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上海四方教育科技公司應(yīng)收賬款管理的問(wèn)題與完善對(duì)策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u22261摘要 摘要:社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的大環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境趨好,越來(lái)越多的資本進(jìn)入經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越演越烈。企業(yè)為了贏得更大市場(chǎng)份額、提高業(yè)績(jī)銷(xiāo)量,紛紛開(kāi)始采取大量的信用賒銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方式,刺激消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為,雖然具有一定的成效,但同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款迅速增長(zhǎng),其中存在的風(fēng)險(xiǎn)也劇增。雖然當(dāng)下也有很多企業(yè)開(kāi)始重視應(yīng)收賬款管理,但具體管理效果仍然不如人意。本文首先對(duì)研究背景與意義等進(jìn)行分析,其次,闡述應(yīng)收賬款相關(guān)概念。最后,以上海四方公司為案例,對(duì)其應(yīng)收賬款現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,從事前、事中、事后應(yīng)收賬款的全過(guò)程,就其應(yīng)收賬款的問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對(duì)這些問(wèn)題,給出相應(yīng)的解決對(duì)策。關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款;事前預(yù)防;事中控制;事后管理
1230一、引言當(dāng)前雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境良好,人均收入逐步提高,人們對(duì)于精神層面的追求逐步提高,為各大行業(yè)在發(fā)展上迎來(lái)了黃金時(shí)期。但是產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境越來(lái)越好的背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈,各大企業(yè)為了能夠贏得更大市場(chǎng)份額,能夠和供應(yīng)鏈上游企業(yè)加強(qiáng)合作都紛紛展開(kāi)賒銷(xiāo)并且以延長(zhǎng)應(yīng)收賬款賬期為優(yōu)惠條件贏得市場(chǎng)。但隨著企業(yè)賒銷(xiāo)金額不斷擴(kuò)大、賒銷(xiāo)無(wú)度,若應(yīng)收賬款管理不當(dāng)?shù)那闆r下將會(huì)迎來(lái)重大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步影響到企業(yè)的生存發(fā)展。公司能夠有效管理應(yīng)收賬款,不僅可以提高資金的流動(dòng)性,還可以提高資金的周轉(zhuǎn)效率,促進(jìn)公司現(xiàn)金流入,有效控制公司風(fēng)險(xiǎn)。如果應(yīng)收賬款無(wú)法按時(shí)收回,將破壞資本周期,導(dǎo)致可再生資金相對(duì)缺乏。公司必須投入巨額資金,來(lái)整合來(lái)自其他來(lái)源的資金,這對(duì)公司有很大的影響。因此,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,已成為各行各業(yè)公司日常管理中,不可忽視的內(nèi)容。在這個(gè)階段,許多制造公司對(duì)應(yīng)收賬款的控制較弱,相關(guān)管理意識(shí)不足。另外因?yàn)榉梢庾R(shí)薄弱,公司制度不完善,應(yīng)收賬款成為壞賬,給公司造成巨大損失。因此,應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)制造公司的發(fā)展意義重大。14351二、相關(guān)理論概述7898(一)應(yīng)收賬款的概念應(yīng)收賬款可以理解為是企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)等向購(gòu)買(mǎi)方應(yīng)當(dāng)收取但是還未收取的款項(xiàng),其中涉及購(gòu)買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或勞務(wù)的本金、稅金以及運(yùn)輸費(fèi)等。應(yīng)收賬款屬于企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)資產(chǎn),并且該項(xiàng)資產(chǎn)具有流動(dòng)性李燕.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)存貨和應(yīng)收賬款的管理探討[J].中國(guó)市場(chǎng),2022(23):194-196.李燕.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)存貨和應(yīng)收賬款的管理探討[J].中國(guó)市場(chǎng),2022(23):194-196.31029(二)應(yīng)收賬款的特征與其他形式的資產(chǎn)相比,應(yīng)收賬款具有以下特征解云惠.數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析及風(fēng)險(xiǎn)防范解云惠.數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析及風(fēng)險(xiǎn)防范——以XY科技公司為例[J].中國(guó)商論,2021(20):145-147.(1)應(yīng)收賬款有著等價(jià)性。等價(jià)原則表明公司以信用銷(xiāo)售形式出售的商品,是以實(shí)物或貨幣形式償還,兩者賬面中需要一致。(2)應(yīng)收賬款的可回收性。在信用銷(xiāo)售可回收性中,公司使用信用銷(xiāo)售售賣(mài)的商品,應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)收回貨款。(3)應(yīng)收賬款回收期限。應(yīng)收賬款的回收有一定的時(shí)間期限。(4)應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款按照合同約定在一定期限回收。隨著時(shí)間的變化,交易雙方可能會(huì)因不確定性的影響,而遭受一些損失。850三、上海四方公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀5014(一)公司概況上海四方教學(xué)儀器設(shè)備制造有限公司依托同濟(jì)大學(xué)等兄弟院校的雄厚科技力量,選用進(jìn)口一流加工設(shè)備與高精度測(cè)試儀器,精心研制,經(jīng)全體員工致力生產(chǎn)教學(xué)儀器設(shè)備精品。產(chǎn)品已形成系列化、規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化,涉及高教、高職、中職、普教、網(wǎng)絡(luò)工程等領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái),致力于塑造高品質(zhì)的企業(yè)形象。十分注重人力資源建設(shè)和企業(yè)管理的國(guó)際化、現(xiàn)代化和規(guī)范化。集團(tuán)全面實(shí)行內(nèi)部資源的信息化(ERP)管理,并通過(guò)了國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(ISO9001族)的認(rèn)證。上海四方教學(xué)儀器設(shè)備制造有限公司已成為中國(guó)教學(xué)儀器協(xié)會(huì)會(huì)員單位,并順利通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,屬于國(guó)內(nèi)教具、教學(xué)設(shè)備生產(chǎn)銷(xiāo)售高新技術(shù)企業(yè)。23201(二)公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀195021.應(yīng)收賬款數(shù)額較大在上海四方公司的應(yīng)收賬款中,該金額占流動(dòng)資產(chǎn)和主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重較高。從表3-1可以看出,上海四方公司的應(yīng)收賬款在2018-2020年間從34%增加到63%,流動(dòng)資產(chǎn)比例從36%增加到59%。應(yīng)收賬款的不斷增加,質(zhì)量在下降。這兩項(xiàng)指標(biāo)充分證明了上海四方公司的盈利質(zhì)量,資金周轉(zhuǎn)率并不理想。表3-1上海四方應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及流動(dòng)資產(chǎn)比重單位:萬(wàn)元年份應(yīng)收賬款主營(yíng)業(yè)務(wù)收入流動(dòng)資產(chǎn)占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重占流動(dòng)資產(chǎn)比重201853134.37155576.5148034.6434%36%2019181476.38462599.74322304.3539%56%2020319329.62507797.32542293.2263%59%227642.應(yīng)收賬款增長(zhǎng)速度如表3-2中的數(shù)值所示,2018年應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率為83.27%,241.54%,75.96%,主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率分別為138.54%,197.53%和9.77%。應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率超過(guò)主營(yíng)收入的增長(zhǎng)率。2019年,上海四方有限公司業(yè)務(wù)量增加,主營(yíng)收入增長(zhǎng)加快,應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率明顯增加。雖然公司具有周期長(zhǎng)的特點(diǎn),但如果公司沒(méi)有有效跟蹤和管理,應(yīng)收賬款大幅增加,導(dǎo)致應(yīng)收賬款壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)。表3-2應(yīng)收賬款與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度表年份應(yīng)收賬款增長(zhǎng)速度主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度201883.27%138.54%2019241.54%197.35%202075.96%9.77%118303.應(yīng)收賬款賬齡分析判斷應(yīng)收賬款質(zhì)量很重要的是要看流動(dòng)性。逾期應(yīng)收款一般來(lái)自顧客失去償付能力或惡意違約損失。逾期越長(zhǎng),壞賬的可能性越大崔樂(lè)婧.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].當(dāng)代農(nóng)機(jī),2021(09):59-60.。經(jīng)過(guò)對(duì)上海四方公司應(yīng)收賬款的賬齡分析,上海四方公司應(yīng)收賬款,在一年內(nèi)占應(yīng)收賬款總額的74%,1到2年的占應(yīng)收賬款總額的13%。2到3年的約7%,超過(guò)3年的6%。能夠發(fā)現(xiàn),上海四方地產(chǎn)公司超過(guò)兩年的賬齡超過(guò)12%。這部分應(yīng)收賬款拖欠了很長(zhǎng)時(shí)間,難以收回,有很大風(fēng)險(xiǎn),上海四方崔樂(lè)婧.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].當(dāng)代農(nóng)機(jī),2021(09):59-60.圖3-1應(yīng)收賬款占比情況因?yàn)樯虾K姆焦镜男袠I(yè)特點(diǎn),為進(jìn)一步確定上海四方公司應(yīng)收賬款的問(wèn)題,本文分析了逾期應(yīng)收賬款的未收回部分,能夠發(fā)現(xiàn)公司的逾期賬戶(hù)占比較高,特別是對(duì)于外國(guó)項(xiàng)目的逾期賬款。受?chē)?guó)際政治經(jīng)濟(jì)因素影響,壞賬風(fēng)險(xiǎn)非常大,可能造成上海四方公司壞賬損失。7356(三)公司應(yīng)收賬款管理問(wèn)題的成因90011.事前預(yù)防不足(1)信用管理職能缺乏在中國(guó),公司普遍對(duì)信用管理不夠重視。另外,信用交易的采用,已成為一種比較常見(jiàn)的交易方式,因此公司的關(guān)注與信用管理機(jī)構(gòu)的發(fā)展,在公司管理中非常重要潘寅.淺析現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2020(24):176-178.。應(yīng)收賬款管理應(yīng)由銷(xiāo)售部牽頭,由于增長(zhǎng)業(yè)績(jī)和收益最大化是最根本的目標(biāo),賒銷(xiāo)政策將更加激進(jìn)。自然,如果兩個(gè)對(duì)立的任務(wù)由一個(gè)部門(mén)管理和控制,應(yīng)收賬款的管理就成了一紙空文。沒(méi)有相應(yīng)的考核機(jī)制來(lái)追求收益最大化和降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)目標(biāo)之間的關(guān)系,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的授信管理機(jī)制,沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款管理所涉及的各個(gè)部門(mén)的相應(yīng)職責(zé),會(huì)導(dǎo)致工作過(guò)于主觀和隨意。上海四方公司項(xiàng)目分散,運(yùn)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜。應(yīng)對(duì)各種各樣的顧客,公司應(yīng)當(dāng)考慮客戶(hù)的信用管理。不過(guò),經(jīng)過(guò)對(duì)上海四方潘寅.淺析現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2020(24):176-178.(2)資信調(diào)查不足授予信用額度是產(chǎn)生應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)的第一步,如果企業(yè)對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行全面的盡職調(diào)查,了解到客戶(hù)的實(shí)際情況,盲目提供給客戶(hù)信用額度,在授予信用額度時(shí)就沒(méi)有做好較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管控,將會(huì)提高應(yīng)收賬款難以收回的風(fēng)險(xiǎn)劉雄鳳.企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制思考[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2022(04):138-140.。我國(guó)制造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其中墊資現(xiàn)象很?chē)?yán)重。上海四方公司也面臨著這樣的現(xiàn)狀。因此,上海四方公司在招標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目中,缺乏信用評(píng)估和前期調(diào)整不足,公司的應(yīng)收賬款回收的風(fēng)險(xiǎn)很大。因?yàn)橹圃祉?xiàng)目一般都是比較大的項(xiàng)目,如果因?yàn)榍捌诘馁Y信調(diào)查不足,導(dǎo)致后期應(yīng)收劉雄鳳.企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制思考[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2022(04):138-140.5982.缺乏事中跟蹤(1)業(yè)務(wù)管理流程的不流暢目前,上海四方公司的應(yīng)收賬款管理,主要集中在事后管理,主要由財(cái)務(wù)部門(mén)管理。業(yè)務(wù)部門(mén)主要中標(biāo)并簽訂合同,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工結(jié)算,財(cái)務(wù)部門(mén)主要進(jìn)行資金核算,這三個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)相對(duì)獨(dú)立。項(xiàng)目的實(shí)施和建設(shè)使得應(yīng)收賬款無(wú)法有效溝通,如簽訂合同、項(xiàng)目進(jìn)度、支付節(jié)點(diǎn)等。沒(méi)有相應(yīng)的應(yīng)收賬款控制,主要關(guān)注的是收回應(yīng)收賬款,應(yīng)收賬款的主要負(fù)責(zé)人不清楚。這種獨(dú)立的管理制度,導(dǎo)致了應(yīng)收賬款內(nèi)部管理協(xié)調(diào)機(jī)制不完善武威.優(yōu)化應(yīng)收賬款管理工作的策略探究[J].山西農(nóng)經(jīng),2020(21):122-123.。武威.優(yōu)化應(yīng)收賬款管理工作的策略探究[J].山西農(nóng)經(jīng),2020(21):122-123.(2)對(duì)賬流程脫節(jié)定期對(duì)賬應(yīng)收款是管理應(yīng)收款的有效方式。然而,上海四方公司沒(méi)有構(gòu)建定期對(duì)賬機(jī)制。盡管主要交易進(jìn)行了對(duì)賬,但對(duì)詳細(xì)賬目的管理卻被忽視,導(dǎo)致與應(yīng)收賬款的實(shí)際交易金額存在差距。此外,上海四方有一些分支機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目。在交易過(guò)程中,建設(shè)資金的流通,在時(shí)間和空間上有所不同。沒(méi)能及時(shí)與客戶(hù)協(xié)調(diào),沒(méi)能及時(shí)明確雙方的權(quán)利與義務(wù),使得公司的應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)增大。51603.事后管理問(wèn)題上海四方?jīng)]有對(duì)不同賬齡的應(yīng)收賬款,采用固定收款程序與方法。沒(méi)有第三方的協(xié)調(diào)催款。上海四方有限公司未構(gòu)建第三方催款流程,且應(yīng)收款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)收回實(shí)行分析。管理層沒(méi)有給予足夠的重視。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,有必要放慢對(duì)固定資產(chǎn)的投資。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),上海四方放寬了對(duì)客戶(hù)的調(diào)查,關(guān)注績(jī)效的提升,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅增加,不過(guò)管理層沒(méi)有注意應(yīng)收賬款的回收,沒(méi)有給到具體的負(fù)責(zé)人,使得應(yīng)收賬款沒(méi)能夠收回。關(guān)于客戶(hù)的還款能力和信用狀況,從客戶(hù)發(fā)現(xiàn)到與客戶(hù)的項(xiàng)目接觸、需求識(shí)別、合同條件等都沒(méi)有明確的管理體系支持,始終以與客戶(hù)的合作為基礎(chǔ)做到最好。由于主觀判斷,公司應(yīng)收賬款的管理難度較大。首先,制度是衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有制度約束,與客戶(hù)的合作是在比較主觀和隨意的狀態(tài)下進(jìn)行的,所以很容易漏掉員工的管理的一些細(xì)節(jié)。由于合作細(xì)節(jié)被忽略,兩方之間的溝通出現(xiàn)阻礙。其次是任何制度都好像沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一系列應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)的判斷沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法有效衡量應(yīng)收賬款管理的結(jié)果,不利于工作的績(jī)效和改進(jìn)。最后,沒(méi)有系統(tǒng)支持運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)的發(fā)展非常主觀,不利于客戶(hù)數(shù)據(jù)和信息的持久化和傳遞。31890四、上海四方公司應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策9697(一)事前控制35191.構(gòu)建信用管理職能上海四方地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)的職能地位偏低。所以,為了方便公司客戶(hù)的管理,根據(jù)上海四方公司的情況,應(yīng)在公司內(nèi)部設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén)下的信貸管理部門(mén)。信用管理信息應(yīng)通過(guò)公司內(nèi)部信息平臺(tái)共享。構(gòu)建信用管理部門(mén)以后,其主要職責(zé)是:首先,構(gòu)建客戶(hù)檔案,分析應(yīng)收賬款的信用管理,其次,管理可以監(jiān)控每個(gè)項(xiàng)目支付的進(jìn)度,從而及時(shí)調(diào)整客戶(hù)信用,另外,如果應(yīng)收賬款無(wú)法通過(guò)正常程序收回,可以委托第三方收款公司,必要時(shí)使用合法渠道周長(zhǎng)健.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理分析[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào),2018,27(5):3.周長(zhǎng)健.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理分析[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào),2018,27(5):3.185462.應(yīng)收賬款信用管理上海四方有限公司業(yè)務(wù)部門(mén),對(duì)相關(guān)單位實(shí)行信用調(diào)查。在收集客戶(hù)信息后,構(gòu)建客戶(hù)檔案,并實(shí)施客戶(hù)信用評(píng)價(jià),然后擬定客戶(hù)的信用決策,最大化公司的價(jià)值。這些政策主要包含:客戶(hù)檔案管理,客戶(hù)信用評(píng)估與信貸決策。圖4-1信用管理流程圖客戶(hù)信用檔案管理??蛻?hù)信用檔案管理是建筑施工企業(yè)對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)行收集、分類(lèi)、識(shí)別、整理、分析并建立統(tǒng)一的檔案或者數(shù)據(jù)庫(kù)的管理方式的總稱(chēng)。信用評(píng)估。信用管理部門(mén)經(jīng)過(guò)信用評(píng)估了解客戶(hù)的信用狀況,并監(jiān)控客戶(hù)狀況的變化,特別是對(duì)重要客戶(hù),進(jìn)而促進(jìn)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的有效管理。信用決策。企業(yè)信用管理人員依據(jù)信用評(píng)級(jí)界定的級(jí)別來(lái)確定對(duì)于客戶(hù)的信用決策,對(duì)于信用的好壞,按項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的結(jié)算給予一定的信用期,并給定相應(yīng)客戶(hù)的應(yīng)收賬款的監(jiān)控級(jí)別。10337(二)事中追蹤255141.加大應(yīng)收賬款日常管理增加應(yīng)收賬款的日常管理,主要是指相應(yīng)的應(yīng)收賬款管理,即合理的賬戶(hù)管理分工,規(guī)劃所有部門(mén)應(yīng)收賬款責(zé)任,通過(guò)清理責(zé)任,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,防止日常管理?yè)p失。公司一般按合同內(nèi)容規(guī)定的節(jié)點(diǎn)支付,讓公司的應(yīng)收賬款連續(xù)。所以,需要實(shí)時(shí)跟蹤公司的賬目。161292.構(gòu)建應(yīng)收賬款定期對(duì)賬制度應(yīng)收賬款形成之后,需要定期對(duì)賬。在現(xiàn)實(shí)生活中,由于公司應(yīng)收賬款管理不善,形成了大部分壞賬。所以,上海四方公司需要構(gòu)建科學(xué)的定期對(duì)賬制度。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期與客戶(hù)溝通確定。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取行動(dòng),避免因疏忽管理造成的財(cái)務(wù)缺口,使壞賬累積更多,對(duì)賬后,應(yīng)由對(duì)方簽署并確認(rèn),并妥善保存合法有效的文本,以確認(rèn)金額沒(méi)有錯(cuò)誤,而且有良好的記錄。271603.預(yù)防應(yīng)收賬款結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)樯虾K姆接邢薰緭碛性S多海外業(yè)務(wù),這使得公司有很多結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),而國(guó)際金融條件不符合平價(jià)環(huán)境。這意味著,當(dāng)應(yīng)收賬款開(kāi)始發(fā)生時(shí),因?yàn)閰R率因素,應(yīng)收賬款實(shí)際收到的金額低于預(yù)期,低于公司的預(yù)期。所以,公司需要有效防范匯率帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。上海四方公司能夠利用估算人民幣升值,并相應(yīng)增加人民幣,盡可能將匯率風(fēng)險(xiǎn)傳遞給客戶(hù)。關(guān)于信用評(píng)級(jí)有些低的客戶(hù),應(yīng)采用更安全、風(fēng)險(xiǎn)較低的結(jié)算方式,比如信用證結(jié)算。17262(三)事后管理127421.應(yīng)收賬款賬齡分析加強(qiáng)應(yīng)收賬款賬齡分析,可以減少壞賬損失的可能性。一般而言,應(yīng)收賬款逾期長(zhǎng),催款越困難,債務(wù)損失的可能性越大。因此,公司財(cái)務(wù)部門(mén)需要仔細(xì)分析,根據(jù)賬齡分類(lèi),評(píng)估應(yīng)收賬款的潛在風(fēng)險(xiǎn)損失,正確估計(jì)應(yīng)收賬款價(jià)值。對(duì)于尚未到期的賬款,不應(yīng)放松警惕,這可能導(dǎo)致新的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。信用管理人員能夠利用分析賬齡分析表、支付記錄等,來(lái)判斷客戶(hù)的信用情況,及時(shí)溝通與糾正信用決策,與應(yīng)收賬款回收政策。64362.構(gòu)建應(yīng)收賬款催收流程構(gòu)建應(yīng)收賬款科學(xué)的催收過(guò)程。關(guān)于拖欠款項(xiàng),科學(xué)有效的催收程序,可以在收取應(yīng)收款方面發(fā)揮積極作用。所以,應(yīng)該構(gòu)建上海四方有限公司應(yīng)收賬款的三個(gè)步驟,一是電話(huà)催收:利用電話(huà)溝通,實(shí)行債務(wù)分析,項(xiàng)目管理部門(mén)、信貸管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)與相關(guān)單位保持聯(lián)系,及時(shí)了解業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況等信息,分析違約原因。二是信函:在限定時(shí)間內(nèi)發(fā)出收款信實(shí)行催款,對(duì)對(duì)方施加壓力,讓客戶(hù)注意。三是訪問(wèn):對(duì)電話(huà)與信件沒(méi)有作用的客戶(hù),應(yīng)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),直接與他們溝通,并協(xié)商拖欠與還款事宜,讓?xiě)?yīng)收賬款的收款率較高,這也是收回應(yīng)收款的有效手段周勁生.論企業(yè)如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理與核算[J].納稅,2018(17):1.周勁生.論企業(yè)如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理與核算[J].納稅,2018(17):1.101283.管理逾期應(yīng)收賬款公司需要使用其他渠道與措施實(shí)行收回,來(lái)減少逾期應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。首先是善用第三方代理機(jī)構(gòu)來(lái)收錢(qián)。如果應(yīng)收賬款無(wú)法順利收回,則首先將客戶(hù)的信用期調(diào)整到最小,監(jiān)控水平提高。因?yàn)楣镜母鞣N壓力,客戶(hù)的態(tài)度是不合作。此時(shí),可以利用第三方催款機(jī)構(gòu)催款。其次是法律訴訟。利用合法渠道,能夠減少拖欠與壞賬的發(fā)生,是一種有效的解決方案。不過(guò),這將在很大程度上破壞伙伴關(guān)系,因此,是否使用法律方法解決問(wèn)題,需要具體的討論和處理。另外是劃分逾期風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于逾期應(yīng)收賬款,可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度劃分為ABC類(lèi)別。A類(lèi)是應(yīng)收賬款?lèi)阂膺`約的分類(lèi);B類(lèi)是由于臨時(shí)操作困難,而無(wú)法及時(shí)償還的分類(lèi);C類(lèi)是指外部不可抗力因素,造成的經(jīng)營(yíng)困難,可能導(dǎo)致逾期未償還債務(wù)。在風(fēng)險(xiǎn)分割的基礎(chǔ)上,可以針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)水平采取相應(yīng)的措施。234644.轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)上海四方公司能夠?qū)嵭斜@順I(yè)務(wù),轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。在保理業(yè)務(wù)中,公司向銀行或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)出售應(yīng)收賬款,實(shí)行一定的融資。利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),可以降低公司的壞賬損失。專(zhuān)業(yè)保理人員,可以針對(duì)具體的客戶(hù)情況,進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查與分析,制定有效的應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備,減少壞賬的可能性,防止應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。利用未到期的應(yīng)收賬款作為抵押,獲取融資,確保公司的資本運(yùn)作得到保障。所以,上海四方公司能夠利用保理業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),還能夠提升自身實(shí)力與聲譽(yù)。23162
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