聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)公司各部門崗位職責(zé)描述樣本

中國聯(lián)通成全部分企業(yè)質(zhì)量管理體系文件CDLT-00.07A中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)企業(yè)成城市分企業(yè)各部門/中心職責(zé)DATE\@"yyyy-MM-dd"-11-24公布DATE\@"yyyy-MM-dd"-11-24實施中國聯(lián)通成城市分企業(yè)1綜合部綜合部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)日常綜合事務(wù)、人力資源管理和考評等工作。一、關(guān)鍵工作職責(zé)（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作安排和協(xié)調(diào)。（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)日常辦公會議、年度/年中會議、關(guān)鍵專題會議組織、籌備，和會議統(tǒng)計、紀(jì)要起草、審核工作。（三）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)關(guān)鍵講話、匯報等綜合性文字材料起草和修改；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)綜合調(diào)研及相關(guān)服務(wù)工作。（四）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)關(guān)鍵事項協(xié)調(diào)、跟蹤、督辦工作。（五）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)公文審核、管理，和電子公文系統(tǒng)需求管理；幫助成份企業(yè)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)工程、文書檔案，和保密管理。（六）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信息搜集、編發(fā)和管理，和上情下達(dá)工作。（七）負(fù)責(zé)綜合部日常辦公費用，和由綜合部歸口管理辦公費用預(yù)算管理；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)辦公用具采購、領(lǐng)用及管理。（八）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)及綜合部行政后勤事務(wù)工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)工作。（九）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)系統(tǒng)綜合事務(wù)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。（十）幫助主體相關(guān)單位開展宣傳、外事、安全保衛(wèi)、法律事務(wù)等工作。（十一）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理體制、機制建設(shè)等企業(yè)管理工作。（十二）幫助人力資源部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)部門績效考評工作。（十三）幫助人力資源部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)專業(yè)人才隊伍建設(shè)工作。（十四）幫助人力資源部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)人員綜合考評等工作。（十五）幫助人力資源部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)人事任免工作。（十六）幫助人力資源部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)薪酬管理工作。（十七）幫助人力資源部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)隊伍建設(shè)、職員培訓(xùn)等工作。（十八）幫助人力資源部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)人員信息分析工作。（十九）幫助人力資源部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)系統(tǒng)人力資源、企業(yè)管理指導(dǎo)工作。（二十）負(fù)責(zé)牽頭和市環(huán)境保護局、市無委、市通信學(xué)會等單位聯(lián)絡(luò)。（二十一）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)辦公區(qū)安全生產(chǎn)及車輛管理工作。2財務(wù)部一、關(guān)鍵工作職責(zé)（一）依據(jù)企業(yè)建設(shè)、維護等部門需求，及在主體企業(yè)審批年度預(yù)算內(nèi)組織編制網(wǎng)絡(luò)分企業(yè)財務(wù)預(yù)算。A、負(fù)責(zé)綜合、平衡、匯總、上報企業(yè)財務(wù)預(yù)算，組織實施財務(wù)預(yù)算匯總編制和管理。B、負(fù)責(zé)監(jiān)督、分析和考評企業(yè)及所屬單位財務(wù)預(yù)算完成情況，組織策劃和推進(jìn)企業(yè)各項財務(wù)預(yù)算目標(biāo)落實和全方面完成。C、參與配合企業(yè)經(jīng)營效績考評措施制訂和修訂，組織對所屬單位定時進(jìn)行經(jīng)營績效考評。D、落實企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展方針、政策，推行和實施主動全方面財務(wù)預(yù)算，結(jié)合企業(yè)實際，制訂有效方法或措施確保其落實、實施。（二）組織落實實施省分企業(yè)和主體企業(yè)財會制度和主體財務(wù)相關(guān)要求。（三）依據(jù)國家財政法規(guī)、總部、省分和主體企業(yè)財務(wù)管理需求，負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理，組織企業(yè)內(nèi)部財務(wù)會計管理措施制訂、修改和落實實施。（四）依據(jù)國家財政法規(guī)、總部、省分和主體企業(yè)財務(wù)核實要求，負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)會計核實。A、依據(jù)省分企業(yè)、主體企業(yè)財務(wù)管理需求負(fù)責(zé)日常運行、維護等成本費用及收入和支出確實定和會計核實。B、負(fù)責(zé)負(fù)擔(dān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基建財務(wù)管理和相關(guān)工程建設(shè)會計核實工作；負(fù)責(zé)編制工程財務(wù)完工決算及上報并接收審計。C、組織、編制、上報各類會計報表及財務(wù)資料并接收各項會計檢驗和審計。D、在省分企業(yè)、主體企業(yè)會計核實指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分企業(yè)資產(chǎn)帳務(wù)管理工作，定時組織盤點資產(chǎn)清查工作，做到帳、卡、實、責(zé)任人”四相符，確保國有資產(chǎn)安全完整。（五）負(fù)責(zé)企業(yè)資金管理。A、負(fù)責(zé)落實實施省分企業(yè)及主體企業(yè)資金管理措施并組織實施，并結(jié)合企業(yè)實際情況，制訂資金管理實施細(xì)則。B、依據(jù)企業(yè)固定資產(chǎn)投資和運行資金需要，編制網(wǎng)絡(luò)分企業(yè)現(xiàn)金流財務(wù)預(yù)算和資金計劃，做好資金綜合平衡。C、負(fù)責(zé)企業(yè)資金調(diào)度、結(jié)算、使用指導(dǎo)和管理，調(diào)劑資金余缺，按企業(yè)要求對經(jīng)審批付款項目辦理資金調(diào)撥和支付手續(xù)。（六）負(fù)責(zé)企業(yè)稅務(wù)申報、納稅和綜合事務(wù)。A、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分企業(yè)相關(guān)財稅事務(wù)及涉稅事務(wù)申報、清繳。B、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分企業(yè)經(jīng)濟協(xié)議臺帳財務(wù)管理。C、配合做好各項審計及對內(nèi)、對外匯報財務(wù)信息工作幫助配合綜合部辦理經(jīng)營業(yè)績考評和審計事項。D、負(fù)責(zé)組織財會人員培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。E、落實實施主體企業(yè)制訂相關(guān)內(nèi)控制度。F、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分企業(yè)財會電算化工作。（七）負(fù)責(zé)和省、市相關(guān)部門對口協(xié)調(diào)工作。（八）完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計劃建設(shè)管理。一、關(guān)鍵工作職責(zé)（一）負(fù)責(zé)依據(jù)總部工程建設(shè)管理規(guī)范及省企業(yè)指導(dǎo)意見，制訂符合本市實際移動網(wǎng)和固網(wǎng)工程建設(shè)管理制度、措施和步驟，并組織實施；在實施過程中負(fù)責(zé)和各相關(guān)部門和省企業(yè)、設(shè)計院協(xié)調(diào)工作；對各區(qū)縣分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行技術(shù)管理、指導(dǎo)和支撐。（二）負(fù)責(zé)依據(jù)企業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，編制本市移動網(wǎng)和固網(wǎng)近期和中長久滾動發(fā)展計劃，負(fù)責(zé)制訂企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)各專業(yè)專題計劃；參與編制企業(yè)綜合滾動計劃。（三）負(fù)責(zé)依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，提出本市移動網(wǎng)及固網(wǎng)年度建設(shè)投資需求、確定年度建設(shè)計劃;負(fù)責(zé)各區(qū)縣分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目投資需求匯總、平衡和審核，確定投資預(yù)算。（四）負(fù)責(zé)依據(jù)年度建設(shè)投資計劃，組織區(qū)縣分企業(yè)和設(shè)計院對本市移動網(wǎng)和固網(wǎng)建設(shè)項目、本市非用戶接入傳輸項目（含省管項目）項目提議書、可研和設(shè)計進(jìn)行編制，審批市移動網(wǎng)和固網(wǎng)建設(shè)項目標(biāo)可行性研究匯報和初步設(shè)計；負(fù)責(zé)審批工程施工圖設(shè)計；負(fù)責(zé)商用成熟產(chǎn)品業(yè)務(wù)平臺建設(shè)；負(fù)責(zé)組織本市用戶接入項目標(biāo)設(shè)計編制和審核工作。（五）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)直接管理移動網(wǎng)和固網(wǎng)建設(shè)項目標(biāo)組織實施、初驗、終驗；負(fù)責(zé)對區(qū)縣分企業(yè)組織實施工程進(jìn)行監(jiān)督管理，并組織考評其工程建設(shè)工作；負(fù)責(zé)工程建設(shè)、工程網(wǎng)優(yōu)、工程進(jìn)度和工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。（六）負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程服務(wù)商管理，配合省企業(yè)完成移動網(wǎng)和固網(wǎng)建設(shè)工程設(shè)計、施工、監(jiān)理隊伍招標(biāo)入圍及工作業(yè)績質(zhì)量后評定工作，建立質(zhì)量監(jiān)督考評機制。（七）在企業(yè)招投標(biāo)管理委員會及辦公室指導(dǎo)下，匯總并提出集中采購需求，編制并審核設(shè)備技術(shù)規(guī)范書，負(fù)責(zé)技術(shù)評標(biāo)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型，審核配置清單。（八）負(fù)責(zé)跟蹤并組織本市移動網(wǎng)和固網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)驗證、推廣和布署方案，負(fù)責(zé)組織技術(shù)交流、實施技術(shù)改造和新技術(shù)試驗工作，負(fù)責(zé)企業(yè)移動網(wǎng)和固網(wǎng)新技術(shù)、新設(shè)備引入測試工作，負(fù)責(zé)新技術(shù)（包含下一代移動網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)和其它現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)）試商用試驗項目標(biāo)審批和實施。（九）負(fù)責(zé)工程建設(shè)項目技術(shù)方案審核;負(fù)責(zé)牽頭對每期完工后通信網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量進(jìn)行后評定。（十）配合開展企業(yè)節(jié)能減排工作。（十一）在省分企業(yè)統(tǒng)一指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)移動網(wǎng)及固網(wǎng)建設(shè)共建共享資源需求搜集上報，負(fù)責(zé)企業(yè)村村通辦公室和科技技術(shù)委員會日常工作。4運行維護部運行維護部是企業(yè)移動網(wǎng)、語音網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)及動力環(huán)境設(shè)備運行維護、網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)歸口管理部門。一、關(guān)鍵工作職責(zé)（一）負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行維護管理，制訂各生產(chǎn)中心、區(qū)縣分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行維護規(guī)程、管理制度、運行維護工作步驟，并組織實施。（二）負(fù)責(zé)對各生產(chǎn)中心、分企業(yè)工作指標(biāo)分解、下達(dá)和考評。建立各生產(chǎn)中心、分企業(yè)考評體系，制訂網(wǎng)絡(luò)維護工作考評管理措施，指導(dǎo)、考評各生產(chǎn)中心、分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行維護管理工作并監(jiān)督運行維護規(guī)程、各類規(guī)章制度、步驟實施。（三）對口省企業(yè)運行維護部，向省企業(yè)運行維護部匯報和請示成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各項業(yè)務(wù)，組織和安排各生產(chǎn)中心完成省企業(yè)運行維護部下達(dá)各項任務(wù)，并給予監(jiān)督和考評。（四）負(fù)責(zé)建立并監(jiān)督各生產(chǎn)中心同業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)響應(yīng)步驟、集團用戶響應(yīng)步驟、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐步驟。（五）負(fù)責(zé)組織完成成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各項網(wǎng)絡(luò)維護、成本費用、服務(wù)和管理等指標(biāo)。（六）作為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量細(xì)分牽頭單位，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)到各個中心及各個崗位，推行維護職責(zé)化工作深度落實。定時組織各中心、各分企業(yè)完善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析匯報。（七）負(fù)責(zé)成全部網(wǎng)絡(luò)資源、在用網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、運維成本歸口管理，對口財務(wù)部負(fù)責(zé)運行維護成本管理工作。（八）負(fù)責(zé)企業(yè)公眾網(wǎng)絡(luò)通信、特殊通信、應(yīng)急通信、關(guān)鍵通信管理和保障和網(wǎng)絡(luò)安全工作，負(fù)責(zé)重大災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案組織實施，負(fù)責(zé)應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組（含特通）、節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“三電”綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組日常管理工作。（九）參與企業(yè)統(tǒng)一實施項目標(biāo)設(shè)備選型及驗收。（十）負(fù)責(zé)推進(jìn)運維體系和運維隊伍建設(shè)，制訂成全部網(wǎng)絡(luò)運維人員技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，組織、落實各項培訓(xùn)工作。（十一）負(fù)責(zé)對成全部網(wǎng)絡(luò)維護外包工作歸口管理。負(fù)責(zé)制訂代維模式，制訂代維管理措施,明確代維工作標(biāo)準(zhǔn)，完善代維工作機制,并組織實施管理考評工作，監(jiān)督檢驗各中心、分企業(yè)實施情況。（十二）負(fù)責(zé)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保續(xù)保服務(wù)進(jìn)行歸口管理，組織企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、儀器儀表、備品備件、移動網(wǎng)、線路等維保服務(wù)評價管理。（十三）負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路更新、改造和大修項目及備品備件、儀器儀表購置項目標(biāo)申報，在企業(yè)招投標(biāo)委員會及辦公室組織下，幫助企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)備選型、設(shè)計審定、招投標(biāo)工作。（十四）負(fù)責(zé)制訂企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)發(fā)展計劃，實施方案，提出建設(shè)需求。（十五）負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)維護管理中心、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心、集團用戶響應(yīng)中心、骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)支撐，負(fù)責(zé)對分企業(yè)運維管理工作服務(wù)支撐。（十六）配合相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)資源共建共享工作。（十七）完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。5骨干網(wǎng)絡(luò)維護中心骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心負(fù)責(zé)中國聯(lián)通西南大區(qū)及四川全省省屬移動網(wǎng)、語音網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)及動力環(huán)境專業(yè)設(shè)備運行維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)維護管理工作。一、關(guān)鍵工作職責(zé)（一）骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心做為全省業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局，幫助省網(wǎng)管中心完成全省性生產(chǎn)管理工作。（二）負(fù)責(zé)根據(jù)運維規(guī)程完成營門口、海特省級關(guān)鍵機房管理和成全部轄區(qū)內(nèi)傳輸一、二級干線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全程維護工作。（三）負(fù)責(zé)各專業(yè)全部為西南大區(qū)及全省服務(wù)關(guān)鍵設(shè)備和成全部轄區(qū)內(nèi)傳輸一、二級干線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備7×二十四小時設(shè)備級監(jiān)控及日常故障處理。（四）負(fù)責(zé)根據(jù)運維規(guī)程和省企業(yè)要求完成為西南大區(qū)及全省服務(wù)關(guān)鍵設(shè)備和成全部轄區(qū)內(nèi)傳輸一、二級干線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備級維護相關(guān)作業(yè)計劃。（五）幫助省網(wǎng)絡(luò)管理中心完成全省各專業(yè)關(guān)鍵網(wǎng)、傳輸一、二級干線網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)維護工作，在省網(wǎng)絡(luò)管理中心統(tǒng)一指揮調(diào)度下，幫助其處理各專業(yè)關(guān)鍵網(wǎng)、傳輸一、二級干線全網(wǎng)性網(wǎng)絡(luò)故障。（六）負(fù)責(zé)按時完成省網(wǎng)絡(luò)管理中心下達(dá)各項電路調(diào)度業(yè)務(wù)工單。（七）負(fù)責(zé)傳輸一、二干線長途電路調(diào)度在成全部轄區(qū)內(nèi)測試和開通調(diào)試工作。（八）負(fù)責(zé)按攝影關(guān)要求完成暫未下放到地市部分全省性用戶數(shù)據(jù)集中制作和工單集中處理（如S網(wǎng)）。（九）負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)平臺中全部包含西南大區(qū)及全省性骨干關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備級投訴受理.（十）負(fù)責(zé)根據(jù)省分運維部要求進(jìn)行全省性重大通信保障。（十一）負(fù)責(zé)省級關(guān)鍵機房（海特、營門口）動力環(huán)境設(shè)備現(xiàn)場維護及安全管理，負(fù)責(zé)省級關(guān)鍵機房（海特、營門口）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及計劃管理。（十二）負(fù)責(zé)部分全省性網(wǎng)管系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)備維護工作，并完成相關(guān)維護作業(yè)計劃。（十三）負(fù)責(zé)對包含成全部當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)技術(shù)支持及業(yè)務(wù)響應(yīng)支持。（十四）負(fù)責(zé)骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心所轄設(shè)備資產(chǎn)管理，備品備件管理，定時進(jìn)行核實盤點，做好備品備件進(jìn)出庫統(tǒng)計，同時更新庫房備件存放統(tǒng)計。（十五）負(fù)責(zé)完成骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心內(nèi)部各專業(yè)設(shè)備電路資料臺帳立即更新。（十六）負(fù)責(zé)管理西南大區(qū)及全省各專業(yè)關(guān)鍵網(wǎng)、骨干網(wǎng)存放在在成全部當(dāng)?shù)貍淦穫浼?、儀器儀表實物管理，定時進(jìn)行臺帳上報，并幫助省分相關(guān)部門立即將備品備件送達(dá)故障地點.（十七）負(fù)責(zé)完成骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心所轄關(guān)鍵網(wǎng)設(shè)備級各類網(wǎng)絡(luò)分析，和所轄關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備級優(yōu)化方案制訂。（十八）負(fù)責(zé)完成骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心所轄設(shè)備每個月系統(tǒng)資源分析及預(yù)警并上報。（十九）負(fù)責(zé)編寫制訂骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心設(shè)備級應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)完成應(yīng)急預(yù)案實施及演練工作。（二十）負(fù)責(zé)制訂完善骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心相關(guān)制度、相關(guān)步驟編制及修訂。（二十一）負(fù)責(zé)完成ISO質(zhì)量管理及內(nèi)控中包含骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心相關(guān)工作。（二十二）負(fù)責(zé)完成負(fù)責(zé)制訂完善骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心制度，完成各類相關(guān)步驟編制及修訂。負(fù)責(zé)骨干網(wǎng)絡(luò)維護管理中心運行成本預(yù)算制訂，提出所屬設(shè)備更新、改造和大修需求計劃.（二十三）負(fù)責(zé)營門口省級IDC7*二十四小時現(xiàn)場管理、用戶服務(wù)、軟硬維護，負(fù)責(zé)完成營門口IDC業(yè)務(wù)工單及用戶資料管理，負(fù)責(zé)IDC應(yīng)急通信方案制訂及實施。（二十四）負(fù)責(zé)茶店子IDC7*二十四小時監(jiān)控、軟件維護及軟件日常故障處理工作。6網(wǎng)絡(luò)維護管理中心網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)組織成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)運行維護生產(chǎn)工作，組織指導(dǎo)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)重大故障處理和應(yīng)急通信保障工作。一、關(guān)鍵工作職責(zé)（一）負(fù)責(zé)茶店子、樞紐樓及科華關(guān)鍵局房動力配套設(shè)備、機房環(huán)境、機房消防系統(tǒng)維護工作。（二）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)集中監(jiān)控、重大故障處理督促、指揮、調(diào)度、技術(shù)支撐，不?？s短故障處理歷時，指導(dǎo)、監(jiān)督各縣分企業(yè)建維中心工作。負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)城區(qū)專線、固網(wǎng)設(shè)備故障處理和優(yōu)化工作。（三）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)規(guī)范制訂及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理和配置。（四）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)安全應(yīng)急預(yù)案制訂和實施，和軟件版本管理和口令管理。（五）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整方案制訂和實施。（六）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)割接升級方案制訂、審批和實施。（七）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)資源管理調(diào)度、備品備件集中管理和統(tǒng)一調(diào)度工作，組織制訂當(dāng)?shù)馗鲗I(yè)網(wǎng)資源、備品備件應(yīng)急調(diào)度預(yù)案。（八）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)物業(yè)管理步驟制訂及實施管控工作。（九）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)、電子運維、移動網(wǎng)調(diào)度等支撐系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用和維護。（十）負(fù)責(zé)提出成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)擴容和更新改造需求，參與成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各專業(yè)網(wǎng)設(shè)備選型、設(shè)計審定、招投標(biāo)、工程實施和驗收工作。（十一）參與成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)維護單位、維保項目標(biāo)協(xié)議談判，負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)各維護單位、維保單位生產(chǎn)管理、培訓(xùn)交流及考評工作。（十二）牽頭成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)光纜線路、一二干線故障處理、優(yōu)化工作。（十三）負(fù)責(zé)成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)特殊通信、應(yīng)急通信、關(guān)鍵通信保障和網(wǎng)絡(luò)安全工作。（十四）負(fù)責(zé)對成全部當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量KPI指標(biāo)、系統(tǒng)負(fù)荷、故障情況、網(wǎng)絡(luò)資源等進(jìn)行日常統(tǒng)計和綜合分析，并編制分析匯報進(jìn)行通報。（十五）負(fù)責(zé)對集團用戶響應(yīng)中心、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心、骨干維護管理中心提供支撐。（十六）負(fù)責(zé)承接省網(wǎng)絡(luò)管理中心指揮調(diào)度和工作安排，接收運行維護部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，落實相關(guān)管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心負(fù)責(zé)移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理工作。一、關(guān)鍵工作職責(zé)（一）依據(jù)省企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部門優(yōu)化工作布署，完成全省性移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作在當(dāng)?shù)赜驅(qū)嵤＃ǘ┴?fù)責(zé)成城市移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、技術(shù)支持和重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作。（三）對成城市移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作進(jìn)行統(tǒng)一安排和布署，對區(qū)縣分企業(yè)移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理。（四）對成城市移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量負(fù)責(zé)。（五）負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理工作，并以提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量為目標(biāo)，制訂無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理制度，組織實施優(yōu)化工作。（六）負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厝粘＞W(wǎng)優(yōu)、專題優(yōu)化工作落實；在省分統(tǒng)一布署下，負(fù)責(zé)組織省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專題會戰(zhàn)。（七）負(fù)責(zé)組織實施當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)評定，參與工程方案論證、可研、設(shè)計審查。（八）負(fù)責(zé)提供移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，處理現(xiàn)網(wǎng)存在質(zhì)量問題，幫助處理網(wǎng)絡(luò)重大故障。（九）支撐市場前端部門，實現(xiàn)立即響應(yīng)。牽頭制訂業(yè)務(wù)響應(yīng)方案。協(xié)調(diào)配合實施新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開發(fā)。（十）負(fù)責(zé)制訂移動網(wǎng)上關(guān)鍵業(yè)務(wù)開通方案、重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、升級實施方案和技術(shù)試驗方案，并組織實施。（十一）負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)監(jiān)控分析。負(fù)責(zé)移動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量技術(shù)分析，組織安排網(wǎng)絡(luò)評測，牽頭制訂網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升方案。（十二）負(fù)責(zé)移動網(wǎng)絡(luò)工程實施階段網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理工作。（十三）參與移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目標(biāo)技術(shù)評定工作。（十四）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)培訓(xùn)推廣、研究創(chuàng)新工作;（十五）負(fù)責(zé)移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺開發(fā)、建設(shè)和應(yīng)用工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具、儀表管理工作。（十六）負(fù)責(zé)移動網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)相關(guān)技術(shù)跟蹤和專題課題研究工作。（十七）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化費用管理，制訂相關(guān)優(yōu)化費用管理措施。（十八）參入無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障工作。（十九）參與企業(yè)移動項目標(biāo)設(shè)備選型及初驗、終驗，并對終驗工作提供意見。（二十）配合運維部完成對區(qū)縣分企業(yè)進(jìn)行移動運維工作考評。（二十一）完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。8集團用戶響應(yīng)中心集團用戶響應(yīng)中心負(fù)責(zé)集團用戶支撐響應(yīng)工作。一、關(guān)鍵工作職責(zé)（一）負(fù)責(zé)對口網(wǎng)絡(luò)企業(yè)省分集團用戶響應(yīng)工作，管理和指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)各區(qū)、縣集團用戶響應(yīng)機構(gòu)工作開展。（二）負(fù)責(zé)跨域集團用戶售前處