試運(yùn)行專項方案

四川省涼山彝族自治州西昌市公安局監(jiān)管場所監(jiān)控設(shè)備采購項目試運(yùn)行方案成全部高科誠華威博科技目錄一、工程概況 3二、試運(yùn)行目標(biāo) 41．綜合布線系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 52．視頻監(jiān)控系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 53.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 54.報警系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 65.門禁系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 66.對講系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 67.應(yīng)急處突指揮中心系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 78.機(jī)房工程系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 79.防雷接地系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評 7二、試運(yùn)行準(zhǔn)備 81．完成系統(tǒng)操作、維護(hù)人員培訓(xùn) 82．建立信息化系統(tǒng)運(yùn)行所需各項規(guī)章制度 83．組織規(guī)范好試運(yùn)行 9三、試運(yùn)行時間 9四、試運(yùn)行制度 91．職責(zé)劃分 102．人員分工： 103．規(guī)章制度 114．內(nèi)容統(tǒng)計 115．問題處理方法 12五、試運(yùn)行具體內(nèi)容和要求 121．子系統(tǒng)功效和性能考評 122．子系統(tǒng)長久穩(wěn)定性 143．子系統(tǒng)在惡劣環(huán)境工作性能 16六、試運(yùn)行統(tǒng)計具體內(nèi)容 161．試運(yùn)行日常統(tǒng)計 162．試運(yùn)行期間計算機(jī)操作手動統(tǒng)計 163．巡檢統(tǒng)計 174．中心（分中心）監(jiān)控軟件試運(yùn)行統(tǒng)計 175．惡劣環(huán)境操作統(tǒng)計 176．特殊工況操作統(tǒng)計 177．關(guān)鍵硬件設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計 188．問題統(tǒng)計匯總 18一、工程概況系統(tǒng)概述四川省涼山彝族自治州西昌市公安局監(jiān)管場所監(jiān)控設(shè)備采購項目本著提升監(jiān)管場所管理機(jī)關(guān)快速反應(yīng)能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力、改造罪犯能力、維護(hù)連續(xù)安全穩(wěn)定能力，以落實落實監(jiān)管工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”和維護(hù)監(jiān)管場所連續(xù)安全穩(wěn)定提供技術(shù)保障為總體目標(biāo)，建設(shè)和之配套數(shù)字化安防系統(tǒng)。本方案著重在構(gòu)建覆蓋西昌看管所，戒毒一所安全防范網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一、應(yīng)用功效完備信息化體系、顯著提升監(jiān)管場所信息資源綜合開發(fā)利用水平、形成全員應(yīng)用、資源共享信息化工作格局，顯著提升監(jiān)管執(zhí)法、安全防范、罪犯改造等工作信息技術(shù)應(yīng)用能力，為推進(jìn)西昌公安局監(jiān)管場所系統(tǒng)信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。 監(jiān)控系統(tǒng)依據(jù)需要將獨(dú)立運(yùn)行安防子系統(tǒng)，有機(jī)地組合成一個一體化、功效愈加強(qiáng)大新型系統(tǒng)。集成系統(tǒng)運(yùn)行在統(tǒng)一集成軟件界面中，簡化了操作管理，方便對集成子系統(tǒng)綜合操控。2、業(yè)務(wù)集成基于網(wǎng)絡(luò)平臺架構(gòu)以電子地圖為導(dǎo)航綜合視頻報警管理平臺，實現(xiàn)集成子系統(tǒng)之間信息交換和共享，并對集成信息進(jìn)行綜合應(yīng)用。3、數(shù)據(jù)集成經(jīng)過完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建設(shè)監(jiān)獄安全防范系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)多平臺管理、調(diào)用、分析、處理，提升監(jiān)獄應(yīng)急處突能力。對外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵經(jīng)過對外接口連接到對應(yīng)服務(wù)營運(yùn)商將數(shù)據(jù)上傳到省局。二、試運(yùn)行目標(biāo)四川省監(jiān)獄信息化一期工程建設(shè)雷馬屏監(jiān)獄設(shè)備采購及集成項目已全方面完成，并于8月19日經(jīng)過局初步驗收。根據(jù)建設(shè)程序，子系統(tǒng)將進(jìn)入全方面試運(yùn)行階段，以檢驗子系統(tǒng)長久運(yùn)行穩(wěn)定性、可靠性和實際應(yīng)用效果。并在試運(yùn)行中，建立健全運(yùn)行操作和系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范，為系統(tǒng)投入實際運(yùn)行和完善提供實際運(yùn)行數(shù)據(jù)和依據(jù)。試運(yùn)行分為：視頻監(jiān)控、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、應(yīng)急處突指揮中心系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、；數(shù)據(jù)統(tǒng)計試運(yùn)行；各個系統(tǒng)功效；全部硬件設(shè)備試運(yùn)行；和綜合布線系統(tǒng)、綜合管路支撐系統(tǒng)試運(yùn)行。試運(yùn)行目標(biāo)經(jīng)過既定時間段試運(yùn)行，全方面考察項目建設(shè)結(jié)果。并經(jīng)過試運(yùn)行發(fā)覺項目存在問題，從而深入完善項目建設(shè)內(nèi)容，確保項目順利經(jīng)過完工驗收并平穩(wěn)地移交給運(yùn)行管理單位。經(jīng)過實際運(yùn)行中子系統(tǒng)功效和性能全方面考評，來檢驗子系統(tǒng)在長久運(yùn)行中整體穩(wěn)定性和可靠性。1．綜合布線系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）監(jiān)控系統(tǒng)長久安全性能；2．視頻監(jiān)控系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）系統(tǒng)關(guān)鍵硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備長久穩(wěn)定性和可靠性；（4）顯示系統(tǒng)長久穩(wěn)定性和可靠性；（5）監(jiān)控數(shù)據(jù)存放長久正確性和完整性；（6）監(jiān)控系統(tǒng)長久安全性能；3.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）系統(tǒng)關(guān)鍵硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備長久穩(wěn)定性和可靠性；（6）系統(tǒng)長久安全性能；4.報警系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）系統(tǒng)關(guān)鍵硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備長久穩(wěn)定性和可靠性；（4）系統(tǒng)長久安全性能；5.門禁系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）系統(tǒng)關(guān)鍵硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備長久穩(wěn)定性和可靠性；（6）系統(tǒng)長久安全性能；6.對講系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）系統(tǒng)關(guān)鍵硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備長久穩(wěn)定性和可靠性；（4）系統(tǒng)長久安全性能；7.應(yīng)急處突指揮中心系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）系統(tǒng)關(guān)鍵硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備長久穩(wěn)定性和可靠性；（4）系統(tǒng)長久安全性能；8.機(jī)房工程系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）系統(tǒng)關(guān)鍵硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備長久穩(wěn)定性和可靠性；（4）系統(tǒng)長久安全性能；9.防雷接地系統(tǒng)功效、性能和穩(wěn)定性考評（1）系統(tǒng)功效及性能實際應(yīng)用考評；（2）系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺長久穩(wěn)定性和可靠性；（3）系統(tǒng)關(guān)鍵硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備長久穩(wěn)定性和可靠性；（4）系統(tǒng)長久安全性能；試運(yùn)行期間，關(guān)鍵工作有：安排人員培訓(xùn)，并進(jìn)行實際操作；對系統(tǒng)進(jìn)行日常操作，并給予統(tǒng)計；對系統(tǒng)發(fā)生問題，分關(guān)鍵分層次地給予處理，并由此提出針對性方法。發(fā)覺并總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行中管理和維護(hù)問題，總結(jié)經(jīng)驗，方便系統(tǒng)正常運(yùn)行時參考。三、試運(yùn)行準(zhǔn)備為了試運(yùn)行工作順利開展，以試運(yùn)行和操作培訓(xùn)相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)，在試運(yùn)行期間進(jìn)行全方面、系統(tǒng)培訓(xùn)工作。1．完成系統(tǒng)操作、維護(hù)人員培訓(xùn)（1）完成系統(tǒng)日常操作、故障警報處理、應(yīng)急處理、系統(tǒng)軟硬件維護(hù)和設(shè)備巡檢等培訓(xùn)；（2）含有經(jīng)考評合格日常操作和維護(hù)人員上崗。2．建立信息化系統(tǒng)運(yùn)行所需各項規(guī)章制度（1）建立管理隊伍；（2）建立日常運(yùn)行工作制度草案（3）建立日常操作、故障處理、警報處理、應(yīng)急處理操作規(guī)程（草案）；（4）建立日常設(shè)備巡檢制度，制訂各項巡檢、復(fù)核內(nèi)容；（5）制訂系統(tǒng)管理和維護(hù)規(guī)范；（6）制訂日常運(yùn)行報表生成內(nèi)容。3．組織規(guī)范好試運(yùn)行建立規(guī)范可操作試運(yùn)行統(tǒng)計內(nèi)容，制訂可操作試運(yùn)行統(tǒng)計表格，安排合理統(tǒng)計周期和巡檢周期。試運(yùn)行組織主體為指揮中心機(jī)房和各分控中心機(jī)房，且參與各方均安排對應(yīng)人員幫助該項工作。指揮中心機(jī)房和各分控中心機(jī)房需要對操作人員進(jìn)行有效地組織和安排。四、試運(yùn)行時間依據(jù)子系統(tǒng)驗收綱領(lǐng)和初步驗收會議要求，子系統(tǒng)試運(yùn)行時間跨度定為30天。試運(yùn)行具體從9月5日開始，到12月5日結(jié)束。五、試運(yùn)行制度因為該系統(tǒng)包含面較廣，分控機(jī)房較多，指揮中心機(jī)房和分控中心機(jī)房情況差異很大。因為試運(yùn)行時間是高溫天氣，空氣濕試大，所以實現(xiàn)試運(yùn)行需要有固定人員安排、可操作規(guī)章制度、實際統(tǒng)計內(nèi)容、和問題處理步驟和方法。1．職責(zé)劃分試運(yùn)行期間，子系統(tǒng)全部軟硬件設(shè)備、產(chǎn)品均未移交，屬承建方全部，其它參建方有幫助管理義務(wù)，但無負(fù)擔(dān)責(zé)任要求，期間發(fā)生偷竊、操作事故均須承建方負(fù)擔(dān)后果。管理單位培訓(xùn)上崗操作人員進(jìn)行正當(dāng)操作，均視為已接收過承建方書面或口頭指導(dǎo)，免責(zé)。操作人員標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)禁要求非法操作，對非法操作，必需有書面統(tǒng)計，對事故進(jìn)行協(xié)商處理。各方在試運(yùn)行中責(zé)任：建設(shè)單位（四川省雷馬屏監(jiān)獄位）：進(jìn)行組織、調(diào)度、安排實施。指揮中心機(jī)房及分控中心機(jī)房（1-9監(jiān)區(qū)機(jī)房）：具體作好試運(yùn)行期間各項巡檢、監(jiān)測和運(yùn)行統(tǒng)計，并將把所發(fā)覺問題立即匯報各方。承建單位（廣州復(fù)旦奧特科技股份）：具體準(zhǔn)備試運(yùn)行工程技術(shù)、資料等條件，幫助甲方工作，完善整個系統(tǒng)。監(jiān)理單位（成全部安美勤信息技術(shù)股份）：監(jiān)督試運(yùn)行過程、審核統(tǒng)計文檔、協(xié)調(diào)試運(yùn)行。2．人員分工：為確保工程移交后，管理單位能夠順利接手管理，此次試運(yùn)行主張“前期承建方帶、后期甲方管”標(biāo)準(zhǔn)。3．規(guī)章制度（1）日常運(yùn)行管理工作制度指揮中心日常運(yùn)行工作制度分中心日常運(yùn)行工作制度 （2）日常操作制度系統(tǒng)日常操作規(guī)程系統(tǒng)故障和警報處理規(guī)程日常設(shè)備巡檢制度系統(tǒng)管理和維護(hù)規(guī)范（3）系統(tǒng)操作制度指揮中心系統(tǒng)操作步驟及注意事項分控中心操作步驟及注意事項（4）系統(tǒng)安全管理制度（5）應(yīng)急處理制度4．內(nèi)容統(tǒng)計試運(yùn)行期間每日生成一份日常操作統(tǒng)計；不定時進(jìn)行尤其工作環(huán)境或特殊工況環(huán)境測試統(tǒng)計；每七天生成一份日常巡檢統(tǒng)計；每七天月生成一份問題匯總（含問題處理統(tǒng)計）；出現(xiàn)重大問題（斷電、系統(tǒng)瓦解等）生成總大問題統(tǒng)計（含處理統(tǒng)計）；每七天監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對問題處理情況作一匯總分析，上報甲方，抄報承建方；試運(yùn)行結(jié)束后三方出具試運(yùn)行總結(jié)匯報。5．問題處理方法通常問題（如報警異常、設(shè)備斷電等）由承建商當(dāng)初指導(dǎo)處理（電話或現(xiàn)場）；總大問題（斷纖、系統(tǒng)瓦解等）由承建商負(fù)責(zé)處理，通常一周內(nèi)給予處理。六、試運(yùn)行具體內(nèi)容和要求試運(yùn)行具體內(nèi)容包含：指揮中心（分控中心）監(jiān)控軟件試運(yùn)行統(tǒng)計、子系統(tǒng)試運(yùn)行統(tǒng)計、日常巡檢統(tǒng)計等。其中中心軟件需要測試軟件性能、數(shù)據(jù)統(tǒng)計完整性、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全等；監(jiān)控軟件需要測試監(jiān)測功效和遠(yuǎn)程控制功效。門禁系統(tǒng)統(tǒng)計1．子系統(tǒng)功效和性能考評試運(yùn)行期間應(yīng)完成在實際運(yùn)行中子系統(tǒng)功效和性能考評。系統(tǒng)功效和性能考評應(yīng)根據(jù)招標(biāo)書、深化設(shè)計、完工匯報、初步驗收測試匯報、初步驗收匯報等相關(guān)文件為考評依據(jù)。（2）視頻監(jiān)控功效系統(tǒng)工作狀態(tài)顯示界面正確性及系統(tǒng)狀態(tài)改變時顯示界面反應(yīng)速度；系統(tǒng)各部分工作狀態(tài)可觀察性；系統(tǒng)數(shù)據(jù)正確性及實時性；遠(yuǎn)程圖象質(zhì)量（含實時性），畫面切換及控制響應(yīng)速度。（3）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)功效遠(yuǎn)程控制正確性和響應(yīng)速度；遠(yuǎn)程安全保護(hù)閉鎖和連動設(shè)備正確性；遠(yuǎn)程控制優(yōu)先權(quán)等級正確性。（4）報警系統(tǒng)功效系統(tǒng)非法操作警告信息正確性；系統(tǒng)警報正確性和反應(yīng)速度；系統(tǒng)警報數(shù)據(jù)統(tǒng)計正確性和完整性；（5）門禁系統(tǒng)功效遠(yuǎn)程監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計正確性、完整性；系統(tǒng)事件統(tǒng)計正確性和完整性；系統(tǒng)各類報表正確性；系統(tǒng)報表時間、間隔可設(shè)定性；系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)可查詢性能；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)容量遞增情況。（6）對講系統(tǒng)功效子系統(tǒng)通信鏈路完好性；系統(tǒng)通信及功效。（7）應(yīng)急處突指揮中心系統(tǒng)系統(tǒng)安全等級管理正確性；系統(tǒng)操作員密碼管理和操作員增加、刪除；系統(tǒng)操作員安全等級可修改性。系統(tǒng)時鐘一致性。（8）機(jī)房工程 （9）系統(tǒng)防雷設(shè)備功效及效果。2．子系統(tǒng)長久穩(wěn)定性 （1）系統(tǒng)長久通電運(yùn)行考評系統(tǒng)試運(yùn)行一旦開始，應(yīng)保持連續(xù)通電運(yùn)行（最少72小時），其間系統(tǒng)應(yīng)工作正常，無故障和異常出現(xiàn)。長久通電考評應(yīng)包含系統(tǒng)控制中心、各分中心全部監(jiān)控點和系統(tǒng)通信等部分。（2）子系統(tǒng)通信數(shù)據(jù)流量監(jiān)測監(jiān)測并統(tǒng)計數(shù)據(jù)通信流量，以掌握實際流量，考評大流量（尤其是多點圖象同時傳輸）時有沒有堵塞、丟包現(xiàn)象發(fā)生。（3）系統(tǒng)功效及性能長久穩(wěn)定性。（5）警報統(tǒng)計正確性和完整性針對系統(tǒng)發(fā)出各類警報，試運(yùn)行期間應(yīng)慎重對待，除了作好人工統(tǒng)計以外，必需立即查明原因。同時，也應(yīng)常常查對系統(tǒng)對于警報統(tǒng)計正確性和完整性。 （6）系統(tǒng)支撐軟件平臺穩(wěn)定性 關(guān)鍵指系統(tǒng)開啟、退出是否正常，數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計是否正常，備用服務(wù)器能否自動投入工作，系統(tǒng)各項操作響應(yīng)有沒有顯著地延長、系統(tǒng)主服務(wù)器及各工作站有沒有死機(jī)現(xiàn)象等異常情況。 （7）系統(tǒng)應(yīng)用軟件穩(wěn)定性 系統(tǒng)應(yīng)用軟件長久穩(wěn)定性能包含很多方面，應(yīng)在試運(yùn)行期間親密注意有沒有多種異常現(xiàn)象發(fā)生，方便分析、查找軟件編制過程中疏忽和錯誤。 （8）系統(tǒng)安全 包含系統(tǒng)權(quán)限管理、病毒防范、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全等方面。應(yīng)該在系統(tǒng)運(yùn)行條件許可時常常變更系統(tǒng)操作權(quán)限，考評權(quán)限管理在多種狀態(tài)下正確性。應(yīng)該常常性檢驗系統(tǒng)有沒有病毒入侵，并應(yīng)常常性升級病毒庫。試運(yùn)行期間，應(yīng)常常性檢驗系統(tǒng)數(shù)據(jù)鏡像備份，考評鏡像數(shù)據(jù)備份正確性和完整性。作好當(dāng)?shù)?、分中心、匯聚站、中心數(shù)據(jù)庫常常性硬備份，以檢驗數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)在長久運(yùn)行中有沒有丟失現(xiàn)象。 （9）設(shè)備長久穩(wěn)定性除了系統(tǒng)長久通電考評外，系統(tǒng)設(shè)備長久穩(wěn)定性能應(yīng)在試運(yùn)行期間進(jìn)行考評?？荚u除了日常運(yùn)行、操作功效考評外，還應(yīng)對設(shè)備本身運(yùn)行情況進(jìn)行定時檢驗。定時檢驗應(yīng)包含設(shè)備、導(dǎo)線、端子排等多種裝置、附件外觀、溫度、磨損、松動和清潔等。（12）土建長久穩(wěn)定性。3．子系統(tǒng)在惡劣環(huán)境工作性能在雷雨、熱帶風(fēng)暴、霉雨季節(jié)應(yīng)尤其注意系統(tǒng)整體工作情況，以檢驗系統(tǒng)在惡劣環(huán)境運(yùn)行情況。需尤其注意有：（1）雷擊浪涌保護(hù)系統(tǒng)工作情況，以檢驗防雷系統(tǒng)對設(shè)備保護(hù)功效；（2）電源異常升高時，雷擊浪涌保護(hù)系統(tǒng)工作情況；（3）圖象質(zhì)量；（4）通信鏈路穩(wěn)定性；（5）監(jiān)測數(shù)據(jù)正確性；（6）遠(yuǎn)程控制安全性。七、試運(yùn)行統(tǒng)計具體內(nèi)容1．試運(yùn)行日常統(tǒng)計包含：中心（分中心）監(jiān)控軟件試運(yùn)行統(tǒng)