管理學(xué)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年長春工程學(xué)院

管理學(xué)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年長春工程學(xué)院組織中要素的相對重要性決定了要素供應(yīng)者的相對地位。()

答案:對創(chuàng)新并非總是幾種不同來源和影響因素共同作用的結(jié)果。（）

答案:對有效的追隨者往往是指那些對領(lǐng)導(dǎo)忠心耿耿、唯命是從的下屬。（）

答案:錯組織變革分為主動性變革和被動性變革是按工作的對象不同劃分的。（）

答案:錯企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)?？赡苡龅侥撤N突發(fā)的、無力抗拒的變化，這些變化使企業(yè)計劃與現(xiàn)實(shí)條件嚴(yán)重背離。因此有效的控制系統(tǒng)要在這樣的情況下仍能發(fā)揮作用，就應(yīng)該具有彈性。（）

答案:對領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型包括（）。

答案:民主型領(lǐng)導(dǎo)###放任型領(lǐng)導(dǎo)###專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)管理的對象通常包括（）等一切可以調(diào)動的資源。

答案:信息###土地和資本###人員和顧客###設(shè)備###原材料組織設(shè)計應(yīng)遵循的原則有（）。

答案:控制幅度原則###統(tǒng)一指揮原則###權(quán)責(zé)對等原則###柔性經(jīng)濟(jì)原則從決策的重要性看，可把決策分為()。

答案:戰(zhàn)略決策###戰(zhàn)術(shù)決策###業(yè)務(wù)決策決策者只尋求滿意結(jié)果的原因有()。

答案:選擇最佳方案需花大量的時間和金錢###決策者能力的缺乏###只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找企業(yè)的價值活動分為基本活動和輔助活動，其中輔助活動是指()。

答案:人力資源管理###技術(shù)開發(fā)###企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施馬斯洛需求層次理論中，認(rèn)為（）是高級需要。

答案:尊重需要###社交需要###自我實(shí)現(xiàn)需要管理學(xué)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具有能夠影響他人的（）權(quán)力。

答案:管理的制度權(quán)力管理活動盡管是動態(tài)的，但還是可以將其分成兩大類：一是程序性活動，二是（）活動。

答案:非程序性泰勒科學(xué)管理所要解決的中心問題是（）。

答案:提高勞動效率在環(huán)境分析的內(nèi)容中，“己”是指企業(yè)()。

答案:自身?xiàng)l件“計劃工作”表示（）意義上的計劃內(nèi)涵。

答案:動詞行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)是()的研究內(nèi)容。

答案:“地”()是組織對未來活動的事先安排。

答案:計劃()被公認(rèn)為是第一位概括和闡述一般管理理論的管理學(xué)家。

答案:法約爾決策是()的前提。

答案:計劃按照管理的定義，可以認(rèn)為管理是()。

答案:一項(xiàng)活動以（）為代表的決策理論學(xué)派強(qiáng)調(diào)“管理就是決策”。

答案:西蒙管理的本質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)。（）

答案:對管理實(shí)踐、管理思想和管理理論自古有之。（）

答案:錯在組織中具體執(zhí)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營等管理活動的人是管理的接受者，是管理客體，而不是管理主體。（）

答案:錯管理的載體是（）。

答案:組織把組織變革分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革是按照（）不同來劃分的。

答案:變革的程度與速度領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要依賴于領(lǐng)導(dǎo)的個人專長權(quán)和個人影響權(quán)。（）

答案:錯電子溝通的優(yōu)點(diǎn)是快速傳遞、信息容量大、一份信息可同時傳遞給多人、廉價。（）

答案:對德爾菲法是一種定量方法。（）

答案:錯人員配備既可遵循因事?lián)袢说脑瓌t，也可遵循因人設(shè)事的原則。（）

答案:錯管理者在比較和選擇活動方案時，如果管理者不知道未來情況有多少種，或雖知道有多少種，但不知道每種情況發(fā)生的概率，則必須采用風(fēng)險型決策方法。（）

答案:錯在計劃層次體系中使命是目的的上一個層次。（）

答案:錯出售核心產(chǎn)品是成長戰(zhàn)略的內(nèi)容。（）

答案:錯管理者在比較和選擇活動方案時，如果未來情況不止一種，管理者不知道到底哪一種情況會發(fā)生，但知道每種情況發(fā)生的概率，則必須采用不確定型決策方法。（）

答案:錯指導(dǎo)性計劃具有內(nèi)在的靈活性。（）

答案:對系統(tǒng)管理理論它強(qiáng)調(diào)管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。（）

答案:錯組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令，這是管理中的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。（）

答案:錯基本戰(zhàn)略包括()。

答案:目標(biāo)集###成本領(lǐng)先###特色優(yōu)勢企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括：()。

答案:組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新###制度創(chuàng)新###技術(shù)創(chuàng)新###目標(biāo)創(chuàng)新###環(huán)境創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)擁有的管理制度權(quán)力包括（）。

答案:獎勵權(quán)###強(qiáng)制權(quán)###收益分配權(quán)由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的公平理論認(rèn)為人們要求自己付出與別人相同的代價，也能獲得與別人同樣的()。

答案:社會承認(rèn)###職位###尊敬###報酬企業(yè)的價值活動分為基本活動和輔助活動，其中基本活動是指()。

答案:生產(chǎn)作業(yè)###內(nèi)部后勤(）領(lǐng)導(dǎo)理論是屬于領(lǐng)導(dǎo)情景理論。

答案:菲德勒權(quán)變理論###目標(biāo)——路徑理論###生命周期理論常用的經(jīng)營比率有以下幾種()。

答案:庫存周轉(zhuǎn)率###銷售收入與銷售費(fèi)用的比率###固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出雙因素理論,雙因素是指（）。

答案:保健因素###激勵因素相對于個人決策，集體決策的優(yōu)點(diǎn)包括()。

答案:能得到更多的認(rèn)同###能更大范圍地匯總信息###能擬訂更多的備選方案###能更好地溝通根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備()三類技能。

答案:概念技能###技術(shù)技能###人際技能加強(qiáng)型戰(zhàn)略包括()。

答案:市場滲透###產(chǎn)品開發(fā)###市場開發(fā)組織采用的傳統(tǒng)績效評估方法包括()。

答案:排列評估法###工作標(biāo)準(zhǔn)法###個人自我評價法###小組評議法在現(xiàn)實(shí)的組織中，典型而實(shí)際的結(jié)構(gòu)類型有（）。

答案:動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)；###矩陣型結(jié)構(gòu)###事業(yè)部結(jié)構(gòu)；###職能型結(jié)構(gòu)；###兩個典型的組織單元技術(shù)技能對于()管理層最為重要。

答案:基層()做計劃工作。

答案:所有管理人員（）是依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變理論。

答案:赫塞和布蘭查德的情景理論在庫存控制模型中，EOQ是指()。

答案:經(jīng)濟(jì)訂購批量在層級結(jié)構(gòu)的工業(yè)企業(yè)中，經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)過程主要是通過()形成的。

答案:組織記憶企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心和主要內(nèi)容是()。

答案:產(chǎn)品創(chuàng)新在布萊克和穆頓的管理方格論中，“領(lǐng)導(dǎo)者既對工作關(guān)心，也對人關(guān)系，但缺乏強(qiáng)烈的進(jìn)取心，樂意維持現(xiàn)狀”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）。

答案:中庸之道型管理“雙因素理論”中，能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素是（）。

答案:保健因素創(chuàng)新意味著打破舊的規(guī)則，意味著時間和資源的計劃外占用，因此，創(chuàng)新要求組織的計劃必須具有()。

答案:彈性被后人尊稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是（）。

答案:泰勒公司老總在員工大會上宣布本公司一季度銷售額突破一億，望全體員工再接再厲，再創(chuàng)佳績。此時公司老總扮演的角色是()。

答案:傳播者（）領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論，共同商量，集思廣益，然后決策，要求上下融洽，合作一致地工作

答案:民主型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)預(yù)防作用的控制方法是()。

答案:前饋控制現(xiàn)代管理活動呈現(xiàn)復(fù)雜多變的特點(diǎn)。（）

答案:對組織文化顯現(xiàn)層的組織文化載體又稱為制度層，指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度，道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總和。()

答案:錯由于與問題無關(guān)的信息較易進(jìn)入溝通過程，雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多。（）

答案:對全面預(yù)算和分預(yù)算都必須用統(tǒng)一的貨幣單位來衡量。（）

答案:錯管理溝通僅存在于組織內(nèi)部，并不包括與組織外部的溝通。()

答案:錯線性規(guī)劃是在一些線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標(biāo)函數(shù)的最小值的方法。（）

答案:錯能建立在合法的、有報酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上，也可能更多的是建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上。（）

答案:對海爾集團(tuán)的董事長帶領(lǐng)美國某企業(yè)代表參觀了本企業(yè)生產(chǎn)線時，他扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色。（）

答案:錯規(guī)則不同于程序，是因?yàn)橐?guī)則是一種計劃，而程序不是一種計劃。（）

答案:錯行為科學(xué)理論實(shí)為人群關(guān)系理論，它的產(chǎn)生源于著名的“霍桑試驗(yàn)”。（）

答案:對麥格雷戈認(rèn)為Ｙ理論的假設(shè)比Ｘ理論更實(shí)際有效，因此他建議讓員工參與決策，為員工提供附有挑戰(zhàn)性的責(zé)任感到工作建立良好的群體關(guān)系，認(rèn)為這有助于調(diào)動員工的工作積極性。()

答案:對雙因素理論認(rèn)為保健因素不僅能起到安撫員工的作用，而且還能起到較強(qiáng)的激勵作用。（）

答案:錯由美國心理學(xué)家麥克利蘭提出的成就需要理論中，認(rèn)為人的需要是成就需要、權(quán)力需要和合群需要。（）

答案:錯從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析，可將其分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。（）

答案:錯人們接受信息時，往往較多關(guān)注與他們期望不一致和感情上不愿意接納的東西。（）

答案:錯激勵強(qiáng)化理論中，根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的，強(qiáng)化可分為()兩大類型。

答案:正強(qiáng)化###負(fù)強(qiáng)化在科學(xué)管理理論出現(xiàn)以前，人們對組織進(jìn)行管理主要依賴于業(yè)主的個人經(jīng)驗(yàn)。（）

答案:對產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容，它影響并控制著其它技術(shù)創(chuàng)新效果的發(fā)揮。（）

答案:錯企業(yè)基本戰(zhàn)略揭示企業(yè)如何為顧客創(chuàng)造價值。（）

答案:對在管理中對人性的不同假定形成了不同的管理出發(fā)點(diǎn)、管理方式和手段，形成了不同的組織資源配置模式。（）

答案:對管理學(xué)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者，是指能夠影響他人并擁有管理的制度權(quán)力的人。（）

答案:對當(dāng)企業(yè)在一定期間內(nèi)總需求量或訂購量為一定時，如果每次訂購的量越小，則訂購成本較高，但保管成本較低。（）

答案:對韋伯對管理理論的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在他對管理職能的劃分和管理原則的歸納上。（）

答案:對激勵的根本目的是為了滿足組織成員的個人需要，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)往往放在從屬地位。()

答案:錯行為科學(xué)理論認(rèn)為，對人的管理應(yīng)從其經(jīng)濟(jì)動機(jī)方面去考慮，使用物質(zhì)的方式、經(jīng)濟(jì)的方法調(diào)動人的積極性更為有效。（）

答案:錯對下屬的工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督可以()。

答案:使上級有機(jī)會當(dāng)面解釋工作的要領(lǐng)和技巧；###避免已經(jīng)產(chǎn)生的經(jīng)營問題對企業(yè)不利影響的擴(kuò)散；###保證計劃的執(zhí)行和計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；###糾正下屬錯誤的作業(yè)方法與過程溝通按是否進(jìn)行反饋，可分為（）。

答案:單向溝通###雙向溝通人員配備要遵循的原則有()。

答案:因事?lián)袢嗽瓌t###人事動態(tài)平衡原則###用人所長原則###因材器用原則馬斯洛需求層次理論中，認(rèn)為()是較低級需要。

答案:安全需要###生理需要管理幅度設(shè)計的影響因素有（）。

答案:管理人員的工作能力情況###下屬人員的空間分布狀況###組織變革的速度###管理工作的內(nèi)容和性質(zhì)###信息溝通的情況泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容()。

答案:能力與工作相適應(yīng)###工作定額###計劃職能與執(zhí)行職能相分離###差別計件工資制###標(biāo)準(zhǔn)化組織設(shè)計者提高組織對環(huán)境應(yīng)變性的原則性方法有()。

答案:通過組織間合作盡量減少組織自身要素資源對環(huán)境的過度依賴性###通過加強(qiáng)計劃和對環(huán)境的預(yù)測減少不確定性###根據(jù)組織的差別性、整合程度設(shè)計不同的組織結(jié)構(gòu)###根據(jù)外部環(huán)境的不確定程度設(shè)計不同類型的組織結(jié)構(gòu)###對傳統(tǒng)的職位和職能部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整按照組織變革的不同側(cè)重，組織變革分為（）。

答案:戰(zhàn)略性變革###結(jié)構(gòu)性變革###以人為中心的變革###流程主導(dǎo)性變革一般來說，預(yù)算內(nèi)容要涉及以下幾個方面()。

答案:現(xiàn)金預(yù)算###支出預(yù)算###資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算###收入預(yù)算###資金支出預(yù)算從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，可將其分為()。

答案:運(yùn)行中的創(chuàng)新###系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新管理者扮演的信息角色包括（）。

答案:發(fā)言人###監(jiān)督者###傳播者總體環(huán)境主要包括()。

答案:政治環(huán)境###經(jīng)濟(jì)環(huán)境###自然環(huán)境###技術(shù)環(huán)境###社會文化環(huán)境計劃編制過程的第三個和第六個步驟是（）。

答案:研究過去###制定主要計劃后天需要理論中認(rèn)為（）等需要是靠后天獲得的，即是通過生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W習(xí)的。

答案:成就需要###依附需要###權(quán)力需要組織部門化的基本形式有()。

答案:產(chǎn)品或服務(wù)部門化；###地域部門化###顧客部門化；###職能部門化；###流程部門化組織產(chǎn)生沖突的主要原因是由于存在以下差異()。

答案:個體差異###溝通差異；###結(jié)構(gòu)差異；按溝通的功能劃分，溝通可分為()兩類。

答案:感情式溝通D###工具式溝通績效評估的程序與方法步驟包括（）。

答案:確定考評責(zé)任者###根據(jù)考評結(jié)論，將績效評估的結(jié)論備案###公布考評結(jié)果，交流考評意###評價業(yè)績###確定特定的績效評估目標(biāo)編制人力資源計劃是人力資源計劃程序中的第一步，這一步又細(xì)分為()。

答案:制定一套相適應(yīng)的人力資源計劃；###評估未來人員資源狀況；###評估現(xiàn)有的人力資源狀況；從決策環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為()。

答案:風(fēng)險型決策###不確定型決策###確定型決策計劃是()的邏輯延續(xù)。

答案:決策組織文化的功能主要有()。

答案:持續(xù)功能###整合功能###導(dǎo)向功能###發(fā)展功能###適應(yīng)功能()工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進(jìn)一步的展開和細(xì)化。

答案:計劃按需要獲得滿足的來源，需要可分為（）和（）。

答案:內(nèi)在性需要和外在性需要法約爾認(rèn)為，企業(yè)管理活動的內(nèi)容包括（）。

答案:計劃###控制###指揮###組織###協(xié)調(diào)管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)，他這時扮演的角色是()。

答案:人際角色技術(shù)創(chuàng)新的一般作用包括()。

答案:增加用途###改進(jìn)質(zhì)量###更具價格優(yōu)勢###完善功能###保證使用（）的產(chǎn)生是管理從經(jīng)驗(yàn)走向理論的標(biāo)志，也是管理走向現(xiàn)代化、科學(xué)化的標(biāo)志。

答案:科學(xué)管理菲德勒將權(quán)變理論具體化為（）三個方面。

答案:任務(wù)結(jié)構(gòu)###職位權(quán)力###上下級關(guān)系不論技術(shù)創(chuàng)新的水平和對象如何，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動的組織中都可以有兩種不同的選擇：利用自己的力量獨(dú)家進(jìn)行開發(fā)，或者()。

答案:與外部的生產(chǎn)、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來開發(fā)“雙因素理論”中，激勵因素與（）緊密相連。

答案:工作內(nèi)容當(dāng)沖突雙方維持和諧關(guān)系十分重要時，解決沖突的策略()。

答案:遷就策略導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素是（）。

答案:競爭民主式領(lǐng)導(dǎo)意味著領(lǐng)導(dǎo)者通過對()權(quán)力的分解，以激勵下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

答案:管理制度權(quán)力“管理就是決策”是著名管理學(xué)家()給管理所下的定義。

答案:赫伯特.西蒙計劃工作是對()工作在時間和空間兩個維度上進(jìn)一步的展開和細(xì)化。

答案:決策()工作是管理活動的橋梁和基礎(chǔ)。

答案:計劃赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下()屬于保健因素。

答案:同事關(guān)系()有信息的反饋，是發(fā)送者和接受者相互之間進(jìn)行信息交流的溝通。

答案:雙向溝通行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析是()的研究內(nèi)容。

答案:“地”按照組織系統(tǒng)，溝通可分為()。

答案:正式溝通與非正式溝通()是法約爾的代表作。

答案:《工業(yè)管理與一般管理》最小最大后悔值法就是使后悔值()的決策方法。

答案:最小概念技能對于()管理層最為重要。

答案:高層（）指溝通雙方表達(dá)情感，獲得對方精神上的同情和諒解，最終改善相互之間的人際關(guān)系。

答案:感情式溝通控制工作通過糾正偏差的行動與管理的其他四個職能緊密結(jié)合在一起，使管理過程形成一個()。

答案:相對封閉的系統(tǒng)要激發(fā)每個人的創(chuàng)新熱情，還必須建立合理的評價和獎懲制度。促進(jìn)創(chuàng)新的獎懲制度至少要符合()。

答案:獎勵制度要既能促進(jìn)內(nèi)部的競爭，又能保證成員間的合作。###獎勵的對象不僅包括成功以后的創(chuàng)新者，而且應(yīng)當(dāng)包括那些成功以前、甚至是沒有獲得成功的努力者###獎勵是對特殊貢獻(xiàn)、甚至是對希望做出特殊貢獻(xiàn)的努力的報酬###注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵的結(jié)合產(chǎn)品創(chuàng)新包括()。

答案:新產(chǎn)品的開發(fā)###老產(chǎn)品的改造根據(jù)新設(shè)備的要求，改變原材料、半成品的加工方法，或在不改變現(xiàn)有設(shè)備的前提下，不斷研究和改進(jìn)操作技術(shù)和生產(chǎn)方法，以求使現(xiàn)有的設(shè)備得到更充分的利用，使現(xiàn)有的設(shè)備得到更合理的加工。這類創(chuàng)新屬于（）。

答案:工藝創(chuàng)新層級結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用是以一定的市場環(huán)境為背景的，即（）。

答案:消費(fèi)者的諸多需求尚未得到充分滿足###消費(fèi)者的這些需求是無差異的###環(huán)境因素基本上是穩(wěn)定的，或可預(yù)測的。企業(yè)或系統(tǒng)在觀察外部世界運(yùn)動的過程中，敏銳地預(yù)測到未來環(huán)境可能提供的某種有利的機(jī)會，從而主動地調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術(shù)，以積極地開發(fā)和利用這種機(jī)會，謀求系統(tǒng)地發(fā)展，這一活動屬于()。

答案:積極攻擊型創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)正在到來的今天，企業(yè)面臨的市場環(huán)境正在或已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，初步表現(xiàn)在()。

答案:消費(fèi)需求朝著多樣化和個性化發(fā)展###企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜多變，難于預(yù)測###市場變化的頻繁要求企業(yè)活動的內(nèi)容與方式的及時調(diào)整隨著科學(xué)的發(fā)展，人們對材料的認(rèn)識漸趨充分，材料創(chuàng)新的內(nèi)容也正在逐漸地向這個方向轉(zhuǎn)移。（）

答案:合成材料的創(chuàng)新從組織理論的角度來考慮，所謂結(jié)構(gòu)主要涉及管理勞動的橫向分工問題，即把對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理活動分成不同部門的任務(wù)。（）

答案:錯對幾種未經(jīng)任何改變的原有技術(shù)的一種簡單的重新組合不屬于技術(shù)創(chuàng)新。（）

答案:錯權(quán)力派生于知識（特別是協(xié)調(diào)知識）的供應(yīng)，利益（經(jīng)營成果的分配）由知識的擁有者所控制正逐漸成為后工業(yè)社會或知識社會的基本特征。（）

答案:對保證組織計劃與實(shí)際作業(yè)動態(tài)相適應(yīng)的管理職能是（）。

答案:控制職能下列屬于運(yùn)用前饋控制的是()。

答案:汽車駕駛員在上坡前，為了保持一定的車速，提前加速###獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方###根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備控制就是各項(xiàng)活動，保證其按計劃進(jìn)行，并糾正各項(xiàng)偏差的過程（）。

答案:監(jiān)視由于控制的力度加大，可能出現(xiàn)的偏差就會減少，所以控制工作的力度越大越好。（）

答案:錯內(nèi)部審計有助于推行集權(quán)化管理。（）

答案:錯確定控制標(biāo)準(zhǔn)，首先應(yīng)該明確組織中哪些事或物需要加以控制，即確定（）。

答案:控制對象在庫存控制中，企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)訂購批量可以使()最小。

答案:總成本管理審計是一種對企業(yè)所有管理工作及其績效進(jìn)行全面系統(tǒng)地評價和鑒定的方法。（）

答案:對管理控制的必要性主要是由下述原因決定的()。

答案:管理權(quán)力的分散###環(huán)境的變化###工作能力的差異從管理的制度權(quán)力的集中與分散角度，領(lǐng)導(dǎo)類型可劃分為（）。

答案:集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)與民主式領(lǐng)導(dǎo)員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)，而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關(guān)。（）

答案:對員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式關(guān)心工作的過程和結(jié)果，對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，下屬是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具，群體任務(wù)的完成情況是領(lǐng)導(dǎo)行為的中心。（）

答案:錯戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者一般是指組織中包括高層、中層及基層的各層次管理人員。（）

答案:錯領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)揮其作用的過程中，要具有()等方面的作用。

答案:指揮作用###激勵作用###協(xié)調(diào)作用那些擁有職權(quán)但沒有部下服從的管理者，并非真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)。（）

答案:對赫塞和布蘭查德在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，把下屬的成熟度作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵情景因素，依據(jù)下屬的()選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。

答案:工作成熟度###心理成熟度羅伯特.豪斯提出的路徑——目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)情景理論中，()的領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并期望下屬發(fā)揮出自己的最佳水平。

答案:成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)從管理制度權(quán)力的集中與分散角度看，領(lǐng)導(dǎo)類型一般可分為()。

答案:集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)###民主式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中的路徑——目標(biāo)理論是由（）提出的。

答案:羅伯特.豪斯組織產(chǎn)生沖突的主要原因是由于存在以下差異()。

答案:結(jié)構(gòu)差異###個體差異###溝通差異()是組織中最基本的協(xié)調(diào)工作。

答案:人際溝通當(dāng)沖突無關(guān)緊要時，或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動、需要時間恢復(fù)平靜時，解決沖突的策略()。

答案:回避策略組織內(nèi)部信息從較高的管理層成員朝較低的管理層成員流動的溝通方式是（）。

答案:下行溝通現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)認(rèn)為，適度的沖突是組織保持活力的一種有效手段，因此管理者應(yīng)激發(fā)具有正面效應(yīng)的沖突。（）

答案:對通常處理沖突的策略包括（）。

答案:回避策略###強(qiáng)制策略###合作策略###妥協(xié)策略###遷就策略口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)是持久、有形，可以核實(shí)，但缺點(diǎn)是傳遞經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴(yán)重、核實(shí)越困難。（）

答案:錯傳統(tǒng)沖突觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突對組織有害無益，因此沖突管理的目的就是要消除組織中的沖突。（）

答案:對沖突管理包括兩個方面，即()。

答案:消除沖突的負(fù)面效應(yīng)###激發(fā)支持組織目標(biāo)的沖突團(tuán)隊(duì)溝通中，集權(quán)溝通網(wǎng)絡(luò)對簡單問題能夠較快解決，分權(quán)溝通則顯得遲緩，但對復(fù)雜問題而言，分權(quán)溝通網(wǎng)絡(luò)的解決速度就較快。（）

答案:對公平理論主要討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響，人們往往通過（）兩個方面的比較來判斷其所獲得報酬的公平性。

答案:縱向比較###橫向比較激勵強(qiáng)化理論中，根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的，強(qiáng)化可分為（）兩大類型。

答案:負(fù)強(qiáng)化###正強(qiáng)化馬斯洛的需要層次理論中，（）是最低層次的需要。

答案:生理的需要管理激勵必須以組織成員的（）為基點(diǎn)。

答案:需要雙因素理論認(rèn)為凡是與組織成員工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)的、能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素是保健因素。（）

答案:錯馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為只有較低層次的需要得到了滿足后，才能產(chǎn)生更高一級的需要。（）

答案:對激勵的根本目的是調(diào)動組織成員的積極性以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，從而滿足組織成員的個人需要，達(dá)到雙贏。（）

答案:對要做好激勵工作就應(yīng)該不惜成本和代價地滿足組織成員的需要。（）

答案:錯赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下（）屬于激勵因素。

答案:晉升激勵的原則要求正激勵與負(fù)激勵并舉，以正激勵為主。（）

答案:對績效評估不僅可以作為加薪、晉升、調(diào)職、開除的依據(jù)，而且可以為分析員工的優(yōu)缺點(diǎn)和制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。（）

答案:對組織設(shè)計者提高組織對環(huán)境應(yīng)變性的原則性方法有（）。

答案:根據(jù)外部環(huán)境的不確定程度設(shè)計不同類型的組織結(jié)構(gòu)###根據(jù)組織的差別性、整合程度設(shè)計不同的組織結(jié)構(gòu)###通過組織間合作盡量減少組織自身要素資源對環(huán)境的過度依賴性###對傳統(tǒng)的職位和職能部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整###通過加強(qiáng)計劃和對環(huán)境的預(yù)測減少不確定性消除組織變革阻力的管理對策有（）。

答案:客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱依據(jù)所在職位的不同，員工培訓(xùn)的方法可分為（）。

答案:在職培訓(xùn)###離職培訓(xùn)###新來員工的培訓(xùn)從外部選聘主管人員是人員配備的一種重要途徑，這種做法具有若干有利之處。在下面所列舉的幾條優(yōu)點(diǎn)中，不正確的是（）。

答案:有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動工作積極性；對組織的結(jié)構(gòu)和活動進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計稱為（）。

答案:部門設(shè)計組織變革的內(nèi)容包括對人員、對結(jié)構(gòu)、對技術(shù)與任務(wù)的變革。（）

答案:對統(tǒng)一指揮原則要求每位下屬應(yīng)該有一個并且僅有一個上級。（）

答案:對績效評估的第一個步驟是（）。

答案:確定評估目標(biāo)計劃是關(guān)于組織活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇。（）

答案:錯在環(huán)境分析的內(nèi)容中，“天”是指()。

答案:總體環(huán)境計劃工作是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等活動的基礎(chǔ)。（）

答案:對（）工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進(jìn)一步的展開和細(xì)化。

答案:計劃企業(yè)能力表現(xiàn)為企業(yè)的實(shí)物資產(chǎn)和士氣、技術(shù)以及知識。（）

答案:錯孔茨和韋里克從抽象到具體把計劃分為八個層次，它們是（）。

答案:戰(zhàn)略和政策###程序和規(guī)則###使命和目標(biāo)###方案和預(yù)算計劃工作的()表現(xiàn)為計劃工作的縱向?qū)哟涡院蜋M向協(xié)調(diào)性。

答案:秩序性BHAG是指()的目標(biāo)。

答案:有難度###大膽###宏偉按計劃的時間長短劃分,計劃分為()。

答案:短期