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外包工作人員工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)一、工作職責(zé)1、負責(zé)小包業(yè)務(wù)局郵件的錄入、分揀、封發(fā)工作,以及縣局國內(nèi)小包郵件分揀、封發(fā)工作。2、負責(zé)工作場地內(nèi)所有生產(chǎn)設(shè)備的保管、使用和維護、報修工作。3、負責(zé)業(yè)務(wù)材料用品、生產(chǎn)用品用具的保管和使用。4、負責(zé)倉儲商品的保管和監(jiān)控工作。5、負責(zé)郵件的封裝工作。6、負責(zé)處理中心的衛(wèi)生和安保工作。7、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。二、工作標(biāo)準(zhǔn)1、對進入倉儲中心郵件必須嚴(yán)格按照工作流程和時限要求進行處理。工作流程圖及工作要點2、每周一對工作現(xiàn)場的生產(chǎn)設(shè)備進行清掃;作業(yè)完成后必須關(guān)閉電源,用布將機器遮蓋防塵;對于出現(xiàn)故障的設(shè)備于次日上報,不能因為設(shè)備原因延誤生產(chǎn)。3、業(yè)務(wù)材料用品必須簽字請領(lǐng),不得私自使用。業(yè)務(wù)材料用品包括:路單、清單、封志、袋繩、碳帶、色帶、袋牌、郵袋、郵件詳情單;對電腦、剪子、夾鉗等生產(chǎn)用具必須妥善管理,如有丟失自行賠付。業(yè)務(wù)材料用品、用具實行6S管理。4、對進口郵件和倉儲商品有監(jiān)控責(zé)任,不得出現(xiàn)私拆郵件、偷盜郵件等行為,一旦發(fā)現(xiàn)有此行為,當(dāng)事人將處以郵件原價格三至五倍的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的不得再從事郵件處理工作,并交公安機關(guān)處理,對于承包人則負有管理責(zé)任處以200-1000元的罰款。5、按照業(yè)務(wù)管理人員的要求對各類郵件的不同封裝要求進行封裝。6、安排人員每天對工作場地、宿舍、廚房、衛(wèi)生間按以上要求進行打掃;工作場地要求做到定置定位,地面、臺面無塵土;廚房衛(wèi)生保持清潔,爐具(電飯鍋、電磁爐、油煙機、冰箱)、臺面,及時擦洗,電器使用之后要切斷電源,不留安全隱患;衛(wèi)生間地面保持整潔、座便器無污物,保持通風(fēng)無異味;宿舍衛(wèi)生干凈整潔,衣物、被子疊放整齊,不得隨意放置,保持室內(nèi)通風(fēng)無異味。每周安排一次大掃除對整個處理中心室內(nèi)、外進行清掃,保證無碎紙、雜物,整齊干凈。7、安保工作:處理中心大門,在晚上12:00中心局大車離局后必須上鎖,日常要關(guān)閉大門,對進出中心的所有人員進行詢問,禁止一切外來人員擅自入內(nèi),以保證人身和公共財產(chǎn)安全。三、考核1、由于工作人員原因未按時限出口(趕發(fā)郵車),每出現(xiàn)一次扣100元。2、確保每袋小包實物與清單、袋牌數(shù)量一致,不得多件或少件,如錯封發(fā)一袋扣50元(整袋誤發(fā))。3、單件不符(單件誤發(fā))、延誤一件扣20元。4、總包出口信息未及時上傳,造成信息出口延誤扣50元。5、嚴(yán)格執(zhí)行省內(nèi)互寄小包發(fā)運計劃,違反發(fā)運計劃每袋扣發(fā)1000元。6、本埠小包信息錄入錯誤,當(dāng)日未能出口,次日需要更換面單,郵件資費由相關(guān)操作人員賠付。四、降本增效方案1、業(yè)務(wù)材料用品的使用2
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