市場營銷小試題庫試題和答案

市場營銷小題庫試題及答案

市場營銷考試試題及答案（一）

一、單項(xiàng)選擇

1、“酒香不怕巷子深〃是一種（B）觀念。

A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會營銷

2、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是（A）。

A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝

3、（A）動機(jī)是以注重產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值為主要特征的。

A、求實(shí)B、求名C、求新D、求美

4、（D）型購置行為發(fā)生在購置差異性不大的產(chǎn)品的場合。

A、復(fù)雜B、多變C、習(xí)慣D、和諧

5、改變消費(fèi)者對競爭品牌的信念，這是（C）定位。

A、實(shí)際的重新B、心理的重新C、競爭性反D、二次

6、以下組織中，（B）不是營銷中介單位。

A、中間商B、供給商C、銀行D、保險(xiǎn)公司

7、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為（B）競爭者。

A、愿望B、平行C、產(chǎn)品形式D、品牌

8、當(dāng)家庭收入到達(dá)一定水平時(shí)，隨著收入增長，思格爾系數(shù)將（A）。

A、下降B、增大C、不變D、上下波動

9、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供給，這是（C）o

A、產(chǎn)品/市場集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、有選擇專業(yè)化

10、按照人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是（D）細(xì)分。

A、地理B、行為C、心理D、人口

11、處于（C）的產(chǎn)品，可采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。

A、成長期B、衰退期C、導(dǎo)入期D、成熟期

12、（C）調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)展的專題調(diào)查。

A、探測性B、描述性C、因果性D、預(yù)測性

13、以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場，這是（C）戰(zhàn)略。

A、一體化B、市場滲透C、市場開發(fā)D、產(chǎn)品開發(fā)

14、利用原有市場，采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，這是（D）戰(zhàn)略。

A、產(chǎn)品開發(fā)B、同心多元化C、綜合多元化D、水平多元化

15、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括（D）

A、批發(fā)商B、代理商C、制造商D、零售商

16、產(chǎn)品價(jià)格低，其營銷渠道就應(yīng)（B）。

A、長而窄B、長而寬C、短而窄D、短而寬

17、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品，這是（D）分銷策略。

A、廣泛B、密集C、強(qiáng)力D、選擇性

18、以下各項(xiàng)中，（C）不屬于產(chǎn)品整體范疇。

A、品牌B、包裝C、價(jià)格D、運(yùn)送

19、對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品，就是（B）新

產(chǎn)品。

A、仿制B、改進(jìn)C、換代D、完全

20、品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的局部是（D）。

A、品牌B、商標(biāo)C、品牌標(biāo)志D、品牌名稱

21、（A）品牌就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。

A、個(gè)別B、制造商C、中間商D、統(tǒng)一

22、在成本費(fèi)用核算中，總成本費(fèi)用與總產(chǎn)量之比稱為（B）o

A、邊際成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均變動成本

23、假設(shè)EP（D）,則降價(jià)可擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增加盈利。

A、等于0B、等于1C、小于1D、大于1

24、在投標(biāo)定價(jià)中，應(yīng)以（D）時(shí)的價(jià)格為最正確報(bào)價(jià)。

A、成本最低B、目標(biāo)利潤最高C、中標(biāo)概率最大D、預(yù)期利潤最大

25、在衰退期，可采用（C）定價(jià)的方法。

A、撇脂B、滲透C、驅(qū)逐D、滿意

26、工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用（B）的方法。

A、營業(yè)推廣B、人員推銷C、公關(guān)D、廣告

27、（A）推銷構(gòu)造規(guī)定每一個(gè)推銷員專門負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷。

A、區(qū)域B、產(chǎn)品C、顧客D、復(fù)式

28、（D）是立足于國內(nèi)生產(chǎn)的國際營銷方式。

A、許可證貿(mào)易B、國際合資經(jīng)營C、在國外裝配生產(chǎn)D、間接出口

29、（C）型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)行

分層管理的組織型式。

A、職能B、地區(qū)C、產(chǎn)品管理D、市場管理

30、（D）市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。

A、產(chǎn)業(yè)B、中間商C、政府D、消費(fèi)者

二、多項(xiàng)選擇題

1、一個(gè)國家的市場營銷系統(tǒng)包括（ACE）等流程。

A、資源B、人員C、貨物和勞務(wù)D、信息E、貨幣

2、（DE）是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。

A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念

3、影響消費(fèi)者購置行為的心理因素包括（ABCE）。

A、需要和動機(jī)B、感覺和知覺C、學(xué)習(xí)和態(tài)度D、教育程度E、記憶

4、消費(fèi)者的信息主要有（ACDE）等幾個(gè)方面的來源。

A、商業(yè)B、間接C、個(gè)人D、群眾E、經(jīng)歷

5、產(chǎn)業(yè)用戶購置中心是由（ABCDE）等人員組成。

A、實(shí)際使用者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者

6、分析營銷環(huán)境的基本目的是（CD）。

A、擴(kuò)大銷售B、對抗競爭C、尋求營銷時(shí)機(jī)D、防止環(huán)境威脅E、樹立企業(yè)形象

7、社會購置力受到（ABCDE）等因素的影響。

A、居民收入B、幣值C、消費(fèi)者儲蓄D、消費(fèi)者信貸E、消費(fèi)者支出模式

8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的（ABE）組成。

A、法律B、政府機(jī)構(gòu)C、群體標(biāo)準(zhǔn)D、傳統(tǒng)習(xí)慣E、公眾團(tuán)體

9、市場細(xì)分的有效條件是（ABC）□

A、可衡量性B、可進(jìn)入性C、可獲利性D、長期穩(wěn)定性E、全面、綜合性

10、營銷戰(zhàn)略任務(wù)確實(shí)定應(yīng)考慮（ABCDE）等因素。

A、企業(yè)歷史上的突出特征B、環(huán)境變化C、企業(yè)資源D、企業(yè)的特有能力E、企業(yè)管理

當(dāng)局的意圖

11、企業(yè)營銷戰(zhàn)略有（ABCD）等幾種基本形態(tài)。

A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、拓展戰(zhàn)略C、收割戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略

12、考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其（ADE）等因素。

A、經(jīng)營能力B、所有制構(gòu)造C、所在區(qū)域D、經(jīng)營水平E、周轉(zhuǎn)能力

13、開拓營銷渠道的策略大致有（ABDE）。

A、自筑B、促銷拉引C、通融資金D、借渠過渡E、優(yōu)惠特約

14、產(chǎn)品整體概念包括（CDE）。

A、工業(yè)品B、消費(fèi)品C、核心產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、附加產(chǎn)品

15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有（ABCDE）。

A、顧客B、競爭者C、企業(yè)生產(chǎn)部門D、企業(yè)銷售部門E、代理商

16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括（ABE）等三個(gè)因素。

A、廣度B、深度C、產(chǎn)品線D、產(chǎn)品工程E、關(guān)聯(lián)性

17、產(chǎn)品價(jià)格是由（ABCD）等要素構(gòu)成的。

A、生產(chǎn)成本B、流通費(fèi)用C、稅金D、利潤E、廣告費(fèi)

18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為（CD）談判。

A、主場B、客場C、口頭D、書面E、集體

19、在我國，營銷合同糾紛的處理方式有（BCDE）o

A、權(quán)衡B、協(xié)商C、調(diào)解D、仲裁E、訴訟

20、促銷組合是（ABCE）等手段的綜合運(yùn)用。

A、廣告B、人員推銷C、公關(guān)D、產(chǎn)品開發(fā)E、營業(yè)推廣

21、人員推銷的要素是（BCD）。

A、推銷策略B、推銷人員C、推銷對象D、推銷品E、推銷費(fèi)用

22、營業(yè)推廣決策通常包括（ABCDE）等內(nèi)容。

A、確定目標(biāo)B、選擇方式C、制定方案D、實(shí)施方案E、評價(jià)方案

23、營銷組織的要素包括（ACDE）0

A、專職化程度B、規(guī)模C、集權(quán)和分散化D、控制幅度E、鼓勵

24、年度營銷方案控制的內(nèi)容包括（ABCDE）分析。

A、銷售B、市場占有率C、營銷費(fèi)用率D、財(cái)務(wù)E、顧客態(tài)度跟蹤

25、市場營銷審計(jì)具有（ABCD）等特征。

A、綜合性B、系統(tǒng)性C、獨(dú)立性D、定期性E、內(nèi)在性

26、企業(yè)營銷物流包括（ABCDE）等幾個(gè)局部。

A、運(yùn)輸B、倉儲C、存貨控制D、物資搬運(yùn)E、定單處理

27、國際市場營銷決策分為以下幾類（ABCDE）決策。

A、國際市場經(jīng)營B、市場選擇C、進(jìn)入國際市場的方式D、市場營銷組合E、組織

28、服務(wù)的基本特點(diǎn)是（ABD）。

A、無形性和標(biāo)準(zhǔn)的不確定性B、不可儲存性C、可儲存性D、所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性E、

所有權(quán)的可轉(zhuǎn)移性

市場營銷考試試題及答案（二）

一、單項(xiàng)選擇

1.市場是“買主和賣主進(jìn)展商品交換的場所〃的概念是出自于（A）

A.傳統(tǒng)的觀念B.經(jīng)濟(jì)學(xué)家

C.營銷者D.制造商

2.市場營銷觀念有四個(gè)支柱：顧客導(dǎo)向、協(xié)調(diào)的市場營銷、盈利性和（D）

A.產(chǎn)品中心B.顧客中心

C.工廠中心D.市場中心

3.“吉芬商品〃隨著收入的增加，消費(fèi)量在（D）

A.增加B.不變C.加速增加D.減少

4.供給彈性ES值一般是（A）

A.大于零的B.小于零的

C.等于零的D.小于或等于零的

5.在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，決定商品價(jià)格的因素一般是（D）

A.政府B.物價(jià)部門

C.賣方D.市場的供求關(guān)系

6.需要層次理論的提出者是（C）

A.庇古B.馬歇爾C.馬斯洛D.科特勒

7.市場按什么標(biāo)準(zhǔn)劃分為實(shí)物商品市場、勞動力市場、金融市場、技術(shù)市場、信息市場?（D）

A.空間構(gòu)造B.層次構(gòu)造

C.競爭構(gòu)造D.商品構(gòu)造

8.通常認(rèn)為期貨市場最基本的功能是分散（B）

A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

C.交易風(fēng)險(xiǎn)D.商品風(fēng)險(xiǎn)

9.一般而言，在產(chǎn)品市場生命周期的哪一階段競爭最為劇烈?（C）

A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

10.企業(yè)在原有產(chǎn)品的根基上，局部采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是

（B）

A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品

11.對工業(yè)品中專用性強(qiáng)，用戶對比固定、對廠牌商標(biāo)對比重視的產(chǎn)品，多項(xiàng)選擇擇什么樣的

銷售策略?（B）

A.密集分配B.選擇性分配

C.獨(dú)家專營D.經(jīng)銷和代銷

12.在實(shí)施選擇分配的銷售渠道策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)該（A）

A.有選擇地挑選幾個(gè)中間商B.中間商越多越好

C.一個(gè)目標(biāo)市場一個(gè)中間商D.不用中間商

13.下面什么促銷方法有利于搞好企業(yè)與外界的關(guān)系，在公眾中樹立良好的企業(yè)形象，但其促

銷效果難以把握（A）

A.公共關(guān)系B.廣告C.人員推廣D.營業(yè)推廣

14.在產(chǎn)品市場生命周期各階段中，以營業(yè)推廣為主的促銷策略一般是在（B）

A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長期D.成熟期

15.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是（C）

A.廣告B.公共關(guān)系C.人員推銷D.營業(yè)推廣

16.什么方法旨在激發(fā)消費(fèi)者購置和促進(jìn)經(jīng)銷商的效率，如陳列，展出與展覽、表演和許多非

常規(guī)的、非經(jīng)常性的銷售嘗試（C）

A.廣告B.公共關(guān)系C.營業(yè)推廣D.人員推銷

17.一種商品在什么情況下，則需求量受價(jià)格變動的影響大，所以企業(yè)在調(diào)整價(jià)格時(shí)應(yīng)慎重考

慮（B）

A.需求彈性小B.需求彈性大

C.收入彈性小D.收入彈性大

18.按領(lǐng)袖價(jià)格定價(jià)，屬于（D）

A.成本加成定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法

C.習(xí)慣定價(jià)法D.生產(chǎn)導(dǎo)向定價(jià)法

19.消費(fèi)者對價(jià)格敏感，生產(chǎn)與銷售成本低，競爭者易進(jìn)入，商品差異性小的新產(chǎn)品定價(jià)，應(yīng)

采用（B）

A.高價(jià)策略B.低價(jià)策略C.滿意策略D.折扣策略

20.統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)定價(jià)屬于下面哪種定價(jià)方法?（B）

A.成本定價(jià)法B.地理定價(jià)法

C.需求定價(jià)法D.競爭定價(jià)法

二、多項(xiàng)選擇題。

1.下面哪些營銷觀念是以市場賣方為中心的觀念?（ABC）

A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念

D.市場觀念E.社會市場觀念

2.選擇銷售渠道一般遵循的原則是（BCD）

A.快速B.高效率C.低費(fèi)用

D.維護(hù)信譽(yù)E.少環(huán)節(jié)

3.組合促銷策略的作用有（ABCD）

A.傳遞信息B.誘導(dǎo)需求C.擴(kuò)大銷售

D.溝通情況E.降低費(fèi)用

4.企業(yè)采取差異定價(jià)策略應(yīng)適合下面哪些條件?（ABE）

A.市場必須是可以細(xì)分的B.競爭者不多C.法律允許

D.需求彈性較大的產(chǎn)品E.差價(jià)幅度不會引起消費(fèi)者反感

5.在市場預(yù)測中，經(jīng)歷判斷法的具體方法包括（ACDE）

A.經(jīng)理人員意見法B.市場競爭法C.銷售人員意見法

D.專家意見法E.顧客意見法

三、名詞解釋題。

1.市場調(diào)查

市場調(diào)查是指企業(yè)根據(jù)調(diào)查的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法對用戶及其購置力、購置對像、購置習(xí)慣、

未來購置動向和同行的情況等方面進(jìn)展全部或局部的了解過程。

2.產(chǎn)品市場生命周期

指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場都要經(jīng)過一個(gè)從產(chǎn)生、成長、成熟直到淘汰的循環(huán)過程。

3.促銷活動

但凡企業(yè)人員或非人員的方法通過宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，幫助或說服顧客購置某項(xiàng)商品或勞務(wù)而采

取的各種行為。

4.銷售渠道

產(chǎn)品由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)行過程中所經(jīng)過的各種環(huán)節(jié)。

或者：一條銷售渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分配和消費(fèi)某一生產(chǎn)的貨物或勞務(wù)的所有企業(yè)或

個(gè)人。

5.心理定價(jià)策略

這是運(yùn)用消費(fèi)者對商品價(jià)格的心理承受特征來制定價(jià)格的一種策略。

四、判斷改錯題。

1.銷售渠道中只經(jīng)過一個(gè)層次中間商的為長渠道。（x）

應(yīng)改正為：銷售渠道中只經(jīng)過一個(gè)層次中間商的為短渠道。

2.企業(yè)要擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量，就應(yīng)把產(chǎn)品的價(jià)格訂得低一些，以到達(dá)“薄利多銷”的目的。

（、）

五、簡答題。

1.簡述企業(yè)在進(jìn)展促銷組合時(shí)應(yīng)考慮的因素。

解：（1）促銷目的；（2）產(chǎn)品性質(zhì)；（3）產(chǎn)品市場生命周期；（4）市場特點(diǎn)；（5）促銷預(yù)算;

（6）適用的其他條件

2.簡述直接渠道的優(yōu)缺點(diǎn)。

解：［1）直接渠道是指企業(yè)將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者的一種銷售渠道；（2）其優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約交易

時(shí)間；（3）缺點(diǎn)是有銷售量大或用戶多時(shí)，一方面使企業(yè)工作量增大，另一方面又限制了企業(yè)

的范圍。

3.新產(chǎn)品定價(jià)有哪幾種策略？

解：（1）高價(jià)策略；（2）低價(jià)策略；（3）滿意策略；

4.市場營銷觀念的中心思想是什么？

解：（1）要到達(dá)一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)，關(guān)鍵在于判斷目標(biāo)市場的需求；（2）比競爭者更有效地滿足

消費(fèi)者的需求。

六、論述題。

1.產(chǎn)品生命周期的成長期的主要市場策略。

①成長期的市場特點(diǎn)；

②尋找新的市場空間；

③努力提高了產(chǎn)品質(zhì)量；

④拓寬銷售渠道。

2.適合采取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什么？

①產(chǎn)品市場很大，且多屬便利品；

②需以最快速度告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的信息；

③產(chǎn)品已占據(jù)市場的一定份額并有繼續(xù)擴(kuò)大的態(tài)勢；

④產(chǎn)品具有一定的特色；

⑤產(chǎn)品的特殊品質(zhì)不易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)；

⑥產(chǎn)品具有喚起顧客感情購置的可能。

市場營銷考試試題及答案（三）

一、單項(xiàng)選擇題（在每題備選的四個(gè)答案中選擇一個(gè)最適宜的并將選中答案

的字母填在答題紙上。每題1分共12分。）

1、市場營銷的核心是（）。

A生產(chǎn)B分配

C交換D促銷

2、從總體上看質(zhì)量改進(jìn)方案通常會增加企業(yè)的。。

A成本B盈利

C無形資產(chǎn)D以上答案都不對

3、（）是指企業(yè)利用多種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)展溝通的傳播活動包括廣告、人員推銷、

營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

A產(chǎn)品B定價(jià)

C促銷D分銷

4、消費(fèi)者的購置單位是個(gè)人或。。

A集體B家庭

C社會D單位

5、服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是0并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。

A有形產(chǎn)品B無形的任何活動或利益

C物質(zhì)產(chǎn)品D實(shí)體產(chǎn)品

6、按照不同的職能非營利組織可分為（）。

A履行國家職能的非營利組織B促進(jìn)群體交流的非營利組織

C提供社會服務(wù)的非營利組織DAB和C

7、在產(chǎn)品生命周期的投入期消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品刺激購置欲望的產(chǎn)生因

而主要應(yīng)采用0促銷方式。

A廣告B人員推銷

C價(jià)格折扣D營業(yè)推廣

8、0差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。

A產(chǎn)品B價(jià)格

C需求偏好D細(xì)分

9、企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度的擴(kuò)大市場占有率應(yīng)攻擊。

A近競爭者B"壞”競爭者

C弱競爭者D強(qiáng)競爭者

10、威脅水平高而時(shí)機(jī)水平低的業(yè)務(wù)是0O

A理想業(yè)務(wù)B冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C成熟業(yè)務(wù)D困難業(yè)務(wù)

11、陽光大學(xué)生網(wǎng)為鼓勵顧客購置更多物品企業(yè)給那些大量購置產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為

0O

A功能折扣B數(shù)量折扣

C季節(jié)折扣D現(xiàn)金折扣

12、向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動屬于0o

A零售B批發(fā)

C代理D直銷

二、多項(xiàng)選擇題在每題的五個(gè)備選答案中至少有兩個(gè)是正確的請選出所有正確

的答案并把答案的字母填在答題紙上。錯選、多項(xiàng)選擇或漏選均不得分每題1

分共8分。

1、市場營銷理論在中國的傳播和開展大致有以下幾個(gè)階段0o

A20世紀(jì)三、四十年代的首次引B19781983年的再次引入

C1984年以來的開展創(chuàng)新D19841994年的廣為傳播

E1995年以來的開展和創(chuàng)新

2、市場營銷環(huán)境的特征是〔）。

A客觀性B差異性

C多變性D穩(wěn)定性

E相關(guān)性

3、市場營銷信息系統(tǒng)由0所構(gòu)成。

A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B外部報(bào)告系統(tǒng)

C營銷情報(bào)系統(tǒng)D營銷調(diào)研系統(tǒng)

E營銷分析系統(tǒng)

4、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)展分類大致可分為。

A高檔消費(fèi)品B低檔消費(fèi)品

C耐用品D非耐用品

E勞務(wù)

5、只要具備了（）這一條件時(shí)企業(yè)就可以考慮通過低價(jià)來實(shí)現(xiàn)市場占有率的提高。

A市場對價(jià)格反映遲鈍

B生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨生產(chǎn)經(jīng)歷的積累而下降

C市場對價(jià)格高度敏感

D低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者

E產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良

6、廣告最常用的媒體包括0o

A報(bào)紙B雜志

C播送D電影

E電視

7、國際市場營銷的定價(jià)策略包括（）。

A統(tǒng)一定價(jià)策略B國家定價(jià)策略

C多元定價(jià)策略D控制定價(jià)策略

E轉(zhuǎn)移定價(jià)策略

8、市場營銷環(huán)境0o

A是企業(yè)能夠控制的因素B是企業(yè)不可控制的因素

C可能形成時(shí)機(jī)也可能造成威脅D是可以了解和預(yù)測的

E通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的陽光大學(xué)生網(wǎng)。

三、判斷題判斷以下各小題的正誤把判斷結(jié)果用或"X"表示并填在答

題紙上。每題1分共12分。

1、從營銷理論的角度看市場就是買賣商品的場所。0

2、顧客總價(jià)值是指顧客購置某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。（）

3、同一個(gè)國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。（）

4、不同亞文化群的消費(fèi)者有一樣的生活方式。（）

5、中間商購置決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進(jìn)產(chǎn)品的品

牌、規(guī)格和數(shù)量。0

6、特爾菲法的特點(diǎn)是專家互不見面防止相互影響且反復(fù)征詢、歸納、修改意見趨于一致結(jié)

論對比切合實(shí)際。（）

7、"好”競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益。（）

8、產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長。

9、只要企業(yè)對其產(chǎn)品的需求函數(shù)有充分的了解則借助需求函數(shù)便可制定確保當(dāng)期利潤最大

化的價(jià)格。0

10、自己進(jìn)貨并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商。0

11、拉式策略一般適合于單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。（）

12、市場營銷審計(jì)是進(jìn)展市場營銷控制的有效工具其任務(wù)是對企業(yè)或經(jīng)營單位的財(cái)務(wù)狀況

進(jìn)展審查。0

答案：

一、單項(xiàng)選擇題每題1分共12分。

1、C2、B3、C4、B5、B6、D7、A8、C9、D10、D11、B12、A

二、多項(xiàng)選擇題每題1分共8分。1、ABDE2、ABCE3、ACDE4、CDE5、ABDE6、ABCE7、

ACDE8、BCDE

三、判斷題每題1分共12分。1、*2、J3、X4、X5、J6、J7、J8、義9、

V10、X11、X12、X

市場營銷考試試題及答案（四）

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）

1.夏季，“波司登"羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面?？梢?，該廠家深

刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于（）

A.潛伏需求B.充分需求

C.不規(guī)則需求D.過量需求

2.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保"、"安康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行

的市場營銷管理哲學(xué)是（）

A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念

C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念

3.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分

析法，微波爐是格蘭仕的（）

A.問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D.狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

4.山東“三聯(lián)”的主營業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn).旅游等業(yè)務(wù)，這種多

角化增長方式屬于（）

A.集團(tuán)多角化B.同心多角化

C.水平多角化D.關(guān)聯(lián)多角化

5.同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益劇烈，而較小

子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫（）

A.市場營銷近視B.超細(xì)分戰(zhàn)略

C.反細(xì)分戰(zhàn)略D.多數(shù)謬誤

6.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將降臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)

品。他們對市場進(jìn)展細(xì)分的方法是（）

A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分

7.市場營銷管理者采取一系列行動，使實(shí)際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致，在控制中通

過不斷評審和信息反響，對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為（）

A.年度方案控制B.贏利能力控制

C.效率控制D.戰(zhàn)略控制

8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（）

A.愿望競爭者B.一般競爭者

C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者

9.高時(shí)機(jī)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（）

A.理想業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)

10.王剛正在購置一套兩室兩廳的單元房，其購置行為應(yīng)該屬于（）

A.習(xí)慣性購置行為B.尋求多樣化購置行為

C.化解不協(xié)調(diào)購置行為D.復(fù)雜購置行為

11.某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇假設(shè)干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會并

測量其可能的銷售額；最后，將該銷售額與以前的銷售額相對比，作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)

計(jì)是（）

A.簡單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)B.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

C.前后控制組分析D.階乘設(shè)計(jì)

12.為產(chǎn)品大類.企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為（）

A.企業(yè)潛量B.市場需求

C.銷售配額D.市場潛量

13.在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時(shí),

最好采用（）

A.專家意見法B.市場試驗(yàn)法

C.時(shí)間序列分析法D.直線趨勢法

14.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是（）

A.節(jié)約成本B.方便顧客購置和使用

C.通過給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售

D.防止某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)

15.我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采權(quán)（）

A.集中決策B.收縮決策

C.快速掠取決策D.產(chǎn)品改進(jìn)決策

16.相對于黑白電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于（）

A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品

C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品

17.在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品工程之間相互影響的程度，如果需求的穿插彈性為正值,

則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為（）

A.互補(bǔ)品B.選購品

C.條件品D.替代品

18.某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售.零配件

供給.維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于（）

A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣

C.貿(mào)易折扣D.促銷折扣

19.有些公司讓消費(fèi)者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯

示的商品，這種分銷形式屬于（）

A.直接銷售B.購貨服務(wù)

C.自動售貨D.直復(fù)營銷

20.一般說來，批發(fā)商最主要的類型是（）

A.經(jīng)紀(jì)人B.商人批發(fā)商

C.代理商D.制造商代表

21.某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點(diǎn)時(shí)，使倉庫盡可能接近運(yùn)量大網(wǎng)點(diǎn)，從而使較大運(yùn)量的商品走相

對較短的路程。這種方法被稱為（）

A.重心法B.最大運(yùn)量法

C.最小運(yùn)距法D.最小運(yùn)費(fèi)法

22.不同的促銷工具對購置者知曉.了解?信任和訂貨等不同購置準(zhǔn)備階段的作用是不同的，其

中在信任階段，對購置者影響最大的是（）

A.廣告B.銷售促進(jìn)

C.宣傳D.人員推銷

23.在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體方案下的數(shù)目稱為（）

A.展露的頻率B.展露的送達(dá)率

C.展露的影響D.加權(quán)展露數(shù)

24.企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反響，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推

銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有）

A.公關(guān)性B.針對性

C.靈活性D.復(fù)雜性

25.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵措施，其中最為常見的是（）

A.獎金B(yǎng).旅游

C.傭金D.銷售競賽

26.在市場營銷專業(yè)化組織類型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.能有效協(xié)調(diào)各種市場營銷職能B.注重整體觀念

C.能防止權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾

D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威

27.從本企業(yè)購置某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為（）

A.顧客忠誠度B.顧客選擇性

C.顧客滲透率D.價(jià)格選擇性

28.有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低，希望借此能獲得更多的生意，而后

來生意則要較高的價(jià)格，這種服務(wù)定價(jià)技巧是（）

A.偏向定價(jià)法B.犧牲定價(jià)法

C.差異定價(jià)法D.階段定價(jià)法

29.為防止一些不必要的麻煩，在實(shí)行外匯管制的國家，中國公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品進(jìn)去時(shí)宜采用（）

A.中等定價(jià)B.高定價(jià)

C.轉(zhuǎn)移定價(jià)D.低定價(jià)

30.在國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是（）

A.單邊與多邊聯(lián)盟B.互補(bǔ)與承受型聯(lián)盟

C.技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟D.多層次合作聯(lián)盟

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）

1.產(chǎn)品的生命周期包括（）

A.引入期B.成長期

C.成熟期D.衰退期

E.創(chuàng)新期

2.商品的定價(jià)方法通常（）

A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.競爭導(dǎo)向定價(jià)法

C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.理解價(jià)值定價(jià)法

E.滲透定價(jià)法

3.在評價(jià)渠道方案時(shí)采用的標(biāo)準(zhǔn)是該方案的（）

A.經(jīng)濟(jì)性B.控制性

C.適應(yīng)性D.目標(biāo)性

E.合理性

4.企業(yè)形象系統(tǒng)包括（）

A.理念識別系統(tǒng)B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)D.品牌識別系統(tǒng)

E.文化識別系統(tǒng)

5.消費(fèi)者購置行為的全過程包括（）

A.引起需要B.收集信息

C.評價(jià)方案D.決定購置

E.購后感覺和行為

、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）

1.C2.D3.C4.A5.D6.D7.D8.B9.B10.D

11.A12.C13.B14.C15.DI6.B17.D18.C19.D20.B

21.A22.D23.B24.C25.C26.A27.C28.B29.B30.A

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）

1、ABCD2、ABC3、ABC4、ABC5、ABCDE

市場營銷考試試題及答案（五）

一、名詞解釋題

1、微觀市場營銷2、營銷市場3、需要4、惠顧動機(jī)5、產(chǎn)業(yè)市場6、營銷環(huán)境

7、市場細(xì)分8、市場調(diào)查9、市場預(yù)測10、營銷戰(zhàn)略11、營銷渠道12、產(chǎn)品組合

13、品牌14、營銷談判15、廣告16、年度營銷方案控制

二、單項(xiàng)選擇題

1、“酒香不怕巷子深”是一種（）觀念。

A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會營銷

2、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是（）。

A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝

3、（）動機(jī)是以注重產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值為主要特征的。

A、求實(shí)B、求名C、求新D、求美

4、（）型購置行為發(fā)生在購置差異性不大的產(chǎn)品的場合。

A、復(fù)雜B、多變C、習(xí)慣D、和諧

5、改變消費(fèi)者對競爭品牌的信念，這是（）定位。

A、實(shí)際的重新B、心理的重新C、競爭性反D、二次

6、以下組織中，（）不是營銷中介單位。

A、中間商B、供給商C、銀行D、保險(xiǎn)公司

7、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為（）競爭者。

A、愿望B、平行C、產(chǎn)品形式D、品牌

8、當(dāng)家庭收入到達(dá)一定水平時(shí)，隨著收入增長，思格爾系數(shù)將（）。

A、下降B、增大C、不變D、上下波動

9、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供給，這是（）o

A、產(chǎn)品/市場集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、有選擇專業(yè)化

10、按照人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是（）細(xì)分。

A、地理B、行為C、心理D、人口

11、處于（）的產(chǎn)品，可采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。

A、成長期B、衰退期C、導(dǎo)入期D、成熟期

12、（）調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)展的專題調(diào)查。

A、探測性B、描述性C、因果性D、預(yù)測性

13、以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場，這是（）戰(zhàn)略。

A、一體化B、市場滲透C、市場開發(fā)D、產(chǎn)品開發(fā)

14、利用原有市場，采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，這是（）戰(zhàn)略。

A、產(chǎn)品開發(fā)B、同心多元化C、綜合多元化D、水平多元化

15、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括（）

A、批發(fā)商B、代理商C、制造商D、零售商

16、產(chǎn)品價(jià)格低，其營銷渠道就應(yīng)（）0

A、長而窄B、長而寬C、短而窄D、短而寬

17、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品，這是（）分銷策略。

A、廣泛B、密集C、強(qiáng)力D、選擇性

18、以下各項(xiàng)中，（）不屬于產(chǎn)品整體范疇。

A、品牌B、包裝C、價(jià)格D、運(yùn)送

19、對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品，就是（）新產(chǎn)

品。

A、仿制B、改進(jìn)C、換代D、完全

20、品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的局部是（）o

A、品牌商標(biāo)C、品牌標(biāo)志D、品牌名稱

21、（）品牌就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。

A、個(gè)別B、制造商C、中間商D、統(tǒng)一

22、在成本費(fèi)用核算中，總成本費(fèi)用與總產(chǎn)量之比稱為（）。

A、邊際成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均變動成本

23、假設(shè)EP（）,則降價(jià)可擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增加盈利。

A、等于0B、等于1C、小于1D、大于1

24、在投標(biāo)定價(jià)中，應(yīng)以（）時(shí)的價(jià)格為最正確報(bào)價(jià)。

A、成本最低B、目標(biāo)利潤最高C、中標(biāo)概率最大D、預(yù)期利潤最大

25、在衰退期，可采用（）定價(jià)的方法。

A、撇脂B、滲透C、驅(qū)逐D、滿意

26、工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用（）的方法。

A、營業(yè)推廣B、人員推銷C、公關(guān)D、廣告

27、（）推銷構(gòu)造規(guī)定每一個(gè)推銷員專門負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷。

A、區(qū)域B、產(chǎn)品C、顧客D、復(fù)式

28、（）是立足于國內(nèi)生產(chǎn)的國際營銷方式。

A、許可證貿(mào)易B、國際合資經(jīng)營C、在國外裝配生產(chǎn)D、間接出口

29、（）型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)行分

層管理的組織型式。

A、職能B、地區(qū)C、產(chǎn)品管理D、市場管理

30、（）市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。

A、產(chǎn)業(yè)B、中間商C、政府D、消費(fèi)者

三、多項(xiàng)選擇題

1、一個(gè)國家的市場營銷系統(tǒng)包括（）等流程。

A、資源B、人員C、貨物和勞務(wù)D、信息E、貨幣

2、（）是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。

A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念

3、影響消費(fèi)者購置行為的心理因素包括（）o

A、需要和動機(jī)B、感覺和知覺C、學(xué)習(xí)和態(tài)度D、教育程度E、記憶

4、消費(fèi)者的信息主要有（）等幾個(gè)方面的來源。

A、商業(yè)B、間接C、個(gè)人D、群眾E、經(jīng)歷

5、產(chǎn)業(yè)用戶購置中心是由（）等人員組成。

A、實(shí)際使用者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者

6、分析營銷環(huán)境的基本目的是（）。

A、擴(kuò)大銷售B、對抗競爭C、尋求營銷時(shí)機(jī)D、防止環(huán)境威脅E、樹立企業(yè)形象

7、社會購置力受到（）等因素的影響。

A、居民收入B、幣值C、消費(fèi)者儲蓄D、消費(fèi)者信貸E、消費(fèi)者支出模式

8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的（）組成。

A、法律B、政府機(jī)構(gòu)C、群體標(biāo)準(zhǔn)D、傳統(tǒng)習(xí)慣E、公眾團(tuán)體

9、市場細(xì)分的有效條件是（）。

A、可衡量性B、可進(jìn)入性C、可獲利性D、長期穩(wěn)定性E、全面、綜合性

10、營銷戰(zhàn)略任務(wù)確實(shí)定應(yīng)考慮（）等因素。

A、企業(yè)歷史上的突出特征B、環(huán)境變化C、企業(yè)資源D、企業(yè)的特有能力E、企業(yè)管理

當(dāng)局的意圖

11、企業(yè)營銷戰(zhàn)略有（）等幾種基本形態(tài)。

A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、拓展戰(zhàn)略C、收割戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略

12、考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其（）等因素。

A、經(jīng)營能力B、所有制構(gòu)造C、所在區(qū)域D、經(jīng)營水平E、周轉(zhuǎn)能力

13、開拓營銷渠道的策略大致有（）0

A、自筑B、促銷拉引C、通融資金D、借渠過渡E、優(yōu)惠特約

14、產(chǎn)品整體概念包括（）。

A、工業(yè)品B、消費(fèi)品C、核心產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、附加產(chǎn)品

15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有（）o

A、顧客B、競爭者C、企業(yè)生產(chǎn)部門D、企業(yè)銷售部門E、代理商

16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括（）等三個(gè)因素。

A、廣度B、深度C、產(chǎn)品線D、產(chǎn)品工程E、關(guān)聯(lián)性

17、產(chǎn)品價(jià)格是由（）等要素構(gòu)成的。

A、生產(chǎn)成本B、流通費(fèi)用C、稅金D、利潤E、廣告費(fèi)

18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為（）談判。

A、主場B、客場C、口頭D、書面E、集體

19、在我國，營銷合同糾紛的處理方式有（）o

A、權(quán)衡B、協(xié)商C、調(diào)解D、仲裁E、訴訟

20、促銷組合是（）等手段的綜合運(yùn)用。

A、廣告B、人員推銷C、公關(guān)D、產(chǎn)品開發(fā)E、營業(yè)推廣

21、人員推銷的要素是（）。

A、推銷策略B、推銷人員C、推銷對象D、推銷品E、推銷費(fèi)用

22、營業(yè)推廣決策通常包括（）等內(nèi)容。

A、確定目標(biāo)B、選擇方式C、制定方案D、實(shí)施方案E、評價(jià)方案

23、營銷組織的要素包括（）。

A、專職化程度B、規(guī)模C、集權(quán)和分散化D、控制幅度E、鼓勵

24、年度營銷方案控制的內(nèi)容包括（）分析。

A、銷售B、市場占有率C、營銷費(fèi)用率D、財(cái)務(wù)E、顧客態(tài)度跟蹤

25、市場營銷審計(jì)具有（）等特征。

A、綜合性B、系統(tǒng)性C、獨(dú)立性D、定期性E、內(nèi)在性

26、企業(yè)營銷物流包括（）等幾個(gè)局部。

A、運(yùn)輸B、倉儲C、存貨控制D、物資搬運(yùn)E、定單處理

27、國際市場營銷決策分為以下幾類（）決策。

A、國際市場經(jīng)營B、市場選擇C、進(jìn)入國際市場的方式D、市場營銷組合E、組織

28、服務(wù)的基本特點(diǎn)是（）。

A、無形性和標(biāo)準(zhǔn)的不確定性B、不可儲存性C、可儲存性D、所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性E、

所有權(quán)的可轉(zhuǎn)移性

四、填空題

1、消費(fèi)者的（）和（）是營銷活動的基本出發(fā)點(diǎn)。

2、企業(yè)營銷中的一切因素可劃分為可控和（）兩大類。

3、（）是一切市場的根基，也是最終起決定作用的市場。

4、（）是指人們對事物或觀念所持的有利或不利的認(rèn)識評價(jià)、激情和行動傾向。

5、產(chǎn)業(yè)市場的需求是（）彈性的需求。

6、同質(zhì)市場與異質(zhì)市場在一定條件下可以相互（）。

7、在市場上與有實(shí)力的競爭對手“對著干〃的定位方式是（）o

8、營銷戰(zhàn)略應(yīng)該是（）的延伸和表現(xiàn)。

9、只有對企業(yè)（）的“環(huán)境時(shí)機(jī)〃，才是企業(yè)的“公司時(shí)機(jī)”。

10、市場營銷組合是一種（）、整體性的組合。

11＞產(chǎn)業(yè)用品的營銷渠道較之消費(fèi)品渠道要（）o

12、（）是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到最后被淘汰的過程。

13、成長期的營銷策略應(yīng)突出一個(gè)（）字。

14、（）是指受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或品牌的一局部。

15、（）包裝策略是為了適應(yīng)不同顧客的購置力水平及購置心理。

16、當(dāng)（）與（）相等時(shí)，企業(yè)盈利可到達(dá)最大化。

17、互補(bǔ)產(chǎn)品的穿插彈性是（）值，互替產(chǎn)品的穿插彈性為（）值。

18、需求導(dǎo)向定價(jià)以（）和（）為定價(jià)的基本依據(jù)。

19、公共關(guān)系的對象是（）0

20、營銷組織應(yīng)具備確保信息傳遞的準(zhǔn)確和通暢、系統(tǒng)性和（）等基本特征。

五、簡述題

1、簡述消費(fèi)者購置決策過程的階段。

2、簡述市場營銷戰(zhàn)略決策程序。

3、新產(chǎn)品進(jìn)展商業(yè)性投放時(shí)，企業(yè)應(yīng)作出哪些決策？

4、選擇廣告媒體時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？

5、國際營銷中存在哪些主要風(fēng)險(xiǎn)？

6、簡述營銷績效評估的內(nèi)容。

六、論述題

1、試述在產(chǎn)品成熟期，企業(yè)應(yīng)采取若何的市場營銷策略。

2、試述企業(yè)的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略。

參考答案

一、名詞解釋題

1、微觀市場營銷是一個(gè)企業(yè)或組織通過預(yù)測消費(fèi)者或用戶的需要，引導(dǎo)滿足需要的貨物

或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)的過程。

2、營銷市場是指具有購置欲望和貨幣支付能力的消費(fèi)者群體。

3、需要是指客觀刺激通過人體感官作用于大腦所引起的某種缺乏狀態(tài)。

4、惠顧動機(jī)是基于感情與理智的經(jīng)歷，對特定的商店、產(chǎn)品或品牌形成信任和偏好，促

使消費(fèi)者習(xí)慣性地重復(fù)購置的一種動機(jī)。

5、產(chǎn)業(yè)市場是指一切購置產(chǎn)品或勞務(wù)，并將其用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或勞務(wù)，以供出售、出

租或供給他人的個(gè)體和組織。

6、營銷環(huán)境是指沖擊企業(yè)管理當(dāng)局開展及維持與目標(biāo)顧客成功交易的能力的各種因素的

總和。

7、市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求差異，將整體市場劃分為兩個(gè)及兩個(gè)以上消費(fèi)者

群的過程。

8、市場調(diào)查是為了研究市場需求的開展變化，而對市場所進(jìn)展的考察。

9、市場預(yù)測是在市場調(diào)查的根基上，利用過去和現(xiàn)在的因素，有目的地運(yùn)用已有的知識、

經(jīng)歷和科學(xué)方法，分析研究和判斷未來一定時(shí)期內(nèi)市場的需求變化及其開展趨勢。

10、營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)代營銷觀念指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的市場營銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的長期、

穩(wěn)定的行動方案。

11、營銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)所經(jīng)過的路線，是聯(lián)結(jié)制造商、中間商和

消費(fèi)者的紐帶，反映著他們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和利益。

12、產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品的構(gòu)造，它通常由假設(shè)干產(chǎn)品線組成。

13、品牌是指打算用來識別一個(gè)（或一群）賣主的產(chǎn)品的名稱、術(shù)語、符號、設(shè)計(jì)，或以上

四者的組合。

14、營銷談判是指不同的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟(jì)利益的需要，通過協(xié)商而爭取到達(dá)意見一致的

行為過程。

15、廣告是一種借助群眾傳播媒介，采用付費(fèi)方法，向目標(biāo)市場的顧客和社會公眾傳遞信

息的行為。

16、年度營銷方案控制，就是指企業(yè)在本年度內(nèi)實(shí)施控制的步驟，檢查實(shí)際績效與方案的

偏差，并采取必要的改正措施。

二、單項(xiàng)選擇題

1、B2、A3、A4、D5、C6、B7、B8、A9、C10、D11、C12、C

13、C14、D15、D16、B17、D18、C19、B20、D21、A22、B23、D

24、D25、C26、B27、A28、1D29、C30、D

三、多項(xiàng)選擇題

1、ACE2、DE3、ABCE4、ACDE5、ABCDE6、CD7、ABCDE8、ABE9、ABC

10、ABCDEIkABCD12、ADE13、ABDE14、CDE15、ABCDE16、ABE17、ABCD

18、CD19、BCDE20、ABCE21、BCD22、ABCDE23、ACDE24、ABCDE25、ABCD

26、ABCDE27、ABCDE28、ABD

四、填空題

1、需要、欲望2、不可控3、消費(fèi)者市場4、態(tài)度5、缺乏6、轉(zhuǎn)化7、迎頭定位

8、企業(yè)戰(zhàn)略9、有利的10、動態(tài)的11、短12、產(chǎn)品生命周期13、快14、商標(biāo)

15、等級16、邊際成本、邊際收入17、正、負(fù)18、需求變動、價(jià)格心理

19、各種社會關(guān)系20、靈活性

五、略

市場營銷考試試題及答案（六）

一、單項(xiàng)選擇題：

1.市場營銷學(xué)于（A）產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟(jì)興旺的美國。

A、19世紀(jì)末20世紀(jì)初；B、20世紀(jì)30年代到二戰(zhàn)完畢；

C、20世紀(jì)50年代；D、20世紀(jì)80年代以后

2.AMA是（C）的縮寫。

A、全美廣告協(xié)會；B、全美廣告學(xué)和市場學(xué)教師學(xué)會；

C、美國市場營銷協(xié)會；D、美國市場營運(yùn)社

3.（D）出版了第一本以市場營銷學(xué)命名的教科書。

A、菲利普?科特勒B、麥卡錫C、霍華德D、赫杰特齊

二、概念：

市場營銷:是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供出售并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所

欲之物的一種社會和管理過程。

三、判斷題：

1、市場營銷學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)是資源的稀缺性。（X）

2、假設(shè)用冰山來描述營銷與推銷的關(guān)系，營銷就是露出海平面的局部（義）

3、假設(shè)用冰山來描述營銷與推銷的關(guān)系，推銷是就是露出海平面的局部。（V）

四、問答題：

L什么是市場營銷

答：以滿宜消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動過程及其規(guī)律性。它是通過了解與預(yù)

測顧客需求，找準(zhǔn)市場時(shí)機(jī)，選擇有效的目標(biāo)市場，設(shè)計(jì)針對性的營銷方案，開發(fā)針對性的產(chǎn)

品，制定合理的價(jià)格，選擇合理的分銷渠道，實(shí)施有效的促銷（包括：廣告促銷、人員推銷、

公關(guān)促銷、銷售促進(jìn)和直接銷售等手段），通過合理有效地實(shí)施品牌戰(zhàn)略和整合營銷傳播，在

滿足顧客需求根基上，占領(lǐng)市場求存在、擴(kuò)大銷售求開展。

2、試分析市場營銷與推銷的區(qū)別

答：市場營銷不能等同于推銷。促銷只是市場營銷的一個(gè)環(huán)節(jié)，而推銷僅是促銷的一種手

段。推銷只是“市場營銷冰山〃的尖端。營銷其他環(huán)節(jié)的成功將使推銷成為多余。

市場營銷考試試題及答案（七）

一、單項(xiàng)選擇題：

1、1B）是指未得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。

A、欲望B、需要C、需求D、愿望

2、（B）是對特定滿足需要對象的愿望，即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。

A、需求B、欲望C、需要D、愿望

3、（C）是有能力