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青島海爾公司應(yīng)收賬款管理問(wèn)題及完善對(duì)策研究緒論 2 3二、青島海爾公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析 3(一)公司應(yīng)收賬款管理流程 3(二)公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀 4(三)公司應(yīng)收賬款相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 5三、青島海爾公司應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題 7(一)應(yīng)收賬款數(shù)額增長(zhǎng)過(guò)快 (二)公司沒(méi)有獨(dú)立的信用管理部門 8(三)公司對(duì)客戶的信息調(diào)查和信用評(píng)估分析不足 8(四)公司合同管理不規(guī)范 8(五)公司對(duì)客戶信息的調(diào)研及對(duì)于信用考核分析的能力欠缺 8(六)公司應(yīng)收賬款催收不力 9四、解決青島海爾公司應(yīng)收賬款存在問(wèn)題的建議 9(一)強(qiáng)化對(duì)應(yīng)收賬款的管理 9(二)制定好前期應(yīng)收賬款信用管理措施 9(三)健全交易的中期應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)管理制度 9(四)建立完善的合同管理制度 (五)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)跟蹤管理 (六)做好后期應(yīng)收賬款追收管理 (七)完善應(yīng)收賬款管理機(jī)制 參考文獻(xiàn) 12究。李明宇,張藝(2022)結(jié)合行業(yè)對(duì)比,構(gòu)建完善的購(gòu)銷關(guān)系,提高公司應(yīng)收賬款管管理的信息化建設(shè)。錢啟安,孫悅心(2014)認(rèn)為公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)和顧客的責(zé)任管理合同的保證和存檔以及在合同中追溯到規(guī)范化步加強(qiáng)監(jiān)督;馮樂(lè)蓉,陳思(2021)通過(guò)研究構(gòu)建了應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),在一定程度上對(duì)公司進(jìn)行應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理有一定輔助作用;楚雨楓,衛(wèi)星辰(2023)對(duì)中小質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤(rùn)排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)白色家電企業(yè)500強(qiáng)”。青島海本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨,基于白色家電市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新,使行政辦公室行政辦公室人力資源部財(cái)務(wù)科四審計(jì)部財(cái)務(wù)科三財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)科一客戶服財(cái)務(wù)科一技術(shù)部銷售分公司四企劃部銷售分公司三采購(gòu)部生產(chǎn)部銷售分公司一信息部招標(biāo)部投標(biāo)部銷售分公司二運(yùn)營(yíng)總監(jiān)銷售管(一)青島海爾公司應(yīng)收賬款管理流程企業(yè)信用等方面的規(guī)劃(朱曉嵐,秦梓涵,許文);負(fù)責(zé)催收貨款、經(jīng)銷量退回等審批;負(fù)責(zé)向企業(yè)清收兩年以上的應(yīng)收賬款。海爾的市場(chǎng)部門由負(fù)責(zé)對(duì)銷售發(fā)貨的單據(jù)進(jìn)行審核,并根據(jù)銷售發(fā)貨的單據(jù)進(jìn)行組織發(fā)出,確保帳物相符(何紫萱,呂晨曦,2020)。海爾財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)青島海爾公司對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理與風(fēng)險(xiǎn)控制,負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收賬款的結(jié)算與記錄,監(jiān)督其他人管理貨款的收回。青島海爾公司的應(yīng)收賬款管理組織機(jī)構(gòu)圖如圖2-1所示。協(xié)協(xié)助催收工作應(yīng)收賬款賬齡分析計(jì)提壞賬壞賬核銷應(yīng)收賬款入賬催收賬款簽訂銷售合同調(diào)查客戶信息客戶信用管理貨款賒銷審批制定貨款賒銷政策圖2-2,青島海爾公司應(yīng)收賬款制度要求流程圖(二)公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀5.青島海爾公司應(yīng)收賬款回款收賬管理。根據(jù)銷售管理制度中的收賬條例,在應(yīng)(三)公司應(yīng)收賬款相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析應(yīng)收賬款占公司流動(dòng)資產(chǎn)的比重,在一定程度上體現(xiàn)了(單位:萬(wàn)元) 流動(dòng)資產(chǎn) 【數(shù)據(jù)來(lái)源】:該研究數(shù)據(jù)根據(jù)筆者的實(shí)地調(diào)研獲取的資料整理而成從表2-1中可以看出,青島海爾公司應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率從2022至2023有大幅度提升,(單位;萬(wàn)元)營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率【數(shù)據(jù)來(lái)源】:該研究數(shù)據(jù)根據(jù)筆者的實(shí)地調(diào)研獲取的資料整理而成從表2-2可以看出,青島海爾公司應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)速3.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度分析營(yíng)業(yè)收入周轉(zhuǎn)率(次)回收期(天)2020—2023年,青島海爾公司應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)如表2-3所示,兩個(gè)指標(biāo)都直接客觀反映應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度情況,根據(jù)表2-3得出海爾白色家電公司的應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率逐步減慢,回收期呈上升趨勢(shì),應(yīng)收賬款基數(shù)增加,海爾白色家電公司應(yīng)(一)應(yīng)收賬款數(shù)額增長(zhǎng)過(guò)快青島海爾公司的應(yīng)收賬款基數(shù)大,且持續(xù)上升,回款周期長(zhǎng),應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)大,壞賬成本也隨之增加,從而增大了海爾白色家電公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。青島海爾公司應(yīng)收賬款在這4年里不斷增加,其中2023年銷售收入下滑時(shí),海爾公司應(yīng)收賬款也有所增長(zhǎng),而且應(yīng)收賬款占銷售收入的比例較高,這給青島海爾公司的資金運(yùn)營(yíng)、周轉(zhuǎn)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn);如表2-2所示,青島海爾公司應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率由2022年-30%的上升到2023年的162%,呆賬率高。(單位;萬(wàn)元)營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率(二)公司沒(méi)有獨(dú)立的信用管理部門(三)公司對(duì)客戶信息的調(diào)研及對(duì)于信用考核分析的能力欠缺(四)公司合同管理不規(guī)范(五)公司沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理(六)公司應(yīng)收賬款催收不力四、解決青島海爾公司應(yīng)收賬款存在問(wèn)題的建議(一)強(qiáng)化對(duì)應(yīng)收賬款的管理(二)制定好前期應(yīng)收賬款信用管理措施應(yīng)收賬款事前風(fēng)險(xiǎn)防范措施主要是指白色家電公司在進(jìn)(三)健全交易的中期應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)管理制度3.對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查建立客戶信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系溝通等方式取得客戶近期的信用信息。海爾白色家電公司的外部渠道(四)建立完善的合同管理制度(五)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)跟蹤管理(六)做好后期應(yīng)收賬款追收管理(七)完善應(yīng)收賬款管理機(jī)制了適用于

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