2024短信息發(fā)送服務合同書

編號：__________2024短信息發(fā)送服務合同書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024短信息發(fā)送服務合同書合同目錄第一章：總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同目的1.4合同效力第二章：服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務期限第三章：服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調整3.4費用退還第四章：技術支持與培訓4.1技術支持4.2培訓內容4.3培訓方式4.4培訓時間第五章：保密條款5.1保密信息5.2保密義務5.3保密期限5.4泄露后果第六章：知識產權6.1知識產權歸屬6.2知識產權保護6.3知識產權許可6.4侵權責任第七章：違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償7.4違約解除合同第八章：爭議解決8.1爭議范圍8.2協商解決8.3調解解決8.4仲裁解決8.5法律適用第九章：合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的權利義務9.4合同解除第十章：服務商的義務10.1服務商的義務10.2服務商的責任10.3服務商的權利10.4服務商的服務保障第十一章：客戶的權利與義務11.1客戶的權利11.2客戶的義務11.3客戶的責任11.4客戶的服務要求第十二章：驗收與評估12.1驗收標準12.2驗收程序12.3評估方式12.4評估結果第十三章：附則13.1合同生效13.2合同解釋13.3合同修改13.4合同解除第十四章：其他約定14.1合作事項14.2配合事項14.3協助事項14.4其他條款合同編號2024001第一章：總則1.1合同定義1.2合同主體甲方：__________乙方：__________1.3合同目的本合同的目的是明確雙方在短信息發(fā)送服務過程中的權利、義務和責任，確保雙方合作順利進行。1.4合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章：服務內容2.1服務概述乙方同意為甲方提供短信息發(fā)送服務，包括短信發(fā)送、短信驗證等功能。2.2服務范圍乙方提供的短信息發(fā)送服務范圍包括但不限于：市場營銷、客戶關懷、業(yè)務通知等。2.3服務標準乙方應保證短信息發(fā)送的及時性、準確性和有效性，確保甲方的業(yè)務需求得到滿足。2.4服務期限本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。第三章：服務費用3.1費用計算乙方向甲方提供短信息發(fā)送服務，費用按發(fā)送短信條數計算，具體費率見附件。3.2費用支付甲方應在合同生效后____個工作日內，向乙方支付首次服務費用。后續(xù)服務費用按月結算。3.3費用調整合同執(zhí)行期間，如市場行情發(fā)生變化，乙方可提出費用調整申請，雙方協商一致后進行調整。3.4費用退還合同期內，如甲方因特殊情況終止服務，乙方應在扣除已發(fā)生費用后，退還剩余服務費用。第四章：技術支持與培訓4.1技術支持乙方提供短信息發(fā)送服務的技術支持，確保甲方在使用過程中無技術難題。4.2培訓內容乙方負責對甲方人員進行短信息發(fā)送服務的使用培訓，包括操作流程、功能介紹等。4.3培訓方式培訓方式分為線上培訓和線下培訓，具體安排由雙方協商確定。4.4培訓時間乙方應在合同生效后____個工作日內完成培訓工作。第五章：保密條款5.1保密信息雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬保密信息。5.2保密義務雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方同意，不得向第三方泄露。5.3保密期限本合同項下的保密義務自合同生效之日起計算，持續(xù)至合同終止后____年。5.4泄露后果如一方泄露保密信息，需承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第六章：知識產權6.1知識產權歸屬雙方在合同執(zhí)行過程中所創(chuàng)造的知識產權，歸創(chuàng)造方所有。6.2知識產權保護雙方應共同維護彼此知識產權，不得侵犯對方的知識產權。6.3知識產權許可如一方需使用對方的知識產權，需事先取得對方書面許可。6.4侵權責任如一方侵犯對方的知識產權，需承擔侵權責任，賠償因此造成的一切損失。第八章：爭議解決8.1爭議范圍本合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同條款解釋、服務事項、費用結算等。8.2協商解決雙方應通過友好協商解決爭議，力求達成一致意見。8.3調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起調解。8.4仲裁解決如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會提起仲裁。8.5法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章：合同的變更與終止9.1合同變更如需變更本合同的任何條款，必須經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。9.2合同終止本合同期滿或雙方協商一致終止時，合同即行終止。9.3合同終止后的權利義務合同終止后，乙方應按照甲方要求，協助甲方處理相關善后事宜。9.4合同解除如一方嚴重違反本合同，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。第十章：服務商的義務10.1服務商的義務乙方應按照本合同約定，提供優(yōu)質的短信息發(fā)送服務，確保甲方業(yè)務順利開展。10.2服務商的責任乙方應對因自身原因導致的甲方損失承擔責任。10.3服務商的權利乙方有權按照本合同約定，收取服務費用。10.4服務商的服務保障乙方應建立健全服務質量保障體系，確保服務穩(wěn)定、可靠。第十一章：客戶的權利與義務11.1客戶的權利甲方有權按照本合同約定，享受乙方提供的短信息發(fā)送服務。11.2客戶的義務甲方應按照本合同約定，支付服務費用，并遵守相關法律法規(guī)。11.3客戶的責任甲方應對因自身原因導致的乙方損失承擔責任。11.4客戶的服務要求甲方有權提出短信息發(fā)送服務的合理要求，乙方應予以滿足。第十二章：驗收與評估12.1驗收標準乙方提供的短信息發(fā)送服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。12.2驗收程序甲方應在合同約定的服務期限內，對乙方提供的服務進行驗收。12.3評估方式甲方可通過抽檢、滿意度調查等方式，對乙方服務進行評估。12.4評估結果如乙方服務不符合驗收標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改。第十三章：附則13.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有。13.3合同修改本合同的修改必須經雙方協商一致，并簽訂書面修改協議。13.4合同解除如一方嚴重違反本合同，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。第十四章：其他約定14.1合作事項雙方在合同履行過程中，應相互配合，共同推進合作。14.2配合事項乙方應按照甲方要求，提供相關業(yè)務支持和服務。14.3協助事項甲方應在乙方提供服務過程中，給予必要的協助和支持。14.4其他條款本合同未涉及的事項，雙方可另行簽訂補充協議，作為本合同的附件。合同編號：2024001甲方（簽字）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定發(fā)送時間甲方有權根據業(yè)務需求，指定短信息發(fā)送的具體時間。乙方應在甲方要求的時間內，完成短信息發(fā)送。2.甲方數據提供甲方應向乙方提供準確的發(fā)送數據，包括手機號碼、發(fā)送內容等。如甲方提供的數據有誤，導致短信發(fā)送失敗，甲方應承擔相應責任。3.甲方業(yè)務變更如甲方業(yè)務發(fā)生變更，需調整短信息發(fā)送內容或發(fā)送計劃，應提前通知乙方，并與乙方協商一致。4.甲方緊急停機如甲方因特殊原因需要緊急停機，應立即通知乙方，乙方應在收到通知后及時停止發(fā)送。5.甲方額外服務需求甲方如有額外的短信息發(fā)送需求，應與乙方協商，并按雙方約定的費率支付額外服務費用。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務質量保證乙方應保證短信息發(fā)送的及時性、準確性和有效性，確保甲方的業(yè)務需求得到滿足。如因乙方原因導致短信發(fā)送失敗，乙方應承擔相應責任。2.乙方技術支持乙方應提供短信息發(fā)送服務的技術支持，確保甲方在使用過程中無技術難題。如甲方遇到技術問題，乙方應在接到甲方通知后及時予以解決。3.乙方培訓義務乙方負責對甲方人員進行短信息發(fā)送服務的使用培訓，包括操作流程、功能介紹等。培訓方式分為線上培訓和線下培訓，具體安排由雙方協商確定。4.乙方保密義務乙方應對甲方提供的保密信息予以嚴格保密，未經甲方同意，不得向第三方泄露。5.乙方數據處理乙方應按照甲方要求，對甲方提供的數據進行處理，確保短信息發(fā)送的準確性和有效性。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責第三方中介負責協助甲方和乙方達成合作，并提供合同簽訂、款項支付、服務協調等服務。2.第三方中介費用第三方中介應向甲方收取一定比例的中介費用，具體費率雙方協商確定。中介費用在合同簽訂后支付。3.第三方中介保密義務第三方中介應對甲方和乙方之間的合同內容、業(yè)務數據等予以嚴格保密，未經甲方和乙方同意，不得向第三方泄露。4.第三方中介違約責任如第三方中介違反本合同約定，導致甲方和乙方之間的合作受到影響，第三方中介應承擔相應的違約責任。5.第三方中介服務期限第三方中介的服務期限為本合同簽訂后至合同終止之日。如合同續(xù)簽，中介費用根據新合同金額另行協商。附件及其他補充說明一、附件列表：1.短信息發(fā)送服務詳細說明2.短信息發(fā)送費用明細表3.技術支持與培訓安排4.保密協議5.知識產權許可協議6.第三方中介服務協議7.短信息發(fā)送服務驗收標準8.短信息發(fā)送服務滿意度調查表二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成短信息發(fā)送2.乙方短信息發(fā)送質量不符合約定標準3.乙方未提供約定的技術支持與培訓4.乙方泄露甲方提供的保密信息5.乙方未按約定處理甲方提供的數據6.第三方中介未按約定協助甲方和乙方達成合作7.第三方中介泄露甲方和乙方之間的合同內容、業(yè)務數據等三、法律名詞及解釋：1.短信息發(fā)送服務：指乙方按照甲方要求，向指定手機號碼發(fā)送短信息的服務。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。3.保密信息：指合同履行過程中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。4.知識產權：指合同履行過程中創(chuàng)造的專利、商標、著作權等。5.第三方中介：指協助甲方和乙方達成合作，提供合同簽訂、款項支付、服務協調等服務的獨立主體。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.短信息發(fā)送失敗解決辦法：檢查手機號碼是否正確，短信息內容是否符合規(guī)定，聯系乙方技術支持解決問題。2.短信息發(fā)送延遲解決辦法：與乙方協商，調整短信息發(fā)送時間，確保及時發(fā)送。3.短信息發(fā)送質量問題解決辦法：聯系乙方，要求乙方改進發(fā)送質量，如仍不滿意，可協商