社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書

社區(qū)居家養(yǎng)老服務協(xié)議書合同編號：__________鑒于甲方需要在家接受養(yǎng)老服務，乙方具有提供養(yǎng)老服務的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方接受乙方提供的社區(qū)居家養(yǎng)老服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1乙方提供的養(yǎng)老服務包括日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關愛、文體活動等。1.2乙方根據(jù)甲方的實際需要，制定詳細的養(yǎng)老服務計劃，并可根據(jù)甲方需求的變化進行調(diào)整。1.3乙方應確保養(yǎng)老服務質(zhì)量和安全，保障甲方的人身和財產(chǎn)安全。第二條服務時間和地點2.1乙方提供的養(yǎng)老服務時間為每周一至周日，每天8:00至18:00。2.2乙方應在甲方家中提供服務，如需外出活動，應提前征得甲方或甲方家屬的同意。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的養(yǎng)老服務費用為每月人民幣____元整（大寫：_______________________元整），按月結(jié)算。3.2甲方應按照約定的時間和方式支付服務費用。逾期支付的，每逾期一日，應支付應付服務費用的千分之二的滯納金。3.3乙方提供服務期間，如因特殊情況需增加服務內(nèi)容或延長服務時間，甲方應支付額外費用，具體費用雙方協(xié)商確定。第四條服務質(zhì)量和保障4.1乙方應確保養(yǎng)老服務質(zhì)量，不得擅自降低服務標準。4.2乙方應建立健全養(yǎng)老服務管理制度，加強對服務人員的培訓和管理，確保服務人員的服務質(zhì)量和服務態(tài)度。4.3乙方應保障甲方的人身和財產(chǎn)安全，如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第五條保密條款5.1甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以嚴格保密。5.2違反本保密條款的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條解除和終止6.1在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權提前解除本協(xié)議，但應提前一個月通知乙方。6.2在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方無正當理由不得提前解除本協(xié)議。6.3協(xié)議終止后，乙方應立即停止提供養(yǎng)老服務，并將甲方家中的一切物品和資料交還甲方。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方提供的養(yǎng)老服務計劃2.甲方健康狀況評估報告3.乙方服務人員資質(zhì)證明4.甲方家庭地址及聯(lián)系方式5.乙方聯(lián)系方式6.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定的服務內(nèi)容和標準提供養(yǎng)老服務2.乙方未按照約定的時間和地點提供服務3.乙方未按照約定的方式支付服務費用4.乙方未履行保密義務5.乙方提前解除或終止協(xié)議withoutvalidreason6.甲方未按照約定的方式和時間支付服務費用三、法律名詞及解釋：1.養(yǎng)老服務：指乙方為甲方提供的日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關愛、文體活動等服務。2.違約行為：指甲乙雙方在履行協(xié)議過程中，違反協(xié)議約定的行為。3.滯納金：指甲方逾期支付服務費用時，應支付的額外費用。4.補充協(xié)議：指甲乙雙方就本協(xié)議未盡事宜所簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務內(nèi)容不滿足需求：乙方根據(jù)甲方反饋調(diào)整養(yǎng)老服務計劃。2.服務人員素質(zhì)不高：乙方加強服務人員培訓，確保服務質(zhì)量。3.服務費用爭議：雙方協(xié)商解決，或按約定的方式計算費用。4.信息安全問題：乙方加強信息安全管理，確保甲方隱私安全。5.提前解除或終止協(xié)議：按照協(xié)議約定辦理，乙方退還