(高清版)GBT 39870-2021 品牌價值評價 汽車制造業(yè)

品牌價值評價汽車制造業(yè)國家市場監(jiān)督管理總局國家標準化管理委員會GB/T39870—2021 I 4品牌價值測算模型 4.1多周期超額收益法模型 4.2品牌現(xiàn)金流的確定 4.3品牌價值折現(xiàn)率的確定 2 3 35.2有形要素(K?) 35.3質(zhì)量要素(K?) 35.4創(chuàng)新要素(K?) 45.5服務要素(K?) 45.6無形要素(K?) 5 5 56.2描述測算品牌 56.3確定模型參數(shù) 56.4采集測算數(shù)據(jù) 56.5執(zhí)行測算過程 66.6報告測算結果 6附錄A(資料性附錄)汽車制造業(yè)品牌強度測算指標及說明 IGB/T39870—2021本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由全國品牌評價標準化技術委員會(SAC/TC532)提出并歸口。1品牌價值評價汽車制造業(yè)本標準規(guī)定了汽車制造業(yè)企業(yè)或產(chǎn)品的品牌價值評價測算模型、測算指標、測算過程。本標準適用于在中國登記注冊，且在中國有完整品牌管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后及質(zhì)量保證記錄的汽車制造業(yè)企業(yè)的品牌價值評價。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。品牌價值品牌價值品牌評價品牌評價術語品牌價值評價要求多周期超額收益法3術語和定義GB/T29185、GB/T29186、GB/T29187和GB/T29188界定的術語和定義適用于本文件。4品牌價值測算模型4.1多周期超額收益法模型基于多周期超額收益法的企業(yè)或企業(yè)集團品牌價值按式(1)計算： (1)式中：VB——品牌價值；T-—高速增長時期，根據(jù)行業(yè)特點，一般為3年至5年；FBc.,——t年度品牌現(xiàn)金流；FBc.T+1—-—T+1年度品牌現(xiàn)金流；R-—品牌價值折現(xiàn)率；g—-—永續(xù)增長率，可采用長期預期通貨膨脹率。4.2品牌現(xiàn)金流的確定4.2.1品牌現(xiàn)金流每年的品牌現(xiàn)金流Fpc按式(2)計算：2GB/T39870—2021Fpc=(PA—IA)×β……(2)式中：FBc——當年度品牌現(xiàn)金流；PA——當年度調(diào)整后的企業(yè)凈利潤，適用時考慮非經(jīng)常性經(jīng)營項目影響；IA——當年度企業(yè)有形資產(chǎn)收益；β——企業(yè)無形資產(chǎn)收益中歸因于品牌部分的比例系數(shù)。預測高速增長期及更遠期的品牌現(xiàn)金流時，可采用將評價基準年前3年至5年品牌現(xiàn)金流加權平均等方法進行預測。4.2.2有形資產(chǎn)收益的確定4.2.2.1有形資產(chǎn)有形資產(chǎn)是以具體物質(zhì)產(chǎn)品形態(tài)存在的資產(chǎn)。4.2.2.2有形資產(chǎn)收益有形資產(chǎn)收益應按式(3)計算：IA=Acr×βcr+ANcr×βncr……………(3)式中：IA有形資產(chǎn)收益；Acr——流動有形資產(chǎn)總額；βcr--—流動有形資產(chǎn)投資報酬率；ANCT——非流動有形資產(chǎn)總額；βNcr—-—非流動有形資產(chǎn)投資報酬率。4.2.2.3流動有形資產(chǎn)收益率流動有形資產(chǎn)收益率可參照中國人民銀行公布的短期基準貸款利率進行計算，如1年期銀行貸款基準利率。4.2.2.4非流動有形資產(chǎn)收益率非流動有形資產(chǎn)收益率可參照中國人民銀行公布的長期基準貸款利率進行計算，如5年期銀行貸款基準利率。4.3品牌價值折現(xiàn)率的確定4.3.1品牌價值折現(xiàn)率品牌價值折現(xiàn)率應按式(4)計算：式中：R——品牌價值折現(xiàn)率；Z——行業(yè)平均資產(chǎn)報酬率；k——品牌強度系數(shù)。R=Z×k4.3.2行業(yè)平均資產(chǎn)報酬率行業(yè)平均資產(chǎn)報酬率可通過計算相近行業(yè)、類型和規(guī)模的上市企業(yè)平均資產(chǎn)報酬率得到，也可通過3GB/T39870—2021統(tǒng)計調(diào)查等方式獲得行業(yè)平均資產(chǎn)報酬率。4.3.3品牌強度系數(shù)有形要素(K?)、質(zhì)量要素(K?)、創(chuàng)新要素(K?)、服務要素(K?)、無形要素(K?)等一級指標加權得出品牌強度(K),通過特定的轉(zhuǎn)化方法將品牌強度K反向轉(zhuǎn)化形成品牌強度系數(shù)k,并將其取值范圍限定在科學的范圍內(nèi)，如[0.6,2.0]。K按式(5)計算：……(5)式中：K——品牌強度；K;——第i個一級指標評價值；W;———第i個一級指標對品牌強度K的影響權重。若有形要素(K?)、質(zhì)量要素(K?)、創(chuàng)新要素(K?)、服務要素(K?)、無形要素(K?)等方面指標由二級指標構成時，可用式(6)計算： (6)式中：K;———第i個一級指標評價值；K;——第i個一級指標下的第j個二級指標評價值；W;-—第j個二級指標對一級指標i的影響權重。5品牌強度測算指標5.1概述汽車制造業(yè)品牌強度測算指標共包括有形要素(K?)、質(zhì)量要素(K?)、創(chuàng)新要素(K?)、服務要素(K?)、無形要素(K?)5個一級指標和11個二級指標，品牌強度測算指標及說明參見附錄A。5.2有形要素(K?)有形要素可從市場影響力方面進行評價。市場影響力包括但不限于：——海外市場；——新能源汽車市場；--—經(jīng)營情況。5.3質(zhì)量要素(K?)5.3.1質(zhì)量管理質(zhì)量管理包括但不限于：5.5服務要素(K?)服務能力包括但不限于：——服務保障；45GB/T39870—2021——品牌歷史；——品牌推廣；——品牌榮譽；——品牌知名度；——品牌資產(chǎn)。社會責任包括但不限于：——公共責任；6品牌價值測算過程6.3確定模型參數(shù)——評價年和評價周期； 6GB/T39870—2021-—根據(jù)企業(yè)財務信息，計算每個評價周期內(nèi)的品牌現(xiàn)金收益(FBc),預測未來各周期品牌現(xiàn)——采用適當方法匯總各級評價指標，計算品牌強度系數(shù)k;7(資料性附錄)汽車制造業(yè)品牌強度測算指標及說明汽車制造業(yè)品牌強度測算指標評分表和評分方法見表A.1。表A.1汽車制造業(yè)品牌強度測算指標評分表和評分方法一級指標及分值二級指標及分值三級指標及分值指標說明評價原則評價方法有形要素市場影響力國內(nèi)市場企業(yè)國內(nèi)市場銷量情況評價年度內(nèi)根據(jù)企業(yè)品牌在國內(nèi)市場的企業(yè)品牌銷量排名進行評價：a)在本行業(yè)中位于前10%,得30～40分；b)在本行業(yè)中處于10%～30%,得20～30分；c)在本行業(yè)中處于30%～50%,得10～20分。注：企業(yè)品牌銷量排名及行業(yè)企業(yè)數(shù)量采用行業(yè)權別計算采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合海外市場企業(yè)海外市場的銷售(交貨值/海關統(tǒng)計值)情況評價年度內(nèi)根據(jù)企業(yè)品牌產(chǎn)品在海外市場的企業(yè)品牌銷量排名進行評價：a)在本行業(yè)中位于前20%,得20～30分；b)在本行業(yè)中處于20%～50%,得10～20分；c)在本行業(yè)中處于50%以后，得0分。注：企業(yè)品牌銷量排名采用行業(yè)權威第三方機構數(shù)四項之一參與評價計算采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合新能源汽車市場新能源汽車銷量情況評價年度內(nèi)根據(jù)新能源汽車銷量進行評價：a)在本行業(yè)中位于前20%,得20分；b)在本行業(yè)中處于20%～50%,得10～20分；c)在本行業(yè)中處于50%以后，得0分。采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合經(jīng)營情況企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量根據(jù)近3年企業(yè)銷售收入、利潤、納稅、資產(chǎn)總標進行綜合評價企業(yè)申報文本審查與專家綜合評價結合8表A.1(續(xù))一級指標及分值二級指標及分值三級指標及分值指標說明評價原則評價方法質(zhì)量要素質(zhì)量管理管理體系企業(yè)管理體系認證情況a)通過IATF/TS16949認證，得30分(只通過質(zhì)量管理體系ISO9001認證，得10分);b)通過環(huán)境管理體系ISO14001認證，得10分；c)通過職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001認證，得10分；d)通過其他管理體系認證，每項得5分，最多累計4項?？衫奂樱偡植怀^60分企業(yè)申報文本審查管理績效企業(yè)質(zhì)量管理運行與改進效果情況面)進行綜合評價企業(yè)申報專家評審質(zhì)量水平產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)主營品牌產(chǎn)品主要技術質(zhì)量情況全等)水平進行綜合評價：a)在本行業(yè)中名列前茅，得50分；b)在本行業(yè)中處于平均水平，得30分；c)在本行業(yè)中相對落后，得10分采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品定期監(jiān)督和抽查情況近3年內(nèi)企業(yè)外部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查、產(chǎn)品抽查合格情況。未出現(xiàn)不合格情況，最高得20分企業(yè)申報文本審查與行業(yè)機構調(diào)查相結合企業(yè)節(jié)能與環(huán)保企業(yè)節(jié)能及環(huán)保管控和改善情況近3年內(nèi)，企業(yè)單位產(chǎn)值能耗、水耗，及污染噪聲等指標的綜合評價企業(yè)申報專家評審企業(yè)安全企業(yè)安全情況近3年內(nèi)，企業(yè)無安全生產(chǎn)、勞動保障、職業(yè)病事故等，得20分。如存在，酌情從20分中進行扣除，最低0分企業(yè)申報專家評審質(zhì)量信譽質(zhì)量信用企業(yè)質(zhì)量信用等級參照GB/T23791—2009評分：a)A等得20分；b)B等得10分；c)C等得5分；企業(yè)申報專家評審9表A.1(續(xù))一級指標及分值二級指標及分值三級指標及分值指標說明評價原則評價方法質(zhì)量要素質(zhì)量信譽質(zhì)量榮譽企業(yè)質(zhì)量獲獎情況近5年，企業(yè)獲得質(zhì)量獎勵情況：a)獲中國質(zhì)量獎得40分；獲中國質(zhì)量獎提名獎得30分；獲全國質(zhì)量獎，得20分；獲省部級或行業(yè)質(zhì)量獎，得15分；b)獲中國工業(yè)大獎得20分，獲中國工業(yè)大獎提名獎得10分；c)獲得省部級、行業(yè)產(chǎn)品單項質(zhì)量獎或國際質(zhì)量獎，每項得5分，最多累計4項?？衫奂?，總分不超過60分企業(yè)申報文本審查創(chuàng)新要素創(chuàng)新成果新車型銷售年度內(nèi)新車型銷量情況根據(jù)年度內(nèi)新車型銷量(或銷售收入)占總銷量(或銷售收入)的比例進行評價：a)占比大于或等于30%,得35分；b)占比大于或等于20%,得20～35分；c)占比大于或等于10%,得10～20分。中改車型，且新車型上市時間應不早于評價年度6個自然月；乘用車與商用車分別計算采取行業(yè)機構調(diào)查方法與企業(yè)申報結合新車型單品類市占率情況根據(jù)新車型單品類市占率進行評價。當新車型銷量大于或等于10%時，對新車型(任一單品)品類市占率情況進行評價：a)單品類市場市占率前5名，得15分；b)單品類市場市占率6～10名，得10分；c)單品類市場市占率11～15名，得5分。注：按評價年度內(nèi)新車型上市后平均市占率計算；品類中乘用車分轎車、SUV、MPV;商用車分N1/N2/N3/M1/M2/M3六類；新能源暫時單獨分類計算采取行業(yè)機構調(diào)查方法與企業(yè)申報結合創(chuàng)新成效企業(yè)創(chuàng)新項目數(shù)與完成情況對企業(yè)在5年內(nèi)立項并完成的創(chuàng)新項目與總計劃項部分，根據(jù)企業(yè)近5年的工程化/商業(yè)化的成功項目數(shù)占總的立項數(shù)的比例進行評價：a)比例大于或等于70%,得40分；b)比例大于或等于40%,且小于70%,得20～40分；c)比例大于或等于30%,且小于40%,得10～20分；d)比例小于30%,得0～10分企業(yè)申報文本審查與專家評審相結合一級指標及分值二級指標及分值三級指標及分值指標說明評價原則評價方法創(chuàng)新要素創(chuàng)新成果專利成果企業(yè)專利申請和授權情況根據(jù)企業(yè)5年內(nèi)發(fā)明專利、實用新型、外觀設計及國際專利的申請和授權情況進行綜合評價：a)在本行業(yè)中前10%,得40分；b)在本行業(yè)中10%～30%,得20～40分；c)在本行業(yè)中30%～50%,得10～20分。注：參考汽車行業(yè)第三方權威排名，乘用車與商用車分別計算采取行業(yè)機構調(diào)查方法與企業(yè)申報結合科技獎勵企業(yè)科技成果獲獎情況近5年企業(yè)創(chuàng)新獲獎：a)獲得國家級科技進步獎一等、二等、三等，分別得30分、15分、10分；b)獲得省部級(含行業(yè))科技進步獎一等、二等、三等，分別得10分、5分、3分；c)獲得中國專利獎金獎、外觀設計金獎、專利優(yōu)秀獎、外觀設計優(yōu)秀獎，分別得20分、10分、5分、5分?？衫奂?，總分不超過30分企業(yè)申報文本審查標準與課題企業(yè)參與標準制定，承擔國家、省部級課題情況準制修訂情況綜合評定；b)根據(jù)企業(yè)承擔和完成國家973、863、科技支撐計劃、重大專項、自然科學基金等基礎課題、省部級課題研究項目；c)根據(jù)近5年企業(yè)科技與質(zhì)量領域一級刊物論文發(fā)表數(shù)量和質(zhì)量專著出版的情況綜合評價企業(yè)申報文本審查與專家綜合評價結合創(chuàng)新能力創(chuàng)新體系企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)能力建設、研發(fā)機構設置情況a)擁有國家級技術中心(或國家級研究中心)得20分，擁有省級技術中心得10分；b)擁有博士后流動站，得5分；c)設有海外研發(fā)機構，得5分；d)是否為“5A標準化良好行為企業(yè)”,如是，得5分，如不是，不得分?？衫奂樱偡植怀^30分企業(yè)申報文本審查研發(fā)投入企業(yè)研發(fā)經(jīng)費投入情況根據(jù)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費投入占主營業(yè)務銷售收入的比例進行評價：比例大于或等于5%,得40分；比例大于或等于4%,且小于5%得30分；比例大于或等于3%,且小于4%得20分；比例大于或等于2%,且小于3%得10分；比例大于或等于1%,且小于2%得5分；比例小于1%,得0分企業(yè)申報文本審查與專家綜合評價結合表A.1(續(xù))一級指標及分值二級指標及分值三級指標及分值指標說明評價原則評價方法創(chuàng)新要素創(chuàng)新能力研發(fā)人員企業(yè)研發(fā)隊伍建設情況根據(jù)企業(yè)研發(fā)隊伍建設、人才結構、人員數(shù)量及組成進行綜合評價企業(yè)申報文本審查服務要素服務水平顧客滿意度終端顧客對被評價單位滿意情況根據(jù)企業(yè)委托的第三方測評結果或企業(yè)自身測量的結果進行評價優(yōu)先采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合經(jīng)銷商滿意度經(jīng)銷商對被評價單位滿意情況根據(jù)企業(yè)委托的第三方測評結果或企業(yè)自身測量的結果進行評價優(yōu)先采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合供應商滿意度供應商對被評價單位滿意情況根據(jù)企業(yè)委托的第三方測評結果或企業(yè)自身測量的結果進行評價優(yōu)先采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合服務能力服務實現(xiàn)服務的全面性、可靠性、保證性、有形性、響應性、移情性a)在本行業(yè)位于前20%,得30分；b)在本行業(yè)位于20%～50%,得10～30分；c)在本行業(yè)位于50%以后，得0分采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合服務保障服務品牌獨立性情況a)有獨立的顧客服務品牌，得5分；b)有獨立的經(jīng)銷商服務品牌，得5分；c)有獨立的供應商服務品牌，得5分；d)有獨立的出行服務品牌，得5分；e)有獨立的消費金融品牌，得5分；f)其他服務品牌，最多2項，共5分?？衫奂?，總分不超過20分企業(yè)申報文本審查與專家綜合評價結合服務體系建設、人員的培訓及費用投入情況a)在本行業(yè)名列前茅(前5名),得20～30分；b)在本行業(yè)處于平均水平，得10～20分；c)在本行業(yè)相對落后，得0分。注：參考行業(yè)第三方權威機構評價數(shù)據(jù)采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合質(zhì)量問題管理機制汽車召回和三包管理情況根據(jù)企業(yè)開展汽車召回和三包工作的情況進行綜合評價采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合表A.1(續(xù))一級指標及分值二級指標及分值三級指標及分值指標說明評價原則評價方法無形要素品牌影響力品牌歷史品牌的發(fā)展歷程情況從企業(yè)成立時間開始計算，每年得1分，總分不超過企業(yè)申報文本審查品牌推廣周期內(nèi)品牌宣傳推廣的投入情況根據(jù)品牌宣傳推廣投入額及行業(yè)占比進行評價：a)在本行業(yè)中名列前茅，得20分；b)在本行業(yè)中處于平均水平，得10分；c)在本行業(yè)中相對落后，得0分采取行業(yè)機構調(diào)查方法與專家綜合評價結合品牌榮譽品牌的認可和獲得的公開榮譽一定時期內(nèi)品牌得到認可和獲得的公開榮譽：a)兩年內(nèi)獲得國內(nèi)榮譽的，每項得2分，最多累計b)兩年內(nèi)獲得海外榮譽的，每項得2分，最多累計5項?？衫奂?，總分不超過20分企業(yè)申報文本審查品牌忠誠度終端客戶對品牌推薦、復購等忠誠情況根據(jù)第三方市場調(diào)查結果進行評價采取行業(yè)機構調(diào)查方法與企業(yè)申報結合品牌知名度終端客戶對產(chǎn)品品牌的熟知情況根據(jù)第三方市場調(diào)查結果進行評價采取行業(yè)機構調(diào)查方法與企業(yè)申報結合品牌文化企業(yè)的品牌文化的建設和發(fā)展情況對企業(yè)的品牌文化內(nèi)涵、保障措施及效果進行綜合評價企業(yè)申報專家評審品牌建設體系