禮儀培訓(xùn)協(xié)議

禮儀培訓(xùn)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方希望提高員工的禮儀素質(zhì)，以便提升企業(yè)形象和客戶滿意度；乙方具備專業(yè)的禮儀培訓(xùn)能力，愿意為甲方提供禮儀培訓(xùn)服務(wù)。雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供專業(yè)、系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，包括商務(wù)禮儀、職場禮儀、社交禮儀等。2.培訓(xùn)形式：線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)或線上線下相結(jié)合的方式。具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。3.培訓(xùn)對象：甲方全體員工。4.培訓(xùn)時間：自協(xié)議簽訂之日起至__________止。具體培訓(xùn)時間安排由雙方協(xié)商確定。5.培訓(xùn)效果評估：乙方將根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。二、培訓(xùn)費(fèi)用1.雙方確認(rèn)，乙方提供的禮儀培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元整（大寫：__________________________元整）。2.支付方式：甲方于協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)，向乙方支付上述培訓(xùn)費(fèi)用。3.乙方提供發(fā)票，發(fā)票金額與培訓(xùn)費(fèi)用相符。三、培訓(xùn)保障1.乙方應(yīng)按照約定時間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)指派具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)的講師為甲方提供培訓(xùn)。3.乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材、課件等資料，并保證資料的合法性、合規(guī)性。4.乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。2.甲方未按約定時間支付培訓(xùn)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止培訓(xùn)服務(wù)，且甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為培訓(xùn)費(fèi)用的10%。3.乙方未按約定時間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)終止培訓(xùn)服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為培訓(xùn)費(fèi)用的10%。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.禮儀培訓(xùn)協(xié)議2.乙方培訓(xùn)講師資質(zhì)證明3.培訓(xùn)課程安排及內(nèi)容4.培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)5.乙方開具的發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付培訓(xùn)費(fèi)用：在協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)未支付培訓(xùn)費(fèi)用。2.乙方未按約定時間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定：未能按照約定的時間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個人信息：未經(jīng)甲方同意，乙方將甲方的商業(yè)秘密和個人信息泄露給第三方。三、法律名詞及解釋：1.禮儀培訓(xùn)：指為提高個人或企業(yè)形象，提升客戶滿意度，通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，使員工掌握商務(wù)禮儀、職場禮儀、社交禮儀等方面的知識和技能。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.賠償金：指因違約行為導(dǎo)致對方損失，違約方應(yīng)支付的金額。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付培訓(xùn)費(fèi)用：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提醒甲方履行支付義務(wù)；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)終止培訓(xùn)服務(wù)，并依法向甲方追討培訓(xùn)費(fèi)用及違約金。2.乙方未按約定時間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定：甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)；如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)終止培訓(xùn)服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個人信息：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，防止泄露甲方商業(yè)秘密和個人信息；一旦發(fā)生泄露，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并依法向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：適用于各類企業(yè)為提升員工禮儀素質(zhì)，提高企業(yè)形象和客戶滿意度而進(jìn)行的禮儀培訓(xùn)。2.金融機(jī)構(gòu)：適用于銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)為提升員工服務(wù)品質(zhì)，提高客戶滿意度而進(jìn)行的禮儀培訓(xùn)。3.上市公司：適用于上市公司為提升企業(yè)