貴金屬業(yè)務(wù)客戶問(wèn)答手冊(cè)模板

中國(guó)工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)個(gè)人用戶問(wèn)答手冊(cè)第一篇黃金基礎(chǔ)知識(shí) 1一、 為何要投資黃金？ 1二、 黃金價(jià)格波動(dòng)受哪些原因影響？ 2三、 個(gè)人投資者投資黃金方法有哪些？各有什么特點(diǎn)？ 3四、 K金含義是什么？什么是足金、千足金？ 6五、 黃金重量計(jì)量和換算？ 6第二篇工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)介紹 9一、 工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)包含哪些品種？各有什么特色？ 9二、 工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)適合于哪些個(gè)人用戶？ 12三、 個(gè)人用戶怎樣創(chuàng)辦工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)？ 14四、 各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)情況怎樣？ 22五、 經(jīng)過(guò)工商銀行購(gòu)置實(shí)物黃金是否能夠回購(gòu)？回購(gòu)價(jià)格怎樣確定？ 23六、 從哪些路徑能夠查詢黃金交易價(jià)格？ 23第三篇貴金屬理財(cái)計(jì)劃 24一、 個(gè)人資產(chǎn)組合中貴金屬資產(chǎn)配置百分比通常為多少？ 24二、 大學(xué)生能夠投資黃金嗎？ 24三、 “白領(lǐng)”一族怎樣投資黃金？ 25四、 “三口之家”怎樣投資黃金？ 25五、 老年夫婦怎樣投資黃金？ 26六、 含有一定資金實(shí)力企業(yè)老板怎樣投資貴金屬？ 26七、 經(jīng)驗(yàn)豐富專業(yè)投資者怎樣投資黃金？ 27風(fēng)險(xiǎn)提醒：貴金屬業(yè)務(wù)含有一定投資風(fēng)險(xiǎn)，用戶須慎重考慮后自行決定是否購(gòu)置。本手冊(cè)僅作為貴金屬業(yè)務(wù)推廣參考材料，其中任何內(nèi)容均不應(yīng)視為投資提議，中國(guó)工商銀行亦不就任何內(nèi)容對(duì)任何投資做出任何形式承諾或擔(dān)保。

貴金屬關(guān)鍵包含黃金、白銀、鉑金、鈀金等?，F(xiàn)在工商銀行對(duì)個(gè)人開(kāi)通貴金屬業(yè)務(wù)關(guān)鍵是以黃金和白銀為投資標(biāo)。個(gè)人投資者能夠經(jīng)過(guò)工商銀行提供渠道和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)黃金和白銀實(shí)物產(chǎn)品投資、賬戶黃金和賬戶白銀交易、黃金遞延交收業(yè)務(wù)和和黃金掛鉤理財(cái)產(chǎn)品等。伴隨業(yè)務(wù)發(fā)展，工商銀行還將陸續(xù)推出其它貴金屬相關(guān)業(yè)務(wù)。第一篇黃金基礎(chǔ)知識(shí)為何要投資黃金？（一）黃金含有貨幣和商品雙重屬性。馬克思曾說(shuō)過(guò)：“金銀天然不是貨幣，但貨幣天然是金銀”。金是地球上最為稀有金屬之一，在地殼中含量極低，要富集1000倍以上才能成礦。黃金化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定，自然條件下不會(huì)泯滅，密度較大（約19.32g/cm3），易儲(chǔ)存，易分割，自古以來(lái)就集價(jià)值尺度、流通手段、支付手段和儲(chǔ)藏手段等多種功效于一身，并成為貨幣屬性首選載體。（二）黃金價(jià)值高、易儲(chǔ)存、流通性好，含有“獨(dú)一無(wú)二”避險(xiǎn)和保值作用。每當(dāng)世界發(fā)生政治動(dòng)蕩或金融危機(jī)時(shí)，黃金全部會(huì)成為投資者瘋狂搶購(gòu)對(duì)象。（三）黃金是對(duì)抗通貨膨脹有力“武器”。黃金作為世界貨幣體系和價(jià)值體系關(guān)鍵衡量者，一直含有極強(qiáng)保值功效。當(dāng)一國(guó)發(fā)生較嚴(yán)重通貨膨脹時(shí)，貨幣購(gòu)置力往往受到嚴(yán)重蠶食；而黃金作為一個(gè)世界性價(jià)值衡量和財(cái)富貯備手段，往往能夠抵御一國(guó)或局部地域貨幣貶值，成為投資者抵御通貨膨脹，保持貨幣購(gòu)置力最好選擇。黃金價(jià)格波動(dòng)受哪些原因影響？黃金生產(chǎn)成本黃金生產(chǎn)成本和金礦屬性、礦石富集狀態(tài)等有較大關(guān)系，不一樣類型金礦開(kāi)采、生產(chǎn)成本有較大差異。據(jù)黃金礦業(yè)服務(wù)（GFMS）公布《黃金年鑒》披露數(shù)據(jù)顯示，世界黃金生產(chǎn)總成本約為585美元/盎司，較1996年成本（327美元/盎司）上升了約78%。供求關(guān)系黃金作為一個(gè)商品，價(jià)格波動(dòng)和供求關(guān)系遵照著基礎(chǔ)原理，即當(dāng)供給大于需求時(shí)，黃金價(jià)格存在下降壓力；當(dāng)需求大于供給時(shí)，黃金價(jià)格有上升趨勢(shì)。從世界范圍來(lái)看，黃金供給關(guān)鍵來(lái)自于金礦開(kāi)采、黃金回收和中央銀行出售黃金等；黃金需求關(guān)鍵源于珠寶首飾加工制造、投資需求和工業(yè)需求等多個(gè)方面。有數(shù)據(jù)顯示，近二十年來(lái)，世界黃金供需基礎(chǔ)平衡，穩(wěn)定在3000噸-4000噸之間，但供需缺口超出300噸（需求大于供給），為后續(xù)黃金價(jià)格上漲打下了基礎(chǔ)。宏觀經(jīng)濟(jì)原因從匯率來(lái)看，長(zhǎng)久以來(lái)，黃金價(jià)格和美元指數(shù)呈反向變動(dòng)；即美元貶值，黃金價(jià)格上升；美元升值，黃金價(jià)格下降。從通貨膨脹來(lái)看，有研究顯示，黃金價(jià)格和美國(guó)CPI指數(shù)（消費(fèi)物價(jià)指數(shù)，通貨膨脹率指示指標(biāo)）呈正相關(guān)關(guān)系，即CPI同比上升時(shí)，黃金價(jià)格也呈上升趨勢(shì)；反之亦然，這也充足說(shuō)明了黃金是對(duì)抗通貨膨脹有力“武器”。黃金和商品從長(zhǎng)久來(lái)看，黃金價(jià)格和石油價(jià)格呈正相關(guān)關(guān)系。有研究顯示，從近30年經(jīng)驗(yàn)看，一盎司黃金平均可兌換15桶原油。國(guó)際形勢(shì)和地緣政治經(jīng)驗(yàn)表明，國(guó)際時(shí)局動(dòng)蕩、地緣政治不穩(wěn)定性及戰(zhàn)爭(zhēng)事件全部會(huì)令黃金價(jià)格大幅波動(dòng)。比如美國(guó)“9.11”事件發(fā)生當(dāng)日，黃金價(jià)格出現(xiàn)大幅飆升。個(gè)人投資者投資黃金方法有哪些？各有什么特點(diǎn)？個(gè)人投資黃金方法關(guān)鍵包含三大類：一是購(gòu)置黃金實(shí)物；二是進(jìn)行黃金投資交易，包含紙黃金和黃金實(shí)物交易和確保金交易；三是其它投資方法，包含購(gòu)置黃金類股票、基金和黃金相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品等。（一）購(gòu)置黃金實(shí)物個(gè)人用戶可在商場(chǎng)、黃金專賣店、銀行、黃金交易所購(gòu)置多種黃金實(shí)物。通常來(lái)說(shuō)，黃金飾品做工較為精美，但因其存在較高加工費(fèi)用，更適適用于裝飾和收藏。金幣價(jià)值基礎(chǔ)和黃金含量一致，含有美觀、鑒賞、流通變現(xiàn)能力強(qiáng)和保值功效。金章、紀(jì)念幣等黃金實(shí)物做工精美，含有紀(jì)念意義，更重視收藏價(jià)值，通常其定價(jià)較一般金條要高，對(duì)于一般投資者來(lái)說(shuō)不易判定其價(jià)值。金條報(bào)價(jià)和黃金交易所報(bào)價(jià)接軌，溢價(jià)較少，只用于覆蓋生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)藏等費(fèi)用，是一般投資者進(jìn)行黃金實(shí)物投資關(guān)鍵形式。（二）黃金投資交易“賬戶黃金”交易，俗稱“紙黃金”，即用戶不用提取實(shí)物黃金，而是經(jīng)過(guò)買賣價(jià)差直接從黃金價(jià)格變動(dòng)中受益。用戶能夠經(jīng)過(guò)銀行等黃金交易所會(huì)員參與上海黃金交易所黃金現(xiàn)貨交易和實(shí)物黃金遞延業(yè)務(wù)，自主報(bào)價(jià)，撮合成交。能夠經(jīng)過(guò)買賣價(jià)差實(shí)現(xiàn)收益，也能夠提取實(shí)物，實(shí)現(xiàn)保值增值目標(biāo)。（三）其它投資方法購(gòu)置黃金類股票：現(xiàn)在，中國(guó)中國(guó)上市黃金類股票有中金黃金（600489）、山東黃金（600547）和紫金礦業(yè)（601899）等。投資于黃金類股票問(wèn)題在于股票價(jià)格變動(dòng)往往受到上市企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)情況影響，而不僅僅受黃金價(jià)格變動(dòng)影響，所以黃金類股票價(jià)格變動(dòng)并不完全和黃金價(jià)格走勢(shì)聯(lián)動(dòng)。黃金期貨投資：期貨交易是一個(gè)集中交易標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)期合約交易形式。即交易雙方在期貨交易所經(jīng)過(guò)買賣期貨合約并依據(jù)合約要求條款約定在未來(lái)某一特定時(shí)間和地點(diǎn)，以某一特定價(jià)格買賣某一特定數(shù)量和質(zhì)量商品交易行為。期貨交易最終目標(biāo)并不是商品全部權(quán)轉(zhuǎn)移，而是經(jīng)過(guò)買賣期貨合約，回避現(xiàn)貨價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。期貨能夠做多，也能夠做空。購(gòu)置黃金基金：黃金基金是黃金投資共同基金簡(jiǎn)稱，就是由基金提議人組織成立，由投資人出資認(rèn)購(gòu)，基金管理企業(yè)負(fù)責(zé)具體投資操作，專門以黃金或黃金類衍生交易品種作為投資產(chǎn)品一個(gè)共同基金。黃金基金投資風(fēng)險(xiǎn)較小，收益比較穩(wěn)定。購(gòu)置黃金理財(cái)產(chǎn)品：黃金理財(cái)產(chǎn)品通常是由銀行或其它投資管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)發(fā)行經(jīng)過(guò)黃金價(jià)格波動(dòng)獲取收益產(chǎn)品，不一樣產(chǎn)品設(shè)計(jì)可滿足用戶不一樣收益和風(fēng)險(xiǎn)要求。黃金積存業(yè)務(wù)是一個(gè)類似于基金定投投資品種，投資起點(diǎn)低，采取定時(shí)積累、積聚財(cái)富理念，為用戶實(shí)現(xiàn)平均價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、小額定時(shí)積累進(jìn)而配置黃金愿望。K金含義是什么？什么是足金、千足金？K是表示黃金純度符號(hào)，1K即代表金飾含金量占1/24，約4.16%，通常稱純金為24K。K金是指黃金和其它金屬混合在一起合金，18K含黃金量就是18/24=75.0%，所以又稱750。通常所說(shuō)足金，其金含量為99.0%；千足金金含量為99.9%。黃金重量計(jì)量和換算？黃金重量計(jì)量單位通常有盎司和克。1盎司=31.1035克為何要投資白銀？（一）白銀特征銀(Ag)為銀白色，熔點(diǎn)960.8℃，沸點(diǎn)2212℃，密度10.49克/厘米（20℃）。銀在地殼中含量極少，僅占0.00001%。在自然界中有單質(zhì)自然銀存在，但關(guān)鍵以化合物狀態(tài)產(chǎn)出。（二）白銀市場(chǎng)情況銀和黃金一樣，是一個(gè)應(yīng)用歷史悠久貴金屬，至今已經(jīng)有4000多年歷史。在貨幣史上，銀比金更早地充當(dāng)本位貨幣,中世紀(jì)有些國(guó)家就以白銀作主幣。中國(guó)在1910～1935年實(shí)施銀本位制。國(guó)際市場(chǎng)上，白銀幾乎是全球日常波動(dòng)最猛烈商品之一,最正常日波動(dòng)就能達(dá)成2%～3%，極端時(shí)候日波動(dòng)能夠靠近或超出10%。多年銀價(jià)急劇上漲，國(guó)際白銀一定程度上受到白銀ETF發(fā)行推進(jìn)，一度走出一輪相對(duì)獨(dú)立行情，年平均價(jià)從7.31美元/盎司上漲到11.53美元/盎司，同比增加了58%，創(chuàng)了1980年以來(lái)歷史新高。受到黃金價(jià)格不停創(chuàng)出歷史新高、美國(guó)次級(jí)債危機(jī)、美元疲軟和國(guó)際原油價(jià)格創(chuàng)歷史新高等多重原因影響，銀價(jià)也不停創(chuàng)下新高，年平均價(jià)為13.39美元/盎司，同比增加了16.13%。則受全球金融危機(jī)影響，白銀價(jià)格一度跌至9美元/盎司下方。進(jìn)入，伴隨全球各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)復(fù)蘇，和黃金價(jià)格上漲帶動(dòng)，白銀價(jià)格又再一次步入上升通道,一度達(dá)成19美元/盎司以上。白銀因?yàn)閱蝺r(jià)比較低，所以參與投資門檻比黃金低。白銀價(jià)格受哪些原因影響？（一）供給白銀供給關(guān)鍵起源是礦產(chǎn)銀，占70%供給比重，另外廢料中回收銀、政府銀貯備釋放，生產(chǎn)商套期保值交易和隱含負(fù)投資等供給源也對(duì)白銀價(jià)格起著舉足輕重作用。從近幾年全球白銀生產(chǎn)情況看，白銀總產(chǎn)量展現(xiàn)穩(wěn)中有升趨勢(shì)。（二）消費(fèi)需求中國(guó)白銀關(guān)鍵用在感光材料、電子電氣工業(yè)、銀制品及首飾、化學(xué)試劑及化工試劑和化工材料20%、工藝品及首飾10%、其它15%。（三）黃金、石油和美元對(duì)白銀價(jià)格影響白銀價(jià)格波動(dòng)除受到供求關(guān)系影響外，關(guān)鍵還受到匯率、地緣政治、原油價(jià)格變動(dòng)，和黃金價(jià)格影響。白銀走勢(shì)和黃金價(jià)格走勢(shì)親密相關(guān)。經(jīng)過(guò)分析二者自價(jià)格數(shù)據(jù)能夠得悉，相關(guān)系數(shù)高達(dá)0.95。只是因?yàn)榘足y價(jià)值相對(duì)較低，投機(jī)性更強(qiáng)，所以波動(dòng)幅度要大于黃金。白銀和石油關(guān)系雖不如和黃金那么親密，但因?yàn)槎咄诠I(yè)中含有很高使用價(jià)值，使得二者價(jià)格走勢(shì)展現(xiàn)正相關(guān)性。美元和白銀成負(fù)相關(guān)。二者相關(guān)性在多年顯著加強(qiáng)。第二篇工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)介紹工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)包含哪些品種？各有什么特色？工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)現(xiàn)在包含五個(gè)關(guān)鍵品種，分別是品牌金銷售、如意金積存、賬戶貴金屬、代理實(shí)物黃金和代理實(shí)物黃金遞延。（一）品牌金銷售工商銀行出售品牌金包含多種規(guī)格“如意金”實(shí)物金條（純度為99.99%）和“如意金錢”（純度為99.9%或99.99%），其設(shè)計(jì)精美、做工精良，售價(jià)和國(guó)際黃金價(jià)格掛鉤，透明度高，用戶持現(xiàn)金即可購(gòu)置?！叭缫饨稹睂?shí)物金條是由工商銀行自行設(shè)計(jì)，委托取得上海黃金交易所和倫敦黃金市場(chǎng)協(xié)會(huì)雙重認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)金銀錠生產(chǎn)免檢精煉企業(yè)鑄造，純度為99.99%，每根金條全部刻有“中國(guó)工商銀行”標(biāo)識(shí)，并配置唯一編號(hào)及品質(zhì)證書。如意金條包含20克、50克、100克、200克、500克和1000克等六個(gè)規(guī)格。“如意金錢”是我行開(kāi)始限量發(fā)售“?！毕盗蟹鹿呕ㄥX，含金量為99.9%，包含0.5盎司和1盎司兩個(gè)規(guī)格。發(fā)行“祿我行發(fā)售“如意金”實(shí)物金條和“如意金錢”品相精美，包裝精巧，可作為用戶自行投資收藏或饋贈(zèng)親友、商務(wù)往來(lái)上等臻品。我行另有發(fā)售紀(jì)念版實(shí)物產(chǎn)品，如設(shè)計(jì)精良“全運(yùn)會(huì)系列如意金”和“五岳獨(dú)尊泰山金”等，含有特定文化內(nèi)涵和歷史收藏價(jià)值。和國(guó)際黃金市場(chǎng)上標(biāo)準(zhǔn)12.5千克金磚也是我行在現(xiàn)在商業(yè)銀行中首發(fā)產(chǎn)品，另外也接收高級(jí)用戶訂制產(chǎn)品需求?，F(xiàn)在我行對(duì)發(fā)行如意金條產(chǎn)品（包含20克、50克、100克、200克、500克和1000克）提供回購(gòu)業(yè)務(wù)。用戶假如想將手中如意金條變現(xiàn)，只需同時(shí)攜帶相關(guān)質(zhì)量證書到工行指定回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理。我行立即推出“如意銀”產(chǎn)品，包含多個(gè)規(guī)格銀元寶及限量發(fā)售生肖銀章，成色達(dá)Ag99.99，含有獨(dú)特收藏價(jià)值，敬請(qǐng)關(guān)注。（二）如意金積存業(yè)務(wù)如意金積存業(yè)務(wù)俗稱“黃金定投”業(yè)務(wù)，用戶可經(jīng)過(guò)簽署協(xié)議，選擇每個(gè)月固定投資一定金額（最低200元起）或一定克數(shù)黃金（最低1克起），實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久黃金積存；用戶也能夠依據(jù)資金情況進(jìn)行不定時(shí)主動(dòng)購(gòu)置，進(jìn)行黃金積存交易。此業(yè)務(wù)投資門檻低，200元人民幣即可辦理，所購(gòu)得黃金相當(dāng)于在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)以“均價(jià)”買入，能夠分散價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“小積累、大財(cái)富”。用戶積存黃金達(dá)成一定克數(shù)后可在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提取對(duì)應(yīng)規(guī)格“如意金條”，也能夠進(jìn)行回購(gòu)。（三）賬戶貴金屬業(yè)務(wù)“賬戶貴金屬”業(yè)務(wù)俗稱“紙黃金”，用戶可經(jīng)過(guò)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，經(jīng)過(guò)買賣價(jià)差賺取收益。用戶無(wú)需提取黃金實(shí)物，免于支付儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、判別等各項(xiàng)費(fèi)用，交易成本低廉?！百~戶貴金屬”包含人民幣賬戶金和美元賬戶金兩種，人民幣賬戶金投資起點(diǎn)為10克，美元賬戶金最低投資起點(diǎn)為0.1盎司。用戶僅需創(chuàng)辦我行個(gè)人網(wǎng)上銀行，辦理賬戶貴金屬開(kāi)戶后，即可經(jīng)過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀平臺(tái)，在每七天一早7點(diǎn)至周六凌晨4點(diǎn)，進(jìn)行二十四小時(shí)不間斷交易（節(jié)假日相關(guān)要求詳見(jiàn)公告）。我行報(bào)價(jià)和國(guó)際市場(chǎng)黃金價(jià)格實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，透明度高。同時(shí)，我行提供即時(shí)和委托兩種交易方法。用戶能夠在一天內(nèi)數(shù)次進(jìn)行交易，交易（四）代理實(shí)物黃金業(yè)務(wù)代理實(shí)物黃金業(yè)務(wù)是指中國(guó)工商銀行憑借和上海黃金交易所共同構(gòu)建黃金交易系統(tǒng)，依據(jù)個(gè)人用戶委托，代理進(jìn)行實(shí)物黃金交易、資金清算及實(shí)物交割。該業(yè)務(wù)采取用戶自主報(bào)價(jià)方法，實(shí)盤交易，撮合成交，實(shí)物交割。用戶開(kāi)通了我行個(gè)人網(wǎng)上銀行并開(kāi)通代理實(shí)物黃金交易賬戶后即可進(jìn)行相關(guān)交易。（五）代理實(shí)物黃金遞延交易（Au(T+D)）延期交收交易是指以分期付款方法進(jìn)行交易，用戶能夠選擇合約交易日當(dāng)日交割，也能夠延期至下一個(gè)交易日進(jìn)行交割，同時(shí)引入延期賠償費(fèi)機(jī)制來(lái)平抑供求矛盾一個(gè)現(xiàn)貨交易模式。Au(T+D)業(yè)務(wù)即是上海黃金交易所創(chuàng)辦黃金延期交收交易中一個(gè)，也稱為代理實(shí)物黃金遞延。成功辦理了代理實(shí)物黃金開(kāi)戶后，個(gè)人用戶可登陸個(gè)人網(wǎng)上銀行簽署代理實(shí)物黃金遞延協(xié)議，并接收我行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)。經(jīng)過(guò)了風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，而且成功簽署協(xié)議后，用戶可經(jīng)過(guò)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行參與上海黃金交易所Au(T+D)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)委托申報(bào)、交割申報(bào)、中立倉(cāng)申報(bào)及注冊(cè)變更等功效。該業(yè)務(wù)采取確保金交易形式，現(xiàn)在交易確保金百分比為20%，強(qiáng)行平倉(cāng)確保金比率為15%，用戶風(fēng)險(xiǎn)和收益均放大5倍。該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供“賣空”機(jī)制，用戶可進(jìn)行雙向交易，預(yù)期黃金價(jià)格上漲或下跌均可經(jīng)過(guò)交易贏利。創(chuàng)辦該業(yè)務(wù)用戶可同時(shí)申請(qǐng)實(shí)物交割，也可經(jīng)過(guò)申請(qǐng)“中立倉(cāng)”獲取延期賠償費(fèi)。工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)適合于哪些個(gè)人用戶？品牌金銷售投資門檻較低（“如意金”實(shí)物金條最低20克起，“如意金錢”最低0.5盎司起），適合于各類有饋贈(zèng)、收藏和投資需求廣大個(gè)人投資者。尤其適合于有黃金收藏需求投資者和有饋贈(zèng)需求個(gè)人用戶。如意金積存業(yè)務(wù)（黃金定投）適合于現(xiàn)在資金量相對(duì)較小，但需要在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)積累財(cái)富個(gè)人投資者，實(shí)現(xiàn)“小積累、大財(cái)富”。尤其適合于有一定收入結(jié)余大學(xué)生一族、事業(yè)剛剛起步小白領(lǐng)一族、剛組建家庭年輕夫婦和想為孩子盡早進(jìn)行財(cái)富積累三口之家等。賬戶貴金屬業(yè)務(wù)（紙黃金）適合于含有黃金投資需求但不需要提取實(shí)物黃金個(gè)人投資者。工商銀行賬戶貴金屬業(yè)務(wù)交易起點(diǎn)低（人民幣賬戶金10克起投；美元賬戶金0.1盎司起投），適合小白領(lǐng)一族、青年夫婦及三口之家，一樣適合對(duì)黃金投資感愛(ài)好，但經(jīng)驗(yàn)尚不豐富“初級(jí)”投資者。代理實(shí)物黃金業(yè)務(wù)適合于資金量較大，含有一定黃金投資經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)物黃金投資需求個(gè)人用戶。如資金量較大私營(yíng)企業(yè)主、商鋪老板、大型企業(yè)高級(jí)管理人員及含有多年黃金、股票、外匯投資經(jīng)驗(yàn)專業(yè)投資者。代理實(shí)物黃金遞延（Au(T+D)）業(yè)務(wù)適合于資金量較大，風(fēng)險(xiǎn)承受能力高、積累了豐富黃金及期貨投資經(jīng)驗(yàn)而且熟悉確保金交易方法高端、專業(yè)個(gè)人投資者，同時(shí)也適合作為持有大量實(shí)物黃金用戶進(jìn)行套期保值有力工具。個(gè)人用戶怎樣創(chuàng)辦工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)？品牌金業(yè)務(wù)個(gè)人用戶持現(xiàn)金或工商銀行借記卡（包含工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶卡、牡丹靈通卡、e時(shí)代卡等）、活期存折等到工商銀行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理品牌金購(gòu)置業(yè)務(wù)。銷售網(wǎng)點(diǎn)具體名單請(qǐng)?jiān)斣儺?dāng)?shù)毓ど蹄y行或致電95588。購(gòu)置價(jià)格以網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日公布價(jià)格為準(zhǔn)。如意金積存業(yè)務(wù)個(gè)人用戶可持本人有效身份證件、工商銀行借記卡（包含工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶卡、牡丹靈通卡、e時(shí)代卡等卡）或活期存折到工商銀行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理如意金積存業(yè)務(wù)；也能夠到工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)創(chuàng)辦個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后，個(gè)人用戶可登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行自助辦理賬戶貴金屬開(kāi)戶和如意金積存業(yè)務(wù)。賬戶貴金屬業(yè)務(wù)個(gè)人用戶可持本人有效身份證件、工商銀行借記卡（包含工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶卡、牡丹靈通卡、e時(shí)代卡等卡）或活期存折到工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理申請(qǐng)創(chuàng)辦個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)；開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后，個(gè)人用戶可登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行自助辦理賬戶貴金屬開(kāi)戶業(yè)務(wù)。已成功辦理賬戶貴金屬開(kāi)戶業(yè)務(wù)個(gè)人用戶，即可經(jīng)過(guò)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行或手機(jī)WAP銀行進(jìn)行相關(guān)交易，具體操作步驟詳見(jiàn)下圖。1.網(wǎng)上銀行操作步驟2.電話銀行交易步驟人民幣賬戶步驟美元賬戶步驟3.手機(jī)WAP銀行操作步驟代理實(shí)物黃金業(yè)務(wù)辦理代理實(shí)物黃金業(yè)務(wù)，用戶可攜帶本人有效身份證件和工商銀行借記卡（包含工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶卡、牡丹靈通卡和e時(shí)代卡等卡）到工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行開(kāi)戶業(yè)務(wù)，開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行后，用戶可登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行自助辦理代理實(shí)物黃金開(kāi)戶業(yè)務(wù)。已成功辦理代理實(shí)物黃金開(kāi)戶業(yè)務(wù)個(gè)人用戶，即可經(jīng)過(guò)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行進(jìn)行實(shí)物黃金現(xiàn)貨交易，具體操作步驟詳見(jiàn)下圖（現(xiàn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫不能進(jìn)行交易）。1.網(wǎng)上銀行操作步驟2.電話銀行操作步驟代理實(shí)物黃金遞延（Au(T+D)）辦理代理實(shí)物黃金遞延業(yè)務(wù)，用戶可攜帶本人有效身份證件、工商銀行借記卡（包含工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶卡、牡丹靈通卡和e時(shí)代卡等卡）到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行。開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行后，用戶可登錄個(gè)人網(wǎng)銀自助辦理代理實(shí)物黃金開(kāi)戶手續(xù)。成功辦理代理實(shí)物黃金開(kāi)戶后，用戶需要登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行簽署代理實(shí)物黃金遞延協(xié)議，并接收我行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)。經(jīng)過(guò)了我行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)用戶，即可簽署代理實(shí)務(wù)黃金遞延協(xié)議，并經(jīng)過(guò)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行實(shí)物黃金遞延交易（現(xiàn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫不能進(jìn)行交易）。網(wǎng)上銀行操作步驟各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)情況怎樣？工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表業(yè)務(wù)品種開(kāi)戶費(fèi)交易手續(xù)費(fèi)品牌金業(yè)務(wù)無(wú)無(wú)如意金積存10元（暫免）無(wú)賬戶貴金屬無(wú)無(wú)代理實(shí)物黃金60元*（暫定）萬(wàn)分之十九*（暫定）代理實(shí)物黃金遞延收替換理實(shí)物黃金開(kāi)戶費(fèi)60元如已開(kāi)通了代理實(shí)物黃金賬戶，則不反復(fù)收取萬(wàn)分之十九*（暫定）注：1.我行將不定時(shí)地開(kāi)展代理實(shí)物黃金開(kāi)戶費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)您關(guān)注各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公布信息或工商銀行門戶網(wǎng)站公布活動(dòng)信息。2.工商銀行將依據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)交易手續(xù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)您關(guān)注我行門戶網(wǎng)站及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公布最新公告信息。經(jīng)過(guò)工商銀行購(gòu)置實(shí)物黃金是否能夠回購(gòu)？回購(gòu)價(jià)格怎樣確定？現(xiàn)在，個(gè)人用戶購(gòu)置“如意金條”系列產(chǎn)品（包含20克、50克、100克、200克、500克、1000克等規(guī)格如意金條）可經(jīng)過(guò)工商銀行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回購(gòu)?；刭?gòu)價(jià)格和上海黃金交易所或國(guó)際黃金市場(chǎng)價(jià)格聯(lián)動(dòng)，以回購(gòu)當(dāng)日營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。除“如意金條”系列產(chǎn)品外，其它實(shí)物黃金工商銀行暫不提供回購(gòu)業(yè)務(wù)。從哪些路徑能夠查詢黃金交易價(jià)格？辦理品牌金購(gòu)置及如意金積存用戶，可于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢?nèi)缫饨饤l及如意金積存報(bào)價(jià)或登錄工商銀行網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行查詢；進(jìn)行賬戶貴金屬交易個(gè)人用戶，能夠經(jīng)過(guò)我行個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)WAP銀行等查詢最新賬戶貴金屬報(bào)價(jià)；代理實(shí)物黃金報(bào)價(jià)可經(jīng)過(guò)我行個(gè)人網(wǎng)上銀行或電話銀行進(jìn)行查詢；代理實(shí)物黃金遞延價(jià)格可經(jīng)過(guò)我行個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行查詢。第三篇貴金屬理財(cái)計(jì)劃（本篇之資產(chǎn)組合配置百分比僅供參考，投資風(fēng)險(xiǎn)須由用戶自行負(fù)擔(dān)）個(gè)人資產(chǎn)組合中貴金屬資產(chǎn)配置百分比通常為多少？黃金和股票、地產(chǎn)、債券等資產(chǎn)收益相關(guān)性比較低，有時(shí)甚至是負(fù)相關(guān)，是分散組合投資風(fēng)險(xiǎn)有利投資工具。通常認(rèn)為，個(gè)人資產(chǎn)組合中配置5%-10%黃金資產(chǎn)較輕易使組合達(dá)成最優(yōu)配置。大學(xué)生能夠投資黃金嗎？工商銀行推出“如意金積存計(jì)劃”（GAP）適合大學(xué)生一族投資。大學(xué)生沒(méi)有穩(wěn)定收入起源，通常依靠父母或經(jīng)過(guò)自己參與多種勤工儉學(xué)活動(dòng)賺取一定生活費(fèi)，所以大學(xué)生不宜進(jìn)行大額風(fēng)險(xiǎn)投資。而“如意金積存計(jì)劃”投資門檻低，每個(gè)月將生活費(fèi)結(jié)余一部分（最低200元）購(gòu)置如意金，或每個(gè)月購(gòu)置1克如意金，經(jīng)過(guò)這種定時(shí)積累，提前為未來(lái)踏上社會(huì)后生活奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，同時(shí)，也能培養(yǎng)自己管理財(cái)務(wù)收支理財(cái)習(xí)慣。對(duì)于有條件大學(xué)生，尤其是金融和經(jīng)濟(jì)專業(yè)大學(xué)生，也能夠使用工商銀行“賬戶黃金”和“賬戶白銀”（即俗稱“紙黃金”、“紙白銀”）作為自己把課堂理論利用于實(shí)踐、進(jìn)行黃金投資實(shí)戰(zhàn)啟蒙工