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文檔簡介
急救車調(diào)度制度第一章總則第一條為確保醫(yī)院急救車需要能夠快速、科學(xué)、高效地響應(yīng)急救需求,保障患者生命安全和健康,訂立本急救車調(diào)度制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部急救車的調(diào)度工作,包含但不限于院內(nèi)、院外的急救車調(diào)度。第三條急救車調(diào)度應(yīng)遵從公平、公正、公開、高效的原則,確?;颊叩玫郊皶r、專業(yè)的急救服務(wù)。第四條本制度的具體實施單位為醫(yī)院醫(yī)療管理部門及急診科,由醫(yī)療管理部門負(fù)責(zé)訂立和監(jiān)督實施。第二章急救車調(diào)度原則第五條急救車的調(diào)度應(yīng)遵從以下原則:確?;颊叩木o急情況得到及時救治。優(yōu)先處理病情緊急、生命垂死的患者。依據(jù)急救資源的調(diào)配情況進(jìn)行合理調(diào)度。嚴(yán)格依照醫(yī)療法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條急救車的調(diào)度過程中,必需保障醫(yī)務(wù)人員和患者的安全,盡量減少人員和資產(chǎn)的損失。第七條急救車的調(diào)度應(yīng)充分調(diào)動醫(yī)院內(nèi)外的急救資源,最大程度滿足急救需求,提升醫(yī)院的急救本領(lǐng)。第八條急救車的調(diào)度應(yīng)建立完善的急救車定位系統(tǒng),實時跟蹤急救車的位置和行程,提高調(diào)度效率和應(yīng)急反應(yīng)本領(lǐng)。第三章平常醫(yī)院內(nèi)急救車調(diào)度第九條醫(yī)院內(nèi)急救車調(diào)度要求:急診科負(fù)責(zé)組織和調(diào)度醫(yī)院內(nèi)急救車。急救車應(yīng)依照急救科學(xué)的原則,及時向急診科報到,接受調(diào)度任務(wù)。急診科依照病情緊急程度和患者的需求,合理布置急救車的調(diào)度時間和路線。急診科應(yīng)隨時掌握醫(yī)院內(nèi)急救車的數(shù)量和運(yùn)行狀態(tài),確保急救車的充分性和正常運(yùn)行。第十條醫(yī)院內(nèi)急救車的調(diào)度流程:接到急救需求后,急診科接警員應(yīng)及時確認(rèn)患者的病情和位置,并通知急救車駕駛員和醫(yī)護(hù)人員。急救車駕駛員和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)快速到達(dá)急診科,并依照急診科的布置接受調(diào)度任務(wù)。急診科依據(jù)患者的病情和需求,合理調(diào)度急救車的數(shù)量和時間。急救車到達(dá)患者所在地后,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依據(jù)患者的情況進(jìn)行急救處理。急救車完成任務(wù)后,應(yīng)快速返回醫(yī)院,并報告急診科,接受后續(xù)調(diào)度。第十一條醫(yī)院內(nèi)急救車的調(diào)度應(yīng)重視團(tuán)隊協(xié)作,確保急救車在出車前、出車途中和急救過程中的溝通和協(xié)作良好。第四章醫(yī)院外急救車調(diào)度第十二條醫(yī)院外急救車調(diào)度要求:醫(yī)院外急救車的調(diào)度由醫(yī)院醫(yī)療管理部門負(fù)責(zé)。醫(yī)院外急救車應(yīng)依照醫(yī)院醫(yī)療管理部門的要求接受調(diào)度任務(wù),并及時報告行車路線和估計到達(dá)時間。醫(yī)院醫(yī)療管理部門應(yīng)依據(jù)急救需求和急救資源的調(diào)配情況,合理調(diào)度醫(yī)院外急救車的數(shù)量和時間。第十三條醫(yī)院外急救車的調(diào)度流程:醫(yī)院外急救車接到急救需求后,應(yīng)及時確認(rèn)患者的病情和位置,并通知急救車駕駛員和醫(yī)護(hù)人員。急救車駕駛員和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依照醫(yī)院醫(yī)療管理部門的要求,快速出車并前往患者所在地。急救車到達(dá)患者所在地后,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依據(jù)患者的情況進(jìn)行急救處理。急救車完成任務(wù)后,應(yīng)及時向醫(yī)院醫(yī)療管理部門報告,并返程至醫(yī)院,接受后續(xù)調(diào)度。第十四條醫(yī)院外急救車的調(diào)度應(yīng)充分考慮交通情形和行車安全,確保醫(yī)務(wù)人員和患者的安全。第五章急救車調(diào)度監(jiān)督與評估第十五條醫(yī)院應(yīng)建立急救車調(diào)度監(jiān)督機(jī)制,確保急救車調(diào)度工作的正常運(yùn)行。第十六條醫(yī)院應(yīng)定期對急救車調(diào)度工作進(jìn)行評估,包含但不限于急救車調(diào)度的時效性、準(zhǔn)確性和服務(wù)質(zhì)量等方面。第十七條醫(yī)院應(yīng)依據(jù)急救車調(diào)度的評估結(jié)果,及時調(diào)整和改進(jìn)急救車調(diào)度工作的相關(guān)制度和流程。第十八條醫(yī)院對嚴(yán)重違反醫(yī)院急救車調(diào)度制度的人員,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第六章附則第十九條本制度適用于醫(yī)院
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