2024年輕紡行業(yè)技能鑒定考試-洗衣工筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案

2024年輕紡行業(yè)技能鑒定考試-洗衣工筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.為什么說洗衣液是“節(jié)能型產(chǎn)品”？2.被服洗、燙行業(yè)的四個基本規(guī)章制度中的生產(chǎn)制度內(nèi)容是什么？3.收客衣程序需注意五清一程序。4.紡織纖維一般分為天然纖維和（）兩種。A、化學(xué)纖維B、人造纖維C、合成纖維5.含氧漂白劑的漂白原理是什么？6.透明型柔順劑有什么特點？7.分揀待洗衣物時應(yīng)將藏在衣物中的（）拿出來。A、針狀物B、雜物C、廢棄物8.敦煌的風(fēng)味小吃有哪些？9.液泛形成的原因,主要是由于回流大而造成的。10.工業(yè)洗衣機工作流程分（）。A、進水B、洗衣C、排水D、脫水11.說出服裝縫制中的三種常見缺陷？12.（）、石墨留下的污漬多為灰黑色。A、鞋油B、口紅C、青菜汁13.洗衣機內(nèi)放置衣物過多會造成失去（）。A、攪拌力B、摩擦力C、揉搓力14.洗滌人員在何種情況時，應(yīng)進行手部皮膚的清潔和消毒？15.漂白水、哥士的等腐蝕性液體應(yīng)放置在高處嗎？16.質(zhì)地薄軟的化纖絲綢衣物洗滌（）即可洗凈。A、3分鐘B、5分鐘C、10分鐘D、15分鐘17.床單、枕套、被罩等床上織物污垢一般為（）類。A、輕度污垢B、中度污垢C、重度污垢18.吡啶類物質(zhì)顯酸性。19.CS2和濃硫酸不發(fā)生化學(xué)反應(yīng),而噻吩和濃硫酸起反應(yīng).。20.怎樣使用衣物除菌液？21.洗衣工的安全行為規(guī)范是什么？22.干洗衣物的好處是（）、（）、（）。23.敘述臺布類的洗滌程序。24.為了加快工作度，一臺夾機可否兩人共同操作？25.什么是細(xì)菌？它對人體有何危害？26.白色的棉織品在水洗時，它的承受溫度圍40度左右（）。27.衣物的洗凈度與（）并不成正比。A、洗滌質(zhì)量B、洗滌時間C、洗滌人員D、洗衣機品牌28.工業(yè)洗衣機適用于（）等場所。A、賓館B、酒店C、醫(yī)院D、工礦企業(yè)29.衣物調(diào)理柔順劑的稠度與性能有關(guān)嗎？30.什么樣的洗衣液具有抗紫外線功能？31.什么布草需大燙機燙？32.水中的金屬離子會影響織物的（）。A、洗滌效果B、穿著舒適度C、使用壽命33.有沒有具有防蛀功能的羊毛、絲綢衣物類洗滌劑？34.含毛料的衣物最好使用（）方式。A、機洗B、手洗C、干洗D、搓洗35.溴價越高，說明不飽和化合物含量越高。36.洗衣液的主要成分是什么？37.洗滌人員的免疫預(yù)防的內(nèi)容是什么？38.哪些衣物質(zhì)地適合水洗？39.衣物洗燙完畢，當(dāng)面清點與驗收時要注意什么？40.洗衣液與柔順劑能同時使用嗎？41.污垢有哪兩種分類方式？42.為什么白色衣服使用以后會出現(xiàn)變黃呢？43.要根據(jù)衣物的（）等選擇適宜的洗滌溫度。A、果漬B、油漬C、血漬D、人體分泌物44.凡是脂肪性的溶劑都可以作為干洗劑？（）。A、四氯乙烯B、天那水C、酒精45.吡啶堿類在水中的溶解度隨溫度增高而增加。46.不可用水沖刷洗衣機，以免電器（）。A、過熱B、漏電C、短路D、受潮47.水洗衣物，為了防止靜電，一般要加入（）。48.水洗的五個基本要素是什么？49.原則上洗氨停產(chǎn),洗苯也停產(chǎn)。50.不適合機洗的衣物有（）A、工作服B、牛仔褲C、毛衣D、內(nèi)衣51.被服洗、燙技術(shù)制度中質(zhì)量保證制度的“三檢查”內(nèi)容是什么？52.控制水的硬度方法有（）。A、使用軟化水裝置B、利用洗滌劑調(diào)節(jié)C、加熱處理D、凈化處理53.清洗布草操作流程第一步：預(yù)洗3分鐘，水位：高水位，主洗10分鐘，溫度75度，加洗滌用品，威力洗衣粉200g，彩漂粉200g。54.對于洗滌量過大過多的衣物，可采用（）法。A、烘干B、脫水C、晾曬55.洗衣為什么要殺菌抗菌？56.用來漂白及消毒的清潔劑是哪種？（）。A、中和粉B、漿粉C、漂白水D、洗潔精57.所有的布料烘干時設(shè)置溫度和時間一樣。58.精餾塔塔頂溫度高，會使塔頂餾出物中重物質(zhì)含量增高。59.如何檢查衣物的干、濕洗與處理？（）。A、所有衣物不用檢查直接放入機器洗滌B、所有衣物必須認(rèn)真細(xì)心檢查是否有問題，如有問題的要通知上司或客人，認(rèn)可后方可處理C、所有衣物應(yīng)檢查破損的不能洗滌，缺鈕扣、裝飾品可以洗滌60.干洗枧油與四氯乙烯的比例是（）。61.容易退色的衣物比較適合（）。A、機洗B、干洗C、手洗D、水洗62.干洗機手動基本操作第四步驟：進行小循環(huán)洗滌，進轉(zhuǎn)籠+出轉(zhuǎn)籠+液泵+正反轉(zhuǎn)，洗滌8-10分鐘，少衣物4-6分鐘。63.為什么要使用柔軟劑（或稱柔順劑）？64.敘述毛巾類的洗滌程序。65.工業(yè)洗衣機采用（）的傳動方式。A、皮帶B、三角膠帶C、齒輪D、軸承66.各種設(shè)備頂部一個月清理1次布毛，泵每天要排水，67.對衣物進行干洗時，要采用（）。A、高級洗滌劑B、有機溶劑C、中性洗滌劑D、柔順劑68.燙平機保養(yǎng)，每周5次打蠟保養(yǎng)，燙布草完畢后，看到壓力表降到1方可關(guān)機。69.蒸餾箱體內(nèi)液體洗臟時要蒸餾。開出箱一或出箱二，開進蒸餾，開液泵，把油抽到蒸餾箱內(nèi)注意最多不能把油抽到蒸餾箱的透視鏡一半，抽好后關(guān)液泵；開蒸餾鍵，開蒸餾回汽閥，開旁通閥2分鐘后關(guān)閉；看液水分離器沒有油流入時和蒸餾箱無液時，關(guān)機，蒸餾結(jié)束。注意：蒸餾箱內(nèi)液體不能超透視鏡，否則關(guān)小進蒸汽閥。70.內(nèi)衣洗衣液有何特點？71.物質(zhì)的閃點越低，越易著火。72.布草的洗滌程序與標(biāo)準(zhǔn)是？73.物質(zhì)的閃點越低,越不易著火。74.市場上常用的消毒液有哪些品種？75.怎樣正確操作大燙機（）。A、把大燙機所有的閥門、電源開關(guān)開啟后即時開機。B、把大燙機的蒸汽開關(guān)開1/2，接著打開旁通閥門約5至10分鐘，待管道、機內(nèi)加熱器加熱，把蒸器管的積水排清后，再全開蒸汽閥，并關(guān)閉旁通閥門。第2卷一.參考題庫(共75題)1.乳化現(xiàn)象能使分離效果增加。2.不適合在陽光下暴曬的衣物有（）。A、有色織物B、麻纖維織物C、絲綢織物D、羊毛織物3.洗衣機運行異常時如何處理？4.預(yù)去漬劑有哪些品種？5.回答客人問題時不得直說“不知道”應(yīng)以積極的態(tài)度幫助客人，或婉轉(zhuǎn)地回答問題。6.使用衣物調(diào)理柔順劑時應(yīng)注意些什么？7.洗衣機轉(zhuǎn)筒有毛刺或不光滑，會造成織物（）。A、抽紗B、斷紗C、破損8.洗滌滾筒與外殼之間嚴(yán)禁掉入（）A、衣物B、檢修工具C、雜物D、灰塵9.每天下班需要打電話通知鍋爐房停氣，如電話打不通需要知會鍋爐房，方可關(guān)總氣閥。10.消毒液的作用主要決定因素是什么？11.（）制品應(yīng)盡量慎用酸性洗滌液。A、棉B、麻C、醋酸12.含氧漂白劑如何使用？13.什么布草需烘干機烘干？14.使用漂白劑時需要注意哪些事項？15.面料上的纖維按屬性的不同，一般我們分為（）、（）兩大類，所以在洗滌衣物的過程中，根據(jù)面料的屬性來用（）。16.普通型柔順劑有什么特點？17.使用全自動洗衣機時，應(yīng)對（）等部件進行檢查。A、機門B、滾筒C、洗滌劑加載裝置D、傳動帶18.衣物上沾染上污漬后必須（）。A、立即清洗B、定期清洗C、分類清洗D、統(tǒng)一清洗19.衣物柔順劑會對人體造成傷害嗎？20.收集衣物、被服時，需做的第一步是什么？21.清洗一機衣物需要哪幾個程序？22.洗滌溫度提高，會加劇衣物的（）。A、脫色B、變形C、收縮23.容易變形的衣物比較適合（）。A、機洗B、干洗C、手洗D、水洗24.織物為什么會有細(xì)菌和霉菌的污染？25.常用的預(yù)去漬劑有哪些包裝形式？各有什么特點？26.棉織物的特點是（）。A、耐堿性好B、不耐酸C、抗高溫性好D、適合各種洗滌劑27.普通的多合一洗滌劑能夠代替衣物柔順劑嗎？28.酚類在水中的溶解度隨溫度增高而減少。29.洗滌最理想的水質(zhì)含氯是多少？30.四氯乙烯是無色透明液體，有低毒。（）31.洗衣房常用去漬劑有哪些藥水？32.未溶化的洗滌劑不可直接加在（）上。A、清水B、衣物C、被洗滌衣物D、滾筒33.哪些質(zhì)地適合干洗？34.對于木格填料塔,所需的噴淋密度約為5-10M3/M2時。35.清洗毛巾的溫度是多少？36.去除污漬的基本原理有哪幾點？37.羊毛衣物應(yīng)使用（）洗滌劑洗滌。A、酸性B、中性C、堿性D、混合性38.不得使用酒店物品，可以將私人物品帶進洗衣房。39.敘述客衣的六要素。40.市場上衣物除菌液的主要成分是什么？是否會傷害織物和人體？41.常用的油污去漬劑是（）。A、漂白水B、去果汁藥水C、去鐵銹藥水D、TAR42.中和酸處理能降低洗滌劑殘留的（）。A、皂堿液B、有機物C、無機鹽43.漂白劑和增白劑的作用是什么？44.洗滌設(shè)備需按日、周、月、年進行保養(yǎng)檢查，按年保養(yǎng)檢查的項目是什么？45.在較低的洗氨操作溫度下，可使氨被吸收得較完全。46.什么是衣物除菌液？47.終冷后煤氣溫度一般為25-28℃。48.洗衣的目的是什么？49.不適合機洗的衣物有（）等。A、易脫色衣物B、易滲色衣物C、帶涂層衣物D、人造革衣物50.對于經(jīng)機洗后仍有污垢的衣物，可采用（）的方式二次洗滌。A、重新洗滌B、增加洗滌劑C、手工搓洗D、反復(fù)洗滌51.單位時間流體在導(dǎo)管內(nèi)流過的距離，即為流速。52.家庭中哪些地方需要消毒？53.用洗衣機洗滌衣物的程序一般有（）。A、洗滌B、排污水C、漂洗D、晾曬54.為什么洗衣液在使用過程中會出現(xiàn)泡沫多的現(xiàn)象？55.PU衣物在清洗時，水溫不得超過（）。A、20度B、30度C、40度D、60度56.水中金屬離子的殘留會降低織物的（）。A、柔韌性B、舒適性C、耐穿性57.高檔衣物干洗有什么好處？58.衣物洗燙服務(wù)中，出現(xiàn)洗、燙事故發(fā)生或發(fā)生數(shù)量缺少時，如何處理？59.使用平燙機上熨燙的布草有床上用品類：面巾、方巾、床單、床罩類。60.清洗毛巾程序：1、預(yù)洗3分鐘，水位高水位，主洗25分鐘，溫度75度，加洗滌用品，威力洗衣粉300g，彩漂粉250g，脫水4次，加柔順粉100g，中和粉50g，整理5分鐘，高脫。61.洗萘后煤氣含萘不大于0.5g/m3。62.禁止任何人在洗衣房內(nèi)吸煙。（）。63.敘述床單的洗滌程序。64.干洗機手動基本操作注意事項：每天洗完最后一缸后，在按A，開啟動，開烘干，開風(fēng)機，開冷凝，5分鐘后關(guān)機，操作結(jié)束。開門先按停止，出現(xiàn)航星向你問好。加油：抽油桶里的油把加油管放到抽桶里，打開加油閥，開進箱一，開進轉(zhuǎn)籠，開液泵，開出轉(zhuǎn)籠，開進箱一，箱一加滿就可以，同樣方法加箱二。65.水由固體直接變?yōu)闅怏w叫升華。66.對洗滌后達不到洗滌效果的物品如何處理？67.衣物上出現(xiàn)血漬可在冷水中加入鹽或（）清洗。A、氨水B、松香水C、香蕉水D、酒精68.簡述如何做好洗衣房安全工作。69.洗苯貧油來自脫苯系統(tǒng),可直接進洗苯塔。70.衣領(lǐng)凈的主要成分有哪些？71.去漬過程中要適當(dāng)控制去漬劑的（），避免對織物的危害。A、濃度B、操作溫度C、操作時間72.如聽到機械有易聲、過大的震動等等，應(yīng)立即停機，關(guān)閉電源，報告上級，然后請工程修理。（）。73.額定洗衣量指的是一次能洗的干衣物的（）。A、最小重量B、最大重量C、平均重量74.如何正確使用衣領(lǐng)凈？75.最難清洗的是（）污垢。A、水溶性B、油性C、固體微粒第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：洗衣液在生產(chǎn)過程中，是直接將液體原料或固體原料配制成液體產(chǎn)品，用水作為填料，生產(chǎn)時一般不用加熱即可配制成洗滌產(chǎn)品。而市場流通較廣泛的洗衣粉是先將固體原料配成料漿，然后用高塔氣流干燥噴粉造粒。生產(chǎn)肥皂也要用真空干燥和機械成型，固體洗滌劑使用時也希望用熱水溶解洗滌。而洗衣液溶解速度快，可使洗滌劑更充分地發(fā)揮作用。因此，無論是生產(chǎn)還是使用過程，洗衣液都可稱為節(jié)能型產(chǎn)品。2.參考答案：是指被服洗、燙各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的責(zé)任制。在責(zé)任制中最基本的是崗位責(zé)任制。就是工作中，具體明確每個工作人員的崗位及其承擔(dān)的任務(wù)，通過責(zé)任制的形式，使每一個員工明確在工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，從而做到考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有依據(jù)。3.參考答案：正確4.參考答案：A5.參考答案：含氧漂白劑以過氧化氫為主要成份。過氧化氫具有優(yōu)良的漂白性能，其漂白原理，通常認(rèn)為是過氧化氫在堿性條件下分解放出新生態(tài)的原子氧，它具有極強的氧化性，能破壞天然色素的發(fā)色基團而起消色作用。6.參考答案：一般是增加較多的增溶劑使其透明，給人以賞心悅目的外觀，但柔軟效果不一定最好，成本也較高，消費者可比較選擇試用。7.參考答案：A8.參考答案： 敦煌拉面、驢肉黃面、敦煌釀皮子、烤羊肉、泡兒油糕、臊子面、漿水面等。9.參考答案：錯誤10.參考答案：A,B,C,D11.參考答案： 針洞、縫合斷線、衣袖位置不正。12.參考答案：A13.參考答案：B14.參考答案：（1）直接接觸沒有經(jīng)過消毒、洗滌的被服之后；（2）出污染區(qū)、脫下工作服后；（3）進入清潔區(qū)前或飯前便后。15.參考答案：不能放置在高處，應(yīng)放置在較安全地方。16.參考答案：B17.參考答案：A18.參考答案：錯誤19.參考答案：正確20.參考答案： 衣物除菌液可用于浸泡和機洗。浸泡時按產(chǎn)品說明的配比將衣物除菌液加入水中，將衣物浸泡15分鐘后再用洗衣粉進行洗滌。機洗時可以將衣物除菌液與洗衣粉同時加入水中再完成‘浸泡’、‘洗滌’、‘脫水’等洗衣流程；或在‘洗滌’過程中將衣物除菌液加入到洗衣機中如常清洗。 另外，對于前置式滾筒洗衣機，請注意要將衣物除菌液加入到洗衣劑空格內(nèi)。 各品牌衣物除菌液的用量不同（由于PCMX含量不同），需參考產(chǎn)品的使用說明。21.參考答案：（1）經(jīng)常檢查洗衣機等設(shè)備運行情況，實行專人負(fù)責(zé)操作設(shè)備，防止故障發(fā)生；（2）洗滌衣物合理搭配，保證機器設(shè)備的安全使用；（3）堅守工作崗位，不干私活，不擅自接受他人洗滌任務(wù)；（4）保持洗衣室衛(wèi)生整潔，洗滌衣物疊放整齊；（5）規(guī)范安全行為，增加安全防范意識；（6）遵守洗衣機操作規(guī)程，操作洗衣機應(yīng)兩人以上在一起工作，操作人員應(yīng)穿工裝，扣子緊扣，不準(zhǔn)穿高跟鞋工作；（7）洗衣時嚴(yán)禁吸煙，酒后不準(zhǔn)上崗操作；（8）對電氣部分發(fā)生故障應(yīng)由電工處理，不準(zhǔn)私自檢修電氣設(shè)備；22.參考答案：褪色率低；不易縮水；不易變形析研究23.參考答案： 1、預(yù)洗，中水位，溫度30-40℃，時間3-5分鐘，加軟水200g。 2、主洗，低水位，溫度70-80℃，時間15-25分鐘，加強力洗衣粉300g，乳化劑200g，加氯漂粉200g或彩漂粉300g。 3、清洗，高水位，冷熱水清洗三遍。 5、脫水。24.參考答案：為安全著想，不能兩人操作一臺夾機。25.參考答案： 我們生存的環(huán)境充滿有好有壞的微生物。有些是對人體無害甚至是有益的。但一些微生物是有害和危險的，這就是我們所說的細(xì)菌。細(xì)菌可于20分鐘內(nèi)成長和分裂。一個細(xì)菌細(xì)胞可以在24小時內(nèi)變成800萬個細(xì)胞。 對有害和危險的細(xì)菌將會導(dǎo)致人體腹瀉等疾病，因而注意保持衛(wèi)生干凈的環(huán)境有助于避免細(xì)菌的侵害。26.參考答案：錯誤27.參考答案：B28.參考答案：A,B,C,D29.參考答案：沒有關(guān)系。由于受到消費習(xí)慣的影響，大多數(shù)國內(nèi)消費者認(rèn)為稠度大的柔順劑活性物高，比較劃算，其實這是一種消費誤區(qū)，稠度的大小與活性物并不成正比例關(guān)系。相反，稠度高的柔順劑在水中不易分散，易造成在衣物局部濃度過高，出現(xiàn)“花點”現(xiàn)象。30.參考答案：根據(jù)美國皮膚癌基金協(xié)會關(guān)于洗衣過程中纖維防護UV測試協(xié)議的規(guī)定：若衣物的UPF值用某一洗滌劑洗滌5次后可達到15以上，10次后可達到30以上，則該洗滌劑具有良好的防曬功能。我國目前在這方面還沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。但可以借鑒國際上先進標(biāo)準(zhǔn)，來驗證產(chǎn)品功能。現(xiàn)在市場上已有達到該標(biāo)準(zhǔn)的國產(chǎn)抗紫外線洗衣液出售。31.參考答案：臺布、被套、床單、餐巾、枕套。32.參考答案：A,C33.參考答案：有?？梢赃x用具有防蛀功能的產(chǎn)品。一般家庭的羊毛衣物收藏時都要加入防蛀劑，這樣，衣物洗完后還要用防蛀劑，比較麻煩。此外，一般的防蛀劑的氣味都比較大，拿出來穿時感覺不舒服。防蛀型羊毛織物洗滌劑可以使洗滌、調(diào)理保養(yǎng)、防蛀在洗滌過程中一次完成，省時、省力，而且衣物不會有防蛀劑的不良?xì)馕叮粫粝孪礈靹┑南阄丁?4.參考答案：C35.參考答案：正確36.參考答案： 普通洗衣液的主要成分是表面活性劑、助洗劑、香精和水等；中高檔洗衣液還另外加有織物調(diào)理劑（柔軟因子）、酶制劑、抑菌劑、抗紫外線和護色固色劑等功能性組分。37.參考答案：每日工作后洗澡，定期體檢，定期防疫接種。工作人員患傳染性疾病，應(yīng)立即調(diào)離工作崗位并及時醫(yī)治，對其工作場地和使用過的物品要進行消毒處。38.參考答案： 一般用棉、化汗做的服裝質(zhì)品和床上用品等可以用水洗。39.參考答案： 衣物洗燙完畢，送還客人時要請客人按洗衣單清點件數(shù)，仔細(xì)核實，簽字確認(rèn)，防止出現(xiàn)差錯。40.參考答案：要達到很好的洗凈程度和柔順效果，最好不要將洗衣液和柔順劑混合使用，應(yīng)分開進行洗滌和柔順。通常是衣物洗凈后，再浸泡在預(yù)先用水稀釋溶解的柔順劑內(nèi)15分鐘左右，然后甩干晾曬即可。41.參考答案：洗滌方式分類和化學(xué)性質(zhì)分類。42.參考答案： 衣服上若有“不可氯漂”標(biāo)識時，請不要用含氯漂白劑來處理。 （1）含氯漂白劑用于尼龍、天然絲毛類織物等的漂白時，會發(fā)生變黃，而且無法復(fù)原。 （2）另一種情況是部分增白棉布（原先用廉價熒光增白劑處理過）用含氯漂白劑漂白時，若濃度較高或漂白時間過長，也會引起變黃。這種情況一般可用保險粉（連二亞硫酸鈉）還原，方法是將一小勺保險粉溶于100ml的水中，稀釋均勻后，滴在衣服變黃的地方，一般來說，可以立即恢復(fù)，或幾分鐘后按正常洗滌即可，如果發(fā)現(xiàn)仍無去除，可加大用量，直到除掉為止。43.參考答案：A,B,C,D44.參考答案：A45.參考答案：正確46.參考答案：D47.參考答案：柔軟劑48.參考答案：含有污垢的洗滌物，適合洗滌的水，洗滌劑，力（人力或機械力），溫度和時間。49.參考答案：正確50.參考答案：D51.參考答案： 即收取污染的被服時檢查； 在消毒、洗滌過程中檢查； 在熨燙整理時檢查。52.參考答案：A,B53.參考答案：正確54.參考答案：A55.參考答案： 城市化的發(fā)展和人們交往的增加及環(huán)境污染的加重，使我們感染細(xì)菌、病毒的機會大大增加，衣物更是如此?？茖W(xué)觀察表明，在1平方厘米（約1個指甲蓋大小）的表面上，5分鐘內(nèi)就會沉降下數(shù)百萬個細(xì)菌，其中許多對人體是有害的。代表性的病菌有金黃色葡萄球菌、大腸桿菌和白色念珠菌（分別簡稱：金葡、大腸和白念）。 金黃色葡萄球菌會引起發(fā)燒、感冒和傷口化膿，大腸桿菌導(dǎo)致腸炎、腹瀉等，白色念珠菌會感染腳氣、皮癬、股癬，甚至尿道炎、陰道炎。 在這些病菌中，白色念珠菌最難根治，這也是為什么腳氣老是復(fù)發(fā)，女性感染陰道炎后難于治愈的原因。所以，洗衣時最好同時消毒殺菌。 一般洗衣粉、洗衣液洗滌衣物時也能去除部分細(xì)菌，但不能殺死，過后又“死灰復(fù)燃”。 抗菌洗衣液是在洗衣的同時，對病菌有殺菌作用，可謂“一舉兩得”。56.參考答案：C57.參考答案：錯誤58.參考答案：正確59.參考答案：B60.參考答案：3比10061.參考答案：B62.參考答案：正確63.參考答案：隨著合成洗滌劑的應(yīng)用和洗衣機的普及，對織物等進行有效的洗滌，即可達到良好的清潔度，但由于洗滌時織物受機械力的影響，加之織物經(jīng)多次洗滌后，織物會有明顯的粗糙感。如棉織物的內(nèi)衣、床單，特別是毛巾在使用時會令皮膚有不舒適的感覺。合成纖維由于極性弱，絕緣性好，且磨擦因素較大，在穿著或脫衣時易產(chǎn)生靜電，使皮膚感到不適。因此，需要通過對織物的柔軟抗靜電處理，使織物柔軟蓬松、抗靜電、手感好，減少織物互相粘連，并避免起皺。64.參考答案： 1、預(yù)洗，中水位，溫度30-40℃，時間3-5分鐘，加軟水300g。 2、主洗，低水位，溫度60-70℃，時間15-20分鐘，加通用洗衣粉300g，氯漂粉200g。 3、脫水 4、清洗，高水位，冷熱水清洗三遍。 5、中和柔軟，低水位，溫度30-40℃，時間5-8分鐘，加中和酸200g，柔順粉300g。 6、脫水。65.參考答案：B66.參考答案：錯誤67.參考答案：B68.參考答案：錯誤69.參考答案：正確70.參考答案： 內(nèi)衣上主要污垢是皮膚的分泌物，如皮脂、汗跡等，對女性來說可能還有血跡，要求內(nèi)衣洗后洗衣液殘留盡量少，對皮膚溫和，無刺激，柔軟舒適，并帶有高雅的留香。 好的內(nèi)衣洗衣液去污力強，洗后潔凈并且透亮，不留異味，曬干后有淡淡清香。 此類產(chǎn)品選用溫和的表面活性劑為原料，也可采用含酶配方體系，添加各種功能性助劑，可賦予產(chǎn)品去除血漬、殺菌、柔軟等多重功效。 用此類專用洗衣液洗滌衣物，對人體皮膚刺激性更小，更溫和，不會對人體皮膚產(chǎn)生傷害。71.參考答案：正確72.參考答案： 1、毛巾類：裝機（實際容量的85%干織物） 2、床單被罩類：裝機（實際容量的85%干織物） 3、臺布、口布類：裝機（實際容量的85%干織物）73.參考答案：錯誤74.參考答案： 我們常用的消毒液有環(huán)境消毒劑和人體消毒劑。 環(huán)境消毒劑只能用于物體消毒，包括過氧乙酸和84消毒液兩種。過氧乙酸是強氧化劑，它通過氧化殺菌消毒。需要注意的是，它對皮膚和黏膜具有刺激和腐蝕的作用，千萬不要用手觸摸，消毒應(yīng)戴上手套操作；它對金屬也有較強的腐蝕性，容易破壞電鍍家具；它遇熱不穩(wěn)定，易發(fā)生爆炸，應(yīng)該放置在陰涼通風(fēng)處。84消毒液是含氯的次氯酸鈉溶液，具有廣譜、高效、快速的殺菌作用。它需要迅速沖洗，否則衣物易腐蝕而損傷。 人體消毒劑經(jīng)稀釋后不僅可以用于物體，也可以用于皮膚，傷口，或粘膜消毒。主要成分是對氯間二甲苯酚（英文名PCMX）。該類消毒劑按一定比例稀釋后可以用于消毒衣物、地板、家具表面，玩具，廁所、水槽、鞋柜、廢物箱等，不會腐蝕衣物和物體表面。同樣，一定比例稀釋后可安全適用于皮膚、傷口、粘膜消毒和寵物用品消毒等。75.參考答案：B第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：錯誤2.參考答案：A,B,C,D3.參考答案： 應(yīng)立即切斷電源、水源和蒸汽源，停止作業(yè)，通知專業(yè)人員檢修。4.參考答案：主要指用于織物上的各種油漬、果漬、霉斑和色斑等難洗污漬預(yù)處理（預(yù)洗）的洗滌劑。目前，市場上的可用于局部預(yù)處理的產(chǎn)品主要有噴潔凈、衣領(lǐng)凈、立拍凈、含酶液體洗滌劑、漂水、彩漂液等。5.參考答案：正確6.參考答案： （1）衣物柔順劑必須嚴(yán)格按照標(biāo)識說明書操作，在用量上不能隨意增減。 （2）切勿與洗衣粉同時混合用，也不能在加洗衣粉之前使用。 （3）不能將原液直接倒在衣物上，最好先用溫水化開，使它在衣物上更易吸附均勻，避免局部過多出現(xiàn)斑漬。 （4）浸泡以后不需要再用清水沖洗，否則會使其效果降低。 （5）熨燙溫度不宜過高，一般比未經(jīng)柔順劑處理的衣物所需熨燙溫度低5～10℃。7.參考答案：A,B,C8.參考答案：C9.參考答案：正確10.參考答案：消毒液的主要殺菌成份為PCMX（對氯間二甲苯酚），殺菌的主要決定因素是來自于PCMX的濃度。濃度越高殺菌效果越強。11.參考答案：A,B,C12.參考答案：衣物漂白前，要先參考衣物的標(biāo)識說明，以確定衣物材質(zhì)是否可以漂白，具體按照漂白劑產(chǎn)品說明操作。一般要先加熱水（50℃以上，溫度視布料的材質(zhì)而定），再將一定量的彩漂液倒入水中，攪拌均勻后，再投入衣物。不能將漂白劑原液直接倒在衣服上，或洗衣機內(nèi)壁上。13.參考答案：水洗衣物和巾類等。14.參考答案： 對含氧漂白劑（彩漂）： （1）由于漂白劑的去污機理是不可逆的化學(xué)反應(yīng)，因此使用該類產(chǎn)品時，需仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書，因為一旦使用不當(dāng)就可能造成無法挽回的損失。使用時，尤其要注意衣物的洗滌標(biāo)識，首先確定該衣物可否用漂白劑洗滌，再參照說明書使用。 （2）易褪色的衣服及附有金屬物品（如：紐扣、拉鏈、飾物等）的衣服都不可使用；不可直接用手接觸原液，以免燒傷皮膚。 對含氯漂白劑（漂漬液/漂白水）： （1）使用時應(yīng)先按照比例稀釋以后才可以將衣物浸泡漂洗。 （2）絲綢、羊毛、尼龍及皮革類等，不可以使用；有金屬扣、拉鏈的不能用，以免被腐蝕。 （3）決不能跟酸性清潔劑（如：各種潔廁劑）混合使用（會反應(yīng)生成有毒氣體）。 （4）原液不可接觸皮膚，最好戴塑膠手套操作。 （5）避免用于鐵、鋁制品及漆面。 （6）不要濺到其他衣物上，尤其是原液更要小心，以免引起褪色。15.參考答案：天然纖維；人造纖維；不同的洗滌程序和方法16.參考答案：普通型柔順劑主要成分是D1821（雙十八烷基季銨鹽簡稱），使用時不宜過量，并且用前最好用溫水溶解并攪拌均勻。另外，熨燙溫度不宜過高，以免泛黃。17.參考答案：A,B,C,D18.參考答案：A19.參考答案：衣物調(diào)理柔順劑的主要成分是陽離子表面活性劑、助劑及香精等。它不會對人體造成傷害。衣物柔順調(diào)理劑從20世紀(jì)50年代商品化到現(xiàn)在，證明了只要人們正確使用，衣物柔順調(diào)理劑不會對人體造成傷害。20.參考答案：要仔細(xì)清點數(shù)量，識別面料纖維種類，并且在洗衣單上標(biāo)明，以便查找、分類洗滌，防止出現(xiàn)誤差。21.參考答案：從預(yù)洗、主洗、過水、中段脫水、過清水、在過清水后過中和粉、到最后高脫水。22.參考答案：A23.參考答案：C24.參考答案：細(xì)菌的生長與環(huán)境條件以及我們的個人生活習(xí)慣有極大的關(guān)系。潮濕的環(huán)境（相對濕度75-95％）以及適宜的溫度，給真菌和霉菌提供了合適的生活環(huán)境；而織物上的污垢、皮屑以及撒落的食物等更為細(xì)菌的生長提供了營養(yǎng)，加速細(xì)菌的繁殖。而天然纖維（如：棉、亞麻、羊毛和絲綢等）由于可被分解為糖類或蛋白質(zhì)，直接為細(xì)菌供給養(yǎng)分，就更容易滋生霉菌或蛀蟲了。家居織物（如：地毯、沙發(fā)、衣物等）常由于潮濕的天氣、較高的溫度而滋生細(xì)菌、塵螨，發(fā)生變色、霉變甚至腐爛等現(xiàn)象。這不僅會造成物品的破壞及耗損，同時由于細(xì)菌、螨蟲的滋生，還會危及我們的健康。25.參考答案： 目前，市場上的常用的局部去漬劑除了漂水、彩漂液采用一般塑料瓶包裝外，一些專用于局部污漬的洗滌劑的包裝形式主要有氣霧劑類、手動泵類和涂抹類等。 氣霧劑類的產(chǎn)品使用特別方便，且含有大量的溶劑，滲透溶解性強，故對各種油性污漬有很好的洗滌效果。產(chǎn)品適用于洗滌各種食用油、機械油和鞋油等多種油漬。 手動泵類產(chǎn)品使用也較方便，此類產(chǎn)品因配方結(jié)構(gòu)差異，產(chǎn)品性能也有所不同，含酶的產(chǎn)品對汗?jié)n、血漬等蛋白質(zhì)污漬有很好的洗滌效果；含氧化劑的產(chǎn)品對醬油、咖啡、果汁等各種色素有較好的去除效果。 涂抹類產(chǎn)品分為固體、膏體和液體3類，用于小范圍污漬也較方便，外出易攜帶。洗滌性能與手動泵類相同。26.參考答案：A,B,C,D27.參考答案：不可以。有些洗滌劑宣稱具有洗滌、柔順等多重功效，看似省時省力，事實上并非如此，經(jīng)多年的專業(yè)研究證明，要取得理想的洗滌、護理效果，還是應(yīng)該將衣物徹底洗凈，然后再使用柔順劑。28.參考答案：錯誤29.參考答案：一般情況含氯不超過10ppm。30.參考答案：正確31.參考答案： 去筆跡藥水、去果汁藥水、去鐵銹藥水、去血跡藥水等。32.參考答案：C33.參考答案： 一般羊毛、真絲、絨等織品可以干洗。34.參考答案：正確35.參考答案：一般溫度不能超過85℃。36.參考答案：乳化作用、溶解作用、氧化作用、還原作用。37.參考答案：B38.參考答案：錯誤39.參考答案： 1、認(rèn)真登記：記清房號，在登記時做到房號準(zhǔn)確，件數(shù)準(zhǔn)確，客人要求清楚。 2、認(rèn)真檢查：檢查要做到逐漸檢查，衣物是否有破損污點，缺扭扣等，口袋里有無遺留物品，衣物上的飾品是否齊全。 3、認(rèn)真清點：做到所洗衣物的件數(shù)，名稱，準(zhǔn)確無誤。 4、認(rèn)真填寫：做到客人的要求，衣物的顏色，特征是洗是燙，是干洗還是水洗，所洗衣物的價格，都要填寫清楚。 5、洗滌客衣的要求：在洗客衣前，先看客人填寫的洗衣單，再看衣服上的標(biāo)鑒，根據(jù)衣物的面料及標(biāo)鑒提示，決定洗滌方法。 6、客衣的發(fā)放：一定要當(dāng)面與服務(wù)員點清洗衣單上所填衣物的件數(shù)。40.參考答案：不同的衣物除菌液所含的主要除菌成分也不同，最常見的有PCMX（對氯間二甲苯酚）和漂水配方。PCMX更為市面上幾大知名品牌所采用，合理的PCMX含量是不會傷害人體和織物纖維的。41.參考答案：D42.參考答案：A43.參考答案： 作用是提高和改善白色或淺色被服的感觀色澤。44.參考答案： （1）檢查各電動機的工作情況，確認(rèn)其處于完好狀態(tài)；（2）更換損壞的或磨損嚴(yán)重的零件（如制動帶等）；（3）檢查各緩沖器和彈簧是否完好，是否存在各種損傷；（4）整機做一次防銹處理。45.參考答案：正確46.參考答案：衣物除菌液是專門用于去除衣物纖維上隱藏的由人體的分泌物和污漬引起的細(xì)菌的產(chǎn)品。衣物上殘留的細(xì)菌會導(dǎo)致異味、皮膚瘙癢等現(xiàn)象，嚴(yán)重時會造成各種疾病的感染。47.參考答案：正確48.參考答案：去除污垢和污漬。49.參考答案：A,B,C,D