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董事會(huì)總經(jīng)理董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)投標(biāo)部招標(biāo)部信息部生產(chǎn)部銷售管企劃部財(cái)務(wù)部審計(jì)部人力資源部行政辦公室銷售分公司一銷售分公司三銷售分公司二銷售分公司四采購部技術(shù)總監(jiān)技術(shù)部客戶服財(cái)務(wù)科一財(cái)務(wù)科二財(cái)務(wù)科三財(cái)務(wù)科四恒順醋業(yè)公司將崗位等級(jí)劃分為八級(jí)。管理層員工(1級(jí)到3級(jí))采取企業(yè)年薪制,包括基本年薪和效益年薪。其余員工(5級(jí)到8級(jí))采用職務(wù)薪酬制度。目前恒順醋業(yè)公司新員工到崗薪酬都是通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議商討決定,采取崗位等級(jí)工資制度,依據(jù)恒順醋業(yè)公司不同崗位和工作性質(zhì)對(duì)員工工作能力、技能、效益水平等因素對(duì)員工進(jìn)行薪酬的制定。年薪年薪長(zhǎng)期激勵(lì)福利津貼績(jī)效工資基本工資長(zhǎng)期激勵(lì)福利津貼績(jī)效工資基本工資 圖2-1恒順醋業(yè)公司薪酬結(jié)構(gòu)年收入是綜合考慮員工工作經(jīng)驗(yàn)、技能、所在職位重要性評(píng)分、該職位市場(chǎng)薪酬水平等因素而確定的員工預(yù)期年收入水平。年收入=基本工資+績(jī)效工資。(二)恒順醋業(yè)公司薪酬制度現(xiàn)狀1、對(duì)員工的金錢激勵(lì)通過對(duì)恒順醋業(yè)公司員工在平時(shí)工作的評(píng)價(jià),運(yùn)用最通俗的方法金錢獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)員工在工作上發(fā)揮更大的工作潛力,讓其在有效的時(shí)間內(nèi)完成完美的工作,激起員工對(duì)工作的熱情,從而做到效益最大化,通過這種方式可以增進(jìn)員工之間的競(jìng)爭(zhēng),在公司內(nèi)形成一種良好的工作熱情(葉雨欣,方詩,2022)。恒順醋業(yè)公司員工采取崗位等級(jí)工資制度即基本工資+崗位績(jī)效工資,同時(shí)把公司所有崗位分為五個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的薪資標(biāo)準(zhǔn):比如職位等級(jí)一,對(duì)應(yīng)的崗位就是銷售顧問、操作工、行政人員、專員;職位等級(jí)二,對(duì)應(yīng)的崗位是部門主管;職位等級(jí)三,對(duì)應(yīng)的崗位是部門經(jīng)理;職位等級(jí)四,對(duì)應(yīng)的崗位是副總經(jīng)理;職位等級(jí)五,對(duì)應(yīng)的崗位是總經(jīng)理(石心怡,周雨薇,2020)?;竟べY是薪酬的基本組成部分,在工資總額中所占比例依據(jù)崗位性質(zhì)不同具體設(shè)置如下:銷售部、操作工的基本工資所占份額為其總工資額的40%;行政部、財(cái)務(wù)部的基本工資所占份額為其總工資額的60%。例如:職位等級(jí)一的工資為2000元,領(lǐng)取一等工資的銷售顧問,其基本工資占40%為800元,績(jī)效工資占60%為1200元。領(lǐng)取一等工資的行政人員,則與此相反,基本工資1200元,績(jī)效工資800元(韓佳蕾,崔佳,2021)。崗位績(jī)效工資依據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果發(fā)放。每個(gè)崗位設(shè)置績(jī)效滿分為100分,對(duì)應(yīng)一定的績(jī)效工資額。恒順食品公司對(duì)完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等(蔡雨萱,許佳琳,魯雨)。對(duì)于像恒順醋業(yè)公司員工這樣的企業(yè)而言,尚未形成現(xiàn)代人力資源管理的觀念,往往把恒順食品員工視為成本。為了降低成本,常常是在員工的薪酬上做文章。正是因?yàn)樽陨砭哂羞@樣的特點(diǎn),無法具備大企業(yè)那樣的生存能力和明確的發(fā)展前景,很難給恒順食品員工以安全感,無法保障恒順食品員工的合法權(quán)益。2、物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)因素的激勵(lì)在人們生活水平較低階段有很強(qiáng)的激勵(lì)作用,但超過了必要的限度,過分重視個(gè)人業(yè)績(jī)和物質(zhì)報(bào)酬往往會(huì)傷害個(gè)人的協(xié)作、配合精神和有效溝通的積極性,作用會(huì)下降[3]。為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)恒順食品公司的企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)各部門各工種非正式員工的積極性和創(chuàng)造力,恒順醋業(yè)公司于2002年開始實(shí)施大眾勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)轮贫?,該?jiǎng)項(xiàng)分為金質(zhì)和銀質(zhì)二等。3、競(jìng)爭(zhēng)壓力激勵(lì)法競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)是激勵(lì)員工的有效方法之一。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,開展員工之間,部門之間的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)賽活動(dòng),使恒順食品員工感受到外部壓力和危機(jī)感也會(huì)使部門內(nèi)部變的更加團(tuán)結(jié)(陳思婷,黃雅琳,周雨,2022)。通過競(jìng)爭(zhēng),還可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里學(xué)到成功經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)。競(jìng)爭(zhēng)伴隨著機(jī)會(huì)、限制或要求,又常在不確定的情況下進(jìn)行,所以會(huì)造成壓力。競(jìng)爭(zhēng)壓力至少源于三個(gè)方面:①香醋料酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又稱市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng),銷售利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)等,這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)恒順食品公司管理者的壓力很大,能激勵(lì)恒順食品公司企業(yè)管理者不斷進(jìn)取[4]。②有限的機(jī)會(huì)。恒順食品員工都有獲得成功、求得榮譽(yù)的愿望,而愿望的實(shí)現(xiàn)一定伴隨著種種要求和限制,升遷、獎(jiǎng)勵(lì)、加薪等機(jī)會(huì)總是有限的所以競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。③組織文化。在一個(gè)人不甘示弱、個(gè)個(gè)爭(zhēng)強(qiáng)好勝的香醋料酒公司里,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大。有的香醋料酒公司通過“末位淘汰制”營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的文化氛圍來鞭策后進(jìn)者。恒順醋業(yè)公司員工的晉升需要有非常好的銷售業(yè)績(jī),晉升比較困難。職位晉升需同時(shí)符合以下條件:1、任職要求:擔(dān)任現(xiàn)有職位至少半年(含)以上(不含試用期);2、培訓(xùn)要求:在上年度參加各類培訓(xùn)滿15次(以行政部備案的為準(zhǔn));3、綜合考評(píng)要求:綜合考評(píng)分在90分以上,且最近6個(gè)月不低于85分;4、年度或半年度主要目標(biāo)任務(wù)已完成;5、職位條件:申請(qǐng)人已達(dá)到待晉級(jí)職位的崗位任職要求(李心蕾,賴佳琳,2019)。由上面的職位晉升的條件可以看出,培訓(xùn)要達(dá)到一定數(shù)量的次數(shù),但企業(yè)沒有給恒順食品員工這么多的培訓(xùn)次數(shù),要想晉升,部分培訓(xùn)需要恒順食品員工個(gè)人利用節(jié)假日自己花錢擠時(shí)間培訓(xùn),獲得證書等等,這一切的評(píng)判結(jié)論最后由恒順食品香醋料酒公司的經(jīng)理給出最后的答案,難免會(huì)有流于形式、產(chǎn)生個(gè)人偏見、用人不當(dāng)?shù)瓤赡苄?,所以往往?dǎo)致懷有滿身報(bào)復(fù)的年輕人感到過分壓抑以至于離職另謀高就。4、榜樣激勵(lì)法模仿和學(xué)習(xí)是一種普遍存在的需求。榜樣激勵(lì)正是通過滿足員工的這種需求,從而引導(dǎo)恒順食品員工的行為指向恒順食品公司期望的目標(biāo)的一種激勵(lì)辦法。恒順醋業(yè)公司會(huì)評(píng)選年度模范人物,并獎(jiǎng)勵(lì)一千元。榜樣激勵(lì)通過樹立公司內(nèi)的模范人物形象引起恒順醋業(yè)公司員工的學(xué)習(xí),讓恒順食品香醋料酒公司擁有專業(yè)的員工、完美的服務(wù)。榜樣激勵(lì)是一種實(shí)事求是的方法,通過行動(dòng)來樹立和宣傳香醋料酒公司的形象。5、情感激勵(lì)情感激勵(lì)就是加強(qiáng)與員工的感情溝通,尊重員工,使員工始終保持良好的情緒以激發(fā)員工的工作熱情。人們都知道,在心境良好的狀態(tài)下工作會(huì)思路開闊、思維敏捷、解決問題迅速。情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有渴望各種情感的需求(劉芷晴,許婉婷,鄭雨,2022)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要多關(guān)心恒順食品員工生活,關(guān)心恒順食品員工的精神生活和心理健康,提高恒順食品員工的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力,努力營(yíng)造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團(tuán)結(jié)融洽的氛圍。以營(yíng)造出一種相互信任、相互支持、相互關(guān)心、相互體諒、團(tuán)結(jié)融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍;以切實(shí)培養(yǎng)人們的生活能力和合作精神,增強(qiáng)對(duì)本單位的歸屬感(馮詩涵,曾怡婷,謝欣,2018)。恒順醋業(yè)公司設(shè)立的有茶水間、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)等,可以增進(jìn)恒順食品員工之間的交流。三、恒順醋業(yè)公司員工激勵(lì)問題分析(一)員工激勵(lì)形式單一在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,恒順醋業(yè)公司員工數(shù)量眾多、所占比重大,是恒順醋業(yè)公司重要組成部分。大多數(shù)恒順食品公司基層員工是80/90后的年輕人,他們激情四射,具有創(chuàng)新意識(shí),樂于接受挑戰(zhàn),具有無限的潛力,這些也是香醋料酒公司業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下所要求的特征(梁雨薇,田佳琪,2017)。恒順醋業(yè)公司管理者缺乏對(duì)基層員工的全面認(rèn)識(shí),他們往往全神貫注于如何提高恒順食品公司的營(yíng)業(yè)收入,完成上級(jí)給予的任務(wù),對(duì)恒順食品基層員工的關(guān)心和培養(yǎng)不夠。在工作中經(jīng)常有一些主管對(duì)其基層員工指手畫腳,導(dǎo)致恒順醋業(yè)公司員工心里不高興,不努力工作、積極性下降。從上述的激勵(lì)措施中可以看出,恒順醋業(yè)公司對(duì)員工激勵(lì)形式單一,主要以物質(zhì)的形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),忽略了恒順食品員工在精神和職位晉升上的需求,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的確能提高恒順食品員工的生活水平,但形式較為單一,獎(jiǎng)勵(lì)力度也不大,沒有充分考慮基層恒順食品員工不同層次的需求。(二)員工薪酬體系不合理恒順醋業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的不合理首先體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬搭配不合理上。恒順醋業(yè)當(dāng)前并沒有將非經(jīng)濟(jì)性薪酬作為薪酬體系的重要組成部分,而是簡(jiǎn)單的認(rèn)為經(jīng)濟(jì)性薪酬才是企業(yè)員工所需要的,忽略和輕視了非經(jīng)濟(jì)性薪酬在薪酬體系中的重要意義和作用(袁婉婷,洪雨欣,2021)。恒順醋業(yè)在認(rèn)識(shí)上的偏差導(dǎo)致了非經(jīng)濟(jì)性薪酬在薪酬體系中所占的重要性偏低,無法實(shí)現(xiàn)對(duì)恒順食品香醋料酒企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的長(zhǎng)久激勵(lì)作用。實(shí)際上,薪酬作為恒順食品香醋料酒員工付出工作和努力的回報(bào)可以分為外在價(jià)值和內(nèi)在價(jià)值兩個(gè)層面:外在價(jià)值表現(xiàn)為看得見摸得到的、能夠被量化支付的經(jīng)濟(jì)性薪酬;而內(nèi)在價(jià)值則表現(xiàn)為不可量化的獎(jiǎng)勵(lì)形式,例如得到的培訓(xùn)、專業(yè)進(jìn)修、升遷的機(jī)會(huì)、工作環(huán)境、得到的重視等。其次,恒順醋業(yè)還體現(xiàn)在架構(gòu)的不科學(xué)上??茖W(xué)有效的薪酬結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)薪酬體系是否合理非常重要的因素。恒順醋業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,各種形式的工資分配并不合理,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也并不公開、公平。對(duì)于像恒順醋業(yè)這樣的IT培訓(xùn)類企業(yè)來說,教學(xué)科研是否能夠與IT業(yè)的發(fā)展保持同步甚至領(lǐng)先于時(shí)代對(duì)恒順醋業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,而恒順醋業(yè)的薪酬體系在促進(jìn)科研發(fā)展方面并沒有制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),因此也就沒有任何措施,還停留在恒順食品香醋料酒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好的層次,因此在薪酬結(jié)構(gòu)上存在諸多不合理的地方。最后,恒順醋業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本工資與崗位工資的薪酬總和達(dá)到70%-80%,浮動(dòng)薪酬水平只在20%-30%。這種固定薪酬所占比例過大而浮動(dòng)薪酬比例過小的薪酬結(jié)構(gòu)不利于激發(fā)恒順食品香醋料酒員工的積極性,多做的工作量與得到的薪水報(bào)酬相比杯水車薪,薪酬的激勵(lì)作用沒有充分體現(xiàn)。因此可以將恒順醋業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)歸納為高保健、高固定、低激勵(lì)的模式。這種模式導(dǎo)致恒順醋業(yè)員工往往在遇到困難工作的時(shí)候缺乏工作動(dòng)力和熱情,不愿意主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),缺乏創(chuàng)新精神。這種薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬設(shè)計(jì)理論認(rèn)為(龍思寧,許佳瑩,章雨,2022):恒順食品香醋料酒公司處于平穩(wěn)發(fā)展階段的企業(yè)應(yīng)該適度擴(kuò)大浮動(dòng)工資在薪酬結(jié)構(gòu)中的比例,使恒順食品員工薪酬與績(jī)效和企業(yè)發(fā)展結(jié)合的更為緊密,增加薪酬的激勵(lì)作用。從這點(diǎn)來說,恒順醋業(yè)目前的薪酬體系還相差甚遠(yuǎn)。(三)員工激勵(lì)績(jī)效考核模糊績(jī)效考核直接影響員工的薪酬調(diào)整,是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),績(jī)效考核與職位晉升和獎(jiǎng)金的分配密切相關(guān),績(jī)效考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),提高員工的滿意度[7]。然而,恒順醋業(yè)公司存在績(jī)效考核流于形式、走過場(chǎng),沒有起到有效的激勵(lì)作用。首先,恒順醋業(yè)公司績(jī)效考核沒有針對(duì)性,內(nèi)容設(shè)計(jì)項(xiàng)目多、模糊籠統(tǒng),難以衡量,操作性差,考核工作變成了讓員工填一些表格,沒有起到應(yīng)有的作用,難以衡量基層員工的實(shí)際能力。其次,恒順醋業(yè)公司績(jī)效考核不公平,恒順食品香醋料酒公司管理人員考核不透明,管理人員怕得罪恒順食品員工,績(jī)效考核仍處于大鍋飯,干好干壞一個(gè)樣,有些管理者還夾雜一些私心雜念,對(duì)不聽他話的員工績(jī)效考核很低。這樣容易挫傷基層員工工作的積極性。最后,恒順醋業(yè)公司只評(píng)估基層員工眼前的表現(xiàn),而忽視恒順食品員工的長(zhǎng)期發(fā)展,評(píng)估以一時(shí)論英雄,不注重恒順食品香醋料酒公司基層員工的持續(xù)性發(fā)展,沒有營(yíng)造良好的工作氛圍。四、恒順醋業(yè)公司員工激勵(lì)問題形成原因分析(一)激勵(lì)形式問題形成原因分析企業(yè)管理者對(duì)于激勵(lì)制度缺乏深刻的了解,常常以點(diǎn)代面,認(rèn)為只要是激勵(lì)制度對(duì)于任何的企業(yè)都有效,所以常把其他企業(yè)成功的激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到恒順食品香醋料酒企業(yè)中[9]。但管理者卻沒有認(rèn)識(shí)到,香醋料酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境早已改變,成功的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為過去。(二)激勵(lì)機(jī)制問題形成原因分析任何一種機(jī)制的運(yùn)行都需要與之配套的制度保障,因此要發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用必須建立起一系列配套的制度來保障其運(yùn)行,而恒順醋業(yè)公司的考核制度、晉升制度等方面建設(shè)的滯后性嚴(yán)重影響了恒順食品香醋料酒公司激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮其作用。(三)激勵(lì)績(jī)效問題形成原因分析恒順醋業(yè)公司考核的方式過于簡(jiǎn)單化,并且沒有可以量化的標(biāo)準(zhǔn)。只注重一般性的考核,忽視考核對(duì)象的不同層次、不同專業(yè)的特殊要求,注重單位個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的意見,忽視廣大群眾的反映等等片面的、非民主的、不公開的考核方法,其后果就是使考核結(jié)果失真,失去公正,從而會(huì)使以考核結(jié)果為基礎(chǔ)的晉升、獎(jiǎng)懲的公正性受到質(zhì)疑,影響了激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用[10]。五、恒順醋業(yè)公司員工激勵(lì)建議(一)實(shí)行多樣化差異化的獎(jiǎng)勵(lì)按照需要層次理論,針對(duì)不同基層員工的需要采取不同的激勵(lì),依據(jù)基層員工對(duì)恒順醋業(yè)公司所做的貢獻(xiàn)大小制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)基層員工的積極性。因此恒順醋業(yè)公司要充分了解員工的個(gè)性和能力、對(duì)員工進(jìn)行差異化管理。例如關(guān)注基層員工職業(yè)安全問題,公司業(yè)大多是年輕人,只有少數(shù)員工會(huì)被提升為管理者,其他的員工會(huì)一直是基層,該問題使得很多在公司工作的基層員工缺乏職業(yè)安全感,這就導(dǎo)致恒順食品公司基層員工很難長(zhǎng)時(shí)間在公司發(fā)展,對(duì)公司的歸屬感和使命感也就隨之減弱。因此,管理者只有充分認(rèn)識(shí)和把握恒順食品香醋料酒基層員工的需要、類型和特征才能有針對(duì)性地進(jìn)行有效的激勵(lì)。恒順醋業(yè)公司大多數(shù)工作都是重復(fù)的體力勞動(dòng),有些恒順食品基層員工會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生厭煩感,恒順食品香醋料酒公司的管理者應(yīng)該多關(guān)注基層員工,運(yùn)用各種激勵(lì)手段,提高工作的積極性,活躍公司的工作氛圍,使基層員工自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在工作中對(duì)恒順醋業(yè)公司基層員工實(shí)施激勵(lì)時(shí)要注意:(1)把握好基層員工激勵(lì)的最佳時(shí)機(jī)。一個(gè)人在不同的時(shí)期有多種不同的需求,在實(shí)際的激勵(lì)操作中應(yīng)該因時(shí)因地、因人而異,采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施,將有利于公司基層員工的穩(wěn)定。(2)恒順食品香醋料酒公司激勵(lì)要民主,獎(jiǎng)罰要分明。合理的獎(jiǎng)罰有助于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性,引導(dǎo)基層員工沿著恒順食品公司正確的方向發(fā)展。(3)激勵(lì)方式注重因人而異,短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合。在激勵(lì)過程中,要注意基層員工人性化、個(gè)性化原則,管理者要成為基層員工的知心人、貼心人,及時(shí)全面掌握基層員工的情況,了解基層恒順食品員工的性格。提倡奉行能力重于學(xué)歷,內(nèi)在重于外在,心理重于物質(zhì),身教重于言教,肯定重于否定,激勵(lì)重于控制的原則來激勵(lì)基層員工。(4)激勵(lì)中要考慮恒順食品公司各部門不同基層員工的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的平衡問題。激勵(lì)基層員工要做好三個(gè)方面:一是給做事的恒順食品基層員工充分的權(quán)利。二是給做事的基層員工提供成就滿足的機(jī)會(huì)。三是給做事的恒順食品基層員工提供物質(zhì)滿足。恒順食品香醋料酒公司各部門的基層員工要明確自己的分工、落實(shí)職責(zé)、明確利益,只有這樣才能增強(qiáng)基層員工的責(zé)任感,發(fā)揮恒順食品基層員工的主動(dòng)性、積極性,否則,就容易導(dǎo)致各部門基層員工之間相互扯皮,互相推卸責(zé)任。(二)實(shí)施合理的激勵(lì)策略1、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)并用很多公司管理者認(rèn)為,基層員工上班就是為了掙錢。事實(shí)上,基層員工的需要是多種樣的,除了物質(zhì)需要外,還需要精神上的激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)就是通過物質(zhì)激勵(lì)手段,鼓勵(lì)基層員工工作。例如,發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼或福利等。而精神激勵(lì)是通過滿足恒順食品香醋料酒公司基層員工的精神利益或需要來調(diào)動(dòng)其積極性的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式。例如,滿足恒順食品公司基層員工的榮譽(yù)感、受到重視和尊重、興趣愛好得到滿足,有自我實(shí)現(xiàn)和事業(yè)上的成就感。恒順食品香醋料酒公司注重對(duì)基層員工的精神激勵(lì),經(jīng)常給過生日的員工買生日蛋糕、做賀卡送上祝福,讓基層員工心里倍受溫暖。除了對(duì)恒順食品基層員工進(jìn)行工資、物質(zhì)激勵(lì)外,還要進(jìn)行表揚(yáng)、關(guān)懷精神的激勵(lì),因此,在實(shí)際工作中,要將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合運(yùn)用。2、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)與懲罰激勵(lì)并用恒順醋業(yè)公司應(yīng)對(duì)基層員工取得工作成效給予獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)強(qiáng)化理論對(duì)基層員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)讓恒順食品員工產(chǎn)生成就感,也可以鞭策其他員工。對(duì)工作經(jīng)常出問題的基層員工進(jìn)行懲罰,也可以讓他們吸取教訓(xùn),并讓其他恒順食品員工引以為戒,公司應(yīng)建立獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度來約束基層員工。例如,可以給恒順醋業(yè)基層員工建立“誠信檔案”,一旦恒順醋業(yè)基層員工出現(xiàn)了不道德的行為或有損公司利益的事情,那么他的行為就會(huì)被載入自己的“誠信檔案”中,來約束恒順醋業(yè)基層員工的不正當(dāng)行為。到年終結(jié)束,恒順醋業(yè)公司可以給那些誠信的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。讓恒順醋業(yè)公司營(yíng)造一種誠信的人文環(huán)境。3、目標(biāo)激勵(lì)與薪酬激勵(lì)并用根據(jù)目標(biāo)理論只有將恒順醋業(yè)基層員工的目標(biāo)與薪酬激勵(lì)相結(jié)合才能調(diào)動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)。把基層員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合,發(fā)揮員工更大的潛力,促使恒順食品員工為完成更高的目標(biāo)而努力。恒順醋業(yè)公司要建立公平合理的薪酬制度,提高恒順醋業(yè)員工福利,因?yàn)樾匠晔呛沩槾讟I(yè)公司激勵(lì)員工的重要手段,合理的薪酬是基層員工穩(wěn)定性的基本保障。薪酬激勵(lì)是最基本的激勵(lì)措施,它是恒順食品公司通過提供一定的薪酬刺激來激發(fā)員工努力完成一定的工作任務(wù),從而達(dá)到公司的目標(biāo)。4、榜樣激勵(lì)和信任激勵(lì)并用恒順醋業(yè)公司要重視在基層員工隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立典型,用榜樣的力量來激勵(lì)基層員工。也可以每月評(píng)出受歡迎的基層員工將其照片、名字貼在最顯眼的地方,號(hào)召大家向他學(xué)習(xí),榮譽(yù)對(duì)恒順醋業(yè)公司基層員工是很好的激勵(lì)。信任和尊重是對(duì)一個(gè)人的基本需要,恒順醋業(yè)基層員工看到自己的勞動(dòng)得到承認(rèn)和尊重,會(huì)從內(nèi)心深感滿足,更加熱愛本職工作。恒順食品公司管理者要充分信任基層員工,員工就會(huì)充滿信心,也愿意承擔(dān)工作責(zé)任。恒順醋業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任是對(duì)基層員工工作最大的支持。(三)建立合理的績(jī)效考核體系通過建立合理的績(jī)效考核體系,對(duì)基層員工工作進(jìn)行系統(tǒng)化的核查,分析恒順醋業(yè)公司整體服務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)狀況,了解恒順醋業(yè)公司員工的使用情況,以決定如何加強(qiáng)基層員工的培養(yǎng)和激發(fā)基層員工最大潛能的發(fā)揮???jī)效考核的目的是為了能客觀、公平地反應(yīng)員工的工作差異,以促進(jìn)基層員工工作業(yè)績(jī)的提升,它是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,在實(shí)施的過程中,由于種種因素的影響,會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果的偏差,從而影響考核的效果。因此恒順醋業(yè)公司人力資源部門首先應(yīng)該合理的設(shè)置績(jī)效考核的內(nèi)容,可以從基層員工的業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力、行為等方面進(jìn)行合理的考核,讓恒順醋業(yè)基層員工明確哪些是作為績(jī)效考核的項(xiàng)目,在內(nèi)容的基礎(chǔ)上設(shè)置等級(jí)指標(biāo),使恒順食品員工的表現(xiàn)在怎樣的等級(jí)水平上都可以一目了然。其次,建立合理的績(jī)效考核體系,要注重落實(shí),建立監(jiān)督機(jī)制,各個(gè)部門各個(gè)班組之間互相監(jiān)督績(jī)效考核的落實(shí)情況鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)。最后,對(duì)恒順醋業(yè)公司基層員工考核要做到公開、公正、和公平,對(duì)于不同類型的基層員工實(shí)施不同的考核激勵(lì)。結(jié)論強(qiáng)調(diào)更多地利用情感的方式激勵(lì)員工是對(duì)傳統(tǒng)的單一的物質(zhì)激勵(lì)所存在弊端的一種彌補(bǔ),可以使激勵(lì)的效果更明顯。恒順醋業(yè)企業(yè)在重視員工事業(yè)發(fā)展的同時(shí),應(yīng)千方百計(jì)為員工免除后顧之憂,創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。建立寬松的工作制度,賦予更多的工作自主權(quán)。為了鼓勵(lì)恒順食品員工進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng),企業(yè)應(yīng)該實(shí)施多樣化差異化的獎(jiǎng)勵(lì),建立一種寬松的工作環(huán)境,制定良好的激勵(lì)策略,加強(qiáng)恒順醋業(yè)員工的培訓(xùn),使他們能夠在既定的組織目標(biāo)和自我考核的體系框架下,自主地完成任務(wù)。以便他們更具張力地安排工作,從而調(diào)動(dòng)積極性,提高工作效率。
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