IATF 169492016 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施試卷附答案

IATF16949:2016培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施試卷附答案一、是非判斷題:（正確以“√”表示，錯(cuò)誤以“×”表示，每題2分，共50分）1.IATF16949：2016版汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在2016年11月1日正式發(fā)行。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.對(duì)公司與顧客所簽定的每一份合同(訂單)均應(yīng)按IATF16949:20168.2.2的要求進(jìn)行評(píng)審。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.內(nèi)審員主要職責(zé)是作公正的審核和客觀的判斷，而對(duì)于受審核部門出現(xiàn)的不符合項(xiàng)，則無(wú)責(zé)任提出糾正與預(yù)防措施的建議。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.在緊急狀態(tài)下，進(jìn)貨產(chǎn)品來(lái)不及檢驗(yàn)時(shí)，可實(shí)行“緊急放行”，但必須要有嚴(yán)格可靠的追溯程序。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.所有返工后的產(chǎn)品必須按規(guī)定的程序/文件再作檢驗(yàn)，但不一定要全部符合原來(lái)規(guī)定的要求。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.當(dāng)一個(gè)企業(yè)的某個(gè)過(guò)程由其分承包方承擔(dān)委外加工時(shí)，公司應(yīng)將其在質(zhì)量管理體系中予以明確識(shí)別和鑒定,但企業(yè)無(wú)需對(duì)此過(guò)程進(jìn)行控制。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.IATF16949質(zhì)量管理體系適用于所有制造業(yè)，只要企業(yè)申請(qǐng)IATF16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證，不管它所生產(chǎn)的產(chǎn)品用在什么方面或其它領(lǐng)域，都可以申請(qǐng)IATF16949認(rèn)證。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.觀察項(xiàng)是指：審核員所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未構(gòu)成不符合，但有變成不符合的趨勢(shì)，或憑審核員的判斷和經(jīng)驗(yàn)未使用最佳方法。為了保證顧客的利益，應(yīng)在最終的審核報(bào)告中將需改進(jìn)的內(nèi)容記錄下來(lái)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.過(guò)程方法的目的是：組織在于獲取持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán)，使組織在產(chǎn)品、組織績(jī)效和業(yè)績(jī)、有效性和效率方面取得更大的收益。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.過(guò)程方法的優(yōu)點(diǎn)是：對(duì)諸多過(guò)程的系統(tǒng)中單個(gè)之間的聯(lián)系以及過(guò)程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.質(zhì)量管理體系證書(shū)的范圍包括：支持場(chǎng)所、產(chǎn)品和服務(wù)、條款刪減等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.ISO9000質(zhì)量管理體系簇的核心標(biāo)準(zhǔn)是：ISO9000、ISO9001、ISO9004。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)包含：IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求、客戶要求、法規(guī)要求，但不包括組織領(lǐng)導(dǎo)的要求。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.質(zhì)量管理的七大原則是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、循證決策、供應(yīng)商關(guān)系管理、持續(xù)改進(jìn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.組織沒(méi)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，可以刪減8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，只要能提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品就可以。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)按照最佳工藝順序或作業(yè)順序進(jìn)行編寫(xiě)，并需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不需要將標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目視在工作現(xiàn)場(chǎng)或工作崗位上，防止作業(yè)指導(dǎo)書(shū)丟失。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.IATF16949:2016是通用的國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.企業(yè)的管理評(píng)審就是指對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核結(jié)果做出評(píng)價(jià)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)19.產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審是指對(duì)能否滿足顧客的要求的能力的評(píng)審。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.日常使用的計(jì)量?jī)x器過(guò)了校準(zhǔn)周期，只要沒(méi)有損壞仍可以繼續(xù)使用。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)21.新購(gòu)置的計(jì)量?jī)x器只要有合格證且在有效期范圍內(nèi)，就可以直接投入使用，無(wú)需進(jìn)行校準(zhǔn)/檢定。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22.培訓(xùn)僅是指新進(jìn)員工和從事特殊工作員工的培訓(xùn)，其他不直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的崗位不需要。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)23.“烏龜圖”中的“四只腳”需著重考慮其對(duì)每一個(gè)過(guò)程的潛在風(fēng)險(xiǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24.在采購(gòu)合同中應(yīng)明確注明產(chǎn)品質(zhì)量的要求。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)25.生產(chǎn)啟動(dòng)驗(yàn)證的時(shí)機(jī)包括：開(kāi)班、換型、停工、設(shè)備檢修等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)二、選擇題：（在正確答案前打“√”，每題2.5分，共50分）1.IATF16949：2016版汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)7.5.3.2條款中的d）是指：()[單選題]*A.從所有發(fā)放或工作場(chǎng)所及時(shí)撤出失效和/或作廢的文件或以其它方式確保防止誤用。(正確答案)B.為法律和/或積累知識(shí)的目的所保留的任何已作廢的文件，都應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識(shí)。C.確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本。2.產(chǎn)品質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的主要客觀證據(jù)是（）[單選題]*A.質(zhì)量手冊(cè)B.質(zhì)量管理體系程序文件C.質(zhì)量記錄(正確答案)D.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)3.企業(yè)提出IATF16949：2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)具備的基本條件是（）[單選題]*A.企業(yè)已按2016版過(guò)程方法及標(biāo)準(zhǔn)要求修改及完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件B.向認(rèn)證公司提交了認(rèn)證申請(qǐng)C.企業(yè)已建立了質(zhì)量管理體系，并進(jìn)行了有效運(yùn)行D.以上都對(duì)(正確答案)4.你廠采購(gòu)部在與原材料供應(yīng)商簽定采購(gòu)合同前，委派你去參加對(duì)該廠的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，這種審核應(yīng)該是：（）[單選題]*A.第一方審核B.第二方審核(正確答案)C.第三方審核5.內(nèi)部質(zhì)量審核人員必須是：（）[單選題]*A.從事與質(zhì)量有關(guān)的工作，并公司經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)的B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門領(lǐng)導(dǎo)C.與被審核部門無(wú)直接責(zé)任，且有資格并被公司高階層管理者授權(quán)的人員(正確答案)6.在IATF16949：2016質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中只有下列中的那個(gè)才是被允許的排除和刪減（）[單選題]*A.8.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)要素中，企業(yè)沒(méi)有的內(nèi)容B.8.3部分要素，如組織沒(méi)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)職責(zé)的有關(guān)部分(正確答案)C.8.3部分要素，如組織沒(méi)有過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)職責(zé)的有關(guān)部分7.在IATF16949：2016質(zhì)量管理中，基于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析必須包括（）[單選題]*A.組織應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)分析中從產(chǎn)品召回、產(chǎn)品審核、使用現(xiàn)場(chǎng)的退貨和修理、投訴、報(bào)廢及返工中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(正確答案)B.人員短缺C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)8.應(yīng)急計(jì)劃的理解正確的是（）[單選題]*A.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)顧客的影響制定應(yīng)急計(jì)劃B.定期測(cè)試應(yīng)急計(jì)劃的有效性(如：模擬，視情況而定)C.對(duì)應(yīng)急計(jì)劃形成文件，并保留描述修訂以及更改授權(quán)人員的形成文件的信息D.以上都對(duì)(正確答案)9.第二方審核員能力須（）[單選題]*A.汽車行業(yè)過(guò)程方法審核，包括基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，PFMEA和控制計(jì)劃(正確答案)B.對(duì)供方的評(píng)價(jià)與管理C.產(chǎn)品法律法規(guī)知識(shí)D.組織指派的人員，如SQE10.以下對(duì)特殊特性理解，正確的是（）[單選題]*A.特殊特性就是顧客的的特別要求，以客戶為中心的思維B.特殊特性就是顧客的的特別要求，所有特別要求都要滿足C.客戶特殊要求業(yè)務(wù)人員知道就可以了，與生產(chǎn)人員無(wú)關(guān)D.須在圖紙、FMEA)、控制計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)/操作指導(dǎo)書(shū)標(biāo)注特殊特性符號(hào)(正確答案)11.質(zhì)量管理體系審核是評(píng)估（）[單選題]*A.產(chǎn)品所做的測(cè)試；B.質(zhì)量管理體系是否符合(某一)標(biāo)準(zhǔn)；(正確答案)C.某一項(xiàng)工作由多少員工來(lái)做；D.以上皆是；E.以上皆非。12.七項(xiàng)質(zhì)量管理原則包括（）[單選題]*A.領(lǐng)導(dǎo)的作用B.過(guò)程方法C.關(guān)系管理D.以上皆是(正確答案)E.以上皆非13.IATF16949管理評(píng)審中包括下列哪那一項(xiàng)要求（）[單選題]*A.不良的質(zhì)量成本;(正確答案)B.衛(wèi)生安全;C.財(cái)務(wù)制度;D.以上皆是;E.以上皆非.14.最高管理者確定質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性和充分性的評(píng)價(jià)稱為（）[單選題]*A.管理評(píng)審；(正確答案)B.質(zhì)量管理；C.全面品管；D.以上皆是；E.以上皆非。15.當(dāng)下列何種情形發(fā)生時(shí)要增加定期審核之外的審核？（）[單選題]*A.質(zhì)量管理體系有重大改變時(shí)，如組織較大變動(dòng)、管理規(guī)定重大改變；B.懷疑某一產(chǎn)品的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題是由質(zhì)量管理體系之后缺失而引起；C.認(rèn)為有必要進(jìn)行一有系統(tǒng)、獨(dú)立的審核時(shí)；D.以上任何一種情形發(fā)生時(shí)；(正確答案)E.以上皆非。16.質(zhì)量三不原則指的是（）[單選題]*A.不制造不良B.不接受不良C.不流出不良D.以上皆是(正確答案)E.以上皆不是17.問(wèn)題解決的核心6步不包括的是（）[單選題]*A.問(wèn)題描敘B.遏制措施C.糾正措施D.措施驗(yàn)證E.員工教育培訓(xùn)(正確答案)18.返工返修品處理應(yīng)包括（）*A.風(fēng)險(xiǎn)分析(正確答案)B.禁止和允許返工返修清單(正確答案)C.員工技能(正確答案)D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(正確答案)E.產(chǎn)品追溯標(biāo)識(shí)(正確答案)19.IATF16949中要求下列情形需要制定應(yīng)急計(jì)劃保證客戶交付（）*A.公共事業(yè)中斷(正確答案)B.關(guān)鍵設(shè)備故障(正確答案)C.自然災(zāi)害(正確答案)D.公共衛(wèi)生事件(正確答案)E.關(guān)鍵供方供應(yīng)中斷(正確答案)20.“檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)”系統(tǒng)中“檢驗(yàn)”是針對(duì)下列哪種數(shù)據(jù)采取的活動(dòng)（）[單選題]*A.計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)(正確答案)B.計(jì)量型數(shù)據(jù)C.破壞性數(shù)據(jù)D.以上都是組織應(yīng)識(shí)別外包過(guò)程并選擇控制的類型和程度，用于驗(yàn)證外部提供的產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)對(duì)內(nèi)部顧客要求_和外部顧客要求__的符合性。[填空題]_________________________________工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃的目的是_減少浪費(fèi)_，_增值使用__________[填空題]*設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)是確保產(chǎn)品能滿足_規(guī)定的使用要求__或__已知的預(yù)期用途__的要求。[填空題]_________________________________組織應(yīng)為其活躍供應(yīng)商確定所需供應(yīng)商開(kāi)發(fā)行動(dòng)的_優(yōu)先級(jí)_、_類型_____、_程度_____和時(shí)程安排。[填空題]*空1答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案空2答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)腳識(shí)別、評(píng)審_和控制[填空題]_________________________________有效性評(píng)價(jià)從_執(zhí)行有效性_和_結(jié)果有效性_兩方面對(duì)過(guò)程涉及的文件進(jìn)行評(píng)價(jià)。[填空題]_________________________________測(cè)量系統(tǒng)分析的優(yōu)先級(jí)應(yīng)當(dāng)關(guān)注__關(guān)鍵_或_特殊的產(chǎn)品或過(guò)程特性[填空題]_________________________________管理評(píng)審是從戰(zhàn)略高度確保質(zhì)量管理體系的__適宜性_、__充分性_____和_有效性__。[填空題]*質(zhì)量管理體系要求的適用范圍是汽車產(chǎn)品供應(yīng)鏈，產(chǎn)品要求是特性要求，適用于特定產(chǎn)品。[填空題]_________________________________組織應(yīng)確定必要的_驗(yàn)證_或其他活動(dòng)，以確保外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求。[填空題]_________________________________組織應(yīng)在相關(guān)職能、層次_和質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程_建立質(zhì)量目標(biāo)。[填空題]_________________________________預(yù)見(jiàn)性維修的手段是控制圖,監(jiān)控參數(shù)變化。[填空題]_________________________________PDCA_循環(huán)使組織能夠確保其過(guò)程得到充分的_資源_和_管理_______，確定改進(jìn)機(jī)會(huì)并采取行動(dòng)。[填空題]*檢驗(yàn)是對(duì)_產(chǎn)品的質(zhì)量結(jié)果_與_產(chǎn)品的質(zhì)量要求（產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量