物業(yè)托管合同范例

合同模板合同模板合同模板物業(yè)托管合同范例第一章總則第一條合同目的甲方（物業(yè)所有權(quán)人或合法使用權(quán)人）將其物業(yè)托管給乙方（物業(yè)托管公司），乙方接受甲方的委托，依照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對甲方物業(yè)實施專業(yè)化管理，確保物業(yè)的安全、有序和良好運行。第二條合同適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三條合同主體1.甲方：_______（物業(yè)所有權(quán)人或合法使用權(quán)人名稱/姓名）2.乙方：_______（物業(yè)托管公司名稱）第二章物業(yè)托管范圍與內(nèi)容第四條物業(yè)托管范圍乙方托管的物業(yè)地址為：_______（物業(yè)具體地址），包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等使用性質(zhì)的物業(yè)。第五條物業(yè)托管內(nèi)容1.乙方負責物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護、保養(yǎng)、維修；2.乙方負責物業(yè)的安全工作，包括但不限于物業(yè)的消防安全、交通安全、人員出入管理等；3.乙方負責物業(yè)的環(huán)境維護，包括但不限于清潔、綠化、垃圾分類等；4.乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與物業(yè)相關(guān)的政府相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通；5.乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)的管理狀況。第三章合同期限與費用第六條合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，期限為_______年。第七條物業(yè)管理費1.甲方應(yīng)按合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費，具體收費標準及支付方式詳見附件。2.乙方應(yīng)提供正式的收費憑證。第四章權(quán)利與義務(wù)第八條甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方應(yīng)保證物業(yè)的合法使用，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)；2.甲方應(yīng)遵守物業(yè)的管理規(guī)定，配合乙方的管理工作；3.甲方有權(quán)對乙方的管理情況進行監(jiān)督，并提出合理建議；4.甲方應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)向乙方提出續(xù)約或終止合同的意向。第九條乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、有序和良好運行；2.乙方應(yīng)接受甲方及業(yè)主委員會的監(jiān)督；3.乙方應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)向甲方提出續(xù)約或終止合同的意向；4.乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，合規(guī)操作。第五章違約責任第十條違約責任1.一方未履行或未完全履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。2.一方未履行合同義務(wù)造成對方損失的，應(yīng)承擔賠償責任。第六章爭議解決第十一條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章其他第十二條合同的變更與解除1.本合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方確認后生效。2.合同的變更或解除不影響雙方在合同有效期間產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十三條保密條款1.雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，應(yīng)予以保密；2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十四條合同的完整性本合同及附件為完整的一套文件，雙方簽署的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，具有同等的法律效力。第十五條通知任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址，通知自送達對方指定地址之日起視為已送達。第十六條不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責任。第八章附則第十七條附件本合同附件包括：物業(yè)管理費收費標準、物業(yè)托管項目明細、物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容與標準等。第十八條合同的簽署本合同自雙方簽字或蓋###特殊應(yīng)用場合及增加條款商業(yè)物業(yè)托管第十八條商業(yè)運營特殊規(guī)定：增加關(guān)于商業(yè)活動管理的具體規(guī)定，如營業(yè)時間、商業(yè)活動類型限制、商戶管理等。第十九條商業(yè)保險要求：規(guī)定乙方必須為物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施購買商業(yè)保險，并明確保險覆蓋范圍和保額。高端住宅物業(yè)托管第二十條高端服務(wù)標準：明確高端服務(wù)標準，包括物業(yè)內(nèi)提供的增值服務(wù)如家政、宴會服務(wù)等。第二十一條業(yè)主隱私保護：增加對業(yè)主隱私和個人信息保護的條款，確保乙方的服務(wù)不會侵犯業(yè)主隱私。學(xué)校或醫(yī)院等特定用途物業(yè)托管第二十二條特殊用途規(guī)定：規(guī)定乙方在管理學(xué)?；蜥t(yī)院物業(yè)時，必須遵守的特定規(guī)定和操作流程。第二十三條安全和衛(wèi)生標準：針對學(xué)校和醫(yī)院等場所，增加關(guān)于安全和衛(wèi)生標準的特殊要求。旅游度假村或酒店物業(yè)托管第二十四條旅游旺季管理：規(guī)定在旅游旺季乙方應(yīng)采取的特別措施，以應(yīng)對客流高峰。第二十五條客房管理服務(wù)：明確乙方負責的客房管理服務(wù)內(nèi)容，包括房間維護、清潔等。工業(yè)或倉儲物業(yè)托管第二十六條安全生產(chǎn)管理：增加關(guān)于工業(yè)或倉儲物業(yè)安全生產(chǎn)管理的規(guī)定，包括消防、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等。第二十七條環(huán)保與廢物處理：規(guī)定乙方在物業(yè)托管過程中應(yīng)遵守的環(huán)保政策和廢物處理標準。附件列表及要求物業(yè)管理費收費標準詳細列出各種服務(wù)和設(shè)施的費用，以及收費的計算方式和周期。物業(yè)托管項目明細詳細列出乙方將執(zhí)行的每一項管理任務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容與標準具體描述每一項服務(wù)的執(zhí)行標準和要求。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃列出所有設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃和周期。安全管理方案包括物業(yè)的安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。環(huán)境維護和綠化養(yǎng)護計劃詳細說明環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護的具體計劃和標準。保險單據(jù)復(fù)印件乙方必須提供所購買的商業(yè)保險的單據(jù)復(fù)印件。實際操作問題及解決辦法物業(yè)設(shè)施維修責任糾紛解決辦法：在合同中明確設(shè)施維修的責任劃分和處理流程，包括緊急維修的響應(yīng)時間。業(yè)主投訴處理解決辦法：設(shè)立明確的投訴處理機制，包括投訴渠道、處理時限和反饋流程。突發(fā)事件的應(yīng)對解決辦法：制定詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、安全事故等。物業(yè)費用收繳糾紛解決辦法：在合同中規(guī)定清晰的費用收繳流程和違約責任，確保費用的及時收取。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估解決辦法：定期進行服務(wù)質(zhì)量評估，建立監(jiān)督機制，如業(yè)主委員會的作用和職責。###特殊應(yīng)用場合及增加條款（續(xù)）高檔公寓或別墅區(qū)物業(yè)托管第二十八條高端客戶服務(wù)要求：增加關(guān)于提供定制化服務(wù)的條款，包括私人管家、定制活動等。第二十九條財產(chǎn)保險理賠：明確在物業(yè)托管期間，財產(chǎn)保險的理賠程序和乙方責任。老年人居住物業(yè)托管第三十條老年居民關(guān)懷服務(wù)：規(guī)定乙方必須提供的特別關(guān)懷服務(wù)，如定期健康檢查、社交活動組織等。第三十一條緊急呼叫系統(tǒng)維護：確保緊急呼叫系統(tǒng)的可靠性，并定期進行測試。租賃型物業(yè)托管第三十二條租戶管理：明確乙方對租戶的管理職責，包括租戶資格審查、租金收繳等。第三十三條租賃合同管理：規(guī)定乙方必須管理好所有租賃合同，并及時更新租賃信息。商場或購物中心物業(yè)托管第三十四條商戶協(xié)調(diào)：增加條款規(guī)定乙方在協(xié)調(diào)商戶關(guān)系、處理商戶投訴方面的責任。第三十五條營業(yè)額分成：如果乙方參與商戶的營業(yè)額分成，需明確分成的比例和計算方式。多業(yè)主共有物業(yè)托管第三十六條業(yè)主協(xié)調(diào)：規(guī)定乙方在協(xié)調(diào)多業(yè)主利益沖突方面的職責。第三十七條共有設(shè)施管理：明確乙方對共有設(shè)施的管理職責，包括維護和更新。附件列表及要求（續(xù)）物業(yè)托管服務(wù)記錄記錄乙方提供的所有服務(wù)活動，包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。物業(yè)維修保養(yǎng)記錄記錄所有設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括維修日期、維修內(nèi)容、更換部件等。安全巡查記錄記錄日常的安全巡查情況，包括巡查時間、巡查地點、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等。環(huán)境維護記錄記錄環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等情況，包括工作日期、工作內(nèi)容、工作效果等。財務(wù)報表提供乙方管理期間的財務(wù)報表，包括收入、支出、費用明細等。實際操作問題及解決辦法（續(xù)）物業(yè)托管中的法律法規(guī)遵守解決辦法：定期對乙方員工進行法律法規(guī)培訓(xùn)，確保服務(wù)過程中不違反相關(guān)法律。物業(yè)信息的公開和透明解決辦法：建立物業(yè)