)施工單位在施工過程中，嚴(yán)格按照施工圖紙和操作規(guī)程施工，質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)，我司將依據(jù)合同條款，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式為：表暢、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。（4）實(shí)行質(zhì)量否決制度選派具有資質(zhì)和施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作，質(zhì)檢員具有質(zhì)量否決權(quán)、停工權(quán)和處罰權(quán)。凡進(jìn)入工地的所有材料、半成品、成品必須經(jīng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后才能用于工程。對(duì)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，必須經(jīng)過質(zhì)檢員核查合格后方可上報(bào)監(jiān)理。（5）質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度項(xiàng)目經(jīng)理部制定質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，從總價(jià)中提出相應(yīng)的費(fèi)用建立項(xiàng)目質(zhì)量保證基金，實(shí)行內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)制度。同時(shí)實(shí)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金制度，項(xiàng)目經(jīng)理部各級(jí)人員均按其所負(fù)質(zhì)量責(zé)任，在項(xiàng)目開工時(shí)，交付風(fēng)險(xiǎn)金，作為個(gè)人質(zhì)量擔(dān)保之費(fèi)用。（6）計(jì)量器具管理制度項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職計(jì)量員，各種儀器、儀表如全站儀、電子經(jīng)緯儀、精密水準(zhǔn)儀、鋼尺、壓力計(jì)等均按照《檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制程序》進(jìn)行定期標(biāo)定，專人負(fù)責(zé)管理。項(xiàng)目質(zhì)量部負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所有計(jì)量器材的送檢及管理工作?，F(xiàn)場(chǎng)計(jì)量器具必須確定專人保管，專人使用，其它人員不得隨意動(dòng)用。損壞的計(jì)量器具必須及時(shí)申報(bào)修理調(diào)換，不得帶病工作。計(jì)量器具要定期進(jìn)行校對(duì)、鑒定，嚴(yán)禁使用未經(jīng)校對(duì)的器具。（7）認(rèn)真執(zhí)行“樣板制”施工中執(zhí)行“樣板工序”制度，明確標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)可操作性，便于監(jiān)督檢查?！皹影濉北仨毎匆?guī)定經(jīng)驗(yàn)收合格，并經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)單位確認(rèn)后方可大面積展開施工。（8）堅(jiān)持持證上崗制度焊工、電工、試驗(yàn)工、測(cè)量工司機(jī)、測(cè)量員、材料員、核算員、資料源、質(zhì)檢員、安全員、工長(zhǎng)等均要經(jīng)考核，必須持證上崗。（9）現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度各類材料到場(chǎng)后，必須由項(xiàng)目總工程師組織現(xiàn)場(chǎng)材料負(fù)責(zé)人和質(zhì)量總監(jiān)等，對(duì)材料進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨。（10）嚴(yán)格執(zhí)行材料半成品、成品采購(gòu)及驗(yàn)收制度原材料采購(gòu)須制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)施工合同規(guī)定的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范的要求，精心選擇合格分供方，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收制度，按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見證取樣，確認(rèn)合格后方可使用。所有采購(gòu)的原材料、半成品、成品進(jìn)場(chǎng)必須由專業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，核實(shí)質(zhì)量證明文件及資料，對(duì)于不合格半成品或材質(zhì)證明不齊全的材料，不許驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)，所有材料進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)及時(shí)標(biāo)示，確保不誤用、混用。七、做好施工中的協(xié)作配合工作為確保工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我們以真誠(chéng)的合作誠(chéng)意與設(shè)計(jì)、監(jiān)理共同把好質(zhì)量關(guān)，在施工全過程中，教育施工所有人員尊重和服從建設(shè)單位、監(jiān)理工程師和質(zhì)量檢查人員的監(jiān)督和指導(dǎo)。質(zhì)量控制管理措施1.質(zhì)量因素的控制影響施工質(zhì)量的因素主要有五大方面，即4M1E，指：人（Man），機(jī)械（Machine）、材料（Material）、方法（Method）和環(huán)境（Environment），如下圖所示。事前對(duì)這五方面的因素嚴(yán)加控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。工程施工質(zhì)量因素控制圖.2人的控制人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。作為控制對(duì)象是要避免產(chǎn)生失誤；作為控制的動(dòng)力，是要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此，除了加強(qiáng)政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，公平合理地激勵(lì)勞動(dòng)熱情以外，還需根據(jù)工程特點(diǎn)，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯(cuò)誤行為等方面來控制人的使用。總之，在使用人的問題上，要從思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。.3機(jī)械控制機(jī)械控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具等的控制。根據(jù)不同工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選用合適的機(jī)械設(shè)備，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備。為此，要健全“人機(jī)固定”制度、“安全使用制度”、機(jī)械設(shè)備檢查制度等。確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。.4材料的控制材料控制包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，正確合理地使用，建立管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各技術(shù)環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混用和將不合格材料使用到工程上。.5方法控制包括施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施等的控制，使其結(jié)合工程實(shí)際、能夠解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快速度、降低成本。.6環(huán)境控制影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。根據(jù)工程特點(diǎn)，對(duì)影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，要建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料設(shè)備堆放有序，道路暢通，工作場(chǎng)所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好條件。.7質(zhì)量控制的方法.7.1制定合理的質(zhì)量控制程序，該程序可以有效地控制深化設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、工程施工、交付使用等本工程的過程。工程施工過程中的質(zhì)量控制監(jiān)督程序、質(zhì)量關(guān)鍵控制程序、分部分項(xiàng)工程隱預(yù)檢的報(bào)送程序?qū)?yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定。.7.2為保證工程的施工質(zhì)量，統(tǒng)一施工作法，減少施工中的返工，預(yù)防和消除質(zhì)量通病，創(chuàng)出精品，對(duì)所有分項(xiàng)工程都必須先做施工樣板，實(shí)行樣板制、引路制。.7.3材料采購(gòu)前先報(bào)送“樣本”，我們提供所有材料的樣品和測(cè)試所需的樣板，按要求標(biāo)識(shí)和確認(rèn)，如果結(jié)果不能滿足合同上的要求，則按照建設(shè)單位的要求安排返工或采取其他的措施。.7.4審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表。具體審核內(nèi)容如下：審核有關(guān)技術(shù)資質(zhì)證明文件；審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施；審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；審核反映工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料或控制圖表；審核設(shè)計(jì)變更、修改圖紙和技術(shù)核定書；審核有關(guān)質(zhì)量問題的處理報(bào)告；審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的技術(shù)鑒定證書；審核有關(guān)工序交接檢查，分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告；審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。.8實(shí)行質(zhì)量聯(lián)檢制度，定期組織總承包單位及各分包單位技術(shù)、質(zhì)量、材料、生產(chǎn)等管理人員及專業(yè)隊(duì)伍、勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人檢查施工質(zhì)量，并召開質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，制定糾正與預(yù)防措施，落實(shí)到人下發(fā)執(zhí)行，質(zhì)量人員跟蹤監(jiān)督檢查，填寫檢查表。.8.1現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容開工前檢查：目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否保證工程質(zhì)量。工序交接檢查：對(duì)于重要工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。隱蔽工程檢查：凡是隱蔽工程均要檢查認(rèn)證后方能掩蓋。停工后復(fù)工前的檢查。因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工時(shí)，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方可復(fù)工。分項(xiàng)分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才許進(jìn)行下一工程項(xiàng)目施工，成品保護(hù)檢查：檢查成品有無保護(hù)措施，或保護(hù)措施是否可靠?，F(xiàn)場(chǎng)巡視檢查：深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行檢查。必要時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行跟班或追蹤檢查。.8.2現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法：采用目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和試驗(yàn)法進(jìn)行檢查。.8.3施工階段性的質(zhì)量控制措施施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個(gè)階段，并通過這三階段來對(duì)本工程各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。施工階段性的質(zhì)量控制措施見下圖。質(zhì)量事前控制質(zhì)量事前控制施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量控制施工人員質(zhì)量控制工程原材料質(zhì)量控制施工所需機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制施工、檢驗(yàn)方法質(zhì)量控制施工現(xiàn)場(chǎng)、技術(shù)、管理、環(huán)境質(zhì)量控制開工報(bào)告審核質(zhì)量事后控制施工過程中設(shè)計(jì)及圖紙審查施工安裝工藝過程工序控制工序間質(zhì)量控制中間產(chǎn)品質(zhì)量控制竣工質(zhì)量檢驗(yàn)工程質(zhì)量評(píng)定工程質(zhì)量鑒定文件竣工圖質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料質(zhì)量事中控制.8.4事前控制階段事前控制是在正式施工活動(dòng)開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計(jì)劃》，制定現(xiàn)場(chǎng)的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段。對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對(duì)本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。.8.5事中控制階段事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決；嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止；對(duì)完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收；審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改；同時(shí)，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，主管工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。.8.6事后控制階段事后控制是指對(duì)施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的單位工程，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收；整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對(duì)本工程進(jìn)行維修。.9各施工要素的質(zhì)量控制措施.9.1施工計(jì)劃的質(zhì)量控制作為總承包商在編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃、月施工進(jìn)度計(jì)劃等控制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械，合理安排各工序的輪流作息時(shí)間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，把工期抓上去；鑒于本工程工期緊，施工條件不利，故在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量?jī)烧甙l(fā)生矛盾，質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證；綜上所述，無論何時(shí)都必須在項(xiàng)目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放在首位的概念，但工期的緊迫，就要求項(xiàng)目部?jī)?nèi)的全體管理人員在施工前做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個(gè)總進(jìn)度計(jì)劃的各大小節(jié)點(diǎn)的施工計(jì)劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。.9.2施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，專業(yè)技術(shù)人員會(huì)同施工工長(zhǎng)先對(duì)圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底時(shí)予以解決。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對(duì)在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對(duì)此類問題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過程中予以改進(jìn)；施工工長(zhǎng)在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動(dòng)力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別是對(duì)一些施工難點(diǎn)、特殊點(diǎn)，更應(yīng)落實(shí)至班組每一個(gè)人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)；在本工程施工過程中將采用二級(jí)交底模式進(jìn)行技術(shù)交底：第一級(jí)為項(xiàng)目總工程師，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)本工程的施工流程、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向項(xiàng)目全體施工管理人員，特別是施工工長(zhǎng)、質(zhì)檢人員進(jìn)行交底。第二級(jí)為施工工長(zhǎng)向班組進(jìn)行分項(xiàng)專業(yè)工種的技術(shù)交底；在本工程中，將對(duì)以下的技術(shù)保證進(jìn)行重點(diǎn)控制：施工前各種大樣圖；原材料的材質(zhì)證明、合格證、復(fù)試報(bào)告；各種試驗(yàn)分析報(bào)告；基準(zhǔn)線、控制軸線、高程標(biāo)高的控制；沉降觀測(cè)。根據(jù)本工程的特點(diǎn)，為了按期優(yōu)質(zhì)、高效、安全地完成本項(xiàng)目的施工，達(dá)到業(yè)主滿意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具體施工技術(shù)措施外，對(duì)技術(shù)及技術(shù)管理工作做如下安排：組織保證、制度落實(shí)選派有豐富工程施工經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力強(qiáng)、技術(shù)過硬的工程管理、工程技術(shù)人員組成項(xiàng)目管理班子。同時(shí)組織本企業(yè)內(nèi)外專家成立專家組，派駐工地，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部做好技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)管理工作。選派技術(shù)過硬、作風(fēng)好的施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工。建立以項(xiàng)目總工程師為首的技術(shù)管理體系，切實(shí)執(zhí)行設(shè)計(jì)文件審核制、工前培訓(xùn)、技術(shù)交底制、開工報(bào)告制、測(cè)量換手復(fù)核制、隱蔽工程檢查簽證制、“三檢制”、材料半成品試驗(yàn)、檢測(cè)制、技術(shù)資料歸檔制、竣工文件編制辦法等管理辦法。確保施工生產(chǎn)全過程始終在合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的控制下。建立完善的技術(shù)崗位責(zé)任制，各級(jí)技術(shù)人員都要簽訂技術(shù)保證責(zé)任書，以關(guān)鍵和特殊工序?qū)嵭屑夹g(shù)人員專業(yè)分工負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，確保各項(xiàng)技術(shù)管理工作的落實(shí)。做好技術(shù)交底工作技術(shù)交底的目的是使施工管理和作業(yè)人員了解掌握施工方案、工藝要求、工程內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求、安全措施等，做到心中有數(shù)，施工有據(jù)。工程開工前，項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)部門根據(jù)設(shè)計(jì)文件、圖紙編制“施工手冊(cè)”，向施工管理人員進(jìn)行工作內(nèi)容交底，“施工手冊(cè)”內(nèi)容包括工程分布、工程名稱、工程數(shù)量、施工范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工期要求等內(nèi)容。施工階段由項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員向作業(yè)層技術(shù)人員對(duì)分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)交底，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底由作業(yè)層技術(shù)人員向領(lǐng)工員、工班長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。施工技術(shù)交底，以書面交底為主，包括圖、表和文字說明。交底資料必須詳細(xì)、直觀，符合施工規(guī)范和工藝細(xì)則要求，并經(jīng)第二人復(fù)核確認(rèn)無誤后，方可交付使用。交底資料應(yīng)妥善保存?zhèn)洳?。施工技術(shù)文件、資料管理所有上報(bào)、下發(fā)的圖紙、文件、聯(lián)系單等資料均由項(xiàng)目經(jīng)理審查后批示。所有上報(bào)的施工管理資料由項(xiàng)目經(jīng)理審定,施工技術(shù)資料由項(xiàng)目總工審定。由資料員統(tǒng)一收發(fā)，統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一記錄。不允許各部門、各專業(yè)施工隊(duì)伍與建設(shè)/監(jiān)理/總包/設(shè)計(jì)等部門直接發(fā)生關(guān)系，防止產(chǎn)生混亂現(xiàn)象。采用微機(jī)管理手段，對(duì)文件資料進(jìn)行存檔和整理，并對(duì)處理結(jié)果（是否已發(fā)放給有關(guān)單位和人員，是否已按文件資料要求實(shí)施，是否有反饋信息）跟蹤檢查并做記錄。.9.3工序質(zhì)量控制工程質(zhì)量是通過一道一道工序逐漸形成的，要確保工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，就必須對(duì)每道質(zhì)量進(jìn)行控制。材料控制包括對(duì)投入的原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等控制，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求采購(gòu)、檢查驗(yàn)收、正確堆存保管、合理使用、施工機(jī)械設(shè)備、工具控制主要是根據(jù)不同的工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，按技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、使用上安全、操作維修方便的原則，選擇合適的機(jī)械設(shè)備、合理使用、正確操作、管理和維修好機(jī)械設(shè)備。為此，要實(shí)行“操作證”制度、定人、定機(jī)、定崗位責(zé)任制“三定”制度。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守機(jī)械主設(shè)備操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等。方法控制包括施工方案、施工工藝、施工技術(shù)措施的控制。指定保養(yǎng)規(guī)程等。方法控制包括施工方案、施工工藝、施工技術(shù)措施的控制。施工方案時(shí)應(yīng)切合實(shí)際，技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，要及時(shí)督促檢查施工工藝文件是否得到認(rèn)真執(zhí)行、是否嚴(yán)格遵守施工操作規(guī)程等。環(huán)境控制主要是對(duì)工程技術(shù)環(huán)境(如工程地質(zhì)、水文、氣象等)、工程管理環(huán)境(如質(zhì)量體系、質(zhì)量管理制度等)、勞動(dòng)環(huán)境(如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)布置)采取有效措施進(jìn)行嚴(yán)格控制。.9.4及時(shí)檢查工序質(zhì)量實(shí)行班組自檢、互檢、上下道工序交接檢，特別是對(duì)隱蔽工程和分項(xiàng)(部)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)。開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，立即研究處理，使每道工序處于良好的控制狀態(tài)，以滿足規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。本工程將嚴(yán)格按按照質(zhì)量檢查流程控制圖進(jìn)行工序控制，確保每道工序均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。.9.5施工操作中的質(zhì)量控制措施施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從施工操作人員自身的素質(zhì)以及對(duì)他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對(duì)操作人員加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)管理，以確保操作過程中的質(zhì)量要求。首先，對(duì)每個(gè)進(jìn)入本項(xiàng)目施工的人員，均要求達(dá)到一定技術(shù)等級(jí)，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種須持證上崗。對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的勞動(dòng)力進(jìn)行考核，同時(shí)，在施工中進(jìn)行考察，對(duì)不合格的施工人員堅(jiān)決退場(chǎng)，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。其次，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)施工人員的質(zhì)量意識(shí)教育，提高他們的質(zhì)量意識(shí)，自覺按操作規(guī)程進(jìn)行操作，在質(zhì)量控制上加強(qiáng)其自覺性。再次，施工管理人員，特別是工長(zhǎng)及質(zhì)檢人員，隨時(shí)對(duì)操作人員所施工的內(nèi)容、過程進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場(chǎng)為他們解決施工難點(diǎn)，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試，隨時(shí)指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要堅(jiān)持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個(gè)施工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗(yàn)收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。.9.6施工材料的質(zhì)量控制措施物資采購(gòu)：施工材料的質(zhì)量，尤其是用于結(jié)構(gòu)施工的材料質(zhì)量，將會(huì)直接影響到整個(gè)工程結(jié)構(gòu)的安全，因此材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量前提條件。為確保工程質(zhì)量，施工現(xiàn)場(chǎng)所需的材料均由材料部門統(tǒng)一采購(gòu)，對(duì)本工程所需采購(gòu)的物質(zhì)，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)控制。主要采取的措施如下：采購(gòu)物資必須在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)采購(gòu)，如所需材料在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)不能滿足，就要進(jìn)行對(duì)其他廠家的評(píng)審，合格后再進(jìn)行采購(gòu)。物質(zhì)采購(gòu)遵循在諸多廠家中優(yōu)中選優(yōu)，執(zhí)行首選名牌產(chǎn)品的采購(gòu)原則。將所采購(gòu)的物資分類A、B類，A類材料必須提供材料質(zhì)量證明和《準(zhǔn)用證》并在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)復(fù)試合格后方可入場(chǎng)，B類材料必須有合格證。一些材料還要有《準(zhǔn)用證》及使用說明。建立物質(zhì)評(píng)審小組，由材料部門、項(xiàng)目經(jīng)理部及吸收有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加，對(duì)材料供應(yīng)商的能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和信譽(yù)進(jìn)行預(yù)審，建立材料供應(yīng)商評(píng)定卡。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人定期（半年度）組織對(duì)于選定的材料供應(yīng)商進(jìn)行審核，如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的，從合格材料供應(yīng)商花名冊(cè)中除名。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性：為了保證本工程使用的物資設(shè)備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量，防止使用不合格品，必須以適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便追溯和更換；所有標(biāo)識(shí)均應(yīng)建立臺(tái)帳，作好記錄、以具有追溯性。.9.10施工中的計(jì)量管理的保證措施計(jì)量工作在整個(gè)質(zhì)量控制中是一個(gè)重要的措施，在計(jì)量工作中，我們將加強(qiáng)各種計(jì)量設(shè)備的檢測(cè)工作，并在天津市指定權(quán)威的計(jì)量工具檢測(cè)機(jī)構(gòu)（經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理同意），按企業(yè)的計(jì)量管理文件進(jìn)行周檢管理。同時(shí)，按要求對(duì)各