培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(2024版)

編號(hào)：__________培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同雙方的含義與定義1.2合同的目的與原則1.3合同的適用范圍第二章：培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程的設(shè)置2.2培訓(xùn)師的資質(zhì)與配備2.3培訓(xùn)時(shí)間的安排與調(diào)整2.4培訓(xùn)地點(diǎn)與設(shè)施第三章：培訓(xùn)師的權(quán)益保障3.1培訓(xùn)師的報(bào)酬與支付3.2培訓(xùn)師的保密協(xié)議3.3培訓(xùn)師的人身安全與意外保險(xiǎn)第四章：培訓(xùn)對(duì)象的權(quán)益保障4.1培訓(xùn)對(duì)象的報(bào)名與篩選4.2培訓(xùn)對(duì)象的保密協(xié)議4.3培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人信息保護(hù)第五章：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的約定5.1費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2費(fèi)用的調(diào)整與退還政策5.3費(fèi)用的結(jié)算時(shí)間與方式第六章：合同的履行與變更6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2合同的變更與解除條件6.3合同的終止與違約責(zé)任第七章：爭(zhēng)議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2調(diào)解組織介入7.3仲裁機(jī)構(gòu)解決7.4法院訴訟解決第八章：合同的生效、期限與終止8.1合同的生效條件8.2合同的有效期限8.3合同的終止條件與程序第九章：合同的附則與附件9.1合同附件列表9.2合同的簽字蓋章頁(yè)第十章：甲方（培訓(xùn)方）的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方的基本信息10.2甲方的培訓(xùn)服務(wù)義務(wù)10.3甲方的保障義務(wù)第十一章：乙方（培訓(xùn)對(duì)象）的權(quán)利與義務(wù)11.1乙方的基本信息11.2乙方的培訓(xùn)參與義務(wù)11.3乙方的保障義務(wù)第十二章：培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中的特殊事項(xiàng)12.1突發(fā)事件的處理12.2培訓(xùn)過(guò)程中的安全問(wèn)題12.3培訓(xùn)對(duì)象的違規(guī)行為處理第十三章：培訓(xùn)服務(wù)效果的評(píng)價(jià)與反饋13.1培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13.2培訓(xùn)服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化13.3培訓(xùn)對(duì)象的滿意度調(diào)查第十四章：其他約定事項(xiàng)14.1雙方的其他補(bǔ)充約定14.2對(duì)合同未盡事宜的說(shuō)明14.3合同的修訂與更新規(guī)定合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同雙方的含義與定義1.1.1甲方（培訓(xùn)方）：指提供培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.1.2乙方（培訓(xùn)對(duì)象）：指接受培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.2合同的目的與原則1.2.1合同的目的是為了明確雙方在培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.2.2合同的原則是公平、公正、誠(chéng)實(shí)、信用的原則。1.3合同的適用范圍1.3.1本合同適用于甲方為乙方提供的所有培訓(xùn)服務(wù)。第二章：培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程的設(shè)置2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求，制定培訓(xùn)課程內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì)劃。2.1.2培訓(xùn)課程包括但不限于專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2.2培訓(xùn)師的資質(zhì)與配備2.2.1甲方應(yīng)保證培訓(xùn)師的資質(zhì)符合乙方的要求。2.2.2甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程的需要，配備相應(yīng)的培訓(xùn)師。2.3培訓(xùn)時(shí)間的安排與調(diào)整2.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，安排培訓(xùn)時(shí)間。2.3.2如有特殊情況，甲方可以調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間，但需提前通知乙方。2.4培訓(xùn)地點(diǎn)與設(shè)施2.4.1甲方應(yīng)提供合適的培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)施，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。第三章：培訓(xùn)師的權(quán)益保障3.1培訓(xùn)師的報(bào)酬與支付3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付培訓(xùn)師的報(bào)酬。3.2培訓(xùn)師的保密協(xié)議3.2.1甲方應(yīng)與培訓(xùn)師簽訂保密協(xié)議，保護(hù)乙方的商業(yè)秘密。3.3培訓(xùn)師的人身安全與意外保險(xiǎn)3.3.1甲方應(yīng)確保培訓(xùn)師的人身安全，為培訓(xùn)師購(gòu)買意外保險(xiǎn)。第四章：培訓(xùn)對(duì)象的權(quán)益保障4.1培訓(xùn)對(duì)象的報(bào)名與篩選4.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，進(jìn)行報(bào)名和篩選。4.2培訓(xùn)對(duì)象的保密協(xié)議4.2.1乙方應(yīng)與甲方簽訂保密協(xié)議，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。4.3培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人信息保護(hù)4.3.1甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。第五章：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的約定5.1費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.1.1培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)師資質(zhì)、培訓(xùn)時(shí)間等因素確定。5.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式，按時(shí)支付培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用的調(diào)整與退還政策5.2.1如培訓(xùn)課程內(nèi)容、時(shí)間等發(fā)生變更，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用。5.2.2如乙方因特殊情況需退還費(fèi)用，甲方應(yīng)根據(jù)退費(fèi)政策進(jìn)行處理。5.3費(fèi)用的結(jié)算時(shí)間與方式5.3.1甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向乙方提供費(fèi)用結(jié)算賬單。5.3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式，按時(shí)結(jié)算費(fèi)用。第八章：合同的生效、期限與終止8.1合同的生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的有效期限8.2.1本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3合同的終止條件與程序8.3.1合同終止的條件如下：8.3.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.3.1.2乙方未按約定支付培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用；8.3.1.3甲方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)；8.3.1.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3.2合同終止的程序：8.3.2.1雙方協(xié)商確定終止合同的事由；8.3.2.2雙方協(xié)商確定合同終止后的處理事項(xiàng)；8.3.2.3雙方簽訂終止協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九章：合同的附則與附件9.1合同附件列表9.1.1附件一：培訓(xùn)課程內(nèi)容清單9.1.2附件二：培訓(xùn)師資質(zhì)證明9.1.3附件三：培訓(xùn)費(fèi)用支付明細(xì)9.1.4附件四：保密協(xié)議9.2合同的簽字蓋章頁(yè)9.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2.2雙方簽字蓋章后，本合同立即生效。第十章：甲方（培訓(xùn)方）的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方的基本信息10.1.1甲方名稱：____________________10.1.2甲方地址：____________________10.1.3甲方聯(lián)系人：____________________10.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________10.2甲方的培訓(xùn)服務(wù)義務(wù)10.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供培訓(xùn)服務(wù)。10.2.2甲方應(yīng)保證培訓(xùn)師的資質(zhì)和培訓(xùn)質(zhì)量。10.3甲方的保障義務(wù)10.3.1甲方應(yīng)保障乙方的培訓(xùn)環(huán)境和設(shè)施。10.3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的信息保密。第十一章：乙方（培訓(xùn)對(duì)象）的權(quán)利與義務(wù)11.1乙方的基本信息11.1.1乙方名稱：____________________11.1.2乙方地址：____________________11.1.3乙方聯(lián)系人：____________________11.1.4乙方聯(lián)系電話：____________________11.2乙方的培訓(xùn)參與義務(wù)11.2.1乙方應(yīng)按照甲方安排的培訓(xùn)時(shí)間參加培訓(xùn)。11.2.2乙方應(yīng)遵守培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律和規(guī)定。11.3乙方的保障義務(wù)11.3.1乙方應(yīng)按照合同約定，支付培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。11.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密。第十二章：培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中的特殊事項(xiàng)12.1突發(fā)事件的處理12.1.1雙方應(yīng)共同制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。12.1.2發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施。12.2培訓(xùn)過(guò)程中的安全問(wèn)題12.2.1甲方應(yīng)確保培訓(xùn)過(guò)程中的安全，提供必要的安全措施。12.2.2乙方應(yīng)遵守安全規(guī)定，不得從事危險(xiǎn)活動(dòng)。12.3培訓(xùn)對(duì)象的違規(guī)行為處理12.3.1乙方在培訓(xùn)過(guò)程中如有違規(guī)行為，甲方有權(quán)進(jìn)行處理。12.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違規(guī)行為產(chǎn)生的后果。第十三章：培訓(xùn)服務(wù)效果的評(píng)價(jià)與反饋13.1培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13.1.1培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容制定。13.1.2評(píng)價(jià)方式包括但不限于問(wèn)卷調(diào)查、考試、實(shí)操考核等。13.2培訓(xùn)服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化13.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的反饋，不斷改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)。13.2.2乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，提供真實(shí)、客觀的反饋。13.3培訓(xùn)對(duì)象的滿意度調(diào)查13.3.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)滿意度調(diào)查。13.多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的條款及說(shuō)明：1.甲方指定培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)施甲方應(yīng)確保培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)施符合培訓(xùn)要求，包括但不限于教室設(shè)施、培訓(xùn)材料、計(jì)算機(jī)設(shè)備等。如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)無(wú)法在指定地點(diǎn)進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方培訓(xùn)師的指定和更換甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程的需要，指定具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師。如培訓(xùn)師因故無(wú)法授課，甲方有權(quán)更換培訓(xùn)師，但應(yīng)提前通知乙方。如甲方未按約定更換培訓(xùn)師，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求和反饋，適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。如甲方未按約定調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的條款及說(shuō)明：1.乙方培訓(xùn)參與和積極配合乙方應(yīng)按照甲方的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)，并積極配合甲方的培訓(xùn)師進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。如乙方因故無(wú)法參加培訓(xùn)，應(yīng)提前通知甲方。如乙方未按約定參加培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方培訓(xùn)費(fèi)用的支付乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付培訓(xùn)費(fèi)用。如乙方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供培訓(xùn)服務(wù)，直至乙方支付完畢。如乙方逾期支付培訓(xùn)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。3.乙方保密協(xié)議的履行乙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密協(xié)議，不得將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息泄露給第三方。如乙方違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的條款及說(shuō)明：1.第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介應(yīng)作為雙方的協(xié)調(diào)者和見證人，負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，處理合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。如第三方中介未按約定履行其職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介的報(bào)酬和支付第三方中介的報(bào)酬應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。如雙方未能就第三方中介的報(bào)酬達(dá)成一致，甲方和乙方有權(quán)拒絕支付第三方中介的任何費(fèi)用。3.第三方中介的獨(dú)立性保障第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲方和乙方的不當(dāng)影響。如第三方中介違反其獨(dú)立性原則，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：培訓(xùn)課程內(nèi)容清單清單詳細(xì)列出培訓(xùn)課程的名稱、內(nèi)容、課時(shí)、目標(biāo)等信息。2.附件二：培訓(xùn)師資質(zhì)證明提供培訓(xùn)師的職業(yè)資格證書、學(xué)歷證書、工作經(jīng)驗(yàn)證明等。3.附件三：培訓(xùn)費(fèi)用支付明細(xì)明細(xì)表詳細(xì)記錄培訓(xùn)費(fèi)用的支付時(shí)間、支付金額、支付方式等信息。4.附件四：保密協(xié)議保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的保護(hù)義務(wù)。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)師報(bào)酬或未提供安全保障。未履行保密協(xié)議，泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。未按約定參加培訓(xùn)或遲到早退。違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：未按約定協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。未保持獨(dú)立性，受到甲方或乙方的不當(dāng)影響。未按約定時(shí)間履行協(xié)調(diào)和見證職責(zé)。三、法律名詞及解釋：1.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書：指雙方為明確培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的書面文件。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的情形。3.保密協(xié)議：指雙方為保護(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息而簽訂的協(xié)議。4.培訓(xùn)費(fèi)用的支付：指乙方按照合同約定支付給甲方作為培訓(xùn)服務(wù)對(duì)價(jià)的貨幣資金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1