酒店住宿及消費管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫

設(shè)計課程設(shè)計報告信息系統(tǒng)一、課程設(shè)計項目名稱：信息系統(tǒng)二、相關(guān)基本原理：計建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng)，使之能夠有效地存儲數(shù)據(jù)，滿足各種用戶的應(yīng)用需求(信息要求和處理要求)。數(shù)據(jù)庫設(shè)計是建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)，是信息系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)中的核心技和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)對象以及這些數(shù)據(jù)對象之間關(guān)系的過程。數(shù)據(jù)庫建設(shè)是硬件、軟件和干件(技術(shù)與管理的界面)的結(jié)合，靠得是"三分技術(shù)，七分管理，十二分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“。數(shù)據(jù)庫設(shè)計應(yīng)該與應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計相結(jié)合。包括結(jié)構(gòu)(數(shù)據(jù))設(shè)計：設(shè)計數(shù)據(jù)庫框架或數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，行為(處理)設(shè)計：設(shè)計應(yīng)用程序、事務(wù)處理等。數(shù)據(jù)庫設(shè)計是結(jié)構(gòu)和行為分離的設(shè)計。調(diào)查和分析用戶的業(yè)務(wù)活動和數(shù)據(jù)的使用情況，弄清所用數(shù)據(jù)的種類、范圍、數(shù)量形成用戶需求規(guī)約。求、處理要求、安全性與完整性要求。式表示出來。以擴充的實體—(E-R模型)聯(lián)系模型方法為例，第一步先明確現(xiàn)實世界各戶的局部視圖集成為一個全局視圖，即用戶要描述的現(xiàn)實世界的概念數(shù)據(jù)模型。需求分析階段描述的用戶應(yīng)用需求是現(xiàn)實世界的具體需求將需求，分析得到的用戶庫設(shè)計的關(guān)鍵。主要工作是將現(xiàn)實世界的概念數(shù)據(jù)模型設(shè)計成數(shù)據(jù)庫的一種邏輯模式，即適應(yīng)于某領(lǐng)域產(chǎn)生相應(yīng)的邏輯子模式。這一步設(shè)計的結(jié)果就是所謂“邏輯數(shù)據(jù)庫”。概念結(jié)構(gòu)是各種數(shù)據(jù)模型的共同基礎(chǔ)，為了能夠用某一DBMS實現(xiàn)用戶需求，還必將概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為一般的關(guān)系、網(wǎng)狀、層次模型。將轉(zhuǎn)化來的關(guān)系、網(wǎng)狀、層次模型向特定DBMS支持下的數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換。對數(shù)據(jù)模型進行優(yōu)化。設(shè)計根據(jù)特定數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所提供的多種存儲結(jié)構(gòu)和存取方法等依賴于具體計算機結(jié)構(gòu)的各項物理設(shè)計措施，對具體的應(yīng)用任務(wù)選定最合適的物理存儲結(jié)構(gòu)(包括文件類型、索引結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)的存放次序與位邏輯等)、存取方法和存取路徑等。這一步設(shè)計的結(jié)果就是所謂“物理數(shù)據(jù)庫”。根據(jù)具體計算機系統(tǒng)(DBMS和硬件等)的特點，為給定的數(shù)據(jù)庫模型確定合理的盡可能高的速度。三、課程設(shè)計目的：1)鞏固和加深對數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用課程基本知識的理解，綜合該課程中所學(xué)到的理論知識，與小組成員聯(lián)合完成一個數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)課題的需求分析；2)根據(jù)課題需要，通過查閱相關(guān)手冊和文獻資料，培養(yǎng)獨立分析和解決實際問題的能力；3)掌握數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)需求分析的基本步驟，能用基本圖表工具描述需求分析的過果4)熟練掌握局部E-R圖和全局E-R圖的建立方法，熟練掌握概念模型向數(shù)據(jù)模型 (關(guān)系模式)的轉(zhuǎn)化；際需要，對數(shù)據(jù)庫進行物理設(shè)計6)掌握在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫及對數(shù)據(jù)庫進行維護和數(shù)據(jù)查詢的基本方法；培養(yǎng)動手能力。戶的流圖、數(shù)據(jù)字典等分析成果。概念模型設(shè)計：念模型設(shè)計。要求：1)根據(jù)需求分析的結(jié)果，小組分工進行局部E-R圖設(shè)計；2)根據(jù)局部E-R圖進行合并整合，形成全局E-R圖。3)對全局E-R圖進行分析，根據(jù)需要進行一定的合并優(yōu)化處理概念模型到邏輯結(jié)構(gòu)(關(guān)系模型)的轉(zhuǎn)化；另一方面用關(guān)系規(guī)范化理論對形成的關(guān)系模式進行合并、分解的優(yōu)化；措施，對具體的應(yīng)用任務(wù)選定最合適的物理存儲結(jié)構(gòu)(包括文數(shù)據(jù)庫實施：SQLSERVER,也可用ACCESS。完成課程設(shè)計報告。五、課程設(shè)計過程及結(jié)果分析： (一)需求分析管理系統(tǒng)由預(yù)定房間、查詢客房信息、登記、入住、消費(尤指如就餐，叫車等除房費以外的費用)、退房等功能模塊。預(yù)訂系統(tǒng)尤指針對顧客而言，他可以登錄系統(tǒng)隨時查詢酒細記錄客人的資料。簡化傳統(tǒng)手工作業(yè)方式，最大限度地簡化酒店管理過程。 (1)能對客房數(shù)據(jù)進行跟蹤管理(添加、更改、刪除、查詢等)； (2)能對客戶數(shù)據(jù)進行跟蹤管理(添加、更改、刪除、查詢等)； (3)能對預(yù)訂信息進行跟蹤管理(添加、更改、刪除、查詢等)； (4)能對入住信息進行跟蹤管理(添加、更改、刪除、查詢等)； (5)能對住宿消費信息進行跟蹤管理(添加、更改、刪除、查詢等)；、 (6)該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要具有良好的可擴展性(界面友好)； (7)用戶及權(quán)限管理(具有一定的安全性)：1)系統(tǒng)工作人員增加、刪改用戶；2)系統(tǒng)工作人員對用戶角色及權(quán)限分配；3)用戶登錄及權(quán)限驗證；4)系統(tǒng)管理員及用戶更改密碼。1)第一層業(yè)務(wù)流程圖2)第二層業(yè)務(wù)流程圖 (1)顧客登錄系統(tǒng)：1)查詢酒店客房預(yù)售一覽表，及可售房間數(shù)，可查詢某間客房預(yù)訂情況；2)預(yù)訂，形成預(yù)訂信息，提交至系統(tǒng)存儲。 (2)前臺登錄系統(tǒng)：可查詢某間客房預(yù)訂情況，某位顧客的預(yù)訂情況；2)為顧客登記，實現(xiàn)入住，提交入住信息給系統(tǒng)，并生成入住單；3)顧客產(chǎn)生消費行為，前臺提交信息至系統(tǒng)生成消費單；4)顧客前臺結(jié)賬，收取費用退還押金，并注銷顧客入住，提交信息，更新房間信息。 (3)系統(tǒng)工作人員：系統(tǒng)工作人員登錄系統(tǒng)可以收到顧客的預(yù)訂信息，入住信息，消費信息，結(jié)賬信 (1.系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖：2.系統(tǒng)第一層數(shù)據(jù)流圖：基于上述數(shù)據(jù)流圖，可以用文字描述相關(guān)的處理過程： (1)顧客登錄系統(tǒng)：1)查詢酒店客房預(yù)售一覽表，及可售房間數(shù)，可查詢某間客房預(yù)訂情況；2)預(yù)訂，形成預(yù)訂信息，提交至系統(tǒng)存儲。 (2)前臺登錄系統(tǒng)：可查詢某間客房預(yù)訂情況，某位顧客的預(yù)訂情況；2)為顧客登記，實現(xiàn)入住，提交入住信息給系統(tǒng)，并生成入住單；3)顧客產(chǎn)生消費行為，前臺提交信息至系統(tǒng)生成消費單；4)顧客前臺結(jié)賬，收取費用退還押金，并注銷顧客入住，提交信息，更新房間信息。 (3)系統(tǒng)工作人員：系統(tǒng)工作人員登錄系統(tǒng)可以收到顧客的預(yù)訂信息，入住信息，消費信息，結(jié)賬信2層數(shù)據(jù)流圖： (圖形+文字說明)1)顧客預(yù)訂，入住信息處理邏輯第二層數(shù)據(jù)流圖2)前臺進行顧客入住，結(jié)算等信息處理邏輯第二層數(shù)據(jù)流圖 (1)、數(shù)據(jù)項說明1)客房信息表號名含義與其他數(shù)據(jù)項構(gòu)1字符型，長度為10，格式例A101，A表示xx棟，數(shù)字由三位組成，第一個數(shù)字為樓層，后兩位為該樓層房間編號234置5由房間類型決定浮點型，長度限制為86由客戶時間決定住”或“空”72)客戶信息表號名含義與其他數(shù)據(jù)項構(gòu)12件的類型3件的編號與證件類型相4字符型，長度限制為4，可選56身份與要求3)住宿費用信息表號名含義構(gòu)1件的編號2A101，A表示xx棟，數(shù)字由三位組成，第一個數(shù)字為樓層，后間編號34時間型，格式為時：分：秒56時間型，格式為時：分：秒7期，入住時間，定8浮點型，長度限制為89浮點型，長度限制為8浮點型，長度限制為8時間型，格式為時：分：秒浮點型，長度限制為84)預(yù)訂房間信息表號名含義與其他數(shù)據(jù)項構(gòu)12字符型，長度為10，格式例A101，A表示xx棟，數(shù)字由三位組成，第一個數(shù)字為樓層，后兩位為該樓層房間編號345置678住由入住日期決定入住”5)入住信息表號名含義與其他數(shù)據(jù)項構(gòu)1件的的編號20，格式例A101，A表示xx棟，數(shù)字由三位組成，第一個數(shù)字為樓層，后兩位為該樓層房間編號3浮點型，長度限制為845676)前排工作人員信息表號名含義與其他數(shù)據(jù)項構(gòu)1，23門部門4(2)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)說明名構(gòu)含義1息房間號，房間名稱，房間類型，房間位置，房價，房間狀態(tài)，房間備注2的客戶姓名，證件類型，證件號，性別，聯(lián)系電話，備注3宿費用入住過程(包外消費)信息離開時間，天數(shù)，房價，折扣率，預(yù)付，其他消費日期，其他消費時間，其它消費名稱，其他消費金額4預(yù)定天數(shù)，預(yù)定備注，是否入住5號6人名，所在部門，職務(wù) (3)、數(shù)據(jù)流說明息流向系統(tǒng)統(tǒng)管理員組成證件號，房間號，預(yù)定日期，預(yù)定時間，入住日期，預(yù)定天數(shù)，預(yù)定備注，是否入住的預(yù)訂信息息流向系統(tǒng)輸入組成入住日期，入住天數(shù)，備注，工號的入住信息3)結(jié)賬信息數(shù)據(jù)流表向系統(tǒng)統(tǒng)管理員組成他消費金額的退房信息 (4)、數(shù)據(jù)存儲說明基本信息統(tǒng)管理員組成型，證件號，性別，聯(lián)系電話，備注量的基本信息2)客房信息存儲說明統(tǒng)管理員組成客房信息：房間號，房間名稱，房間類型，房間位置，房價，房間狀態(tài)，量的基本信息3)前臺工作人員信息存儲說明人員基本信息統(tǒng)管理員組成人員信息：工號，姓名，所在部門，職務(wù)量工作人員的基本信息 (5)、處理過程說明1)預(yù)訂信息錄入、修改單獨輸入預(yù)訂信息針對每條預(yù)訂信息進行錄入(修改)錄入(修改)證件號，房間號，預(yù)定日期，預(yù)定時間，入住日期，預(yù)注，是否入住明改；2)入住信息錄入、修改工作人員依據(jù)顧客提供信息輸入入住信息針對每條入住信息進行錄入(修改)錄入(修改)證件號，房間號，預(yù)付，入住日期，入住天數(shù)，備注，工號明改；3)結(jié)算信息錄入、修改人員依據(jù)入住信息及其他消費輸入結(jié)算信息顯示證件號針對每條結(jié)算信息進行錄入(修改)錄入(修改)證件號，房間號，入住日期，入住時間，離開日期，離價，折扣率，預(yù)付，其他消費日期，其他消費時間，其他消費金額明改；2)客房信息查詢息進行查詢顯示證件號工作人員顯示房間號住和結(jié)算信息進行查詢查詢證件號，房間號，預(yù)定日期，預(yù)定時間，入住日期，預(yù)定天數(shù)，預(yù)定查詢證件號，房間號，預(yù)付，入住日期，入住天數(shù)，備注，工號查詢證件號，房間號，入住日期，入住時間，離開日期，離開時間，天數(shù)，房價，折扣率，預(yù)付，其他消費日期，其他消費時間，其它消費名稱，其他消費金額明顯示該顧客的預(yù)訂、入住、結(jié)算信息。 (二)概念模型設(shè)計 (4)住宿費用實體E-R圖RER (1)客房實體E-R圖 (2)客戶實體E-R圖 (3)前臺工作人員實體E-R圖2根據(jù)第二層數(shù)據(jù)流圖確定局部E-R圖； (1)預(yù)訂局部E-R圖 (2)入住局部E-R圖 (3)結(jié)算局部E-R圖2.全局E-R圖在以上實體集的屬性中，有些屬性不夠明確，將做一下修改。間細化為預(yù)定日期，預(yù)訂時間，入住時間改為入住日期；將入住中為離開日期和離開時間。 (三)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 eCtypeCsexCtelCnote (3)Reserve(Cno，Rno,Orderdate,Rindate,Days_1,Note,Isin) (4)Check_in(Cno，Rno,Sno，Prepay,Indate,Days_2,Note) (5)Fee(Cno,Rno,Indate,Outdate,Days,Rprice,Rate,Prepay,OtherC_time,OtherC_name,OtherC_price) (6)Reception(Sno,Sname,Sdept,Sjob)的優(yōu)化(1)Room關(guān)系模式中存在數(shù)據(jù)冗余，可無損分解為以下兩個關(guān)系模式：Roomtype(Rtype，Rprice)不存在非主屬性對碼的部分函數(shù)依賴，屬于BCNF (2)Customer(Cno，Cname，Ctype，Csex，Ctel，Cnote)不存在非主屬性對碼的部分 (3)Reserve(Cno，Rno,Orderdate,Ordetime,RIndate,Days_1,Note,Isin)，添加屬性Intime,于BCNF (4)Check_in(Cno，Rno,Sno，Prepay,Indate,Intime,Days_2,Note)添加屬性Intime,考慮對碼的部分依賴，屬于2NF (5)Fee關(guān)系模式中存在數(shù)據(jù)冗余，可無損分解為以下兩個關(guān)系模式：Fee(Cno,Rno,Sno,Outdate,Outtime,Rate)添加屬性O(shè)uttime,考慮實際情況，假設(shè)酒店前臺2NFOtherC(Cno,Rno,Sno,OtherC_date,OtherC_time,OtherC_name,OtherC_price)考慮實際情況，數(shù)依賴，屬于BCNF (6)Reception(Sno,Sname,Sdept,Sjob)不存在非主屬性對碼的部分函數(shù)依賴，屬于BCNF2)優(yōu)化結(jié)果Prepay,Indate,Intime,Days_2,Note)Fee(Cno,Rno,Sno,Outdate,Outtime,Rate)OtherCCnoRnoSnoOtherCdateOtherCtime,OtherC_name,OtherC_price)Reception(Sno,Sname,Sdept,Sjob)數(shù)據(jù)字典得到關(guān)系具體設(shè)計名型e否無cet8是無型否無e稱是無e型是無ition置是無tus態(tài)是“預(yù)訂中”或“入住”或“空”e注是無er型否無名否無型否無4是“男”或“女”話是無注是無ve型長度否無否無e期否無間否無ate間否無數(shù)否無te注是無住是“入住中”或“未入住”表5Check_in型否無否無否無ayt8是無e期否無e間否無Days數(shù)否無Note是無型否無否無否無期否無間否無t8是無型否無否無否無否無e否無me否無pricet8否無表8Reception型否無是無門是無是無(四)物理設(shè)計 (1)使用SQLServerManagementStudio創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫，名稱為“Eva_teach”，數(shù)據(jù)文Server\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA” (2)系統(tǒng)配置設(shè)計本系統(tǒng)采用單機運行。 (五)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn) (1)房間類型表use酒店住宿及消費管理數(shù)據(jù)庫ableRoomtypetypecharprimarykeyRpricefloat,)(2)房間信息表ableRoomInfonocharprimarykeyRnamechar),Rtypechar),(4)前臺表Rpostionchar),Rstatuschar)constraintCcheckRstatusIN中','入住','空')),Rnotechar0),reignkeyRtypereferencesRoomtypeRtype (3)顧客表etableCustomernocharprimarykeynamecharnotnulltypecharnotnullharconstraintccheckCsexIN,'女')),lcharotechar)ableReceptionnocharprimarykey(5)預(yù)訂表ableReservecharRnochar,Orderdatedate,ordertimetime,ndatedatenotnullReNotechar0),IsincharconstraintccheckIsinIN住中','未入住')),PrimarykeyCNORnoconstraintREkforeignkeyRnoreferencesRoomInfo(Rno),constraintRE_k2foreignkey(Cno)referencesCustomer(Cno))(6)入住表tetableCheckincharRnochar,tnullPrepayfloatdatedatenotnullDaysintnotnull,Notechar(500),imetimenotnullPrimarykeyCNORnoconstraintINkforeignkeyRnoreferencesRoomInfo(Rno),constraintINkforeignkeyCnoreferencesCustomer(Cno),constraintIN_k3foreignkey(Sno)referencesReception(Sno))(7)結(jié)算表etableFeecharRnochar,tnullRatefloattedatenotnullimetimenotnullPrimarykeyCNORnoconstraintFEEkforeignkeyRnoreferencesRoomInfo(Rno),constraintFEEkforeignkeyCnoreferencesCustomer(Cno),constraintFEEkforeignkeySnoreferencesReception(Sno))ableOtherC(Cnochar(30),Rnochar,tnullrCdateDatenotnullrCtimetimenotnullOtherCnamecharnotnulltherCpricefloatnotnullPrimarykeyCNORnoOtherCdate,OtherC_time),constraintOCkforeignkeyRnoreferencesRoomInfo(Rno),constraintOCkforeignkeyCnoreferencesCustomer(Cno),constraintOCkforeignkeySnoreferencesReception(Sno))圖 (1)Roomtype(2)RoomInfo(3)顧客表視圖及查詢(4)前臺表(5)預(yù)訂表(6)入住表(7)結(jié)算表(8)其他消費表createviewRoomview名稱,房間類型,房價,房間位置,房間備注)tRnoRnameRoomtypeRtypeRpriceRpostionRnoteInfoRoomtypewhereRoomtypeRtype=RoomInfo.RtypeandRprice<=800費視圖eviewConsumptionview證件號,房間號,折扣率,其他消費日期,他消費名稱,其他消費金額,折扣后其他消費金額)iewwhere房價>=400ctFee.Cno,Fee.Rno,Fee.rate,OtherC.OtherC_date,OtherCOtherCtimeOtherCotherCnameOtherCOtherCPriceOtherC.OtherC_Price*Fee.ratetherCwhereFee.Cno=OtherC.CnoANDeeRnoOtherCRnouse酒店住宿及消費管理數(shù)據(jù)庫ctuse酒店住宿及消費管理數(shù)據(jù)庫select消費時間,折扣后其他消費金額mptionviewwhere房間號='A404'use酒店住宿及消費管理數(shù)據(jù)庫select*mptionviewwhere其他消費金額<30use酒店住宿及消費管理數(shù)據(jù)庫select*ieww