談?wù)剬﹄娚虓徫坏恼J(rèn)識

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電子商務(wù)主要就業(yè)崗位有哪些

電子商務(wù)主要就業(yè)崗位包括網(wǎng)絡(luò)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易、物流管

理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站編輯以及網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站建設(shè)等各種

工作，這是電商最常見的一些就業(yè)崗位。那么具體來說，電子商務(wù)主

要就業(yè)崗位有哪些呢?下面就這個問題來進(jìn)行詳細(xì)探討。

電子商務(wù)崗位要求從業(yè)人員既掌握計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)方面應(yīng)用的

相關(guān)技術(shù)，又應(yīng)具有鮮明的商務(wù)理念。根據(jù)對技術(shù)和商務(wù)要求的側(cè)重

點(diǎn)不同，可以把電子商務(wù)崗位分為以下兩類。

一類、以技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位，如網(wǎng)站設(shè)計和數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員等;

二類、以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查等崗

位。

電子商務(wù)主要就業(yè)崗位：

1.網(wǎng)站編輯，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺的編輯工作，定期發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站

宣傳文章。

2.網(wǎng)絡(luò)策劃、網(wǎng)站設(shè)計,這類工作需要專業(yè)性的知識，比如程序設(shè)

計等。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷、聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易，這些工作涉及到互聯(lián)網(wǎng)銷售，也就是在

網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。

4.物流管理，通過在線的方式管理物流，比如打印物流單等。

5.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的日常維護(hù)，解決后臺運(yùn)行故障。

電子商業(yè)就業(yè)人才的要求：

1.技術(shù)型人才，技術(shù)型人才主要指的是網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)

絡(luò)技術(shù)、程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)安全以及美術(shù)設(shè)計等相關(guān)人才，要求對相關(guān)

領(lǐng)域?qū)I(yè)知識做到選手操作，對商務(wù)流程進(jìn)行了解，同時還要了解消

費(fèi)者服務(wù)內(nèi)容與消費(fèi)者心理。

2.商務(wù)型人才，商務(wù)型電商人才與技術(shù)型人才有很大差異，這類

人才在電子營銷和管理過程中都是高手，對電商發(fā)展環(huán)境下市場規(guī)律

掌握的比較透徹;同時對電商平臺以及互聯(lián)網(wǎng)平臺基本操作都非常熟

悉。

3.綜合型管理人才，這類人才主要以管理經(jīng)驗(yàn)為主，通常都擔(dān)任

相應(yīng)的職位，對電商平臺運(yùn)作情況以及成果進(jìn)行規(guī)劃，也是領(lǐng)導(dǎo)者。

崗位要求：

第一是知識面要廣，特別是經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易知識的掌握應(yīng)有足夠

的寬度和一定的深度。

第二是要求員工對信息駕馭的能力比較強(qiáng)，特別是能夠充分利用計算

機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工具，有效地進(jìn)行信息收集、分析、整理和數(shù)據(jù)挖掘，以

及進(jìn)行信息的發(fā)布、傳播和推廣。

第三是專業(yè)技術(shù)含量較高，要求掌握計算機(jī)的使用和維護(hù)的一般技術(shù),

有一定的軟件開發(fā)能力，特別具有較強(qiáng)的商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計和維護(hù)

能力，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣的最新技術(shù)等。

市場需求：

中國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的有275所本科高校、近700所高職院校，形

成對比反差的是，這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無法直接上崗，就業(yè)率僅

為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其它專業(yè)84%的就業(yè)率，伴隨絕大多數(shù)該

專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投它業(yè)，專家預(yù)測，未來10年，我國電子商務(wù)人

才缺口將達(dá)230多萬。

同時，隨著中小企業(yè)走向電子商務(wù)之路，操作型電子商務(wù)人才呈現(xiàn)井

噴需求。

崗位細(xì)分：

1＞網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管

一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)

驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整

體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；能

夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升

與盈利。

2、網(wǎng)站策劃/編輯

一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運(yùn)營、宣傳等業(yè)務(wù)流程；熟悉電子

商務(wù)運(yùn)營與操作流程，能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向；對企業(yè)上網(wǎng)有

比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；有較強(qiáng)的中文功底和文字

處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營管理知識；具有較強(qiáng)的選

題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識。

3、網(wǎng)站推廣

一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營銷企劃；網(wǎng)

站社群相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營；會員維護(hù)及管理工作；文筆好,

能夠獨(dú)立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介

進(jìn)行宣傳推廣工作。

4、網(wǎng)站開發(fā)人員

一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持；能夠滿足

運(yùn)作層對技術(shù)層的需要；精通ASP/PHP/CGI3種開發(fā)工具的一種，能

夠獨(dú)立開發(fā)后臺；精通SQLserver、Access能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開

發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；能后讀懂常用JSP的代碼，并且能夠編寫基本

的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握

ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQLSERVER、等技術(shù)；熟練掌握Windows

2000/2003.Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng);熟練掌握SQLServer,熟

悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計規(guī)劃、前臺制作、

后臺程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。

這個要求是匯總了幾家公司的崗位描述，應(yīng)聘者不一定要具備所有的

技術(shù)技能，這些技術(shù)能力是包含在幾個技術(shù)體系里的。

5、網(wǎng)站設(shè)計

一般要求：能熟練的應(yīng)用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div>

xml+xsl（不包括程序）等編輯網(wǎng)頁；精通平面設(shè)計，熟悉Frontpage,

DreamWeaver,Flash等網(wǎng)頁制作工具，能夠承擔(dān)大型商業(yè)網(wǎng)站制作；

熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設(shè)計、制作軟件，熟悉HTML、ASP

語言；具備一定的視覺傳達(dá)設(shè)計功底，擅長廣告創(chuàng)意、設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)廣

告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用；對網(wǎng)站建設(shè)，VI的設(shè)計及應(yīng)用有一定的

經(jīng)驗(yàn)，具有溝通、合作精神，有創(chuàng)造力；熟悉JAVASCRIPT,能夠了解

jsp或servlet或php,能夠獨(dú)立完成動態(tài)網(wǎng)頁；掌握HTML、JavaScript,

了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員配合的經(jīng)驗(yàn)。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷員

一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上

的推廣；對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的

各種理念。

7、外貿(mào)電子商務(wù)

一般要求：負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺的外

貿(mào)客戶詢盤；參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業(yè)性展會。

這是一個典型的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位。可以預(yù)見，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的

深入，網(wǎng)絡(luò)營銷會普及到所有行業(yè)，勢必會出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、家

電網(wǎng)絡(luò)營銷、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷等等崗位。伴隨著這種細(xì)分，從業(yè)者對本

行業(yè)應(yīng)用的深入研究和獨(dú)到見解一定會成為基本要求。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司營銷目標(biāo)，制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;精通網(wǎng)絡(luò)營銷

模式以及電子商務(wù)策略，具有實(shí)際操作運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、

運(yùn)作模式、交易規(guī)則、精通商城運(yùn)營管理，有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識；

2、分析市場需求，依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和電子

商務(wù)方案制定、策劃、同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷秩序維護(hù)；

3、對公司網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，規(guī)范業(yè)務(wù)模式，

參與設(shè)計解決方案，解決網(wǎng)絡(luò)營銷過程中遇到的各種問題；

4、整合網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道，開展各項合作，定期維護(hù)客戶關(guān)系，

促進(jìn)互動與銷售；

5、熟悉搜索引擎優(yōu)化，善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段，實(shí)現(xiàn)降低推廣成本，

進(jìn)行有效的銷售；

就業(yè)方向：

1.電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。

包括硬件（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成）、軟件（研發(fā)、銷售、實(shí)施）、

咨詢等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及，相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對

專業(yè)人員的需求是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱

性的。顯性情況下，用人單位會明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才,

隱性的情況下，用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務(wù)需求并

不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適用，而只能讓計

算機(jī)等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付，或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。

咨詢行業(yè)因?yàn)槠洹芭c生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明

確。

2.電子商務(wù)企業(yè)。

對這樣的企業(yè)來說，無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)

結(jié)合的開辟的全新的運(yùn)營模式（例如ecvv）,對電子商務(wù)專業(yè)人才的

需求是最對口的。

3.傳統(tǒng)企業(yè)。

對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具（比如企業(yè)網(wǎng)站，

現(xiàn)在恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司）。運(yùn)行新增的運(yùn)營工具的人，無

非是從使用老運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當(dāng)然培養(yǎng)原來

的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行。

4.傳統(tǒng)行業(yè)。

對傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易、物流、加

工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等到都會使用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講,

目的就在于，如果有志于某一行業(yè)，就應(yīng)該深入了解這個行業(yè)的發(fā)展

狀況、發(fā)展趨勢、新技術(shù)、新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個行業(yè)的電

子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。?dāng)然，要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對

專業(yè)知識和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行。

以上就是電子商務(wù)主要的一些就業(yè)崗位，崗位數(shù)量還是比較多的,

不過對人才要求也是相當(dāng)嚴(yán)格，如果想要從事這些工作崗位就要獲得

有關(guān)方面的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。

對電商的理解和認(rèn)識

電商是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動

和相關(guān)服務(wù)活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，一般可

分為企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費(fèi)者、消費(fèi)者對消費(fèi)者三大類模式。

資料拓展

電商優(yōu)缺點(diǎn)

一、優(yōu)點(diǎn)

1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代

替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破

了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,

從而大大提高了效率。

2、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的

貿(mào)易機(jī)會。

3、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場，使得中

小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭

能力。

4、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生

產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社

會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

5、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信

息資源，為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影

響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。

二、缺陷

1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性：在這一模式上，只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁

設(shè)計師對網(wǎng)頁把握更加好的模式，向消費(fèi)者展示商品。

2、搜索功能不夠完善。

3、電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范。

4、稅務(wù)問題:稅務(wù)（包括關(guān)稅和稅收）是一個國家重要的財政來源。

由于電子商務(wù)的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下

進(jìn)行，造成國家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金