醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（九篇）

第2頁共2頁醫(yī)院口腔護士個人工作計劃一、指導思想堅持以病人為中心的服務宗旨，進一步推進優(yōu)質護理服務.以加強護理隊伍建設，全面提升護理服務能力和專業(yè)技術水平為重點。加強科學管理。二、發(fā)展目標及重點任務加強護理隊伍建設，提高護理人員綜合素質;加強護理管理，使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化、1、合理配置護士，醫(yī)院病區(qū)床護比≥1：0.4，椅護比≥1：0.6，各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理、2.加強護士分級管理和繼續(xù)教育、3、加強?？谱o士培養(yǎng)建立護士專科護理崗位培訓制度，手術室、供應室護士參加省、市級?？谱o士培訓率達____%、PICC專科護士的資格培訓、4.進一步推進優(yōu)質護理服務，患者滿意度調查≥____%。5.建立人力資源儲備庫，應對各種緊急情況。6.擴大護理服務領域，實行對出院患者的延續(xù)護理服務。7、對我院消毒供應中心進行量化管理，全院復用器械集中管理與供應。8、加強內涵建設，深化并落實門診優(yōu)質護理服務，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務：一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度兩大創(chuàng)新：（1）、護患無障礙溝通：規(guī)范化接診：各樓層的分診護士要走出分診臺，走進候診患者中去，與患者進行溝通交流、在患者候診時間，利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。（2）、椅位責任制：切實落實口腔門診責任護士椅位包干制，門診護士包干椅位，形成了我的病人-我的護士的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上，繼續(xù)深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上，標識責任護士的姓名，即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士，又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質量有所評價和考核，逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（二）一、醫(yī)療方面為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質量督察小組：分內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。（一）臨床科室重點抓病案質量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。1、病案質量：嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》（____年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質量并做出評比。②每____個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院____年____月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師____本等項目記錄。4、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。（二）門診部1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（____個月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》（____年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。（三）醫(yī)技輔助科室組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（三）為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質量督察小組：分內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。（一）臨床科室重點抓病案質量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。1、病案質量：嚴格按《____省病歷書寫規(guī)范》（____年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質量并做出評比。②每____個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院____年____月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師____本等項目記錄。4、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。（二）門診部1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（____個月）組織督察組依照《____省病歷書寫規(guī)范》（____年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。（三）醫(yī)技輔助科室組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（四）一、主要工作目標：1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。2、滅菌消毒合格率為____%。3、藥品、儀器設備及急救物品完好率____%。4、年護理事故發(fā)生率為零。5、基礎護理理論知識考核成績平均分>____分。6、護理技術操作考核成績平均分>____分。7、靜脈穿刺成功率>____%。8、病人對護理工作滿意度為>____%。9、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、藥品的管理：1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。3、留置針的管理，每使用____具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（五）一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”。3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.4、分層管理：按主管護師-護師-護士-新護士（____年以內）-實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業(yè)能力。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、加強院內感染管理1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。3、增加“總務班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，加強教學、進修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務素質。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師（或年齡____歲以上）-護師（或年齡____歲以上）-護士-新護士（____年以內）-實習護士，對她們進行分層培訓學習管理，2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應急能力。4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，建立以護理部-護士長-護理骨干-新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡。六、提高護士個人素質，積極開展活動1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。3、加強內涵建設，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。七、完成年護理管理目標1、護理文件書寫≥____%2、消毒隔離合格率____%3、急救物品、器械完好率____%4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”5、三基理論、護理操作合格率≥____%6、一人一針一管執(zhí)行率____%7、護理安全管理≥____分醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（六）到貴機構工作已有____月有余，科室的工作氣氛和同事們之間的相處，讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉，都離不開每一位同事的熱情幫助，雖然目前還有很多不足之處，但我會積極努力的融入跟上大家的步伐，更好的配合好工作、服務好患者。下面對我自己____年的工作做一個簡單的計劃。一、自我提升方面1、學習口腔醫(yī)學的基本理論知識和醫(yī)療技能;2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;3、深入了解科室開展的業(yè)務熟悉項目的價格等。二、工作方面1、外出義診配合好醫(yī)生，做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求，對患者的疑問耐心的進行解釋，根據(jù)情況向患者美化宣傳我機構的業(yè)務，對義診前來就診的患者定點定時的回訪，盡心盡力服務好每一位患者。2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作，密切配合醫(yī)生治療工作，準備所需的物品及器械。3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術，潔牙，處置等。5、維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門診衛(wèi)生宣教。6、按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴格查對制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生。8、經(jīng)常觀察門診就診病人，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生，配合處理。以上便是我對____年的工作計劃，固然還有許多未想到的，但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款，做到不分你我，眼里有活哪里需要哪里搬，服從領導的各項調遣及安排。醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（七）一、加強護理人員的規(guī)范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓，不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。1、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓____周后組織考核，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。4、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習。5、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識，不斷探索進取。二、建立檢查、考評、反饋制度護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。三、規(guī)范診室管理（如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等），制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月____號前公布，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導與鼓勵。四、加強護理安全管理工作：1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、光固化燈等）包好防污膜。2、建立針刺傷、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。五、公用設備定點放置、定人管理為方便臨床工作，門診公用設備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。六、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質量培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。七、做好新護士帶教工作。嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用。八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，厲行節(jié)約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的浪費，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。九、客觀評定護士績效根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù)，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。十、和睦相處，營造良好工作氛圍不斷加強醫(yī)護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進協(xié)調，處理好門診醫(yī)護導之間人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃，按質按量完成。醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（八）一、聽從安排在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩，在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作，不隨意違背醫(yī)生的指令，按時完成工作要求。1、每天按時來醫(yī)院，根據(jù)醫(yī)院要求每一個護士必須要在____點之前到醫(yī)院，我會按時來到醫(yī)院工作，來到崗位后會把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問題。2、同從護士長的安排，按時完成下發(fā)的任務，做好工作。3、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作。二、多學口腔護理知識為了更好的在口腔科工作為會學習口腔護理知識來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨自解決一些簡單的問題。1、在工作中學習和掌握一些基本的口腔疾病，了解其中的病因和治療手段。2、多學，學的多才能做的多，病人的病情不能耽誤，需要提升自己的能力，利用其他時間了解和閱讀相關醫(yī)療知識，掌控更多的口腔疾病信息。3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結束之后做好筆記，同時向其他人學習和了解提升自己的能力不讓自己落后。4、對于學習天至少要堅持連個小時學習，如果沒有時間就會利用上班零碎時間來學習，報時間充分利用起來讓自己有更大的提升。三、友善對待病人，處理好醫(yī)護關系病人來到醫(yī)院看病，我們護士就有責任照顧好病人，讓病人能夠帶著擔憂來開心離去，我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。1、對待病人一視同仁，在病人比較多時候根據(jù)比人的情況來嚴重程度來進行就醫(yī)，避免因為耽誤造成病情惡化。2、對待病人友善，友好的接待病人，對于病人如同對待自己的朋友，用真誠用微笑來為病人服務，讓病人安心治病。3、病人在發(fā)脾氣的時候盡量安撫不要和病人對著干，照顧病人的情緒，讓病人安心放心。4、作為護士我們要想病人之所想，急病人之所急，把自己的工作做好，讓病人能夠放心安心。四、為醫(yī)院考慮身為醫(yī)院的一員我有責任為醫(yī)院考慮，也有責任維護醫(yī)院，不做任何有為醫(yī)院聲譽的事情。1、做好自己的工作，完成每天的工作，保證自己給醫(yī)院一個滿意的答案。2、在工作中要憑借良心工作，做好工作，完成工作任務，不能危害病人的健康，不能影響病人的安危。醫(yī)院口腔護士個人工作計劃（九）為提升門診護士的服務意識，規(guī)范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質，制定護理工作計劃如下：一、加強護理人員的規(guī)范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓，不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。1、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓____周后組織考核，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要