水電表管理系統(tǒng)用戶手冊

水電表管理系統(tǒng)用戶手冊目錄TOC\o"1-4"\h\z第一章運行環(huán)境2第二章水電表管理系統(tǒng)安裝、卸載及登陸2一、安裝前的準備工作2二、安裝2三、卸載2四、登陸3第三章各模塊功能詳解5一、系統(tǒng)維護51.部門設置52.用戶組定義63.用戶定義7二、房間信息管理112.房間管理143．購水電管理154．現(xiàn)金購水電管理155．補水電管理166．退水電管理167．信息修正178．換表管理18三、制作功能卡181．制作授權卡182．制作功能卡193．讀授權卡信息204．讀功能卡信息205．讀寫卡模式設置21四、綜合查詢21第一章運行環(huán)境運行平臺：Windows2000第二章水電表管理系統(tǒng)安裝、卸載及登陸安裝前的準備工作SQLSERVER2000光盤、水電表管理軟件、讀卡器。將讀卡器連接到PC機上。本系統(tǒng)可以配合[綜合收費系統(tǒng)]、[兩層一卡通系統(tǒng)]、[三層一卡通系統(tǒng)]使用，也可脫離以上環(huán)境運行。根據(jù)系統(tǒng)環(huán)境的不同，系統(tǒng)會自動在原有系統(tǒng)上創(chuàng)立本系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)庫結構。與[綜合收費系統(tǒng)]和[兩層一卡通系統(tǒng)]配合時，直接連接主數(shù)據(jù)庫“Accdb”；與[三層一卡通系統(tǒng)]配合時，連接到第三方本地庫“LocalCost”〔注意：必須先創(chuàng)立第三方本地庫LocalCost，然后再運行電控系統(tǒng)〕。安裝安裝盤為自解壓文件，雙擊后如下列圖，點擊“接受”進行下一步，選擇某磁盤根目錄后，點擊“安裝”，即可安裝電控軟件。安裝完成后將在桌面和開始菜單建立“水電表管理系統(tǒng)”的快捷方式。卸載本系統(tǒng)為綠色軟件，將安裝目錄和快捷方式刪除即可完全卸載。登陸【圖1】登陸界面單擊開始菜單“水電表管理系統(tǒng)”圖標或桌面上“水電表管理系統(tǒng)”快捷方式的圖標，將顯示登陸窗口【圖1】，系統(tǒng)首次登陸時應在窗口中輸入效勞器、數(shù)據(jù)庫、登陸用戶、登陸密碼、操作員及密碼，其中登陸用戶名和操作員密碼顯示為*號，登陸區(qū)域選擇“水電管理”；需要輸入的參數(shù)：效勞器：本計算機的網(wǎng)絡標識或是IP地址。數(shù)據(jù)庫：accdb。(已有的數(shù)據(jù)庫)登錄用戶：SA。登錄密碼：即SA用戶的密碼。操作員：超級管理員(系統(tǒng)默認)。密碼：0000。再次登陸系統(tǒng)，將顯示登陸窗口【圖2】，用戶只需要輸入用戶名和密碼即可?！緢D2】登陸界面注：建議登陸后更改操作員和密碼〔具體操作參見“系統(tǒng)維護”〕。第一次使用本系統(tǒng)的用戶，建議從“系統(tǒng)維護”開始操作，這局部是在系統(tǒng)使用之前對部門、用戶組、用戶權限的定義以及管理機、房間進行初始化工作，只有建立了相關數(shù)據(jù)才能對整個用水管理系統(tǒng)進行科學、有序的管理。用戶口令是系統(tǒng)平安的重要保障之一，請注意保存和保密，假設遺忘口令，請找系統(tǒng)管理員?？诹钣上到y(tǒng)管理員初始化為0000，在登陸成功后您就會看到所擁有權限的菜單?！緢D3】用電管理主界面第三章各模塊功能詳解系統(tǒng)維護本模塊是用管理系統(tǒng)的核心局部，主要用于換表、補水操作以及在系統(tǒng)使用之前對用戶的管理，對房間、設備的初始化工作。主要包括以下幾個模塊：部門設置、用戶組定義、用戶定義、用戶權限定義、修改當前用戶密碼、房間類型設置、參數(shù)設置和系統(tǒng)維護。部門設置本模塊主要是為設置用戶組時，確定用戶組隸屬于哪個部門所使用的，如【圖4】所示：【圖4】部門設置操作：點擊【新增】；在部門代碼中填寫相應數(shù)字；在部門名稱中填寫所需要的部門；設置完畢后保存退出，也可選中部門進行刪除。〔部門中含有用戶組不能刪除〕用戶組定義本模塊主要是為設置用戶時，確定用戶隸屬于哪個用戶組所使用的，如【圖5】所示：【圖5】用戶組設置操作：點擊【新增】；在用戶組代碼中填寫相應數(shù)字；在用戶組描述中填寫所需要的管理員組名稱；在所在部門中選擇已錄入的部門；設置完畢后保存退出，也可選中用戶組進行刪除。〔用戶組中含有用戶不能刪除〕用戶定義本模塊主要是對使用本軟件的操作員進行設置的，如【圖6】所示：【圖6】用戶定義操作：添加用戶必須單擊【新增】按鈕才可以進行添加操作；在用戶代碼、中文名等帶“*”的位置填入相應的內(nèi)容；刪除用戶需選擇一個用戶單擊【刪除】即可；如果在窗口中未看到您所添加的新用戶您可以按【刷新】按鈕。注：新用戶登陸時的初始密碼為0000，登陸系統(tǒng)后可自行更改密碼；當用戶遺忘密碼，可由超級管理員登陸系統(tǒng)對該用戶進行初始化密碼，用戶可以0000為密碼再次登陸系統(tǒng)。用戶權限定義本模塊主要是為操作員設置權限所使用的，如【圖7】所示：【圖7】用戶權限定義操作：如果選擇一個用戶，點擊“使用上級權限設置”，該用戶和上一級用戶的權限一致；如果選擇一個用戶，點擊“自定義權限設置”，可根據(jù)該用戶應該具備的權限自行設置；權限設置完后，即可保存退出。修改當前用戶密碼本模塊為登陸系統(tǒng)的當前用戶修改密碼所使用的，如【圖8】所示：【圖8】當前用戶修改密碼操作：登陸系統(tǒng)的當前用戶輸入原密碼，輸入新密碼，再次確認新密碼，點擊“確定”，用戶密碼即可修改。房間類型設置本模塊為設置房間類型所使用的，如【圖9】所示：【圖9】房間類型設置操作：點擊【增加】，類型編號會自動按順序排列；在類型名稱中填寫房間具體所屬的類型名稱；點擊【保存】即可存儲信息；選擇一個類型，點擊【刪除】，可刪除此種類型。每房間補水電周期：是每個房間補水間隔周期，在設置的天數(shù)之內(nèi)不能重復補水電。參數(shù)設置本模塊為系統(tǒng)設置根本參數(shù)所使用的，如【圖10】所示：【圖10】參數(shù)設置操作：系統(tǒng)環(huán)境類型：根據(jù)用戶所安裝系統(tǒng)環(huán)境而定，包括兩層收費系統(tǒng)和三層收費系統(tǒng)；三層一卡通系統(tǒng)科目：水表系統(tǒng)在三層系統(tǒng)中所設置的系統(tǒng)科目；如果您選擇的系統(tǒng)環(huán)境類型是“兩層一卡通”，那么需要輸入兩層一卡通中水電表工作站的ID，并且該ID對應的工作站名稱中要有水電字樣，工作站內(nèi)要有一個消費終端、一個出納終端、一個出納員。否那么設置不能生效。自助購水購電機設置【圖11】自助購水購電機設置房間信息管理系統(tǒng)維護【圖12】系統(tǒng)維護主界面公寓信息的設置：增加和刪除【圖13】翻開公寓信息設置窗口【圖14】公寓信息設置窗口房間信息的設置：增加【圖15】翻開房間信息設置窗口【圖16】房間信息設置窗口 說明：增加房間時可用TXT文件的方式導入，TXT文件的列仿照數(shù)據(jù)窗口中的列：樓名稱(編號)、房間編號、房間類型(類型代碼)、備注信息。導入時注意房間編號不能重復。管理機的應用：發(fā)送系統(tǒng)參數(shù)和取購水信息?！緢D17】管理機常用操作窗口發(fā)送系統(tǒng)參數(shù)：包括參數(shù)設置里面的設置信息；取購水信息：把管理機保存的購水記錄采集到數(shù)據(jù)庫中。房間管理功能概述：制作房間信息設置卡，該卡用于給水電表傳遞樓號、房間號?！緢D18】房間信息設置卡窗口 操作：先將沒有開過戶的新卡〔也可以是已經(jīng)制作好的房間設置卡〕放到讀卡器上，點讀卡按鈕，首次使用會彈出讀卡錯誤提示框，沒有影響，可繼續(xù)操作，點擊左側樹形結構的公寓級，右上部數(shù)據(jù)窗口會顯示該公寓下所有房間，在右上部數(shù)據(jù)窗口內(nèi)用鼠標選中您需要制作房間設置卡的房間，點“確認新房間”按鈕，您所選中的公寓和房間就會顯示在房間信息設置卡窗口中，將“是否有效”設置為“有效”，再點擊“寫新房間”按鈕即可成功制作房間信息設置卡。3．購水電管理是對用戶購置水電信息的管理?！緢D19】購水窗口操作：先將用戶卡放到讀卡器上讀卡，會顯示出用戶的姓名等信息，再輸入購水/電量，然后點擊左側樹形結構的公寓級，右上部數(shù)據(jù)窗口會顯示該公寓下所有房間，用鼠標選中您需要購水電的房間，點“確認房間”按鈕，您所選中的公寓和房間就會顯示在購水電信息憑證窗口中，最后點“購水/電”按鈕即可?？梢源蛴〕鲇脩糍徦娦畔{證。4．現(xiàn)金購水電管理用戶用現(xiàn)金購置水電，不從消費卡大錢包扣錢，提示操作員收取現(xiàn)金?！緢D20】現(xiàn)金購水窗口操作：先將用戶卡放到讀卡器上讀卡，會顯示出用戶的姓名等信息，再輸入購水/電量，然后點擊左側樹形結構的公寓級，右上部數(shù)據(jù)窗口會顯示該公寓下所有房間，用鼠標選中您需要購水電的房間，點“確認房間”按鈕，您所選中的公寓和房間就會顯示在現(xiàn)金購水電信息憑證窗口中，最后點“購水/電”按鈕即可?？梢源蛴〕鲇脩糍徦娦畔{證。5．補水電管理根據(jù)用戶的實際需要，在一段時間內(nèi)對用戶補水電操作的信息管理，一個補水電時段每個房間只能領一次補助水電?！緢D21】補水窗口操作：先將用戶卡放到讀卡器上讀卡，會顯示出用戶的姓名等信息，再輸入補水電量，然后進行補水電?？梢源蛴〕鲇脩粞a水電信息憑證。6．退水電管理用戶將水電表內(nèi)的剩余水電量退掉，轉換為消費卡上金額的操作?！緢D22】申請退水窗口操作：先將用戶卡放到讀卡器上讀卡，然后點擊左側樹形結構的公寓級，右上部數(shù)據(jù)窗口會顯示該公寓下所有房間，用鼠標選中您需要退水電的房間，點“確認房間”按鈕，您所選中的公寓和房間就會顯示在退水信息憑證窗口中，輸入“申請退水后剩余水/電量”〔即可以不退完，只退一局部水/電量〕，最后點“申請退水”按鈕即可。申請退水成功后的用戶卡拿到水電表上刷卡，即可從水表中減去除“申請退水后剩余水/電量”外的一局部水/電量。水表會將成功退水的水/電量寫到用戶卡上。用戶持在水表上成功退水的用戶卡到水表軟件“退水退錢”標簽上再次讀卡，然后點“退水”按鈕，即可將用戶卡的退水/電量轉換為金額存入用戶卡。【圖23】退水退錢窗口7．信息修正當消費卡用水電信息出現(xiàn)異常時，您可以使用消費卡用水信息修正功能來修改卡內(nèi)水表信息?！緢D24】信息修正窗口 常用操作：當消費卡操作后發(fā)現(xiàn)購錯房間時，可以使用以上窗口的“確認房間”按鈕更新消費卡內(nèi)的公寓號、房間號。如果該消費卡的水電表扇區(qū)沒有翻開，那么可以通過“翻開消費卡水/電表扇區(qū)”按鈕來翻開該卡的購水購電功能。8．換表管理是當房間水電表出現(xiàn)故障需要換表操作的信息管理?！緢D25】換表窗口操作：取一張沒有開戶的新卡或已經(jīng)完成換表操作的換表卡放到讀卡器上，依照以上操作中“確認房間”的方法確認房間，然后輸入該房間的當前用水/電量，系統(tǒng)會根據(jù)計算出該房間的剩余水/電量，計算方法為：剩余水/電量=總購水/電量+總補水/電量–總退水/電量–當前水表用水/電量–以往使用水表用水/電量。注：換表卡：每張換表卡一次只能換一個房間，在完成換表操作后可重復使用。制作功能卡水電表系統(tǒng)包含參數(shù)卡〔在一卡通系統(tǒng)的制卡中心發(fā)放〕、授權卡、原始清零卡、房間信息初始化卡、換表卡、用戶測試卡六類管理卡以及用戶卡〔校園卡〕。管理卡將完成特定的操作，必須由專人保管，不得轉借。注意：授權卡具有樓號限制，一張授權卡只能在同一樓號的房間內(nèi)使用；用戶卡內(nèi)必須帶有房間信息〔樓號與房間號〕。系統(tǒng)開通后首先在管理軟件中設置各種參數(shù)〔包含：卡的扇區(qū)信息、報警水/電量、可透支水/電量、購水單價等〕，然后在制卡中心〔或管理軟件〕中制作各種卡。1．制作授權卡用于授權原始清零卡、測試卡、用戶卡、換表卡進行相應操作?！緢D26】制作授權卡窗口2．制作功能卡用于制造各種功能卡的操作，包括原始清零卡、房間信息初始化卡、用戶測試卡。原始清零卡：用于水電表安裝完畢調(diào)試通過后對表初始化，將去除水電表樓號與房間號、已透支水/電量、剩余水/電量、本批人購水總量、新增水/電量、每張卡最后一次的購水信息存儲區(qū)。在換表時也需要原始清零卡參與將新表初始化。房間信息初始化卡：用于去除樓號與房間號、12張卡的購水信息。一旦表內(nèi)的房間信息錯誤明明是本房間的卡也不能用時，或者已達12張卡時用房間信息初始化卡去除，這樣不會去除水/電量。用戶測試卡：和授權卡一起使用，測試水電表能否開啟關閉水閥?！緢D27】制作功能卡窗口3．讀授權卡信息用于讀取授權卡信息進行查看?！緢D28】讀授權卡窗口4．讀功能卡信息用于讀取功能卡信息進行確認該卡類型?！緢D29】讀功能卡窗口5．讀寫卡模式設置首次使用本系統(tǒng)時，您需要翻