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蘇州德奧電梯有限公司投標(biāo)文件頁(yè)9.3、售后服務(wù)計(jì)劃與細(xì)則9.3.1蘇州德奧電梯有限公司的服務(wù)宗旨是:“以高質(zhì)量的電梯和自動(dòng)扶梯,準(zhǔn)確的交貨時(shí)間,優(yōu)質(zhì)的工地安裝,完善的售后服務(wù)以及零投訴率來(lái)贏得客戶的滿意”。1、本公司在市設(shè)有授權(quán)維保服務(wù)單位:維保單位地址:維保服務(wù)單位的24小時(shí)服務(wù)熱線中心號(hào)碼:2、在本項(xiàng)目中,一旦中標(biāo),本公司將在貴小區(qū)設(shè)立維保點(diǎn),派遣4名常駐工程技術(shù)人員駐點(diǎn)。(大項(xiàng)目采用)365天全天候?yàn)橘F小區(qū)服務(wù),并不計(jì)取法定工作日和日常工作以外的附加費(fèi)用。在免費(fèi)服務(wù)期過(guò)后,終身提供有償?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。授權(quán)維保單位設(shè)有備品備件倉(cāng)庫(kù),保證有充足的原廠備件供應(yīng),以配合快速的反應(yīng)和修理,實(shí)現(xiàn)我們一整套的服務(wù)承諾。訓(xùn)練有素的維修技工、調(diào)試員和工地工程師是維修服務(wù)能達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)。對(duì)本工程項(xiàng)目,免保期為當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)第一次頒發(fā)《電梯準(zhǔn)用證》并交付業(yè)主使用后的60個(gè)月。在質(zhì)量保證期及免保期內(nèi),我司人員每個(gè)月對(duì)電梯的所有設(shè)備至少進(jìn)行二次檢修及保養(yǎng),對(duì)電梯除技術(shù)監(jiān)督局、建委等機(jī)構(gòu)進(jìn)行的年度檢測(cè)外,我們還將按“德奧”電梯標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行年度檢查和安全測(cè)試工作,以保證設(shè)備的安全。在免保期間內(nèi),我們還提供周期性的重點(diǎn)部件檢查及保修,備品備件及零件的更換。正常使用情況下,配件損壞我方免費(fèi)更換。技術(shù)培訓(xùn),我方將結(jié)合電梯的安裝、調(diào)試及試運(yùn)行過(guò)程,有計(jì)劃無(wú)償?shù)貙?duì)買(mǎi)方派出的管理、維保人員1-2名進(jìn)行電梯基本知識(shí)、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。以定期舉辦的培訓(xùn)方式展開(kāi)培訓(xùn)(該培訓(xùn)次數(shù)不少于3次,每次不少于2小時(shí))。在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供咨詢、維修服務(wù),檢修人員響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)15分鐘,普通故障的修復(fù)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí),提供并更換零部件的時(shí)間不超過(guò)4小時(shí),笨重部件(如電機(jī))不超過(guò)24小時(shí)。維修人員不能排除故障時(shí),我方負(fù)責(zé)由總部派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決故障問(wèn)題,其在質(zhì)保期內(nèi)因維護(hù)而產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由我方負(fù)責(zé)。在質(zhì)保期內(nèi),若我方的維保工作未按本承諾執(zhí)行或維保工作不能使業(yè)主滿意,則買(mǎi)方可酌情扣除部份余款或不付余款。質(zhì)保期滿后,終身向業(yè)主提供“德奧”電梯全責(zé)保養(yǎng)或半責(zé)保養(yǎng)服務(wù),對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。13、若中標(biāo),我方將及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)技術(shù)資料,并在驗(yàn)收合格后,日常的維修保養(yǎng)中,及時(shí)做好維保記錄,每次的維保都認(rèn)真填寫(xiě)維保記錄表,敘述記載故障原因,修復(fù)情況,以便有案可查。每次維保的記錄表送業(yè)主或物業(yè)管理人員簽字確認(rèn),并留一份業(yè)主或物業(yè)備案,送分公司一份備案。9.3.2一.預(yù)防性保養(yǎng)簡(jiǎn)介蘇州德奧電梯有限公司目前采用的是國(guó)際\國(guó)內(nèi)有關(guān)規(guī)定的預(yù)防性保養(yǎng)系統(tǒng),其保養(yǎng)方式區(qū)別于一般程序性保養(yǎng),是一種全新的帶有積極預(yù)防觀念的保養(yǎng)方式,是德奧電梯集幾十年的維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)各國(guó)具有豐富維修經(jīng)驗(yàn)的維修工程師分析各種故障的概率,尋找故障根源而總結(jié)出來(lái)的。二電梯維修保養(yǎng)工序介紹1、維修保養(yǎng)計(jì)劃系統(tǒng):(1)依照維修保養(yǎng)合同建立維修組織計(jì)劃。(2)維修員工培訓(xùn)計(jì)劃。(3)保養(yǎng)設(shè)備的年度機(jī)件檢查及保養(yǎng)質(zhì)量,檢查計(jì)劃。(4)計(jì)劃性維修2、信息反饋系統(tǒng)(1)監(jiān)督檢查跟蹤反饋(2)用戶訪問(wèn)及反饋(3)保養(yǎng)電梯故障統(tǒng)計(jì)分析及反饋 故障電話記錄,統(tǒng)計(jì),分析 路線單臺(tái)故障統(tǒng)計(jì)及分析 維修保養(yǎng)人員工作跟蹤及分析依照接收保養(yǎng)日期編排年度檢核計(jì)劃,維修監(jiān)督實(shí)施檢查,同時(shí)填寫(xiě)機(jī)件檢核表,將近期需要更換的另件,填寫(xiě)訂單報(bào)備件庫(kù),檢查中如有整改的項(xiàng)目,填寫(xiě)修理單交保養(yǎng)員工,整改后將修理單交回監(jiān)督,所有年度機(jī)件檢查的資料均存入該梯的檔案中。保養(yǎng)合同或免費(fèi)保養(yǎng)通知轉(zhuǎn)至維修部,維修管理人員即建立維修檔案與維修監(jiān)督商定編入維修保養(yǎng)路線,并通知保養(yǎng)員工維修。保養(yǎng)員工依照保養(yǎng)周期表規(guī)定的日程到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),向業(yè)主索取機(jī)房鑰匙,詢問(wèn)電梯運(yùn)行情況,例行保養(yǎng)前先將保養(yǎng)示意牌掛在電梯廳門(mén)前,告戒乘客電梯正在保養(yǎng)。保養(yǎng)電梯要首先處理業(yè)主提出的問(wèn)題,然后再進(jìn)行例行檢查和程序保養(yǎng),做完保養(yǎng)后將保養(yǎng)內(nèi)容填寫(xiě)在保養(yǎng)記錄卡上。將潤(rùn)滑的部位填寫(xiě)在潤(rùn)滑記錄上,簽上姓名后取下保養(yǎng)示意牌,使電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài),交回機(jī)房鑰匙,填寫(xiě)工作單,請(qǐng)業(yè)主簽字,每周將工作單交回維修監(jiān)督。 本項(xiàng)目維修保養(yǎng)將由享受德奧電梯免費(fèi)維修保養(yǎng)之日開(kāi)始,免費(fèi)維修保養(yǎng)期限為五年,之后維修保養(yǎng)將依據(jù)保養(yǎng)合同進(jìn)行。三、電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容介紹1、每二周運(yùn)作檢測(cè)(a) 設(shè)備運(yùn)作的檢測(cè)其目的是:(1) 檢測(cè)在使用期間存在的危險(xiǎn)。(2) 檢測(cè)存在的問(wèn)題和需要注意避免日后損壞的事項(xiàng)。(b) 檢測(cè)的執(zhí)行時(shí)間為08:00至17:00,直到在一定時(shí)間內(nèi)電梯正常運(yùn)作不出現(xiàn)故障。(c) 服務(wù)范圍包括以下內(nèi)容:(1) 觀察電梯的運(yùn)行狀況。(2) 檢查出現(xiàn)的異常噪音和運(yùn)作故障。(3) 主要組成部分的外觀檢查。2、每月固定的維修保養(yǎng)每月保證有二次系統(tǒng)的檢測(cè)服務(wù)。基本部分的維修是確保流暢和安全的運(yùn)作,并全面清潔以減少危險(xiǎn)。(b)服務(wù)范圍包括以下內(nèi)容:(1)觀察電梯的運(yùn)行狀況和檢查異常噪音和運(yùn)作故障。(2)開(kāi)關(guān)鍵和按鈕的功能測(cè)試。(3)檢查磨損和異常噪音。(4)制動(dòng)器和安全裝置的功能測(cè)試。(5)檢查控制設(shè)備和故障指示器。(6)重新裝置或維修細(xì)小的部分。(7)全面清潔。(8)灌滿潤(rùn)滑劑。3、季度服務(wù)(a)每隔3個(gè)月有一次系統(tǒng)的檢測(cè)。一般來(lái)說(shuō)是更換消耗品,調(diào)整主要的部件,量度偏差及基本部分的功能測(cè)試。(b)服務(wù)范圍包括以下內(nèi)容:(1)開(kāi)關(guān)按鈕的功能測(cè)試。(2)制動(dòng)裝置的詳細(xì)檢測(cè)。(3)檢查電源和電纜接合處并收緊電纜接合處。4、年終服務(wù)及設(shè)備檢測(cè)(a)每年進(jìn)行一次全面的檢查。一般來(lái)說(shuō)是更換消耗品,調(diào)整主要的部件,安全裝置的功能測(cè)試,量度偏差及徹底清理主要部件。(b)服務(wù)范圍包括以下內(nèi)容:(1)設(shè)備的徹底檢查,并按照當(dāng)局的需要可提交詳細(xì)的證明。(2)關(guān)鍵部分的操作測(cè)試。(3)量度及記錄重要的部分。(4)控制設(shè)備的詳細(xì)檢查。(5)徹底清理。(6)檢查驅(qū)動(dòng)電機(jī)和驅(qū)動(dòng)機(jī)的狀況。(7)重新檢查維修的部分。5、緊急維修(電話服務(wù))(a) 提供一周七天的電話服務(wù)。(b) 緊急維修是指在短時(shí)間內(nèi)完成維修工作并使電梯回復(fù)運(yùn)作。6、重大的故障服務(wù):提供一周七天的重大故障維修服務(wù)。四、電梯維修保養(yǎng)的益處對(duì)設(shè)備采用單梯責(zé)任制方法。我們派出受過(guò)全面培訓(xùn)的技工執(zhí)行有計(jì)劃的預(yù)防性維修保養(yǎng),包括更換磨損的部件、運(yùn)行調(diào)試和安全檢查。所有這些工作都在蘇州德奧電梯有限公司有計(jì)劃的監(jiān)督控制下進(jìn)行。所有這些保證電梯處于有效的運(yùn)行狀態(tài),使大樓的使用處于高效率狀態(tài),從而提高業(yè)主的投資回報(bào)率。通過(guò)進(jìn)行有計(jì)劃的維修保養(yǎng)來(lái)延長(zhǎng)設(shè)備的壽命,減少故障并把非計(jì)劃內(nèi)的設(shè)備維修費(fèi)用減到最少,以最少的投資滿足電梯的正常運(yùn)行。提供全面的系統(tǒng)配件服務(wù),使用戶能在第一時(shí)間獲得急需的配件,最大限度地減少停梯時(shí)間。通過(guò)執(zhí)行有計(jì)劃的預(yù)防性維修保養(yǎng)工作程序和高水平的技工從而使蘇州德奧電梯維修保養(yǎng)處于經(jīng)濟(jì)的水平,德奧電梯的服務(wù)熱線每年365天,每天24小時(shí)為用戶提供服務(wù),保證在有故障得以緊急排除。9.3.3、免費(fèi)保修(一)每二周電梯維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)規(guī)范日期:操作人:用戶單位合同號(hào)地址規(guī)格型號(hào)※每周巡視保養(yǎng)主要是檢查以下各部位工作是否正常、清潔潤(rùn)滑。結(jié)論電源開(kāi)關(guān)、安全開(kāi)關(guān):檢查熔斷器接觸情況,接點(diǎn)應(yīng)牢固,應(yīng)無(wú)打火現(xiàn)象;急停、井底安全開(kāi)關(guān)應(yīng)靈活可靠。減速機(jī):運(yùn)行時(shí)平穩(wěn)應(yīng)無(wú)異常振動(dòng);減速箱油面高度應(yīng)保持在規(guī)定的油位線之內(nèi);減速箱油溫不高于85°3、電動(dòng)機(jī):電機(jī)溫升不高于銘牌規(guī)定;電動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)轉(zhuǎn)速應(yīng)正常無(wú)異常響聲。4、制動(dòng)器:制動(dòng)器制動(dòng)時(shí)應(yīng)靈活可靠、間隙應(yīng)均勻;抱閘扳手應(yīng)掛在機(jī)房明顯地方。5、控制柜:控制柜各電氣元件工作應(yīng)正常、儀表顯示準(zhǔn)確。6、限速系統(tǒng):限速器運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)正常;漲緊裝置應(yīng)可靠。7、廳、轎門(mén)系統(tǒng):檢查廳門(mén)鎖可靠性;廳、轎門(mén)開(kāi)關(guān)動(dòng)作平穩(wěn)且無(wú)撞擊聲;安全觸板、光電裝置功能應(yīng)可靠。8、廳、轎門(mén)系統(tǒng):轎內(nèi)及樓層顯示按鈕應(yīng)正常齊全。9、井道系統(tǒng):轎廂、對(duì)重導(dǎo)靴間隙應(yīng)均勻、靴襯應(yīng)無(wú)嚴(yán)重磨損;固定電纜的綁扎牢固、無(wú)損傷;底坑保持清潔、干燥。10、以上各機(jī)電部位的運(yùn)轉(zhuǎn)及滑動(dòng)部位潤(rùn)滑應(yīng)良好、并清潔。注:結(jié)論欄中標(biāo):“√”的為合格、標(biāo)“×”的為不合格。
(二)每月電梯維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)規(guī)范日期:操作人:用戶單位合同號(hào)地址規(guī)格型號(hào)※月保養(yǎng)是在每周保養(yǎng)的基礎(chǔ)上主要對(duì)電梯的各部位進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、檢查,特別是對(duì)安全裝置的檢查。結(jié)論1、減速機(jī):減速機(jī)應(yīng)無(wú)異常聲響,清除表面積塵、油垢;為蝸輪軸的滾動(dòng)軸承加油,檢查聯(lián)軸節(jié)有無(wú)損傷;檢查曳引輪各繩槽磨損是否一致,緊固曳引輪各部位螺栓。2、清除電動(dòng)機(jī)內(nèi)外灰塵及油垢。3、測(cè)速系統(tǒng)應(yīng)工作正常,傳動(dòng)系統(tǒng)無(wú)損傷。4、制動(dòng)器:檢查電磁心與銅套之間的潤(rùn)滑情況;緊固各連接螺栓;線圈溫升不超過(guò)60°制動(dòng)時(shí)制動(dòng)輪與制動(dòng)閘瓦抱合緊密運(yùn)行時(shí)兩側(cè)間隙一致,其間隙不大于0.7mm。抱閘扳手應(yīng)掛在機(jī)房明顯地方。5、限速系統(tǒng):旋轉(zhuǎn)銷(xiāo)軸部位注油;檢查限速器與漲緊輪的輪槽有無(wú)異常磨損;檢查漲緊裝置及電氣開(kāi)關(guān)動(dòng)作是否正常??刂乒窀麟姎庠ぷ鲬?yīng)正常、儀表顯示準(zhǔn)確。6、控制柜:清除柜內(nèi)各元器件上的灰塵;檢查各電氣元件、儀表,對(duì)不靈敏的損壞的元件應(yīng)調(diào)整或更換;檢查接觸器、繼電器觸頭燒蝕情況;檢查機(jī)械聯(lián)鎖裝置,對(duì)動(dòng)作不可靠的應(yīng)調(diào)整;注:嚴(yán)禁帶電拔出或插印刷電路板。漲緊裝置應(yīng)可靠。
7、鋼絲繩:檢查鋼絲繩生銹及磨損情況;鋼絲繩漲力應(yīng)均勻;繩頭螺栓應(yīng)鎖緊,開(kāi)口鎖應(yīng)齊全。廳、轎門(mén)開(kāi)關(guān)動(dòng)作平穩(wěn)且無(wú)撞擊聲;安全觸板、光電裝置性能可靠。8、廳、轎門(mén)系統(tǒng):清除各部位灰塵、油污;檢查吊門(mén)滾輪、門(mén)導(dǎo)軌、軸承,涂抹潤(rùn)滑油。9、操縱盤(pán)及顯示系統(tǒng):a.清洗操縱盤(pán)的按鈕、開(kāi)關(guān),保證其靈活可靠;檢查轎內(nèi)及各層外呼梯顯示是否完好、正常。踐-10、導(dǎo)軌:a對(duì)有自動(dòng)注油裝置的導(dǎo)軌,應(yīng)加注機(jī)械潤(rùn)滑油;b.對(duì)滾動(dòng)導(dǎo)靴的導(dǎo)軌應(yīng)保持清潔。11、安全裝置:檢查部位包括:斷相保護(hù)器、限速器機(jī)械聯(lián)鎖裝置、廳門(mén)和轎門(mén)機(jī)電聯(lián)鎖裝置、急停開(kāi)關(guān)、檢修開(kāi)關(guān)、限位開(kāi)關(guān)、極限開(kāi)關(guān)等。12、清除底坑雜物,清除緩沖器及各部件的灰塵,保持底坑干燥。注:結(jié)論欄中標(biāo):“√”的為合格、標(biāo)“×”的為不合格。
(三)每半年電梯維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)規(guī)范日期:操作人:用戶單位合同號(hào)地址規(guī)格型號(hào)※半年保養(yǎng)主要是在月保養(yǎng)的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的重點(diǎn)部位檢查調(diào)整、維護(hù)保養(yǎng)。結(jié)論1、電動(dòng)機(jī):添加軸承潤(rùn)滑油。2、曳引鋼絲繩:調(diào)整鋼絲繩漲力,與平均值相差不大于5%;鋼絲繩表面油垢過(guò)多應(yīng)清除;檢查鋼絲繩繩頭組合及斷頭板是否完好無(wú)損;檢查鋼絲繩斷絲及銹蝕情況。導(dǎo)靴:清洗導(dǎo)靴襯板,當(dāng)襯板磨損程度超過(guò)原厚度1/4時(shí)應(yīng)更換,活動(dòng)軸應(yīng)注油;檢查滾動(dòng)導(dǎo)靴的滾輪有無(wú)異聲,如發(fā)現(xiàn)開(kāi)膠、斷裂、磨損、軸承損壞均應(yīng)更換;緊固導(dǎo)靴螺絲;固定式導(dǎo)靴與導(dǎo)軌正面間隙應(yīng)符合規(guī)定。4、開(kāi)門(mén)機(jī):檢查整個(gè)系統(tǒng),轉(zhuǎn)動(dòng)部位應(yīng)注潤(rùn)滑油;開(kāi)門(mén)電機(jī)碳刷磨損超過(guò)原長(zhǎng)度過(guò)1/2時(shí)應(yīng)更換;傳動(dòng)系統(tǒng)可靠無(wú)損傷。抱閘扳手應(yīng)掛在機(jī)房明顯地方。5、導(dǎo)軌:檢查導(dǎo)軌連接板、壓板、支架及焊接部位應(yīng)無(wú)松動(dòng)開(kāi)焊,并緊固各處的螺栓;清洗導(dǎo)軌。檢查限速器與漲緊輪的輪槽有無(wú)異常磨損;檢查漲緊裝置及電氣開(kāi)關(guān)動(dòng)作是否正常??刂乒窀麟姎庠ぷ鲬?yīng)正常、儀表顯示準(zhǔn)確。6、接線盒及電纜:檢查各接線盒,緊固各接線端子,清除其灰塵;檢查電纜有無(wú)掛碰、損傷;緊固電纜架螺栓。清除柜內(nèi)各元器件上的灰塵;檢查各電氣元件、儀表,對(duì)不靈敏的損壞的元件應(yīng)調(diào)整或更換;檢查接觸器、繼電器觸頭燒蝕情況,如燒蝕嚴(yán)重凹凸不平,嚴(yán)修復(fù)或更換觸頭;檢查機(jī)械聯(lián)鎖裝置,對(duì)動(dòng)作不可靠的應(yīng)調(diào)整。注:嚴(yán)禁帶電拔出或插印刷電路板。漲緊裝置應(yīng)可靠。7、極限、限位開(kāi)關(guān):對(duì)極限開(kāi)關(guān)做越程試驗(yàn),越程距離為150~250mm,銷(xiāo)軸部位加注滾滾潤(rùn)滑油;限位開(kāi)關(guān)越程試驗(yàn)為50~150mm,銷(xiāo)軸部位注油。廳、轎門(mén)開(kāi)關(guān)動(dòng)作平穩(wěn)且無(wú)撞擊聲;安全觸板、光電裝置能可靠。注:結(jié)論欄中標(biāo):“√”的為合格、標(biāo)“×”的為不合格。(四)每年電梯維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)規(guī)范日期:操作人:用戶單位合同號(hào)地址規(guī)格型號(hào)※每年保養(yǎng)主要是在達(dá)到半年保養(yǎng)各項(xiàng)要求的基礎(chǔ)上,還應(yīng)進(jìn)行下列檢查。結(jié)論1、減速機(jī):檢查蝸輪蝸桿的軸向游隙、齒側(cè)間隙,其值應(yīng)符合原設(shè)計(jì)要求;減速機(jī)油箱換油;減速機(jī)噪聲應(yīng)不大于80db。2、制動(dòng)器:調(diào)整制動(dòng)彈簧,以保證平層準(zhǔn)確度和舒適感;調(diào)整、清潔鐵芯,加適量潤(rùn)滑劑;制動(dòng)閘瓦磨損超過(guò)原厚度1/4或鉚釘露出時(shí)應(yīng)更換。3、限速系統(tǒng):清洗限速輪、漲緊輪及輪軸;限速器鋼絲繩伸長(zhǎng)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)截去伸長(zhǎng)部分;檢查轉(zhuǎn)動(dòng)連桿裝置,動(dòng)作是否靈活,有無(wú)卡阻現(xiàn)象;調(diào)整安全鉗楔塊與導(dǎo)軌間隙,其間隙應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)且均勻;檢查安全鉗楔塊磨損情況;清洗安全鉗口油污。抱閘扳手應(yīng)掛在機(jī)房明顯地方。4、廳、轎門(mén)系統(tǒng):調(diào)整開(kāi)關(guān)門(mén)速度;檢修、調(diào)整轎門(mén)、廳門(mén)各部位。檢查限速器與漲緊輪的輪槽有無(wú)異常磨損;檢查漲緊裝置及電氣開(kāi)關(guān)動(dòng)作是否正常??刂乒窀麟姎庠ぷ鲬?yīng)正常、儀表顯示準(zhǔn)確。5、平衡鏈:緊固平衡鏈螺栓,運(yùn)行時(shí)無(wú)撞擊聲。檢查接觸器、繼電器觸頭燒蝕情況,如燒蝕嚴(yán)重凹凸不平,嚴(yán)修復(fù)或更換觸頭;檢查機(jī)械聯(lián)鎖裝置,對(duì)動(dòng)作不可靠的應(yīng)調(diào)整。注:嚴(yán)禁帶電拔出或插印刷電路板。漲緊裝置應(yīng)可靠。6、緩沖器:油壓式緩沖器應(yīng)做復(fù)位試驗(yàn)并添油,電氣開(kāi)關(guān)動(dòng)作應(yīng)可靠;檢查緩沖器的水平度、垂直度,緊固螺栓。廳、轎門(mén)開(kāi)關(guān)動(dòng)作平穩(wěn)且無(wú)撞擊聲;安全觸板、光電裝置性能可靠。注:結(jié)論欄中標(biāo):“√”的為合格、標(biāo)“×”的為不合格。9.4、電梯培訓(xùn)計(jì)劃目的電梯作為一種機(jī)電合一的十分復(fù)雜的大型綜合產(chǎn)品,能夠得以安全可靠的運(yùn)行取決于諸多方面的因素,例如電梯本身的制造質(zhì)量、安裝質(zhì)量、維修保養(yǎng)質(zhì)量以及用戶的日常管理質(zhì)量等等。我公司作為現(xiàn)代電梯技術(shù)的先驅(qū)之一,十分注重電梯的日常管理工作并將其作為一個(gè)重要方面。因此對(duì)用戶的培訓(xùn)目的就是按照我公司的要求,使用戶經(jīng)過(guò)必要的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),達(dá)到能夠正確使用和操作電梯,對(duì)常見(jiàn)故障能夠及時(shí)排除,以及懂得緊急情況下的救援方法。培訓(xùn)安排培訓(xùn)分兩種,對(duì)用戶電梯操作人員的培訓(xùn)和用戶電梯維修人員的培訓(xùn)。兩種培訓(xùn)內(nèi)容有聯(lián)系,但側(cè)重面不同。對(duì)操作人員的要求是通過(guò)培訓(xùn)能夠正確操作電梯,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用電梯的各種功能,并能應(yīng)付各種突發(fā)的緊急情況,對(duì)電梯維修人員的要求是通過(guò)培訓(xùn)能夠懂得如何進(jìn)行日常的保養(yǎng),能夠處理一些常見(jiàn)的簡(jiǎn)單故障。培訓(xùn)課程培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象教材電梯的結(jié)構(gòu)及原理操作人員、維修人員電梯維修保養(yǎng)安全技術(shù)(勞動(dòng)局編)投標(biāo)電梯的結(jié)構(gòu)及原理操作人員、維修人員公司教材電梯的安全操作操作人員、維修人員現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)電梯的維修保養(yǎng)概要維修人員電梯維修保養(yǎng)安全技術(shù)(配合現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))常見(jiàn)故障分析及排除維修人員公司教材(配合現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))培訓(xùn)計(jì)劃表工廠培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間蘇州德奧電梯有限公司第一周:周一電梯機(jī)械基礎(chǔ)理論知識(shí)第一周:周一電梯機(jī)電一體化知識(shí)第一周:周二電梯機(jī)械部分主要結(jié)構(gòu)技術(shù)配置,性能特點(diǎn)等第一周:周三控制系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)等第一周:周四電梯常見(jiàn)故障和分析(機(jī)械部分)第一周:周四控制系統(tǒng)故障查找與分析排除第一周:周五電梯操作規(guī)范、維保要求、規(guī)范和注意事項(xiàng)第二周工廠實(shí)習(xí)第三周工廠實(shí)習(xí)第四周工廠實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間業(yè)主工地三天(具體時(shí)間另行約定)電梯現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)、操作指導(dǎo)培訓(xùn)四天(具體時(shí)間另行約定)電梯電氣部分操作維護(hù)、故障排除培訓(xùn)10、招標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書(shū)(若有要求就采用)
致:招標(biāo)有限公司我們?cè)谫F公司組織的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司電梯采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中投標(biāo)(招標(biāo)編號(hào):),如獲中標(biāo),我們保證按招標(biāo)文件的規(guī)定,以支票、匯票、電匯、現(xiàn)金或經(jīng)貴公司認(rèn)可的其他付款方式,向貴公司繳交招標(biāo)服務(wù)費(fèi)。我方如違反上述承諾,所提交的上述項(xiàng)目的投標(biāo)保證金將不予退還我方,我方對(duì)此無(wú)異議。特此承諾!投標(biāo)人(全稱(chēng)并加蓋公章):蘇州德奧電梯有限公司投標(biāo)人代表簽字:郵編:215217電話真期:2008年注:招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)金額(萬(wàn)元)收費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)100以下1.5%100-5001.10%500-10000.80%1000-50000.50%5000-100000.25%備注:中標(biāo)服務(wù)費(fèi)按差額定率累進(jìn)法計(jì)算。11、蘇州德奧電梯公司簡(jiǎn)介蘇州德奧電梯有限公司是集電梯設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造及維保的中外合資企業(yè),具有電梯界最高級(jí)別的A級(jí)資質(zhì),是中國(guó)電梯協(xié)會(huì)會(huì)員。上有天堂、下有蘇杭,公司位于蘇州市吳江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),處在長(zhǎng)三角江、浙、滬三省市的中心地帶,西瀕太湖,北連蘇
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