物業(yè)培訓(xùn)通訊稿

物業(yè)培訓(xùn)通訊稿物業(yè)培訓(xùn)通訊稿【篇一：文明物業(yè)通訊稿】從文明到互動，從文明到驚喜——得力物業(yè)“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動根據(jù)市文明辦關(guān)于在全市深入開展“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動的統(tǒng)一布置和工作要求，為進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)和提升物業(yè)服務(wù)水平，寧波得力物業(yè)管理有限公司在7月22日召開了以“文明物業(yè)，共創(chuàng)和諧”為主題的“文明物業(yè)”創(chuàng)建動員大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級機(jī)關(guān)、單位關(guān)于“文明物業(yè)”創(chuàng)建的一系列指示精神，出臺了《深入開展“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動實(shí)施方案》，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“提升小區(qū)文明程度，提高業(yè)主生活品質(zhì)”的總目標(biāo)。公司要求全體員工真正理解“文明物業(yè)，共創(chuàng)和諧”主題的真正內(nèi)涵，從“文明、和諧、規(guī)范、細(xì)節(jié)”出發(fā)，把“文明物業(yè)”的理念融入到實(shí)際工作中，著力提升個(gè)人素養(yǎng)和做好本職工作，為營造凈化美化的內(nèi)外環(huán)境，營造各方支持的和諧關(guān)系，進(jìn)一步展示公司文明形象貢獻(xiàn)自己的力量。為突出主題，公司從8月份開始，大力開展公司員工文明素質(zhì)提升行動、小區(qū)專項(xiàng)整治行動、文明物業(yè)和諧關(guān)系促進(jìn)行動、文明物業(yè)服務(wù)志愿者行動、文明物業(yè)小區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)行動等五大行動。在公司員工文明素質(zhì)提升行動中，規(guī)定每月中旬開展一次培訓(xùn)，在8月15日、16日先后開展了思想道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)，在9月16日至9月18日組織開展了多場文明禮儀培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，并組織了考試，取得了良好的培訓(xùn)效果。另外，9月8日開始在公司范圍內(nèi)開展“我為文明物業(yè)獻(xiàn)一策”合理化建議征集活動，公司要求每位員工至少書面提一條建議投在意見箱內(nèi)，公司員工踴躍參加，截止到9月25日，共征集書面建議200余條，現(xiàn)正在篩選與評審。在秩序維護(hù)部每季度開莞總部會場、南京分會場、上海分會場三方遠(yuǎn)程視頻教學(xué)的新穎形式，42名主管級以上管理人員參加了本次培訓(xùn)?！鹃_班典禮，營造學(xué)習(xí)氛圍】開班儀式由人事行政總監(jiān)王二濤先生主持，在“2015年經(jīng)理特訓(xùn)營精彩回顧”的視頻中開啟了兩天的培訓(xùn)盛宴。主持人對公司2016年的人才培養(yǎng)計(jì)劃，圍繞“三級”培訓(xùn)體系、“鷹才”培訓(xùn)計(jì)劃、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》做了簡要宣介。接著公司總經(jīng)理張雷女士對2016年的培訓(xùn)工作開展進(jìn)行指示。同時(shí)總經(jīng)理要求學(xué)員帶著空杯和自省心態(tài)參與課程。隨后主持人宣布培訓(xùn)的約定：尊敬我們的老師、感謝我們的學(xué)員、遵守我們的紀(jì)律、管理好我們的手機(jī)；上課音樂結(jié)束前各組成員必須全部到位；上課遲到、手機(jī)響及沒完成作業(yè)需要在微信群中發(fā)紅包；各小組選組長，起隊(duì)名和團(tuán)隊(duì)口號等，這些都為兩天的培訓(xùn)營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。【強(qiáng)化效果，豐富課堂體驗(yàn)】在學(xué)習(xí)氛圍的營造上，特訓(xùn)營也制作了活動背景板、橫幅，設(shè)置了全體成員的簽到墻，大大增強(qiáng)了全員的參與感和凝聚力。此外設(shè)置了自助的茶歇區(qū)，營造了一個(gè)溫馨舒適的培訓(xùn)氛圍。同時(shí)為了使學(xué)員能夠全身心進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)，達(dá)到效果，在上課過程中學(xué)員手機(jī)統(tǒng)一由助教進(jìn)行管理。每天高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)任務(wù)結(jié)束，各組學(xué)員自發(fā)在一起分享總結(jié)當(dāng)天學(xué)習(xí)的收獲，一起完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并將個(gè)人心得發(fā)表在特訓(xùn)營微信群中；課前，全體學(xué)員在組織方的帶領(lǐng)下一起跳舞，以更好的狀態(tài)進(jìn)入下一節(jié)的培訓(xùn)課程！【針對需求，精心設(shè)計(jì)課程】本次活動旨在讓管理人員掌握管理方法、提高工作績效。公司誠邀中國資深物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人、ptt國際職業(yè)培訓(xùn)師溫婷老師進(jìn)行授課，兩天的課程包括管理者常犯的12個(gè)錯(cuò)誤：拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任；未能啟發(fā)和引導(dǎo)員工等內(nèi)容。整個(gè)培訓(xùn)過程內(nèi)容系統(tǒng)豐富，實(shí)用性強(qiáng)，氣氛活躍，精彩不斷。【小組討論，激發(fā)思想碰撞】為確保培訓(xùn)效果，使特訓(xùn)營的每位學(xué)員都能得到針對性的指導(dǎo)和提升，在進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，本次培訓(xùn)的亮點(diǎn)充分讓小組成員討論案例問題，推薦代表發(fā)言，溫老師再根據(jù)學(xué)員討論的成果逐一進(jìn)行針對性的點(diǎn)評、指導(dǎo)。這樣的學(xué)習(xí)方式使學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己在管理當(dāng)中的長處和誤區(qū)，以針對性地對自己