正規(guī)維護(hù)協(xié)議書范本

正規(guī)維護(hù)協(xié)議書范本合同編號(hào)：__________協(xié)議書甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________協(xié)議書乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，為保證雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本維護(hù)協(xié)議書。一、維護(hù)范圍1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)乙方所使用的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。1.2維護(hù)范圍包括：產(chǎn)品軟硬件升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持等。二、維護(hù)期限2.1本協(xié)議的維護(hù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2維護(hù)期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。三、維護(hù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的維護(hù)計(jì)劃，為乙方提供維護(hù)服務(wù)。3.2甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維護(hù)費(fèi)用。四、維護(hù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方正常使用產(chǎn)品。4.2甲方在維護(hù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，確保乙方信息安全。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為維護(hù)費(fèi)用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.維護(hù)服務(wù)記錄表4.維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表5.違約金計(jì)算公式6.維護(hù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)，視為違約。2.甲方未按照約定質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用，視為違約。4.乙方未按照約定方式支付維護(hù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方泄露乙方信息安全，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.維護(hù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的產(chǎn)品軟硬件升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)。2.維護(hù)期限：指本協(xié)議約定的甲方為乙方提供維護(hù)服務(wù)的時(shí)間段。3.維護(hù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金：指甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)支付給乙方的違約賠償。5.信息安全：指甲方在維護(hù)過程中，對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密，防止泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維護(hù)服務(wù)過程中，甲方無法按時(shí)完成維護(hù)任務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，說明原因，并協(xié)商調(diào)整維護(hù)時(shí)間。2.維護(hù)服務(wù)過程中，甲方無法保證維護(hù)質(zhì)量。解決辦法：甲方應(yīng)提高自身技術(shù)水平，加強(qiáng)對(duì)維護(hù)人員的培訓(xùn)，確保維護(hù)質(zhì)量。3.乙方未能按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維護(hù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)支付違約金。4.乙方支付維護(hù)費(fèi)用方式不正確。解決辦法：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式支付維護(hù)費(fèi)用，如支付方式不正確，甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方正確的支付方式。5.維護(hù)過程中，甲方泄露乙方信息安全。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，對(duì)涉及乙方信息的資料進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止泄露。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品軟硬件升級(jí)服務(wù)。2.甲方為乙方