人力資源四級歷年真題

26、資源的有限性稱為（C）o2008,5

（A）資源的有效性（B）資源的合理性（C）資源的稀缺性（D）資源的針對性

27、在生產要素市場，（A）是生產要素的供給者。

（A）居民戶（B）市場（C）勞動者（D）企業(yè)

28、資本的所有者提供要素服務得到的報酬稱為（C）。

（A）地租（B）工資（C）利息（D）利潤

29、（A）是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系的法律規(guī)范的總

和。

（A）勞動法（B）勞動法律制度（C）勞動法學（D）勞動行為規(guī)律

30、所謂勞動權的（B）是對勞動者權益和權能的保護，包括人身權益和財產權益、法定

權益和約定權益。

（A）基本保護（C）優(yōu)先保護（B）全面保護（D）部分保護

31、（A）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

（A）法律淵源（B）勞動法（C）勞動合同（D）勞動關系

32、以下關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是（A）。

（A）它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則

（B）它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權劃分和行為規(guī)則

（c）它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

（D）各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

33、（B）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。

（A）經濟環(huán)境（B）政治法律環(huán)境（c）技術環(huán)境（D）社會文化環(huán)境

34、企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的（A）。

（A）主體（B）客體（C）內容（D）重點

35、制定企業(yè)計劃的原則不包括（B）。

（A）可行性與創(chuàng)造性相結合

（B）戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃相結合（C）穩(wěn)定性與靈活性相結合

（D）短期計劃和長期計劃相結合

36、（B）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

（A）認知（B）態(tài)度（C）智慧（D）謙虛

37、（B）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

（A）歸因（B）內因（C）外因（D）知覺

38、領導情境理論中主要包括兩個方面的內容，一是心理成熟度，二是（A）?

（A）工作成熟度（B）心理承受度（c）精神成熟度（D）精神承受度

39、在路徑-目標理論中，領導行為不包括（A）。

（A）反饋型（B）指導型（C）支持型（D）參與型

40、人力資源開發(fā)的（C）是開展各項人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。

（A）最高目標（B）階段目標（c）總體目標（D）遠期目標

41、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（D）。

（A）以立體開發(fā)為特征（B）以提高效率為核心

（C）以挖掘潛力為宗旨（D）是完全獨立的理論體系

42、(A)是人力資源管理理論的基本前提和基礎。

(A)人力資源管理的活動

(8)對人力資源外在要素的管理.(c)人力資源管理的目標

(D)對人力資源內在要素的管理

43、員工自我保護機制的特點不包括(D)。

(A)大多數(shù)為滿足個人需求(B)是一種動態(tài)表現(xiàn)

(C)壓力會使員工做出不同程度的反應(D)增強了員工的自主自立性

44、(A)事關全局，是各種人力資源具體計劃的核心。

(A)戰(zhàn)略規(guī)劃(B)組織規(guī)劃(C)制度規(guī)劃(D)人員規(guī)劃

45、采集內容復雜多變，被調查者比較集中，調查地點固定時，應運用(B)采集信息。

(A)郵寄調查法(B)行為記錄法(C)電話調查法(D)直接觀察法

46、(C)組織結構的適用范圍是有限的，它只適用于規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單的企業(yè)。

(A)職能制(B)矩陣制(C)直線制(D)事業(yè)部制

47、(A)是說明公司各個部門及職能科室、業(yè)務部門設置及管理層次、相互關系的圖。

(A)組織結構圖(B)組織職務圖(C)組織職能圖

(D)組織職位圖

48、(B)規(guī)定了員工應該承擔工作的內容和要求，而不是工作任務的地點和時空條件。

(A)職務(B)任務(C)職位(D)責任

49、在工作崗位研究的五個活動環(huán)節(jié)中，(C)是其它活動的首要環(huán)節(jié)和重要保證。

(A)崗位調查(B)崗位評價(C)崗位分析(D)崗位分類

50、(A)是按照時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內的工作活動情況，進

行觀察記錄與分析的一種方法。

(A)崗位寫實(B)日志法(C)作業(yè)測時(D)崗位抽樣

51、企業(yè)員工統(tǒng)計包括(D)?

(A)人數(shù)統(tǒng)計和學歷統(tǒng)計(B)人數(shù)統(tǒng)計和職位統(tǒng)計(C)學歷統(tǒng)計和職位統(tǒng)計

(D)人數(shù)統(tǒng)計和結構統(tǒng)計

52、(B)是指法定工作時間，反映出能利用的工作時間的最大值。

(A)生產時間(B)制度工作時間(C)出勤時間(D)實際工作時間

53、(B)是企業(yè)為了彌補崗位的空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。

(A)競聘上崗(B)人員招聘(C)工作調換(D)內部晉升

54、(A)是制定招聘計劃的重耍內容，也是確保招聘成功的必要準備工作。

(A)招聘需求信息(B)提出招聘需求(C)確定招聘人員(D)制定薪酬計劃

55、(B)是應用最為普遍、最為廣泛的人員招募方法之一。

(A)校園招聘(B)人員招聘廣告(C)獵頭公司(D)企業(yè)內部晉升

56、以下關于招聘申請表的說法正確的是(D)。

(A)不同單位招聘中使用的申請表的項目是相同的

(B)某一個單位在招聘中只能使用一種招聘申請表(C)不同崗位的招聘申請表內容設計

上要完全相同

(D)招聘申請表內容要根據(jù)職務說明書來進行設計

57、員工的勞動態(tài)度、勞動積極性取決于(B

(A)學歷水平(B)工作的滿意度(C)勞動技能(D)勞動的生

產率

58、體檢的費用一般由(A)支付。

(A)招聘單位(B)個人(C)政府機構(D)醫(yī)院

59、員工培訓是創(chuàng)造（D）的基本途徑。

（A）員工資產

（B）物力資產（C）企業(yè)資產（D）智力資本

60、以下關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)說法不正確的是（A）。

（A）最終能夠有效地改善企業(yè)的經營業(yè)績

（B）促進了員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

（C）最終目的是在企業(yè)中最大限度地實現(xiàn)能崗匹配

（D）主要通過學習訓練等手段提高員工的工作能力

61、在進行培訓需求分析時.排他分析是指排除由于（B）影響績效而申報的培訓意向。

（A）員工素質（B）非人為因素（C）員工能力（D）能崗不匹配

62、在崗前培訓中，檢查表是（B）為記錄和控制與培訓相關的無數(shù)細節(jié)的最有價值的工

具。

（A）培訓接受者（B）培訓執(zhí)行者（C）培訓評估者

（D）培訓管理者

63、在管理人員教程培訓中。一級培訓的培訓目的是（A）。

（A）塑造領導能力

（B）開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能（C）讓參與者準備好進行初級管理工作

（D）提高參與者的自我管理能力和團隊建設能力

64、企業(yè)從外部聘請的高等學校教師主要進行（C）。

（A）能力培訓（B）技能培訓（C）理論培訓（D）業(yè)務培訓

65、一名工人的績效，除了產量指標的完成情況以外，質量、原材料的消耗率、服從紀律等

各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的（B）。

（A）多因性（B）多維性（C）動態(tài)性（D）相關性

66、績效管理的（D）原則要求，考評方式方法應適合不同績效管理的目的和要求。

（A）具體性（B）完整性（C）實用性（D）可行性

67、在運用四階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設計時，這四個階段分別為；①績效考評，②

績效反饋，③定義績效，④績效改善。排序正確的是（A）。

（A）③①②④（B）①③②④（C）③②④①（D）①②③④

68、績效管理的功能不包括（C）o

（A）評價員工潛能

（B）為編制人力資源規(guī)劃提供依據(jù)（C）為工作分析提供基礎

（D）為調整勞動關系提供技術支持

69、著眼于員工“他這個人怎么樣？”的績效考評屬于（D）考評。

（A）行為主導型

（B）效果主導型（C）態(tài)度主導型（D）品質主導型

70、（B）能使員工發(fā)揚成績、糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

（A）績效改善（B）績效反饋.（C）績效面談（D）績效診斷

71、戰(zhàn)略性人力資源管理應該使員工認識到：他們獲得的薪酬和福利是（B）?

（A）社會發(fā)展的結果（B）企業(yè)發(fā)展的結果（C）團隊發(fā)展的結果（D）個人發(fā)展的結

果

72、（A）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

（A）薪酬策略（B）薪酬制度（c）薪酬水平（D）薪酬原則

73、對全國最低工資制度實行統(tǒng)一管理的國家機關是（D）。

（A）國資委（B）省級勞動行政主管部門（C）國家發(fā)改委（D）國務院勞動行政主管

部門

74、（C）用量化考核方法確定員工的實際工資。

（A）計時工資制（B）計件工資制（C）薪點工資制（D）結構工資制

75、以下關于員工獎金分配原則的說法不正確的是（C）。

（A）非關鍵崗位重保障（B）中高級管理崗位重激勵

（C）非關鍵崗位重激勵（D）銷售提成工資適合銷售人員

76、以下有關工資形式的描述錯誤的是（D）o

（A）它把勞動與報酬有機地聯(lián)系起來

（B）它是指勞動計量和工資支付的方式（c）它的關鍵是確定各類員工工資標準

（D）它把員工的工資等級標準同勞動數(shù)量聯(lián)系起來

77、（A）規(guī)定，無論工人完成或超額完成勞動定額的多少，都按同一計件單價計發(fā)工資。

（A）直接無限計件工資制（B）累進計件工資制（C）直接有限計件工資制（D）超額

計件工資制

78、根據(jù)相關法律規(guī)定，我國的工資應以D）進行支付。

（A）實物（B）有價證券（C）期權（D）法定貨幣

79、不屬于工資性津貼的是（C）

（A）交通補貼（B）洗理費（C）冬季取暖補貼（D）書報贊

80、在市場經濟條件下，人力資源的配置是通過（D）實現(xiàn)的。

（A）計劃調節(jié)（B）資本市場（C）國家分配（D）勞動力市場

81、（B）指勞動法律規(guī)范在調整勞動關系過程中所形成的雇員與雇主之間的權利義務關

系。

（A）勞動關系（B）勞動法律關系（C）勞動合同（D）勞動法律制度

82、在現(xiàn)代市場經濟條件下，企業(yè)或行業(yè)勞動條件是由（B）決定的a

（A）雇主（B）組織工會（C）雇員（D）勞動關系雙方

83、勞動爭議調解委員會是（C）。

（A）司法機構（B）行政機構（C）群眾組織（D）公共機構

84、小張與某單位簽訂了5年期的勞動合同，其試用期最長不超過（C）o

（A）l個月（B）3個月（C）6個月（D）l年

85、用人單位從裁減人員之日起（B）內需要新人員的，必須優(yōu)先從原裁減人員中錄用。

（A）3個月（B）6個月（C）9個月（D）12個

月

二、多項選擇題（86?125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請

在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

86、以下關于勞動力參與率的變動趨勢的描述正確的是（ABDE）。

（A）女性勞參率呈上升趨勢

（B）老年人口勞參率下降（C）20~24歲年齡組的人口勞參率下降

（D）15~19歲年齡組的青年人口勞參率下降

（E）25?55歲年齡段男性成年人的勞參率無顯著的趨勢性交化

87、緩解需求不足性失業(yè)的對策包括（ABCD）。

（A）刺激總需求（B）依靠產品價格的自行調整

（C）擴大有效供給（D）依靠要素價格的自行調整

（E）減少有效供給

88、最長勞動時間標準包括國家通過立法規(guī)定的（ABCDE）。

（A）工時制度（B）加班加點的最低限額（C）休息制度（D）加班加點的最高限額

(E)休假制度

89、勞動關系法的構成包括(ABCDE)。

(C)勞動爭議處理法

(D)勞動合同法(E)用人單位內部勞動規(guī)則制定法

90、各類用人單位成為勞動法律關系主體的前提條件是(AB)。

(A)用工權利能力(B)用工行為能力(C)勞動休息權力(D)勞動權利能力

(E)行為能力

91、決策樹的構成要素包括(ABCE)o

(A)決策點(B)狀態(tài)節(jié)點(C)方案枝(D)概率收益

(E)概率枝

92、按照買方類型的不同，可將市場分為(CE)。

(A)商品市場(B)服務市場(C)組織市場(D)金融市

(E)消費者市場

93、投入期企業(yè)可以采取的營銷策略有(ABCE

(A)快速掠取策略(B)緩慢滲透策略(C)緩慢掠取鏡略

樹立產品形象

(E)快速滲透鏡略

94、滿足權力需要的行為可以是(ABCE)。

(A)控制他人和活動

(B)解決一個復雜問題(C)對資源進行控制

(D)有一份穩(wěn)定的工作

(E)戰(zhàn)勝對手或敵人

95、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊的有效性的構成要素有(ABCE)。

(A)團隊學習(B)績效(C)成員滿意度

(D)薪酬

(E)外人的滿意度

96、人的心理過程包括相互聯(lián)系和影響的若干方面，即(ABCDE)。

(A)思維活動(B)記憶活動(C)認知活動(D)情感活動

(E)意志活動

97、創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系，包括

(ABCDE)□

(A)引進新產品(B)引用新技術(C)實現(xiàn)企業(yè)的新組織(D)開辟新市場

(E)控制原材料的新供應來源

98、加班時間分析標包括(ABCDE)o

(A)加班頻率(B)加班比重(C)加班強度(D)加班費用

(E)平均加班長度

99、下列對勞動定額概念的理解正確的有(ABDE)。

(A)它的對象是勞動者

(B)它是在生產進行之前預先制定的(c)它可以脫離具體的生產技術條件

(D)它限定的對象一定是有效的勞動

(E)可采用多種方法規(guī)定活勞動的消耗量

100、下列是有關勞動定額影響因素方面的說法，正確的有(ABCDE)o

(A)各種規(guī)章制度影響勞動定額的制定

(B)工作地的光線、通訊等也影響勞動定額(C)設備、工具直接影響到操作的方法

(D)加工材料對工時定額的制定有較大影響(E)勞動力的配備影響勞動定額的制定

101、企業(yè)人力資源費用主要包括(ABCDE)。

(A)工資項目(B)保險福利項目(C)人工成本(D)人力資源管理費用

(E)培訓費用

102、在核算人力資源管理具體項目的費用時應注意(ABCDE)o

(A)控制成本和節(jié)約能耗

(B)總體控制和個案執(zhí)行(C)某些成本項目部分交叉

(D)某些直接成本包括間接成本

(E)人員招募成本按實際錄用人數(shù)分攤

103、在預測公司的生產經營發(fā)展趨勢時，根據(jù)(ABCDE)預測下一年度工資費用的變化

趨勢。

(A)公司的人員質量(B)工資費用的發(fā)展趨勢(C)公司的技術創(chuàng)新(D)公司的

生產經營狀況

(E)公司的人員數(shù)量

104、通過發(fā)放和編制公司簡介.對應聘者產生的作用包括(ABCD)。

(A)傳達公司價值觀(B)使其進行自我篩選(C)提高工作滿意度(D)全面介紹

公司概況

(E)提高工作效率

105、校園招聘小組中應包括需求人才部門的主管人員，負責(ABCDE)?

(A)著重考察應聘者的能力(B)控制招聘流程、安排細節(jié)

(C)對應聘者疑問進行解答(D)對人才做出較準確的判斷(E)決定是否錄用應聘人員

106、在招聘錄用階段，員工的崗位安排應綜合考慮(ABCDE)。

(A)招聘的要求(B)應聘者的應聘意愿(C)領導的要求(D)上級主管單位要求

(E)個人的要求

107、員工信息的保管。主要包括(ABCDE)。

(A)員工信息的編號(B)員工信息的接收和登記

(C)員工信息的存放(D)員工信息的檢查和保密(E)員工信息的轉移

108、根據(jù)培訓與工作的關系，員工培訓可分為(ACD)。

(A)崗前培訓(B)轉崗培訓(C)在崗培訓(D)脫產培訓(E)企業(yè)外培訓

109、為了有效促進培訓遷移，應該做到(ABCE)。

(A)合理確定培訓目標(B)精選培訓教材(C)合理安排培訓內容

(D)多選培訓教材(E)有效設計培訓程序

110、分階層脫產培訓的特點包括(ABDE)?

(A)具有定期輪訓特性(B)強調綜合性的教育培訓

(C)強調培訓的專業(yè)性(D)強調標準化的教育培訓

(E)強調培訓對象的職務地位和階層

111、在講授法的培訓方式中，畫龍點睛式講授的優(yōu)點包括(ABC)。

(A)提高學生的參與性(B)提高學生的聽課效率

(C)提高學生的自主性(D)教師與學生的溝通多

(E)教學學時相對較少

112、考評員工的思考能力時，可能設置的考評項目包括(ABCDE)。

(A)掌握本職工作業(yè)務知識程度

(B)運用新觀點，觀察和思考事物的能力

(C)建立計劃、方案，有效地完成任務的能力

(D)正確、迅速理解上司指示和本職工作業(yè)務的能力

(E)在理解的基礎上正確把握現(xiàn)狀問題，做出準確判斷的能力

113、采用生產能力衡量法對生產工人進行考評時，可以采用的衡量標準是(ABDE)。

(A)銷售數(shù)量(B)廢品率(C)生產數(shù)量(D)次品率

(E)利潤增長率

114、在對考評數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計前，應該進行的檢驗是(ABCDE)。

(A)識別信息檢驗(B)考評數(shù)據(jù)的效度檢驗(c)考評對象真?zhèn)螜z驗(D)考評數(shù)

據(jù)的信度檢驗

(E)考評程序和方法的合理性檢驗

tl5、以下關于績效考評的說法正確的是(BCDE)0

(A)是人力資源管理體系的基礎

(B)可以按照月度定期進行(C)與企業(yè)經營管理息息相關(D)可以不定期地進行考

核

(E)非正式的績效考評也很重要

116、支付給員工勞動報酬的決定因素包括(ABCDE)。

(A)技能(B)知識(C)年齡(D)貢獻(E)工作表現(xiàn)

117、省級勞動行政主管部門在確定最低工資率時應向當?shù)?ACDE)等部門進行咨詢。

(A)財政部門(B)法院(C)統(tǒng)計部門(D)工商業(yè)聯(lián)合會(E)民政部門

118、工資指導線的基本內容包括(ABCDE)。

(A)本年度經濟增長預測(B)工資指導線意見(C)國家宏觀經濟形勢簡析(D)企

業(yè)工資增長分析(E)本地區(qū)上一年度經濟增長分析

119、在技術等級工資制中劃分技術等級的因素包括(ABDE)。

(A)勞動復雜程度(B)勞動繁重程度(C)定額完成程度(D)工作責任大小

(E)勞動精確程度

120、(ABCD)不列入工資總額。

(A)科學技術進步獎(B)自然科學獎(C)合理化技術改進獎(D)發(fā)明創(chuàng)造獎

(E)年終獎金

121、免繳納個人所得稅的收入項目包括(ACDE)。

(A)國際組織頒發(fā)的科學獎金(B)存款利息(C)國家發(fā)行的金融債券利息

(D)保險賠款(E)軍人的轉業(yè)費、復員費

122、勞動監(jiān)督檢查制度是關于(ABCDE)的行為規(guī)范。

(A)監(jiān)督檢奩的范圍(B)糾偏(C)監(jiān)督檢查的程序(D)處罰

(E)法定監(jiān)督檢查主體的職權

123、根據(jù)合同期限，勞動合同可以區(qū)分為(CDE)。

(A)無限勞動合同

(B)有限勞動合同(C)有固定期限的勞動臺間(D)無固定期限的勞動合同

(E)以完成一定工作為期限的勞動合同

124、勞動合同的履行情況包括(BCDE)。

(A)提前履行(B)不履行(C)完全履行(D)不完全履行(E)延遲履

行

125、工廠安全技術規(guī)程的主要內容包括(ABCDE)o

(A)機器設備、電氣設備的安全措施

（B）廠房、建筑物和道路的安全措施（C）動力鍋爐、壓力容器的安全裝置

（D）工作場所、爆炸危險場所的安全技術措施（E）廠房、建筑物的堅固安全，符合防火、

防爆的規(guī)定

1、請簡述應聘者背景調查的原則。（10分）

2、請簡述起草績效管理制度的基本要求。（10分

1、某公司在對員工進行課堂培訓時，使用了強調理解討論法，參加培訓的學員共15人，

按每組5人分為3組。討論問題的分值如表1所示，分組情況及小組回答情況如表2所示。

請計算各組的小組討論效率。（15分）

表1：討論問題分值

題目分值（分/題）

1—53

6—104

11—155

16—208

表2：分組情況及小組回答正確問題數(shù)量

小組編號1—56—1011—1516—20

15344

25454

34435

2、某員工的崗位月工資標準是3600元（平均每月法定工作天數(shù)為20.92天），六月份他

加班12小時（日標準工作時間8小時），缺勤兩天，不考慮個人所得稅和保險費用。請問其

六月份實發(fā)工資為多少？（15分）

2、某家服裝公司向社會招聘一批女工。其招聘啟示中寫道：公司實行計件工資，受聘人員

享受免費食宿，薪水從優(yōu)。由于招聘廣告中條件較好。很快便有十幾名女工到該公司應聘。

該公司經考試錄用后，即與她們簽訂了為期兩年的勞動合同。當這些新招聘的女工進入公司

從事生產時，她們發(fā)現(xiàn)自己上當受騙了：原來這家服裝公司并沒有宿舍，更談不上食宿全包,

十幾名新招女工只能擠住在條件十分惡劣的車間里。招聘啟示中所講的“計件工資，薪水從

優(yōu)”，實際上是每人每月200元基本生活費，其余部分要到合同期滿之后才能兌現(xiàn)。新入廠

的女工們認為招聘啟示中各項條件與事實不符，多次向廠方提出兌現(xiàn)招聘啟示中的條件，并

補發(fā)工人工資，但均被廠方拒絕。因此，她們向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出了申訴，要求

這家服裝公司按計件工資的標準補發(fā)所欠工人工資，解除勞動合同并賠償女工們因此所受的

損失。

請問該公司的行為是否正當合法?為什么?（20分

三、綜合題（本題共2題，每小題20分，共40分）

1、Z企業(yè)是一家中型運輸機械制造企業(yè)。為了制定先進合理的勞動定額，該企業(yè)擬開

展一次全面的崗位調查，具體工作由人力資源等部門相關人員組成的項目小組全面負責。在

決定進行工作崗位調查時，項目小組成員出現(xiàn)了分歧，有的傾向于采用崗位寫實法，有的傾

向于作業(yè)測時法。請結合該企業(yè)的情況，回答以下問題：

（1）崗位寫實法與作業(yè)測時法有哪些區(qū)別?（5分）

（2）根據(jù)崗位調查的對象不同，崗位寫實可區(qū)分為哪幾種寫實方法?（5分）

（3）作業(yè)測時法有哪些基本功能?（10分）

26、勞動力需求的自身工資彈性是（C）變動對工資率變動的反應程度。2007,11

（A）勞動力供給量（B）勞動力供求（C）勞動力需求量（D）勞動力需求

27、收入差距的衡量指標是（B）。

（A）國民收入（B）基尼系數(shù)（C）入均GDP（D）需求彈性

28、（B）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增

長

的一種宏觀經濟管理對策。

（A）財政政策（B）貨幣政策（C）金融政策（D）收入政策

29、（B）是勞動權的核心。

（A）擇業(yè)權和勞動報酬權（B）就業(yè)權和擇業(yè)權（C）休息休假權和勞動保護權（D）

勞動保護權和職業(yè)培訓權

30、（B）在國家的法律體系中具有最高法律效力。

（A）勞動法律（B）憲法（C）國務院勞動行政法規(guī)（D）勞動規(guī)章

31、（B）不具有法律效力。

（A）立法解釋（B）任意解釋（C）司法解釋（D）行政解釋

32、（A）是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。

（A）勞動法的體系（B）勞動法的淵源（C）勞動法的原則（D）勞動法的內容

33、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（B）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢?

（A）絕對性和時間性（B）相對性和時間性（C）絕對性和暫時性（D）相對性和持續(xù)

性

34、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計劃四個

階段，周而復始地按照（A）順序循環(huán)進行。

（A）④①③②（B）③②①④（C）③①④②（D）①②③④

35、建立合理有效的（C）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵-

（A）計劃體系（B）決策體系（C）目標體系（D）營銷體系

36、企業(yè)（B）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

（A）銷售能力（B）實力（C）服務能力（D）控制能力

37、（B）與缺勤率和流動率呈負相關。

（A）組織效率（B）組織承諾（C）工作績效（D）工作分析

38、（A）是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他

方面的特性。

（A）光環(huán)效應（B）投射效應（C）首因效應（D）刻板印象

39、把領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及

參與程度的模型是（D）

（A）費德勒權變模型（B）情境領導理論（C）路徑一目標理論（D）參與模型

40、心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（A）。

（A）人格測驗（B）成就測驗（C）性向測驗（D）情商測驗

41、對人力資本的理解不正確的是（C）

（A）人力資本是活的資本（B）人力資本凝結于勞動者體內

（C）人力資本是有形資本（D）人力資本內含有一定經濟關系

42、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性的是（D）

（A）目標制定的整體性（B）目標實施的整體性（C）各個目標間不孤立（D）目標

設計的針對性

43、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（C）。

（A）定編定崗定員定額（B）員工的績效管理（C）員工的引進與培養(yǎng)（D）員

工的技能開發(fā)

44、下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是（D）。

（A）二年計劃（B）三年計劃（C）四年計劃（D）五年計劃

45、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（D）。

（A）調查研究法（B）檔案記錄法（C）日記調查法（D）媒體采訪法

46、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行（C）最常用的方法。

（A）財務報表分析（B）可靠性分析（C）經濟學分析（D）數(shù)理統(tǒng)計分析

47、（B）是一種集權和分權相結合的組織結構形式。

（A）距陣制（B）直線職能制（C）直線制（D）事業(yè)部制

48、（C）是根據(jù)崗位性質和特點，對崗位員工全部工作任務和工作資任從時間、空間上

作

出的界定。

（A）責任（B）任務（c）職責（D）職權

49、（C）是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用-

（A）崗位寫實

（C）崗位抽樣

（B）作業(yè)測時

（D）觀測法

50、（D）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

（A）全部實際工作時間（B）制度工作時間（C）制度內實際工作時間（D）日歷時

間

51、勞動定額的對象是勞動者的（B）?

（A）勞動生產率（B）勞動量（C）實際工作量（D）計劃工作量

52、人力資源管理費用不包括（C）

（A）招聘費用（B）培訓費用（C）員工教育經費（D）勞動爭議處理贊用

53、整個招聘活動的核心是招聘工作的（C）,是關鍵的一環(huán)

（A）招募階段（B）準備階段（C）實施階段（D）評估階段

54、在組織內部進行招聘與選拔時，企業(yè)應該避免（C）?

（A）有效選人（B）實事求是（C）長官意志的影響（D）科學選任

55、人員招聘信息不包括（D）。

（A）空缺崗位（p）工作描述（C）任職資格（D）工作提綱

56、招聘申請表的特點不包括（C）。

（A）節(jié)省時間（B）能夠準確了解應聘者

（C）同一單位申請寢項目是相同的（D）提供后續(xù)選擇的參考

57、人員的（B）是招聘過程中最關鍵的一步，也是技術性最強、難度最大的一步。

（A）招募（B）選拔（C）錄用（D）評估

58、通知被錄用者的最重要的原則是（C）0

（A）準確原則（B）真實原則（C）及時原則（D）客觀原則

59、員工培訓工作應當充分考慮培訓對象的工作性質、任務和特點，堅持（B）。

（A）按瞞培訓原則（B）長期性原則（C）學以致用原則（D）投資效益原則

60、企業(yè)開展員工培訓的最終目的是（A）。

（A）改善自身的競爭優(yōu)勢（B）提高員工素質

（C）提高經濟效益（D）促進員工和企業(yè)共同發(fā)展

61、盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了他們仍須接受

（C）.

（A）基礎性培訓（B）特定性培訓

（C）適應性培訓（D）非個性化培訓

62、晉升培訓的特點不包括（D

（A）以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)（B）培訓時間長、內容廣

（C）多種培訓方法并用（D）以一對一指導為主要方法

63、從培訓內容上看，通過自學?？梢哉莆眨―）。

（A）氣質（B）觀念（C）態(tài)度（D）技能

64、（D）不能體現(xiàn)企業(yè)投入經費進行培訓的效益。

（A）任職者提高完成本職工作的質擻

（B）為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備（C）任職者完成超過本職位技能要求的工作

（D）培訓費增加，增強企業(yè)知名度

65、某項測量的（A）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。

（A）可靠性（B）針對性（C）有效性（D）含理性

66、（A）是進行績效考評的基礎，也是績效管理的關鍵。

（A）定義續(xù)效（B）崗位分析（C）企業(yè)戰(zhàn)略（D）企業(yè)文化

67、績效管理對員工個人的貢獻不包括（A）

（A）抑制功能（B）激勵功能（C）發(fā)展功能（D）規(guī)范功能

68、根據(jù)（B）的不同，績效考評方法可以分為品質主導型、行為主導型和效果主導型。

（A）考評對象（B）考評內容（C）考評時間（D）考評主體

69、（C）是指對行為的結果進行績效考評和評價。

（A）能力考評（B）態(tài)度考評（C）業(yè)績考評（D）自我考評

70、績效管理活動的核心內容是（B）,它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求。

（A）績效計劃（B）績效考評（C）績效溝通（D）績效診斷

71、（A）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總和。

（A）收入（B）獎勵（C）報酬（D）福利

72、工資總額的項目不包括（B）。

（A）計件工資（B）符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎（C）津貼補貼（D）加班加

點工資

73、企業(yè)薪酬管理的目標不包括（A）。

（A）減少企業(yè)人工成本（B）肯定員工對企業(yè)的貢獻

（C）增強企業(yè)產品的競爭力（D）謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

74、因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的，每月扣除經濟損失的賠償部分不得超過

勞動者當月工資的（B）。

（A）10%（B）20%（C）30%（D）40%

75、（C）只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。

（A）養(yǎng)老保險（B）失業(yè)保險（C）工傷保險（D）醫(yī)療保險

76、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產品就能得到底薪80元，若業(yè)績超過200份以上，則

超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產品320份，則他今天的收入為（B）。

（A）128元（B）140元（C）160元（D）260元

77.津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（C）。

（A）是一種補償性的勞動報酬（B）具有單一性（C）具有多樣性

（D）具有較大的靈活性

78、（A）屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

（A）福利費（B）財產租賃和轉讓所得（C）偶然所得（D）特許權使用費所

得

79、關于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（A）。

（A）包含社會優(yōu)撫安置

（B）以社會保險為手段達到保障的目的（C）目的是為保障老年人的基本生活需求

（D）法定范圍內的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用

80、在市場經濟條件下，通過（C）來實現(xiàn)人力資源的配置。

（A）雇主的選擇（B）國家安排（C）勞動力市場（D）雙向選擇

81、勞動合同當事人的法律地位平等，在組織管理上具有（A）關系。

（A）隸屬（B）平等（C）合作（D）協(xié)商

82、下列不屬于法人機關的是（B）。

（A）意思機關（B）履行機關（C）執(zhí)行機關（D）監(jiān)察機關

83、下列對勞動臺同的變更表述不正確的是（B）o

（A）可以變更合同的內容

（B）可以變更合同的主體（C）提出變更合同的一方應提前書面通知對方

（D）雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

84、勞動合同的履行應遵循的原則不包括（B）?

（A）實際履行原則（B）協(xié)商一致原則（C）全面履行原則（D）親自履行原則

85、要用人單位單方解除勞動合同需承擔經濟補償?shù)那闆r是（B）。

（A）勞動者再試用期滿后被證明不符合錄用條件

（B）勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度

（C）勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失

（D）勞動者被追究刑事責任

二、多項選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將

所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

86、關于貨幣工資的計算公式正確的是（ABC）

（A）工資標準X實際工作時間（B）計件工資率X合格產品數(shù)量

（C）計件單價義合格產品數(shù)量（D）計件工資率X總產品數(shù)量

（E）計時工資率X合格產品數(shù)量

87、福利的特性包括（ABCD）。

（A）福利支付以勞動為基礎（B）法定性（C）企業(yè)自定性（D）

靈活性

（E）公平性

88、需求不足性失業(yè)的具體表現(xiàn)形式包括（CD）。

（A）摩擦性失業(yè)（B）結構（C）增長差距性失業(yè)

（D）周期性失業(yè)

（E）季節(jié)性失業(yè)

89、勞動法基本原則的作用包括（CDE）o

（A）反應勞動法律部門的特點（B）是指導性的法律規(guī)范

（C）指導勞動法的制定、修改和廢止（D）指導勞動法的實施

（E）有助于理解、解釋勞動法

90、社會保險特征包括（BCD）o

（A）自由性（B）社會性（C）互濟性（D）補償

性

（E）合理性

91、企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)（ACD）之間的動態(tài)平衡。

（A）外部環(huán)境（B）內部環(huán)境（C）企業(yè)實力（D）戰(zhàn)略目標（E）長遠發(fā)展

92、產品的心理定價策略包括（ABCDE）。

（A）整數(shù)定價策略（B）尾數(shù)定價策略（C）聲望定價策略（D）招往定價策略

（E）分級定價策略

93、影響工作滿意度的因素包括（ABCDE）。

（A）富有挑戰(zhàn)性的工作（B）公平的報酬（C）支持性的工作環(huán)境（D）融洽的人際

關系

（E）個人特征與工作的匹配

94、群體決策的優(yōu)點有（BCDE）。

（A）能比個體需要更少的時間

（B）能提供比個體更為豐富和全面的信息（C）能提供比個體更多的不同的決策方案

（D）能增加決策的可接受性（E）能增加決策過程的民主性

95、人力資源開發(fā)的主要內容包括（ABCDE）。

（A）人才發(fā)現(xiàn)（B）人才培養(yǎng)（C）人才教育

（D）人才調劑

（E）人才使用

96、人的發(fā)展特征包括（ACE）。

（A）充分發(fā)展的可能性（B）階段性（C）發(fā)展方向的多樣性

（D）長期性

（E）發(fā)展結果的差異性

97、現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術包括（AE）。

（A）工作崗位研究（B）KPI技術（C）關鍵事件訪談

（D）BSC技術（E）人員素質測評

98、組織結構設計后的實施要則包括（ACDE）。

（A）管理系統(tǒng)一元化原則（B）發(fā)展戰(zhàn)略性原則（C）明確責任和權限原

則（D）分配職責原則

（E）優(yōu)先組建機構和配備人員原則

99、（ACDE）是任何一個系統(tǒng)都具有的特征。

（A）整體性（B）獨立性（C）相關性（D）目的性

（E）環(huán)境適應性

100、工作崗位調查的內容主要應包括（ABDE）?

（A）本崗位工作任務的性質（B）本崗位勞動強度

（C）本崗位在職人員的姓名（D）本崗位責任

（E）擔任本崗位所需要的體力

101、崗位的調查方法包括（ABC）=

（A）技術會議法（B）結構調查表（C）關鍵事件法（D）

活動記錄法

（E）檔案資料法

102、企業(yè)員工分類的方法包括（ABCE）。

（A）按性別構成分類（B）按學歷結構分類（C）按專業(yè)構成分類

（D）按職責類別分類

(E)按職業(yè)類別分類

103、勞動定額按制定方法可分為(ACD)o

(A)經驗估工定額(B)統(tǒng)計定額(C)類推比較定額(D)技

術定額

(E)看管定額

104、內部招募的優(yōu)點不包括(ABC)。

(A)費用高(B)可能造成矛盾(C)來源廣(D)激勵性強

(E)適應較快

105、選擇報紙刊登廣告的好處包括(ACD)。

(A)為公司做了廣泛宣傳(B)成本低且查詢方便(C)信息傳播速度快

(D)廣告大小可靈活選擇

(E)保留時間較長

106、公司簡介的功能包括(ABCE)。

(A)傳達公司的價值觀(B)讓應聘者明確期望

(C)讓應聘者對未來工作有心理準備(D)吸引行業(yè)內精英

(E)讓應聘者感到可以信賴

107、假文憑的識別方法有(BDE)。

(A)電腦查詢(B)觀察法(C)郵寄法(D)核實法

(E)網(wǎng)上查詢

108、(BCD)等主要因素的不同，決定了不同企業(yè)的崗前培訓的內容是不同的。

(A)崗位職責(B)企業(yè)的生產經營特點

(C)企業(yè)文化(D)新員工的素質

(E)培訓成本

109、崗前培訓的三階段是指(CDE)。

(A)小組培訓(B)全公司培訓

(C)分支機構培訓(D)工作現(xiàn)場培訓

(E)總部培訓

110、分專業(yè)脫產培訓的特點包括(ABCDE)□

(A)具有定期輪訓的特性(B)強調標準化規(guī)范化培訓

(C)強調培訓的專業(yè)性(D)強調培訓內容的單一性

(E)強調專業(yè)知識和技能的層次

山、以下適合進行現(xiàn)場培訓的內容包括(ABCDE)。

(A)企業(yè)文化(B)企業(yè)行為規(guī)范(C)產品知識(D)

管理實務

(E)思想道德

112、績效診斷可以對(ABCDE)進行診斷。

(A)管理制度(B)企業(yè)績效管理體系

(C)績效考核指標體系(D)考核者全面、全過程

(E)被考核者全面、全過程

113、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求有(BCDE)。

(A)整體性與系統(tǒng)性(B)全面性與完整性

(C)公正性與客觀性(D)明確性與具體性

(E)相關性與有效性

114、為了加強企業(yè)人力資源管理，對績效管理進行的定期總結主要應圍繞(ABCDE)

展開。

(A)為企業(yè)提供薪酬方面的相關信息

(B)為員工晉升、調動等人事計劃的制定提供依據(jù)

(C)對員工士氣和工作氛圍進行評估，完善企業(yè)文化建設

(D)對部門及員工的業(yè)績做出評估，提出改進的方針和措施

(E)挖掘員工的潛力，探索實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法

115、按照員工的工作成果進行考評的方法有(CD)。

(A)行為觀察量表法(B)關鍵事件法(C)生產能力衡量(D)目標管理法

(E)排隊法

116、最低工資率的確定實行(ACD)的代表民主協(xié)商的原則。

(A)政府(B)國家(C)工會(D)企業(yè)

(E)勞動者

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