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商務禮儀培訓協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲乙雙方同意共同開展商務禮儀培訓活動,為確保雙方的權利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條培訓內(nèi)容1.1本協(xié)議項下的商務禮儀培訓內(nèi)容包括但不限于:(1)商務場合的著裝、儀容、儀表等方面的基本要求;(2)商務場合的溝通、交流、握手、介紹等方面的基本禮儀;(3)商務場合的宴請、接待、會議等方面的注意事項;(4)商務旅行中的禮儀要求;(5)其他商務禮儀相關內(nèi)容。第二條培訓對象、人數(shù)及時間2.1培訓對象:甲方指定的人員。2.2培訓人數(shù):根據(jù)甲方的實際需求確定。2.3培訓時間:具體培訓時間由甲乙雙方協(xié)商確定,并以培訓通知的形式提前告知。第三條培訓地點及方式3.1培訓地點:甲方所在地或其他雙方協(xié)商確定的地點。3.2培訓方式:采取面對面授課、案例分析、情景模擬等方式進行。第四條培訓費用4.1培訓費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),包括但不限于培訓師的授課費、交通費、住宿費等。4.2甲方應于本協(xié)議簽訂之日起【】日內(nèi),向乙方支付約定的培訓費用。第五條乙方的義務5.1乙方應按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、時間、地點提供培訓服務。5.2乙方應保證培訓質(zhì)量,確保培訓達到預期的效果。5.3乙方應對甲方提供的培訓對象的個人資料保密,不得泄露給第三方。第六條甲方的義務6.1甲方應按照本協(xié)議約定的時間向乙方支付培訓費用。6.2甲方應提供培訓所需的場地、設施及輔助材料,確保培訓順利進行。6.3甲方應確保培訓對象按時參加培訓,并遵守培訓紀律。第七條違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2若乙方未按約定提供培訓服務,甲方有權要求乙方退還已支付的培訓費用。7.3若甲方未按約定支付培訓費用,乙方有權拒絕提供培訓服務。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年,自培訓結束之日起計算。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.商務禮儀培訓協(xié)議2.培訓內(nèi)容詳細說明3.培訓日程安排4.培訓師資質(zhì)證明5.培訓場地租賃合同6.培訓設備及材料清單7.培訓費用支付憑證8.培訓效果評估表二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間提供培訓服務視為違約。2.乙方未按約定提供培訓內(nèi)容視為違約。3.甲方未按約定時間支付培訓費用視為違約。4.甲方提供培訓對象的個人信息泄露給第三方視為違約。5.雙方未履行協(xié)商解決爭議的義務視為違約。三、法律名詞及解釋:1.商務禮儀培訓:指為提升企業(yè)員工在商務場合的禮儀素養(yǎng)和溝通技巧,而進行的系統(tǒng)性培訓。2.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按約定時間提供培訓服務。解決辦法:及時與乙方溝通,要求其在規(guī)定時間內(nèi)提供培訓服務,如有必要,可要求乙方支付違約金。2.問題:乙方未按約定提供培訓內(nèi)容。解決辦法:及時與乙方溝通,要求其按照約定提供培訓內(nèi)容,如有必要,可要求乙方支付違約金。3.問題:甲方未按約定時間支付培訓費用。解決辦法:及時與甲方溝通,要求其在規(guī)定時間內(nèi)支付培訓費用,如有必要,可要求甲方支付違約金。4.問題:甲方提供培訓對象的個人信息泄露給第三方。解決辦法:及時與甲方溝通,要求其采取措施防止類似情況再次發(fā)生,如有必要,可要求甲方承擔違約責任。5.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可選擇調(diào)解、仲裁或向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.企業(yè)內(nèi)部培訓:提升員工商務禮儀素養(yǎng),增強企業(yè)形象。2.企業(yè)外部培訓:為客戶提供商務禮儀培訓服務,提升客戶
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