2024年理賠員(賠付業(yè)務(wù)處理)等知識考試題庫與答案_第1頁
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文檔簡介

2024年理賠員(賠付業(yè)務(wù)處理)等知識考試1.損失在免賠額之內(nèi),保險(xiǎn)人不予賠償,損失超過免賠額時(shí),保險(xiǎn)人要賠償全部損失,這屬于()。A.絕對免賠額B.相對免賠額C.總計(jì)的免賠額2.理賠員的工作責(zé)任心體現(xiàn)在()。3.理賠員需哪兩個(gè)原則確定事故損失()。B.準(zhǔn)確4.車損險(xiǎn)條款中,下列哪些保險(xiǎn)責(zé)任在未投保基本險(xiǎn)A.暴雨B.爆炸C.人為刮損5.在發(fā)生大面積災(zāi)害,在媒體上獲知某被保險(xiǎn)人已經(jīng)受損時(shí),理賠人員應(yīng)()。C.關(guān)注事件的進(jìn)展情況6.保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故或事件發(fā)生后,保險(xiǎn)人所A.保險(xiǎn)賠償7.某商場投保了公眾責(zé)任險(xiǎn),某日某員工與顧客發(fā)生B.不賠償醫(yī)療費(fèi)用8.如果保險(xiǎn)人按全部損失賠償,其殘值()A應(yīng)歸被保險(xiǎn)人所有C應(yīng)歸保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人所有D應(yīng)歸保險(xiǎn)監(jiān)管部門所有9.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,如果保險(xiǎn)金額超過保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值,則()。A.超過保險(xiǎn)價(jià)值的部分無效B.超過保險(xiǎn)價(jià)值的部分有效C.該保險(xiǎn)合同應(yīng)按無效合同處理D.按保險(xiǎn)欺詐處理10.客戶向我司報(bào)案,我司對案件受理后理賠人員在到達(dá)現(xiàn)場前對案件的審核要點(diǎn)有()。A.索賠人是否有權(quán)利索賠、出險(xiǎn)原因是否為被保險(xiǎn)人的重大過失B.投保險(xiǎn)別、受損標(biāo)的是否為保險(xiǎn)標(biāo)的C.出險(xiǎn)地點(diǎn)是否為保單載明地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因是否為保險(xiǎn)責(zé)任D.出險(xiǎn)時(shí)間是否在保險(xiǎn)期限內(nèi)、是否按合同約定交納保險(xiǎn)費(fèi)11.汽車保險(xiǎn)中,關(guān)于保險(xiǎn)金額的描述,正確的是()。A.保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)B.保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額C.保險(xiǎn)金額由保險(xiǎn)人與投保人協(xié)商確定D.以上都是12.在我司承保的車輛因下列原因發(fā)生交通事故致三者死亡而不能在交強(qiáng)險(xiǎn)賠案中獲得死亡賠償金的是A.行駛證未年審B.保險(xiǎn)未過戶C.超載D.駕駛員醉酒13.某企業(yè)在我司投保財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限內(nèi)某日向我司報(bào)案發(fā)生火災(zāi)事故,下列我司可能存在追償權(quán)利的選A.火災(zāi)原因經(jīng)消防部門認(rèn)定起火原因?yàn)閺S長為達(dá)到某種目的而安排的人為故意縱火C.廠房內(nèi)線路老化而引發(fā)火災(zāi)事故14.下列關(guān)于公眾責(zé)任險(xiǎn)承保的賠償責(zé)任特點(diǎn)說法正確的有()。A.公眾責(zé)任險(xiǎn)承保的賠償責(zé)任是依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承B.公眾責(zé)任保險(xiǎn)中的公眾責(zé)任概念是指非特定第三者,D.第三者遭受人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失與被保險(xiǎn)人業(yè)務(wù)行險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的生效條件是()。16.“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的車險(xiǎn)理賠原則根本17.通賠工作包括以下內(nèi)容()B.代定損D.代付保險(xiǎn)賠款C.保險(xiǎn)利益D.保險(xiǎn)價(jià)值19.保險(xiǎn)理賠應(yīng)遵循的原則包括()。B.重合同、守信用的原則A.暴雨是指每小時(shí)降雨量達(dá)到16毫米以上。B.暴雨是指連續(xù)12小時(shí)降雨量達(dá)到30毫米以上。C.某日,煙臺市芝果區(qū)在五分鐘內(nèi)降雨量達(dá)到40毫米D.某日,濟(jì)南市歷城區(qū)在連續(xù)24小時(shí)內(nèi)降雨量達(dá)到50B.交警認(rèn)定或根據(jù)法律法規(guī)能夠協(xié)商確定事故責(zé)任屬C.事故不涉及人員傷亡22.下列對貨運(yùn)險(xiǎn)檢驗(yàn)費(fèi)敘述正確的是()。B.經(jīng)保險(xiǎn)公司審核不管損失屬不屬保險(xiǎn)責(zé)任均應(yīng)賠付23.過錯原則指民事主體承擔(dān)民事責(zé)任的前提是其在C.過失D.重大過失24.保險(xiǎn)利益必須具備的條件是()。A.合法的利益B.可確定的利益C.經(jīng)濟(jì)利益D.合同利益25.某企業(yè)在我司承保雇主責(zé)任保險(xiǎn)基本條款,下列選項(xiàng)中關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任的審核正確的有()。A.雇員遭受意外事故是由于從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作而致受傷、死亡或患與業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)疾病所致死亡或傷殘B.雇員所受到的傷害是在“雇用過程中”發(fā)生的C.工傷津貼、醫(yī)療費(fèi)和訴訟費(fèi)理算時(shí)應(yīng)注意是否有重復(fù)投保D.雇主責(zé)任險(xiǎn)中沒有不足額投保的說法26.投保人與保險(xiǎn)人約定權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即()。B.投保協(xié)議C.保險(xiǎn)合同27.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付在()內(nèi)做出核定,但合同另有約定的除外。28.下列保險(xiǎn)合同有保險(xiǎn)利益的的是()。A.父母為孩子投保學(xué)平險(xiǎn)D.單位為員工投保團(tuán)體意外保險(xiǎn),同時(shí)員工都簽字同意29.下列哪種情況能構(gòu)成07版車上人員責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)D.核定載客5人的轎車,發(fā)生交通事故時(shí)乘坐7人,其中5人傷。險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和車損、三者不計(jì)免特約條款.在保險(xiǎn)期限內(nèi)保險(xiǎn)車輛撞倒路旁電線桿,電線桿又砸壞路旁建筑物,由此引起的停電、停產(chǎn)、停業(yè)的損失由()負(fù)責(zé)賠償。B.保險(xiǎn)人C.投保人31.關(guān)于入賬保費(fèi)滿期賠付率的說法正確的是()D.入賬保費(fèi)滿期賠付率的高低與未決金額的充足性有關(guān)B.事故認(rèn)定書此造成的人身傷亡,應(yīng)按()B.在三責(zé)險(xiǎn)保險(xiǎn)限額內(nèi),加扣50%免賠后賠付者調(diào)整維修廠的信息()。B.填寫查勘報(bào)告時(shí)C.填寫人傷跟蹤報(bào)告時(shí)36.在車險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)中可以查看照片的界面有:()A.跟蹤報(bào)告B.估損單C.理算書37.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,估損金額調(diào)整方式包括()。A.及時(shí)調(diào)整B.月度核對C.季度評估D.財(cái)務(wù)調(diào)整38.當(dāng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的在合同履行期間發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致部分損失時(shí),下列選項(xiàng)中,說法不正確的是A.投保人不得解除合同B.除保險(xiǎn)合同另有約定外,保險(xiǎn)人不得解除合同C.保險(xiǎn)人解除合同的,應(yīng)提前30天通知投保人D.保險(xiǎn)人解除合同的,應(yīng)將保險(xiǎn)標(biāo)的未受損部分的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至終止合同之日止期間的應(yīng)收部分后,退還投保人39.新《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定,保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情況復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)作出核定。40.關(guān)于簡單賠付率的說法,下列選項(xiàng)正確的是()A.件數(shù)結(jié)案率的提高可能致使簡單賠付率上升B.金額結(jié)案率的提高可能致使簡單賠付率上升C.出險(xiǎn)率的上升將致使簡單賠付率上升D.未決件數(shù)的增長將致使簡單賠付率上升41.對逐案估損評估準(zhǔn)備金的險(xiǎn)種,人為低估估損金額的后果包括()。A.降低當(dāng)期賠付成本B.在下一年度產(chǎn)生不利發(fā)展,影響下一年度賠付成本C.影響精算師對發(fā)展因子的判斷D.沒有影響42.甲某駕駛自有轎車到書店買書,將車停放在書店門業(yè)車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn),書店投保了財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn),C.財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)A.直接報(bào)總公司審批B.報(bào)省級分公司審批44.公司未來一段時(shí)間的理賠工作方針是()。B.集中管控C.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D.就近服務(wù)45.車險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)中,共分為哪幾類估損單()。A.車損估損單B.財(cái)產(chǎn)估損單C.人傷估損單D.物損估損單46.在保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)中,賠與不賠最基本的審核點(diǎn),以下那種說法正確?()A.保險(xiǎn)標(biāo)的的確認(rèn)。B.保險(xiǎn)責(zé)任的判定。C.事故損失的確認(rèn)。D.保險(xiǎn)利益的確認(rèn)。E.保險(xiǎn)價(jià)值的確認(rèn)。47.機(jī)動車提車保險(xiǎn)保險(xiǎn)期間分為()天或()天,以49.判斷題車輪中心平面與鉛重面的夾角稱為主銷50.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,下列選項(xiàng)中,應(yīng)該對估損金額進(jìn)行調(diào)整的情況()B.再次查勘定損后估損金額發(fā)生變化D.年終人為調(diào)整51.判斷題氣缸體裂紋的檢查一般采用氣壓試驗(yàn)法大要素為()。D.是否被保險(xiǎn)人的重大過失B.利潤C(jī).運(yùn)雜費(fèi)最長為(),起止日期以保險(xiǎn)單載明的時(shí)間為準(zhǔn)。A.3個(gè)月B.6個(gè)月D.1年半55.判斷題體現(xiàn)保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人履行各自權(quán)利與義57.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的可以是()。B.人的壽命C.有關(guān)經(jīng)濟(jì)利益58.最大誠信原則是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人訂立合同及在B.是否做出投保決定或交納多少保險(xiǎn)費(fèi)的事實(shí)59.車上貨物責(zé)任險(xiǎn)條款規(guī)定每次賠償實(shí)行()的免賠的部分,保險(xiǎn)人()。B.對原有損失也不賠付C.要求被保險(xiǎn)人承擔(dān)部分損失B.特約條款與基本條款不一致時(shí),以特約條款為準(zhǔn)賠申請()C.理算環(huán)節(jié)和中國保監(jiān)會另有規(guī)定外,保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)()經(jīng)營D.可以不受任何地域限制64.張某向銀行貸款5萬元用于購買農(nóng)用車,且向我司投保了一份借意險(xiǎn)B款。保險(xiǎn)期間內(nèi)張某出車禍死亡,其家邊身故保險(xiǎn)金應(yīng)給()。D.不用賠償D.以上說法都不對66.判斷題最大誠信原則中只對保險(xiǎn)人產(chǎn)生約束力67.現(xiàn)金險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括()C.搶劫或入室搶劫A.鐵路運(yùn)輸部門索賠的追償時(shí)效自交付貨物的次日起180天B.航空運(yùn)輸?shù)脑V訟時(shí)效為2年C.沿海、內(nèi)河貨物運(yùn)輸合同要求賠償?shù)臅r(shí)效為1年不超過60日B.地震、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、C.火災(zāi)、爆炸70.汽車保險(xiǎn)理賠中,哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)控制的核心環(huán)節(jié)?()B.定損核價(jià)C.索賠申請71.保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)C.合約72.第三者責(zé)任險(xiǎn)的除外責(zé)任有()C.本車上的一切人員和財(cái)產(chǎn)案,分公司須在()環(huán)節(jié)上報(bào)上級公司.B.立案C.預(yù)付D.結(jié)案管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.延時(shí)報(bào)立案B.案件注銷C.通融賠案審核D.估損金額調(diào)整75.對于共、聯(lián)保業(yè)務(wù)的非首席,()進(jìn)行立案處理。A.在接到出險(xiǎn)報(bào)案通知后B.在接到賠款分?jǐn)偼ㄖ?6.保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的主要環(huán)節(jié)包括()。A.銷售B.承保C.理賠D.服務(wù)險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故()B.不承擔(dān)賠償責(zé)任,不退還保險(xiǎn)費(fèi)C.承擔(dān)賠償責(zé)任78.保險(xiǎn)理賠的目的在于履行保險(xiǎn)條款,保證()的利A.被保險(xiǎn)人D.合同雙方79.判斷題拖印是指車輪在邊轉(zhuǎn)邊拖時(shí),滑行輪胎留在道上的印跡。80.下列哪些因素將導(dǎo)致入賬保費(fèi)的滿期賠付率上升()A.未決估損偏高B.未決估損偏低C.已決賠款增長D.已決賠款下降81.保險(xiǎn)所體現(xiàn)的等價(jià)交換關(guān)系具體表現(xiàn)為,保險(xiǎn)人通過提供保險(xiǎn)補(bǔ)償或給付,保障社會生產(chǎn)的正常進(jìn)行和人們生活的安定。這一表述說明保險(xiǎn)具有()。A.互助性B.契約性C.經(jīng)濟(jì)性D.商品性82.一棟房屋的保險(xiǎn)金額為50萬元,投保后不久即被全部焚毀,此時(shí)房屋的市價(jià)為55萬元。按照賠償原則,保險(xiǎn)公司的賠償金額應(yīng)以()為限。A.實(shí)際損失B.保險(xiǎn)金額C.市場價(jià)值D.責(zé)任限額83.根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,索賠申請人請求索賠的時(shí)限為()。A.48小時(shí)84.水淹車輛需最先處理的部分是()。A.座椅C.底盤部分D.車身部分追償工作()。C.造成事故的原因?qū)俦槐kU(xiǎn)人與第三方簽訂的合同中D.機(jī)器設(shè)備工作壽命內(nèi)因材質(zhì)缺陷造成設(shè)86.按責(zé)任保險(xiǎn)的險(xiǎn)別劃分,責(zé)任保險(xiǎn)可以分為()。A.公眾責(zé)任保險(xiǎn)B.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)C.雇主責(zé)任保險(xiǎn)D.職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)87.未決賠案的提取分三個(gè)環(huán)節(jié)()B.核損環(huán)節(jié)的估損金額調(diào)整D.理算環(huán)節(jié)88.對于機(jī)損險(xiǎn)的案件,理賠人員在進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任審核時(shí),下列說法正確的有()。A.機(jī)損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任寬泛,絕大部分事故都屬于保險(xiǎn)責(zé)任B.事故原因是判定保險(xiǎn)責(zé)任的關(guān)鍵,關(guān)鍵找到事故發(fā)生與保單責(zé)任相關(guān)聯(lián)的近因除不在除外責(zé)任里D.對于構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任但可以找到責(zé)任方的案件,盡量做被保險(xiǎn)人工作使其直接向責(zé)任方索賠89.財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)采用的賠償方式為()。A.比倒賠償方式B.第一危險(xiǎn)賠償方式C.限額責(zé)任賠償方式D.免責(zé)限度賠償方式90.根據(jù)非車險(xiǎn)案件的上報(bào)規(guī)范,下列描述正確的為()。B.上報(bào)案件每頁要有編碼A.不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保B.可以承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,也可以退還C.不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)部分退D.可以承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還92.對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在修復(fù)或重置過程中發(fā)生的任何變更、性能增加或改進(jìn)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,應(yīng)在賠款時(shí)()。A.予以扣減B.不再扣減C.協(xié)商處理D.以上均可以93.判斷題主銷后傾角過小將導(dǎo)致汽車行駛不穩(wěn)定,主銷后傾角過大將導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。94.保險(xiǎn)分類是按照一定標(biāo)準(zhǔn)對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行歸類。如按實(shí)施方式分類,保險(xiǎn)可分為()。A.團(tuán)體保險(xiǎn)B.個(gè)人保險(xiǎn)C.強(qiáng)制保險(xiǎn)D.自愿保險(xiǎn)95.甲公司在我司投保了建工團(tuán)意險(xiǎn),投保時(shí)是按照建筑工地面積投保。施工時(shí)甲公司將工程轉(zhuǎn)包給乙公司(有轉(zhuǎn)包合同),乙公司員工工作時(shí)受傷,索賠時(shí),我司應(yīng)賠付()。B.乙公司員工C.都不賠付96.車輛行駛中遇到暴雨熄火,下列處理方法錯誤的是A.向保險(xiǎn)公司報(bào)案B.條件允許的情況下,下車將車推到高處C.立即啟動發(fā)動機(jī)離開水洼處D.盡快聯(lián)系救援97.依據(jù)我國法律規(guī)定,導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無效的原因包括A.違反法律和行政法規(guī)B.違反國家利益和社會公共利益C.投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益D.投保人因疏忽或過失而違反如實(shí)告知義務(wù)98.交強(qiáng)險(xiǎn)規(guī)定需要墊付搶救費(fèi)的情況是()。A.無駕駛證的B.車輛沒有年審的C.肇事逃逸的100.意外險(xiǎn)中保險(xiǎn)欺詐的情況有()。A.故意制造意外事故B.將出險(xiǎn)人偽造成被保險(xiǎn)人D.先出險(xiǎn)后投保101.判斷題車輪定位的作用是保障汽車直線行駛的102.下列選項(xiàng)中,符合保險(xiǎn)利益構(gòu)成要件的是()。B.政治利益D.刑事責(zé)任103.關(guān)于車輛年數(shù)的說法,下列選項(xiàng)正確的是()A.保費(fèi)收入越大車輛年數(shù)越大C.承保數(shù)量越多,保費(fèi)進(jìn)度越快,則車輛年數(shù)越大B.投保人數(shù)應(yīng)在總?cè)藬?shù)的75%以上C.正確標(biāo)記被保險(xiǎn)人的身份證號碼105.下列哪些人可以購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)()。A.產(chǎn)品的批發(fā)商D.產(chǎn)品的裝配者106.發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故,如根據(jù)國家法應(yīng)該要求被保險(xiǎn)人出具(),便于以后向第三者進(jìn)行追償。A.權(quán)益追償書B.放棄權(quán)益書C.預(yù)付賠款書D.權(quán)益轉(zhuǎn)讓書107.根據(jù)公司、《未決賠案管理規(guī)定》,重開賠案必須滿足以下條件之一的是()。A.法院最終判決結(jié)果與原處理情況存在差異B.被保險(xiǎn)人要求提高賠付金額和賠付項(xiàng)目,且理由成立C.涉及對商業(yè)車險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)案件賠款或費(fèi)用的重新歸集D.原賠案處理出現(xiàn)差錯108.如果保險(xiǎn)人未明確說明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除條款,他應(yīng)承擔(dān)的法律后果是()。A.該條款不產(chǎn)生效力B.減免相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)D.補(bǔ)充簽署相關(guān)協(xié)議109.在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人對于被保險(xiǎn)人房屋的損失,一般采用的賠償方式是()。C.第一危險(xiǎn)賠償方式110.劉明向某財(cái)險(xiǎn)公司營業(yè)部投保車輛損失保險(xiǎn),保B.該條款不產(chǎn)生效力C.該條款未經(jīng)投保人確認(rèn)不產(chǎn)生效力D.依保險(xiǎn)法規(guī)定確認(rèn)該條款的效力111.通常,國家對保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管的核心內(nèi)容是()。A.保險(xiǎn)費(fèi)率B.保險(xiǎn)條款C.保險(xiǎn)成本D.償付能力112.下列屬于沿海、內(nèi)河船舶保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是()。A.貨船、漁船B.打撈船、消防船C.戰(zhàn)艦、消防船、打撈船D.打撈船、消防船、漁船113.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,對于重復(fù)保險(xiǎn)的損失賠償實(shí)行損失分?jǐn)傇瓌t,對于不足額保險(xiǎn)實(shí)行比例賠付原則,它體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的()。A.有償性B.無償性C.給付性114.關(guān)于施救費(fèi)用的賠償計(jì)算,下列選項(xiàng)中,描述不C.施救費(fèi)與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的賠款應(yīng)分別計(jì)算D.計(jì)算保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)賠款不需要按比例分?jǐn)倳r(shí),施救費(fèi)用115.汽車保險(xiǎn)中,關(guān)于“不計(jì)免賠險(xiǎn)”的描述,正確B.對免賠金額部分負(fù)責(zé)賠償116.投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對A.不承擔(dān)賠償責(zé)任,但退還保險(xiǎn)費(fèi)C.承擔(dān)賠償責(zé)任D.承擔(dān)部分賠償責(zé)任117.通常情況下,受損保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)當(dāng)?shù)赝愗?cái)產(chǎn)的()來確定。A.實(shí)際價(jià)格118.下列哪些情況,投保人可以解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同()。119.按我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)合同中規(guī)定的關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的生效條件是()D.該條款應(yīng)得到保險(xiǎn)監(jiān)管部門的批準(zhǔn)120.根據(jù)《車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊》的要求,出險(xiǎn)后交費(fèi)的案件應(yīng)當(dāng)由下列哪個(gè)崗位核實(shí)()。A.理算崗B.未決管理崗C.單證收集崗121.案件受理的主要工作有()。C.查抄核對保單E.超出審批權(quán)限的通知上級公司122.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,立案注銷必須滿足的條件之一是()。C.客戶已報(bào)案,但自出險(xiǎn)之日起兩年內(nèi)未提交索賠申D.無效數(shù)據(jù)(垃圾數(shù)據(jù))123.在運(yùn)用近因原則時(shí),保險(xiǎn)人認(rèn)定近因的關(guān)鍵因素B.保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)代理人的關(guān)系C.保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系D.風(fēng)險(xiǎn)因素與損失之間的關(guān)系124.投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對于B.不承擔(dān)賠償責(zé)任,不退還保險(xiǎn)費(fèi)D.承擔(dān)部分賠償責(zé)任125.按我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)合同中規(guī)定的關(guān)A.保險(xiǎn)人在事故發(fā)生時(shí)向投保人告知該條款B.保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)向投保人明確說明該條款C.保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同中明確列明該條款126.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中,對于重復(fù)保險(xiǎn)的損失賠償實(shí)體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的()。127.對定值保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值于()確B.事故發(fā)生時(shí)128.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,立案注銷必須滿足以下條件之一的是()。A.不屬于保險(xiǎn)責(zé)任B.屬于保險(xiǎn)責(zé)任,但客戶放棄索賠C.客戶已報(bào)案,但自出險(xiǎn)之日起兩年內(nèi)未提交索賠申D.無效數(shù)據(jù)(垃圾數(shù)據(jù))129.李某在雪天過馬路時(shí),不幸遭遇兩車相撞身亡。是A車駕駛員酒后駕車,李某死亡的近因是()。A.大雪天氣D.李某過馬路不守規(guī)則130.張某向銀行貸款5萬元用于購買農(nóng)用車,且向我額為4萬元。保險(xiǎn)期間內(nèi)張某出車禍死亡,其家人將貸款買金應(yīng)給()。B.李某131.在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人通常不承保非一般性的生產(chǎn)資料或商品,例如()。B.機(jī)動車輛C.礦藏土地D.票證資料132.在我國,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有許多種類,常見的險(xiǎn)種主要A.農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)B.種植業(yè)保險(xiǎn)C.養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)133.保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)價(jià)值明顯減少的,除合同另有約定外,保險(xiǎn)人()。A.可以降低保險(xiǎn)費(fèi)B.應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)C.保險(xiǎn)人可以降低保險(xiǎn)費(fèi),并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)D.保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi),并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)134.用貨幣衡量其價(jià)值是決定一件物品能否成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的重要條件。下列選項(xiàng)中,不能成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的的財(cái)產(chǎn)是()。A.廠房B.機(jī)器C.船舶D.土地135.問答題簡述車險(xiǎn)理賠的基本流程。試題答案:車險(xiǎn)理賠的基本流程為:接受報(bào)案、現(xiàn)場查結(jié)案付款、裝訂歸檔。136.規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場秩序要確保賠案和賠款的真實(shí),其主要內(nèi)容包括()。A.嚴(yán)禁故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠B.嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失范圍虛增賠款金額C.嚴(yán)禁將與賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支D.嚴(yán)禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為137.公司未來一段時(shí)間的理賠工作方針包括()。A.垂直管理B.集中管控C.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D.就近服務(wù)138.凡是涉及保險(xiǎn)合同約定的,均應(yīng)采用()形式。A.口頭B.書面C.口頭和書面都可以139.拖拉機(jī)駕駛證的申領(lǐng)年齡不應(yīng)低于()。C.涉及對商業(yè)車險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)案件賠款或費(fèi)用的重新歸141.判斷題如果被施救的財(cái)產(chǎn)中包括未保險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn),142.關(guān)于盜搶案件的說法正確的是()。143.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,下列選項(xiàng)中,可以進(jìn)行立案注銷的事項(xiàng)是()。C.理賠人員判斷可以拒賠D.以上均可以144.在保險(xiǎn)合同中,()是指投保人申請投保的財(cái)產(chǎn)B.保險(xiǎn)標(biāo)的C.保險(xiǎn)內(nèi)容D.保險(xiǎn)利益145.判斷題根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為2年,自出險(xiǎn)之日起計(jì)算。146.判斷題客戶已報(bào)案,但自出險(xiǎn)之日起兩年內(nèi)未提交索賠申請書及相關(guān)理賠單證的案件,無論客戶是否已經(jīng)在現(xiàn)場查勘報(bào)告及出險(xiǎn)通知書上簽字,均可注銷立案。147.對保險(xiǎn)公司來說,較常見的保險(xiǎn)欺詐形式可以歸A.故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的B.編造虛假的事故原因或夸大事故損失程度C.編造虛假的保險(xiǎn)事故D.故意制造保險(xiǎn)

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