2024醫(yī)療器械保修服務(wù)合同

2024醫(yī)療器械保修服務(wù)合同合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為醫(yī)療器械的購買方，乙方為醫(yī)療器械的銷售方，雙方為了明確雙方在醫(yī)療器械保修服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條醫(yī)療器械的描述1.1醫(yī)療器械的名稱：1.2醫(yī)療器械的型號：1.3醫(yī)療器械的數(shù)量：1.4醫(yī)療器械的購買金額：第二條保修期限2.1本醫(yī)療器械的保修期限自驗收合格之日起計算，保修期限為____年。2.2在保修期限內(nèi)，如醫(yī)療器械出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換。2.3如甲方自行或不當(dāng)使用導(dǎo)致醫(yī)療器械損壞，乙方可以提供維修服務(wù)，但維修費用由甲方承擔(dān)。第三條保修服務(wù)內(nèi)容（1）定期對醫(yī)療器械進(jìn)行巡檢，確保其正常運行；（2）對醫(yī)療器械進(jìn)行必要的維護和保養(yǎng)；（3）提供醫(yī)療器械的技術(shù)支持，解答甲方的技術(shù)疑問；（4）在保修期限內(nèi)，如醫(yī)療器械出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____日內(nèi)完成維修或更換。3.2乙方應(yīng)保證醫(yī)療器械的維修和更換配件的真實性和質(zhì)量，不得使用假冒偽劣配件。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照乙方提供的使用說明正確使用醫(yī)療器械，不得故意損壞或誤用。4.2甲方應(yīng)在醫(yī)療器械出現(xiàn)問題時，及時通知乙方，并提供必要的故障信息。4.3甲方應(yīng)配合乙方對醫(yī)療器械進(jìn)行維護和保養(yǎng)。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同履行完畢之日止。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期限屆滿之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.醫(yī)療器械保修服務(wù)合同

2.醫(yī)療器械產(chǎn)品說明書

3.醫(yī)療器械購買憑證

4.醫(yī)療器械維修記錄表

5.保修服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未在保修期限內(nèi)提供維修或更換服務(wù)：乙方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)甲方通知，或未能在約定時間內(nèi)完成維修或更換。

2.乙方使用假冒偽劣配件進(jìn)行維修：乙方在維修過程中使用非原廠配件，導(dǎo)致醫(yī)療器械無法正常運行或存在安全隱患。

3.甲方未正確使用醫(yī)療器械：甲方故意損壞、誤用或未按照乙方提供的使用說明操作醫(yī)療器械。

4.甲方未配合乙方進(jìn)行維護和保養(yǎng)：甲方未能按照約定提供必要的故障信息，或拒絕乙方進(jìn)行維護和保養(yǎng)。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療器械：指用于預(yù)防、診斷、治療疾病或改變生理功能的設(shè)備和器具。

2.保修期限：指乙方對醫(yī)療器械提供免費維修或更換的期限。

3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的行為。

4.維修：指對醫(yī)療器械進(jìn)行必要的檢查、更換零部件、恢復(fù)其正常功能的服務(wù)。

5.更換：指在保修期限內(nèi)，如醫(yī)療器械出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)提供新品或同等級別的替代產(chǎn)品。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：醫(yī)療器械出現(xiàn)故障，乙方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)或完成維修。

解決辦法：甲方可以與乙方溝通，要求其在約定時間內(nèi)提供維修服務(wù)，如乙方仍未能履行義務(wù)，甲方可以尋求法律途徑解決。2.問題：甲方未正確使用醫(yī)療器械，導(dǎo)致設(shè)備損壞。

解決辦法：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的使用說明，并對甲方進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方正確使用醫(yī)療器械。3.問題：甲方未配合乙方進(jìn)行維護和保養(yǎng)。

解決辦法：乙方應(yīng)積極與甲方溝通，解釋維護和保養(yǎng)的重要性，并指導(dǎo)甲方提供必要的故障信息。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)療器械銷售商與購買方之間的保修服務(wù)協(xié)議。

2.醫(yī)療器械生產(chǎn)商與代理商之間的維