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第頁2024年個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范例15篇個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1
隨著實(shí)習(xí)歷程的結(jié)束讓我對(duì)當(dāng)代醫(yī)學(xué)生的使命有了更深刻的認(rèn)識(shí),從來到xx醫(yī)院開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在讓我積累不少經(jīng)驗(yàn),隨著腦海中的理論知識(shí)逐一得到驗(yàn)證讓我進(jìn)步了許多,因此我很感激這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇讓自己得到了很好的鍛煉,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)實(shí)習(xí)期間完成的工作進(jìn)行自我鑒定。
思想上能夠明確醫(yī)生治病救人的天職從而做好本職工作,也許作為實(shí)習(xí)生的自己在診療水平方面落后于人,但是對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱忱向來是自認(rèn)為不輸于人的因此我能運(yùn)用所學(xué)的理論知蝕指導(dǎo)自己的.工作,而且我在入職后還在工作中為自己設(shè)立了為止奮斗的目標(biāo),每月評(píng)選優(yōu)秀醫(yī)師的時(shí)候都會(huì)令我為之憧憬,至少我下定決心并在醫(yī)學(xué)事業(yè)的道路上奮斗著,既能完成本職工作也能聽從安排從而參與到其他任務(wù)之中,這也讓我自身能力得到鍛煉并為醫(yī)院發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。事實(shí)上做到這種程度并不足以讓我對(duì)自身感到滿足,因?yàn)槲蚁M軌蛟谠\療工作中做到完美無缺從而對(duì)每個(gè)患者負(fù)責(zé)。
工作中則認(rèn)真聽從科室主任的指示從而履行好職責(zé),我明白身為實(shí)習(xí)生的自己在工作期間主要是以觀摩和學(xué)習(xí)為主,因此我能認(rèn)真學(xué)習(xí)診療方面的知識(shí)并與其他醫(yī)師進(jìn)行溝通,而且在實(shí)操過程中也會(huì)思自身是否存在不足之處,雖然這種沉穩(wěn)的工作方式比較緩慢卻很少出現(xiàn)差錯(cuò),因?yàn)槲颐靼鬃鳛獒t(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的自己在診療過程中是不允許犯錯(cuò)的,而且我在完成診療工作以后還會(huì)認(rèn)真寫好工作日志,這樣的工作態(tài)度讓我在實(shí)習(xí)期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
生活中注重狀態(tài)的調(diào)整以便于更好地完成工作,由于醫(yī)生的工作強(qiáng)度較導(dǎo)致很容易感到疲倦,事實(shí)上這樣的工作狀態(tài)對(duì)患者的治療是很不負(fù)責(zé)的,為了避免因此犯錯(cuò)導(dǎo)致我經(jīng)常和同時(shí)進(jìn)行溝通,一方面是緩解工作壓力從而積極投入到下一環(huán)節(jié)的任務(wù)中去,另一方面則是保持精力集中以便于隨時(shí)應(yīng)對(duì)診療過程中的突發(fā)狀況,看似矛盾的處理方式卻能很好地做好相應(yīng)的安排,另外我也很重視人際關(guān)系的處理從而積累了不少人脈資源,而且通過請(qǐng)教同時(shí)的方式也讓我對(duì)所在科室的職責(zé)有了更多理解。
對(duì)我來說這次在xx醫(yī)院的實(shí)習(xí)讓自己成長(zhǎng)不少,我也很感激科室主任和指導(dǎo)老師能夠在實(shí)習(xí)期間提供這么多助,我會(huì)牢記實(shí)習(xí)的經(jīng)歷并期待畢業(yè)后能夠成長(zhǎng)為優(yōu)秀的醫(yī)生。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告,也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理?;仡櫚肽暌詠?,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的'一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會(huì)有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來不是夢(mèng),只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束了,回顧這段不尋常的生活,心情激動(dòng),感受頗多,收獲頗豐,特別要感謝的.是萬老師和趙廚師長(zhǎng)對(duì)我的幫助教育培養(yǎng),感謝實(shí)習(xí)讓我們學(xué)會(huì)了許多知識(shí),掌握了許多技術(shù),學(xué)會(huì)了做人和做事,從陌生到熟悉,從不適應(yīng)到適應(yīng),讓我們了解社會(huì)、逐步融入社會(huì),讓我們?cè)诜椒矫婷孢M(jìn)步了、成熟了!
為我們真正踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)我能做到任勞任怨,默默無聞,講文明懂禮貌,和同事們團(tuán)結(jié)友愛,融洽相處,形成了較強(qiáng)的規(guī)則意識(shí),遵守單位和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,并且過年期間堅(jiān)守崗位,不休息,這是有生第一次沒在家里過年,磨練了我的意志品質(zhì)。堅(jiān)持按時(shí)寫好日記。但有時(shí)脾氣急躁,今后一定改脾氣,加強(qiáng)修養(yǎng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4
一.研究動(dòng)機(jī):
經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二.研究目的:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
三.公司簡(jiǎn)介:
1.基本情況:舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級(jí)公路五樺線與吉長(zhǎng),吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達(dá),地理位置優(yōu)越。
公司建于1954年,已有50多年的機(jī)械加工歷史,1998年改組為有限責(zé)任公司,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
公司占地面積83000平方米?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元,已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)并實(shí)行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù),擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備。
2.(物流)主要設(shè)施:
(1)機(jī)床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
(2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。
(3)運(yùn)輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
(4)鐵路專用線,擁有1條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
3.倉庫類型:
(1)高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫,擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)4621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
(2)高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫,擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
(3)樓層恒溫庫,擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
(4)鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫,擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
(5)易燃品倉庫,擁有可儲(chǔ)存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
(6)其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
4.倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
(1)市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
(2)貴重物品配送,提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
(3)隔日零擔(dān)配送,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.上架陳列.對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng),各類超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
5.倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
(1)常溫/恒溫倉庫儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
(2)存貨即時(shí)控制,有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào),調(diào)整.定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
(3)加工整理,提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
(4)訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí),準(zhǔn)確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開始收發(fā)貨。
(5)退貨處理,全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定.退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類,整理后方能入庫。
6.信息系統(tǒng)服務(wù):
(1)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
(2)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
(3)運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
(4)銷售供貨分析,從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
(5)其他信息管理需求,秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
7.作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例):
(1)進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
(2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四.研究結(jié)論及建議:
1.SWOT分析
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
(2)劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
(3)機(jī)遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
(4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的.使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞.應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
五.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì),應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
姓名實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)內(nèi)容性別專業(yè)班級(jí)實(shí)習(xí)時(shí)間學(xué)號(hào)年月日-年月日個(gè)人總結(jié)從xxx年xx月開始我在xx公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。以下是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié):
首先,在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅降腵問題是多種多樣的,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)的方法,來解決工來中遇到的問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩及同事學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有其他人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是與人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。幸而公司的成長(zhǎng)氛圍比較的輕松,公司同事也非常好相處,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),雖然在學(xué)校也有過類似的訓(xùn)練,但在實(shí)際操作時(shí)還是犯下許多低級(jí)錯(cuò)誤,所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,循序漸進(jìn),在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),更好的充實(shí)自己,為以后迎接更多更難的挑戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去,接觸到了以往在學(xué)校很少涉及的方面,這之中我學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。
本次實(shí)習(xí)相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大幫助,是我走向社會(huì)的最后一堂很有意義的實(shí)踐課。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)6
時(shí)光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我們?cè)谥袑W(xué)的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去一個(gè)月了。一個(gè)月的時(shí)間,我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?,努力適應(yīng)著新的角色,新的生活。作為頂崗實(shí)習(xí)組的組長(zhǎng),我不僅要認(rèn)真完成本職工作,更要時(shí)刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作,生活問題,并及時(shí)將同學(xué)們的問題報(bào)告給駐縣老師。現(xiàn)我就這一個(gè)月的.工作生活問題做如下總結(jié):
首先是工作方面:鑒于中學(xué)今年要參加市教學(xué)評(píng)估,所以我們四人這一個(gè)月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案,完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身,并有一名來自中文系,一名來自英語系,故整理檔案,幫住老師修改論文,完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長(zhǎng)、繁瑣,但三位女生并沒有太多怨言,而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘,并且犧牲了很多聽課試講的機(jī)會(huì),也沒有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來到這里的唯一男生,我主要負(fù)責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施,為了整齊化一,學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號(hào)。全校十個(gè)班,近千張桌椅,后勤老師帶領(lǐng)我,僅用了兩天時(shí)間,便完成了該項(xiàng)工作??梢?,每天的起早貪黑有了回報(bào)。在教學(xué)工作上,因該校音樂老師休假,音樂學(xué)院同學(xué)在來校第一周便開始上課,獨(dú)特的教學(xué)方式,很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜愛。
該校有體育特長(zhǎng)生五人,將于4月25號(hào)參加體育特招,專業(yè)出身的我便擔(dān)負(fù)起在最后兩個(gè)月多月迅速提高他們成績(jī)的重任。每天早晨五點(diǎn)半開始,我?guī)ьI(lǐng)五人開始訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動(dòng)作,運(yùn)動(dòng)技巧,每天放學(xué)后,也會(huì)加緊訓(xùn)練一個(gè)半小時(shí)。一個(gè)月的時(shí)間,五人的成績(jī)均有了明顯的提高。
因該校特殊原因,歷史老師缺失,中文系同學(xué)肩負(fù)起了初一、初二六個(gè)班16節(jié)歷史課,雖然不是專業(yè)出身,但經(jīng)過仔細(xì)備課,課堂效果也得到了學(xué)校老師和學(xué)生的認(rèn)可。
在生活方面:因?qū)W校用水不便,我們便每天自己下樓打水。四人齊心協(xié)力,很順利解決了用水問題;學(xué)校沒有食堂,我們四人合理分工,負(fù)責(zé)做飯,三位女生負(fù)責(zé)洗碗,所以說生活上,我們用不到一個(gè)星期的時(shí)間便適應(yīng)了一切。以上,是我們這個(gè)月在工作和生活上的情況,很感謝老師和中學(xué)校長(zhǎng)對(duì)我們的關(guān)心和理解,我們會(huì)以更好的面貌順利完成實(shí)習(xí)工作。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7
四個(gè)月的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,但是在這里度過的每一天都是我的財(cái)富,我的所知所想所感,都是之前的人生所從未經(jīng)歷的。孩子們教會(huì)我學(xué)會(huì)了享受生活。他們表達(dá)感情的方式很直接,開心了就笑的很陽光,害羞了就一邊低低頭或者撓撓頭發(fā)一邊很含蓄地微笑,自責(zé)了就縮縮肩膀很愧疚的樣子。也有成熟一點(diǎn)的不愿意被人看到心里的想法,但是眼睛還是蓋不過情緒,很清澈的眼睛,露出來委屈,驕傲,開心的各種感情。
早上給張志猛發(fā)了一張新卷子,讓他明天早上交,結(jié)果他下午就寫完拿過來了。卷面整潔,字跡工整,每一道題都寫得很認(rèn)真,完全是按照我的標(biāo)準(zhǔn)寫的。卷子背面的空白慢慢當(dāng)當(dāng)?shù)淖?。我希望這孩子在月考中的歷史考第一名。雖然有點(diǎn)冒險(xiǎn),但我還是想告訴他我的想法。跟張志猛說考試成績(jī)要求的時(shí)候我心跳咚咚的,我們相處時(shí)間還不長(zhǎng),如果他不領(lǐng)情,我會(huì)很難堪。還好最終結(jié)果如我所愿,他應(yīng)下了月考?xì)v史第一名的目標(biāo),我長(zhǎng)舒了一口氣。張志猛有點(diǎn)不放心地問我:“要是我考不到會(huì)怎么樣?”他的意思是我會(huì)不會(huì)罰他。我只是嘆了一口氣,假裝很無奈地說:“我會(huì)失望唄!”他的眼神突然變得很堅(jiān)定,很認(rèn)真地點(diǎn)了點(diǎn)頭。哈哈。皆大歡喜。
在2班講過“主動(dòng)溝通健康成長(zhǎng)”。即使那節(jié)是第四節(jié)課,氣氛也特別好,孩子們很開心,就是有點(diǎn)誤會(huì)了宋立文,已經(jīng)在班上向他道了謙。自那以后,宋立文的課堂表現(xiàn)積極了好多,特別認(rèn)真地聽講做筆記。下午在1班,同樣是講這一課,女生后半節(jié)課表現(xiàn)才開始積極,可能是對(duì)她們關(guān)注比較少,以后我會(huì)注意的。講思想品德“難報(bào)三春暉”,問過班主任,這個(gè)班沒有特殊情況的孩子。帶著孩子們一起唱世上只有媽媽好,唱得心里又酸又苦,好難過的'一課,我想回家。中午又從翠翠那里學(xué)到一句話,叫“子欲養(yǎng)而親不在”。
楊壽廣好像是個(gè)純天然的笑星,他的笑特別有感染力。但是他很喜歡嘩眾取寵,覺得“冒點(diǎn)傻氣”(引用別人的評(píng)語)就會(huì)取得關(guān)注。但是,這孩子無非是想被人關(guān)注,被人肯定,盡管這種肯定的方式是不為大家接受的。之后那一周,楊壽廣都乖乖的,不搗亂。對(duì)這孩子的思想教育要比知識(shí)教育更重要。需要一點(diǎn)一點(diǎn)滲透。今天終于在他眼睛里看到做錯(cuò)事以后的羞愧。好多孩子,眼睛都是亮晶晶的,把情緒都擺在臉上,特別好判斷他們需要什么。
這里的孩子沒有什么高科技的玩具,可是個(gè)個(gè)都是手工高手。兩只筆殼一根皮筋若干膠帶就可以做一個(gè)結(jié)實(shí)又靈活的彈弓,拆都拆不開==。細(xì)竹條掰成幾截可以做一個(gè)
微型足球場(chǎng),球門立體地粘在課桌上==。在課堂上看他們回答問題的樣子就知道誰和誰關(guān)系比較好,他們的情緒都寫在臉上。
在齊務(wù)中學(xué)呆了半個(gè)月的時(shí)候,就覺得自己的肩膀輪廓都縮了一圈。吃完飯還以為沒有吃,吃不飽。每天想的都是小孩兒們,今天誰開心了誰調(diào)皮了誰的鞋很干凈誰的指甲該剪了。誰上課認(rèn)真了誰上課走神了誰的筆記沒寫全。今天發(fā)現(xiàn)一個(gè)近視眼,他坐在倒數(shù)第二排,看不清黑板的字,但是他沒有配眼鏡,名字叫劉廣達(dá)。我問他為什么不寫筆記,他有點(diǎn)委屈地說自己視力不好。這個(gè)孩子的眼睛很清澈,無論說什么,眼神都是一個(gè)樣子,我從他的眼睛里面分不出太多驕傲、無奈、氣憤和其他情緒。他的衣服鞋子都很干凈瘦瘦高高喜歡穿格子襯衣走路的時(shí)候也很板正他應(yīng)該有很好的生活習(xí)慣有獨(dú)特的家庭修養(yǎng)。有天從超市回來走在小路上,他騎著車路過我身邊,特別大聲地叫我老師,我的心里特別開心。也許這就是老師這個(gè)職業(yè)能夠感受到的特殊的榮譽(yù)感和幸福感。
小孩兒們都愿意得到更多的關(guān)注。如果有孩子筆記沒寫全,我把書借給他看。就一定會(huì)有第二個(gè)孩子跟我說,老師我的哪句話沒聽清(其實(shí)他聽清了),男孩子通常會(huì)大聲喊出來,聲音里帶點(diǎn)不好意思的情緒,女孩子會(huì)悄悄地告訴我。如果滿足他們的要求,他們會(huì)很靦腆地笑出來,然后認(rèn)真地寫在書上。偶爾去超市的時(shí)候會(huì)遇到吳昊霖和劉廣坤。劉廣坤看起來很機(jī)靈,走路的時(shí)候是蹦著的,腳跟不著地。下午去上課的時(shí)候看到吳昊霖和幾個(gè)孩子在外面寫英語作業(yè),我看了一下沒有做聲。判卷子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)吳昊霖是抄別人的,我突然覺得很生氣。課間去1班叫他出來。開始他不承認(rèn)自己是抄的,我的聲音氣到發(fā)抖,他的眼神突然黯下來,表情有點(diǎn)愧疚的樣子,低著頭不看我。抄的比不寫的好,也算是進(jìn)步啊,呵呵。我在這里的第一份信心和成就感是他給的,他的開心失落難過欣喜,我都想?yún)⑴c。我希望他可以多些開心,希望別人都喜歡他,希望他永遠(yuǎn)不會(huì)被老師罰。這些天上課吳昊霖安穩(wěn)了很多,他是那種,多給他一份信任,他就回報(bào)十分責(zé)任的人。
這是我第一次參加工作,和周圍的小同事,也就是一起來頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)們的關(guān)系也很融洽,她們也有很可愛的一面。小薇薇長(zhǎng)的小小的,性格很溫柔,做事情永遠(yuǎn)是個(gè)樂天派。淑娟是數(shù)學(xué)專業(yè),還掛著一科地理,每天別趴在被子里面特別認(rèn)真地備課。嬌嬌更是個(gè)無厘頭,永遠(yuǎn)都開開心心的,即便是生著病也會(huì)很認(rèn)真的上課。還有辦公室里面對(duì)我們特別照顧的兩個(gè)大姐姐,記得十一假期回來的時(shí)候。羅老師和于老師都燙了頭發(fā),很漂亮。早上進(jìn)辦公室的時(shí)候,羅老師看我比較沉默,就一直跟我聊天。她是以為
我剛從家回來還沒有適應(yīng)吧,一直跟我說,這學(xué)期時(shí)間短,還有兩個(gè)月你就可以再回家了。嘻嘻。如果再給我一次選擇的機(jī)會(huì),我依然會(huì)毫不猶豫的選擇頂崗實(shí)習(xí)。愿歲月靜好,現(xiàn)世安穩(wěn)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8
當(dāng)過了一年多的時(shí)間后,我再次看我寫過的文章《導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么?》的時(shí)候,這次看后的感想,和我一年以前寫文章的時(shí)候的心理想的一點(diǎn)都不一樣了,為什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升華了?是我領(lǐng)悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些個(gè)事情,現(xiàn)在重新看起來簡(jiǎn)直不值一提,小事一樁。而且那些挑剔的客人其實(shí)也不是挑剔,那時(shí)的我還沒有真正的理解什么是服務(wù),服務(wù)的真正的含義是什么?只是想當(dāng)然的按照自己的思法去認(rèn)為,覺得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。
這又過了一年多了,我又帶了幾十個(gè)團(tuán)隊(duì),在帶團(tuán)的過程中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的總結(jié)著自己和別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),帶團(tuán)的一次次磨練之中,也讓我慢慢的去體會(huì)客人的心,真心的服務(wù)是會(huì)得到客人的認(rèn)可的。在導(dǎo)游圈里,大家都認(rèn)為上海的人很難帶,確實(shí)是這樣的,好多導(dǎo)游認(rèn)為帶上海人是一種痛苦,因?yàn)樗麄儗?duì)細(xì)節(jié)的服務(wù)要求很高,更何況北方的人和南方人的生活習(xí)慣有諸多的不同,他們來到河南以后,覺得自己是大上海的人,來到這小城市后,不自覺的就會(huì)做個(gè)比較,在以前,老覺得外地人看河南的人眼光都是帶著有色眼鏡的,對(duì)我們河南人做出一種不公平的評(píng)價(jià),看著他們對(duì)我們的評(píng)價(jià)就是氣不打一處來,總是想和他們理論一番,來為河南人爭(zhēng)口氣。但是現(xiàn)在想一想,何必和他們當(dāng)面鑼對(duì)面鼓的進(jìn)行辯論,我們要是靠我們自己的行為,讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象,這樣就是最好的解釋和說明?
今年也帶了好些的南方團(tuán),在帶團(tuán)的過程中,總結(jié)出的就是
第一;是南北方的思想差異;
第二;是生活習(xí)慣的不同;
第三;是對(duì)中原文化的不了解,就像是外國(guó)人對(duì)中國(guó)人的誤解;
第四;就是對(duì)細(xì)節(jié)的要求不同。
當(dāng)我明白這個(gè)道理后,在以后的'工作中我也一直在努力的把心放平,對(duì)待來自任何一個(gè)地方的游客,都把他們當(dāng)成自己的朋友去看待,去服務(wù)。不管他們是有錢人,還是平常的人,是公務(wù)員、是高官、是老板、是老師、是醫(yī)生、還是農(nóng)民……對(duì)我來說就是我的衣食父母,這是一位導(dǎo)游朋友說的,他說:“把客人看成是你的衣食父母,因?yàn)槟愦┑囊?、用的東西、吃的食物,所有的一切都是這些客人所給與的,所以我們要對(duì)他們好,人都是有感情的,你的付出是會(huì)得到回報(bào)的?!蔽野凑者@樣想法去做了。每一個(gè)團(tuán)都這樣去做了,不管這個(gè)團(tuán)能給我?guī)矶嗌俚氖找?,我都真心的去工作,真心的去?duì)待每一個(gè)人,不再有以前那些的思想:這個(gè)團(tuán)不好了,沒錢可掙了,沒有心情去帶了等等其它想法。也正是因?yàn)樗枷氲母淖儯@一年的帶團(tuán)中倒也很順利,遇事不驚,遇事不急,平和對(duì)待,這樣下來和客人相處的也很好,當(dāng)然也帶來了我需要的收益。
所以當(dāng)我再次看到自己以前寫的文章后,當(dāng)時(shí)也是為了發(fā)發(fā)牢騷而已,現(xiàn)在為自己當(dāng)時(shí)的幼稚的想法感到羞愧,作為一個(gè)導(dǎo)游服務(wù)工作者,應(yīng)該對(duì)自己的工作提出更高的要求,
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告,也是對(duì)自己實(shí)習(xí)鑒定。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理。回顧三個(gè)月以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這三個(gè)月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的`學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會(huì)
有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,
我的未來不是夢(mèng),只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10
我是來自XX律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)律師XX,開始寫這篇實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)我的內(nèi)心是激動(dòng)的,因?yàn)檫@意味著我的實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束,迎接我的是專職律師,開始真真正正的以一個(gè)律師的身份從事律師業(yè)務(wù)。時(shí)光如箭,歲月如梭,回想起這段實(shí)習(xí)生涯帶給力我許多的成長(zhǎng),由一個(gè)愣頭愣腦的變成一個(gè)可以從容的面對(duì)當(dāng)事人的實(shí)習(xí)律師。更有許多的酸甜苦辣在其中,有振奮、有迷茫、有期待。
一、實(shí)習(xí)期間文書寫作技能的提升
猶記得當(dāng)時(shí)剛來律師事務(wù)所時(shí),跟著指導(dǎo)律師一起去簽一個(gè)顧問單位,并拿回一大堆即將訴訟的材料,該案是拍賣合同糾紛。指導(dǎo)律師讓我研究一下材料,并起草一份訴狀。突然從理論走上實(shí)踐,一時(shí)間我并不知道如何來寫,于是我從百度上搜索了一個(gè)民事起訴狀的模版,按照模版我嘗試著起草,然而當(dāng)我將訴狀發(fā)送給指導(dǎo)律師時(shí),指導(dǎo)律師很有耐心的告訴我訴狀的問題。最基本的格式問題、字體問題、邏輯問題、語言組織問題等等,面對(duì)這些問題猶如五雷轟頂,一下子對(duì)自己能否從事律師這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了疑問。現(xiàn)在看來,我的第一份民事起訴狀確實(shí)寫的很業(yè)余,內(nèi)容冗長(zhǎng),邏輯混亂,照搬法條,如果讓法官看這份起訴狀估計(jì)會(huì)不知所云,而且達(dá)不到用最簡(jiǎn)單的語言讓法官明白是一件什么樣的事。至于那些法條,簡(jiǎn)直是畫蛇添足,訴狀是寫給法官看的,根本不需要羅列那么多的法條,只需要將對(duì)自己訴請(qǐng)有利的重點(diǎn)法條在適當(dāng)?shù)奈恢糜枰粤忻骷纯?,否則在讀起訴狀時(shí),法官與對(duì)方當(dāng)事人聽到的是一堆法條,勢(shì)必顯得非常業(yè)余。而敘述事實(shí)方面則更是越簡(jiǎn)單越好,只需要說明是一個(gè)什么樣子的事即可,前幾天我翻閱資料時(shí)看到了自己寫的那份訴狀,光敘述事實(shí)就寫了兩頁,現(xiàn)在看著也覺得可笑。而正是這些可笑,讓我明白現(xiàn)在自己已成長(zhǎng),已掌握如何用最簡(jiǎn)單的語言來寫一份起訴狀。律師不僅要知道如何去書寫一份訴狀,對(duì)于起草一份合同也是必備的技能。剛來律師事務(wù)所時(shí),一個(gè)周末指導(dǎo)律師讓我去見一個(gè)當(dāng)事人,說是要起草一個(gè)合同,電話中指導(dǎo)律師告訴我,我可以先打電話問下對(duì)方是一個(gè)什么樣的合同,然后在網(wǎng)上搜一個(gè)模版,仔細(xì)學(xué)習(xí)下,這樣的合同需要注意要書寫哪些內(nèi)容,以便好下手起草。然而當(dāng)我找到一個(gè)內(nèi)容很詳細(xì)的模版完成這份合同時(shí),指導(dǎo)律師對(duì)其進(jìn)行了修改,其中的問題依然是格式、內(nèi)容以及語言組織。指導(dǎo)律師給我發(fā)了一份國(guó)家行政機(jī)關(guān)的文書寫作標(biāo)準(zhǔn),里面有關(guān)哪級(jí)標(biāo)題用什么樣的字體,行間距等,因此我現(xiàn)在起草任何法律文書都是按照這里面的要求來書寫,非常感謝指導(dǎo)律師的耐心教導(dǎo)。還有一個(gè)問題就是,一份合同你只需要你需要的內(nèi)容,而當(dāng)時(shí)我面對(duì)一份模版合同,不知道哪些內(nèi)容是必須的,哪些是不必要的,比如有的合同會(huì)有專門對(duì)詞語的解釋,有的合同專門對(duì)什么是不可抗力進(jìn)行詳盡的解釋和列明。當(dāng)時(shí)指導(dǎo)律師修改為起草的合同時(shí)都會(huì)把這些無用的內(nèi)容刪除,因此,我也漸漸明白,起草一份合同要的是關(guān)鍵條款,而有些條款可以不要。這也是從理論,從課本上是無法學(xué)習(xí)到的。
如何起草訴狀和起草合同是大部分實(shí)習(xí)律師必學(xué)的,也是律師書寫最多的法律文書類型。在近一年的學(xué)習(xí)如何起草訴狀和合同,在一次次不斷的起草各種類型案件的訴狀和各種類型的合同,現(xiàn)在我已基本掌握這些起草技巧和能較熟練的起草常見的一些文書。通過對(duì)訴狀和合同的學(xué)習(xí)和練習(xí),自然而然的對(duì)律師函、法律意見書、辯護(hù)詞和代理詞等文書有了輕車熟路的感覺,雖然起草這些文書不如訴狀和合同多,但每接觸一次都能感覺到自己在不停的進(jìn)步當(dāng)中,這也是以后的執(zhí)業(yè)生涯需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的。不知從何時(shí)起,我對(duì)自己或者指導(dǎo)律師發(fā)給我或者在其他地方看到比較好的法律文書,我都會(huì)把它存放在微云里(網(wǎng)絡(luò)硬盤),并將他們分門別類,比如合同模版,又細(xì)分合伙協(xié)議、承包合同等等,又比如民事、刑事、行政等等訴狀的分類。在我需要用到類似的文書時(shí),我就可以隨時(shí)隨地的調(diào)取,我很慶幸當(dāng)時(shí)保持了這么好的一個(gè)習(xí)慣,現(xiàn)在我的微云里保存了所有我接觸的文書。這不僅是對(duì)我工作成果的一種記錄,也對(duì)我以后的執(zhí)業(yè)起到很大的幫助作用。
二、實(shí)習(xí)期間的實(shí)務(wù)訓(xùn)練
說到事務(wù)訓(xùn)練,此時(shí)此刻我猶如落下一塊心頭大石一樣。作為實(shí)習(xí)律師,在協(xié)助指導(dǎo)律師辦理許多案件時(shí)會(huì)遇到各種各樣的阻力。比如有時(shí)以實(shí)習(xí)律師的身份去法院立案,會(huì)被拒絕,法院要求必須的律師本人來,即使我說明我是律師助理,而且拿出我的實(shí)習(xí)律師證件,也無濟(jì)于事,這樣的失落感和落魄感恐怕只有實(shí)習(xí)律師心里才明白。然而在不久的將來,我能以一個(gè)真真正正的律師,也不同擔(dān)心被問是不是律師本人,也不用擔(dān)心白跑一趟,也不用擔(dān)心指導(dǎo)律師交代的事沒有辦好的挫敗感。而這一切或許就是一個(gè)人成長(zhǎng)的必要經(jīng)過,沒有這樣的經(jīng)歷,或許不知道作為一個(gè)執(zhí)業(yè)律師的不易和自豪感。
在日常的'工作中除了協(xié)助指導(dǎo)律師書寫文書,協(xié)助整理資料,協(xié)助到法院立案,協(xié)助調(diào)取相關(guān)材料等。還有一個(gè)內(nèi)容就是處理顧問單位的一些法律事項(xiàng)。從最初面對(duì)顧問單位的問題都要一一打電話給指導(dǎo)律師如何處理,到現(xiàn)在能獨(dú)立的完成,甚至有的顧問單位一遇到問題就只給我打電話,我只需要將完成的工作向指導(dǎo)律師匯報(bào)一下即可。在這些事務(wù)中不斷的學(xué)習(xí),不斷的明白如何去處理。記得有一次顧問單位要我?guī)兔ζ鸩菀环莺匣飬f(xié)議,里面涉及到股權(quán),而只有理論知識(shí)的我認(rèn)為,一說到股權(quán)就是《公司法》里面關(guān)于股權(quán)的規(guī)定,我當(dāng)時(shí)還會(huì)問是否要到工商局進(jìn)行股權(quán)變更登記,是否需要簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同等,然而在實(shí)際操作中,大家口中的股份、股權(quán)實(shí)際指的就是份額,比如兩個(gè)人合作做一個(gè)工程項(xiàng)目,如果他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)股權(quán)架構(gòu),并在協(xié)議里寫明誰占多少股份,按照問之前的理解,那這是不是要去注冊(cè)個(gè)公司?然后在章程中寫明股權(quán)比例?現(xiàn)在想想確實(shí)可笑。實(shí)際上很多人口中的股份或者股權(quán)并非《公司法》中的股權(quán),這些或許只有作為一個(gè)實(shí)踐者才能明白的,否則,光用書本的知識(shí)去和當(dāng)事人談會(huì)風(fēng)馬牛不相及。
指導(dǎo)律師在和當(dāng)事人談判、開庭時(shí)或者其他需要面談的時(shí)候時(shí)常也會(huì)把我?guī)?,這樣我也能學(xué)到指導(dǎo)律師是如何和當(dāng)事人或者法院打交道,從中也學(xué)習(xí)到了許多,尤其當(dāng)一個(gè)當(dāng)事人急需一份合同或者其他法律文書時(shí),現(xiàn)在的我已能獨(dú)立面對(duì),這也多虧實(shí)習(xí)階段指導(dǎo)律師給了我許多鍛煉機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)這段期間,不僅學(xué)會(huì)了如何與當(dāng)事人交流,不僅學(xué)會(huì)了如何起草一般的法律文書,而且學(xué)會(huì)了甄別當(dāng)事人是否是真的想請(qǐng)律師代理,因?yàn)槌3D慊嗽S多時(shí)間,當(dāng)事人最后一句我在考慮考慮,這樣一樣你的時(shí)間被浪費(fèi),心血被浪費(fèi),不如用這些時(shí)間做點(diǎn)其他有用的事。這種識(shí)人的技巧或許是每個(gè)律師都必須具備的,因?yàn)槁蓭煹臅r(shí)間是有限的,如果幫A處理事情,勢(shì)必會(huì)失去代理B的機(jī)會(huì),因此,當(dāng)你被一個(gè)當(dāng)事人糊弄(有點(diǎn)刺骨),你應(yīng)該立馬忘記,開始你的下一段工作。整理證據(jù)材料,裝訂結(jié)案的卷宗也是在實(shí)習(xí)階段不斷學(xué)習(xí)的,指導(dǎo)律師大部分卷宗都是我裝訂的,而這些開始都沒有人教你,而且每個(gè)人的裝訂方式也不一樣,你也不一定會(huì)喜歡,我比較喜歡簡(jiǎn)單的方式,因此在網(wǎng)上搜索了一個(gè)教學(xué)視頻,在卷宗那里扎3個(gè)孔然后裝訂的方式我非常喜歡,相信這對(duì)以后我執(zhí)業(yè)裝訂屬于自己卷中有很大幫助,而且我常常設(shè)想把自己每辦理的案子整整齊齊的裝訂成冊(cè),是一種多么自豪、愜意的事。
三、職業(yè)道德和實(shí)習(xí)紀(jì)律
在實(shí)習(xí)階段,我本人也是嚴(yán)格按照《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律》和《申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)管理規(guī)則》來規(guī)范自己的行為,到法院立案也是以指導(dǎo)律師的名義協(xié)助立案,有時(shí)去有關(guān)部門調(diào)取證據(jù)材料也是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理。嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)證上的要求“不以律師名義獨(dú)自承辦律師業(yè)務(wù)”,在和當(dāng)事人交流中一般自稱是律師助理,實(shí)習(xí)階段所接觸的案件都是協(xié)助律師工作。
四、實(shí)習(xí)階段的收獲和體會(huì)
實(shí)習(xí)階段的收獲和體會(huì)很多。我由一個(gè)只有理論知識(shí)的法學(xué)院學(xué)生,到法律工作實(shí)踐者的實(shí)習(xí)律師,這其中能感受到理論與實(shí)踐的區(qū)別,或許你能將法律法條信口拈來,然而當(dāng)一個(gè)案子擺在你面前時(shí),你或許無從下手。而這一切都需要律師從實(shí)踐中總結(jié),實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)法學(xué)家霍姆斯曾經(jīng)說過:“法律的生命不在邏輯,而在于經(jīng)驗(yàn)”,這或許就是詮釋律師的理論和實(shí)踐。
大學(xué)期間,學(xué)校有組織我們?nèi)ヂ蓭熓聞?wù)所實(shí)習(xí),然而那時(shí)對(duì)律師事務(wù)所的印象并不好,辦公室并不華麗,律師的日常工作好像并不高端。現(xiàn)在自己身在其中,對(duì)之前的理解和印象完全崩塌,律師實(shí)際是一個(gè)自由職業(yè)者,需要靠自己的社會(huì)活動(dòng)獲取案源,用自己所學(xué)的知識(shí)替當(dāng)事人解決實(shí)際問題。律師絕對(duì)不僅僅是一個(gè)訴訟的代理人,而且在非訴方面更能體現(xiàn)其作用。隨著時(shí)代的變化,法律的變化,信息更迭快速的今天,我明白律師也需要不斷的學(xué)習(xí),而且是終生學(xué)習(xí),不僅要掌握訴訟技巧、法律知識(shí),更需要去學(xué)會(huì)如何與人打交道,如何熟悉各行各業(yè),我們面對(duì)的是各行各業(yè)的人,需要處理的事情是各種各樣,如果你對(duì)你需要處理的事不清楚,不了解,那么你下起手來也會(huì)覺得笨拙。
有時(shí)也會(huì)對(duì)律師這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生困惑,畢竟是一個(gè)二八定律很典型的行業(yè),面對(duì)即將執(zhí)業(yè)的我,對(duì)于如何去獲取案源,如何去獨(dú)立辦案,內(nèi)心是未知的。然而,在面對(duì)這些困惑時(shí),指導(dǎo)律師有時(shí)會(huì)傳遞一種思想,律師其實(shí)是一個(gè)需要精雕細(xì)刻的職業(yè),只有將律師作為事業(yè)來做,只有真正的熱愛這份職業(yè),只有將律師工作做到極致,你才有可能真正理解律師,你才有可能成功。既然選擇了律師,既然選擇了不論前程,前方風(fēng)雨,那么,就該按照內(nèi)心的意愿堅(jiān)定不移,風(fēng)雨無阻的走下去。
感謝XX律師事務(wù)所給我提供這么一個(gè)好的平臺(tái),感謝指導(dǎo)律師XX,感謝所里同事的幫助,感謝律師協(xié)會(huì)和司法局給我們實(shí)習(xí)律師的幫助和培訓(xùn)。我相信在將來的執(zhí)業(yè)生涯中一定會(huì)做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)11
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過去了,回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千(時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為粵達(dá)集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的.基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)12
從事實(shí)習(xí)工作以來,我深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①剛參加工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。
②理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),實(shí)踐能力較差,理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。
在工作期間,我不錯(cuò)過,不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的.提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)施工理論方面的知識(shí),努力使理論和實(shí)際相結(jié)合,因?yàn)橐粋€(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。
今后的工作打算:
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說10月的`工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著11月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信11月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)14
一、實(shí)習(xí)過程回顧
20xx年xx月xx日,我來到招商證券武漢中北路營(yíng)業(yè)部開始為期兩周的實(shí)習(xí)。由于比其他實(shí)習(xí)生早到了兩天,郭總便提前帶我到客服部投資顧問辦公室熟悉環(huán)境。
初進(jìn)投資顧問辦公室,就感覺這里每個(gè)人都很忙,不停地接電話,打電話,還要看盤,為客戶安排一些活動(dòng);同時(shí)感覺他們每位都很專業(yè),不僅可以熟練地回答金卡客戶的各種疑問,還能為這些客戶提供適合的投資建議。當(dāng)時(shí)就對(duì)這些前輩們充滿了敬意,心里暗自思量:什么時(shí)候我也可以成為一名這樣專業(yè)的投資顧問呢?
在投資顧問辦公室一共呆了7天,在這7天里,我做的事情很少,因?yàn)檫@里的工作太專業(yè),我目前可以做的事情太少。因此,這7天來,我所做的事情基本上就是觀察、了解投資顧問的工作內(nèi)容;參加每天早上的晨會(huì),閱讀每天的《中國(guó)證券報(bào)》,了解最新的股市行情;閱讀行業(yè)研究報(bào)告,學(xué)習(xí)一些比較基礎(chǔ)的證券投資分析方法,了解分析股票的基本方法和思路。
第二個(gè)星期我輪崗到大廳大堂經(jīng)理崗,主要工作是指導(dǎo)客戶填寫開戶、銷戶、變更資料的各種單據(jù)。這個(gè)工作實(shí)務(wù)性很強(qiáng),雖不需要有很多專業(yè)的理論知識(shí),但一定要細(xì)心。由于很多單據(jù)都不能涂改,一旦填錯(cuò),就要重新填寫,不僅麻煩還浪費(fèi)紙張;比較嚴(yán)重的情況是幫客戶辦手續(xù)的過程中由于疏忽忘掉了其中一個(gè)程序,出現(xiàn)這種情況往往要給客戶打電話讓客戶重跑一趟,如果是脾氣好點(diǎn)的客戶還好說,要是客戶脾氣急躁一點(diǎn)的,可能就要挨罵甚至被投訴。所以這個(gè)工作一定要細(xì)心對(duì)待。
另外一個(gè)就是要有服務(wù)者的心態(tài),特別是遇到一些比較難纏,認(rèn)為自己受了莫大委屈的客戶,這種客戶一般心里有火,一來到大廳,首先遇見的就是大堂經(jīng)理,自然會(huì)向大堂經(jīng)理發(fā)一頓脾氣,因此,作為大堂經(jīng)理,遇到這種情況不要覺得自己受了莫名的委屈,而應(yīng)該以一種服務(wù)者的心態(tài)理解客戶的這種情緒。帶我的大堂經(jīng)理告訴我,這種情況一般可以讓客戶發(fā)完脾氣,消火之后再跟他講解,效果會(huì)比較好。而事實(shí)也證明確實(shí)如此。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)感受與收獲
實(shí)習(xí)期間最大的感受就是覺得這里的工作氛圍很好。無論是在投資顧問辦公室還是在大堂,這里的工作人員都給了我很多的幫助和指導(dǎo),比如奚磊姐,張瑩姐,何苗每次都是很熱情地為我解答各種疑問,真的很感謝她們。這里的人際關(guān)系簡(jiǎn)單易處,工作環(huán)境很和諧。我特別喜歡這樣的工作環(huán)境。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但我還是在這段時(shí)間內(nèi)學(xué)到了不少東西。首先,我的專業(yè)是保險(xiǎn),雖然也是金融類相關(guān)專業(yè),并且基本的證券知識(shí)我都學(xué)過,證券從業(yè)也考過,但是和金融或者投資專業(yè)的同學(xué)相比,我的專業(yè)知識(shí)還是比較欠缺的。在這兩周里,我每天都會(huì)接觸到很多的證券專業(yè)知識(shí),不僅把過去學(xué)過現(xiàn)在有些遺忘的'知識(shí)重新?lián)炱饋砹?,而且還加深了對(duì)這些知識(shí)的理解。比如K線理論,以前學(xué)過一些,只會(huì)看單根K線,現(xiàn)在可以分析一些簡(jiǎn)單的K線組合所表達(dá)的信息。當(dāng)然要做一名合格的投資顧問,我要學(xué)的東西還很多。
其次,這次實(shí)習(xí)讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實(shí)際業(yè)務(wù),了解證券公司的實(shí)際運(yùn)作過程,學(xué)到了很多學(xué)校里、課本上學(xué)不到的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。尤其是在大堂的一個(gè)星期,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)客戶開戶、銷戶以及變更資料等工作,以及和客戶經(jīng)理的交流,我對(duì)證券公司業(yè)務(wù)操作流程有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。
(二)問題與建議
這次實(shí)習(xí)讓我有幾個(gè)比較深的感觸:
第一,近距離接觸到投資顧問的工作后,我發(fā)現(xiàn)投資顧問是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng),實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作,需要我花很多的時(shí)間和精力去不斷地學(xué)習(xí)、探索和總結(jié)。我喜歡這樣的工作,也愿意去學(xué)習(xí),盡快讓自己能達(dá)到這個(gè)崗位的要求,但問題是要學(xué)的東西太多,我不知道該從哪里著手,心里比較迷茫。
所以希望公司能盡快地為我們提供系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過了解,我發(fā)現(xiàn)我們新進(jìn)來的這四個(gè)實(shí)習(xí)生中學(xué)金融專業(yè)出身的很少,基本上都是外專業(yè)的,大家在實(shí)習(xí)過程中都有和我同樣的感受,就是想學(xué)卻不知從何著手。因此,我們都迫切地需要公司可以給我們做個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),讓我們可以盡快地適應(yīng)我們未來的工作。
第二,我發(fā)現(xiàn)我們營(yíng)業(yè)部客戶的流失量還是比較大的。(沒有和其他營(yíng)業(yè)部做過比較,或許其他營(yíng)業(yè)部的流失量更大)在投資顧問辦公室學(xué)習(xí)的一個(gè)星期里,幾乎每天都有客戶來找歐陽經(jīng)理銷戶,多的時(shí)候一天可以來5到6個(gè)。銷戶的原因除了幫朋友或者親戚忙之外,主要包括兩個(gè)方面:一是我們營(yíng)業(yè)部位置不好,太偏了,客戶過來不方便,很多營(yíng)業(yè)部的服務(wù)難以享受;二是沒有得到營(yíng)業(yè)部的服務(wù),相比長(zhǎng)江證券等券商,我們營(yíng)業(yè)部往往注重對(duì)大客戶的服務(wù),對(duì)中小客戶服務(wù)太少,甚至開戶幾年什么服務(wù)都沒有。
因此,建議營(yíng)業(yè)部不僅要注重新客戶的開發(fā),同時(shí)也要主要老客戶的維護(hù),尤其是老客戶中的一些中小客戶。近些年,各券商在武漢的營(yíng)業(yè)部數(shù)量不斷增加,券商之間競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,在這樣的形勢(shì)下,爭(zhēng)取更多的客戶資源是券商生存、發(fā)展的必要條件。但是如果一方面花費(fèi)大量的財(cái)力物力爭(zhēng)取新客戶,另一方面又讓大量的老客戶流失,這樣的營(yíng)業(yè)部就算能發(fā)展,其發(fā)展也不持續(xù),不科學(xué)。因此。老客戶的維護(hù)也是至關(guān)重要的。目前,我們營(yíng)業(yè)部在大客戶維護(hù)上做的還是很好的,資產(chǎn)在100萬元以上的大客戶都有專門的投資顧問提供服務(wù),只是對(duì)于一些中小客戶的維護(hù)服務(wù)還不夠,這也是引起客戶流失的主要原因之一。增強(qiáng)對(duì)中小客戶的服務(wù)維護(hù)一方面可以降低我們營(yíng)業(yè)部的客戶流失率,提高營(yíng)業(yè)利潤(rùn),另一方面與公司最新的經(jīng)營(yíng)策略也是相符的,應(yīng)該引起我們足夠的重視。
對(duì)于客戶流失的另一重要原因——營(yíng)業(yè)部位置有點(diǎn)偏。鑒于武漢很大一部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力不錯(cuò)的人(其中包括我們的一部分客戶)都居住在漢口這一客觀現(xiàn)實(shí),我們可以在考慮成本的基礎(chǔ)之上在漢口租一個(gè)
場(chǎng)地開展投資者教育和咨詢等服務(wù)工作,讓居住在漢口的客戶也可以方便地享受我們的服務(wù)。
三、結(jié)語
非常感謝招商證券能給我們這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝武漢中北路營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)的重視,在實(shí)習(xí)過程中和我們作了充分的交流和溝通,也感謝各位經(jīng)驗(yàn)豐富的投資顧問在實(shí)習(xí)過程中給我們提供的悉心指導(dǎo)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)15
常言到:有總結(jié)才有進(jìn)步與提高。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握CAD,PS等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
4、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得
1、有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識(shí)和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人的空間。
2、有敏銳的洞察力:不管是在跟客戶交談從交談中得知客戶的需求還是在做方案的時(shí)候都是對(duì)時(shí)尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力。
3、細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié),對(duì)細(xì)節(jié)的處理,關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗,越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì),細(xì)節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
4、有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易接受。
三、個(gè)人總結(jié)
我有幸被公司于12月7日錄用于次日正式上班,這是我職業(yè)生涯第一份工作,在室內(nèi)設(shè)計(jì)這方面我是個(gè)新手,從畫戶型到實(shí)際量房再到做方案很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥,我深知自己在工作中上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當(dāng)然也有收獲。通過對(duì)這些不足與收獲的總結(jié),我堅(jiān)信在以后的工作中一定能取得更大的進(jìn)步。我也深知自己工作狀態(tài)不是很好,可能也是專業(yè)知識(shí)不夠,導(dǎo)致不夠自信,不夠激情,我個(gè)人也不喜歡好逸惡勞,但這一個(gè)月也確實(shí)是比較盲目。我也需要自我調(diào)節(jié)工作狀態(tài)和心態(tài),要達(dá)到熟練軟件熟悉設(shè)計(jì)方案施工圖我還有很長(zhǎng)一段路還要堅(jiān)持走。
四、與同事相處
到了xx一個(gè)多月接觸到了公司老老少少的同事,但是大家都很和善幽默,沒有壓抑的工作氛圍,首先感謝公司老總給我這個(gè)平臺(tái)與大家相處的機(jī)會(huì),感謝馬總領(lǐng)我入行傳授知識(shí),感謝麗姐檬姐傳授的親身經(jīng)驗(yàn),大家在一起很溫馨感覺就像家一樣。感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持。
五、與客戶溝通
作為來公司實(shí)習(xí)的學(xué)生,很多時(shí)間都在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)觀察設(shè)計(jì)師與客戶溝通的技巧,這一個(gè)多月也見過很多不同需求的客戶,正如x總說的:80%的人是滿足基本需求;60%的人是要求質(zhì)量;20%的人是要求美感出彩。順應(yīng)客戶需求,配合施工人員,要準(zhǔn)備充分,多種方案一起給客戶選擇及講解。我們要堅(jiān)
持工作原則,本著一言一行對(duì)客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)。
六、工作態(tài)度
x總說過:360行干一行就要愛一行,如果都抱著散漫的態(tài)度去工作,社會(huì)不就亂套了嘛,態(tài)度最重要,態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。一個(gè)天性樂觀,對(duì)工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營(yíng)著一家大公司,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職。我對(duì)自己的工作熱情也不夠滿意但是我相信我會(huì)慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)。
七、建議
1、首先我覺得公司管理運(yùn)營(yíng)的很好,很有條理。設(shè)計(jì)師的專業(yè)水平程度高,特別是公司的年會(huì)活動(dòng)讓我們基層員工感覺特別溫馨,激昂。
2、我個(gè)人覺得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們?cè)O(shè)計(jì)部來說,可以找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),增加我們的專業(yè)技能。
3、還有一點(diǎn),我覺得我們可以每天或者每周一次早晨搞一次晨會(huì)分享,專業(yè)培訓(xùn)其實(shí)挺好的,每次都能學(xué)到東西,這樣能迅速提升我們的專業(yè)技能,有時(shí)候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上就是我工作一個(gè)多月來的總結(jié)。新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿
的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
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