楊麗娜學(xué)術(shù)講評

“心”的感悟阜南縣人民醫(yī)院CSSD楊麗娜1前言我是來自二甲醫(yī)院—阜南縣人民醫(yī)院，消毒供應(yīng)中心已經(jīng)建好，即將投入使用，我?guī)е芏嘁蓡柡退伎紒淼竭@里學(xué)習(xí)。2結(jié)合現(xiàn)狀目錄實踐學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)一二三3一、理論學(xué)習(xí)對CSSD有了整體的認(rèn)識對CSSD三項標(biāo)準(zhǔn)的理解更加清晰對十大工作流程的細(xì)節(jié)有了更清楚的認(rèn)識對質(zhì)量管理控制掌握更具體41235明白核心競爭力、柔性管理能力和溝通能力培養(yǎng)，對管理者的重要性4CSSD工作流程十個程序回收分類清洗消毒干燥檢查保養(yǎng)包裝滅菌儲存發(fā)放由污到潔的單向操作流程，包括過期物品處理流程提升全部過程的質(zhì)量10個工作程序是技術(shù)操作重點環(huán)節(jié)、質(zhì)量追溯的節(jié)點5一個月的崗位實踐我深深地感受到市二院的CSSD：標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程詳細(xì)的分層培訓(xùn)嚴(yán)格的質(zhì)量控制健全的管理制度和諧的團(tuán)隊精神對外溝通能力二、實踐學(xué)習(xí)6標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程回收分類清洗消毒干燥檢查保養(yǎng)包裝滅菌儲存

發(fā)

放污染清潔無菌每一個流程的嚴(yán)格把關(guān)是保證無菌物品質(zhì)量的前提，是質(zhì)量追溯的節(jié)點。7詳細(xì)的分層培訓(xùn)護(hù)士長主持講課護(hù)士參與授課每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次大講座定期的分層培訓(xùn)提升了全科人員的素質(zhì)8嚴(yán)格的質(zhì)量控制質(zhì)量控制護(hù)士長抽檢質(zhì)控員督查各區(qū)組長自查9和諧的團(tuán)隊精神培養(yǎng)了人員組合與團(tuán)隊建設(shè)的能力。提升有效激勵，調(diào)動人員積極性的能力。員工有共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感。10健全的管理制度

有章可循有據(jù)可查職責(zé)明確分工合理獎懲結(jié)合11很好的對外溝通能力

換位思考，多體諒一下對方護(hù)士長經(jīng)常與其他科室溝通，多找找需要改進(jìn)的地方

搭建有效的溝通平臺對外溝通能力12一個月的臨床實踐，目睹了李國香護(hù)士長工作的點點滴滴，讓我明白了一個道理：認(rèn)真做事能把事情做好，用心做事能把事情做的更好。13三、結(jié)合現(xiàn)狀我院是一所二甲綜合醫(yī)院，2012年我院對供應(yīng)室實施了改建、擴(kuò)建工作。目前主體大樓已經(jīng)完成，一所現(xiàn)代化的消毒供應(yīng)中心即將呈現(xiàn)。14

由于我院消毒供應(yīng)中心已經(jīng)完成布局建設(shè)，有很多方面的工作需要細(xì)做：加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)。制定本科室的學(xué)習(xí)和交流的計劃，達(dá)到周周有學(xué)習(xí)，月月有交流。積極參加省里舉辦的學(xué)習(xí)班，與省里專家進(jìn)行溝通交流。提高員工的質(zhì)量控制風(fēng)險意識，將在市二院學(xué)習(xí)到的亮點與本科室的實際情況相結(jié)合，持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。做到抽查、普查和員工自查相結(jié)合。15建立健全規(guī)章制度，合理分工、職責(zé)明確、責(zé)任到人。完善工作流程，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，做到預(yù)約供應(yīng)、請領(lǐng)供應(yīng)、臨時供應(yīng)、緊急供應(yīng)。加強(qiáng)與臨床科室的溝通。通過與李國香老師的學(xué)習(xí)和溝通，了解市二院消毒供應(yīng)中心臨床科室溝通情況。改變思維模式，將她們長處與我醫(yī)院臨床科室溝通情況作對比，改進(jìn)自己不足點，同時本科室員工之間溝通也很重要。16感謝

感謝省護(hù)理學(xué)會和市二院護(hù)理部給我們提供這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，感謝李國香護(hù)士長的認(rèn)真帶教及悉心指導(dǎo)，讓我受益匪淺，對消毒供應(yīng)中心各方面的管理有了新的感悟