中興ZCEA（51-801）項(xiàng)目管理工程師認(rèn)證考試題庫(kù)及答案

中興ZCEA(51-801)項(xiàng)目管理工程師認(rèn)證考試題庫(kù)及答案

一、單選題

1.一個(gè)項(xiàng)目的高級(jí)管理層的典型職責(zé)是什么

A、支持這個(gè)項(xiàng)目

B、為項(xiàng)目提供經(jīng)費(fèi)

C、支持這個(gè)項(xiàng)目并解決資源問(wèn)題和起亞沖突

D、解決資源問(wèn)題和其他沖突

答案：C

2.作為你們組織中負(fù)責(zé)質(zhì)量審計(jì)的人員，每個(gè)人都討厭見到你。你被說(shuō)成是自狂

自大的人，因?yàn)槟銓?duì)一個(gè)項(xiàng)目不是進(jìn)行一次質(zhì)量審計(jì)，而是進(jìn)行多次質(zhì)量審計(jì)。

下列幾類審計(jì)中哪一類不是質(zhì)量審計(jì)的實(shí)例？

A、內(nèi)部審計(jì)

B、體系審計(jì)

C、基準(zhǔn)審計(jì)

D、預(yù)期審計(jì)

答案：D

3.有很多溝通的方法，下列哪種情況適合“面對(duì)面”的溝通？()

A、針對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)面行為時(shí)

B、提供一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目決策的永久記錄時(shí)

C、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新思維時(shí)

D、3詢問(wèn)關(guān)健關(guān)系人信息時(shí)

答案：A

4.在什么時(shí)間選擇并指派項(xiàng)目經(jīng)理較為理想

A、項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程期間

B、項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程期間

C、在項(xiàng)目生命周期執(zhí)行階段開始之前

D、項(xiàng)目生命周期概念階段結(jié)束時(shí)

答案：A

5.你所在項(xiàng)目的技術(shù)主管泰德提出了一項(xiàng)只要增加少量成本就能改善項(xiàng)目總體

質(zhì)量的建議。項(xiàng)目控制官桑哈提出了一種能縮短項(xiàng)目進(jìn)度但會(huì)降低產(chǎn)品性能的建

議。你認(rèn)為提高質(zhì)量和加快進(jìn)度都是非常重要的。盡管你相信泰德和桑哈能夠相

互學(xué)習(xí)，但是通常情況下他們經(jīng)常喜歡頂牛。因此你需要一個(gè)長(zhǎng)期有效的'能解

決沖突的方法，你決定采用下列哪種方法？

A、正視（面對(duì)）

B、解決問(wèn)題

G協(xié)作（合作）

D、平息（緩和）

答案：C

6.DeIphi（德爾菲技術(shù)）技術(shù)的主要特征是

A、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行外推

B、專家直覺和觀點(diǎn)

C、解析層次過(guò)程

D、猜測(cè)

答案：B

7.購(gòu)買保險(xiǎn)是—風(fēng)險(xiǎn)的例子

A、降低

B、轉(zhuǎn)移

C、接受

D、避免

答案：B

8.質(zhì)量計(jì)劃編制的時(shí)候，應(yīng)該由誰(shuí)通知項(xiàng)目干系人政策？

A、組織領(lǐng)導(dǎo)

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D、職能經(jīng)理

答案：B

9.在項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程中，收尾階段包括確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)果并作成文檔，以便顧客

接受項(xiàng)目產(chǎn)品這一過(guò)程正規(guī)化，收尾階段的輸出包括

A、項(xiàng)目文檔、正式驗(yàn)收和教訓(xùn)

B、變更要求，正式驗(yàn)收和教訓(xùn)

C、教訓(xùn)I,執(zhí)行情況報(bào)告和變更要求

D、溝通管理計(jì)劃，變更要求和項(xiàng)目文檔

答案：A

10.變更控制委員會(huì)擁有批準(zhǔn)何種變更的權(quán)利

A、項(xiàng)目基準(zhǔn)

B、項(xiàng)目批準(zhǔn)書

C、標(biāo)準(zhǔn)合同條件

D、成本控制制度

答案：A

11.項(xiàng)目計(jì)劃編制應(yīng)該由誰(shuí)控制

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、項(xiàng)目成員

C、職能部門經(jīng)理

D、項(xiàng)目經(jīng)理的上司

答案：A

12.對(duì)于成員之間的空間距離比較遠(yuǎn)的項(xiàng)目小組，項(xiàng)目經(jīng)理提高小組的績(jī)效的一

個(gè)關(guān)鍵方法是

A、建立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可機(jī)制

B、建立小組成員間的信任

C、獲取在其它地區(qū)的職能經(jīng)理的支持

D、對(duì)項(xiàng)目的所有方面進(jìn)行控制

答案：B

13.項(xiàng)目經(jīng)理在矩陣組織中的最重要的作用是

A、整合

B、談判

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、溝通

答案：A

14.項(xiàng)目執(zhí)行期間重新委任了一名項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目已經(jīng)按照原計(jì)劃執(zhí)行，但是項(xiàng)

目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)報(bào)告方法相當(dāng)不滿。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么

A、檢查溝通系統(tǒng)

B、詢問(wèn)客戶的不滿和要求，找出解決方案

C、向客戶建議修改報(bào)告

D、讓項(xiàng)目小組制定替代方案

答案：A

15.項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)劃的目的是

A、制定項(xiàng)目文件，指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制

B、提出項(xiàng)目的假設(shè)和約束條件

C、促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通

D、確定只要項(xiàng)目報(bào)告

答案：A

16.盡管贊助方改變了兩次，一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目仍然運(yùn)行的比期望要好?，F(xiàn)在項(xiàng)

目正接近結(jié)束。以下哪一個(gè)不是項(xiàng)目行政收尾的產(chǎn)出？

A、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

B、釋放資源

C、合同審計(jì)

D、項(xiàng)目歸檔

答案：C

17.項(xiàng)目組織圖是___的輸出之一。

A、人力資源規(guī)劃

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

答案：A

18.以下那些項(xiàng)工具被開發(fā)用于管理收尾

A、項(xiàng)目文檔

B、項(xiàng)目產(chǎn)品的文檔

C、執(zhí)行情況報(bào)告

D、采購(gòu)審計(jì)

答案：A

19.在與客戶打交道的過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該

A、保持誠(chéng)實(shí)以避免項(xiàng)目或機(jī)構(gòu)被起訴

B、盡力形成一種友好、誠(chéng)懇'開放的關(guān)系

C、通過(guò)勸說(shuō)客戶擴(kuò)大項(xiàng)目范圍來(lái)獲取更多的利益

D、做能使顧客滿意的任何事，以贏得更多生意

答案：B

20.已經(jīng)發(fā)生，對(duì)項(xiàng)目選擇的投資是否產(chǎn)生收益，不產(chǎn)應(yīng)影響的成本稱為

A、可變成本

B、固定成本

C、間接成本

D、沉沒(méi)成本

答案：c

21.浮動(dòng)是通過(guò)以下哪一項(xiàng)計(jì)算出來(lái)的

A、最晚完成-最早完成

B、最晚開始-最早開始

C、最晚完成-最晚開始

D、A和B

答案：D

22.項(xiàng)目溝通系統(tǒng)的關(guān)鍵元素是

A、進(jìn)展報(bào)告

B、項(xiàng)目指令

C、項(xiàng)目經(jīng)理

D、客戶

答案：C

23.哪個(gè)術(shù)語(yǔ)描述合同成本可以追蹤到某個(gè)特定的項(xiàng)目工作投入量或者由于某個(gè)

特定的項(xiàng)目工作投入量引起

A、變動(dòng)的

B、固定

C、間接的

D、直接的

答案：C

24.公司在項(xiàng)目管理中常常不能達(dá)成全部可能目標(biāo)的原因是什么？

A、認(rèn)為項(xiàng)目只需要主動(dòng)性

B、缺乏管理層的承諾和支持

C、認(rèn)為這是公司審核部門的職責(zé)

D、缺少職能管理控制

答案：B

25.在面對(duì)面的交流過(guò)程中，信息的傳遞是在語(yǔ)言和非語(yǔ)言兩個(gè)層面上同時(shí)進(jìn)行

的。一般來(lái)講，通過(guò)非語(yǔ)言傳達(dá)的信息占整個(gè)交流過(guò)程總信息的比例是多少

A、5%-15%

B、20%-30%

G40%-50%

D、大于50%

答案：D

26.質(zhì)量基準(zhǔn)（更新）是的輸出之一

A、質(zhì)量規(guī)劃

B、實(shí)施質(zhì)量保證

C、實(shí)施質(zhì)量控制

D、產(chǎn)品質(zhì)量管理

答案：B

27.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的兩位成員為了項(xiàng)目工具的選擇產(chǎn)生了爭(zhēng)論，你決定召開會(huì)議來(lái)尋

求雙方達(dá)到工事，并獲得一個(gè)公平的解決方案，你會(huì)首選那種沖突解決類型

A、撤回

B、順從

C、解決問(wèn)題

D、折中

答案：C

28.整合由誰(shuí)執(zhí)行

A、高層管理

B、項(xiàng)目小組成員

C、項(xiàng)目管理顧問(wèn)

D、項(xiàng)目經(jīng)理

答案：D

29.你現(xiàn)在管理一個(gè)大型項(xiàng)目，部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在不同的國(guó)家，而且相互之

間時(shí)差很大，在本國(guó)內(nèi)有大量的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員散布在一個(gè)碩大的地理區(qū)域，選擇

一項(xiàng)最好的小組溝通方法

AvE-maiI

B、使用notes,PMIS等帶密碼保護(hù)的信息系統(tǒng)

C、經(jīng)常如開電話會(huì)議

D、面對(duì)面會(huì)議

答案：B

30.關(guān)于項(xiàng)目環(huán)境內(nèi)的溝通，以下哪一項(xiàng)是正確的？

A、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)信息的發(fā)送和接收承擔(dān)主要責(zé)任，以確保發(fā)出的信息被對(duì)方接收

B、有效率的會(huì)議、“火藥庫(kù)”和強(qiáng)矩陣能促進(jìn)有效的溝通

C、如果一個(gè)項(xiàng)目中有12人，則有48條潛在的溝通渠道存在

D、大多的項(xiàng)目經(jīng)理將他們工作時(shí)間的30%用于溝通

答案：C

31.目前公司設(shè)備供貨的預(yù)測(cè)備料周期一般是____周

A、4

B、8

C、13

D、16

答案：C

32.生命周期成本預(yù)算概念階段的四類成本是

A、運(yùn)營(yíng)/維護(hù)'報(bào)廢、直接、可變

B、間接、輔助、開發(fā)、生產(chǎn)

C、運(yùn)營(yíng)/維護(hù)、開發(fā)、生產(chǎn)

D、間接、輔助、間接、直接

答案：C

33.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是—的輸入之一

A、溝通規(guī)劃

B、信息發(fā)布

C、績(jī)效報(bào)告

D、利害關(guān)系者管理

答案：A

34.一個(gè)國(guó)家的電訊公司正在新建一個(gè)新的呼叫中心，項(xiàng)目接近完工，并且很快

就要開始范圍核實(shí)，這將涉及很多人，但是誰(shuí)將最終批準(zhǔn)他

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、客戶

C、高級(jí)管理層

D、利害關(guān)系方

答案：B

35.工作分解結(jié)構(gòu)代表什么

A、項(xiàng)目工作的分解

B、項(xiàng)目的任務(wù)列表

C、進(jìn)度

D、項(xiàng)目列表的分解

答案：A

36.當(dāng)使用職能組織結(jié)構(gòu)來(lái)管理項(xiàng)目時(shí)，一些重大的困難將會(huì)出現(xiàn)，這是因?yàn)?

A、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利限制造成

B、不同的項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序發(fā)生沖突，從而競(jìng)爭(zhēng)有限的資源

C、項(xiàng)目小組成員對(duì)他們的專長(zhǎng)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)項(xiàng)目本身的關(guān)注

D、項(xiàng)目經(jīng)理需要通過(guò)非正式的個(gè)人溝通方式解決成員之間的沖突

答案：C

37.細(xì)分主要的項(xiàng)目交付成果稱作

A、活動(dòng)定界

B、范圍定界

C、制作

D、活動(dòng)排序

答案：A

38.項(xiàng)目是運(yùn)用目標(biāo)管理技術(shù)的理想環(huán)境，這是因?yàn)?/p>

A、項(xiàng)目管理包括設(shè)定組織目標(biāo)

B、項(xiàng)目通常是在矩陣管理環(huán)境中進(jìn)行

C、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是由企業(yè)目標(biāo)定義的

D、所有項(xiàng)目都應(yīng)該以目標(biāo)為中心

答案：D

39.假設(shè)和制約因素最初被擬成文件是在哪個(gè)過(guò)程

A、啟動(dòng)

B、計(jì)劃

C、實(shí)施

D、收尾

答案：A

40.項(xiàng)目經(jīng)理接手一個(gè)項(xiàng)目，此時(shí)項(xiàng)目章程已經(jīng)審批，有項(xiàng)目成員16人，進(jìn)度限

制已經(jīng)明確，項(xiàng)目經(jīng)理在制定溝通計(jì)劃之前應(yīng)該首先做什么

A、進(jìn)度計(jì)劃

B、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

C、費(fèi)用預(yù)算

D、識(shí)別干系人

答案：D

41.以下哪個(gè)職位是完成合同條款中工程服務(wù)內(nèi)容的工程安裝負(fù)責(zé)人？

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、工程經(jīng)理

C、工程督導(dǎo)

D、工程技術(shù)經(jīng)理

答案：B

42.某建筑公司取得了一份建設(shè)社區(qū)購(gòu)物中心的2千萬(wàn)美元的合同。該公司相對(duì)

規(guī)模較小，但該合同卻是他們有史以來(lái)被授予過(guò)的最高金額的合同。為了確保他

們能有效完成這份合同并不危機(jī)他們其他的工作，他們選擇與另一家公司合作完

成這項(xiàng)工作。這是哪一類風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的例子

A、開拓

B、共享

C、減輕

D、接受

答案：B

43.KaoruIshikawa帶領(lǐng)日本科學(xué)家和工程師聯(lián)合會(huì)正試圖推廣質(zhì)量控制方面的

方法。他集中精力于其中工具，將這些技術(shù)簡(jiǎn)單化以后使工人能夠理解并且使用

它們。下面哪一個(gè)不是他推廣流行的七種工具之一

A、帕累托圖

B、原因.效果圖

C、控制圖

D、甘特圖

答案：D

44.以下哪項(xiàng)是范圍核實(shí)的重要依據(jù)？（）

A、可交付成果

B、歷史信息

C、變更請(qǐng)求

D、正式驗(yàn)收

答案：A

45.顧客想知道其項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量如何保障。您應(yīng)向他/她談及

A、質(zhì)量政策

B、質(zhì)量管理計(jì)劃

C、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程

D、質(zhì)量控制衡量標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

46.你認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制對(duì)于你的項(xiàng)目的重要性。然而，你同時(shí)也知道質(zhì)量控制

有相關(guān)的成本而項(xiàng)目預(yù)算是有限的。一個(gè)降低質(zhì)量控制成本的方法是

A、使用統(tǒng)計(jì)樣本

B、對(duì)全程進(jìn)行監(jiān)督

C、使用趨勢(shì)分析

答案：A

47.你能從職責(zé)甘特圖中了解但不能從職責(zé)矩陣中了解的是什么

A、時(shí)間

B、任務(wù)

C、相互關(guān)系

D、誰(shuí)負(fù)責(zé)哪項(xiàng)任務(wù)

答案：A

48.EVMS報(bào)告顯示CV=SV=O。然而，由于錯(cuò)過(guò)了一個(gè)里程碑，整個(gè)項(xiàng)目將推遲，

以下那項(xiàng)報(bào)告不充分

A、風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

B、溝通計(jì)劃偏差

C、資源管理計(jì)劃

D、關(guān)鍵路徑狀態(tài)

答案：D

49.項(xiàng)目章程應(yīng)該由誰(shuí)發(fā)布

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、執(zhí)行組織的領(lǐng)導(dǎo)

C、項(xiàng)目外的一名經(jīng)理

D、項(xiàng)目發(fā)起人

答案：C

50.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該

A、控制所有信息

B、盡力控制溝通

C、委托控制溝通

D、通過(guò)溝通系統(tǒng)獲得足夠的關(guān)于沖突的所有信息

答案：B

51.一位項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)：“通過(guò)采取措施以及不間斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)降風(fēng)險(xiǎn)降低到

最低，如果風(fēng)險(xiǎn)事件真的發(fā)生，就要采取相應(yīng)的行動(dòng)方案?！睂?shí)際上，他是在使

用防線控制的方式

A、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

B\風(fēng)險(xiǎn)減輕

C\風(fēng)險(xiǎn)接受

D、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

答案：C

52.在哪一個(gè)項(xiàng)目階段進(jìn)行最終的項(xiàng)目預(yù)算

A、啟動(dòng)階段

B、在項(xiàng)目生命期開始前交給項(xiàng)目經(jīng)理

C、計(jì)劃編制階段

D、執(zhí)行階段

答案：B

53.三級(jí)模式中所定義的扁平化的匯報(bào)機(jī)制是_____

A、子團(tuán)隊(duì)-核心團(tuán)隊(duì)-指委會(huì)

B、子團(tuán)隊(duì)-項(xiàng)目經(jīng)理-指委會(huì)主任

C、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-指委會(huì)主任

D、子團(tuán)隊(duì)-項(xiàng)目經(jīng)理-指委會(huì)

答案：A

54.你正領(lǐng)導(dǎo)一而定個(gè)政府撥款來(lái)開展的研究項(xiàng)目，來(lái)確定制造用于個(gè)人運(yùn)輸?shù)?/p>

軟式小型飛船的最佳方案。你認(rèn)為你將需要10到20個(gè)太空工程師來(lái)支持這個(gè)項(xiàng)

目?，F(xiàn)成有一些高級(jí)太空工程師。這些高級(jí)太空工程師比初級(jí)工程師有更高的生

產(chǎn)效率，但卻需要支付更高的薪水。也有很多現(xiàn)成的初級(jí)太空工程師。你試圖決

定一個(gè)最佳的高級(jí)太空工程師和初級(jí)太空工程師的組合。同時(shí)你還需要確定質(zhì)量

標(biāo)準(zhǔn)并確定如何才能最好的滿足他們。

A、進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)

B、利用因果圖來(lái)確定找出這個(gè)問(wèn)題

C、準(zhǔn)備一個(gè)控制圖

D、利用帕累托圖分析過(guò)程

答案：A

55.在前瞻性的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法中，應(yīng)急儲(chǔ)備金額應(yīng)該根據(jù)

A、過(guò)去項(xiàng)目中的比例

B、最可能概率和各種風(fēng)險(xiǎn)事件影響的乘積

C、按比例分配到每一項(xiàng)的固定金額

D、項(xiàng)目生命周期每一個(gè)階段儲(chǔ)備10%的金額

答案：B

56.收尾階段包括確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)果并形成文檔，以便顧客接受項(xiàng)目產(chǎn)品這一過(guò)程正

規(guī)化，以下（）屬于收尾階段的輸出

A、項(xiàng)目總結(jié)

B、項(xiàng)目文檔

C、執(zhí)行情況報(bào)告和變更要求

D、溝通管理計(jì)劃

答案：B

57.應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目成本偏差可接受幅度

A、職能經(jīng)理

B、部門領(lǐng)導(dǎo)

C、高層管理

D、項(xiàng)目經(jīng)理

答案：D

58.因?yàn)橐?zhǔn)測(cè)試儀器，客戶已經(jīng)請(qǐng)求對(duì)項(xiàng)目延期3周，這個(gè)延期是未計(jì)劃的，

但是儀器必須校準(zhǔn)，公司擁有的資源有限，這個(gè)延期最好被展示在哪里？

A、職責(zé)分配矩陣

B、網(wǎng)絡(luò)圖

C、預(yù)算

D、工作分解結(jié)構(gòu)

答案：B

59.以下那句關(guān)于類比估算的說(shuō)明不正確

A、支持自下而上的估算

B、是一種專家判斷的形式

C、實(shí)際成本的準(zhǔn)確率為±10%

D、在估算當(dāng)前項(xiàng)目成本是可以參照以前類似項(xiàng)目

答案：C

60.在控制過(guò)程中有兩個(gè)過(guò)程同步進(jìn)行以保證工作的正確性和驗(yàn)收，這兩個(gè)過(guò)程

分別是O

A、O質(zhì)量控制和范圍核實(shí)

B、質(zhì)量保證和范圍控制

C、質(zhì)量控制和范圍控制

D、質(zhì)量保證和范圖核實(shí)

答案：A

61.決策樹最好用于

A、確定風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)總額和預(yù)期值的相互作用

B、把概率和風(fēng)險(xiǎn)事件聯(lián)系起來(lái)

C、闡釋率如何觀察決策和相關(guān)事件間概率及其影響程度

D、決定項(xiàng)目事件標(biāo)準(zhǔn)的流程圖

答案：C

62.在某些情況下，合同結(jié)束是指

A、在雙方的協(xié)議下合同結(jié)束

B、在發(fā)送貨物或服務(wù)后合同結(jié)束

C、在成功的執(zhí)行后合同結(jié)束

D、在保證獲得最后的支付時(shí)

答案：A

63.某項(xiàng)目經(jīng)理剛被聘用，他首先召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，并設(shè)法邀請(qǐng)其他職能經(jīng)理參

加，由發(fā)起人宣布任命，他希望通過(guò)這些獲得那種權(quán)利

A、正式的

B、參照性

C、懲罰式

答案：A

64.大多質(zhì)量問(wèn)題的起因是()

A、管理層不重視

B\員工不關(guān)心

C、規(guī)范有問(wèn)題

D、員工缺乏激勵(lì)

答案：A

65.從控制圖上的控制上下限可以了解

A、可接受的過(guò)程偏差幅度

B、可接受的產(chǎn)品偏差幅度

C、規(guī)范限制

D、客戶的要求

答案：A

66.以下哪個(gè)選項(xiàng)，不屬于團(tuán)隊(duì)的組成要素？

A、目標(biāo)

B、人

C、權(quán)限

D、團(tuán)隊(duì)定位

E、E.設(shè)備和資源

F、F.計(jì)劃

答案：E

67.你正要改造你的廚房，并且決定為這個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備一個(gè)網(wǎng)狀系統(tǒng)圖。你必須購(gòu)

買電氣用具，而且直到櫥柜完成才可以安裝電氣用具，在這個(gè)案例中，這些關(guān)系

是

A、從開始到結(jié)束

B、從結(jié)束到開始

C、從開始到開始

D、從結(jié)束到結(jié)束

答案：D

68.檢驗(yàn)和驗(yàn)收的要求應(yīng)該在什么文件內(nèi)規(guī)定

A、合同

B、項(xiàng)目總計(jì)劃

C、規(guī)范

D、采購(gòu)管理計(jì)劃

答案：A

69.在工作范圍未改變前提下，實(shí)際成本超出了合同只所預(yù)計(jì)的成本，這稱為

A、成本逐步增加

B、成本增加率

C、成本超支

D、成本風(fēng)險(xiǎn)

答案：C

70.為什么說(shuō)一個(gè)項(xiàng)目就是運(yùn)用目標(biāo)管理的理想環(huán)境

A、因?yàn)轫?xiàng)目管理設(shè)涉及組織目標(biāo)的設(shè)定問(wèn)題

B、因?yàn)轫?xiàng)目通常有矩陣管理環(huán)境來(lái)控制進(jìn)行

C、因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是有公司的目標(biāo)來(lái)決定?

D、因?yàn)樗许?xiàng)目都應(yīng)當(dāng)具備明確的目標(biāo)

答案：D

71.大多的質(zhì)量問(wèn)題的起因是

A、員工不關(guān)心

B、員工缺乏激勵(lì)

C、管理層不重視

D、規(guī)范有問(wèn)題

答案：C

72.項(xiàng)目干系人包括

A、終端用戶

B、供貨商

C、市民

D、以上都是

答案：D

73.變更請(qǐng)求可能來(lái)自

A、對(duì)項(xiàng)目章程的回顧

B、對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目的組織的戰(zhàn)略計(jì)劃的回顧

C、項(xiàng)目小組解決問(wèn)題的技能得以提

D、范圍界定出錯(cuò)或遺漏

答案：D

74.公司剛剛宣布下個(gè)月會(huì)解雇員工，你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)失去部分員工，這時(shí)

候，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員似乎對(duì)項(xiàng)目失去了興趣，如果你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)說(shuō)：“讓我們冷靜

下來(lái)，重新回到工作崗位上，我們下個(gè)月的項(xiàng)目績(jī)效會(huì)使我們不會(huì)失去工作?！?/p>

你采用的是哪種解決沖突的技巧?

A、強(qiáng)迫

B、妥協(xié)

C、撤退

D、緩解/包容

答案：B

75.與他人會(huì)談以達(dá)成一直或者公式的過(guò)程被稱為

A、雙贏

B、爭(zhēng)取統(tǒng)一

C、談判

D、對(duì)抗

答案：C

76.在項(xiàng)目生命周期中的哪一個(gè)階段遇到的不確定性最大

A、概念階段

B、計(jì)劃編制階段

C、實(shí)施階段

D、收尾階段

答案：A

77.只有在以下那種情況下目標(biāo)管理才有效？

A、得到管理層的支持

B、形成書面規(guī)章制度

C、項(xiàng)目不影響目標(biāo)

D、項(xiàng)目章程包含目標(biāo)

答案：A

78.一個(gè)項(xiàng)目有3條關(guān)鍵路徑。這時(shí)項(xiàng)目意味著什么？

A、降低了管理的的制度

B、增加了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C、要求更多的人手

D、這種情況不可能出現(xiàn)

答案：B

79.計(jì)算出已完工網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)歷時(shí)后，前推法和逆推法可以提供

A、活動(dòng)浮動(dòng)時(shí)間

B、最早開始日期和最遲開始日期

C、關(guān)鍵路徑

D、A和C

答案：D

80.職能型組織中誰(shuí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估？（）

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、職能經(jīng)理

C、項(xiàng)目其他團(tuán)隊(duì)成員

D、◎項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理

答案：D

81.以下哪項(xiàng)是最為保守的工作完工原則

A、50/50原則50/50RuIe

B、0/100原則0/1OORuIe

G20/80原則20/80RuIe

D、100/100原則100/1OORuIe

答案：B

82.項(xiàng)目章程的審批有很長(zhǎng)一段時(shí)間的延誤。當(dāng)它最終完成時(shí)，你被委任為項(xiàng)目

經(jīng)理。高級(jí)管理層希望你盡早開始計(jì)劃。如果你處于項(xiàng)目的計(jì)劃過(guò)程中，安排范

圍核實(shí)的最好方法是什么

A、在項(xiàng)目每一階段結(jié)束時(shí)

B、在項(xiàng)目贊助方定義他們想要項(xiàng)目做什么之后

C、當(dāng)項(xiàng)目管理計(jì)劃等待簽署時(shí)

D、當(dāng)項(xiàng)目的工作做完時(shí)

答案：A

83.規(guī)劃成本管理是確定如何估算、（）、管理、監(jiān)督和控制項(xiàng)目成本的過(guò)程

A、概算

B、決算

C、核算

D、預(yù)算

答案：D

84.有些情況下，合同終止是指

A、雙方同意的合同結(jié)束

B、交付貨物或者服務(wù)的合同結(jié)束

C、成功履約的合同結(jié)束

D、最終付款收據(jù)的證明

答案：A

85.項(xiàng)目缺少必要的組織內(nèi)部人員，項(xiàng)目經(jīng)理此時(shí)可以

A、建立虛擬團(tuán)隊(duì)

B、減少范圍

C、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D、招募

答案：D

86.下列哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指合同某方面不能履行部分或全部合同義務(wù)

A、終止

B、部分履行

C、合同違約

D、自動(dòng)放棄合同

答案：C

87.項(xiàng)目A歷時(shí)2個(gè)月，有3個(gè)利害關(guān)系方，剛剛完成計(jì)劃階段，項(xiàng)目B歷時(shí)12

個(gè)月，10個(gè)利害關(guān)系方。在執(zhí)行階段，項(xiàng)目C長(zhǎng)12個(gè)月，3個(gè)利害關(guān)系方，在

計(jì)劃階段，哪一些項(xiàng)目最可能經(jīng)歷范圍蔓延？

A、項(xiàng)目A

B\項(xiàng)目B

C、項(xiàng)目C

D、信息不足

答案：C

88.采購(gòu)管理計(jì)劃是—的輸出之一

A、采購(gòu)規(guī)劃

B、發(fā)包規(guī)劃

C、詢價(jià)

D、賣方選擇

答案：A

89.項(xiàng)目章程是在哪個(gè)項(xiàng)目管理生命周期產(chǎn)生的？（）

A、可行性研

B、執(zhí)行

C、啟動(dòng)

D、計(jì)劃編制

答案：C

90.應(yīng)急儲(chǔ)備金的作用是

A、項(xiàng)目組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

B、項(xiàng)目延期時(shí)，支付給項(xiàng)目成員的加班費(fèi)

C、應(yīng)對(duì)意外情況發(fā)生時(shí)的各項(xiàng)費(fèi)用

D、內(nèi)部激勵(lì)經(jīng)費(fèi)

答案：C

91.項(xiàng)目進(jìn)展的很順利，但是在關(guān)鍵路徑的任務(wù)上工作的人們開始有些資源沖突。

哪種角色通常可以幫助解決這個(gè)資源問(wèn)題

A、高級(jí)管理者

B、職能管理者

C、項(xiàng)目管理者

D、贊助方

答案：A

92.組織政策和哲學(xué)的說(shuō)明書，職位描述和制約因素是以下哪一個(gè)的例子？

A、從上至下的交流

B、橫向溝通交流

C、外部溝通交流

D\水平溝通交流

答案：A

93.委派項(xiàng)目經(jīng)理外的另一個(gè)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目收尾階段可能有用，但是，這個(gè)方法有

缺點(diǎn)，即

A、收尾經(jīng)理可能缺乏項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)知識(shí)

B、項(xiàng)目的功勞可能被收尾經(jīng)理一人占有

C、項(xiàng)目經(jīng)理是唯一能夠保證項(xiàng)目沒(méi)有遺留問(wèn)題的人

D、項(xiàng)目經(jīng)理是唯一確保收尾過(guò)程不被不必要拖延的人

答案：A

94.進(jìn)度計(jì)劃修訂是

A、進(jìn)度計(jì)劃控制執(zhí)行的測(cè)量技術(shù)

B、對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃的開始或結(jié)束日期的改變

C、采取更改性措施，目的是使未來(lái)預(yù)期的進(jìn)度與項(xiàng)目計(jì)劃一致

D、由于進(jìn)度計(jì)劃更改而獲得的教訓(xùn)

答案：B

95.根據(jù)學(xué)習(xí)曲線理論，當(dāng)很多工作項(xiàng)重復(fù)進(jìn)行時(shí)

A、生產(chǎn)設(shè)備操作員培訓(xùn)較少，從而降低單位成本

B、單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降

C、培訓(xùn)成本隨自動(dòng)化程度的提高而增加

D、隨著生產(chǎn)的增加，單位成本有規(guī)律的下降

答案：D

96.變更控制委員會(huì)的性質(zhì)是負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更基準(zhǔn)的：

A、一組項(xiàng)目組成員

B、一組職能部門人員

C、一組產(chǎn)品開發(fā)和控制小組成員

D、一組項(xiàng)目干系人

答案：D

97.以下那些不屬于質(zhì)量管理中使用的根原因分析技術(shù)

A、魚骨圖

B\ishikawa圖

C、系統(tǒng)或過(guò)流程圖

D、檢查清單

答案：D

98.項(xiàng)目進(jìn)度完成日期只有在以下哪種情況下可以更改

A、關(guān)鍵路徑被縮短

B、應(yīng)計(jì)費(fèi)用已不存在

C、沒(méi)有浮動(dòng)時(shí)間

D、項(xiàng)目資源減少

答案：A

99.項(xiàng)目采購(gòu)管理有一個(gè)過(guò)程？

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：D

100.項(xiàng)目小組成員普遍情緒低落，經(jīng)過(guò)調(diào)查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)私人原因，作為項(xiàng)目經(jīng)理,

下列哪些選擇是適當(dāng)?shù)?/p>

A、進(jìn)行人員調(diào)整

B、報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

C、放假調(diào)整

D、設(shè)置階段目標(biāo)

答案：D

101.項(xiàng)目實(shí)施人員出現(xiàn)流動(dòng)，下列那些選擇是適當(dāng)?shù)模?/p>

A、要求領(lǐng)導(dǎo)阻止流動(dòng)

B、通知客戶合作伙伴

C、修改項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

D、提高關(guān)鍵人員的待遇和報(bào)酬

答案：C

102.在項(xiàng)目收尾階段，許多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于盡量拖延人員的在安置，因?yàn)?/p>

A、他們不愿卷入任何與人員在安置有關(guān)的個(gè)人沖突之中

B、他們相信沒(méi)有人愿意離開項(xiàng)目

C、職能經(jīng)理不愿項(xiàng)目小組成員回原來(lái)的崗位你

D、項(xiàng)目小組成員不愿接受新的任命

答案：A

103.客戶建筑部正在建設(shè)一棟客戶的夢(mèng)想之家。然而，暴雨讓項(xiàng)目的完工日期延

遲了兩個(gè)星期。進(jìn)度顯示下一個(gè)工作是安裝屋頂，這個(gè)工作是跟在搭完屋頂?shù)哪?/p>

瓦之后。這是什么的例子

A、強(qiáng)制性依賴

B、滯后量

C、自由決定的依賴

D、趕工

答案：A

104.統(tǒng)計(jì)控制圖是一種工具，主要用來(lái)幫助

A、按時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督過(guò)程偏差

B、測(cè)量一致性的程度

C、確定結(jié)果是否一致

D、確定結(jié)果是否與要求相一致

答案：A

105.下列哪一項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制活動(dòng)

A、每周（月）進(jìn)度預(yù)測(cè)，偏差原因分析，制定改進(jìn)措施并跟蹤閉環(huán)

B、確定進(jìn)度管理的規(guī)則和方法?步驟和工具

C、維護(hù)工程進(jìn)度信息，并刷新站點(diǎn)滾動(dòng)計(jì)劃，完成項(xiàng)目進(jìn)度每日統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)

D、跟蹤關(guān)鍵路徑活動(dòng)進(jìn)度?偏差分析和實(shí)施改進(jìn)

答案：B

106.通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)差測(cè)定的過(guò)程隨機(jī)偏差可以手段直接通過(guò)什么降低

A、研究散點(diǎn)圖

B、增加質(zhì)量檢測(cè)員的數(shù)量

C、改進(jìn)全面生產(chǎn)系統(tǒng)

D、確認(rèn)偏差模式

答案：D

107.公司剛剛宣布下個(gè)月會(huì)解雇員工，有的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)失去部分員工，這時(shí)

候，部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員似乎的項(xiàng)目失去興趣，如果你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)說(shuō)：讓我們冷靜

下來(lái)，重新回到工作崗位上，我們下個(gè)月的績(jī)效使我們不會(huì)失去工作，你采用的

是哪種解決沖突的技巧

A、合作

B、折衷

C、撤退

D、強(qiáng)迫

答案：A

108.關(guān)于法律風(fēng)險(xiǎn)，有倆個(gè)原因需要項(xiàng)目得到許可并收到約束，一是因?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)

造的收入，二是

A、項(xiàng)目經(jīng)理的磨難

B、產(chǎn)品的官僚安全

C、產(chǎn)品的公眾安全

D、項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控

答案：C

109.項(xiàng)目經(jīng)理剛被聘用，他首先召集項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，并設(shè)法邀請(qǐng)其他職能經(jīng)理參加,

由發(fā)起人宣布任命，他希望通過(guò)這些獲得哪種權(quán)利

A、正式的

B、參照性

C、懲罰式

D、專家型

答案：A

110.項(xiàng)目可能

A、沒(méi)有關(guān)鍵路徑

B、多條關(guān)鍵路徑

C、一條關(guān)鍵路徑

D、一條或多條關(guān)鍵路徑

答案：D

111.項(xiàng)目正在進(jìn)行中，高層讓你開始項(xiàng)目收尾，（）是你可以利用的關(guān)鍵資源？

A、項(xiàng)目管理計(jì)劃

B、項(xiàng)目收尾程序

C、項(xiàng)目章程

D、請(qǐng)求的變更

答案：B

112.以下哪項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)輸入

A、一般管理技巧

B、資源可利用情況

C、進(jìn)度計(jì)劃，這樣可以就具體的工作包為每個(gè)小組成員分配職責(zé)

D、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度

答案：C

113.項(xiàng)目已按時(shí)執(zhí)行，項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)在必須確?？山桓冻晒峡蛻趄?yàn)收的質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)使用什么工具或技術(shù)？

A、A控制圖

B、Bo散點(diǎn)圖

C、Co帕累托圖

D、Do直方圖

答案：A

114.以下哪項(xiàng)是滿足客戶實(shí)際需求的質(zhì)量特征？

A、符合規(guī)范

B、適合使用

C、安全性和環(huán)境

D、高等級(jí)

答案：B

115.關(guān)于項(xiàng)目執(zhí)行控制方法論述正確的有

A、項(xiàng)目執(zhí)行的是計(jì)劃，項(xiàng)目控制的目的是執(zhí)行必須符合既定的計(jì)劃

B、項(xiàng)目執(zhí)行控制過(guò)程不會(huì)不斷修訂項(xiàng)目進(jìn)度，預(yù)算和預(yù)算計(jì)劃，以便計(jì)劃能吻

合實(shí)際情況

C、由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的存在，項(xiàng)目計(jì)劃總是趕不上變化，所以項(xiàng)目執(zhí)行控制的過(guò)程

是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的過(guò)程

D、項(xiàng)目執(zhí)行控制是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題分析，采取糾正措施和協(xié)調(diào)相

關(guān)變化，項(xiàng)目執(zhí)行控制的目標(biāo)是保證項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)

答案：C

116.控制圖在平均數(shù)的一側(cè)有7個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。這時(shí)應(yīng)該怎么處理

A、不理，因?yàn)檫@不是問(wèn)題

B、告知客戶

C、調(diào)查并查明原因

D、剛好是7點(diǎn)原則，可以忽略

答案：C

117.以下哪些組織中，項(xiàng)目最不受到關(guān)注

A、平衡式矩陣

B、強(qiáng)矩陣

C、弱矩陣

D、職能型

答案：D

118.20/80規(guī)則和什么相關(guān)

A、控制圖

B、散點(diǎn)圖

C、帕累托圖

D、驗(yàn)收抽樣

答案：c

119.下面哪一項(xiàng)是三角形制約中最重要的組成部分

A、時(shí)間最重要，范圍次之，費(fèi)用最后

B、質(zhì)量最重要，時(shí)間次之，費(fèi)用最后

C、范圍

D、除非指明其他條件，它們都同等重要

答案：D

120.負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施可分為

A、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、認(rèn)為

B、識(shí)別、量化、應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制、應(yīng)對(duì)措施控制

C、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受

D、開拓、分享、提高、接受

答案：C

121.一個(gè)變更控制系統(tǒng)不應(yīng)包括

A、對(duì)明確的變更的類別進(jìn)行自動(dòng)認(rèn)可的程序

B、授權(quán)變更所必要的文字工作、更總系統(tǒng)和授權(quán)級(jí)別

C、對(duì)變更控制機(jī)構(gòu)的權(quán)利和責(zé)任的描述

D、進(jìn)行項(xiàng)目中期控制系統(tǒng)審查的程序

答案：D

122.一個(gè)小組成員投訴說(shuō)工作條件不安全。項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最

佳方法是（）

A、既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理

B、讓客戶方安全經(jīng)理查看現(xiàn)場(chǎng)，把潛在危險(xiǎn)通知公司安全部門，然后跟蹤投訴

的員工

C、把問(wèn)題提給客戶，讓他們自己解決

D、召開員工會(huì)議，過(guò)論這個(gè)問(wèn)題，目的是使他們感覺更舒服

答案：B

123.你正負(fù)責(zé)為世界銀行的一個(gè)大項(xiàng)目準(zhǔn)備成本估算。因?yàn)槟愕墓浪阈枰M可能

的精準(zhǔn)，所以你決定準(zhǔn)備一個(gè)自下而上的估算。你的第一步是

A、安裝電算化工具來(lái)協(xié)助估算過(guò)程

B、利用以前的項(xiàng)目成本估算來(lái)幫助你準(zhǔn)備這個(gè)估算

C、確定并且估算每一個(gè)工作條目的成本

D、咨詢與本課題相關(guān)的專家，并且將他們的建議作為你的估算基礎(chǔ)

答案：C

124.項(xiàng)目經(jīng)理可能意識(shí)到不能滿足某些合同條款和項(xiàng)目目標(biāo)，要達(dá)到某些規(guī)范既

費(fèi)成本優(yōu)化時(shí)間。這時(shí)項(xiàng)目出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可能性較高，同客戶協(xié)商降低風(fēng)險(xiǎn)可能性這

種手段

A、可以消除所有項(xiàng)目和客戶風(fēng)險(xiǎn)不需要任何成本

B、可以重新定義風(fēng)險(xiǎn)對(duì)客戶發(fā)生的可能性

C、可以使項(xiàng)目范圍減小并改進(jìn)交付給客戶的產(chǎn)品

D、可能減少支付罰金的成本并且滿足修訂過(guò)的規(guī)范達(dá)到客戶的最低要求

答案：D

125.在Crosby、Juran、Deming等人之前對(duì)于質(zhì)量績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)看法認(rèn)為失誤

是

A、有益的，因?yàn)槲覀兛梢詮奈覀兊腻e(cuò)誤中吸取到教訓(xùn)

B、不可避免的

C、如果在項(xiàng)目過(guò)程中有足夠的檢查就不容易發(fā)生錯(cuò)誤

D、比為阻止錯(cuò)誤發(fā)生所需要的最復(fù)雜的設(shè)計(jì)工作的成本更大

答案：B

126.以下那句話最能適合描述成本預(yù)測(cè)

A、根據(jù)在項(xiàng)目中可能發(fā)生的通貨膨脹，概率和不確定性評(píng)估，擬制未來(lái)的趨勢(shì)

圖

B、集合并預(yù)測(cè)項(xiàng)目生命期間成本的過(guò)程

C、建立可以迎來(lái)蘋果和管理項(xiàng)目投資成本的預(yù)算，標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控系統(tǒng)的過(guò)程

D、一個(gè)連續(xù)的收集，累計(jì)，分析，監(jiān)控，匯報(bào)，管理陳本的過(guò)程

答案：A

127.你計(jì)劃要簽署一份為你們公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)的合同。你覺得任何預(yù)期承

包商必須與能授予項(xiàng)目管理專業(yè)碩士學(xué)位資格的知名大學(xué)有一定聯(lián)系是很重要

的。這屬于哪個(gè)例子

A、簡(jiǎn)歷一個(gè)獨(dú)立的評(píng)估

B、為你的工作說(shuō)明書制定要求

C、家里權(quán)重系統(tǒng)

D、建立篩選系統(tǒng)

答案：D

128.在項(xiàng)目生命周期的幾個(gè)階段中，一個(gè)項(xiàng)目的文化對(duì)項(xiàng)目的成功有著重大影響,

作為一國(guó)際項(xiàng)目的經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同的文化背景，在項(xiàng)目進(jìn)展中你應(yīng)該創(chuàng)

造一個(gè)使團(tuán)隊(duì)努力最大化的環(huán)境。大多數(shù)人以自己的文化背景來(lái)看待其它的文化,

而一個(gè)項(xiàng)目的文化重點(diǎn)會(huì)隨著不同的生命周期階段而改變。在收尾階段，重點(diǎn)基

本上是

A、參與式的

B、競(jìng)爭(zhēng)式的

C、專注于信息的傳遞

D、合作式的

答案：C

129.項(xiàng)目變更的三大起因是

A、更換項(xiàng)目經(jīng)理或者其他關(guān)鍵項(xiàng)目小組成員，高層管理更改了優(yōu)先排序，合同

上困難

B、時(shí)間資源或成本的相對(duì)重要性產(chǎn)生了變化，對(duì)可以交付成果有了新的了解，

技術(shù)上不確定性

C、就如何達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)初次評(píng)估時(shí)出了錯(cuò)，有了關(guān)于可以交付成果的新信息，

新的需求

D、職能經(jīng)理做的資源承諾不能兌現(xiàn)，成本超支，客戶要求變更

答案：C

130.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，一個(gè)小組成員建議擴(kuò)大工作范圍，他的建議已經(jīng)超越了

項(xiàng)目章程中的范圖。這時(shí)，項(xiàng)目完成僅限于需要完成的所有工作。這星一個(gè)（）

的例子

A、范圍管理

B、范圍變更請(qǐng)求

C、范圍定義

D\范圍曼延

答案：A

131.趨勢(shì)分析是用來(lái)監(jiān)控

A、錯(cuò)誤成因

B、質(zhì)量管理計(jì)劃

C、客戶滿意

D、技術(shù),成本及進(jìn)度績(jī)效

答案：D

132.通用的生命周期結(jié)構(gòu)通常具有以下特征

A、成本與人力偷取在開始時(shí)比較低，在工作執(zhí)行期間達(dá)到較高，并在項(xiàng)目快要

結(jié)束時(shí)最局

B、成本與人力投入在開始時(shí)較低

C、干系人的影響力、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目開始時(shí)最大

D、干系人的影響力、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目整個(gè)生命周期匯總隨著時(shí)間

遞增

答案：C

133.關(guān)于PMO的職能描述，以下哪項(xiàng)是不正確的

A、基于項(xiàng)目管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)

B、建立項(xiàng)目管理的層次結(jié)構(gòu)

C、強(qiáng)化項(xiàng)目業(yè)務(wù)的扁平管理

D、通過(guò)三級(jí)模式實(shí)施業(yè)務(wù)管理

答案：c

134.最近的數(shù)據(jù)表明每年有1萬(wàn)多名飛機(jī)乘客被從座椅頂上掉下的行李砸傷。9

0%以上的此類事故造成了坐在通道座位的乘客頭部傷害。你最近被任命管理一個(gè)

項(xiàng)目以增加坐在通道座位乘客的安全程度。你作了自制還是外購(gòu)的分析后，最后

決定外購(gòu)一種較好的箱子設(shè)計(jì)和制造。你所在的航空公司目前還沒(méi)有一家合格的

賣方名單供你采購(gòu)。你不想把這么重要的內(nèi)容只從一處外購(gòu)。因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需

要制作一份合格供貨商名單。一般來(lái)講，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)發(fā)現(xiàn)以下哪種方法不會(huì)特別

有用？

A、廣告

B、因特網(wǎng)

C、貿(mào)易分類目錄

D、相關(guān)的地方社團(tuán)

答案：A

135.進(jìn)度控制不考慮以下哪一項(xiàng)

A、對(duì)造成進(jìn)度計(jì)劃變更的因素施加影響，保證變更時(shí)有利的

B、確定進(jìn)度計(jì)劃已經(jīng)變化

C、管理實(shí)際發(fā)生的變更

D、根據(jù)客戶需求變更進(jìn)度計(jì)劃

答案：D

136.在項(xiàng)目小組會(huì)議上，一個(gè)小組成員建議擴(kuò)大工作范圍，他的建議已經(jīng)超越了

項(xiàng)目章程中的范圍。這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理指出項(xiàng)目小組應(yīng)集中精力完成僅限于需要完

成的所有工作。這時(shí)一個(gè)什么樣的例子

A、專制行為

B、范圍管理

C、項(xiàng)目章程

D、范圍分解

答案：B

137.當(dāng)對(duì)項(xiàng)目組織采用矩陣結(jié)構(gòu)時(shí)，強(qiáng)矩陣、平衡矩陣和弱矩陣等詞匯指的是

A、組織達(dá)到目標(biāo)的能力

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的物理距離以及與項(xiàng)目經(jīng)理的物理距離

C、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源的權(quán)限控制程度

D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員合作的程度

答案：D

138.詳盡的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃只能在____后創(chuàng)建

A、創(chuàng)建好項(xiàng)目管理計(jì)劃

B、創(chuàng)建好工作分解結(jié)構(gòu)

C、創(chuàng)建好預(yù)算后

D、創(chuàng)建好項(xiàng)目控制計(jì)劃

答案：B

139.質(zhì)量控制測(cè)試及測(cè)量的結(jié)果用于

A、質(zhì)量計(jì)劃編制的一項(xiàng)輸入

B、準(zhǔn)備一個(gè)操作的定義

C、準(zhǔn)備一張控制圖

D、質(zhì)量保證的一項(xiàng)輸入

答案：D

140.在項(xiàng)目管理的哪個(gè)階段最需要用到帕累托圖、流程圖和因果關(guān)系圖

A、計(jì)劃編制

B、控制

C、執(zhí)行

D、所有階段

答案：C

141.在一典型的項(xiàng)目中，什么時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)最高而影響最小

A、在構(gòu)思階段

B、項(xiàng)目完成或接近完成階段

C、在項(xiàng)目執(zhí)行階段

D、替換項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)

答案：A

142.您正在管理一個(gè)涉及在多個(gè)地點(diǎn)開工的項(xiàng)目，以往的項(xiàng)目在某個(gè)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)失

敗，你最初執(zhí)行的是

A、增加應(yīng)付潛在問(wèn)題的管理準(zhǔn)備金

B、查明潛在風(fēng)險(xiǎn)及其概率

C、增加現(xiàn)場(chǎng)的資源

D、調(diào)整范圍和關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)辦事處

答案：B

143.你的公司已經(jīng)為項(xiàng)目管理專業(yè)人士建立了一套考核和獎(jiǎng)酬體系。該體系中項(xiàng)

目成本績(jī)效是確定獎(jiǎng)酬的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。為了確保獎(jiǎng)酬反應(yīng)的真實(shí)績(jī)效，你應(yīng)該做什

么？

A、將加班加點(diǎn)視為工作的一部分

B、準(zhǔn)備一個(gè)成本基準(zhǔn)

C、利用（實(shí)現(xiàn)價(jià)值）掙值管理來(lái)監(jiān)督績(jī)效

D、對(duì)可控和不可控成本分別進(jìn)行估算和預(yù)算

答案：D

144.如果項(xiàng)目A的凈現(xiàn)值為30000美元，項(xiàng)目B的為50000美元，那么選取項(xiàng)目

B的機(jī)會(huì)成本是多少

A、23000

B、30000

G20000

D、50000

答案：B

145.下面哪一項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制活動(dòng)（）

A、。每周（月）進(jìn)度預(yù)冽、偏差原因分析、制定改進(jìn)措施并跟蹤閉環(huán)。

B、◎確定進(jìn)度管理的規(guī)則、方法、步驟和工具

C、維護(hù)工程進(jìn)度信息，并刷新站點(diǎn)滾動(dòng)計(jì)劃，完成項(xiàng)目進(jìn)度每日統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)

D、跟蹤關(guān)鍵路徑活動(dòng)進(jìn)度、偏差分析并實(shí)施改進(jìn)

答案：B

146.在眾多跨職能活動(dòng)中，哪類組織最有效

A、矩陣組織

B、項(xiàng)目型

C、職能型

D、任何組織

答案：A

147.需要申請(qǐng)和增加項(xiàng)目資源時(shí)，由誰(shuí)做出決定

A、職能經(jīng)理

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、項(xiàng)目管理主任

D、客戶

答案：B

148.下列哪類組織是最易產(chǎn)生沖突

A、職能型組織

B、矩陣型組織

C、項(xiàng)目型組織

D、項(xiàng)目促進(jìn)員

答案：A

149.在什么情況下最適合使用德爾菲技術(shù)

A、模擬型已完成

B、擁有豐富的歷史資料

C、規(guī)劃是啟發(fā)的

D、需要集體知識(shí)

答案：D

150.以下哪一個(gè)是箭線圖（A0A）的前序活動(dòng)的例子

A、開始到開始

B、完成到開始

C、開始到完成

D、完成到完成

答案：B

151.矩陣組織的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是：

A、項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地控制資源

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以有多個(gè)老板

C、溝通更便捷

D、報(bào)告更容易

答案：A

152.下面關(guān)于統(tǒng)計(jì)抽樣的描述，正確的是

A、一種統(tǒng)計(jì)方方法

B、將實(shí)際或規(guī)劃中的項(xiàng)目時(shí)間與可比項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)行對(duì)照

C、顯示系統(tǒng)中各要素之間的互相關(guān)系

D、從目標(biāo)中各要素之間的相互關(guān)系

E、E.從目標(biāo)總體中選取部分樣本用于檢查

答案：E

153.以下的里程碑描述哪個(gè)是不恰當(dāng)?shù)?？（?/p>

A、5月31日完成項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)

B、12月31日開始鐵塔施工

C、8月20日完成核心網(wǎng)PAC

D、9月10日完成1000個(gè)站點(diǎn)土建施工

答案：D

154.類比估算

A、使用自下而上估算技術(shù)

B、常用于項(xiàng)目執(zhí)行階段

C、使用自上而下估算技術(shù)

D、使用時(shí)機(jī)歷史成本

答案：C

155.以下哪一項(xiàng)是WBS分解中的經(jīng)驗(yàn)

A、細(xì)分工作直到它可以被單獨(dú)的資源完成后

B、使用組織架構(gòu)圖的方式

C、創(chuàng)建WBS時(shí)，使的匯總工作和它下面的細(xì)節(jié)工作相等

D、細(xì)分工作到一個(gè)最低層次為工作包的切實(shí)可行的級(jí)別

答案：D

156.下列哪個(gè)名詞描述了造成后續(xù)任務(wù)推遲開始的邏輯關(guān)系

A、滯后

B、領(lǐng)先

C、浮動(dòng)

D、緩慢

答案：A

157.為米爾肯弗里咨詢公司管理電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)你付出了很大的代價(jià)。你常常半

夜醒來(lái)冒了一身冷汗，而且由于你經(jīng)常出差以至于你的孩子已經(jīng)忘記了你的名字。

看起來(lái)似乎只有合伙人在賺錢。盡管你夢(mèng)想能夠富有并且在曼哈頓最時(shí)髦的SOH

0區(qū)開一間藝術(shù)長(zhǎng)廊，但是你必須首先完成回收期的財(cái)務(wù)分析。這種分析確認(rèn)

A、貼現(xiàn)收益與貼現(xiàn)成本的比率

B、今天投資資金的未來(lái)價(jià)值

C、凈現(xiàn)金流成為正值之前的時(shí)間

D、成本超過(guò)利潤(rùn)的時(shí)間點(diǎn)

答案：C

158.由誰(shuí)做出需要請(qǐng)求和增加項(xiàng)目資源的決定

A、職能經(jīng)理

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、項(xiàng)目管理主任

D、客戶

答案：B

159.合同類型的選擇取決于風(fēng)險(xiǎn)的程度或者項(xiàng)目經(jīng)理面臨的不確定性。從買方的

角度來(lái)看，低風(fēng)險(xiǎn)的合同類型首選是

A、固定總價(jià)合同

B、固定價(jià)格加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)

C、成本加固定費(fèi)用

D、成本加成本百分比合同

答案：A

160.以下關(guān)于項(xiàng)目要素三角形說(shuō)法，不正確的有

A、在一定范圍內(nèi)，成本、質(zhì)量、進(jìn)度三者是相互制約的

B、項(xiàng)目管理就是謀求三者的統(tǒng)一和平衡

C、可以通過(guò)“趕工”的方式使項(xiàng)目進(jìn)度加快，質(zhì)量提高而不增加成本

D、為了擴(kuò)大三角形的面積，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡量增加資源

答案：D

161.總體來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目干系人間的分歧的解決應(yīng)該有利于

A、發(fā)起人

B、高層管理

C、執(zhí)行組織

D、客戶

答案：D

162.范圍變更控制系統(tǒng)是

A、一系列用以確定正式修改項(xiàng)目文件所必須遵循的步驟的正式存檔程序

B、一個(gè)用于在技術(shù)與管理方面監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)啟示與報(bào)告內(nèi)容變化以及控制變更

的確定與記錄工作并確保其符合要求的存檔程序

C、一套用以對(duì)項(xiàng)目范圍做出變更的程序，包括文書工作，跟蹤系統(tǒng)以及授權(quán)變

更所需的認(rèn)可

D、可強(qiáng)制用于各項(xiàng)目工作以確保項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃在未經(jīng)事先審查與簽字的情

況下

答案：C

163.在組織項(xiàng)目的過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須處理沖突。以下有關(guān)項(xiàng)目沖突的陳述哪

一項(xiàng)是正確的

A、矩陣形式的組織方式可能導(dǎo)致職能計(jì)劃不清，以及各職能領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的

職能不同

B、沖突的來(lái)源包括項(xiàng)目?jī)?yōu)先性、CPM進(jìn)度表、合同行政管理程序以及合同類型

C、只要可能，就盡量避免沖突

D、強(qiáng)矩陣型的項(xiàng)目經(jīng)理在人力資源方面的沖突較少，因?yàn)樗麄兡軌驅(qū)β毮鼙M量

提出需求

答案：A

164.項(xiàng)目收尾階段最后完成的是？

A、業(yè)主正式驗(yàn)收

B、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C、重新安置項(xiàng)目參與者

D、范圍核實(shí)

答案：C

165.項(xiàng)目可交付成果已移交給客戶，項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)在必須收集項(xiàng)目參與者的反饋意

見。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該查閱哪份文件來(lái)確定哪些人應(yīng)該被包含進(jìn)請(qǐng)求反饋意見的名單

中？。

A、A相關(guān)方登記冊(cè)

B、B。溝通管理計(jì)劃

C、C經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

DvDo項(xiàng)目資源管理計(jì)劃

答案：B

166.預(yù)算更新通常在什么時(shí)候進(jìn)行？（）

A、項(xiàng)目的任何一個(gè)方面重新制定了基準(zhǔn)計(jì)劃

B、應(yīng)急或管理儲(chǔ)備被動(dòng)用

C、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)知道如果不修訂預(yù)算則會(huì)導(dǎo)致成本超支

D、范圍變更得到批準(zhǔn)

答案：D

多選題

1.矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)包括

A、緊密矩陣

B、強(qiáng)矩陣

C、弱矩陣

D、平衡矩陣

答案：BCD

2.項(xiàng)目的溝通管理過(guò)程包括哪些步驟

A、更新溝通管理計(jì)劃

B、項(xiàng)目溝通實(shí)施

C、制定項(xiàng)目溝通規(guī)劃

D、識(shí)別項(xiàng)目干系人

答案：ABCD

3.項(xiàng)目啟動(dòng)階段結(jié)束后，應(yīng)該輸出

A、項(xiàng)目背景和項(xiàng)目目標(biāo)描述

B、項(xiàng)目經(jīng)理任命書

C、溝通管理表

D、團(tuán)隊(duì)章程

答案：ABCD

4.項(xiàng)目的特點(diǎn)是

A、臨時(shí)性

B、獨(dú)特性

C、不確定性

D、漸進(jìn)明細(xì)

答案：ABD

5.以下哪個(gè)是工程立項(xiàng)階段輸出

A、售前售后交接表

B、工程任務(wù)書

C、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)

D、開工會(huì)議紀(jì)要

答案：ABCD

6.以下哪個(gè)活動(dòng)屬于立項(xiàng)階段

A、售前售后交接

B、項(xiàng)目經(jīng)理任命

C、內(nèi)部開工會(huì)

D、外部開工會(huì)

答案：ABC

7.三級(jí)模式所謂的“鐵三角”，包括

A、項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)

B、合同交付負(fù)責(zé)人

C、市場(chǎng)商務(wù)負(fù)責(zé)人

D、技術(shù)方案負(fù)責(zé)人

答案：BCD

8.資源釋放的執(zhí)行角色有（）

A、執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理

B、工程經(jīng)理

C、HR經(jīng)理

D\區(qū)域經(jīng)理

答案：AC

9.項(xiàng)目文檔是

A、項(xiàng)目產(chǎn)品的文檔化

B、關(guān)于項(xiàng)目的教訓(xùn)

C、一整套有索引的項(xiàng)目記錄

D、所有項(xiàng)目有應(yīng)該進(jìn)行

答案：ABCD

10.制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，應(yīng)避免一下哪些現(xiàn)狀

A、由于項(xiàng)目工期時(shí)間較長(zhǎng)，計(jì)劃可以不著急出，先進(jìn)行準(zhǔn)備工作

B、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，提供一份項(xiàng)目里程碑即可

C、項(xiàng)目計(jì)劃可以由粗漸細(xì)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不斷細(xì)化

D、項(xiàng)目經(jīng)理得到任命后，盡快完成項(xiàng)目的各項(xiàng)計(jì)劃，交項(xiàng)目組成員去執(zhí)行

答案：AB

11.下面哪些屬于溝通管理的三原則？

A、目標(biāo)管理和SMART原則

B、雙向溝通原則

C、直接溝通原則

D、換位思考原則

答案：ACD

12.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

A、降低項(xiàng)目中消極事件的概率和影響

B、提高項(xiàng)目中消極事件的概率和影響

C、降低項(xiàng)目中積極事件的概率和影響

D、提高項(xiàng)目中積極事件的概率和影響

答案：AD

13.何時(shí)應(yīng)當(dāng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？（）

A、風(fēng)險(xiǎn)事件不可接受-即高概率和高后果

B、風(fēng)險(xiǎn)是不可能被規(guī)避的

C、風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率和后果都很低

D、可以通過(guò)買保險(xiǎn)的方式轉(zhuǎn)移

答案：ACD

14.你正領(lǐng)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定在過(guò)去的兩年中被國(guó)際商業(yè)捕魚業(yè)捕殺的鯨的數(shù)量。

你們公司收到了美國(guó)商業(yè)部為該項(xiàng)目撥放的40萬(wàn)美金基金，距最終報(bào)告還有一

個(gè)月的時(shí)間。你準(zhǔn)備了一個(gè)以1980-1990年的大克曼地區(qū)捕殺的數(shù)量為代表進(jìn)行

計(jì)算的算法。你原計(jì)劃將得到這些不安全的數(shù)據(jù)按成這個(gè)項(xiàng)目。你必須在下周二

想CEO正式呈報(bào)你的結(jié)果。最后的報(bào)告必須呈交到商業(yè)部才能得到錢。在這種情

況下，你應(yīng)該

A、根據(jù)你對(duì)該科學(xué)的只是作一個(gè)粗略的估計(jì)，以完成這個(gè)項(xiàng)目

B、通過(guò)書面和口頭表達(dá)方式解釋你無(wú)法用不完整數(shù)據(jù)完成此項(xiàng)目

C、即使你得不到其原始數(shù)據(jù)，但可以用其他組織準(zhǔn)備的研究結(jié)果作為你的努力

起點(diǎn)

D、通知管理層你需要更多的時(shí)間，并要求正式的延期

答案：CD

15.項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域，包含以下幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域

A、整合管理

B、溝通管理

G控制管理

D、工程管理

答案：ABC

16.常用的采購(gòu)談判策略

A、最后期限

B、權(quán)力有限

C、拖延

D、撤退

E,E.合作

答案：ABODE

17.所有通過(guò)PMI組織的PMP考試的人員都同意遵守下列哪些項(xiàng)

A、所有人員都有責(zé)任提供與PMI認(rèn)證計(jì)劃的各個(gè)方面直接或間接相關(guān)的所有信

息的準(zhǔn)確，可靠的陳述

B、有責(zé)任以合理清晰的事實(shí)基礎(chǔ)，報(bào)告項(xiàng)目管理領(lǐng)域中可能出現(xiàn)的違反職業(yè)行

為準(zhǔn)則的情況

C、有責(zé)任提供準(zhǔn)確可靠的關(guān)于資格、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)績(jī)效的宣傳和陳述

D、有責(zé)任避免不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，但當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用不正當(dāng)手段時(shí)，我們可以選擇

以牙還牙

答案：ABC

18.以下各項(xiàng)關(guān)于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的陳述哪些都是正確的

A、關(guān)心消除引起風(fēng)險(xiǎn)的因素

B、包括決定不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高的項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)

C、風(fēng)險(xiǎn)倘若發(fā)生，就接收后果

D、當(dāng)客戶的態(tài)度不利于降低風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)遺留給客戶

答案：ABD

19.以下屬于項(xiàng)目執(zhí)行責(zé)任部門的職責(zé)有

A、對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中外包商的工程服務(wù)等能力提供評(píng)估意見

B、負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理和評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的成本、質(zhì)量、進(jìn)度負(fù)責(zé)

C、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招標(biāo)洽談項(xiàng)目的組織和策劃，對(duì)招標(biāo)洽談項(xiàng)目的流程規(guī)范性和結(jié)果

合理性負(fù)責(zé)

D、負(fù)責(zé)提供外包項(xiàng)目結(jié)算前的評(píng)估意見

答案：ABD

20.三級(jí)質(zhì)量管理包括

A、自檢

B、例檢

C、抽檢

D、普檢

答案：ABC

21.項(xiàng)目組內(nèi)部工作規(guī)范，至少應(yīng)包括

A、日常信息交流制度

B、周報(bào)周例會(huì)制度

C、績(jī)效考核制度

D、財(cái)務(wù)報(bào)銷和費(fèi)用控制制度

E、E.后勤管理制度（用車、食宿等）

答案：ABCDE

22.在編制項(xiàng)目全成本預(yù)算時(shí)，為了準(zhǔn)確預(yù)估項(xiàng)目成本，防止預(yù)算缺項(xiàng)漏項(xiàng)，項(xiàng)

目組需要（）

A、進(jìn)行合同交底

B、制定元整的項(xiàng)目計(jì)劃

C、進(jìn)行wBs分解

D、認(rèn)真閱讀、分析項(xiàng)目合同

E、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)

答案：ABODE

23.項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)這兩類工作之間有很多共性，例如:

A、都由人來(lái)開展

B、都受制于有限的資源

C、目標(biāo)都是重復(fù)的

D、都需要計(jì)劃、執(zhí)行和控制

答案：ABD

24.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)用到以下的工具和技術(shù)：

A、預(yù)分派

B、培訓(xùn)

C\招募

D、談判

答案：ABCD

25.完整的項(xiàng)目人力資源管理，應(yīng)包括：

A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力資源規(guī)劃

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

答案：ABCD

26.QA一般承擔(dān)的角色是

A、質(zhì)量管理

B、項(xiàng)目管理

C、質(zhì)量策劃

D、質(zhì)量保證

E\E.質(zhì)量檢驗(yàn)

F、F.質(zhì)量控制

答案：ACD

27.項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估的主要內(nèi)容有

A、項(xiàng)目運(yùn)作情況

B、項(xiàng)目管理能力

C、直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理工作的滿意度

D、運(yùn)作項(xiàng)目規(guī)模

答案：AB

28.ZTE將項(xiàng)目執(zhí)行劃分為兩個(gè)階段，項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施。以下針對(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)備。

項(xiàng)目實(shí)施論述正確的是

A、項(xiàng)目準(zhǔn)備同項(xiàng)目實(shí)施同屬于項(xiàng)目執(zhí)行，項(xiàng)目準(zhǔn)備工作是指項(xiàng)目完成啟動(dòng)后，

為滿足主設(shè)備硬件安裝開始條件而進(jìn)行的工程現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)備，人力資源，配套

資源等準(zhǔn)備工作。

B、項(xiàng)目實(shí)施工作是指ZTE供貨設(shè)備進(jìn)行工程安裝，調(diào)試，開通，測(cè)試，驗(yàn)收等

工作。

C、ZTE項(xiàng)目準(zhǔn)備工作指的是項(xiàng)目啟動(dòng)之前進(jìn)行的項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召集

工作

D、ZTE項(xiàng)目實(shí)施工作指的是項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后項(xiàng)目組開始的執(zhí)行工作

答案：AB

29.預(yù)算是成本管理的重要環(huán)節(jié)，下面關(guān)于預(yù)算的說(shuō)法正確是（

A、預(yù)算是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中收入確認(rèn)的重要依據(jù)

B、基準(zhǔn)預(yù)算訐審備案后，確定了項(xiàng)目的成本目標(biāo)

C、預(yù)算執(zhí)行情況是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中營(yíng)銷績(jī)效考核的重要指標(biāo)

D、預(yù)算是財(cái)務(wù)拔付頂目資金的依據(jù)

答案：BD

30.風(fēng)險(xiǎn)管理中的“影響程度”評(píng)估包括？（）

A、風(fēng)險(xiǎn)提示

B、禁止性

C、嚴(yán)控性

D、限制性

答案：ABCD

31.事業(yè)環(huán)境因素是指圍繞項(xiàng)目或能影響項(xiàng)目成敗的任何內(nèi)外部環(huán)境因素。這些

因素來(lái)自任何或所有項(xiàng)目參與單位。事業(yè)環(huán)境因素可能提高或限制項(xiàng)目管理的靈

活性，并可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極影響。事業(yè)環(huán)境因素包括

A、組織文化

B、共享知識(shí)庫(kù)

C、政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D、所有人力資源狀況

答案：ABCD

32.召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議

A、要求核心成員參加

B、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加

C、把項(xiàng)目運(yùn)作的成果通報(bào)給大家

D、把項(xiàng)目組成員的考評(píng)結(jié)果通報(bào)給大家

答案：ABCD

33.積極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施可分為

A、轉(zhuǎn)移

B、開拓

C、接受

D、提高

E、E.分享

答案：BCDE

34.消極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施可分為

A、轉(zhuǎn)移

B、降低

C、接收

D、保留

E、E.規(guī)避

答案：ABE

35.收放計(jì)劃中的主要內(nèi)容包括（）

A、收款里程碑

B、收款金額

C、支持收款所需要的工程文檔

D、合同信息

答案：ABCD

36.項(xiàng)目執(zhí)行中制約合同齊套發(fā)貨的主要因素有那些?

A、物料齊套性

B、工程計(jì)劃

C、合同交付條款

D、工勘報(bào)告提交及時(shí)性與準(zhǔn)確性

答案：ABCD

37.項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)估主要內(nèi)容

A、項(xiàng)目運(yùn)作狀況

B、項(xiàng)目管理能力

C、直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理工作的滿意度

D、運(yùn)作項(xiàng)目規(guī)模

答案：AB

38.內(nèi)部移交的動(dòng)作要點(diǎn)包括（

A、工程檔案、竣工資料和驗(yàn)收證書

B、網(wǎng)絡(luò)信息及設(shè)備配置信息

C、工程遺留問(wèn)題

D、試運(yùn)行報(bào)告及網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)報(bào)告

E、客戶移交資料信息

答案：ABCDE

39.下列哪些過(guò)程屬于項(xiàng)目范圍管理范疇

A、活動(dòng)排序

B、定義范圍

C、確認(rèn)范圍

D、創(chuàng)建WBS

E、收集需求

答案：BCDE

40.下面哪些屬于項(xiàng)目管理五大過(guò)程組

A、啟動(dòng)

B、規(guī)劃

C、執(zhí)行

D、調(diào)節(jié)

E、E.監(jiān)控

F、F.收尾

答案：ABCEF

41.建立與客戶和分包商的溝通機(jī)制，以下正確的做法的是（）

A、建立與客戶一對(duì)一的接關(guān)系，建立立體溝通模式

B、與客戶通過(guò)項(xiàng)目周例會(huì)、日常交流等方式進(jìn)行溝通

C、對(duì)分包商項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，為了便于解決，執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理一律找分包

商最高領(lǐng)導(dǎo)溝通解決

D、與分包商建立對(duì)等的溝通機(jī)制

答案：ABD

42.下面哪些方面有助于確定范圍變更帶來(lái)的影響？

A、項(xiàng)目許可證

B、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃

C、項(xiàng)目進(jìn)展情況的衡量

D、里程碑計(jì)劃

答案：BCD

43.范圍基準(zhǔn)包括（）

A、投標(biāo)文件

B、合同

C、經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

D、工作分解結(jié)構(gòu)

E、WBs詞典

答案：CDE

44.馬斯洛的需求層次理論，有那些層次?

A、生理

B、安全

C、尊重

D、社會(huì)需求

E、E.自我實(shí)現(xiàn)

F\F.成長(zhǎng)

答案：ABCDE

45.風(fēng)險(xiǎn)管理中哪些環(huán)節(jié)屬于交付階段

A、VAR1

B、VAR4

C\VAR2

D、VAR3

E、VAR5

答案：BDE

46.關(guān)于工程現(xiàn)場(chǎng)事故的處理，正確的描述是

A、事故現(xiàn)場(chǎng)人員或接到重大問(wèn)題第一受理人員為事故第一責(zé)任人

B、對(duì)于國(guó)內(nèi)調(diào)遣的外包商，在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一切事故，包括因?yàn)楣ぷ骱炞C問(wèn)題導(dǎo)致

的羈留事故，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)工程服務(wù)管理部國(guó)內(nèi)調(diào)遣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

C、事故處理首先應(yīng)明確事故責(zé)任

D、處理過(guò)程中遇到困難，應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡可能自己解決

E、E.在故障處理完畢后，應(yīng)按月填寫事故處理報(bào)告

答案：AB

47.范圍基準(zhǔn)是項(xiàng)目管理的計(jì)劃的組成部分，范圍基準(zhǔn)包括

A、需求文件

B、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

C、工作分解機(jī)構(gòu)

D、工作分解結(jié)構(gòu)詞典

答案：ABCD

48.常見的WBS分解的依據(jù)有

A、按生命周期分解

B、安主要工作/部分組成分解

C、按活動(dòng)

D、按照項(xiàng)目實(shí)施的地域分解

答案：ABCD

49.風(fēng)險(xiǎn)管理包括在項(xiàng)目生命周期對(duì)不確定性進(jìn)行-、-和-的過(guò)程

A、識(shí)別

B、成本計(jì)算

C、分析

D、監(jiān)控

E、E.應(yīng)對(duì)

答案：ACE

50.項(xiàng)目范圍變更控制的工具和技術(shù)有

A、范圍變更控制系統(tǒng)

B、工作分解結(jié)構(gòu)

C、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

D、計(jì)劃調(diào)整

答案：ABCD

51.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）經(jīng)常會(huì)用到三點(diǎn)法，是哪三點(diǎn)？

A、最可能時(shí)間

B、最悲觀時(shí)間

C、最樂(lè)觀時(shí)間

D、最有效時(shí)間

答案：ABC

52.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中沖突類型包括

A、流程型沖突

B、任務(wù)型沖突

C、關(guān)系型沖突

D、以上皆不是

答案：ABC

53.項(xiàng)目管理計(jì)劃一旦被確定下來(lái)，成為基準(zhǔn)，就只有在提出變更請(qǐng)求并經(jīng)實(shí)施

整體變更控制過(guò)程批準(zhǔn)后，才能變更。常用的項(xiàng)目基準(zhǔn)包括

A、風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)

B、進(jìn)度基準(zhǔn)

C、成本基準(zhǔn)

D、范圍基準(zhǔn)

答案：ABCD

54.溝通的基本模型用于信息如何在雙方之間被發(fā)送和接受。該模型的關(guān)鍵要素

包括：

A、編碼

B、傳遞

C、噪聲

D、解碼

E、E.媒介

答案：ABDE

55.項(xiàng)目章程包括以下內(nèi)容

A、項(xiàng)目的總體要求

B、概括性的項(xiàng)目描述

C、項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)

D、總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃

E、E.WBS

答案：ABCDE

56.以下對(duì)X理論描述正確的是

A、員工注重自我成長(zhǎng)和自我成功

B、員工個(gè)人需求和組織的需求相一致

C、員工被看成天的以自我為中心，懶惰、并且缺乏斗志

D、是一種從上往下看的管理觀點(diǎn)

答案：ABD

57.哪些工作是工程結(jié)束以后需要移交給維護(hù)團(tuán)隊(duì)的

A、竣工材料

B、工程遺留問(wèn)題

C、開通設(shè)備

D、備板設(shè)備

E、E.技能

答案：ABCDE

58.你的項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，但是各項(xiàng)指標(biāo)存在一些問(wèn)題，你所發(fā)現(xiàn)的團(tuán)

隊(duì)協(xié)作不好情況包括那些

A、受挫情緒

B、很多會(huì)議

C、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任和信心

D、會(huì)議成效不佳

答案：ABCD

59.項(xiàng)目立項(xiàng)的主要活動(dòng)包括（）

A、立項(xiàng)評(píng)估

B、立項(xiàng)審批

C、立項(xiàng)申請(qǐng)

D、輸出項(xiàng)目任務(wù)書

答案：ABCD

60.承擔(dān)工程質(zhì)量二級(jí)檢驗(yàn)角色的是

A、質(zhì)量經(jīng)理

B、工程經(jīng)理

C、技術(shù)經(jīng)理

D、工程督導(dǎo)

E\E.施工人員

F、F.監(jiān)理

答案：BCF

61.以下都是不良的小組合作情況

A、低落的工作氣氛

B、過(guò)分的會(huì)議

C、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任

D、會(huì)議效率低下

答案：ABCD

62.工程經(jīng)理主要職責(zé)

A、接收項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的指令

B、接收，確認(rèn)并向工程督導(dǎo)傳遞工程安裝相關(guān)信息

C、負(fù)責(zé)工程安裝進(jìn)度協(xié)調(diào)、監(jiān)控

D、負(fù)責(zé)設(shè)備安裝驗(yàn)收組織工作

答案：ABCD

63.項(xiàng)目干系人包括以下哪些？

A、客戶/用戶

B、發(fā)起人

C、項(xiàng)目管理辦公室

D、項(xiàng)目經(jīng)理

E、E.職能經(jīng)理

答案：ABCDE

64.通常，項(xiàng)目的收尾包括

A、實(shí)施質(zhì)量控制

B、項(xiàng)目成果驗(yàn)收

C、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

D、項(xiàng)目總結(jié)

答案：BCD

65.工程成本包括（）

A、人力

B、項(xiàng)目管理

G外包

D、站點(diǎn)配送

答案：ABCD

66.建設(shè)團(tuán)隊(duì)通常喲啊依次經(jīng)過(guò)以下哪5個(gè)階段？

A、形成階段

B、規(guī)劃階段

C、震蕩階段

D、規(guī)范階段

E、E.成熟階段

F、F.解散階段

答案：ACDEF

67.高效能團(tuán)隊(duì)的特征

A、明確的目標(biāo)

B、賦能授權(quán)

C、良好的關(guān)系與溝通

D、彈性調(diào)整

E、E

F、F

G\G

答案：ABCDEFG

68.任務(wù)排序的依據(jù)包括（）

A、項(xiàng)目資金

B、項(xiàng)目活動(dòng)之間的必然依存和人為依存關(guān)系

C、定義活動(dòng)的輸出物

D、項(xiàng)目的約束與假設(shè)條件

答案：BCD

69.項(xiàng)目成本預(yù)算的依據(jù)包括

A、項(xiàng)目成本估計(jì)

B、WBS

C、人力成本

D、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

答案：ABD

70.項(xiàng)目階段是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命周期的一種劃分。階段與階段的關(guān)系有3種基本

類型

A、順序關(guān)系

B、交疊關(guān)系

C、迭代關(guān)系

D、交錯(cuò)

答案：ABC

71.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的沖突類型包括

A、流程型沖突

B、任務(wù)型沖突

C、關(guān)系型沖突

D、以上皆不是

答案：ABC

72.在以下哪個(gè)項(xiàng)目生命周期階段變更的影響最大

A、構(gòu)思

B、規(guī)劃

C、執(zhí)行

D、收尾

答案：CD

73.沖突一般會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)消極影響，項(xiàng)目經(jīng)理解決沖突最常用的辦法是

A、折中

B、直接面對(duì)

C、緩和

D、談判

答案：ABCD

74.任務(wù)排序的依據(jù)包括

A、項(xiàng)目活動(dòng)定義的產(chǎn)出物

B、項(xiàng)目活動(dòng)之間的必然依存和人為依存關(guān)系

C、項(xiàng)目資金

D、項(xiàng)目的約束與假設(shè)條件

答案：ABD

75.在項(xiàng)目沒(méi)有預(yù)測(cè)備料的情況下，要縮短供貨周期，合理可行的方案有:

A、盡早給物流提供工程計(jì)劃，以便合理安排供貨

B、及時(shí)、準(zhǔn)確提供工勘

C\盡量使用標(biāo)配設(shè)備和物料

D、搶占其他項(xiàng)目資源

E、E.減少配置及工勘變更

答案：ABCE

76.項(xiàng)目管理核心團(tuán)隊(duì)成員包括

A、項(xiàng)目指委會(huì)主任

B、合同交付負(fù)責(zé)人

C、市場(chǎng)商務(wù)負(fù)責(zé)人

D、技術(shù)方案負(fù)責(zé)人

答案：BCD

77.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)

A、有效的項(xiàng)目組織

B、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理聽項(xiàng)目經(jīng)理的

C、更有效的溝通

D、項(xiàng)目完成后就無(wú)家可歸了

答案：BD

78.一下哪個(gè)（些）活動(dòng)屬于立項(xiàng)階段

A、售前售后