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第2頁共2頁制定2024下半年工作計劃范本一、提升產品質量,強化隊伍建設隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產品質量,以適應市場的需求,已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在____年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬件產品質量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。二、加大促銷力度,強化市場拓展“天府樓”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措創(chuàng)新-是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,____年,我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在____年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。四、嚴格成本控制,量化部門成本控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。我們將進一步加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活,增強企業(yè)文化底蘊,隨著“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經營業(yè)績下,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。制定2024下半年工作計劃范本(二)一、目標市場1、各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太強的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。2、各個旅行社的旅游團隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個時期。3、零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。二、目標市場產品定位賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響,例如旅游旺季,銷售量大,三、產品營銷渠道1、網絡發(fā)布信息,網上銷售。2、與各大旅行社,旅游團隊合作。3、與各大公司,政府機關建立業(yè)務往來等。四、產品定價1、淡旺季采取適當決策,適當提高或降低價格。2、適當提高價格,并多打一些折扣。1、實行銷售優(yōu)惠政策可以與各個酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對各大公司,政府機關,各事業(yè)單位及老客戶實行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務關系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對客戶實行分層管理,對重點客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進行分類建檔。詳細記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機制,及時修改銷售決策。2、建立靈活的激勵營銷機制。來爭取客源銷售部應配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經理。3、中介開發(fā)賓館為保證入住率至少要開發(fā)____家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結合2-____家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。4、各部門密切合作,發(fā)展優(yōu)勢賓館各部門做好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。5、熱情周到的服務接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。6、完善反饋機制,及時修改制定決策經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。7、實行網絡管理機制建立公司網站,實行網上訂房機制。并加強網絡宣傳,可以在各大網站發(fā)布賓館信息等等。比如____、____、____。8、周期性優(yōu)惠促銷有很多種方式,主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源?,F在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務附加值),住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意____點:1、活動的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費者產生連續(xù)消費的沖動,零散客戶可以在門市價的基礎上打一點折等等。加強忠誠度。2、活動的推廣,例如,可采取針對性的會員電話拜訪,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。賓館的大部分運營及管理都是具有季節(jié)性的,完全可以根據實際情況調整并制定一套銷售計劃并予以實施。制定2024下半年工作計劃范本(三)一、指導思想以學校及教務處工作計劃為指導,圍繞“職教內涵,深化教學改革,全面提高教學質量”這個主題,充分發(fā)揮學科和骨干教師的的教學優(yōu)勢,認真____學校、教務處提出的各項工作目標,強化教學研究,突出動手技能。在學?,F有電子電工實驗設備的基礎上,認真做好完善工作。二、主要工作目標和要點1.教育教學改革方面(1)、加強教育教學理論的學習,提高教師專業(yè)化水平,使教師樹立正確的教育觀和成才觀,形成良好的職業(yè)道德,提高教師教育教學理論水平。以先進教育理念為指導,努力促使本教研組形成教風正、學風濃的氛圍,促進教育教學質量的提高。(2)、全面推行專業(yè)工種化教學,專業(yè)技能教學實訓化,理論實踐一體化,逐步形成具有我校特色的“技能型”教學模式,修訂《專業(yè)課項目教學實施方案》。(3)針對實訓學生特點,以就業(yè)為導向,以培養(yǎng)應用型人才為己任,積極進行實訓課教學改革,推行電工電子技能訓練項目化教改。2.教研組建設方面(1)、以教研組活動為載體,打造和諧團結、業(yè)務能力強、具有凝聚力教研組。(3)、擬定教研組專業(yè)教師業(yè)務能力培訓計劃,鼓勵教師提高自身技能,強化教師專業(yè)技能訓練,促進我專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設。(4)、結合我?,F有教育教學資源,鼓勵和引導本組教師創(chuàng)新教學方式,利用現代教育技術開展在多媒體教學應用、實踐活動。(5)、完善教學質量管理體系。制定《教學考核評價體系》,促進教學質量的穩(wěn)步提高。教研組建立健全教學規(guī)章制度,做到對教師和學生的管理有依據、有落實;嚴肅考試紀律,規(guī)范各類考試,加強學分管理。(6)、由于本專業(yè)是中央財政重點支持的專業(yè),故嚴格按《項目實施方案》和《計劃書》內容落實好專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、教學規(guī)劃、教師培訓規(guī)劃、實訓設備規(guī)劃、學生培養(yǎng)規(guī)劃、校企結合規(guī)劃。讓專業(yè)走出校門,走進企業(yè),造就精品教師、培養(yǎng)精品學生,打造精品專業(yè)。3.其他教學常規(guī)方面(1)、配合教務處,落實教學評價的反饋工作、教學常規(guī)管理工作,重點突出教案的統(tǒng)一編寫及教學標準統(tǒng)一、學生實訓作業(yè)的檢查工作。(2)、配合學校做好日常教學巡查、督促工作,重點落實電工電子技能訓練項目化教改實施情況及反饋信息。加強對教師的課堂教學和第二課堂的檢查及考核力度。(3)、要求每位教師做到超前備課,規(guī)范備課。備課中要體現以學生技能能力為本的教學理念和教改思路,鼓勵和引導本組教師使用電子教案等網絡教育資源。(5)、本期教研組將組織兩次大型的教研活動,把課程改革、教學設計、說課和技能比武、企業(yè)實踐交流作為教研的重要內容。(6)、加強實訓室建設和管理,規(guī)范教學場地和教學設施,發(fā)揮特色實訓室的示范作用。要求實訓的安全制度上墻。制定2024下半年工作計劃范本(四)針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部____年工作思路:一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。____年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。制定2024下半年工作計劃范本(五)圍繞學校本學期的工作計劃,結合我校的設備條件和師生的實際情況,以網絡資源建設為抓手,充分發(fā)揮現有電教軟件、硬件的作用,努力建設現代化的師資隊伍,切實提高我校應用現代信息技術教育教學,實現新的跨越。一、工作目標1、加大校園網絡建設。完善校園網平臺建設,強化網絡應用。2、加強對<信息技術>課程的教學管理。要求信息技術教師積極探索構建探究型的教學結構,更新教育模式和方法,培養(yǎng)學生對信息技術的興趣,培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng)。3、完善各班級電教設備、多媒體教室使用的管理制度,健全各項電教記錄,如教師使用多媒體記錄等。提高電教設備的利用率,優(yōu)化課堂教學。4、進一步抓好電教常規(guī)培訓,本學期以校園網平臺建設和網站上傳資料等為主要內容,提高教師電教運用,使網絡真正成為學校教育教學的助手。5、積極推動信息技術與學科教學的整合,公開課要盡量上多媒體課,提高全體教師信息技術與學科整合的能力,促使大部分教師都能將信息技術應用到教學改革中去,推動新課程改革的進程。加強常規(guī)工作的管理訂好初期的工作計劃和期末的工作總結,電教人員在學期初和學期末做好電教軟硬件的整理、檢查、發(fā)放和收回的登記工作,確保教學的正常使用。積極準時參加每次的教研活動和會議,及時傳達有關精神。能組織學校教師積極參加各級各類的研討、培訓或評優(yōu)活動。二、具體工作____月份:1、開學初各班電教管理員培訓;2、制訂____-____學年第一學期電教工作計劃;3、制作學校各項統(tǒng)計記錄、表冊;4、對校園ip地址重新劃分。____月份:1、完善校園網平臺構建;2、教師信息技術應用大賽;3、更新校園網站;____月份:1、組織教師參加信息技術校本培訓;2、校園網平臺投入應用;3、更新校園網站。____月份:1、組織教師參加信息技術的校本培訓;2、檢查電教設備維修工作,教師電教使用情況;3、更新校園網站。____月份:1、更新校園網站;2、檢查學校的電教管理情況,電教資料登記薄、借閱記錄、電教管理員規(guī)則,進行檢查。3、撰寫本學期電教工作總結制定2024下半年工作計劃范本(六)____下半年,為進一步____“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1.不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。4.、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的

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