遼陽市2021年《專業(yè)技術人員創(chuàng)新能力建設》在線考試及答案（共220題）

遼陽市2021年《專業(yè)技術人員創(chuàng)新能力建

設》在線考試及答案（共220題）

要保證團隊的執(zhí)行力，關鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體

確定工作指標。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

同一個群體中，不同個體與群體利益的一致性程度是相同的。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

員工關系是指企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

開發(fā)團隊創(chuàng)造力的關鍵，在于有效提高人才個體和群體的創(chuàng)造素質。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

團隊建設的核心任務是保持和增強團隊優(yōu)秀品質。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

一個企業(yè)的核心競爭力依舊是軟實力,即企業(yè)文化。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

戰(zhàn)略的正確不能絕對保證企業(yè)的成功。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

工作團隊的隊伍越大越好。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

文化力量不是政治力量，也不是經(jīng)濟力量,是精神力量。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

凝聚力的三個特征指

A、相互信任

B、相互喜歡

C、相互了解

D、有強烈的群體歸屬感

正確答案：ACD

員工關系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用()手段

A、柔性的

B、非強制的

C、強勢的

D、激勵性的

正確答案：ABD

一般群體成員享有高度的自主管理權和決策權。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

促進團隊合作的途徑包括

A、設計高效團隊

B、為員工提供深造的機會

C、聽取員工的意見

D、支持員工的創(chuàng)造

正確答案：ABCD

社會刺激因素包括

A、社會的體制

B、人們的思想

C、道德規(guī)范

D、群體的人際關系

正確答案：ABCD

訴說的基本策略包括

A、分析聽者和溝通環(huán)境

B、明確溝通目的

C、明確提出最核心的觀點

D、用充實的論據(jù)支持觀點

正確答案：ABCD

馬斯洛認為自尊的需要劃分為兩類其中()屬于同一類

A、力量

B、自由

C、豐裕

D、獨立

正確答案：ABCD

領導層一旦失去信用，員工就會出現(xiàn)

A、口服心服

B、不服從

C、心服口不服

D、不忠誠

正確答案：BD

最容易被現(xiàn)代企業(yè)炒鰥魚的人包括

A、缺乏團隊精神的人

B、不思進取的人

C、只會執(zhí)行指令但不會創(chuàng)新的人

D、不愿意承擔責任的人

正確答案：ABCD

共振思維表現(xiàn)形式包括

A、逆向共振

B、交錯共振

C、橫向共振

D、縱向共振

正確答案：ACD

團隊品質的主要內容包括

A、團隊精神

B、團隊能力

C、團隊規(guī)范

D、團隊信任氣氛

正確答案：ABCD

信任人的領導行為方式最能體現(xiàn)在

A、禮貌待人

B、重視普通成員的意見

C、言行一致

D、信守諾言

正確答案：B

領導的三項主要角色不包括

A、關注未來

B、注重人的因素

C、關注當前

D、力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新

正確答案：C

大愛管理最基本的實現(xiàn)途徑是

A、對下屬的尊重

B、時常與下屬進行交流

C、培育成員的誠愛精神

D、對下屬的關心

正確答案：B

團隊的執(zhí)行力不取決于

A、團隊管理者的執(zhí)行力

B、每個成員的執(zhí)行力

C、團隊的執(zhí)行氛圍

D、人員數(shù)量

正確答窠：D

團隊成員對團隊采用的信息技術系統(tǒng)不熟悉，這時需要領導者

A、增強領導才能

B、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調作用

C、充分發(fā)揮領導的激勵作用

D、隨著團隊的建設和發(fā)展靈活決策

正確答案：B

“大愛管理”領導者對下屬的關愛是

A、出于一己之利

B、哥們義氣

C、虛偽和矯揉造作

D、對下屬的真心關愛

正確答案：D

任何創(chuàng)造性的成果都不能輕而易舉得到，因此有創(chuàng)造能力的人需要

A、自信

B、激情

C、開拓

D、意志

正確答案：A

團隊的效能基礎是

A、團隊精神

B、團隊能力

C、團隊規(guī)范

D、團隊信任氣氛

正確答案：B

激勵機制引入團隊建設,是為了

A、設計高效團隊

B、為員工提供深造的機會

C、聽取員工的意見

D、支持員工的創(chuàng)造

正確答案：D

溝通的主要目的可能是交流和分享特定內容的信息和觀念。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

最好的激勵方式是獎勵激勵。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

團隊信息是絕對分享的。

A、正確

B、錯誤

正確答窠：A

市場結構有四種，包括

A、完全競爭型

B、完全壟斷型

C、壟斷競爭型

D、寡頭壟斷型

正確答案：ABCD

團隊工作能力是團隊效能和績效的必要條件。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

關愛是人際和諧的前提。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

有效的訴說取決于

A、訴說者

B、傾聽者

C、談話的內容

D、談話的情境

正確答案：ABD

能力結構是由多種能力所組成的動態(tài)綜合體。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

中期團隊存在于組織的職能部門中，部門存在,則團隊存在。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

贏得他人信任是團隊協(xié)同合作的前提，這種信任指對個人品質的信任,而不包含對專

業(yè)能力的信任。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

根據(jù)貝爾賓對團隊一般角色的定義和劃分，可以分為哪三大類

A、理智的角色

B、行動取向的角色

C、面向人的角色

D、非正式角色

正確答案：ABC

團隊溝通網(wǎng)絡包括

A、上行溝通

B、下行溝通

C、平行溝通

D、"葡萄藤溝通”

正確答案：ABCD

目標要具體的理由包括

A、具體目標是總目標實現(xiàn)的階梯

B、員工必須清楚當日的和近期的任務，才能集中精力

C、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標

D、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一

正確答案：ABCD

團隊作風建設的原則包括

A、平等友愛

B、善于交流

C、謙虛謹慎

D、創(chuàng)造能力

正確答案：ABCD

知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟發(fā)展所必需的三種資源形式是

A、物質資源

B、組織資源

C、精神資源

D、人力資源

正確答案：ABD

團隊激勵的要點包括

A、制定簡單易懂并易于衡量的團隊目標

B、讓團隊成員了解團隊的目標

C、讓團隊成員了解自己的工作如何影響目標的達成

D、定期公布團隊目標的達成情況

正確答案：ABCD

團隊協(xié)同合作能力的形成需要

A、領導妥善分配員工的工作

B、員工個人努力

C、團隊成員對彼此信任

D、個人優(yōu)秀的個人品質及專業(yè)素養(yǎng)

正確答案：BC

團隊作為一種特別的群體，與其他的一般工作群體的重大區(qū)別包括

A、目標認同的不同

B、奉獻的意識不同

C、合作程度不同

D、對群體目標的評價標準不同

正確答案：ABCD

對于智力型的團隊成員，做法不正確的是

A、要肯定他們的思考能力，對他們的分析表示興趣

B、提醒他們完成工作目標，追求完美

C、用突襲的方法

D、多表達誠意比運用溝通技巧更重要

正確答案：BC

積極心態(tài)的特點不包括

A、悲觀

B、誠實

C、失望

D、踏實

正確答案：ACD

對聽到的信息很少深入思考，也很少給予說話者反饋,這屬于

A、自我辯解的傾聽者

B、自我中心的傾聽者

C、被動的傾聽者

D、挑剔的傾聽者

正確答案：C

創(chuàng)造的靈魂與動力是

A、創(chuàng)造動機

B、創(chuàng)造人格

C、創(chuàng)造能力

D、創(chuàng)造精神

正確答案：D

伙伴之間常常對事物能夠相當直率地交換看法,屬于團隊新成員融合過程中的哪一

階段？

A、交流個人表層信息的階段

B、交流個人深層信息的階段

C、重新調整互動關系的階段

D、穩(wěn)定運行的強凝聚力階段

正確答案：B

溝通應該有幾個主體

A、1

B、2

C、3

D、4

正確答案：B

企業(yè)文化在增強團隊合作的作用主要是通過增強成員()完成的

A、數(shù)量

B、認同感

C、工作時間

D、情感聯(lián)系

正確答案：B

團隊精神的最高境界是

A、協(xié)同合作

B、全體成員的向心力、凝聚力

C、個體利益和整體利益的統(tǒng)一

D、都不是

正確答案：B

團隊建設的核心任務是

A、創(chuàng)建團隊

B、養(yǎng)成團隊品質

C、保持和增強團隊優(yōu)秀品質

D、都不對

正確答案：B

領導與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因不包括

A、等級觀念

B、官本位思想

C、趨炎附勢心態(tài)

D、智商差距

正確答案：D

對于關系型的團隊成員,領導者做法正確的是

A、不要對他們的私人生活表示興趣

B、指明不完成工作對他人的影響

C、不應承諾為他們負一定責任

D、把關系視為個人的利益來建設

正確答案：D

沒有目的地說“今天天氣很好”，對方覺得沒有什么意義，話題就中斷了。這屬于不恰當

話題中的

A、自我中心的話題

B、別人禁忌的話題

C、總是圍繞膚淺的話題

D、都不對

正確答案：C

團隊應鼓勵成員為了團隊的發(fā)展而個人冒尖。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

團隊建設的三大基本任務不包括

A、創(chuàng)建團隊

B、養(yǎng)成團隊品質

C、加強團隊關系

D、保持和增強團隊優(yōu)秀品質

正確答案：C

團隊屬于非正式群體的一種特定類型。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

對于士兵型的團隊成員，要盡量支持他們的工作，因為他們謹慎小心，一定不會出大錯。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

“小愛管理”領導者對下屬的關愛是

A、出于一己之利

B、哥們義氣

C、虛偽和矯揉造作

D、使員工感激自己

正確答案：ABC

團隊作風建設中，能力勝于責任。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

學習過程是學生經(jīng)驗的累積過程,它包括經(jīng)驗的獲得、保持及其改變等方面。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

團隊規(guī)范是團隊的效能基礎。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

個人努力是員工團隊協(xié)同合作能力形成的內因。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

過硬的團隊作風應該具有的特征包括

A、實事求是

B、艱苦奮斗

C、謙虛謹慎

D、團結互助

正確答案：ABCD

認知能力包括

A、觀察能力

B、想象能力

C、分析問題的能力

D、推理能力

正確答案：ABCD

團隊凝聚力在內部表現(xiàn)為

A、團隊成員對團隊的榮譽感

B、團隊的士氣

C、團隊的地位

D、團隊成員之間的融合度

正確答案：BD

誠信的領導行為方式表現(xiàn)在

A、言行一致

B、信守諾言

C、以身作則

D、信任人

正確答案：ABC

公平有兩個基本的方面是

A、內容的公平

B、數(shù)量的公平

C、程序的公平

D、地位的公平

正確答案：AC

平級之間相互猜疑的主要原因有

A、過高看重自己的價值

B、推脫

C、利益沖突

D、忽視其他人的價值

正確答案：ABCD

士兵型的激勵方法包括

A、盡量支持他們的工作

B、給他們相當?shù)膱蟪?/p>

C、保持管理的規(guī)范性

D、多給他們出主意、想辦法

正確答案：ABCD

管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生創(chuàng)新行為的內在因素包括

A、價值觀

B、主體素質

C、動機

D、運行機理

正確答案：ABCD

屬于被迫型合作的特征的是

A、權力比較小的人被權力大的管理者所控制

B、合作程度較高

C、團隊成員的可監(jiān)督的、可控制的行為是合作的

D、潛藏著人際沖突和矛盾

正確答案：ACD

系統(tǒng)傾聽的特點有

A、長期性

B、持續(xù)性

C、全面性

D、目的明確

正確答案：ABCD

目的是完成組織的基本職能，人員組成具有穩(wěn)定性的是

A、長期團隊

B、中期團隊

C、短期團隊

D、周期團隊

正確答案：A

使用目標激勵法要注意

A、目標要明確

B、目標難度越大越好

C、提供實現(xiàn)目標的支持性資源

D、對目標的進展提供反饋信息

正確答案：ABC

過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功，這提醒在團隊建設中要

A、增強領導才能

B、聽取員工的意見

C、為員工提供深造的機會

D、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調作用

正確答案：B

人都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴，因此在團隊中要堅持什么作風？

A、平等友愛

B、謙虛謹慎

C、化解矛盾

D、創(chuàng)造能力

正確答案：B

使用目標激勵法中錯誤的做法是

A、目標要明確

B、目標難度越大越好

C、提供實現(xiàn)目標的支持性資源

D、對目標的進展提供反饋信息

正確答窠：B

根據(jù)自我管理的程度的高低，可以劃分為哪三種基本類型。

A、無自我管理團隊

B、低度自我管理團隊

C、中度自我管理團隊

D、高度自我管理團隊

正確答案：BCD

通過張貼標語、懸掛橫幅等宣傳作風建設的有關精神，體現(xiàn)了團隊作風建設途徑中的

A、建立健全各項規(guī)章制度

B、領導者要樹立榜樣

C、要形成作風建設的良好氛圍

D、要樹立正確的用人導向

正確答案：C

團隊作風建設的基礎包括

A、建立信任

B、良性的沖突

C、堅定不移地行動

D、心甘情愿付出

正確答案：ABCD

信息技術時代的人才應該具備的素質有

A、應變的意識和能力

B、科學決策的意識和能力

C、合作的意識和能力

D、業(yè)務專長能力

正確答案：ABCD

獎勵的作用以被激勵者對有利后果的追求動機為基礎,而懲罰的作用建立在被激勵

者對不利后果的逃避動機基礎上。因此科學有效的激勵機制需要遵循什么基本原則

A、利益整合原則

B、目標激勵原則

C、內在激勵原則

D、積極激勵為主的原則

正確答案：A

激發(fā)人的心理積極性只能使用內在激勵因素。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

()的工作成果適合用硬性的指標來考核

A、財務部

B、生產(chǎn)車間

C、市場部

D、后勤部

正確答案：B

團隊工作的宗旨就是委托與放權。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

在信息技術時代,每個人應該有自己獨特的業(yè)務專長。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

政治理論學習方面，部分黨員干部缺乏遠大目標和主動性，這反映了一些黨員干部在

作風上存在()問題

A、理想信念單薄、工作動力不足

B、精神萎靡不振、進取意識不強

C、作風不實

D、執(zhí)行力差

正確答案：A

所謂創(chuàng)新素質，概括地說,就是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的統(tǒng)一。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

“選一賢人,則賢人畢至;用一小人，則小人齊趨?！币虼藞F隊作風建設要

A、建立健全各項規(guī)章制度

B、加大監(jiān)督檢查力度

C、領導者要樹立榜樣

D、強調責任勝于能力

正確答案：A

不同的人在不同的發(fā)展階段動機不一樣,同樣對他所采取的激勵方式也應該有所差

異，及應該采取何種激勵方式

A、威脅的激勵

B、獎勵的激勵

C、個人發(fā)展的激勵

D、關系型的激勵

正確答案：C

柔情管理展示出什么色彩

A、男性

B、女性

C、動物

D、植物

正確答案：B

工作中最重要的因素莫過于工作動機。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

有效傾聽的技巧有

A、專注

B、敏感

C、理清談話內容

D、反饋

正確答案：ABCD

訴說即陳述和說服。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

有利于開發(fā)人才創(chuàng)造力的微觀環(huán)境包括

A、良好的“群體氛圍”

B、鼓勵人們上進、創(chuàng)造的激勵機制

C、競爭機制

D、好的“領導氣候”

正確答案：ABCD

團隊的角色可以分為

A、一般角色

B、臨時角色

C、工作崗位角色

D、非正式角色

正確答案：ABCD

制度是培育良好風氣的保證,要靈活，隨時調整。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

員工“逃兵”的心理來自哪些方面

A、沒有評估

B、考核指標不合理

C、考核太多

D、處罰不重或沒有處罰

正確答案：ABCD

團隊的榮譽感主要來源于個人在團隊中的價值。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

團隊文化建設的措施有

A、加強成員培訓

B、選擇優(yōu)秀的團隊領導

C、加強團隊管理

D、鼓動全員參與

正確答案：ABCD

有利于發(fā)揮人的想象力和創(chuàng)造力的思維方式包括

A、“超前式思維”

B、“發(fā)散式思維”

C、“兩極式思維”

D、“獨創(chuàng)性思維”

正確答案：ABD

養(yǎng)成團隊品質的任務是

A、培養(yǎng)團隊精神

B、發(fā)展團隊能力

C、發(fā)展團隊規(guī)范

D、發(fā)展團隊信任氣氛

正確答案：ABCD

建設團隊文化的關鍵就是在團隊形成與發(fā)展的過程中提煉

A、團隊的價值觀

B、團隊使命

C、團隊愿景

D、都不對

正確答案：ABC

下列有利于促進團隊合作的是

A、增強領導才能

B、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調作用

C、充分發(fā)揮領導的激勵作用

D、隨著團隊的建設和發(fā)展靈活決策

正確答案：ABCD

團隊價值體現(xiàn)的三個方面是

A、對組織工作的價值

B、對群體人際關系的價值

C、對個人心理健康的價值

D、對社會建設的價值

正確答案：ABD

如何樹立創(chuàng)新意識

A、摒棄依賴相同的程序解答各種問題的保守做法

B、樹立“敢為天下先”的雄心

C、沖破創(chuàng)造發(fā)明高不可攀的思維定勢

D、努力創(chuàng)造一個輕松、活躍、討論式的學習氛圍

正確答案：CD

工作內在的核心激勵因素包括

A、工作的自主性

B、工作創(chuàng)造性

C、工作挑戰(zhàn)性

D、工作任務完整性

正確答案：ABCD

構成一個國家或單位可持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本所在是

A、物質資源

B、精神資源

C、組織資源

D、人力資源

正確答案：D

員工團隊協(xié)同合作能力形成的前提是

A、個人能力

B、個人努力

C、贏得他人信任

D、領導智慧

正確答案：C

提高團隊的執(zhí)行力要具備()素質

A、與時俱進

B、務實奮進

C、有組織能力

D、敢于創(chuàng)新

正確答案：ABCD

關心人體現(xiàn)在

A、承認有追求個人正當利益的權利

B、滿足成員的個人需要和利益

C、禮貌對待組織成員

D、平衡成員個人與組織的社會交換關系

正確答案：ABD

管理的三項主要角色不包括

A、關注當前

B、依靠職權進行控制

C、注重人的因素

D、力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新

正確答案：CD

馬斯洛認為自尊的需要劃分為兩類第一類自尊稱為

A、“自大性自尊”

B、“他源性自尊”

C、“自私性自尊”

D、“自源性自尊”

正確答案：D

思維的最高層次是

A、“中介式思維”

B、“發(fā)散式思維”

C、“獨創(chuàng)性思維”

D、”兩極式思維”

正確答案：C

團隊文化問題是指

A、人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力

B、團隊缺乏明確的奮斗目標或奮斗理念

C、執(zhí)行結構過于復雜,不適合貫徹執(zhí)行命令

D、下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端正

正確答案：A

對于何種類型的團隊成員多表達誠意比運用溝通技巧更重要,他們能夠立即分析出

別人誠意的水平

A、效率型

B、關系型

C、智力型

D、士兵型

正確答案：C

從激勵的對象分團隊激勵方式包括

A、效率型

B、獎勵型

C、發(fā)展型

D、安全型

正確答案：A

普通群體內的互動缺乏足夠的相互信任，內部競爭意識強，合作意識比較弱;而團隊內

人們相互合作的意識大大強過內部競爭意識。這說明團隊與一般的工作群體的何種

區(qū)別

A、目標認同的不同

B、矛盾性質的不同

C、相互信任程度不同

D、溝通質量不同

正確答案：C

通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性屬于哪種激勵方式

A、參與的激勵

B、獎勵的激勵

C、安全的激勵

D、發(fā)展的激勵

正確答案：B

如果下屬認為他們的未來充滿了太多的不確定性，那么他們的工作就會受到干擾。這

啟示我們進行激勵是要注意什么技巧

A、言語激勵

B、安全激勵

C、參與激勵

D、發(fā)展激勵

正確答案：B

共振思維表現(xiàn)形式不包括的是

A、逆向共振

B、交錯共振

C、橫向共振

D、縱向共振

正確答案：B

不利于提高個人情商的是

A、嚴于律己，寬以待人

B、解除壓抑心理

C、錨銖必較

D、以奉獻為樂

正確答案：C

不干本身就是壞作風。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

團隊的生命形態(tài)處于不斷地變化之中。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

一個重視誠愛管理、致力于團隊情商管理的企業(yè)，應該專設情商管理顧問。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

柔情法則是在研究人們的心理和行為規(guī)律的基礎上，采用強制性方式對人的心理施

加潛在的影響。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

有人總是喜歡說，不愿意聽,這屬于

A、自我辯解的傾聽者

B、自我中心的傾聽者

C、被動的傾聽者

D、挑剔的傾聽者

正確答案：B

領導的激情不只是表現(xiàn)在語言上,還要表現(xiàn)在行動上。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

溝通的一個重要特點是心與心的交流，它只能通過平等的說服來實現(xiàn),而不能靠權威

和權力來達到。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

發(fā)現(xiàn)問題是能力，掩蓋問題是失職，解決問題是政績。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息，但這些信息一般不體現(xiàn)在個人簡

歷上。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

領導者要通過愿景方式激勵員工以及管理者，甚至是高級管理者，這些愿景要具體不

要體現(xiàn)出抽象性。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

()是溝通的基礎

A、傾聽

B、真誠

C、換位思考

D、尊重

正確答案：BC

根據(jù)管理層次的高低，管理團隊劃分為

A、高層管理團隊

B、中層管理團隊

C、下層管理團隊

D、基層管理團隊

正確答案：ABD

外國先進的管理方式、方法包括

A、全面質量管理

B、人本管理

C、RP系統(tǒng)戰(zhàn)略管理

D、中庸管理

正確答案：AC

柔情管理的特征包括

A、尊重

B、關愛

C、深入的關懷

D、體貼

正確答案：CD

領導的三項主要角色包括

A、關注未來

B、關注當前

C、注重人的因素

D、力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新

正確答案：ABD

科學有效的激勵機制需要遵循的基本原則包括

A、利益整合原則

B、目標激勵原則

C、內在激勵原則

D、鼓勵創(chuàng)新的容錯原則

正確答案：ABCD

團隊激勵方式從激勵的對象分不包括

A、威脅的激勵

B、言語的激勵

C、參與的激勵

D、關系型的激勵

正確答案：ABC

實踐是檢驗領導干部作風的根本標準，也是錘煉領導干部作風的關鍵環(huán)節(jié)。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

處理好競爭與合作的關系中正確的做法是

A、評價和獎勵必須公平

B、應采取溫情懲戒的方式

C、鼓勵先進幫后進

D、應采取嚴厲懲戒的方式

正確答案：ABC

有創(chuàng)造能力的人具有的特征是

A、自信

B、激情

C、開拓

D、意志

正確答案：ABCD

如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力

A、掌握創(chuàng)新的思想和方法

B、切實重視實踐性環(huán)節(jié)

C、修正錯誤知識

D、開辟相對新的知識領域

正確答案：AB

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求層次包含

A、生理需求

B、安全需求

C、社交需求

D、欲望需求

正確答案：ABC

激勵方式必須注重內在化，這就要求

A、為人才創(chuàng)業(yè)提供條件

B、提供平等、友好的文化氛圍

C、不可忽視外在激勵的內在化

D、引進競爭機制

正確答案：ABCD

非正式角色互動的意義有

A、滿足個人交往需要

B、對個人心理健康是必要的

C、有利于提高員工士氣

D、活躍團隊人際關系的氣氛

正確答案：ABCD

系統(tǒng)傾聽的形式包括

A、訪談

B、征求意見的會議

C、意見箱

D、熱線電話

正確答案：ABCD

營銷團隊可以劃分為

A、市場開發(fā)團隊

B、銷售團隊

C、質量監(jiān)督團隊

D、售后服務團隊

正確答案：ABD

創(chuàng)新思維的最大特點包括

A、超越性

B、流暢性

C、變通性

D、獨特性

正確答案：ABCD

創(chuàng)造型學生在學習上

A、在選擇學習方法時，遵循學習的規(guī)律,明確學習任務

B、表現(xiàn)出強烈而好奇的求知態(tài)度

C、想象力豐富，喜歡敘述

D、依賴群體公認的結構

正確答案：ABCD

按激勵的行為激勵方式包括

A、言語激勵

B、參與激勵

C、安全激勵

D、發(fā)展激勵

正確答案：ABC

開拓精神意味著

A、與時俱進

B、不因循守舊

C、不墨守成規(guī)

D、勇于提出不同的意見

正確答案：ABCD

有效溝通涉及

A、信息分享

B、情感分享

C、道德分享

D、利益分享

正確答案：ABC

團隊執(zhí)行力關鍵詞包含

A、溝通

B、反饋

C、責任

D、決心

正確答案：ABCD

良好的群體氣氛是增進創(chuàng)造力的重要條件，它的形成有賴于

A、成員對群體目標的贊同

B、對工作滿足感

C、經(jīng)濟報酬

D、工作心理環(huán)境認同

正確答案：ABCD

從激勵的手段看，最好的激勵方式是

A、威脅的激勵

B、獎勵的激勵

C、個人發(fā)展的激勵

D、關系型的激勵

正確答案：C

領導者要給下屬一個比較明確的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這屬于什么激勵行為

A、言語激勵

B、安全激勵

C、參與激勵

D、發(fā)展激勵

正確答案：B

形成團隊建設完整過程的三個階段包括

A、組合階段

B、成長階段

C、成熟階段

D、完成階段

正確答案：ABC

最大限度地開發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重要的內在動力是

A、社會刺激因素

B、工作刺激因素

C、自我刺激因素

D、物質刺激因素

正確答案：C

在團隊溝通中，人們坦率溝通的基礎因素是

A、平等

B、信任

C、公開

D、共享

正確答案：ABCD

個人在群體中可以獲得許多利益，滿足個人多方面的需要，體現(xiàn)了群體凝聚力的何種

基礎因素

A、個人有歸屬群體的需要

B、合作的經(jīng)驗

C、個性相容

D、耐心

正確答窠：A

所有企業(yè)的問題，事實上都是人的問題,而只有0才能改變人的意識從而改變人的行

為

A、能力

B、制度

C、文化

D、運氣

正確答案：C

根據(jù)貝爾賓對團隊一般角色的定義和劃分，專家屬于

A、理智的角色

B、行動取向的角色

C、面向人的角色

D、非正式角色

正確答案：A

團隊的作用在于提高組織的績效，使團隊的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績的簡單之和。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

團隊文化影響是潛移默化的，它影響團隊成員群眾形成共同的、特有的價值觀,進而影

響團隊的行為準則。

A、正確

B、錯誤

正確答窠：A

不墨守成規(guī)體現(xiàn)在有創(chuàng)造能力的人具有哪種特征

A、自信

B、激情

C、開拓

D、意志

正確答案：C

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,因此要

A、增強領導才能

B、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調作用

C、充分發(fā)揮領導的激勵作用

D、支持員工的創(chuàng)造

正確答案：C

企業(yè)中負責售后服務的團隊是

A、管理團隊

B、生產(chǎn)團隊

C、營銷團隊

D、咨詢團隊

正確答案：C

關于創(chuàng)新意識說法錯誤的是

A、是一種懷疑的意識

B、是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識

C、不是好奇心

D、是后天通過有目的的培養(yǎng)而獲得的

正確答案：C

使用正確的傾聽方法才能抓住問題的實質，下列不屬于正確的方法的是

A、耐心

B、專心

C、細心

D、小心

正確答案：D

許多老板不知道如何對一個員工順口說一句“你做得不錯”，他們認為這沒有獎金來得

實在。這是忽略了何種激勵行為

A、言語激勵

B、安全激勵

C、參與激勵

D、發(fā)展激勵

正確答案：A

所謂目標激勵，就是把大、中、小和遠、中、近的目標相結合，使屬員在工作中時刻把

自己的行為與這些目標緊緊聯(lián)系。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

凝聚力傾向于圍繞小團隊。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

咨詢團隊的任務包括

A、研究特別項目

B、審計

C、質量監(jiān)督

D、安全監(jiān)督

正確答案：ABCD

消極心態(tài)類型包括

A、憤世嫉俗

B、固執(zhí)己見

C、自卑懦弱

D、虛偽奸詐

正確答案：ABCD

團隊成員敢不敢說反對的意見，可以作為測定成員對領導者的信任程度的一個指標。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

既有的思維定式包括

A、依附性思維

B、過去式思維

C、單線式思維

D、兩極式思維

正確答案：ABCD

工作作風建設是黨的作風建設的核心和關鍵。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀,是團隊精神的

最高體現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

常用威脅激勵又會導致人們有種不安全感。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

領導者更主要的任務是學會改變組織內權力的運用方式，改變對員工的評估標準體

系。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

一個真正的團隊是可以在內部公開相互批評的群體,甚至是粗魯和肆無忌憚的。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

企業(yè)外部因素影響較大的有

A、政府、競爭對手及消費者

B、制度變遷和政策效應的影響

C、市場結構的變動

D、經(jīng)濟周期性波動

正確答案：ABD

關于外在激勵因素說法正確的是

A、存在于某種行為或活動過程之內

B、與行為或活動過程關聯(lián)

C、行為者追求的事物

D、金錢和其他物質獎勵

正確答案：BCD

對管理團隊情商有益的包括

A、情感資源

B、認識你自己

C、用心傾聽

D、把握情感問題的關鍵點

正確答案：ABCD

優(yōu)秀領導人一般具有

A、信任人

B、關心人

C、以身作則

D、使用德才兼?zhèn)涞娜瞬?/p>

正確答案：ABCD

以存續(xù)時間為劃分標準，團隊類型可劃分為

A、長期團隊

B、中期團隊

C、短期團隊

D、周期團隊

正確答案：ABC

群體一體化思維可能原因有

A、群體脫離外界的新信息

B、群體中存在“思想衛(wèi)士”

C、強有力的領導對某種見解有特別的興趣，對其他成員施加了特別的影響

D、非理智對待似乎不合意的意見

正確答案：ABCD

愿景的精髓包括

A、清晰

B、服務精神

C、獨特

D、持久

正確答案：ABCD

團隊建設的三大基本任務是

A、創(chuàng)建團隊

B、養(yǎng)成團隊品質

C、加強團隊關系

D、保持和增強團隊優(yōu)秀品質

正確答案：ABD

改善黨的作風建設，要

A、加強教育

B、強化監(jiān)督

C、廉潔正派，艱苦奮斗

D、實踐實干，有所作為

正確答