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公司員工激勵問題研究—以S市公司為例內(nèi)容摘要科學合理的激勵機制對員工自身工作積極性的提高和企業(yè)的發(fā)展都有著舉足輕重的作用,S市公司是我國知名電器企業(yè)之一,在不斷地發(fā)展中逐步建立了成熟的激勵制度,S市公司激勵制度覆蓋了高中低三層員工,對各階層員工的能起到良好的激勵作用。但隨著企業(yè)日漸發(fā)展,S市公司激勵制度中存有的一些問題開始慢慢顯現(xiàn)出來。本論文以S市公司為案例,基于員工激勵相關理論,對員工激勵的現(xiàn)狀展開研究。通過分析S市公司員工激勵制度存在的問題,給出了相應的改進對策,進而不斷完善S市公司的激勵制度,推動S市公司激勵制度更好的發(fā)揮作用。此外,S市公司的激勵制度對于我國企業(yè)激勵機制的建立和發(fā)展具有一定的借鑒意義。關鍵詞:激勵機制人力資源管理S市公司目錄7273一、緒論 13716二、S市公司員工激勵現(xiàn)狀 132403(一)采取榮譽激勵、薪資激勵對基層員工進行激勵 111318(二)以晉升的方式激勵中層員工 230471(三)采取股權激勵機制對高層員工進行激勵 229651三、S市公司員工激勵模式存在的問題 27268(一)基層員工工作生活環(huán)境不佳 225023(二)中層員工培訓方式創(chuàng)新不足 316567(三)高層員工精神激勵缺失 34646四、S市公司優(yōu)化員工激勵的對策 38324(一)改善基層員工工作生活環(huán)境 317502(二)開發(fā)中層員工培訓體系 410016(三)完善高層員工精神激勵制度 48791五、總結 523273參考文獻 6一、緒論在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,建立員工激勵機制能夠激發(fā)員工工作的積極性。其主要原因一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,企業(yè)必須不斷滿足員工自身的需求,利用多種措施,讓全體員工都積極參與企業(yè)目標的制定,提升員工的集體榮譽感,從而達到目標,第二,“以人為本”是當今社會企業(yè)管理人員的主要內(nèi)容,員工積極性激發(fā)和提高是企業(yè)活力的來源,唯有激勵機制是有效的,才能發(fā)揮出人才的效益,從而讓企業(yè)經(jīng)濟收效最大化。激勵機制不但是提升企業(yè)員工能力素質的需要,也可以在很大程度上激發(fā)員工的積極性和潛力。目前社會已經(jīng)步入了知識經(jīng)濟時代,每一個人都以知識為載體。由此可見,唯有成熟的激勵機制,才能提升員工的工作效能,擴展員工的發(fā)展前景,激勵員工全身心的投入工作當中,從而推動企業(yè)的迅速發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)若想要長期穩(wěn)定的發(fā)展下去,擁有良好的人力資源,那么改進人力資源配置是不可缺少的,除此之外,還需不斷創(chuàng)新和加強企業(yè)文化,提高員工的責任心和服務質量,樹立并建立良好的社會形象??偠灾?,若想要提高企業(yè)的市場競爭力,這些都要不斷改善。有效的激勵機制,能使員工全身心的,為企業(yè)的未來發(fā)展奉獻自己的一份力量。激勵(Motivate)在中文中有雙層含意,一層是正面的,有鼓勵、激發(fā)的意思;另一層是負面的,有斥責、訓責的意思。在英語里,對激勵的詮釋更加全面,一是指創(chuàng)造一個動機去驅動他人,二是通過設計某些情景激起學習者的興趣。組成激勵的主要因素包含動機、需求、目標與行為,其中激勵的關鍵要素便是動機,需求是激勵的立足點,目標是一個外在誘因,而行為便是激勵的目的。這四個因素互相關聯(lián)與作用,形成了對人的激勵。本文以S市公司為案例,基于員工激勵相關理論,對員工激勵的現(xiàn)狀進行研究。通過分析S市公司員工激勵制度存在的問題,提出改進建議以及實施建議的保障措施,從而完善S市公司的激勵制度,推動S市公司激勵制度更好的發(fā)揮作用。S市公司背景分析S市公司概況(補充)S市公示員工激勵現(xiàn)狀1.采取榮譽激勵、薪資激勵對基層員工進行激勵S市公司對于基層員工采取的激勵措施也相對多樣。一方面,S市公司會通過表彰大會的方式對一年中工作能力突出、業(yè)績優(yōu)秀的員工進行集中表彰,利用榮譽對員工進行激勵;另一方面S市公司有著相對完善的薪資和福利制度,相對豐厚的薪資水平和完善的福利制度極大的刺激的員工的工作積極性,為員工的生活解決了后顧之憂,從而使得員工能夠全身心地投入到工作中,最大化發(fā)揮自己的作用和價值。這些措施可以滿足基層員工的生理需求和安全需求。2.以晉升的方式激勵中層員工S市公司對于優(yōu)秀的中層員工個人和群體的激勵方式,主要是通過內(nèi)部職業(yè)培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃、晉升制度開放等激勵方式使得中層員工能夠按照自己的需求進行培訓、晉級,為中層員工的長期職業(yè)發(fā)展提供了通道,在激勵制度中為員工確立了明確的目標并推動員工為之努力,極大地激發(fā)的員工的工作熱情。S市公司還有著完善的技術人員選擇、培育、使用、挽留制度,從而最大程度上保證了S市公司能夠留住并且善用中層技術人才,保證優(yōu)秀的技術人才能夠更好的為S市公司未來發(fā)展做出貢獻。3.采取股權激勵機制對高層員工進行激勵S市公司針對高層員工采取的激勵制度是股權激勵制度。通過股權的方式將他們的利益與企業(yè)的整體利益相融合,從而保證高層管理人員的經(jīng)營行為具有長期性,在長期發(fā)展中不斷推動企業(yè)的發(fā)展和進步。這符合馬斯洛需求層次理論中最高層次的自我實現(xiàn)需求。S市公司于2005年12月建立起了股改方案,在改革過程當中S市公司從自身股份中劃分出2639股用于股權期劃和激勵制度的運行來源。在接下來的三個年度中,若公司審計凈利潤達到當年指數(shù)值,那么在年報公示10個交易日內(nèi),S市公司將按照當年年終經(jīng)審計的每股凈資做為出售價,向公司高層售賣71萬股的股份。若以上三個年度都達到了約定的凈利潤水平,則向公司高層售賣的股份數(shù)量為2139萬股。剩下500萬股的激勵制度由董事會另行決定。同時S市公司這一激勵方式的股權來源主要是控股股東,因此不需要再動用內(nèi)部資金購買股權用于激勵活動,最大程度上地保證了股東的長期利益。這一激勵方案極大地提高了高層管理人員的管理積極性和經(jīng)營積極性,幫助S市公司吸引和挽留了數(shù)量巨大的高層管理人員,對于S市公司的長期發(fā)展有著十分巨大的作用。三、S市公司員工激勵模式存在的問題(一)基層員工工作生活環(huán)境不佳根據(jù)當前S市公司的激勵制度實施現(xiàn)狀看,S市公司對于基層員工的激勵主要注重榮譽和薪資激勵,但對員工的工作環(huán)境、就餐環(huán)境的建立還存在一定的欠缺。員工在S市公司工作和生活,除開想通過自身的努力得到更多的薪資收入外,還要想獲得較好的工作氛圍和環(huán)境。在優(yōu)良的工作環(huán)境中生活和工作,可以更好的讓員工對企業(yè)激勵機制的認可和理解。從當前而言,S市公司對員工的工作環(huán)境、生活條件和就餐環(huán)境的建立仍然存在欠缺,和國內(nèi)激勵機制建立比較好的企業(yè)相比之下在很大的差距。因而目前S市公司盡管可以在薪資榮譽上對員工產(chǎn)生激勵,但每一年仍有部分員工由于種種原因選擇辭職和跳槽,對員工工作生活環(huán)境建立的不足變成了S市公司激勵制度實行和優(yōu)化中最大的難題之一。(二)中層員工培訓方式創(chuàng)新不足現(xiàn)階段S市公司的培訓制度的選用的依然是傳統(tǒng)的“以老帶新”方式,即讓老員工對新員工進行培訓,這樣的方式不是很適用于中層員工培訓。這一些培訓師大多數(shù)是在S市公司內(nèi)部培養(yǎng)起來的員工,盡管具有豐富的實踐經(jīng)驗和實操水平,但由于文化水平等方面存在問題,使得這一部分員工在理論素養(yǎng)和實務方面會存在一定的缺陷。S市公司新進員工盡管對這些缺少相關學歷做支撐的老員工不是很滿意,但也難以表現(xiàn)出過多的怨言。顯然,S市公司的中層員工在受到這樣的培訓時,通常會覺得培訓師的水平無法充分滿足自身發(fā)展需要,從而導致了培訓活動無法開展或是培訓效率極低等情況發(fā)生。這對于S市公司的人力資源管理、激勵制度實行增添了極大的困難。(三)高層員工精神激勵缺失S市公司雖然為員工提供了較為完善的薪資和保障激勵制度,但是高層員工具備更大的視野,因此他們有著更高層次的精神需求。隨著競爭壓力和社會生活壓力的逐漸增大,高層員工除了基本的物質需求外,對于精神方面的需求也在日漸增長。當前S市公司的對于員工的激勵主要表現(xiàn)在物質方面,對于高層員工的精神壓力、情緒方面的疏導相對較少,從而導致部分員工在多種因素的影響下心理發(fā)生變化。另外,S市公司沒有提供給高層員工充分的實現(xiàn)自我價值的渠道。這一現(xiàn)狀不僅降低了工作質量和績效水平,同時也導致了S市公司的進一步發(fā)展和激勵制度的進一步推廣受到了制約。四、S市公司優(yōu)化員工激勵的對策(一)改善基層員工工作生活環(huán)境S市公司是目前國內(nèi)電器企業(yè)的領頭羊之一,旗下有著數(shù)量巨大的基層員工群體。這樣數(shù)量巨大的員工群體使得隔離集團對員工的工作環(huán)境和生活環(huán)境建立面臨著巨大的困難,但是工作環(huán)境和生活環(huán)境作為員工激勵中的重要內(nèi)容之一,對于基層員工的激勵作用十分明顯。因此S市公司應當逐步加強對員工工作環(huán)境和生活環(huán)境的建立力度,在辦公室員工的工作環(huán)境的建立進程中可以參考阿里巴巴、字節(jié)跳動等優(yōu)秀企業(yè)的建立制度,通過不斷改進逐步為員工建立起相對優(yōu)良的工作環(huán)境,從而使得員工的工作積極性能夠被充分激發(fā)。其次,在基層員工的住宿環(huán)境問題上,S市公司可以向京東集團學習,實行員工分層制度,根據(jù)員工自理進行宿舍分配和住宿環(huán)境優(yōu)化,使得老員工能夠獲得更好的生活環(huán)境,從而提高老員工對企業(yè)的忠誠度,同時為員工設立努力目標,激勵員工為了得到更好的生活環(huán)境而奮發(fā)努力。最后,在餐飲環(huán)境建立中可以參考華為公司的餐飲制度,加強對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的餐飲區(qū)、食材區(qū)的建立,從而使員工可以得到更好的餐飲環(huán)境,充分的提升餐飲品質,確保員工能以更飽滿的精神狀態(tài)投入工作,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的效益??偠灾琒市公司在激勵制度建立中需要格外重視生活環(huán)境、工作環(huán)境對于基層員工的激勵作用,通過調(diào)查的方式不斷完善員工生活和工作環(huán)境,進而讓生活環(huán)境和工作環(huán)境對員工的激勵發(fā)揮出最大的成效。(二)開發(fā)中層員工培訓體系培訓制度是中層員工提高和發(fā)展的基礎,也是員工激勵制度中的重要內(nèi)容之一。針對目前S市公司培訓制度還十分落后,培訓成效不足等問題,S市公司需及時改善培訓制度。首先,要摒除傳統(tǒng)的”以老帶新”制度,逐漸推進培訓制度系統(tǒng)化、專業(yè)化,如此才能讓中層員工培訓活動的達到該有的效果。其次,需要對中層員工的培訓師展開嚴格篩選,培訓師不但需要具有豐富的實踐經(jīng)驗和實操水平,還應該以充足的理論水平做為支撐,進而確保培訓師的理論水平與受訓者的需求相匹配。最后,針對中層員工的需求不同,S市公司應當制訂校企合作制度,把人才輸送到高校當中進行學習和深造,由高校代為培訓。簡而言之,S市公司需要從培訓形式、培訓師、校企合作的這三個方面入手,為中層員工培訓活動給予支持,切實發(fā)揮培訓制度對員工的激勵作用,促進員工不斷提高和發(fā)展。(三)完善高層員工精神激勵制度精神制度指的是對員工心理狀態(tài)、精神狀態(tài)進行合理的規(guī)劃與引導,從而使員工的精神狀態(tài)長期處于較高的水平。精神激勵對于高層員工精神狀態(tài)的維持和心理韌性的建立有著至關重要的價值和作用,成熟的精神激勵制度能夠確保高層員工精神問題與心理問題發(fā)生的幾率極低,進而讓高層員工在公司發(fā)揮出較高的價值。S市公司應當立即優(yōu)化激勵制度和人力資源管理制度,在對員工薪酬、保障機制的建立與關注的同時,也需要對高層員工精神狀態(tài)的予以重視和加強。首先S市公司要對高層員工的年齡階段、實際需求展開詳細調(diào)查,在調(diào)查的基礎之上有針對性的對高層員工的實際需求進行滿足和調(diào)節(jié)。其次,針對高層員工經(jīng)常在工作壓力下存在的精神問題和心理問題,S市公司需要在每個部門成立心理咨詢室和心理疏導室,通過給予精神和心理開導的方式來協(xié)助員工釋放心理問題與壓力,以確保心理問題給員工造成的影響降至最低。最后,公司最高領導需要定期對高層員工進行溝通和會談,及時掌握高層員工的實際需求、心理狀態(tài)和精神狀態(tài),對于高層員工比較合理的需求應當立即給予滿足、對于高層員工心理問題應當立即進行開導。通過多個方面合力,不斷加強S市公司的精神激勵制度,從而讓高層員工在多個方面的精神需求都可以得到充分滿足,助推企業(yè)獲得最佳的發(fā)展。五、總結激勵機制對員工和企業(yè)發(fā)展有著舉足輕重的作用,S市公司做為國內(nèi)電器行業(yè)的佼佼者之一。其數(shù)十年發(fā)展中探索出的分層激勵制度對于員工激勵作用非常明顯,只不過還需注意的是,S市公司的激勵制度中也存有一定的欠缺。本論文的研究以S市公司的激勵制度做為立足點,對S市公司的激勵制度實行現(xiàn)狀、問題展開了深入分析,而且對存在的問題給出了相應的解決對策。希望通過本論文的研究,可以有效完善S市公司激勵制度,從而讓S市公司激勵制度最大程度的發(fā)揮作用,為S市公司今后的持續(xù)發(fā)展奠定夯實的基礎。

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