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文檔簡介

護(hù)理的人文關(guān)懷主講人:xxx02護(hù)理的人文

關(guān)懷03護(hù)理服務(wù)中

的人文關(guān)懷04護(hù)理管理中

的人文關(guān)懷人文關(guān)懷

概述01人文關(guān)懷就是尊重

人、關(guān)心人、愛護(hù)人人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展人文關(guān)懷就是確立人的主體性,

從而確立一種賦予人生以意義和

價(jià)值的人生價(jià)值關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)人的

自由全面發(fā)展人文關(guān)懷怎樣理解人文人文,就是人類文化中先進(jìn)的價(jià)值觀及其規(guī)范。其集中體現(xiàn)是,尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人。人文,即重視人的文化。人是一切的根本,

一切應(yīng)以人為本。人的生命、思想、理想應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛和尊重。人在社會上有尊嚴(yán)地生活、工作和成長。人文就是要承認(rèn)人的價(jià)值和權(quán)利,尊重人的個人利益,包括物質(zhì)的利益和精神的利益。

護(hù)理的人文關(guān)懷1

護(hù)理服務(wù)中的人文關(guān)懷

護(hù)理管理中的人文關(guān)懷2團(tuán)隊(duì)合群照護(hù)病人有效溝通學(xué)會減壓人文關(guān)懷不僅僅給病人

人文關(guān)懷還應(yīng)該給護(hù)士護(hù)理的人文關(guān)懷護(hù)理的人文關(guān)懷在病人睡著后千萬不要讓任何聲音把他吵醒病人對那些走起路來響動大的護(hù)士比較反感匆忙對病人特別有害猶豫不決對于病人來說非常難受對病人的食物再怎么注意都不為過光線對于健康人和病人都是至關(guān)重要的病人是非常喜歡聽到好消息的南丁格爾《護(hù)理札記》這些樸素、基本的行為就是對病人的尊重、關(guān)心與愛護(hù)護(hù)理服務(wù)應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷人文關(guān)懷就是做到尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人護(hù)理服務(wù)要體現(xiàn)尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人護(hù)士要做到尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人《護(hù)士條例》第三章權(quán)利與義務(wù)第十八條護(hù)士應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心、愛護(hù)患者,保護(hù)患者的隱私。是法律法規(guī)的要求護(hù)理的人文關(guān)懷人文精神表現(xiàn)為人們對于真、善、美的價(jià)值取向和執(zhí)著追求人文精神是每個人都應(yīng)具備的素質(zhì)提高人文素養(yǎng):生命至上尊嚴(yán)無價(jià)人的尊嚴(yán)和情感不容侵犯促進(jìn)個性和共性的協(xié)調(diào)發(fā)展擁抱自然和諧相處提高審美情趣。加強(qiáng)人文修養(yǎng)人文精神有自己的心理空間忠于善良、正直和坦誠培養(yǎng)良好的人際交往能力培養(yǎng)良好的競爭與合作意識培養(yǎng)自我意識和自我激勵能力培養(yǎng)健康的進(jìn)取心、自信心和責(zé)任感學(xué)會感恩,學(xué)會尊重,學(xué)會包容,學(xué)會欣賞,學(xué)會分享人文關(guān)懷的靈魂是人文精神醫(yī)務(wù)人員要主動了解患者需求,掌握患者對醫(yī)療服務(wù)的期望和擔(dān)憂,提高與患者溝通的意識和技巧,努力減少嚴(yán)重信息不對稱造成的醫(yī)患不信任。病人需要醫(yī)療技術(shù),也需要人文關(guān)懷醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該給病人更好的人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷——照護(hù)病人一旦病魔纏身,軀體和心理遭受打擊時,恰恰要撤走原有的親情支撐,從原來的生活圈中推出,交給一群陌生的人們,去“苦其心志”,重新適應(yīng),甚至連獲得一次皮膚的撫摸都顯得十分奢侈?!秮碜阅吧说恼疹櫋贰禩he

Care

of

Strangers》為什么苦難者要迎擊更多的苦難?科學(xué)的醫(yī)學(xué)和人文的醫(yī)學(xué)分割了!護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷——照護(hù)病人互相尊重和信任視病人為“熟人”關(guān)心、愛護(hù)與體貼營造關(guān)愛病人的人文環(huán)境提供熱誠、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供安全、有效的護(hù)理技術(shù)服務(wù)在護(hù)理服務(wù)各環(huán)節(jié)上維護(hù)病人利益護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷——照護(hù)病人微笑,是對人最基本的尊重微笑,讓人體驗(yàn)到被愛的感覺微笑,讓人體驗(yàn)到被尊重的感受微笑,讓人感受到友善微笑,充分體現(xiàn)人格尊重最能體現(xiàn)人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷——照護(hù)病人護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷——照護(hù)病人讓患方放心是最好的關(guān)懷護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷——有效溝通有效溝通是人文關(guān)懷的基礎(chǔ)換位思考積極回應(yīng)正確理解避免歧義目的明確表達(dá)清晰互相尊重感同身受正面心態(tài)營造氣氛感知障礙對溝通的影響正確理解,避免歧義,消除感知障礙護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷——有效溝通客觀現(xiàn)象世界本來的樣子主觀意識世界看起來

的樣子個人獨(dú)特的感知過濾價(jià)值觀需要知識興趣合群,就是跟大家合得來,伙伴關(guān)系融洽就是有團(tuán)隊(duì)精神、有團(tuán)隊(duì)合

作技能就是有好人緣護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷

團(tuán)隊(duì)合作合群開拓實(shí)干奉獻(xiàn)人天生需要別人尊重發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)及長處寬容與公正身先士卒護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷——團(tuán)隊(duì)合作好的人緣從哪來每個人的背景、閱歷不同,看問題的觀點(diǎn)與角度就有差異不同的人面對同一個問題,由于看問題的觀點(diǎn)與角度不同,

結(jié)論就會不同當(dāng)意見有分歧時,在充分溝通的基礎(chǔ)上,盡量達(dá)成共識保持良好團(tuán)隊(duì)合群的要領(lǐng)有良好的人文素養(yǎng),就能很好地溝通合作團(tuán)隊(duì)合群與不同觀點(diǎn)的人在一起共事是一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會對別人的不同觀點(diǎn)更加包容,還應(yīng)試圖從別人的角度來看問題不同觀點(diǎn)可以共存,運(yùn)用得當(dāng)可以激發(fā)創(chuàng)造性地解決問題在判斷一個觀點(diǎn)時要從這個觀點(diǎn)本身的優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā),而不要過分考慮是誰提出這個觀點(diǎn)的幽默是維持團(tuán)隊(duì)健康環(huán)境的一個重要因素,但不要有損他人的自尊保持良好團(tuán)隊(duì)合群的要領(lǐng)有良好的人文素養(yǎng),就能很好地溝通合作保持良好團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng)對別人的不同觀點(diǎn)更加包容還應(yīng)試圖從別人的角度來看問題有時候,正確答案并不是唯一的保持良好團(tuán)隊(duì)合群的要領(lǐng)團(tuán)隊(duì)合群學(xué)會減壓壓力是工作生活負(fù)荷、人們對這些負(fù)荷的感受以及人們應(yīng)對這些負(fù)荷的能力這三方面互動的一個結(jié)果。護(hù)理管理的人文關(guān)懷——學(xué)會減壓感受=負(fù)荷一心態(tài)感受壓力=負(fù)荷×能力×管理水平管理就是為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),管理者運(yùn)用已有資源對員工共同參與的勞動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動過程。護(hù)理管理的人文關(guān)懷學(xué)會減壓—

—知己知彼,有的放矢及時察覺,有效減壓壓力來源于心態(tài),減壓取決于心態(tài)減壓有方法制造快樂安排好您的休閑,利用好您的休閑保持良好團(tuán)隊(duì)合群的要領(lǐng)護(hù)理管理的人文關(guān)懷——學(xué)會減壓心態(tài)是什么?心態(tài)就是心理狀態(tài)心態(tài)就是對于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng)心態(tài)特點(diǎn):兩極性積極與消極肯定和否定壓力來源于心態(tài),減壓取決于心態(tài)學(xué)會減壓——減壓取決于心態(tài)壓力感受=壓力負(fù)荷

-

aa=人腦的反應(yīng)系數(shù)=心態(tài)a=0:

對任何信息刺激無反應(yīng)a>0:

喜歡,正面,積

極主動a<0:

討厭,負(fù)面,消極對抗學(xué)會減壓——減壓取決于心態(tài)讓人毀滅使人沮喪

不思進(jìn)取

難過讓人成功使人快樂

進(jìn)取有朝氣好的

心態(tài)壞的

心態(tài)說出你的心情放慢說話的速度每天集中精力安靜一會一次只擔(dān)心一件事情至少記住今天發(fā)生的一件好事情每天夸自己一次,不要讓否定的聲音圍繞自己,而把自己逼瘋不要用別人的錯誤來懲罰自己一段時間讓自己徹底放松一天壓力來源于心態(tài),減壓取決于心態(tài)學(xué)會減壓——減壓有方法學(xué)會減壓——減壓有方法猜猜:是哪位明星沉思默想使人精力充沛更能享受每一刻面對生活中的大問題人們往往本能地試圖盡快解決問題在為工作所困擾的世界里,休閑是件嚴(yán)肅的事學(xué)會減壓231學(xué)會減壓——安排好您的休閑[美]杰弗瑞·戈比《你生命中的休閑》創(chuàng)造性地參與領(lǐng)導(dǎo)者新模式發(fā)明者積極地參與追隨者反社會的

行為不良行為尋求刺激

娛樂消

磨時間解悶傷害自我放縱投入感情

地參與欣賞者護(hù)理的本源就是人文關(guān)懷人文就是尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人人文關(guān)懷不僅僅給病人人文關(guān)懷還應(yīng)該給護(hù)士護(hù)理服務(wù)應(yīng)該彰顯人文精神護(hù)士應(yīng)該給病人更好的人文關(guān)懷各方也應(yīng)該給護(hù)士更多的人文關(guān)懷。護(hù)理的人文關(guān)懷以下則送:頸椎病術(shù)后康復(fù)

鍛煉(不需要

可刪除)◆踝關(guān)節(jié)屈伸運(yùn)動,促進(jìn)術(shù)后行走功能恢復(fù)◆術(shù)后床上練習(xí)、3組/日、15-20次/組??祻?fù)鍛煉第一階段直腿抬高練習(xí),防止神經(jīng)根粘連術(shù)后第1天開始,由被動到主動,循序漸近,交替進(jìn)行;2-3組/日,5-10次/組?!粞臣【毩?xí),5點(diǎn)支撐法◆術(shù)后5-7天平臥于硬板床上,用頭、雙腳、

雙肘5點(diǎn)支撐,將臀部盡量抬起,維持10秒

鐘以上20次/組,2-3組/天??祻?fù)鍛煉第二階段◆腰背肌練習(xí),3點(diǎn)支撐法◆術(shù)后7-9天平臥于硬板床上,用頭、雙腳3

點(diǎn)支撐,將臀部撐起,盡量抬高,維持10

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