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水務(wù)安保服務(wù)投標(biāo)方案(技術(shù)方案)投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱:****有限責(zé)任公司地址:****號二樓聯(lián)系人:****1 1.1.重難點分析 1.1.1.擬采取的解決措施 1.2.服務(wù)定位、目標(biāo),文明服務(wù)的計劃 1.2.1.服務(wù)理念 1.2.2.服務(wù)定位 1.2.3.服務(wù)目標(biāo) 1.2.4.文明服務(wù)計劃 1.2.5.服務(wù)措施 1.2.6.項目管理思路與策略 2.1.崗位職責(zé) 2.1.1.工作規(guī)范 422.1.2.保安監(jiān)控崗操作流程 442.2.保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備 2.2.1.保安監(jiān)控系統(tǒng)概述 2.2.2.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng) 532.2.3.防盜報警系統(tǒng) 2.2.4.出入口控制系統(tǒng) 542.2.5.停車場管理系統(tǒng) 2.2.6.監(jiān)控系統(tǒng)作用 22.2.7.水務(wù)有限公司監(jiān)控系統(tǒng)管理 2.3.監(jiān)控值班管理制度 2.3.1.監(jiān)控中心管理規(guī)定 602.3.2.監(jiān)控操作管理制度 652.3.3.監(jiān)控設(shè)施維護(hù)制度 2.4.消防管理方案 2.4.1.消防、監(jiān)控管理服務(wù) 2.4.2.消防安全教育、培訓(xùn)制度 2.4.3.開展消防演習(xí) 2.4.4.消防管理服務(wù) 2.4.5.防火巡查、檢查制度 2.4.6.消防控制中心管理制度 2.4.7.安全疏散設(shè)施管理制度 2.4.8.消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度 2.4.9.火災(zāi)隱患整改制度 2.4.10.義務(wù)消防隊組織管理制度 2.4.11.可燃及易燃易爆危險品管理制度 2.4.12.強化秩序維護(hù)員的安控消防培訓(xùn)及演練工 3.1.門衛(wèi)崗服務(wù)方案 3.1.1.門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容 3.1.2.門衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程 3.1.3.緊急情況的處置 33.1.4.勤務(wù)制度 3.1.5.崗位要求 3.2.巡邏服務(wù)方案 3.2.1.巡邏服務(wù)內(nèi)容 3.2.2.巡邏服務(wù)操作規(guī)程 3.2.3.勤務(wù)制度 3.2.4.崗位要求 3.3.公共秩序維護(hù)服務(wù)方案 3.3.1.執(zhí)勤制度 3.3.2.巡查措施 3.3.3.門崗執(zhí)勤措施 3.3.4.監(jiān)控崗執(zhí)勤措施 3.3.5.工作銜接制度 3.3.6.勤務(wù)登記制度 3.4.5.人員來訪登記制度 3.5.車輛進(jìn)出管理方案 3.5.1.車輛進(jìn)出管理流程 3.5.2.車輛進(jìn)出管理規(guī)程 3.5.3.車輛管理當(dāng)值崗管理 43.5.4.車輛管理道口崗管理 3.5.5.車輛管理交接班制度 3.6.進(jìn)出物品檢查登記方案 3.6.1.工作目標(biāo) 3.7.安檢服務(wù)方案 3.7.1.安檢服務(wù)內(nèi)容 3.7.2.安檢人員上崗要求 3.7.3.對突發(fā)事件的應(yīng)對 3.8.消防火災(zāi)管理方案 3.8.1.消防控制中心管理制度 3.8.2.防火巡查、檢查制度 3.8.3.防火檢查制度 3.8.4.消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度 3.8.5.安全疏散設(shè)施管理制度 4.1.管理目標(biāo)及管理制度 4.1.1.服務(wù)目標(biāo) 4.1.2.工作臺賬制度 4.1.3.工作保密制度 4.1.4.檔案管理制度 4.2.水務(wù)有限公司服務(wù)規(guī)程及崗位責(zé)任制度 54.2.1.門衛(wèi)服務(wù)制度 4.2.2.巡邏服務(wù)制度 4.2.3.車輛管理服務(wù)制度 4.2.4.守護(hù)服務(wù)制度 4.2.5.人群控制服務(wù)制度 4.3.水務(wù)有限公司值勤制度 4.3.3.管理規(guī)定 4.4.視頻監(jiān)控室管理制度 4.4.1.視頻監(jiān)控室值班制度 4.4.2.視頻監(jiān)控室管理規(guī)定 4.5.培訓(xùn)及例會制度 4.5.1.例會制度 4.5.2.治安管理培訓(xùn)制度 4.6.物資裝備、勤務(wù)管理制度 4.6.2.適用范圍 4.6.3.勤務(wù)管理須知 4.7.其他相關(guān)制度規(guī)定 4.7.1.員工著裝制度 4.7.2.請銷假制度 4.7.3.物料采購、保管、領(lǐng)用制度 4.7.4.儀容儀表規(guī)范 64.7.5.對講機使用規(guī)定 4.7.6.機房安全保衛(wèi)制度 4.7.7.工具管理制度 4.7.8.公共部位鑰匙管理程序 4.7.9.安全檢查制度 5.1.安全保證措施 5.1.2.制定安全管理制度 5.1.5.員工安全管理規(guī)定 5.1.6.員工手冊安全及消防守則 5.1.7.安全檢查 5.1.8.安全培訓(xùn)計劃 5.1.9.軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)隊列、拳術(shù) 5.2.1.總經(jīng)理 5.2.2.常務(wù)副總 5.2.3.管理部門 5.2.5.財務(wù)管理制度 7 6.1.管理模式 6.1.1.開展質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務(wù) 6.1.2.加強與業(yè)主的溝通、交流 6.1.3.強化員工素質(zhì)及服務(wù)意識,通過物業(yè)規(guī)范培 6.1.4.配置智能化裝備系統(tǒng),采用智能化服務(wù)257 6.2.1.機構(gòu)設(shè)置的基本要求 制度 6.3.1.水務(wù)有限公司工作人員職責(zé) 6.3.2.水務(wù)有限公司交接班制度 6.3.3.水務(wù)有限公司員等級考核管理制度……2626.4.制度的約束力、考核制度 6.4.1.制度的約束力 6.4.2.考核制度 6.5.交接過渡工作方案以及水務(wù)有限公司《值班日記》的建立 6.5.1.前期進(jìn)場方案 6.5.2.項目交接方案 6.5.3.水務(wù)有限公司《值班日記》的建立……30087.1.防火應(yīng)急預(yù)案 304 7.1.3.管理職責(zé) 7.1.4.工作程序 7.2.防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 7.2.1.自然災(zāi)害事件的預(yù)防 7.2.2.自然災(zāi)害事件的報告 7.2.3.自然災(zāi)害事件的應(yīng)急反應(yīng) 7.2.4.責(zé)任追究 第八章組織管理體系 8.1.安全管理辦法 8.1.1.總經(jīng)理的安全職責(zé) 8.1.2.項目經(jīng)理的安全職責(zé) 8.1.3.各部主管及安全員的安全職責(zé) 8.1.4.專業(yè)隊安全員的安全職責(zé) 8.1.5.員工的安全職責(zé) 8.2.培訓(xùn)教育 8.2.1.水務(wù)有限公司員安全防范管理制度 8.2.2.安全、文明作業(yè)管理措施 8.2.3.安全防范措施 8.3.優(yōu)惠和承諾 3278.3.1.紀(jì)律承諾 8.3.2.回訪承諾 98.3.3.培訓(xùn)承諾 8.3.4.臨時加班承諾 8.3.5.合同履約承諾 8.3.6.安全督察承諾 9.1.安全保障措施 3359.1.1.指導(dǎo)思想 9.1.2.工作目標(biāo) 9.1.3.安全保衛(wèi)具體措施 9.2.工作要求 9.2.1.高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo) 9.2.2.周密部署,務(wù)求實效 9.2.3.責(zé)任明確,加大考核 9.2.4.加強統(tǒng)一組織指揮,落實主管責(zé)任制 9.2.5.做好登記造冊和出入管理工作 9.2.6.做好治安值班保衛(wèi)工作 9.2.7.做好安全防火工作 9.2.8.做好保衛(wèi)的各項安全指導(dǎo)預(yù)案 34110.1.質(zhì)量保證體系 10.1.1.組建專業(yè)化隊伍,確保服務(wù)人員素質(zhì).34110.1.2.建立健全管理制度,規(guī)范服務(wù)過程 34110.1.3.加強安全防范,做好治安聯(lián)防 10.1.4.強化消防管理,確保消防安全 34110.1.5.維護(hù)公共秩序,規(guī)范交通管理 10.1.6.管理措施 10.1.7.安保人員安全作業(yè)手冊 10.1.8.內(nèi)容基本要求 10.2.保障質(zhì)量方針 10.2.1.項目服務(wù)方針 10.2.2.人員錄用流程 10.2.3.監(jiān)督檢查服務(wù) 10.3.進(jìn)度計劃目標(biāo) 10.3.1.項目操作前期 35110.3.2.項目操作中期 10.3.3.項目后期操作 10.4.培訓(xùn)方案的實施進(jìn)度計劃方針 10.4.1.計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施 10.4.2.其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施 10.4.3.培訓(xùn)時間的安排及管理 10.4.4.培訓(xùn)方式與內(nèi)容 10.4.5.培訓(xùn)的實施 10.4.6.培訓(xùn)出勤管理要求 10.4.7.參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律 10.5.1.保證夜間安全 36110.5.3.按要求交接班 36110.5.4.保障消防設(shè)施正常使用 10.6.1.水務(wù)有限公司服務(wù)承諾 10.6.2.服務(wù)質(zhì)量承諾 10.7.服務(wù)質(zhì)量保證 10.7.1.服務(wù)保證 10.7.2.管理保證 10.7.3.人員供應(yīng)保證 10.8.服務(wù)質(zhì)量保障措施 10.8.1.保證順利接管的措施 10.8.2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量保證措施 10.8.3.服務(wù)安全保證措施 37110.8.4.人員保障措施 10.8.5.設(shè)備物資保障措施 10.8.6.機制保障措施 10.8.7.應(yīng)急保障措施 10.8.8.服務(wù)質(zhì)量的檢查與改進(jìn) 10.9.提供設(shè)備詳細(xì)清單表 第一章針對性解決方案并提出合理化建議防監(jiān)控、應(yīng)急呼叫等配套設(shè)備的運行值班、巡查管理良好;(一)客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化確地解決。在服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。(二)業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的(三)服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化(四)服務(wù)人員管理做到規(guī)范化我公司負(fù)責(zé)工作人員勞動安全保護(hù)用品的配置及使用標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、(一)專業(yè)——通過專業(yè)的從業(yè)人員及專業(yè)的操作規(guī)范(二)細(xì)致——在2022-2025年度水務(wù)有限公司安保服(三)現(xiàn)代——展示現(xiàn)代化的企業(yè)形象。(一)工作目標(biāo)(二)質(zhì)量目標(biāo)合格率100%;(三)安全目標(biāo)5.不發(fā)生因未執(zhí)行采購人定期工作或巡視不到位發(fā)生5.公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)抓保安隊伍的同時也要關(guān)心體恤員工,1.對水務(wù)有限公司項目保安服務(wù)特殊性做更加周詳?shù)姆?wù)的保安公司對派駐保安的管理方式及措施都要更加規(guī)4.堅持服務(wù)區(qū)域內(nèi)的保安管理工作與周邊社會治安工6.所派駐的保安員要有較高的思想覺悟并經(jīng)過統(tǒng)一專業(yè)培訓(xùn)(針對性的專題培訓(xùn)),如水務(wù)有限公司斗毆、聚眾以下為結(jié)合水務(wù)有限公司保安管理中具體執(zhí)行工作措(1)加強對水務(wù)有限公司治安保衛(wèi)工作的重視和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,認(rèn)真履行監(jiān)管職查,嚴(yán)格貫徹落實監(jiān)管措施,嚴(yán)肅執(zhí)行安全責(zé)任查究制度。1)一級檢查由副總經(jīng)理帶領(lǐng)公司管理人員,不定期深2)二級檢查由公司督察隊不定期、定時對公司所屬保3)三級隊務(wù)檢查是由隊長帶領(lǐng)對保安各分隊、班組進(jìn)4)四級班組檢查由班長對本班進(jìn)行檢查,并以報表的騙以及安全生產(chǎn)知識和應(yīng)對突發(fā)危險的技能以及安全規(guī)章1)及時進(jìn)行安全防范提示和提醒,保安公司制關(guān)于對2)運用多種形式,開展經(jīng)常性安全防范宣傳教育,使3)加強對外來人員的治安管控和經(jīng)常性的安全宣傳水同時要求保安員有較強的應(yīng)變能力遇見突發(fā)事件緊急靈活加強對外來人員的管控是水務(wù)有限公司治安工作的一個重4)加強水務(wù)有限公司人防技防建設(shè),提高內(nèi)部安保能6)健全完善治安突發(fā)事件處置B.火種攜帶者不易管控?;鸱N隨時隨處攜帶使用,難以C.一旦發(fā)生火災(zāi)危害大、損失重。水務(wù)有限公司內(nèi)人員范配足配齊消防安全設(shè)施,定期檢測維護(hù),保證正常運行;(一)管理理念(二)管理模式1.堅持“兩個意識”(1)管理意識:寓管理于服務(wù)之中,以改革、開拓精(2)服務(wù)意識:遵守合同、誠實守信;安全第一、服(1)統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》(2)統(tǒng)一服務(wù)意識:創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識,想(三)管理機制設(shè)想與責(zé)任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。2.激勵機制我方實行全天24小時服務(wù)。我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定(四)管理目標(biāo)(1)要求每月組織一次對水務(wù)有限公司保安員尤其是(2)按照公司每年度部門培訓(xùn)計劃對部門展開;(3)按照《消防法》要求每半年定期組織一次消防演(1)爭取每年度安全責(zé)任事故最低;(2)控制部門員工每六個月5%比例以下的流失率控制;(3)保安人員對自己崗位上的事情要負(fù)責(zé)到位,保安(4)保安隊長每日要準(zhǔn)時開班前、班后例會并及時處(5)對水務(wù)有限公司發(fā)生的安全事件要及時上報水務(wù)(6)水務(wù)有限公司內(nèi)重要活動和重要接待工作,保安(7)積極協(xié)助公安機關(guān)和消防部門以及上級有關(guān)單位,(1)健全水務(wù)有限公司各項應(yīng)急措施;(2)完善水務(wù)有限公司安全制度;(4)其他各項登記薄要登記完整,保安隊長每日進(jìn)行(1)負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司門衛(wèi)管理、防恐防暴、治安巡(2)在水務(wù)有限公司保衛(wèi)處的組織領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同做好(3)配合水務(wù)有限公司保衛(wèi)處,及時受理水務(wù)有限公(4)隨時出員,為員工提供緊急救助服務(wù)。(5)抽調(diào)保安力量,配合保衛(wèi)處做好水務(wù)有限公司重(6)按照水務(wù)有限公司規(guī)定的時間對出入口進(jìn)行開啟(7)配合公安機關(guān),打擊水務(wù)有限公司內(nèi)部及責(zé)任區(qū)(五)管理方法安人員都必須通過嚴(yán)格的考核、篩選、擇優(yōu)錄用(骨干隊伍從公司在管物業(yè)中擇優(yōu)選拔)。同時,注重保安員的思想教安工作納入辦公中心保安管理的“一體化”專業(yè)管理之中,事程序,為此,我司介入管理后,將根據(jù)IS09001質(zhì)量管理效果治安保衛(wèi)工作在保安管理工作中占有極為重要的地位,日常管理工作中從如下幾方面做好水務(wù)有限公司的安全防(1)堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的治安管理方針,充分發(fā)揮“以人為本”的管理理念,建立崗位安全責(zé)任制,實行全天二十四小時對水務(wù)有限公司各區(qū)域進(jìn)行全方位值(2)堅持水務(wù)有限公司內(nèi)的治安管理工作與周邊社會(3)堅持保安工作“硬件”(技防、物防)與“軟件” (4)建立安全責(zé)任人制度,定期進(jìn)行防盜、防破壞、(5)在執(zhí)勤工作時,對違反治安管理規(guī)定的人,依照(6)在執(zhí)勤時必須做到:統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標(biāo)志、出現(xiàn)火災(zāi)意外,就可能對客戶(使用人)的生命財產(chǎn)造成重我司將把水務(wù)有限公司的消防工作擺上日常保安管理議事(1)建立三級防火責(zé)任制和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組;(3)加強消防設(shè)施設(shè)備管理,對水務(wù)有限公司的消防加以整改,確保消防系統(tǒng)100%處于正常待投入使用的狀態(tài);(4)加強防火管理,建立動火作業(yè)審批制度,做到動(5)建立義務(wù)消防制度,組建義務(wù)消防隊,開展消防宣傳教育,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期進(jìn)行消防演練,(6)建立消防檔案,填寫公安機關(guān)各種法律文書和消效的措施,維護(hù)管理責(zé)任范圍的公共秩序,使其秩序井然、(六)保障措施公司將持續(xù)致力于建立健全保安人員各項工作制度和我公司的培訓(xùn)包含入職前基礎(chǔ)培訓(xùn)(入司、崗前)、職業(yè)技能培訓(xùn)(含突發(fā)事件培訓(xùn))、軍事體能訓(xùn)練、思想教育第二章安保管理方案1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功6.負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的視頻錄象工作及保管電梯控制等),及時發(fā)現(xiàn)問題和可疑情況,迅速呼叫巡邏警12.認(rèn)真察看消防控制柜(箱),識別報警信號,核實報1.正常工作日上班時間白班設(shè)7個崗位(9人),即水務(wù)有限公司大廳2人、巡邏崗1人,水務(wù)有限公司大院出入大門1人,水務(wù)有限公司一樓大廳門口2人,水院及停車場2人,水務(wù)有限公司監(jiān)控室1人。中班、夜班設(shè)5個崗位(5人),水務(wù)有限公司大院出入大門1人,水務(wù)有限公司一樓大廳1人,水務(wù)有限公司大院及停車場1人,水輪休人員共19人。注意調(diào)整動點攝像機監(jiān)控部位(配有變向變焦鏡頭的攝像機,一般應(yīng)對準(zhǔn)主要區(qū)域或特定觀察區(qū)域,兼顧其他可視區(qū)域,做到全方位監(jiān)控),最大限度消除監(jiān)控盲區(qū)。發(fā)現(xiàn)任何問題10.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控11.發(fā)揮工作主動性,搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,完(一)主要職責(zé)2.保安隊長負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)控中心崗位人員完成監(jiān)控中心(二)監(jiān)控員上崗要求1.監(jiān)控員應(yīng)持證上崗,監(jiān)控崗位提供365天,24小時不4.熟悉掌握監(jiān)控消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作手(三)監(jiān)控員操作要求3.若監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)有故障接班人員應(yīng)問清故障原因和9.若有項目經(jīng)理和保安隊長陪同參觀進(jìn)入監(jiān)控室參觀(四)監(jiān)控崗位接待操作要求(1)無論客戶是通過室內(nèi)三方通話系統(tǒng)還是門禁對講問題嗎?”(2)當(dāng)客戶說明情況和要求時,當(dāng)時監(jiān)控員必須同時2.報修接待(1)客戶通過三方通話系統(tǒng)報修,必須同時在監(jiān)控室(2)夜間遇到緊急報修情況,當(dāng)值監(jiān)控員必須立即用(3)遇到一般報修,當(dāng)這監(jiān)控員必須在監(jiān)控室客戶接上門修理時間,并按公司規(guī)定及時將該預(yù)約告知客戶中心,(4)無論是夜間還是正常情況下,當(dāng)值監(jiān)控員在認(rèn)真(1)當(dāng)內(nèi)部人員忘帶門卡,通過對講系統(tǒng)要求開啟門(2)當(dāng)值班監(jiān)控員核實呼叫,發(fā)現(xiàn)該內(nèi)部人員沒有答(3)當(dāng)非內(nèi)部人員因各種原因需要進(jìn)入時,當(dāng)值監(jiān)控(1)按規(guī)定平時不間斷切換畫面和掃描,并在監(jiān)控室(2)根據(jù)水務(wù)有限公司運營時間的不同調(diào)整監(jiān)視區(qū)域,(1)當(dāng)監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即通知維修人員及時處理監(jiān)控設(shè)備。自行維修于12小時之內(nèi)仍無法解決時,報保安隊長/主管聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修,并由專業(yè)保安隊長/主管及時準(zhǔn)確地做好設(shè)備、設(shè)施管理臺賬的數(shù)據(jù)和動態(tài)(2)防火報警設(shè)備(手動操作)1)區(qū)域機操作:當(dāng)區(qū)一級接到火警(故障)信號后,會發(fā)出聲光報警,卻顯示回路探測號編號供監(jiān)控人員確認(rèn), (屬誤報)查原因按區(qū)域機上消音鍵和復(fù)位鍵,使區(qū)域機恢2)集中機操作:接到區(qū)域機傳來的火警信號時,集中探測器編號供監(jiān)控人員確認(rèn)(如屬于誤報警),按消音鍵使聲光報警聲停止再按服位鍵,使集中機恢復(fù)正常運行狀態(tài)。3)聯(lián)動控制柜:接到集中機傳送的火警信號時,聯(lián)動工作狀態(tài)。(如遇到火警時,應(yīng)根據(jù)火勢大小開啟關(guān)相關(guān)設(shè)4)火警消除后,按消聲鍵使聲光報警停止。按急停鍵(1)監(jiān)控室人員接到系統(tǒng)報警或主動發(fā)現(xiàn)可疑情況時,安5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。(2)遇有火警、治安事故、火災(zāi)等報警,立即進(jìn)行區(qū)(3)監(jiān)控保安員應(yīng)對整個現(xiàn)場處理過程進(jìn)行全程跟蹤,(4)突發(fā)事件發(fā)生需進(jìn)行定點監(jiān)控及錄像,事件結(jié)束(1)誤報1)監(jiān)控室通過報警系統(tǒng)確定報警的具體位置。2)即刻通知巡邏人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)。3)巡邏人員在指定時間內(nèi)5分鐘趕到現(xiàn)場,確認(rèn)是誤4)確認(rèn)為誤報后,回復(fù)監(jiān)控中心對消防主機的進(jìn)行復(fù)(2)確認(rèn)火警2)報消防火警119,并說明火勢情況、火災(zāi)類型。日期年月日(星班次早口時間時分值班員值班事件記錄交班交待事項交接記錄交接時間時分□對講機匙□文具交班人簽名接班人簽名備注閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是在重要場所安裝攝像機向監(jiān)視中閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)模可根據(jù)監(jiān)視范圍的大小以及術(shù)也從傳統(tǒng)的模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)向數(shù)字化多媒體網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控防盜報警系統(tǒng)是在探測到防范現(xiàn)場有入侵者時能發(fā)出報警信號的專用電子系統(tǒng),一般由探測器(報警器)、傳輸(1)車輛出入的檢測與控制:通常采用環(huán)形感應(yīng)線圈(2)車位和車滿的顯示與管理:有車輛計數(shù)方式和車(3)計時收費管理:無人的自動收費系統(tǒng)、有人管理監(jiān)控中心監(jiān)控員負(fù)責(zé)對所有區(qū)域(限可監(jiān)視到的)全方位365天24小時實施監(jiān)控,具體應(yīng)對下列情況重點進(jìn)行監(jiān)1.有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、2.外圍廣場(限可監(jiān)視到的)有無車輛亂停亂放,停車4.有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、現(xiàn)象)9.有無大宗物品搬離時而出入口崗值班員未發(fā)現(xiàn)或未(1)監(jiān)控中心值班員在發(fā)現(xiàn)上述情況后,必須立即通(2)凡出現(xiàn)上述情況時,監(jiān)控員因主觀原因未能及時(3)凡出現(xiàn)上述情況時,應(yīng)屬相關(guān)崗位職責(zé)而未能盡(一)成立水務(wù)有限公司安全監(jiān)控系統(tǒng)小組2.小組定期對水務(wù)有限公司安全監(jiān)控系統(tǒng)運行情況進(jìn)(二)加強日常維護(hù)及管理。組報告,若遇緊急情況可直接撥打110,然后再報告。3.視頻監(jiān)控系統(tǒng),必須24小時開啟,并保證記錄保存時間不少于15天。同時為了監(jiān)控圖像清晰,晚間必須把補備正常運行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯煲等大功率電器;(三)嚴(yán)格保密要求(一)值班監(jiān)看制度1.監(jiān)控中心實行輪班全日值班制度,確保實行24小時時間不少于30天。5.任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途(三)安全保密制度1.保安監(jiān)控工作人員使用計算機要及時主動設(shè)置密碼。(四)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(五)工作人員培訓(xùn)、人機演練制度(六)系統(tǒng)運行安全保障制度1.保安監(jiān)控工作人員要定期對自己的計算機進(jìn)行病毒2.保安隊安排維修班組定期檢察監(jiān)測系統(tǒng)線路和設(shè)備,(1)嚴(yán)禁帶零食進(jìn)入監(jiān)控主機室,室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,水(2)監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行(3)監(jiān)控人員在監(jiān)控過程中,認(rèn)真操作,仔細(xì)觀察,(4)按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄。(5)嚴(yán)禁非監(jiān)控管理人員察看監(jiān)控;相關(guān)人員需要通(7)監(jiān)控員必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所水務(wù)有限公司監(jiān)控室是水務(wù)有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的(一)行為準(zhǔn)則2.監(jiān)控室實行24小時值班制度,值班人員必須嚴(yán)格遵9.嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運行的電子設(shè)備和使用電(二)管理準(zhǔn)則(三)保密準(zhǔn)則1.非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,水務(wù)有限公司員工、觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)2.未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置。4.硬盤錄像機和交換機等設(shè)備無特殊情況不得隨意關(guān)室根據(jù)實際情況,每日停止球機運轉(zhuǎn)1至2小時,使球機機(1)異常發(fā)熱;(2)發(fā)出異味;(3)有異常噪聲;(4)監(jiān)控圖像發(fā)生異常;(5)其他無法處理的異常情況。經(jīng)理為防火負(fù)責(zé)人,維修技術(shù)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)管理,一、消防安全組織機構(gòu)圖v灰樓音架子隊隊物資立辦室立口立口言援工作能夠順得進(jìn)行,正確實施滅火救援工作,制定本方4、每周進(jìn)行一次消防檢查(抽查滅火器的壓力布點對●宣傳欄:定期在宣傳欄內(nèi)宣傳消防知識、內(nèi)●節(jié)日及冬季宣傳,節(jié)假日或冬季以溫馨提示●定期組織消防訓(xùn)練演習(xí),以此種方式進(jìn)行現(xiàn)1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi),所在區(qū)域或安全護(hù)衛(wèi)員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,立2、報警:視火災(zāi)發(fā)生情況及時報火警“119”,火災(zāi)發(fā)附件1檢查內(nèi)容檢查結(jié)果施工區(qū)域1、查現(xiàn)場出入口,看出入口是否暢通;重是□否2、查消防器材展示臺,看滅火器、水槍、水帶、沙池、沙桶、鐵鍬等是否配備到位??诜?、查消防車道、消防車回車場、臨時救援□否□否5、查臨時用房、臨時設(shè)施,看建筑構(gòu)件燃燒性能、防火間距、滅火器配置是否符合□否6、查臨時疏散通道,看建造材質(zhì)、寬度等設(shè)置是否符合要求,是否暢通,疏散指示□否要求設(shè)置,消防水池、消防水泵、消火栓、口否示意圖、消火栓和消防軟管接口、滅火器、沙池、沙桶、疏散樓梯間應(yīng)急照明和燈光□否操作人員是否持證上崗,操作是否規(guī)范;氧炔氣瓶擺放距離、環(huán)境、安全裝置等是□否10、查配電線路、電器裝置,看設(shè)置、使□否11、查在建工程,看是否存在內(nèi)設(shè)辦公室、口否12、查標(biāo)示標(biāo)牌,看消防車道、消防水池、重大火災(zāi)危險源等是否設(shè)置防火警示標(biāo)□否生活區(qū)域1、查辦公、宿舍、廚房操作間、鍋爐房等臨時用房,看防火間距、疏散通道設(shè)置是否符合要求,辦公室、娛樂室、農(nóng)民工夜校等人員密集的房間是否設(shè)在1層,門向□否2、查用電、用火、用氣、用油,看是否規(guī)□否3、查室外室外臨時消防給水系統(tǒng),看是否按要求設(shè)置,消火栓、水泵接合器等是否□否制度落實情況1、查防火技術(shù)方案,看是否隨施工進(jìn)度修□否□否3、查滅火和應(yīng)急疏散演練記錄,看是否真□否4、查消防安全教育和培訓(xùn)記錄,看是否真□否料、裝修材料、安全防護(hù)網(wǎng)等)檢驗報告、合格證、驗收及更換記錄等,看是否真實、□否6、查可燃、易燃易爆物品,看管理是否符口否7、查每日、每月檢查記錄,看是否真實、齊全,火災(zāi)隱患整改是否督促到位,并及否檢查人員(簽名):附件2稱檢查單位員記錄人檢查日期檢查記錄:檢查評價:檢查人:工程名稱日期檢查負(fù)責(zé)人重點整改部位隱患記錄:我部現(xiàn)場管理人員,于年月日對進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:整改負(fù)責(zé)人:復(fù)查意見:附件3檢查日期保險銷壓力表情況正常失效黃區(qū)(過紅區(qū)(過日期消防槍口口檢查情況檢查人日期消防砂箱桶鏟鉤消防斧檢查人二、中控室實行24小時值班制度,值班人員要做好消預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告防行日常巡檢,按照消防器材和消防設(shè)施的性能要求,每日、(2)、消防水槍、水帶、消防卷盤及全部附件應(yīng)齊全良(3)、消火拴箱及箱內(nèi)配裝的消防部件的外觀無破損、(4)、消火拴、供水閥門及消防卷盤等所有轉(zhuǎn)動部位應(yīng)(1)外觀維護(hù)(2)定期維護(hù)2、凡拆除的容器、設(shè)備和管道內(nèi)帶有危險1、素質(zhì)管理。對護(hù)衛(wèi)員實施準(zhǔn)軍事化管理,采用我們集中”,即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)2、意識培養(yǎng)。大力培養(yǎng)護(hù)衛(wèi)員的服務(wù)意識,樹立“業(yè)1、我們針對甲方的特點,重視業(yè)主檔案的建立,制定2、在巡邏上,我們擬采用輪換巡邏的方式,突出巡邏4、強調(diào)全員管理。我們要求其他員工亦應(yīng)擔(dān)負(fù)起安全管理和防范的義務(wù),建立起“快速反應(yīng),快速支援”體系。在防范的策略上強調(diào)轄區(qū)內(nèi)各崗位的聯(lián)防意識,發(fā)揮備崗、(1)消防教育宣傳工作:(2)做好消防培訓(xùn)及演練工作:3、積極落實防火安全“三級”檢查制度,重視冬、春組建保安服務(wù)中心“消防快速反應(yīng)分隊”,以保證一旦出現(xiàn)火警時,我們能迅速作出反應(yīng),立足“自救”,最大限度地協(xié)助消防部門查明火因并統(tǒng)計損失,向上級提交事故報告。第三章日常運行與服務(wù)方案(1)根據(jù)合同約定的門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備進(jìn)行實(5)門崗不準(zhǔn)作其它使用。(2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其(1)水務(wù)有限公司員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。(2)上崗前的準(zhǔn)備工作接班人員做好上崗準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,(3)交班駐勤單位水務(wù)有限公司組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查(1)根據(jù)巡邏服務(wù)的實際情況,制定巡邏方案、確定(2)根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地貌和要害部位、重點目(3)確定各類情況的處置方法,制定緊急情況的處置(1)徙步巡邏是水務(wù)有限公司員實施巡邏勤務(wù)的基本(2)徙步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行;巡邏人員之間應(yīng)保持(3)水務(wù)有限公司員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀(4)水務(wù)有限公司中在巡邏時,不得影響客戶單位員(1)水務(wù)有限公司員嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的(2)上崗前的準(zhǔn)備:接班人員做好上崗準(zhǔn)備,按規(guī)定(3)交班:接班人員到達(dá)崗位后,交接時雙方先行敬駐勤單位水務(wù)有限公司組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查記(若車輛有破損應(yīng)知會車主并記錄),核實后放行,必要(1)根據(jù)合同約定的門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備進(jìn)行實(2)擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的水務(wù)有限公司員要按規(guī)定著裝,衛(wèi)勤務(wù)登記簿,負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司出入口門崗的安保工作。(1)驗證1)查證司員應(yīng)請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封面、2)重點查驗3)對于上級事先通知的免檢對象,應(yīng)根據(jù)車號和特殊(2)檢查1)對攜物進(jìn)出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說(3)觀察序號崗位設(shè)置現(xiàn)場值守人員數(shù)量備注1234567893.4.人員來訪登記與引導(dǎo)方案保甲方人身財產(chǎn)安全,杜絕閑雜、無關(guān)人員近入辦公區(qū)域,3.4.3.對象請問您有什么事?)根據(jù)訪客的情況采取相對應(yīng)的措施。2.落實(1)如來訪人員車輛需要進(jìn)入辦公區(qū)域,必須問詢來(2)告知來訪人員車輛我們需要與甲方核實來訪人信(3)門崗水務(wù)有限公司使用三方對講聯(lián)系對應(yīng)甲方, 公司做好相應(yīng)登記,并放行;(指引拜訪路線及車輛停放位方,并拒絕來訪人員車輛進(jìn)入辦公區(qū)域;(如暴力硬闖,可3.跟蹤3.4.5.人員來訪登記制度1.實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,嚴(yán)格交4.嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。1.接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿3.6.進(jìn)出物品檢查登記方案3.6.1.工作目標(biāo)(1)甲方人員進(jìn)入辦公區(qū)域物品的限制1)嚴(yán)禁運入易燃、易爆、有毒、腐蝕性強的物品。2)嚴(yán)禁運入大量的易腐、散發(fā)厭惡氣味的物品。3)嚴(yán)禁未裝袋的散裝施工材料、物料運進(jìn)。4)液體物品不能用易碎、易破容器裝載,否則不允許(2)一般情況下進(jìn)入物品的檢驗(1)一般情況下,甲方人員物品運出管理區(qū)都要辦理(2)辦理放行手續(xù)的主要證件:運出物品清單;甲方人員的身份證或復(fù)印件(如是單位的可開具單位證明并蓋(3)甲方人員或委托人辦理物品放行時,須經(jīng)甲方人(4)在水務(wù)有限公司主管或甲方部其它人員查驗證件(5)裝修施工材料的放行須經(jīng)裝修或施工負(fù)責(zé)人確認(rèn)3.7.安檢服務(wù)方案1.使用安檢設(shè)備對進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域參觀人員進(jìn)行安全檢2.按照業(yè)主方要求履行(檢查)公/私參觀接待手續(xù),5.負(fù)責(zé)人及帶班員嚴(yán)格對各安檢崗位實施不定時查崗,3.8.消防火災(zāi)管理方案情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。2.消防工作歸口管理職能部門每日對水務(wù)有限公司進(jìn)5.對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的,2.消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。(5)其它消防設(shè)備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普(2)嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度,確需動火作業(yè)時,作業(yè)(3)動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還,(4)如在作業(yè)點就地動火施工,應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請,申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物(5)未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者,本單位(1)占用疏散通道。(2)堵塞安全出口。(3)鎖閉疏散門。第四章管理目標(biāo)及管理制度闡述說明以及日常安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程、崗位責(zé)任(一)工作目標(biāo)(二)質(zhì)量目標(biāo)合格率100%;4.不發(fā)生精神松懈、行為散漫、無精打采、消極怠工、6.服務(wù)所在部門負(fù)責(zé)人滿意度95%以上;7.服務(wù)對象滿意度達(dá)到率達(dá)90%以上。(三)安全目標(biāo)5.不發(fā)生因未執(zhí)行采購人定期工作或巡視不到位發(fā)生司范圍的違章記分(或嚴(yán)格控制在考核指標(biāo)內(nèi))事件;水務(wù)有限公司工作臺帳是指實施水務(wù)有限公司計劃以1.水務(wù)有限公司公司員工入職前必須學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守4.水務(wù)有限公司公司員工未經(jīng)允許不能擅自接受任何5.未經(jīng)允許不能將水務(wù)有限公司內(nèi)的任何資料帶出水8.所有工作人員進(jìn)入辦公室前必須先敲門并得到同意1.管理人員原則上只能在水務(wù)有限公司的公共區(qū)域內(nèi)3.日常管理中管理服務(wù)中心與水務(wù)有限公司各部門溝為了加強水務(wù)有限公司水務(wù)有限公司項目檔案資料的(一)人員配備職務(wù)姓名持何種資格證件已承擔(dān)項目情況證書名稱別共計人數(shù)(二)崗位職責(zé)(1)分管檔案工作領(lǐng)導(dǎo)1)領(lǐng)導(dǎo)水務(wù)有限公司水務(wù)有限公司項目的檔案管理工2)審定水務(wù)有限公司水務(wù)有限公司項目檔案管理各項3)解決檔案工作中的實際問題。(2)檔案管理員崗位1)對項目形成的各種文件材料的收集、整理、立卷、2)負(fù)責(zé)集中統(tǒng)一管理項目各種門類和載體的檔案以及3)貫徹執(zhí)行檔案工作的法律、法規(guī)及各項方針政策,4)對檔案實行科學(xué)管理,熟悉所藏檔案情況,積極提5)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他檔案業(yè)務(wù)工作。(1)貫徹執(zhí)行上級關(guān)于檔案工作的方針、政策,自覺(2)貫徹執(zhí)行公司關(guān)于保守公司機密的規(guī)定,認(rèn)真做(4)按不同類別的歸檔范圍,做好各類檔案文件材料(5)對新接收的檔案進(jìn)行分類入庫,積極做好檔案信(6)準(zhǔn)確及時地搞好各類檔案的轉(zhuǎn)遞、銷毀和統(tǒng)計工(7)嚴(yán)格執(zhí)行檔案室有關(guān)查(借)閱制度,做好檔案(8)負(fù)責(zé)檔案室?guī)旆康娜粘9芾砉ぷ?,?yán)格按照八防(9)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)質(zhì)量,1.重要的檔案資料的交接必須經(jīng)過負(fù)責(zé)人或其指定責(zé)員經(jīng)過登記后方可借出,文件借閱者需妥善保管所借文件,時調(diào)整目錄的有關(guān)數(shù)據(jù),以保證查閱者及時找到有效文件。(1)項目檔案人員負(fù)責(zé)對本項目日常工作中形成的合同及文件資料進(jìn)行收集,并編制項目《文件((2)項目文件、合同等資料原件需要保存的,檔案部(3)檔案借閱檔案原件只限在公司內(nèi),不能帶出;必須帶出公司查閱的,檔案外借一般只借復(fù)印件,需借原件者須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),(4)檔案銷毀2.檔案管理細(xì)則(1)檔案資料的歸檔范圍1)國家、地區(qū)、部門有關(guān)文件;2)項目收到的公文,如政府職能部門發(fā)來的與本項目5)重要的會議材料,包括會議的通知、決議、總結(jié)、8)本項目與有關(guān)單位、個人簽訂的合同、協(xié)議書等文(2)檔案資料的歸檔要求1)歸檔的文件資料必須完整、真實、準(zhǔn)確,如請示和2)一般資料按一份原件歸檔,重要文件和高使用率文3)聲像檔案攝錄必須詳細(xì)記錄事由、時間、地點、主4)子文件應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件、資料一并歸檔保存,5)各種實物檔案必須原件歸檔,并保持其完好無損。辦法》,貫徹執(zhí)行黨和國家及系統(tǒng)(行業(yè))有關(guān)檔案工作的檔案“八防”工作,堅持做好溫濕度記錄及濕度調(diào)控工作。向檔案管理部門填報機關(guān)檔案工作統(tǒng)計年報為了加強檔案庫房管理,做好檔案的保管和保護(hù)工作,1.保持庫房內(nèi)保潔衛(wèi)生,整齊美觀,堅持不定期查庫,進(jìn)出庫房隨時關(guān)門上鎖,不允許非庫房管理人員進(jìn)入庫內(nèi)。3.定時測量記錄庫內(nèi)溫度。要求庫內(nèi)溫度控制在14-24℃,相對濕度控制在45-60%范圍內(nèi),并注意做好空調(diào)4.搞好庫內(nèi)防盜、防火、防塵、防潮、防磁、防高溫、1.國家規(guī)定應(yīng)向當(dāng)?shù)貦n案館移交的永久和長期保管檔案,必須按規(guī)定時間辦理移交手續(xù),并妥善保管交接憑證,(一)門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容(二)門衛(wèi)服務(wù)基本要求(1)眼勤。對眼前事物留心觀察,善于透過現(xiàn)象看本(4)手勤。對出入大門人員、車輛、物資的查驗,須(1)執(zhí)行制度要嚴(yán)格(2)查驗工作要細(xì)致有重點地記住其特征,以便需要調(diào)查或圍追堵截時提供線(3)處理問題要靈活(4)要提高處置緊急情況的能力在執(zhí)勤中碰到的各種(5)要文明執(zhí)勤,執(zhí)勤時須按規(guī)定著裝,文明用語、(三)門衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程3.確定各類情況的處置方法,制定緊急情況處置預(yù)案。(四)門衛(wèi)勤務(wù)的實施是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護(hù)自身安全。(2)重點查驗。人員、車輛出入集中時,水務(wù)有限公(3)上級事先通知的免檢對象,應(yīng)根據(jù)車號和特殊的(1)對攜物進(jìn)出人員,重點檢查是否帶有違禁物(2)發(fā)現(xiàn)攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說(3)觀察(五)緊急情況的處置(六)勤務(wù)制度(1)水務(wù)有限公司員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定(2)上崗前準(zhǔn)備工作:接班人員做好上崗準(zhǔn)備,按規(guī)(3)交班:接班人員到達(dá)崗位后,雙方先行敬禮,然駐單位水務(wù)有限公司組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人(1)著裝整齊,言語文明,手勢規(guī),站姿端正,精神(2)熟記客戶單位門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的(4)熟悉和掌握客戶單位部機構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系(1)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆(3)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);(4)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手(5)刪改或者擴散水務(wù)有限公司服務(wù)中形成的監(jiān)控影(6)侵犯個人隱私或者泄露在水務(wù)有限公司服務(wù)中獲(一)巡邏服務(wù)內(nèi)容(二)巡邏服務(wù)操作規(guī)程(1)根據(jù)水務(wù)有限公司服務(wù)合同,制定巡邏方案,確定巡邏人員、巡邏路線、巡邏方式、控制重點及所需裝備。(2)根據(jù)客戶單位部實際情況,確定巡邏區(qū)域、地段(4)確定各類情況的處置方法,制定緊急情況處置預(yù)(5)巡邏方案需經(jīng)客戶單位審定。(三)巡邏的實施1.徒步巡邏是水務(wù)有限公司員實施巡邏勤務(wù)的基本形(四)緊急情況的處置(五)勤務(wù)制度:(六)崗位要求(一)車輛進(jìn)入管理(二)車輛駛出管理司認(rèn)可的《物品出門單》;大件、貴重物品或搬家物品,必(三)停車場地管理正確停放,禮貌提醒車主鎖好車門窗,調(diào)好防盜報警系統(tǒng),4.保證車位良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境,不準(zhǔn)在車位上洗車,車上垃圾不得掉于地面,不準(zhǔn)漏油、漏水車輛停放在車位。車輛進(jìn)入水務(wù)有限公司限速5公里、禁止鳴號。6.不準(zhǔn)在水務(wù)有限公司位任何場所試車、修車、練習(xí),(一)守護(hù)服務(wù)內(nèi)容(二)守護(hù)服務(wù)操作規(guī)程(1)固定崗位。(2)移動崗位。(3)瞭望崗位。(三)緊急情況的處置(四)勤務(wù)制度:(五)崗位要求(一)人群控制服務(wù)內(nèi)容(二)人群控制服務(wù)操作規(guī)程(1)合理分配水務(wù)有限公司勤務(wù)力量,明確分工,布(2)按合同要求,對控制場所進(jìn)行全方位檢查,及時(3)加強對重點部位或目標(biāo)的警戒,防止無關(guān)人員進(jìn)(三)緊急情況的處置(四)勤務(wù)制度:(五)崗位要求4.3.水務(wù)有限公司值勤制度嚴(yán)格值勤管理,保證責(zé)任區(qū)安全,樹立良好公司形象。(1)制止現(xiàn)行犯罪(2)防盜1)檢查門窗封閉狀態(tài)和防范設(shè)備狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不安全因2)發(fā)現(xiàn)可疑人員及車輛靠近保衛(wèi)目標(biāo),應(yīng)嚴(yán)密注視狀3)在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明身份人員和機動車輛,應(yīng)及時4)發(fā)生盜案后,在保護(hù)現(xiàn)場的同時,應(yīng)及時報警,并(3)防火1)明確責(zé)任區(qū)的有火點和可能引發(fā)火災(zāi)的部位,隨時2)經(jīng)常檢查消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)失效或位置不當(dāng)應(yīng)及時報3)積極開展防火宣傳。(4)防破壞事故2)注意因公司內(nèi)部矛盾處理不當(dāng)而可能引起的破壞行(5)防爆炸事故1)明確責(zé)任區(qū)可能發(fā)生爆炸的設(shè)施和部位隨時檢查不2)發(fā)生爆炸事故,及時采取措施搶救,根據(jù)爆炸毀壞(6)防自然災(zāi)害事故1)明確責(zé)任區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生地震、水災(zāi)、風(fēng)雨、雷擊等2)對于責(zé)任區(qū)內(nèi)的危險建筑或自然災(zāi)害可能造成損失3)風(fēng)雨天氣應(yīng)巡視建筑物和重要物資的安全狀況,發(fā)(2)嚴(yán)格依法辦事,在法律許可范圍內(nèi)進(jìn)行工作,下3)查處治安刑事案件。(3)處理每件事故,必須做好值勤記錄,其內(nèi)容包括1.視頻監(jiān)控室值班人員必須保持高度警惕及高度責(zé)任2.視頻監(jiān)控室值班人員負(fù)責(zé)24小時監(jiān)控閉路電視、防4.視頻監(jiān)控室值班人員在值班室時對所觀察到的非正5.視頻監(jiān)控室值班人員要對視頻監(jiān)控錄像內(nèi)所發(fā)生的(1)監(jiān)控系統(tǒng)由水務(wù)有限公司保衛(wèi)處消防監(jiān)控室人員(2)監(jiān)控人員不定期于每班兩次頻率檢查范圍內(nèi)的工(3)嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,(4)監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情,(5)認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程,維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)(6)負(fù)責(zé)監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設(shè)備、(7)嚴(yán)禁非監(jiān)控室人員進(jìn)入監(jiān)控室。2.圖像信息保存、使用登記制度(1)監(jiān)控系統(tǒng)圖像實行自動保存。(2)外來單位人員查看監(jiān)控圖像需經(jīng)保衛(wèi)處批準(zhǔn),填(3)任何人不得擅自復(fù)制、查詢或者向公安機關(guān)以外(4)任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運行程序(6)非監(jiān)控室人員嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室。因工作需要調(diào)閱(1)監(jiān)控室工作人員使用數(shù)字硬盤錄像機后,要及時(3)未經(jīng)審批,非值班人員嚴(yán)禁使用操作數(shù)字硬盤錄(5)必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有(1)監(jiān)控室內(nèi)突發(fā)停電或監(jiān)控系統(tǒng)故障,監(jiān)控系統(tǒng)不(2)如發(fā)現(xiàn)外人強制入侵,應(yīng)立即上報,并組織值班(1)維保人員要定期(每周)對數(shù)字硬盤錄像設(shè)備進(jìn)(2)每季度定期檢察監(jiān)測系統(tǒng)線路和設(shè)備,超出服務(wù)(3)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室。(4)嚴(yán)禁帶零食進(jìn)入監(jiān)控室,室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,水杯應(yīng)4.5.培訓(xùn)及例會制度培訓(xùn)工作的目的是為了使水務(wù)有限公司人員了解和掌例會制度的目的是指導(dǎo)和規(guī)范服務(wù)項目各級命議的組知精神,部署下月主要工作內(nèi)容等,會議由項目主管組織。4.定期聘請公安機關(guān)民警對水務(wù)有限公司保衛(wèi)處員工(一)物資管理6.隊長職務(wù)移交時必須按執(zhí)勤點“裝備物資配置清單”(二)伙食管理(三)宿舍管理(四)車輛管理(五)費用報銷管理4.各班組長填寫領(lǐng)用單后(包括設(shè)備、材料),由主任3.公用工具應(yīng)設(shè)專人保管,其它人使用時應(yīng)做好登記,時通報給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。(如屬誤操作、野蠻操作等2.水務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)告知水務(wù)有限公司公司(鑰匙管理員)需要開啟公共部位的名稱。3.鑰匙管理員在接到通知后十分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場與進(jìn)入4.7.10.節(jié)能降耗管理規(guī)定1.首先是我們水務(wù)有限公司員工在工作中切實做好節(jié)2.水務(wù)有限公司員工在樓層巡邏時及時關(guān)閉水龍頭和5.水務(wù)有限公司公司將在主要出入口處定期進(jìn)行節(jié)能4.8.突發(fā)安全事件報告制度突發(fā)安全事件是指日常水務(wù)有限公司活動中突發(fā)的一般違法違規(guī)、犯罪事件和因自然、人為引發(fā)的災(zāi)害事故等,故及水電氣暖故障等客戶單位重點部位發(fā)生的安全隱患以突發(fā)安全事件包括客戶單位發(fā)生的事件及項目水務(wù)有授權(quán)人員報告客戶單位安全主管人員及公司主管領(lǐng)導(dǎo)并趕生安全事件后,主管人員須在24小時內(nèi)向客戶或公司主管第五章日常安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程加強作業(yè)人員的安全思想教育,樹立安全第一的思想,(1)作業(yè)準(zhǔn)備①建立以物業(yè)主管為首的安全生產(chǎn)責(zé)任和安全保證體(2)作業(yè)現(xiàn)場④作業(yè)區(qū)域與高壓電線及危險部位的隔離要符合距離。(3)夜間作業(yè)(4)雨季作業(yè)(5)安全用電②作業(yè)供電采用TN—S系統(tǒng)三相五線系統(tǒng),用電采用高⑧若作業(yè)區(qū)域有安全變壓器必須符合電業(yè)部門的要求,(6)防火安全①設(shè)專職消防員,成立消防突擊隊,并不定期進(jìn)行消防(7)獎罰(8)安全生產(chǎn)制度規(guī)定(8)勞動安全管理規(guī)定②使用機械前,要先檢查機械能否正常運轉(zhuǎn)(9)安全保衛(wèi)②保衛(wèi)人員須做好作業(yè)范圍內(nèi)的防火、防盜、防破壞、④做好作業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施和其它設(shè)施的管理和保(10)搶險救災(zāi)①成立搶險救災(zāi)的組織機構(gòu)、明確機構(gòu)中的各自分工,③做好救災(zāi)搶險的物質(zhì)供應(yīng)工作,保證救災(zāi)物(1)享有危險因素和應(yīng)急措施的知情權(quán)。(2)享有拒絕違章指揮、強令冒險工作權(quán)。(3)享有緊急情況下的停止工作和緊急撤離權(quán)。(4)享有使用合格上崗用品的權(quán)利。(1)自覺遵守安全工作規(guī)章制度,不違章作業(yè),并隨(2)接受培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)技能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)(3)遵守有關(guān)設(shè)備操作、維修、保養(yǎng)制度的規(guī)定。(5)關(guān)心安全工作情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司提出合理(6)發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素及時向領(lǐng)導(dǎo)或公司匯(7)發(fā)生工傷事故,及時搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場,報告(8)在汛期、雨雪天氣、臺風(fēng)等突發(fā)應(yīng)急事件中保障(9)積極參加各種安全教育活動,牢固樹立“安全第(11)上下班途中必須注意交通安全,發(fā)3.工作服及工號牌管理(1)工作服及工號牌領(lǐng)發(fā)①公司員工工作服和工號牌由公司按照行業(yè)要求統(tǒng)一(2)工作服穿著和工號牌佩戴要求①公司員工上崗時要統(tǒng)一穿著工作服,并保持②員工應(yīng)按季節(jié)轉(zhuǎn)換合適著裝,夏季工作服穿著時間:④員工穿著工作服和佩戴工號牌情況將納入個人績效(1)員工應(yīng)注意工作安全,杜絕各種意外及刑事案件(2)規(guī)范作業(yè),杜絕隱患,最大限度地減少日常工作(3)業(yè)余時間注意生活安全,杜絕危險舉措。出外切(1)煙頭必須放入煙灰缸內(nèi),切勿將點燃的火柴及未(2)切勿使用電路負(fù)荷過重的電器用品。如需要使用(3)員工必須懂得正確使用及維護(hù)本部門的作業(yè)工具(4)切勿在營業(yè)場所、辦公室、員工宿舍等地方存放(5)員工須清楚地知道最接近滅火器位置及其正確的(3)通知有關(guān)部門管理人員,清楚地報告起火地點及(5)抓緊時間利用就近滅火設(shè)備進(jìn)行撲救。因漏電導(dǎo)(6)將所有火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉,并切斷所有電器開(7)如火警蔓延,協(xié)助引導(dǎo)所有人員迅速撤離火警現(xiàn)(8)火警時切勿使用電梯;(9)火勢蔓延時使用濕毛巾遮掩口鼻,防止被濃煙窒合采取防御行動,同時知會有關(guān)部門,采取一切防御措施,(1)員工自查:每日班前(作業(yè)前)班后,員工必須對本崗位工作場所使用車輛設(shè)備、工具材料進(jìn)行安全檢查。(2)班組檢查:每日班前(作業(yè)前)班后,班組負(fù)責(zé)由作業(yè)區(qū)域安全作業(yè)責(zé)任人組織本區(qū)域安全員每月對由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)職能部門每季進(jìn)行聯(lián)合檢(1)安全作業(yè)檢查內(nèi)容(2)安全作業(yè)檢查要求經(jīng)安全教育培訓(xùn)的人員,不得上崗作業(yè)”的規(guī)定,有計劃、有組織的對所有各項目管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)附錄1:軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)——隊列序號內(nèi)容口令要求得分備注1著裝穿戴整齊,服裝整42儀容不準(zhǔn)留大包頭,大2鬢角和胡須,蓄發(fā)由帽沿下發(fā)不得3集合隊(一列隊橫隊)合正確,迅速,基準(zhǔn)兵到指揮員左前方適當(dāng)位置,成立正姿勢,其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向左排列自行2叢隊)——集合基準(zhǔn)兵迅速到指揮員前方適當(dāng)位置,成立正姿勢,其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向后24解散解散隊列人員迅速離25整齊看齊基準(zhǔn)兵不動,其他隊員向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)領(lǐng)隊員腮部,前四自第五名起,以能通視到本人以油3(2)以x準(zhǔn),向中看齊當(dāng)指揮員指定“以X同志為準(zhǔn)(或以第X名為準(zhǔn))時”,基準(zhǔn)兵答“到”,同時左手握拳高舉,大臂前伸與肩略平,小臂垂直舉起,圈心向右,聽到“向右中看——齊”的口令后,迅速將手放下,其他3前看迅速將手轉(zhuǎn)正,恢36出列第X名出列出列隊員聽到呼點自己姓名或序號“出列”的口令后,應(yīng)答“是”然后進(jìn)到指揮員右側(cè)前適當(dāng)?shù)奈恢没蛑付ǖ奈恢?,面向指揮員成立正27入列入列聽到“入列”口令后,應(yīng)答“是”然后進(jìn)到隊列中去。28立正立正兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下4垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下腹微收,兩9稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腳自然正姿勢,身體重心轉(zhuǎn)法(左)—轉(zhuǎn)以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右3(左)腳,成立正齊步走走左腳向正前方邁地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣5正步正步走左腳向正前方踢出(腿腰繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平,離地面約525厘米)約75厘腳掌著地,同時身相同,上體正直,擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向高于最下方衣扣約10厘米處(約高),向后擺臂時(左手心向右,右手心向左)手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米正步正步走聽到預(yù)令,兩手迅5第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié)上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合。聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌前移,右腳要求相擺動,向前提臂拳兩側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后踏步踏步,行令兩腳在原地上下起落(抬起時,腳尖自然下垂,離地面約17厘米;落下時,前腳掌先著地)上體保持正直,兩臂按齊步的要求擺動,踏步時聽到“前進(jìn)”的口再換齊步或跑步3立定立一定齊步和正步時,聽到口令,左腳再向前大半步著地,兩腿挺直,右腳取捷徑,迅速靠攏左跑步時,聽到口令,再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動著地,右腳靠攏左腳,同時將手放踏步時,聽到口右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(跑步的踏步,聽到口再按上述要求進(jìn)換同齊步,正步,跑步步法變換,均從左腳開始、齊步、正步互換。聽到口令,即換正步或齊步行進(jìn)。齊步換跑步,聽到預(yù)令,兩手迅速握拳提到腰際,兩臂前后自然擺動,聽到口令,即換跑步進(jìn)5轉(zhuǎn)法(左)轉(zhuǎn)一走,向后轉(zhuǎn)一走鄒(右)腳向前半步(跑步時,繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右(左)約45度,身體向右(左)轉(zhuǎn)達(dá)90度時,左(右)腳不轉(zhuǎn)動,同時出右(左)腳按原步法向新方向行進(jìn),半按向右(左)轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn)45度。左腳向右腳前邁出約半步(跑步再向前半步)腳尖向右約45度,以5兩腳的前腳掌為軸,向后轉(zhuǎn)180度,出鄒按原步法方向行進(jìn)。轉(zhuǎn)動時,保持行進(jìn)時的節(jié)奏,兩臂自然擺,不得外張,兩腿自然挺直,上體敬禮(1)禮敬禮上體正直右手取捷徑迅速抬起,五中指微接帽檐右角前約2厘米處,手心向下,微向外手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注4目禮面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過45度)。3禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢,行注目禮者,迅速將頭轉(zhuǎn)2脫帽脫帽雙手捏帽檐或帽前端兩側(cè),將帽取下,置于左小臂,帽微向前,掌心向上,四指扶帽檐或帽前端中央處,小2戴帽戴帽雙手捏帽檐或帽前端兩側(cè),將帽迅2坐下坐下左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在2膝上,上體保持正蹲下蹲下右腳后退半步,臂部坐在右腳跟上(膝蓋不著地)兩手自然放在兩膝上,上體保持正2起立起立2互換(左)——轉(zhuǎn)(停止間)向右(左)轉(zhuǎn)走(行進(jìn)間)整體劃一動作標(biāo)2指揮姿勢正確,指揮正確,口令標(biāo)準(zhǔn),洪3報數(shù)報數(shù)橫隊從右到左(縱隊由前向后)依次2以短促洪亮的聲音轉(zhuǎn)頭(縱隊向左轉(zhuǎn)頭)報數(shù),最后一名不轉(zhuǎn)頭??傆嬓蛱杻?nèi)容得分備注1上擋沖拳A右腳下踏有力左腳蹬直,重心落于右腳;左手成格擋動作,右手提于腰際,頭向左擺2B左手上擋過頭,右手快猛沖出,成左弓步22彈踢A砍腕要準(zhǔn),彈踢有力,重心要穩(wěn)2退拳B成左弓步23獨立踢擋A2B兩掌變勾后擊要快,同時左腳彈出快速收回,成單腳獨立,重心要穩(wěn)24扎背A側(cè)身進(jìn)攻,左手向前扎擊,右手向后揮直,成仆步姿勢2勾擊B右手向前勾出,收起右腳,右手防頭,左手護(hù)襠要到位,重心要穩(wěn),目視左前方25錯拳側(cè)踩A右腳下踏,兩腳曲膝下蹲,兩手成弧行內(nèi)扣,兩拳心相對,上體正直2B26牽手勾踢A左腳向前落地,抬起右腳,兩手向前成接握動作,身體前傾,重心要穩(wěn)B兩手向后拖拉,同時右腳向前方勾出27上擋抱膝A右腳向前著地,成右弓步,兩步分格上擋2B上體向下?lián)涞停瑑墒窒蛳鲁杀幼?,成仆步姿?8撈襠上杠A上體左轉(zhuǎn),同時右手扦出,左手防護(hù),成左弓步2B左手反揮,右手上扛,成半弓馬步29下格勾拳A右腳向右后依約25公分,成右弓步姿勢,右手后揮,右手向下2B左手下?lián)鹾髷[右手向前勾出,成左弓步2插拳A右腳向前墊步,再向前兩步成右弓步,左手向前扦出,右手后揮2B左手反抓,向左后至于腰際,右手向前擊肘,成左弓步2踩腿鎖喉A抬起右腳,向前落地,兩手變掌向前揮出,左腳向前墊一步,抬起右腳成側(cè)踩動作2B2序號內(nèi)容得分備注抱拳雙勾A左腳向前墊步,成右虛步,兩手向上分檔2B右腳向前半步著地,成右弓步,同時兩掌變?nèi)碌?,然后向上雙勾拳2雙拳沖擊A左腳向前,腳尖著地,重心落于右腳,左手成下格動作,右拳拉回腰際2B左手下格,上體左轉(zhuǎn),左手向左前方?jīng)_擊,右手向正前方?jīng)_擊,成左弓步2抓腕肘擊A左拳變抓,向前抓拉,右拳變成立掌2B右手帶動左手,用力向邊抓拉,同時左肘部擊出,成右弓步2插擋推掌A右手向后插拉,轉(zhuǎn)體成左弓步,左手防護(hù)2B步法不變,左手反推2鎖喉別臂A左手掌拉于腰際2B右掌變爪抓拉右手腕,然后拉回別于腰際,成右弓步2捕俘拳連貫動作動作準(zhǔn)確,協(xié)調(diào),熟練,剛猛有勁2二季軍訓(xùn)期間出勤及訓(xùn)練表現(xiàn)出滿勤,訓(xùn)練刻苦,認(rèn)真,表現(xiàn)好總分崗位名稱總經(jīng)理崗位編號所在部門水務(wù)有限公司公司崗位定員1直接上級工資等級直接下級常務(wù)副總、勞資員、綜合管理員崗位分析日期職責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)制定水務(wù)有限公司公司的工作制度和發(fā)展規(guī)劃結(jié)果分送單位工作任務(wù)制定水務(wù)有限公司公司的各項工作制度和發(fā)展規(guī)劃,并上報審批保衛(wèi)部組織下屬人員實施工作制度和發(fā)展規(guī)劃撰寫年度工作總結(jié)并上報總結(jié)保衛(wèi)部職責(zé)二結(jié)果分送單位工作任務(wù)與項目部談判并簽訂服務(wù)協(xié)議組織本專業(yè)公司履行協(xié)議職責(zé)三保衛(wèi)、消防工作管理分送單位工作任務(wù)按照保衛(wèi)部、項目部要求,組織編寫項目部保衛(wèi)工作計劃組織檢查、督促各項計劃的實施情況,組織水務(wù)有限公司公司人員的考核工作對水務(wù)有限公司人員工作中出現(xiàn)的重要問題,組織及時追查原因,明確責(zé)任主體,提供解決方案,并提交處理報告報告部,保衛(wèi)部提交項目工作報告報告部,保衛(wèi)部職責(zé)四成本控制和財會工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)擬定水務(wù)有限公司公司財務(wù)預(yù)算計劃,控制實際費用支出組織加強內(nèi)部成本核算工作組織研究降低成本的方式方法職責(zé)五部管理結(jié)果分送單位工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織內(nèi)部人員的軍事訓(xùn)練工作指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)內(nèi)部人員工作的分配職責(zé)六職責(zé)表述:其他日常工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)加強與上級主管部門、內(nèi)部單位、地方政府部門的工作聯(lián)系召開和主持水務(wù)有限公司公司的重要會議,提交會議總結(jié)總結(jié)主管經(jīng)理職責(zé)七職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項權(quán)限一:有權(quán)對保衛(wèi)、消防、治安工作提出建議和意見權(quán)限二:有權(quán)根據(jù)項目需要,對水務(wù)有限公司公司人員、權(quán)限三:對水務(wù)有限公司公司員工晉級、提升、任免、獎懲有建議權(quán)權(quán)限四:有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對違紀(jì)員工提出處理意見權(quán)限五:有權(quán)對水務(wù)有限公司公司資金的合理使用進(jìn)行決策權(quán)限六:有對下級發(fā)生爭議的裁決權(quán)權(quán)限七:有權(quán)參加重大保衛(wèi)、消防、治安事故的調(diào)查內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各個部門、單位外部協(xié)調(diào)關(guān)系教育水平中?;蚓哂兄屑壱陨下毞Q專業(yè)軍事教育、政法類專業(yè)經(jīng)驗5年以上基層公安保衛(wèi)工作經(jīng)驗知識熟悉相關(guān)法律。掌握電力安裝施工現(xiàn)場工作生產(chǎn)特點。了解一般管理原理與方法。具備計算機辦公軟件應(yīng)用知識技能技巧決策技能、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技能。分析判斷和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)經(jīng)歷法規(guī)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)合格證書工作條件及其它使用工具設(shè)備計算機、打印機、電話以及一般辦公用品工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征偶爾加班并將目標(biāo)分解給各分包商和各管理部門,使項目按照總目負(fù)責(zé)項目的決策工作,領(lǐng)導(dǎo)制訂項目組各部門的工作目標(biāo),審批各部分的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,指導(dǎo)項目的各項工作,對項目合同規(guī)定的工作任務(wù)和工作質(zhì)量負(fù)責(zé),并崗位名稱常務(wù)副總崗位編號所在部門水務(wù)有限公司公司崗位定員1直接上級總經(jīng)理工資等級直接下級勞資員、綜合管理員崗位分析日期本職:協(xié)助經(jīng)理開展水務(wù)有限公司公司各項工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場水務(wù)有限公司工作落實和人員管理職責(zé)職責(zé)表述:協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行水務(wù)有限公司公司與項目部服務(wù)協(xié)議管理分送單位工作任務(wù)參加與項目部談判并簽訂服務(wù)協(xié)議協(xié)助組織本專業(yè)公司履行協(xié)議職責(zé)二職責(zé)表述:按照協(xié)議要求,負(fù)責(zé)組織實施現(xiàn)場水務(wù)有限公司工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)有限公司工作計劃細(xì)則組織制定水務(wù)有限公司設(shè)施和裝備的采購計劃和預(yù)算算部,保衛(wèi)部組織落實各項計劃的實施情況意見經(jīng)理提交項目工作報告報告經(jīng)理職責(zé)三職責(zé)表述:現(xiàn)場水務(wù)有限公司人員的管理結(jié)果分送單位工作任務(wù)員的思想政治工作指導(dǎo)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人制定階段工作計劃并督促執(zhí)行組織現(xiàn)場水務(wù)有限公司人員的軍事訓(xùn)練工作負(fù)責(zé)現(xiàn)場水務(wù)有限公司人員工作的分配職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司公司的黨群工作(如果常務(wù)副總不是黨員,這一職責(zé)由經(jīng)理完成)結(jié)果分送單位工作任務(wù)設(shè)工作負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司公司黨的建設(shè)工作撰寫黨群工作總結(jié)總結(jié)黨委書記職責(zé)五職責(zé)表述:處理水務(wù)有限公司公司項目現(xiàn)場日常工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)政府部門的工作關(guān)系召開和主持水務(wù)有限公司人員的重要會議,提交會議總結(jié)總結(jié)經(jīng)理職責(zé)六職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項權(quán)限一:有權(quán)對保衛(wèi)、消防、治安工作提出建議和意見權(quán)限二:有權(quán)根據(jù)項目需要,對現(xiàn)場水務(wù)有限公司公司人員、器材進(jìn)行調(diào)整平衡權(quán)限三:有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對違紀(jì)員工提出處理意見權(quán)限四:有對下級發(fā)生爭議的裁決權(quán)權(quán)限五:有權(quán)參加重大保衛(wèi)、消防、治安事故的調(diào)查內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各個部門、單位外部協(xié)調(diào)關(guān)系所需記錄文文件:匯報文件或報告、工作計劃、工作總結(jié)教育水平中?;蚓哂兄屑壱陨下毞Q專業(yè)軍事教育、政法類專業(yè)經(jīng)驗3年以上基層公安保衛(wèi)工作經(jīng)驗知識掌握相關(guān)法律。熟悉電力安裝施工現(xiàn)場工作生產(chǎn)特點。了解一般管理原理與方法。具備計算機辦公軟件應(yīng)用知識技能技巧和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)經(jīng)歷取得崗位培訓(xùn)合格證書工作條件及其它設(shè)備計算機、打印機、電話、對講機以及一般辦公用品工作環(huán)境一般辦公室和施工現(xiàn)場工作時間特征偶爾加班定期向公司的項目上級主管部門報告項目的進(jìn)展情況及項目實施中的重大問題,并負(fù)責(zé)請求公司主管和有關(guān)部崗位名稱勞資兼會計崗位編號所在部門水務(wù)有限公司公司崗位定員1直接上級總經(jīng)理工資等級直接下級無崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司公司的人事勞資管理工作,成本核算、分析工作,財務(wù)手續(xù)辦理工作工作結(jié)果單位職責(zé)職責(zé)表述:制定水務(wù)有限公司公司勞資管理制度和計劃,并監(jiān)督落實工作任務(wù)勞資細(xì)則經(jīng)理勞資計劃經(jīng)理職責(zé)二職責(zé)表述:結(jié)合項目合同要求,實施水務(wù)有限公司公司施工現(xiàn)場勞資管理工作工作結(jié)果單位工作任務(wù)檢查勞動紀(jì)律考勤報表經(jīng)理起草水務(wù)有限公司公司人員的獎金發(fā)放方案,提交上級審批獎金草案經(jīng)理負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司公司人員的工資、獎金的造表、發(fā)放工作職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)對水務(wù)有限公司公司成本的核算和分析工作結(jié)果單位工作任務(wù)真實性負(fù)責(zé)有關(guān)輔助臺賬并提出分析意見職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)辦理報銷手續(xù)工作結(jié)果單位工作任務(wù)定進(jìn)行報銷單據(jù)審核職責(zé)五職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他質(zhì)量管理任務(wù)權(quán)限一:水務(wù)有限公司公司勞資標(biāo)準(zhǔn)的參與制權(quán)限二:有權(quán)對加強考勤、考核的方式方法提出建議權(quán)限三:有權(quán)對違紀(jì)員工進(jìn)行批評教育,并提出處理意見權(quán)限四:對內(nèi)部獎金分配有建議權(quán)權(quán)限五:相關(guān)資料、信息的索取權(quán)內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司人力資源部、財務(wù)部、水務(wù)有限公司公司內(nèi)部人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系教育水平中?;蚓哂谐跫壱陨下毞Q專業(yè)勞資、財會等專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷受過上崗培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)經(jīng)驗2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗知識了解企業(yè)勞資、財會管理知識,了解公司相關(guān)規(guī)章制度技能技巧數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計處理能力、財務(wù)分析能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力使用工具設(shè)備計算機、計算器、檔案柜等一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間所需記錄文檔工作計劃、工作總結(jié)、勞資管理文件、水務(wù)有限公司公司財務(wù)報表等基礎(chǔ)資料崗位名稱綜合管理員崗位編號所在部門水務(wù)有限公司公司崗位定員1直接上級經(jīng)理工資等級直接下級崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司公司日常性行政事務(wù)工作職責(zé)結(jié)果分送單位工作任務(wù)制定水務(wù)有限公司公司各項行政工作計劃,提交上級審批后實施計劃直接上級撰寫工作總結(jié)總結(jié)直接上級職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司公司行政文秘服務(wù)工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)撰寫以水務(wù)有限公司公司名義上報和外發(fā)的綜合性文字資料(總結(jié)、報告、經(jīng)驗、情況等)對上呈報或?qū)ο骂C發(fā)的文件和與有關(guān)單位來往的函復(fù)文稿,進(jìn)行政策性和文字審查文件的登記、擬辦、傳閱、催辦、歸檔、立卷工作報刊、雜志、信函、電報的收發(fā)工作水務(wù)有限公司公司文件材料的打字、復(fù)印和信息電傳工作職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)受水務(wù)有限公司公司領(lǐng)導(dǎo)指派,參加各項外事活動職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司公司會議管理工作分送單位工作任務(wù)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),落實會議室的使用安排好水務(wù)有限公司公司辦公會議,準(zhǔn)備議題和會議材料做好會議記錄,并提交會議報告報告直接上級職責(zé)五職責(zé)表述:負(fù)責(zé)水務(wù)有限公司公司辦公用品和水務(wù)有限公司設(shè)施的管理工作分送單位工作任務(wù)辦公用品和水務(wù)有限公司設(shè)施的領(lǐng)取、保管、發(fā)放建立水務(wù)有限公司公司管理的資產(chǎn)和低值易耗品臺賬職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級交辦的其他材料工作任務(wù)權(quán)力:權(quán)限一:對水務(wù)有限公司公司布置的行政工作和任務(wù)權(quán)進(jìn)行檢查與督促權(quán)限二:有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的印信使用要求權(quán)限三:有權(quán)檢查水務(wù)有限公司公司在文件處理過程中存在的問題,并提出處理意見工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司、項目部相關(guān)部門或員工,水務(wù)有限公司公司內(nèi)部員工外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平中?;蚓哂谐跫壱陨下毞Q專業(yè)行政管理、企業(yè)管理、文秘類相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷上崗培訓(xùn)、文秘培訓(xùn)經(jīng)驗從事相關(guān)工作1年以上知識計算機、網(wǎng)絡(luò)、文字寫作、具備水務(wù)有限公司專業(yè)相關(guān)知識技能技巧文字表達(dá)能力、辦公軟件應(yīng)用能力使用工具設(shè)備工作環(huán)境非獨立辦公室工作時間特征正常工作時間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔計劃、總結(jié)、記錄等備注5.2.4.人事、勞務(wù)管理制度目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項目的管理目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)以現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。我方實行全天24小時服務(wù)。我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定監(jiān)督機制1.1水務(wù)有限公司服務(wù)人員晝間應(yīng)站在規(guī)定位置,有安1.2水務(wù)有限公司服務(wù)人員執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé),嚴(yán)1.3崗位設(shè)施及執(zhí)勤用品,具體由項目主管負(fù)責(zé)。水務(wù)有限公司服務(wù)人員交接班必須認(rèn)真做到“三檢查一整理” (‘三檢查’為設(shè)施、登記、警具;‘一整理’為著裝)。1.4水務(wù)有限公司服務(wù)人員交接班時,水務(wù)有限公司服則、各級管理人員的姓名和公司或客戶的車號、執(zhí)勤位置、在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力,威脅或其他手段,如打、2.3對交通肇事的處置:旅客的財物,公安人員到場后,應(yīng)協(xié)助做好現(xiàn)場勘查工作。的帳務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,做好事前監(jiān)督和事中監(jiān)管以及事后核算,1.2本管理制度適用于我公司;各部門、人員在財務(wù)會第二章會計機構(gòu)、會計人員的管理2.1公司設(shè)立財務(wù)部作為財務(wù)會計機構(gòu),財務(wù)部的職責(zé):3.2現(xiàn)金管理3.2.1現(xiàn)金出納會計要認(rèn)真執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行規(guī)定》3.2.2出納員不得兼管有關(guān)債權(quán)、債務(wù)、收入、

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