客運營銷中心培訓管理實施細則附有答案

客運營銷中心培訓管理實施細則[復(fù)制]站級ATS操作證：包含本地ATS-LOW證和本地ATS-LHMI證，是車站行車值班員、值班站長操作站級ATS工作站的資格認證。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：站級ATS操作證：包含本地ATS-LOW證和本地ATS-LHMI證，是車站行車值班員、值班站長操作站級ATS工作站的資格認證?？紕?wù)負責人：負責考試事務(wù)的人，整體負責試卷編制、考試現(xiàn)場組織、考試閱卷、成績發(fā)布等全部流程的監(jiān)管工作。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：考務(wù)負責人：負責考試事務(wù)的人，整體負責試卷編制、考試現(xiàn)場組織、考試閱卷、成績發(fā)布等全部流程的監(jiān)管工作。負責客運營銷中心整體培訓工作的是（）[單選題]*A、人教部B、綜合部(正確答案)C、總經(jīng)辦D、車間答案解析：綜合科1.負責客運營銷中心整體培訓工作。2.根據(jù)分公司的總體工作目標確定中心培訓管理工作的方向、目標和工作開展的總體思路，組織編制、審定中心培訓總體計劃及專項實施計劃，制定培訓大綱，選編培訓教材。3.根據(jù)分公司各級考證、技能等培訓考試計劃，組織車間報名審核、培訓及考試。4.審核車間培訓計劃和總結(jié)，根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的調(diào)整，監(jiān)督及檢查車間培訓工作實施情況。5.負責中心內(nèi)外培訓聯(lián)絡(luò)工作?？瓦\營銷中心培訓工作計劃主要包括培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間地點、（）八項主要內(nèi)容。*A、培訓師(正確答案)B、培訓形式(正確答案)C、培訓目標(正確答案)D、配合事宜(正確答案)答案解析：客運營銷中心培訓工作計劃主要包括培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間地點、培訓師、培訓形式、培訓目標、配合事宜八項主要內(nèi)容?？瓦\營銷中心培訓工作計劃根據(jù)時間劃分為______、______和______。每年______月完成中心、車間下一年度培訓計劃編制工作，每月______日前完成中心、車間下月培訓計劃編制工作，臨時計劃根據(jù)______提交。[填空題]*空1答案：年度培訓計劃空2答案：月度培訓計劃空3答案：臨時計劃空4答案：12空5答案：26空6答案：生產(chǎn)運作需求培訓工作實施流程包括______四個部分，即培訓管理循環(huán)四階段。[填空題]*空1答案：培訓計劃、培訓實施、培訓評估和培訓反饋培訓過程由相應(yīng)的工程師（或指定的培訓負責人）負責培訓過程的管理工作、確保培訓設(shè)施設(shè)備完好、規(guī)范受訓人員行為、協(xié)調(diào)受訓人員與培訓師溝通、協(xié)助培訓師開展培訓工作等。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：培訓過程由相應(yīng)的專（兼）職培訓工程師（或指定的培訓負責人）負責培訓過程的管理工作、確保培訓設(shè)施設(shè)備完好、規(guī)范受訓人員行為、協(xié)調(diào)受訓人員與培訓師溝通、協(xié)助培訓師開展培訓工作等。車間和中心級的培訓記錄填寫《______》、《______》及《______》；班組級培訓填寫《______》或______；員工根據(jù)實際培訓情況，及時完善《______》記錄。[填空題]*空1答案：培訓實施記錄空2答案：培訓簽到表空3答案：培訓效果反饋表空4答案：培訓臺賬空5答案：培訓系統(tǒng)空6答案：員工培訓檔案培訓結(jié)束后，對受訓人員培訓效果進行評估，是指在培訓實施過程中或在培訓結(jié)束后，主要可對受訓人員掌握的相關(guān)理論知識、業(yè)務(wù)技能等進行評估。包括（）等，相關(guān)評估試卷進行存檔。*A、抽查提問、(正確答案)B、課堂討論、(正確答案)C、隨堂測試(正確答案)D、階段考試(正確答案)答案解析：培訓結(jié)束后，對受訓人員培訓效果進行評估，是指在培訓實施過程中或在培訓結(jié)束后，主要可對受訓人員掌握的相關(guān)理論知識、業(yè)務(wù)技能等進行評估。包括抽查提問、課堂討論、隨堂測試以及階段考試等，相關(guān)評估試卷進行存檔?？瓦\營銷中心培訓工作總結(jié)主要內(nèi)容包括培訓計劃的完成情況、存在的不足及改進建議措施以及下階段培訓工作計劃等，于每年______月及______月每半年開展一次。[填空題]*空1答案：7空2答案：次年1中心崗位培訓根據(jù)入職時間分為：______、______。[填空題]*空1答案：新員工培訓空2答案：在崗培訓新員工培訓是指針對新進員工到新崗位任職開展的培訓。新員工培訓分為______、______、______和______階段四個階段。[填空題]*空1答案：入司培訓空2答案：崗前培訓空3答案：上崗取證空4答案：反跟崗/正線值乘現(xiàn)場專業(yè)崗位的新員工三級安全教育考試均合格后，可根據(jù)實際情況直接安排跟崗培訓。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：非現(xiàn)場專業(yè)崗位的新員工（如辦事員等），三級安全教育考試均合格后，可根據(jù)實際情況直接安排跟崗培訓。乘務(wù)新員工崗前培訓總時間原則上不少于______個月；站務(wù)類新員工崗前培訓總時間原則上不少于______個月；新員工或轉(zhuǎn)崗人員正式上崗前，跟崗培訓可采取______的方式進行。[填空題]*空1答案：6空2答案：3空3答案：拜師學技采用上崗考核方式開展，即按照分公司《員工上崗考核管理要求》，統(tǒng)一組織新員工參加人教部的上崗證考試，考試合格后頒發(fā)相應(yīng)的上崗證書。上崗證考試不及格者（______分為及格），給予一次補考機會，補考仍不及格者，報分公司領(lǐng)導研究決定，是否______或______。[填空題]*空1答案：60空2答案：降級使用空3答案：解除勞動合同幫帶周期：原則上時間應(yīng)不少于______輪班。[填空題]*空1答案：四幫帶結(jié)束后，帶教師傅根據(jù)工作內(nèi)容給出能否獨立上崗的意見，如可獨立上崗，新上崗員工可安排獨立上崗；如不能獨立上崗，車間視情況延長幫帶時間。獨立上崗的員工，在______個月內(nèi)因業(yè)務(wù)問題出現(xiàn)工作差錯的，將追究______責任（同評估責任）。[填空題]*空1答案：三空2答案：帶教師傅員工頂崗、跟崗要求有哪些*A、未經(jīng)車間崗前培訓的跟崗員工、學員嚴禁操作本崗位設(shè)備。(正確答案)B、經(jīng)過車間崗前培訓的跟崗員工、學員不得單獨操作設(shè)備，如需操作設(shè)備，帶教師傅向其明確、強調(diào)相關(guān)設(shè)備操作安全注意事項，并在帶教師傅的監(jiān)督下完成，同時值班站長在《綜合日志》中留下記錄。(正確答案)C、其他站來本站頂崗的員工，交班員工須向其明確、強調(diào)本站本崗位設(shè)備操作安全注意事項和特殊要求，同時值班站長在《綜合日志》中留下記錄。(正確答案)D、經(jīng)區(qū)域站長答案解析：（1）未經(jīng)車間崗前培訓的跟崗員工、學員嚴禁操作本崗位設(shè)備。（2）經(jīng)過車間崗前培訓的跟崗員工、學員不得單獨操作設(shè)備，如需操作設(shè)備，帶教師傅向其明確、強調(diào)相關(guān)設(shè)備操作安全注意事項，并在帶教師傅的監(jiān)督下完成，同時值班站長在《綜合日志》中留下記錄。（3）其他站來本站頂崗的員工，交班員工須向其明確、強調(diào)本站本崗位設(shè)備操作安全注意事項和特殊要求，同時值班站長在《綜合日志》中留下記錄。學員/徒弟未按培訓師/帶教師傅的要求操作發(fā)生問題的，培訓師/帶教師傅在場且未制止的，學員/徒弟負主要責任，培訓師/帶教師傅負一定責任。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：學員/徒弟按培訓師/帶教師傅的要求操作發(fā)生問題的，培訓師/帶教師傅負全部責任。學員/徒弟未按培訓師/帶教師傅的要求操作發(fā)生問題的，培訓師/帶教師傅在場且未制止的，培訓師/帶教師傅和學員/徒弟負同等責任。培訓師/帶教師傅不在場時，學員/徒弟擅自操作，學員/徒弟負主要責任，培訓師/帶教師傅負一定責任。對影響現(xiàn)場安全和客運的培訓項目原則上______進行，否則須獲得______的同意，并做好______。因培訓組織不當發(fā)生問題的，除追究當事人的責任外，______負管理責任，比照當事人的處理追責。[填空題]*空1答案：在非運營時間空2答案：分管干部空3答案：風險控制空4答案：現(xiàn)場培訓負責人在崗培訓是針對員工在崗、晉升、換線等需求由車間統(tǒng)一開展的培訓，可分為______、______和______。[填空題]*空1答案：提升培訓空2答案：崗中培訓空3答案：強化培訓晉升人員（含后備員工）需參加理論及實操培訓不少于相應(yīng)崗位規(guī)定的課時，跟崗學習不少于______個月。[填空題]*空1答案：一崗位強化培訓可分為______、______、______[填空題]*空1答案：復(fù)崗培訓空2答案：轉(zhuǎn)線培訓空3答案：關(guān)鍵崗位培訓對于離開本崗位超過______天的員工，需重新進行跟崗學習（至少______輪班次），經(jīng)評估合格后方可重新上崗（除有岔站的行車值班員、值班站長的行車業(yè)務(wù)由______進行評估外，其他崗位業(yè)務(wù)由區(qū)域站自行評估）。[填空題]*空1答案：90空2答案：4空3答案：車間根據(jù)“行業(yè)標準”，從事關(guān)鍵崗位（列車駕駛員和行車值班員）的員工，轉(zhuǎn)入不同線路或車站從事駕駛或行車值班員工作前，應(yīng)經(jīng)過學習考試，方可上崗。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：根據(jù)“行業(yè)標準”，從事關(guān)鍵崗位（列車駕駛員和行車值班員）的員工，轉(zhuǎn)入不同線路或車站從事駕駛或行車值班員工作前，應(yīng)經(jīng)過學習考試，方可上崗。評估種類______、______、______[填空題]*空1答案：崗前評估空2答案：崗中評估空3答案：隨機評估崗前評估主要是指員工上崗、換線、調(diào)崗等崗位發(fā)生變化及離開本崗位時間超過120天的，在單獨上崗前需進行崗前評估，評估合格后方可安排單獨上崗。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：主要是指員工上崗、換線、調(diào)崗等崗位發(fā)生變化及離開本崗位時間超過90天的，在單獨上崗前需進行崗前評估，評估合格后方可安排單獨上崗。崗中評估主要是指車間每年組織一次各崗位業(yè)務(wù)技能評估，評估內(nèi)容以考核實際操作能力為主，具體實施由車間根據(jù)計劃組織并監(jiān)管。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：崗中評估主要是指車間每年組織一次各崗位業(yè)務(wù)技能評估，評估內(nèi)容以考核實際操作能力為主，具體實施由車間根據(jù)計劃組織并監(jiān)管。評估形式可采用理論評估和實操評估兩種形式，實行百分制，合格分數(shù)不得低于______分。若采用理論與實操評估相結(jié)合的方式，評分原則上理論評估占______%，實操評估占______%。[填空題]*空1答案：60空2答案：40空3答案：60實操評估采取現(xiàn)場評估形式，主要采用實際操作設(shè)備、演練、論述等方式進行。實操評估須雙人配合進行，評估表須注明扣分項內(nèi)容。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：實操評估（1）采取評估表形式，主要采用實際操作設(shè)備、演練、論述等方式進行。實操評估須雙人配合進行，評估表須注明扣分項內(nèi)容。評估記錄包括：（）*A、實操考核安排表(正確答案)B、實操考核評估表(正確答案)C、實操記錄表D、實操考核成績匯總表(正確答案)答案解析：評估記錄包括：實操考核安排表、實操考核評估表以及實操考核成績匯總表。評估不合格的（后備員工評估除外），當月月度考核扣______分，給予______通報，安排員工參加至少______個月崗位強化培訓后，給予一次補評估機會。補評估不合格的，當月月度考核扣______分，給予______通報，安排員工參加至少______個月崗位強化培訓后，給予第二次補評估機會。評估合格后方可獲得上崗資格，補評估仍不合格視同員工上崗考核不合格處理。[填空題]*空1答案：10空2答案：車間級批評空3答案：1空4答案：20空5答案：中心級批評空6答案：1后備員工崗前評估未通過，可給予一次補評估機會，若補評估未通過則______。若后備員工因產(chǎn)假、病假等非本人主觀因素而無法參加評估的，由員工本人提出______，填寫《______》，經(jīng)中心審批同意后，保留后備資格，放棄本次晉升機會；若逾期未提出申請且未參加評估的，視為放棄后備資格。[填空題]*空1答案：不予聘用并取消后備資格空2答案：書面申請空3答案：后備員工評估請假單崗前評估通過的員工，在______個月內(nèi)因業(yè)務(wù)問題出現(xiàn)工作差錯的，將追究評估人員責任。[填空題]*空1答案：3根據(jù)運營管理中心/分公司及中心相關(guān)取證管理要求，組織人員考取運營管理中心/分公司，______、______、______、______以及其他分公司、中心要求取得的資格證，具體要求參照相關(guān)規(guī)章等。[填空題]*空1答案：員工施工負責人證空2答案：上崗證（技能等級證書）空3答案：特種作業(yè)操作證空4答案：站級ATS操作證上崗證或操作證僅限本人使用，不準轉(zhuǎn)借、變造或偽造，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由所在中心收繳其證書，或其證件自動失效，重新參加取證培訓及考試。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：上崗證或操作證僅限本人使用，不準轉(zhuǎn)借、變造或偽造，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由所在車間收繳其證書，或其證件自動失效，重新參加取證培訓及考試。員工內(nèi)部調(diào)動時，由調(diào)出車間/班組負責移交證件（或復(fù)印件）到調(diào)入的車間/班組。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：員工內(nèi)部調(diào)動時，由調(diào)出車間/班組負責移交證件（或復(fù)印件）到調(diào)入的車間/班組。調(diào)離崗位者（含離職），復(fù)印件由班組上交中心，并由中心回收。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：調(diào)離崗位者（含離職），復(fù)印件由班組上交車間銷毀，原件由車間回收交至中心。中心、車間根據(jù)各專業(yè)要求對證書開展保管工作，同時建立各類取證臺賬并定期進行更新，相關(guān)證書原件每半年整理盤點一次。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：中心、車間根據(jù)各專業(yè)要求對證書開展保管工作，同時建立各類取證臺賬并定期進行更新，相關(guān)證書原件每半年整理盤點一次。站級ATS操作證取證培訓包括理論和實操兩個方面，取證人員必須參加不少于______個學時理論及實操培訓，未按規(guī)定參加培訓或?qū)W時不滿的人員，不得參加考試。復(fù)審人員原則上自愿參加培訓。[填空題]*空1答案：8站務(wù)車間生產(chǎn)崗崗位人員可根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況自愿報名取證。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：站務(wù)車間生產(chǎn)崗崗位人員（除行車值班員、值班站長外）可根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況自愿報名取證。站級ATS操作證取證考試分為理論考試和實操考試，考試實行百分制，理論及實操考試均為______分合格，考試合格者視為取得站級ATS操作證。站務(wù)車間組織實操考試時，每組考試需設(shè)2名或以上評估人員。[填空題]*空1答案：60站級ATS操作證僅限客運營銷中心站務(wù)車間站級ATS工作站適用。證書有效期為______年，取證后每______年復(fù)審______次。[填空題]*空1答案：2空2答案：2空3答案：1復(fù)審不組織培訓，復(fù)審期限到期前______個月內(nèi)站務(wù)車間組織復(fù)審考試，可根據(jù)實際情況與崗中評估合并開展。[填空題]*空1答案：6若員工因休假等原因未按照要求參加復(fù)審考試導致證件過期的，可參加補評估。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：若員工因休假等原因未按照要求參加復(fù)審考試導致證件過期的，需要重新取證。ATS取證考試不合格的行車值班員、值班站長，給予1次補考機會，涉及本線路的站級ATS證，補考不通過，視為該員工不適合行車值班員、值班站長崗位，報分______處理；其他崗位人員取證考試不合格，不組織補考。[填空題]*空1答案：公司降崗復(fù)審考試不合格的行車值班員、值班站長，不可以獨立上崗，并給予1次補考機會（需在______前完成），涉及本線路的站級ATS證，補考不通過的，視為該員工不適合行車值班員、值班站長崗位，報______處理；其他崗位人員補考不通過的，______。[填空題]*空1答案：證件有效期到期空2答案：分公司降崗空3答案：取消其站級ATS操作證行車值班員、值班站長取證及復(fù)審考試不合格的，補考前應(yīng)進行實操學習。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：行車值班員、值班站長取證及復(fù)審考試不合格的，補考前應(yīng)進行理論及實操學習。已取證人員未從事相關(guān)線路站級ATS工作站操作連續(xù)______個月以上，應(yīng)經(jīng)過學習考試，合格后方可操作。[填空題]*空1答案：3涉及跨分公司取證，待取證人員須先具備二分公司站級ATS操作證，方可申報一分公司站級ATS操作證取證。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：涉及跨分公司取證，待取證人員須先具備二分公司站級ATS操作證，方可申報一分公司站級ATS操作證取證。車間須于ATS考試結(jié)束后______個工作日內(nèi)將成績登記表交至中心，中心報備人教部。[填空題]*空1答案：2客運營銷中心考試主要分為______考試、______考試、______考試。[填空題]*空1答案：生產(chǎn)崗位選拔晉升空2答案：相關(guān)設(shè)備操作證空3答案：專業(yè)要求的其他考試命題秉承______、______、______的原則，采取______的方式進行，組卷完成后當場打印封裝，出卷人員在開考______分鐘后解除封閉。[填空題]*空1答案：公平空2答案：公正空3答案：保密空4答案：當天命題組卷、當天考試空5答案：30命題人及組卷人需在出題前將電子通訊設(shè)備關(guān)機并由紀檢人員進行保管，簽訂“______”。[填空題]*空1答案：保密協(xié)議閱卷完成后由考務(wù)負責人組織進行試卷復(fù)審及成績匯總，雙人確認錄入成績并簽字確認，原則上考試成績于（）發(fā)布。[單選題]*A、當天(正確答案)B、1天C、2天D、3天答案解析：閱卷完成后由考務(wù)負責人組織進行試卷復(fù)審及成績匯總，雙人確認錄入成績并簽字確認，原則上考試成績于考試當天發(fā)布。務(wù)人員、命題人、組卷人、閱卷人、實操考評員等違反考試工作紀律，出現(xiàn)泄露試題、偏袒考生等行為，導致考試無法正常進行或者使考試失去意義，給予分公司警告處分，______年內(nèi)不得評優(yōu)、晉升。[填空題]*空1答案：5試卷閱卷后如有疑義需要查卷，由考生提出申請，部門（中心）審批。查卷須有______在場，查卷人不能對評分標準提出異議。查卷后須填寫《______》，并將處理結(jié)果通知考生。[填空題]*空1答案：閱卷人員空2答案：查卷記錄表站務(wù)員崗位培訓考試及上崗階段的培訓周期為：站務(wù)員跟崗學習______個月，站務(wù)員崗前理論培訓、站務(wù)員階段考試、站務(wù)員獨立上崗（各崗位不少于一輪班）各______個月。[填空題]*空1答案：1空2答案：0.5行車值班員崗位培訓及取證考試階段的培訓周期為：行車值班員跟崗學習______個月，行車值班員崗前理論培訓、站級ATS工作站操作證、行車值班員階段考試各______個月。跟崗培訓階段運營調(diào)度員（行車）、正線司機跟崗學習（各崗位不少于一輪班）______個月，上崗證考試行車值班員崗位上崗考試______個月，反跟崗及上崗階段（行車值班員反跟崗）______個月[填空題]*空1答案：1空2答案：2.5空3答案：2.5空4答案：2.5空5答案：1乘務(wù)專業(yè)：司機崗前理論培訓和司機結(jié)業(yè)考試，培訓時間為______個月，現(xiàn)場跟崗、司機崗位上崗考試、獨立駕駛培訓時間為______個月[填空題]*空1答案：2.5空2答案：3.5紙質(zhì)培訓資料需整理成冊，分類存放，以方便檢索、查閱；如涉及紙質(zhì)培訓資料，則做好留存。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：紙質(zhì)培訓資料需整理成冊，分類存放，以方便檢索、查閱；如涉及電子培訓資料，則做好電子留存。培訓資料包括：______（供貨商提供的、購買的課程教材、自編的教材）、______（培訓實施記錄表、培訓簽到表、培訓效果反饋表等）、______（考場記錄表、考試試卷、成績清單）、______。[填空題]*空1答案：培訓教材空2答案：培訓記錄空3答案：考試記錄空4答案：其他相關(guān)參考書籍培訓資料管理采用______制，由______（含兼職）專人負責培訓資料的整理和保管[填空題]*空1答案：專人負責空2答案：培訓工程師培訓檔案建立的原則：______、______、______。[填空題]*空1答案：全面空2答案：完整空3答案：便于查閱車間及以上級別的培訓結(jié)束后，培訓師需要填寫《______》，需由培訓學員不記名、不定員反饋本次培訓的效果及意見，即《______》,其他培訓根據(jù)實際需求填寫。[填空題]*空1答案：培訓實施記錄空2答案：培訓效果反饋表中心、車間需留存相關(guān)取證臺賬、培訓臺賬、______、相關(guān)培訓材料及考試試卷等。[填空題]*空1答案：培訓記錄班組需留存相關(guān)取證臺賬、培訓臺賬、______、相關(guān)培訓資料及考試試卷等。[填空題]*空1答案：員工培訓檔案中心、車間、班組應(yīng)定期更新______及______[填空題]*空1答案：培訓臺賬空2答案：檔案站務(wù)員上崗前應(yīng)符合哪些要求________________________[填空題]*空1答案：通過分公司上崗證理論考試和實操考試繼續(xù)教育內(nèi)容除應(yīng)包括的理論知識和崗位技能外，還應(yīng)包括相關(guān)政策法規(guī)、事故案例和行業(yè)新技術(shù)等。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：繼續(xù)教育內(nèi)容除應(yīng)包括的理論知識和崗位技能外，還應(yīng)包括相關(guān)政策法規(guī)、事故案例和行業(yè)新技術(shù)等。客運值班員上崗前應(yīng)符合下列要求：（1）通過分公司上崗證理論考試和實操考試。（2）接受不少于30學時的理論知識培訓和實操培訓。（3）通過分公司崗前評估。（4）獨立上崗前，應(yīng)在經(jīng)驗豐富的客運值班員指導和監(jiān)督下進行操作。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：客運值班員上崗前應(yīng)符合下列要求：（1）通過分公司上崗證理論考試和實操考試。（2）接受不少于20學時的理論知識培訓和實操培訓。（3）通過分公司崗前評估。（4）獨立上崗前，應(yīng)在經(jīng)驗豐富的客運值班員指導和監(jiān)督下進行操作?？瓦\值班員上崗后每年應(yīng)接受不少于30學時的繼續(xù)教育，繼續(xù)教育內(nèi)容除應(yīng)包括的理論知識和崗位技能外，還應(yīng)包括相關(guān)政策法規(guī)、事故案例和行業(yè)新技術(shù)等。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：客運值班員上崗后每年應(yīng)接受不少于40學時的繼續(xù)教育，繼續(xù)教育內(nèi)容除應(yīng)包括的理論知識和崗位技能外，還應(yīng)包括相關(guān)政策法規(guī)、事故案例和行業(yè)新技術(shù)等。1.值班站長上崗前應(yīng)符合下列要求：（1）通過分公司上崗證理論考試和實操考試。（2）接受不少于30學時的理論知識培訓和實操培訓。（3）通過分公司崗前評估。（4）獨立上崗前，應(yīng)在經(jīng)驗豐富的值班站長指導和監(jiān)督下進行操作。（5）晉升選拔的值班站長可根據(jù)原崗位專業(yè)情況，參加相關(guān)理論知識及崗位技能培訓[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：1.值班站長上崗前應(yīng)符合下列要求：（1）通過分公司上崗證理論考試和實操考試。（2）接受不少于30學時的理論知識培訓和實操培訓。（3）通過分公司崗前評估。（4）獨立上崗前，應(yīng)在經(jīng)驗豐富的值班站長指導和監(jiān)督下進行操作。（5）晉升選拔的值班站長可根據(jù)原崗位專業(yè)情況，參加相關(guān)理論知識及崗位技能培訓值班站長上崗后每年應(yīng)接受不少于40學時的繼續(xù)教育，繼續(xù)教育內(nèi)容除應(yīng)包括的理論知識和崗位技能外，還應(yīng)包括相關(guān)政策法規(guī)、事故案例和行業(yè)新技術(shù)等。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：值班站長上崗后每年應(yīng)接受不少于40學時的繼續(xù)教育，繼續(xù)教育內(nèi)容除應(yīng)包括的理論知識和崗位技能外，還應(yīng)包括相關(guān)政策法規(guī)、事故案例和行業(yè)新技術(shù)等。車場司機上崗前應(yīng)符合下列要求：（1）接受不少于24學時的安全生產(chǎn)教育培訓，且安全教育考核合格。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：車場司機上崗前應(yīng)符合下列要求：（1）接受不少于24學時的安全生產(chǎn)教育培訓，且安全教育考核合格。（2）接受不少于600學時的理論、實操知識培訓和不少于4個月的崗位技能培訓；在正線電客車跟車公里數(shù)不少于1000公里。（3）通過理論知識考試和崗位技能考試。（4）在經(jīng)驗