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PAGEPAGE1居民小區(qū)臨時(shí)管理公約第一章總則第一條為了加強(qiáng)居民小區(qū)的管理,維護(hù)小區(qū)居民的合法權(quán)益,保障小區(qū)的安全、整潔、有序,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況,制定本公約。第二條本公約適用于本小區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主、物業(yè)使用人及其他相關(guān)人員。第三條小區(qū)的管理應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、民主的原則,保障業(yè)主的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。第四條小區(qū)的管理應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德,維護(hù)社會(huì)秩序,保持小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第二章業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第五條業(yè)主享有以下權(quán)利:(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);(五)選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);(九)監(jiān)督住宅專項(xiàng)維修資金的管理和使用;(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納住宅專項(xiàng)維修資金;(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和解聘第七條業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主的需求和小區(qū)的實(shí)際情況,選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第八條業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開招標(biāo)的方式進(jìn)行。公開招標(biāo)的具體程序和標(biāo)準(zhǔn),按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為是否續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的依據(jù)。第十一條業(yè)主大會(huì)決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并說(shuō)明理由。第四章物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):(一)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,提供物業(yè)服務(wù);(二)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);(三)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(四)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)工作;(五)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作;(六)協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務(wù);(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的管理第十三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合理利潤(rùn)。第十四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定,并報(bào)價(jià)格主管部門備案。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法追繳。第六章公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的管理第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守小區(qū)的公共秩序,愛(ài)護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,不得有下列行為:(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌;(二)占用、損壞或者擅自改建物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;(三)存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品;(四)擅自占用、挖掘道路、場(chǎng)地,損害小區(qū)綠化;(五)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物;(六)違反規(guī)定傾倒、堆放垃圾和雜物;(七)違反規(guī)定進(jìn)行房屋裝飾裝修;(八)發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲;(九)在建筑物、構(gòu)筑物上涂寫、刻畫或者懸掛、張貼物品;(十)法律、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),定期進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。第七章維修資金的管理和使用第十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納住宅專項(xiàng)維修資金。住宅專項(xiàng)維修資金的管理和使用,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十條住宅專項(xiàng)維修資金的收取標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍和程序,應(yīng)當(dāng)在管理規(guī)約中明確規(guī)定。第二十一條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布住宅專項(xiàng)維修資金的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。第八章法律責(zé)任第二十二條業(yè)主、物業(yè)使用人違反本公約的,物業(yè)服務(wù)居民小區(qū)臨時(shí)管理公約第一章總則第一條為了加強(qiáng)居民小區(qū)的管理,維護(hù)小區(qū)居民的合法權(quán)益,保障小區(qū)的安全、整潔、有序,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況,制定本公約。第二條本公約適用于本小區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主、物業(yè)使用人及其他相關(guān)人員。第三條小區(qū)的管理應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、民主的原則,保障業(yè)主的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。第四條小區(qū)的管理應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德,維護(hù)社會(huì)秩序,保持小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第二章業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第五條業(yè)主享有以下權(quán)利:(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);(五)選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);(九)監(jiān)督住宅專項(xiàng)維修資金的管理和使用;(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納住宅專項(xiàng)維修資金;(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和解聘第七條業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主的需求和小區(qū)的實(shí)際情況,選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第八條業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開招標(biāo)的方式進(jìn)行。公開招標(biāo)的具體程序和標(biāo)準(zhǔn),按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為是否續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的依據(jù)。第十一條業(yè)主大會(huì)決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并說(shuō)明理由。第四章物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)第十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):(一)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,提供物業(yè)服務(wù);(二)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);(三)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(四)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)工作;(五)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作;(六)協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務(wù);(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的管理第十三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合理利潤(rùn)。第十四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定,并報(bào)價(jià)格主管部門備案。第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法追繳。第六章公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的管理第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守小區(qū)的公共秩序,愛(ài)護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,不得有下列行為:(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌;(二)占用、損壞或者擅自改建物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;(三)存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品;(四)擅自占用、挖掘道路、場(chǎng)地,損害小區(qū)綠化;(五)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物;(六)違反規(guī)定傾倒、堆放垃圾和雜物;(七)違反規(guī)定進(jìn)行房屋裝飾裝修;(八)發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲;(九)在建筑物、構(gòu)筑物上涂寫、刻畫或者懸掛、張貼物品;(十)法律、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),定期進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。第七章維修資金的管理和使用第十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納住宅專項(xiàng)維修資金。住宅專項(xiàng)維修資金的管理和使用,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十條住宅專項(xiàng)維修資金的收取標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍和程序,應(yīng)當(dāng)在管理規(guī)約中明確規(guī)定。第二十一條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布住宅專項(xiàng)維修資金的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。第八章法律責(zé)任第二十二條業(yè)主、物業(yè)使用人違反本公約的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其停止違法行為,并有權(quán)要求其賠償因此造成的損失。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將違法行為報(bào)告業(yè)主委員會(huì),并可視情況報(bào)告有關(guān)行政主管部門。第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本公約的,業(yè)主有權(quán)要求其改正,并有權(quán)要求其賠償因此造成的損失。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約行為進(jìn)行監(jiān)督,并可視情況報(bào)告有關(guān)行政主管部門。第二十四條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)違反本公約的行為進(jìn)行記錄,并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示,以維護(hù)小區(qū)的管理秩序。第二十五條本公約的修改和補(bǔ)充,須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò),并報(bào)有關(guān)行政主管部門備案。第二十六條本公約由業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十七條本公約自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效?!局攸c(diǎn)細(xì)節(jié)補(bǔ)充和說(shuō)明】在上述的居民小區(qū)臨時(shí)管理公約中,一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和解聘流程(第七條至第十一條)。這一流程直接關(guān)系到小區(qū)的日常管理質(zhì)量和居民的生活質(zhì)量,因此需要詳細(xì)補(bǔ)充和說(shuō)明。業(yè)主大會(huì)在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮到企業(yè)的資質(zhì)、服務(wù)能力、過(guò)往業(yè)績(jī)和信譽(yù)等因素。選聘過(guò)程應(yīng)當(dāng)公開透明,確保所有符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)都有機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)。公開招標(biāo)的具體程序應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保招標(biāo)過(guò)程的公正性和合法性。物業(yè)服務(wù)合同是明確雙方權(quán)利和義務(wù)的重要文件,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用收取、合同期限、違約責(zé)任等條款。合同期限屆滿前的評(píng)估工作也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照
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