輔導員工作案例

輔導員工作案例一、

案例背景

她是一個特別熱心、認真、負責的小女孩，特別樂意幫老師管理班級，而且很有眼力價，觀察一段時間之后，我覺得她還可以勝任管紀律的這一任務(wù)，因此，我把這項工作交給了她，主要負責課前、課間以及自習課的紀律。但是，在她管紀律的過程中，我發(fā)現(xiàn)她和同學交流的口氣、方法不對，而且不允許別人犯錯誤，但自己有時又控制不住自己，班里有幾個女生挺不服她的，可是她不能正確地認識到自己的缺點，不能正確評價自己，也不能正確評價別人，因此和班里少部分學生的關(guān)系不太和諧、理想。因此，想對她進行輔導。

二、初步分析

從以上現(xiàn)象表明，可見她從思想深處認為自己的做法永遠是對的，別人如果不是完全按照她的想法處理問題，就是不對的。這種現(xiàn)象說明該生存在嚴重的“自我中心”意識，凡是不考慮別人的看法或想法，不會與人相處，在評價他人時，完全出于自己個人的片面感受，不能站在客觀的角度上評價他人。

三、

輔導過程

1、課間找她談話，給她講故事：鏡子里的小花貓，教給她一些具體的方法，目的是告訴她，與人相處，你怎么對待別人，別人也會怎么對待你。即使你現(xiàn)在是一個小小的班委，也不能像老師這樣對待同學們，當然了，老師有時候口氣也不對，也是要改正的，你呢？跟同學們交流時，發(fā)現(xiàn)違紀的同學了，先提醒他們，給他們2次機會，語氣語調(diào)一定要溫柔一些，再犯錯你就把他的名字記下來，交給我就行了。

2、找家長談話，一起來培養(yǎng)、幫助她。跟家長交流孩子的具體情況，告訴他們我的想法，想培養(yǎng)他家的孩子，因此，你們在家也要配合我的工作，教給孩子一些正確的為人處事方法，可以以一些小故事的形式告訴孩子一些簡單的道理。我勸導家長多對孩子進行思想道德教育，從我國優(yōu)良的傳統(tǒng)對學生進行教育，嚴格要求孩子，教育孩子對待他人要學會寬容，團結(jié)互助，關(guān)愛身邊的每一個人。

3、時時觀察，定期談話，找其他同學了解情況

每天觀察她的表現(xiàn)，是不是能用一種柔的方法管住學生，既幫老師管了紀律，同學也體會到了她的好，出現(xiàn)了問題，及時提醒她，幫助她，同時也給其他同學做了工作，給她樹立了一定的威信。

四、

輔導效果

效果還是很明顯的，首先她本質(zhì)上是一個特別明白、善良的孩子，不論是老師還是家長講的道理她都明白并能按要求去做，大部分學生還是從心里上服她的，因為她的成績也比較好。但是，她跟她的一個好朋友總有一種誰也不服誰的感覺，這一點還應(yīng)再進行輔導，教給她一些跟朋友交往的方法。

五、輔導感悟

我認為培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)，是輔導員工作不可忽視的一個重要方面，它能使學生不斷地正確認識自我，形成健康的人格和良好的個性心理品質(zhì)。我覺得，一個孩子的轉(zhuǎn)變，是需要多方面的配合的。不僅僅是老師在這里輔導，還應(yīng)該爭取到家長、同學的幫助，最主要的還是孩子自身的努力。如果，老師、家長能給孩子指引一條更寬更光明的道路，她自己也特別上進，那就什么都好辦了。另外，在輔導的過程中，也要全面考慮，比如這個孩子，最后和其他同學相處的都不錯，但和自己的好朋友卻存在一些問題，這也需要老師關(guān)注，并進行輔導的。在輔導過程中，當然少不了耐心，一定要耐心分析學生出現(xiàn)問題的原因，幫助他尋找解決問題的方法，同時，做好記錄，以便在以后的輔導工作中做的更加完美。輔導員工作案例在我班上就讀的一名男生，自入校以來，學習動力就不足。同班里其他同學相比，他的文化課基礎(chǔ)與大家有著特別大的差距。通過與他的交流，我了解到是他在中專時候幾乎沒有學習，根本沒掌握最基礎(chǔ)的文化知識，以致于現(xiàn)在對學習沒有絲毫興趣。但是該男生自我約束力較強，特別服從班級管理，主動配合輔導員工作，與班級同學也相處融洽，為人熱情。整個大一第一學期，他的表現(xiàn)都比較平常，沒有任何違紀現(xiàn)象，也沒有引起輔導員與同學們的過多注意。大一下學期開學不久，他突然找到我，提出了退學的想法，言語間透露出十分的遺憾和無奈。我首先與他溝通了他退學的主要原因，他坦言主要是感覺學業(yè)上落后的太多，沒有足夠的能力接受專業(yè)知識，感覺自己是在浪費自己時間，一學期下來，基本上上課都是在混沌狀態(tài)，課下也沒有更多有意義的事情做，于是便萌生了退學回家隨從姐姐去外地打工的想法。他在班中年齡較小，性格上也存在許多不成熟的因素，盡管他表現(xiàn)的十分堅決，但我仍能感覺到他當時并沒有完全做好棄學就業(yè)的準備，只是迷茫中作出的一個沖動的決定。感受到他對自己的極其的不自信，我認為一時的勸告并不能馬上打消他這個念頭，于是我并沒有直接反駁他的提法，而是根據(jù)他家中的并不富裕的經(jīng)濟情況，以一年的學費已交，中間不予退費為由，建議他至少將本學年堅持讀完，再做打算，這個建議有效的動搖了他的初衷，他表示要回去再進一步考慮，也同時留給我更多時間琢磨解決問題的更好辦法。從那天起，我加強了對他的關(guān)注，增加了與他的交流，但盡量每次交流都先避開退學這個話題。慢慢我發(fā)現(xiàn)他其實是一個充滿熱情又樂于助人的學生，只是平常獲得不了更多表現(xiàn)和鍛煉的機會，學業(yè)上已經(jīng)壓力很大，課余生活的單調(diào)更使他對大學產(chǎn)生了厭倦。我及時制訂了幫助他調(diào)整情緒的大體計劃：首先，就是讓他認識到自己的價值，使他的熱情高漲起來。我制造更多的機會，讓他幫助我完成一些細微的工作，這點很快收到了成效，每次交代的工作，他總是樂此不疲的認真去做，也慢慢找到了成就感。其次，我給他“開后門”，所有的課程里他只對機械制圖感興趣，我特別允許他可以先只搞好這一門課。同時每個月準他一到兩次假，允許他周末離開學校，出去走走，放松一下心情，但此期間保持和他的聯(lián)系，確保他的去向和安全，并鼓勵他廣交朋友，開發(fā)自己的興趣，一段時間后，他自己慢慢感受到了大學生活中豐富和自由的元素。在此期間，他的一項突出的愛好----攝影也慢慢被發(fā)掘出來。接下來的日子里，我更是把一些能在公眾場合出現(xiàn)的機會留給他，借助他的這一大愛好，很多的活動，我都帶領(lǐng)他前去參加，并特別指定他為專門的攝影人員，并不避諱將他完成的不好的環(huán)節(jié)當面指出，這增加了他努力的動力，同時鼓勵他選修了攝影課。整個第二學期期間，他沒再談起退學這個話題。在第二學期接近尾聲的時候，我認為時機已經(jīng)基本成熟，主動找到他，進行了一次深刻的談話，將上學期末他提出的退學問題重新拋出來，探尋他的想法?？吹贸鲭m然他心里仍然殘存著這個念頭，但已經(jīng)完全沒有了當時的沖動，要求我再給他一點考慮的時間，大二開學前會給我確切答復。這時我終于展開了語重心長的勸告，從他父母對他的殷切期望、老師和同學對他生這樣一種思想，在學校不僅要學會如何學習、生活，更要學會包容，忍耐和幫助他人，特別宿舍里住著不同民族、不同地方來的同學，就更需要學會互相尊重，比如尊重少數(shù)民族同學的生活習慣和民族風俗等。這樣才能構(gòu)建一個良好的宿舍關(guān)系，促進學習，促進身心的健康成長。關(guān)系不和、氣氛緊張，都會給學習和生活帶來嚴重的負面影響。輔導員遇到學生宿舍矛盾問題時千萬不要掉以輕心，要確保弄清事實，再決定做出何種處理，像本案例中的學生只是因為生活上的不良習慣而引起的宿舍矛盾，如果倉促調(diào)整宿舍人員，不僅解決不了問題，反而會傷害到學生的自尊，給今后的學生管理工作帶