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醫(yī)院業(yè)務培訓總結范文(3篇)

最新醫(yī)院業(yè)務培訓總結范文(精選3篇)

最新醫(yī)院業(yè)務培訓總結范文篇1

在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。

護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的`工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

最新醫(yī)院業(yè)務培訓總結范文篇2

在院黨委、院領導和同事們的關心幫助下,我認真履行職責,勤奮工作,積極進取,圓滿完成了各項工作任務。

一、完成的主要工作

1、較快地進入了角色。初到學院報到時,院領導就提出了要熟悉相關情況,從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務入手,盡快進入狀態(tài)。我也是按照院領導的要求做的,從認識財務科及學院機關人員入手,由認識到熟悉再到了解,一步步地進入狀態(tài)。同時認真學習學院相關文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時間內就進入了角色。

2、積極協調處理各種關系。由于學院與醫(yī)院實行“院院合一”的管理模式,人員成份相對比較復雜,有僅當老師做教學的,有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的,有二者兼顧的。業(yè)務種類也較多較雜,與學校機關、校內各單位及校外業(yè)務部門均有業(yè)務往來。針對這種特點,我充分發(fā)揮機關的協調作用,利用自己在大學機關工作過,熟悉學校及校內相關單位機關人員的優(yōu)勢,積極協調了諸如學院本部、原南校區(qū)人員超勞補貼發(fā)放的審批,學院在南方醫(yī)院相關經費的結算,國庫支付資金的結轉等,提高了單位資金的流通速度,保證了相關經費及時足額到位。

3、順利完成相關帳務移交。學校財務與資產管理處根據學院、醫(yī)院“院院合一”的特點,本著給醫(yī)院充分財經管理自主權的原則,決定在醫(yī)院獨立法人證尚未辦理的'情況下,相關帳務逐步移交。分別于_年3月將醫(yī)院帳務、_年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務由財務與資產管理處移交醫(yī)院財務科管理。為此,我與原帳務負責人充分溝通協調,并到經費管理使用部門征求意見和建議,做到了移交帳務清楚,移交單位、接交單位和經費管理使用部門滿意,保證了經費供應保障的順暢。

4、調研兄弟醫(yī)院財經管理經驗。為了做好醫(yī)院財經管理工作,我?guī)ьI醫(yī)院財務人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結合醫(yī)院等單位調研。通過調研,了解了相關醫(yī)院財務機構、人員設置,以及經費保障管理制度等內容,從中學到了不少有利于醫(yī)院財經管理、經費保障的好經驗。

5、完成醫(yī)院_年預算編制及經費保障工作。醫(yī)院_年情況比較特殊,住院部投入使用的時間幾經調整,住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動,準確編制預算難度較大。我到醫(yī)院報到時,醫(yī)院預算初稿已編制,后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調整,住院部正式投入使用后,門診量、住院病人與預期又有大出入。根據實際情況,財務科與醫(yī)務科一起,反復溝通,重新測算醫(yī)院收入,前后共作了7次調整,方形成醫(yī)院_年預算方案提交院黨委審議。

由于醫(yī)院前期專業(yè)技術人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模,住院部科室全面展開配備的,住院部投入使用后醫(yī)院效益與預期相去甚遠,在醫(yī)院業(yè)務收入增幅不大的情況下,人員成本比例相對過高,醫(yī)院經費供需矛盾較為突出。為了把有限的經費管理好、使用好,我及時向院領導通報相關情況,相方設法做好資金調劑,在醫(yī)院經費緊張的情況下,保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運轉經費需求。

6、加強財務制度建設。完善規(guī)范的財經管理制度是做好單位財經管理工作的重要保證,在兄弟醫(yī)院調研的基礎上,我牽頭起草制訂相關財經管理規(guī)章制度,目前已下發(fā)《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結合醫(yī)院借款、經費報銷暫行規(guī)定》,并已起草了《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結合醫(yī)院財務會計內部控制制度》、《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結合醫(yī)院工程、設備質量保證金管理暫行辦法》等制度、文件,為科學、規(guī)范財經管理打下良好基礎。

二、新年度工作計劃

20__年,是醫(yī)院住院部投入使用后的第一個年度,也是醫(yī)院發(fā)展投入的關鍵年,隨著醫(yī)院法人證的辦理,傳統(tǒng)療法中心、體檢中心的投入使用以及專科設備陸續(xù)到位,醫(yī)療業(yè)務收入將有大的增幅,醫(yī)院迎來跨躍式發(fā)展年。財經工作將緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開,積極籌措資金,一保生活,二保運轉,三保重點,做好醫(yī)院財經管理、經費服務保障工作。

1、科學編制醫(yī)院_年決算和20__年預算。科學編制_年決算和20__年預算,既是對_年醫(yī)院財經工作的總結,也是對20__年醫(yī)院財經工作的預期,只有做好這兩項工作,才能總結過去,展望未來,切實做好醫(yī)院財經管理工作。20__年預算編制,將在參考_年經費收支情況,特別是住院部投入使用后業(yè)務收入的基礎上,結合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開時間,充分征求業(yè)務科室意見,科學編制,做到保生活、保運轉、保重點、保發(fā)展。

2、合理調劑資金,做好服務保障工作。20__年是醫(yī)院的發(fā)展年,需要大量經費投入,經費供需矛盾仍將比較突出。財務科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調劑資金,保證醫(yī)院重點發(fā)展資金需求,做好經費服務保障工作。

3、辦理醫(yī)院相關財務證照。醫(yī)院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開設醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續(xù),及時辦理《稅務登記證》、《票據領購證》等財務相關證照,為醫(yī)院經費完全獨立運作打下基礎。

4、完善財務規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎上,完善修訂相關財務規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)院的財經管理程序、制度,做到管理有章可循,科學、合理、規(guī)范。

5、財務人員配置及崗位調整。按照《醫(yī)院財務管理辦法》“財會人員編制”規(guī)定,參考兄弟醫(yī)院情況,結合醫(yī)院實際,提出醫(yī)院財務人員配置方案,適當引進財務、審計專業(yè)人員,對現有財務人員定崗定位,充分發(fā)揮財會人員當家理財的職能。

總之,結合一年來的工作情況,覺得本人能夠勝任財務科長長崗位職責,新年度,將總結上年度工作經驗的基礎上,發(fā)揚成績,克服不足,努力做好醫(yī)院財經工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻自己一份力量。

最新醫(yī)院業(yè)務培訓總結范文篇3

20__年度醫(yī)院財務運行狀況良好,財務科在醫(yī)院領導的正指導下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。

現將全年工作總結如下:

一、主要指標完成狀況:

醫(yī)院醫(yī)療收入達_元;藥品收入達_元;(其中西藥收入為;中藥收入為_元)。財政補助收入達元;其它收入達_元。合計為元。醫(yī)療支出為元,(其中:工資福利支出為_元;商品和服務支出為_元;其他資本性支出為元)。藥品支出為元,(其中工資福利支出為元;商品和服務支出為元;其他資本性支出為元)。其他支出為元。

住院總費用為_元;自費費用為_元;合理費用為_元;實際補償額為元;出院人數為_人;人均費用為_元;人均補償費用為_元;藥品總費用為_元;診療總費用為_元;診療自費費用為_元;認真完成了20__年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。較好的完成了醫(yī)院的各項目標。

工作回顧

一、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發(fā)放。

重視日常財務收支管理,分工細致,職責明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現金收付無差錯,日清月結;對院內財務實行有效管理,購入、使用、報廢的都有完整的手續(xù);會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。

二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進行了工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。我現有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。透過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。

積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對

三、依據資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的狀況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執(zhí)行國家預算管理制度,合理使用資金。

四、強化經費監(jiān)督,做到收支平衡。財務科對上年度經費支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對經費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預算執(zhí)行,提高財務管理,保證了收支平衡。

五、完成

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